為了將工作計劃制定完善，我們需要先認真回顧，優(yōu)秀的工作計劃是需要注意其中的細節(jié)的，下面是范文社小編為您分享的2023年醫(yī)德醫(yī)風工作計劃5篇，感謝您的參閱。
2023年醫(yī)德醫(yī)風工作計劃篇1
一、指導思想
認真貫徹落實黨的方針政策，堅持以病人為中心，以轉變服務理念、改善服務態(tài)度、提高服務質量為宗旨，樹立良好的行業(yè)形象，以榜樣教育和信念教育為主要形式，通過各種活動，不斷提高醫(yī)護人員的職業(yè)道德修養(yǎng)，努力把我科的服務辦成人民群眾滿意的服務。
二、目標任務
一是不斷提高我科的思想政治和職業(yè)道德素質，使廣大醫(yī)務人員努力做到：政治合格，遵記守法，廉潔自律，誠實守信，以人為本，愛崗敬業(yè)，銘記救死扶傷，發(fā)楊人道主義，抵制不正之風，維護我科形象。
二是進一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務行為，使醫(yī)療服務中的不正之風得到有效遏制，就醫(yī)環(huán)境更加溫馨，醫(yī)患關系更加和諧，群眾滿意度明顯提高。
三是建立醫(yī)德醫(yī)風教育的長效機制，強化監(jiān)督約束和激勵機制，使廣大醫(yī)務人員時刻牢記為人民服務的宗旨，始終保持白衣天使的良好形象。
三、主要措施
(一)加強醫(yī)德醫(yī)風學習教育，提高干部職工整體素質。
1、深入學習貫徹落實各項醫(yī)德醫(yī)風規(guī)定，進一步提高全體醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質，樹立正確的教育價值觀、質量觀和人才觀，提高抵制唯心主義、拜金主義、個人主義的自覺性。
2、加強職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育、弘揚“救死扶傷、愛崗敬業(yè)、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)”的行業(yè)風尚。牢固樹立“以病人為中心”的服務理念。經(jīng)常組織全院干部職工收看警示教育片，以全國和本自治區(qū)、市、縣等醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥、器械購銷領域商業(yè)賄賂，基建工程和醫(yī)療活動中的“紅包”、“回扣”等違法違紀典型案例為教材，結合醫(yī)院工作實際、突出警示教育的觸動性、以案說法及以案講紀的效果。使醫(yī)務人員自覺加強醫(yī)德修養(yǎng)，規(guī)范從醫(yī)行為，全心全意為患者服務。
(二)、開展文明優(yōu)質服務活動，營造良好的醫(yī)院文化氛圍。
1、以百姓的需求為導向，優(yōu)化服務流程，精簡服務環(huán)節(jié)。為患者提供劃價繳費一站式服務，縮短患者排隊劃價繳費的時間，使就醫(yī)環(huán)境更加溫馨，醫(yī)患關系更加和諧。
2、進一步完善出院病人電話回訪制度，暢通醫(yī)患溝通渠道。對電話回訪收集的信息做好登記與記錄，對患者反應的問題及時反饋給科室，科室調查核實后確屬服務質量和服務環(huán)節(jié)存在缺陷的，迅速擬定整改措施并嚴格落實到位，同時整理好相關資料備查。
3、認真執(zhí)行承諾制度，向社會公開承諾內容，有諾必踐。公開藥品收費標準和各項檢查、手術項目的收費標準，實行病人費用一日清制度，避免亂收費情況發(fā)生，確保減輕人民群眾的就醫(yī)負擔。
(三)、加強行業(yè)作風建設工作力度，完善社會監(jiān)督機制。
1、加強社會和病人監(jiān)督，設立意見箱，開通醫(yī)德醫(yī)風投訴熱線，認真接待群眾來信來訪，對工作中反映出的問題及時進行解決，力爭病人綜合滿意度在90%以上。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風日常督導工作，嚴格依法依規(guī)管理，做到有訴必查，有責必糾。件件核實，及時反饋。加強勞動紀律的監(jiān)督，采取聯(lián)合督導、定期暗訪、現(xiàn)場處罰和警示教育等多種形式，加大對勞動紀律的監(jiān)管力度，規(guī)范職工行為。
(四)、強化機制。
1、建立健全以科主任為首的醫(yī)德建設機制。
2、建立健全醫(yī)德醫(yī)風規(guī)章制度，對違反規(guī)定，影響惡劣影響者，及時作出處理，決不姑息遷就。
3、建立健全醫(yī)德醫(yī)風獎懲機制，實行醫(yī)德醫(yī)風一票否決制，增強全科醫(yī)護人員的責任心和事業(yè)心，增強為人民群眾服務的強烈意識。
2023年醫(yī)德醫(yī)風工作計劃篇2
根據(jù)醫(yī)院提出的“__”期間的發(fā)展思路及工作重點，__年醫(yī)德醫(yī)風教育重點，圍繞著加強醫(yī)院內部管理，創(chuàng)造人民滿意醫(yī)院的目標，結合上級黨委、衛(wèi)生主管部門對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育的目標要求及布置，在加強黨風建設的同時，促進行業(yè)作風的根本好轉，以黨風促進醫(yī)德醫(yī)風行業(yè)作風建設，使得以穩(wěn)定的發(fā)展和提高，把行業(yè)作風、醫(yī)德醫(yī)風建設作為我院醫(yī)療衛(wèi)生管理永恒的主題工作，從而維護廣大患者的利益，提高醫(yī)療技術水平和服務質量，真正把_落實于實際工作中。醫(yī)院黨政主要領導把醫(yī)德醫(yī)風教育列入首要工作任務，制定__年的醫(yī)德醫(yī)風教育計劃，并在全院有計劃的組織實施。
1、結合行業(yè)特點，認真貫徹黨的各項衛(wèi)生工作方針政策，使全院干部職工進一步深刻認識醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性、必要性，把職業(yè)道德建設，醫(yī)德醫(yī)風教育具體落實到醫(yī)院的每一項工作中。
2、按照局黨委要求，“廉政文化進醫(yī)院”要做好“八件事”及做到“八有”。
3、抓好廉政文化進醫(yī)院的“五進”活動。
4、向社會公開八項服務承諾
5、在醫(yī)德醫(yī)風教育工作中，落實責任，層層負責，院長、書記為第一責任人，科主任、護士長為直接責任人，完善院科兩級責任制。
6、在全院推廣使用服務敬語，賓館式服務，把“您好、請、對不起、謝謝、再見”作為醫(yī)院的規(guī)范服務用語。
7、開展學習貫徹__提出的__，學習教育活動。
2023年醫(yī)德醫(yī)風工作計劃篇3
為進一步加強醫(yī)院管理，抓好行風建設，貫徹落實市衛(wèi)生局關于行風工作的指導精神，促進我院醫(yī)療服務質量、管理水平進一步提高，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)質的醫(yī)療服務，促使醫(yī)院各項工作上一個新臺階?，F(xiàn)制訂xx年行風工作計劃如下：20xx年醫(yī)院行風建設的指導思想和總體要求是：以切實維護人民群眾根本利益為目的，以規(guī)范醫(yī)療服務、提高醫(yī)療服務質量、優(yōu)化費用結構為重點，以“作風紀律建設年”、“治理商業(yè)賄賂專項工作”等活動為載體，不斷加強教育、完善制度、強化監(jiān)督，在完善行風建設長效管理上下功夫。同時堅持標本兼治、綜合治理、懲防結合、糾建并舉，不斷加強各種不正之風的打擊力度，努力構建有醫(yī)院特色的教育、制度、監(jiān)督并重的糾風機制，促進醫(yī)院各項事業(yè)的健康發(fā)展，為建設“生活富裕、生命陽光”和諧新富陽貢獻力量。
一、加強教育，提高認識
要以深入學習貫徹和諧社會深刻內涵為重要內容，結合“作風紀律建設年”、社會主義榮譽觀教育、文明單位創(chuàng)建活動、貫徹《公民道德建設實施綱要》及上級衛(wèi)生行政部門關于治理商業(yè)賄賂專項工作的工作要求，圍繞群眾關心的熱點、難點問題，深入開展黨風廉政建設及醫(yī)德醫(yī)風教育。結合醫(yī)院實際，緊緊圍繞“以人為本抓隊伍、以民為本抓服務”的工作原則，廣泛開展“樹新風、創(chuàng)新業(yè)，爭做陽光干部、陽光醫(yī)務人員”主題實踐活動。院領導以身作則，做勤政廉政的典范，同時切實履行一手抓醫(yī)院管理、一手抓醫(yī)德醫(yī)風的“一崗雙職”的職責。醫(yī)院中層干部及全體職工要從講政治和遵守政治紀律的高度，嚴格管理，廉潔行醫(yī)，規(guī)范服務，人人爭做“醫(yī)德的表率”。根據(jù)醫(yī)院的總體要求，中層管理干部要切實把責任制工作抓緊、抓好、抓出成效，爭做“管理的'行家”。不斷完善行風教育的日常管理工作機制，確保全院職工熟知并遵守衛(wèi)生行業(yè)紀律、國家衛(wèi)生部“八不準”、省衛(wèi)生廳“十個嚴禁”及治理商業(yè)賄賂工作有關學習資料。要根據(jù)實際情況，經(jīng)常性組織開展行風討論、自我剖析活動，及時自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。同時充分利用新聞傳媒、網(wǎng)站、院刊、宣傳櫥窗，對行風建設中表現(xiàn)出色的給予大力宣傳，立典型，樹正氣，積極營造良好的輿論氛圍。使全院職工從思想上提高認識，堅決抵制不正之風，人人爭做“陽光職工”。
二、健全制度，完善機制
一是醫(yī)院將行風建設擺在十分突出的位置，堅持與業(yè)務工作同布置、同檢查、同落實，并將行風建設納入到科室的綜合目標管理責任制考核指標，堅持考核結果與績效管理掛鉤。
二是根據(jù)工作實際需要，不斷修訂豐富行風建設內容，進一步嚴明行風紀律，完善“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”的三級承諾機制。醫(yī)院將以中層干部管理為重點，通過建立考核管理制度、簽訂目標管理責任書、群眾定期測評及組織談話等措施，加強其聘后管理，從制度上明確職責，從紀律上嚴加約束，做到自律和他律有機結合。
三是要把強化質量監(jiān)控，提高醫(yī)療服務質量納入醫(yī)院行風建設的重要內容。為加強醫(yī)療質量監(jiān)控，醫(yī)院將把醫(yī)療質量的各項指標與院科兩級考核掛鉤，與績效工資發(fā)放掛鉤。并通過完善醫(yī)師外出會診等管理制度，加大對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的規(guī)范檢查；認真落實病人選醫(yī)生（醫(yī)療組）制度，著力提高醫(yī)療服務水平。
四是改進服務作風，改善服務態(tài)度，提高服務水平。對服務態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度而被病人投訴者，予以待崗處理。要求全院職工主動為病人服務、幫助病人解決實際困難，杜絕“臉難看”、“門難進”、“病難治”現(xiàn)象。同時加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致病人書等形式，告知病人“醫(yī)務人員收受紅包等各種形式利益”屬于商業(yè)賄賂行為，逐步形成一種病人不送、醫(yī)生不收的良好氛圍和風氣。
通過以下措施，使醫(yī)院職工牢固樹立“質量第一”、“服務第一”、“病人第一”的理念，把“以病人為中心”真正落實到每一個醫(yī)療服務環(huán)節(jié)；嚴格《醫(yī)患溝通制度》，充分尊重患者的知情選擇權，加強醫(yī)患溝通的學習培訓和落實工作，要求事先將治療方案及相關費用告知患者。樹立“救死扶傷，忠于職守，愛崗敬業(yè)，滿腔熱情，開拓進取，精益求精，樂于奉獻，文明行醫(yī)”的行業(yè)風尚，自覺抵制拜金主義和損害群眾利益的行為，營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。同時，醫(yī)院將圍繞群眾“看病貴”問題，通過調整收費結構，降低藥品比例，對超過上限比例的科室予以經(jīng)濟處罰；嚴格控制門診、出院病人的人均費用等措施，降低醫(yī)藥費用，減輕病人負擔。同時嚴格執(zhí)行國家價格政策，通過完善住院費用一日清單制、醫(yī)療收費及藥品的價格公示制和查詢制，增強醫(yī)療服務和藥品收費透明度。嚴禁科室設立“小金庫”等違規(guī)行為。從源頭上、管理上杜絕收受回扣等不正之風的發(fā)生。
三、加強監(jiān)督，獎懲分明
醫(yī)院通過“警示牌”、“行風紀律、承諾服務上墻公示”及開展“滿意窗口、滿意職工”評比活動等形式，向患者和社會宣傳行風紀律規(guī)定，自覺接受患者和社會監(jiān)督，暢通監(jiān)督渠道，明確獎懲措施。此外，醫(yī)院還通過滿意度調查或書面征求患者對醫(yī)德醫(yī)風的意見。進一步完善《醫(yī)院信訪處理工作細則》，加大督查力度。各職能部門依照各自職責，加強監(jiān)查力度。設立向社會公開的舉報電話和舉報用信箱，指定專人負責處理群眾的舉報，做到有訴必查，有責必究，件件有核實、有處理、有反饋。對提供證據(jù)、經(jīng)核查屬實的舉報者，給予一定獎勵。嚴格糾風責任追究制度。明確院長是醫(yī)院行風建設的第一責任人，業(yè)務院長是行風建設的第一責任人，科室人員是行風建設的直接責任人，按照“誰主管、誰負責”的原則，加大糾風責任追究力度，保證各項治理措施的落實并收到實效。對糾風不力，疏于管理，頂風違紀，繼續(xù)收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風，造成不良社會影響的，嚴格按行風建設有關規(guī)定懲處。同時開展行風建設先進集體、先進個人評比活動，獎優(yōu)罰劣，獎懲分明。
2023年醫(yī)德醫(yī)風工作計劃篇4
為了進一步加強我科室醫(yī)德醫(yī)風建設，不斷提高醫(yī)療服務質量，改善服務態(tài)度，有效地滿足人民群眾健康需求，為了更好地抓好醫(yī)德醫(yī)風工作，現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風工作計劃如下：
一、 指導目標
以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊密聯(lián)系衛(wèi)生改革與發(fā)展實際，緊緊圍繞“優(yōu)化醫(yī)療服務 樹立行業(yè)新風”的專題活動，深入開展理想信念、基本理論、職業(yè)道德和衛(wèi)生政策法規(guī)教育，引導廣大醫(yī)務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，弘揚白求恩精神，增強抵制不正之風的能力，端正醫(yī)德醫(yī)風，提高服務水平，促進我院今年各項工作的全面開展。
二、工作目標
1、大力推行黨、院務公開制度，落實黨風廉政建設責任制，依法加強對醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管，認真解決損害群眾利益的不正之風;
2、在鞏固去年醫(yī)德醫(yī)風教育活動的基礎上，繼續(xù)加強職工的思想政治和職業(yè)道德素質，使廣大醫(yī)務人員努力做到愛崗敬業(yè)、誠實守信、遵紀守法、廉潔自律，自覺抵制不正之風，提高服務能力，維護我院形象。
3、認真執(zhí)行承諾制度，向社會公開承諾內容，門診科室、住院病區(qū)實行醫(yī)患雙向承諾，有諾必踐，并與醫(yī)院簽訂《xx衛(wèi)生院醫(yī)務人員承諾書》。公開藥品收費標準和各項檢查、手術項目的收費標準，實行病人費用一日清制度，避免亂收費情況發(fā)生，確保減輕人民群眾的就醫(yī)負擔。
4、加強全院醫(yī)德醫(yī)風建設，以科室醫(yī)德醫(yī)風建設管理手冊為總抓手，堅持醫(yī)院醫(yī)德制度，定期或不定期檢查，堅持《xx省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法(修訂)》，獎優(yōu)罰劣，確保我院有一個良好的醫(yī)德醫(yī)風環(huán)境。
5、加強社會和病人監(jiān)督，堅持每半年召開一次社會監(jiān)督員會議，每季度發(fā)放一次病人征求意見書，并經(jīng)常深入病區(qū)征詢意見，每月開啟意見箱至少兩次，堅持院長接待日制度，繼續(xù)設立醫(yī)德醫(yī)風投訴電話，認真接待群眾來信來訪，對上述工作中反映出的問題院及時進行解決，力爭病人綜合滿意度在95%以上。
6、建立醫(yī)德醫(yī)風教育的長效機制，使廣大醫(yī)務人員長期受教育，始終保持白衣戰(zhàn)士的良好形象。
7、完善職工醫(yī)德檔案。
8、全面實行醫(yī)藥、醫(yī)用耗材集中招標，堅決取締醫(yī)藥代表進臨床，使醫(yī)療購銷活動公開、公正、公平。
2023年醫(yī)德醫(yī)風工作計劃篇5
為進一步提高護理質量，改善服務態(tài)度，確保醫(yī)療安全，根據(jù)護理部工作計劃，制定年度護理計劃如下：
第一，加強細節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習慣。細節(jié)決定質量。婦產(chǎn)科隨機性強，平時工作習慣差。因為護士長日常事務繁忙，疏于管理，所以20年后她會專注于日常質控工作，從小事做起，把質控工作落實到日常工作中，每周一兩項質控，形成一個標準，讓科室工作人員逐漸形成良好的質控習慣，減少懶惰心理和應對心理，真正以工作和管理方便為出發(fā)點。此外，要充分發(fā)揮質控人員和責任護士的作用，給他們一些日常質控工作，提高大家的參與意識，動員全科醫(yī)生參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理效率。
二、規(guī)范業(yè)務查房，提高查房效果。改變往年查房的情況，床管護士負責選擇病歷，真實選擇科室疑難病歷，責任護士負責討論該病疑似、疑難護理問題，集思廣益，提出問題解決方案，提高專業(yè)水平，解決護理問題。同時，討論的過程也是一個學習的過程，學習?？萍膊〉闹R，規(guī)范?？萍膊〉淖o理常規(guī)，將此類疾病的護理常規(guī)應用到日常工作中，逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務學習，提高整體專業(yè)水平。加強專業(yè)知識的學習，在全科醫(yī)生的參與下，系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科、圍產(chǎn)期知識、新生兒復蘇、急救護理、婦產(chǎn)科急救程序，每月輪流備課一次。開展婦產(chǎn)科急救演練，讓每個人都能通過測試，提高應急反應能力和?？谱o理水平。
四、完善和加強護理責任制，設計并制定負責病人的責任護士名單，責任到人。
第五，加強護理安全管理。
1、不斷加強安全意識教育，把安全護理作為護士例會的定期主題之一。應及時提醒工作中的不安全因素，并提出糾正措施。以院內外護理差錯為例進行借鑒，讓護理人員充分了解護理差錯的新情況、新特點，并從中吸取教訓。
2、進一步落實各項規(guī)章制度，定期或不定期檢查、監(jiān)督到位。
3.進一步加強對重點患者和特殊患者的管理，如手術患者、高危孕婦和新生兒等。并在晨會或換班時以交接為討論重點，加強床邊換班，評估患者存在和潛在的風險，引起重視。
4.加強對實習生、新護士等關鍵員工的管理，對其進行法律意識教育，提高其抗風險能力，使其只能在老師的監(jiān)督指導下對患者進行護理。同時指派有經(jīng)驗、責任心強、有護士資質的護士進行一對一教學。
5.關注目前護理文書存在的問題，進一步規(guī)范護理文書的書寫，完善各項記錄，減少安全隱患。
6、加強護理人員自身的職業(yè)防護，每月組織一次住院常識知識學習，提高防護意識。
7、完善護理應急預案，注意培養(yǎng)護士在正常工作中的應急能力。
六、改善病房環(huán)境，增加床位配備。并適當增加優(yōu)質病房以滿足需求
5.護理人員考核合格率100%;
6.常規(guī)消毒隔離合格率100%。
