不少人在制定工作計(jì)劃中一定都得到了成長，能在實(shí)際的工作中實(shí)施的工作計(jì)劃才是最有價(jià)值的，范文社小編今天就為您帶來了工會(huì)2023年工作計(jì)劃7篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
工會(huì)2023年工作計(jì)劃篇1
20__年度工會(huì)工作計(jì)劃，經(jīng)工會(huì)委員會(huì)全體商討后，確定如下:
一、起草集體合同草案，首先在工會(huì)組織內(nèi)部討論具體的條款，全體通過后，再提交職工代表審議，審議后向公司提出協(xié)商。此項(xiàng)工作預(yù)計(jì)在20__年5月前完成，計(jì)劃在8月前完成協(xié)商，并簽訂正式合同。
二、起草工資專項(xiàng)集體協(xié)議草案，并提交職工代表審議。預(yù)計(jì)在20__年5月前完成起草、審議工作，20__年8月前完成協(xié)商并簽訂正式合同。
三、起草女職工特殊權(quán)益專項(xiàng)集體合同草案，提交職工代表和女員工代表討論，通過后，向公司提出申請(qǐng)簽訂。女職工特殊權(quán)益專項(xiàng)集體合同預(yù)計(jì)在20__年7月底前完成協(xié)商和正式簽訂。
四、視公司經(jīng)營狀況，適當(dāng)提出增加員工補(bǔ)貼的方案，并盡可能實(shí)現(xiàn)初步增加必要的補(bǔ)貼。
五、組織女員工的三。八節(jié)活動(dòng)，組織青年員工的五。四青年節(jié)活動(dòng)，組織一次全員旅游活動(dòng)。
六、組織青年員工參加職業(yè)技能培訓(xùn)和勞動(dòng)競賽。
七、開展安全生產(chǎn)知識(shí)和安全設(shè)施使用實(shí)際操作培訓(xùn)，進(jìn)行一次消防演練，培訓(xùn)消防器材的使用和保養(yǎng)。
八、征集日常管理工作改進(jìn)意見，激勵(lì)員工提出各種工藝改善意見，對(duì)于能夠提高效率，優(yōu)化工藝的方案，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
九，調(diào)研各工作崗位的工作環(huán)境情況，對(duì)于存在安全隱患和職業(yè)危害的崗位，提出具體改善方案并及時(shí)實(shí)施。實(shí)施改善方案后，定期檢查效果。
此項(xiàng)工作計(jì)劃在20__年8月前完成。
工會(huì)2023年工作計(jì)劃篇2
一、3月份工作總結(jié)
1、完成了縣總工會(huì)機(jī)關(guān)及縣工人文化宮工作人員的年度考核工作。
2、完成了五個(gè)基本建設(shè)資料的查漏補(bǔ)缺工作。
3、舉辦了全縣工資集體協(xié)商培訓(xùn)班，并安排部署了全縣企業(yè)工資集體協(xié)商工作。
4、開展了全縣企業(yè)職代會(huì)召開情況檢查工作。
5、完成了縣工人文化宮度檢驗(yàn)工作。
6、完成了縣工人文化宮法人變更登記工作。
7、聯(lián)合縣婦聯(lián)開展了女職工健康宣傳活動(dòng)。
二、4月份工作安排
1、召開縣總工會(huì)九屆四次全委（擴(kuò)大）會(huì)議。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：鄧建華；責(zé)任單位：辦公室
2、完成縣總工會(huì)《年鑒》的撰寫工作。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：鄧建華；責(zé)任單位：辦公室
3、制定《遠(yuǎn)安縣20xx年工會(huì)干部培訓(xùn)計(jì)劃》。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：鄧建華；責(zé)任單位：辦公室
4、制定縣總工會(huì)20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及創(chuàng)建五型機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：鄧建華；責(zé)任單位：辦公室
5、開展慶祝五一國際勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：王繼平；責(zé)任單位：辦公室、保護(hù)保障部
6、完成湖北省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌耐扑]及遠(yuǎn)安縣勞動(dòng)模范的評(píng)選表彰工作。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：傅家柏；責(zé)任單位：保護(hù)保障部
7、全面啟動(dòng)全縣工資集體協(xié)商工作。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：傅家柏；責(zé)任單位：保護(hù)保障部
8、做好縣工人文化宮度勞動(dòng)保障年審工作。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：傅家柏；責(zé)任單位：工人文化宮
9、聯(lián)合縣人社局舉辦一期招聘會(huì)。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：傅家柏；責(zé)任單位：困難職工幫扶中心
10、完成上級(jí)工會(huì)和縣委安排的其他工作。
工會(huì)2023年工作計(jì)劃篇3
一、工作內(nèi)容
1.建立“學(xué)習(xí)型”小組，爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型”先進(jìn)單位。
xx年是深入貫徹落實(shí)十七大精神的重要一年，積極落實(shí)學(xué)校新的工作目標(biāo)。我們必須要深刻認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。為此，學(xué)校工會(huì)要在教職工中大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工會(huì)組織的活動(dòng)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨的十七大精神，積極配合黨支部，組織全體教職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會(huì)精神，不斷深化認(rèn)識(shí)，全面理解和把握科學(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，把工會(huì)干部和教職工的思想和言行統(tǒng)一到全會(huì)精神上來，并以此為契機(jī)，抓好教職工思想、政治工作，推進(jìn)教育現(xiàn)代化和素質(zhì)教育的發(fā)展，讓廣大教職工群眾認(rèn)識(shí)和重視越來越學(xué)習(xí)，“人人學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)”，用學(xué)習(xí)來增長自己的知識(shí)才干，提高生活質(zhì)量，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)的'進(jìn)步和人的全面發(fā)展，我們要通過各種有效的途徑，大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建活動(dòng)。同時(shí)，加強(qiáng)師德建設(shè)，提高教師自身的思想政治素質(zhì)，樹立良好的師表形象，增強(qiáng)教師的人格魅力，為促進(jìn)學(xué)校發(fā)展奠定思想基礎(chǔ)。
我們要加強(qiáng)每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)全體教職工利用空余時(shí)間人人讀一本教育專著，寫一份讀書筆記，形成良好的學(xué)習(xí)之風(fēng)。
2.完善工會(huì)職能作用，創(chuàng)造性完成各項(xiàng)工作。
一是要認(rèn)真落實(shí)好上級(jí)工會(huì)要求：即抓住一個(gè)支點(diǎn)—教職工大會(huì);增強(qiáng)兩個(gè)意識(shí)——工會(huì)服務(wù)于教育發(fā)展大局的意識(shí)，為教職工辦實(shí)事、辦好事的意識(shí);實(shí)施三個(gè)工程——以民主管理工作為主要內(nèi)容的維權(quán)工程，以師德建設(shè)為主要內(nèi)容的教職工綜合素質(zhì)工程，以全民健身為主要內(nèi)容的健康工程;營造四個(gè)環(huán)境——寬松和諧的民主環(huán)境，溫馨的有利于激發(fā)教職工創(chuàng)造性思維的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，富有情趣的業(yè)余文化生活環(huán)境，充滿關(guān)愛的人文環(huán)境;加大五個(gè)力度—工會(huì)干部的學(xué)習(xí)提高力度，制度規(guī)范力度，陣地建設(shè)力度，宣傳力度，“建家”力度。
二是認(rèn)真履行工會(huì)干部職責(zé)，發(fā)揮工會(huì)職能。工會(huì)干部要緊密團(tuán)結(jié)在黨支部周圍，組織帶領(lǐng)全體會(huì)員圍繞學(xué)校中心工作發(fā)揮作用，起好學(xué)校工作的橋梁與紐帶作用，發(fā)揮好工會(huì)職能作用，主要有：組織教職工積極參與到學(xué)校的民主管理，為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;組織召開好教職工代表大會(huì)，并以此為載體推動(dòng)學(xué)校民主管理，搞好民主評(píng)議干部，征集提案;依法維護(hù)教職工合法權(quán)益;認(rèn)真推行校務(wù)公開;開展好送溫暖工程，關(guān)心教職工生活，積極為教職工辦實(shí)事，積極組織教職工業(yè)余文化活動(dòng)。
3.圍繞學(xué)校中心工作，努力提高教職工業(yè)務(wù)能力。
教育教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，也是教職工的本職工作。今年，工會(huì)工作要進(jìn)一步配合行政，緊緊圍繞課程改革，加大力度開展教師繼續(xù)教育，大力提高教師教書育人的能力，工會(huì)要積極配合教研組、備課組，搞好教研活動(dòng);要在教職工中大興學(xué)習(xí)、研究之風(fēng)，大力倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)理念，積極創(chuàng)建具有校園特色的學(xué)習(xí)型工會(huì)組織，倡導(dǎo)將學(xué)習(xí)、研究與教育教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，促進(jìn)教師從實(shí)踐型向?qū)W者型、科研型發(fā)展，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，為推動(dòng)學(xué)校發(fā)展做出實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)。
二、總的要求
根據(jù)市工會(huì)xx年工作要點(diǎn)為重點(diǎn)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)的中心和學(xué)校各項(xiàng)創(chuàng)建工作，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為載體，以提高教職工整體素質(zhì)為目標(biāo)，緊緊圍繞教書育人的中心任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)校民主建設(shè)和工會(huì)自身建設(shè)，積極維護(hù)教職工合法權(quán)益，充分發(fā)揮教職工的積極性和創(chuàng)造性，加大以人為本的師德建設(shè)力度，堅(jiān)持完善教代會(huì)制度，帶領(lǐng)全體教職工以實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度、艱苦奮斗的工作作風(fēng)，充分發(fā)揮黨聯(lián)系教職工群眾的橋梁紐帶作用，開拓進(jìn)取，努力推動(dòng)學(xué)校工會(huì)工作的正常開展，為學(xué)校全面工作作出貢獻(xiàn)。
三、落實(shí)措施
1.積極爭取黨支部、行政領(lǐng)導(dǎo)支持，擴(kuò)大工會(huì)組織的影響力。
工會(huì)組織是在學(xué)校黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的群團(tuán)組織，其工作的開展必須在黨支部領(lǐng)導(dǎo)之下，其工作內(nèi)容與行政工作必須保持一致，具有監(jiān)督和建議權(quán)，所以又需要行政的支持。只有這樣，才能保證工會(huì)工作順利開展，并不斷擴(kuò)大工會(huì)組織的影響力。
2.加強(qiáng)工會(huì)的自身建設(shè)，擴(kuò)大工會(huì)的吸引力。
一要加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高自己的工作能力和水平;
二要加強(qiáng)工會(huì)基礎(chǔ)工作，要落實(shí)各委員的職責(zé)要求，做好日常工會(huì)事務(wù);
三要搞好宣傳工作;
四要逐步做好“建家”工作;
五要組織好工會(huì)活動(dòng)，以擴(kuò)大工會(huì)的吸引力。
從今年開始，在教師中廣泛和深入開展誠信教育的活動(dòng)，提高廣大教職員工的誠信意識(shí)，增強(qiáng)遵紀(jì)守法的觀念，推進(jìn)師德建設(shè)。在廣大教職工中開展“社會(huì)尊師重教，教師回報(bào)社會(huì)”的活動(dòng)，堅(jiān)持形式多樣地把這項(xiàng)活動(dòng)作為常規(guī)性工作來抓。
3.發(fā)揮好工會(huì)的職能作用，激活工會(huì)組織的活力。
一個(gè)組織沒有活力就名存實(shí)亡。要激活工會(huì)組織的活力，就要發(fā)揮其職能作用，開展好工作和活動(dòng)，搞好校務(wù)公開，落實(shí)好教代會(huì)制度。開展好“送溫暖工程”，及時(shí)把握教職工的思想脈搏，把教職工群眾的冷暖和困苦時(shí)時(shí)掛在心間，切實(shí)覆行工會(huì)的職責(zé)，促進(jìn)送溫暖工作經(jīng)?；?、制度化和社會(huì)化。進(jìn)一步發(fā)揮教育工會(huì)組織的特色優(yōu)勢，大力開展教職工喜聞樂見的各類文體活動(dòng)，不斷豐富教職工的精神文明生活，不斷激活工會(huì)組織活力，努力把學(xué)校工會(huì)真正建設(shè)成為教職工信賴和歡迎的“教工之家”。
四、活動(dòng)安排：
1.一、二月
開展送溫暖活動(dòng)，慰問教職工;建立工會(huì)會(huì)員檔案。召開第一屆工會(huì)委員會(huì)議，明確工作目標(biāo)。
2.三月
慶祝“三·八”婦女節(jié)，慰問女教工，開展女工活動(dòng)。開展扶助困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)活動(dòng)。
3.四月
組織一次教師體育活動(dòng);教師上崗培訓(xùn)活動(dòng)。
4.五月
慶祝“五·一”勞動(dòng)節(jié)，工會(huì)小組活動(dòng);開展網(wǎng)頁課件制作比賽。結(jié)對(duì)師徒聯(lián)絡(luò)互幫活動(dòng)。
5.六月
召開工會(huì)干部例會(huì)，討論有關(guān)工作。征求教職工的合理化建議。召開教代會(huì)。教師個(gè)人博客評(píng)比。
6.七、八月
開展工會(huì)干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。校本培訓(xùn)，教職工學(xué)習(xí)、教育培訓(xùn)活動(dòng)。教師暑期活動(dòng)。
7.九月
慶祝教師節(jié)。組織評(píng)選十佳師德標(biāo)兵和優(yōu)秀教師。新會(huì)員入會(huì)，調(diào)整工會(huì)小組。慶祝重陽節(jié)，安排好有關(guān)活動(dòng)。
8.十月
慶祝“國慶節(jié)”活動(dòng);參與學(xué)校校運(yùn)會(huì)，開展職工體育活動(dòng)。
9.十一月
召開教代會(huì)。教工拔河比賽。教師信息整合教學(xué)活動(dòng)。
10.十二月
慰問教職工，慶元旦，總結(jié)一年工作。
工會(huì)2023年工作計(jì)劃篇4
崗位工作失去積極性，和競爭意識(shí)，因此我們要建立機(jī)制，激勵(lì)這部分員工調(diào)動(dòng)他們的積極性。隊(duì)形員工來說最缺乏的是展現(xiàn)自我的平臺(tái)，因此我們要搭建平臺(tái)，讓他們有更多展示自我的平臺(tái)，同時(shí)也可以從中挖掘一批人才。三是提供多種渠道，鼓勵(lì)支持員工進(jìn)行自我提升。四是建立完善公司人才庫。
四、健全完善職代會(huì)制度，深化合理化建議活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
20__年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)職工代表大會(huì)制度建設(shè)，不斷完善廠務(wù)公開、民主管理工作制度，依法落實(shí)好職代會(huì)的各項(xiàng)職權(quán)，深化以職代會(huì)為基本形式的企業(yè)民主管理制度，組織員工依法實(shí)行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，落實(shí)員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。通過職代會(huì)積極參與企業(yè)重大決策和重大事項(xiàng)的審議，正確表達(dá)員工群眾的愿望，源頭參與保護(hù)好員工群眾的合法權(quán)益。通過職代會(huì)積極參與企業(yè)重大決策和重大事項(xiàng)的審議，正確表達(dá)員工群眾的愿望，源頭參與保護(hù)好員工群眾的合法權(quán)益。按照“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則，做好新一輪的工資集體協(xié)商簽定工作，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定、互利共贏的社會(huì)主義新型勞動(dòng)關(guān)系，同時(shí)我們要繼續(xù)通過合理化建議及職工代表提案活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)民主管理，以調(diào)動(dòng)員工的積極性，引導(dǎo)員工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連，激發(fā)職工的主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和危機(jī)感。激發(fā)職工的創(chuàng)造力，充分發(fā)揮其聰明才智，使其在企業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。今年，我們將視生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際情況適時(shí)開展專題合理化建議征集活動(dòng)，鼓勵(lì)員工參政議政，為企業(yè)的中心工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
五、認(rèn)真落實(shí)工會(huì)維權(quán)觀，做好扶貧幫困工作，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
一是一如既往關(guān)注弱勢群體，做好在職困難員工及退休困難家庭的動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)健立、更新、完善困難員工檔案，使他們工資有保障、大病有補(bǔ)助、困難有幫助。二是堅(jiān)持以人為本。密切聯(lián)系群眾，關(guān)心員工的生活，聽取員工的意見和要求，幫助員工解決困難，辦好得人心、暖人心、穩(wěn)人心、聚人心的實(shí)事。三是做好享受低保、撫恤金人員，殘疾群體和醫(yī)療期人員的管理及傷亡員工善后工作，按時(shí)足額發(fā)放所需津貼。四是做好中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日的送溫暖工作。積極協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門和公司黨、政，把溫暖送到公司困難員工家屬手中，讓他們過一個(gè)穩(wěn)定祥和的節(jié)日。
六、“巾幗建工展風(fēng)姿”，進(jìn)一步發(fā)揮女職工的半邊天作用
一是通過創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動(dòng)、“和諧家庭”評(píng)比活動(dòng)及加強(qiáng)女職工崗位技能、理論知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高廣大女職工素質(zhì)的同時(shí)，緊扣生產(chǎn)經(jīng)營為中心充分發(fā)揮半邊天作用。二是以推動(dòng)女員工崗位成才、崗位建功為重點(diǎn)，開展崗位練兵和勞動(dòng)競賽為載體，繼續(xù)深入開展巾幗建功、和諧家庭創(chuàng)建，積極發(fā)揮女員工在企業(yè)文明建設(shè)中的半邊天作用。三是以人為本，認(rèn)真落實(shí)《女職工特殊保護(hù)專項(xiàng)集體合同》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》，維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊權(quán)益。四是搭建平臺(tái)，為廣大女職工提供展示才機(jī)會(huì)，讓“快樂工作，快樂生活“的理念深入人心。五是開展豐富多彩文藝體育項(xiàng)目，增強(qiáng)女職工的凝聚力，活躍氣氛，讓廣大女職工在工作之余愉悅身心。
七、做好群眾性安全勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查工作
勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查活動(dòng)，是工會(huì)組織履行維權(quán)職責(zé)，參與生產(chǎn)管理的一種有效途徑。20__我們繼續(xù)堅(jiān)持積極協(xié)助公司安全生產(chǎn)部門加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)及員工勞動(dòng)保護(hù)的監(jiān)督檢查工作，充分發(fā)揮工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查三級(jí)網(wǎng)絡(luò)和“一法三卡”的作用，按照要求認(rèn)真開展“安康杯”競賽活動(dòng)，同時(shí)進(jìn)一步推動(dòng)工會(huì)參與企業(yè)新建、改建、擴(kuò)建工程勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施“三同時(shí)”的監(jiān)督驗(yàn)收及員工因工傷害、職業(yè)危害事故的調(diào)查、分析處理工作，努力維護(hù)員工的安全健康利益。
八、開展符合公司發(fā)展愿景的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的助推力，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的土壤。20__年我們?cè)僭谕甑幕A(chǔ)上，推陳出新，大力開展符合時(shí)代潮流，符合公司發(fā)展的企業(yè)文化。一是堅(jiān)持常規(guī)活動(dòng)基礎(chǔ)地位，并積極與上級(jí)工會(huì)及其他組織的組織的活動(dòng)。20__年，我們將繼續(xù)以春節(jié)晚會(huì)、春節(jié)游園會(huì)、“三八”婦女節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)及“小康杯”足球賽為依托開展文化活動(dòng)。二是要適時(shí)成立新的新會(huì)，滿足職工日益增長的文化需要。三是積極開展現(xiàn)有協(xié)會(huì)活動(dòng)，督促各協(xié)會(huì)每月一次小活動(dòng)，一個(gè)季度一次大活動(dòng)，真正發(fā)揮協(xié)會(huì)的作用，把活動(dòng)辦好辦實(shí)。四是通過開展活動(dòng)，培養(yǎng)一批、挖掘一批優(yōu)秀文藝骨干人才，為企業(yè)文藝隊(duì)伍的發(fā)展增添新的活力。五是通過開展企業(yè)需要、員工、富有創(chuàng)意、豐富多彩的群眾性活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工的業(yè)余文化生活，不斷滿足員工多層次的精神文化需求。
工會(huì)2023年工作計(jì)劃篇5
一、圍繞中心服務(wù)大局，引導(dǎo)職工在建功立業(yè)中發(fā)揮積極作用
1、深入開展職工建功立業(yè)活動(dòng)。圍繞推進(jìn)“兩化互動(dòng)”，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)率先”，以“攻堅(jiān)克難顯身手、助推發(fā)展立新功”為主題，繼續(xù)以打造“洪城杯”職工勞動(dòng)技能比武活動(dòng)品牌為載體，掀起勞動(dòng)競賽新熱潮。要突出抓好基本醫(yī)療服務(wù)、九大公共衛(wèi)生服務(wù)、科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新等方面的重大項(xiàng)目、重要窗口的勞動(dòng)技能競賽活動(dòng);以開展?fàn)巹?chuàng)“五化五強(qiáng)”科室活動(dòng)(即：力求科室建設(shè)做到制度規(guī)范化，執(zhí)行力強(qiáng);競賽指標(biāo)化，戰(zhàn)斗力強(qiáng);技能復(fù)合化，創(chuàng)新力強(qiáng);管理精細(xì)化，競爭力強(qiáng);作風(fēng)民主化，凝聚力強(qiáng))為載體，進(jìn)一步深化“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)，力爭全年創(chuàng)建市級(jí)“優(yōu)秀工人先鋒號(hào)”1個(gè)，培育縣級(jí)“工人先鋒隊(duì)號(hào)”2個(gè)。
2、深化職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。深入實(shí)施《省職工素質(zhì)工程五年規(guī)劃》，以推動(dòng)創(chuàng)新型人才、創(chuàng)新型科室、創(chuàng)新型醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，大力組織技術(shù)骨干和專家參加技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作和科技成果轉(zhuǎn)化活動(dòng);繼續(xù)開展職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果和我為醫(yī)院獻(xiàn)一策“金點(diǎn)子”征集、評(píng)選活動(dòng);繼續(xù)深化“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”系列活動(dòng)，引導(dǎo)職工積極投身到自主創(chuàng)新的實(shí)踐中去。開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)面要達(dá)到80%以上。
3、深化創(chuàng)先爭優(yōu)，選樹模范活動(dòng)。各單位工會(huì)要圍繞“當(dāng)好主力軍”，建功十二五”為目標(biāo)，繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，廣泛開展“學(xué)勞模、當(dāng)先進(jìn)、樹典型、比奉獻(xiàn)”活動(dòng)。認(rèn)真做好20__年全市第四屆勞模、工人先鋒號(hào)、首席職工、優(yōu)秀員工的選樹、推薦、評(píng)選工作，用勞模、先進(jìn)人物的典型事跡和工人階段的偉大品格感召職工群眾，引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚。
二、深化和諧勞動(dòng)關(guān)系，充分發(fā)揮工會(huì)組織在社會(huì)管理中的積極作用
1、深化和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建活動(dòng)。繼續(xù)以打造“同舟杯”和諧勞動(dòng)關(guān)系品牌為抓手，發(fā)揮勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制作用，及時(shí)研究和協(xié)調(diào)解決影響勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定的突出問題。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將工資集體協(xié)商，事務(wù)公開，民主管理，集體合同制度和勞動(dòng)合同的簽訂率和履約率，勞模和先進(jìn)的評(píng)選等工作納入創(chuàng)建內(nèi)容，確保創(chuàng)建工作上下聯(lián)動(dòng)，有序動(dòng)作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)爭議調(diào)解組織建設(shè)。衛(wèi)生工會(huì)聯(lián)合會(huì)和縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位及各中心衛(wèi)生院工會(huì)，要主動(dòng)適應(yīng)勞動(dòng)關(guān)系新變化，進(jìn)一步暢通職工利益訴求渠道，建立和完善勞動(dòng)爭議調(diào)處和勞動(dòng)法律監(jiān)督組織，20__年，縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位，各中心衛(wèi)生院和民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立完善勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)。
3、完善民主管理制度。推進(jìn)院(事)務(wù)公開民主管理制度化、規(guī)范化建設(shè)，維護(hù)好職工的合法權(quán)益。全面落實(shí)單位民主管理，深化以職代會(huì)為基本形式的院(事)務(wù)公開和民主管理制度，著力加強(qiáng)單位職代會(huì)建設(shè)，加大單位在醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)中的重大問題、重大決策和涉及職工切身利益政策規(guī)章制定的參與力度和公開力度，不斷擴(kuò)大職工的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
工會(huì)2023年工作計(jì)劃篇6
為豐富全校教職工課余文化生活，激勵(lì)教師間團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、求實(shí)、創(chuàng)新，增強(qiáng)教職工的身體素質(zhì)，推進(jìn)我校教師健身運(yùn)動(dòng)的深入開展，我校定于舉辦教師“慶五一”體育競賽活動(dòng)，現(xiàn)制定活動(dòng)方案如下：
一、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)：
1、活動(dòng)時(shí)間：4月28日(暫定)
2、活動(dòng)地點(diǎn)：學(xué)校操場
二、組織機(jī)構(gòu)：
總策劃：___
策劃：___
宣傳報(bào)道組：___
后勤器材組：___
三、組隊(duì)辦法：
1、參賽隊(duì)別：二樓辦公室教師代表隊(duì)、三樓辦公室教師代表隊(duì)、行政辦公室教師代表隊(duì)。具體隊(duì)員安排見報(bào)名表。
2、組隊(duì)辦法：由各辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任隊(duì)長，并牽頭組隊(duì)參賽。
四、活動(dòng)項(xiàng)目：
集體項(xiàng)目：
1、拔河：每隊(duì)10人，其中女隊(duì)員至少2人。
2、迎面接力(50m)：每隊(duì)10人，其中女隊(duì)員至少2人。
個(gè)人項(xiàng)目：
1、乒乓球單打：每隊(duì)3人
2、羽毛球單打：每隊(duì)3人
3、定點(diǎn)投籃：每隊(duì)5人，每人限投10次。
說明：乒乓球和羽毛球隊(duì)員抽簽得號(hào)，相鄰號(hào)對(duì)賽;采用三局兩勝淘汰制。
裁判由每個(gè)代表隊(duì)隊(duì)長從未參賽職工中推薦。
五、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)：
1、團(tuán)體總分計(jì)分辦法：個(gè)人項(xiàng)目取前三名，依次計(jì)分3分、2分、1分;集體項(xiàng)目第一名計(jì)5分、第二名計(jì)3分、第三名計(jì)1分。(其中，投籃也計(jì)集體名次得分)
2、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
a參與獎(jiǎng)：每人50元。(不參賽的不計(jì)發(fā)，遲到、早退的減半。)
b單項(xiàng)獎(jiǎng)：第一名獎(jiǎng)30元、第二名獎(jiǎng)20元、第三名獎(jiǎng)10元。
c團(tuán)體獎(jiǎng)：一等獎(jiǎng)300元、二等獎(jiǎng)260元、三等獎(jiǎng)200元。
工會(huì)2023年工作計(jì)劃篇7
20xx年上半年，xxx工會(huì)在區(qū)總工會(huì)和區(qū)水務(wù)局工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在工會(huì)委員成員的共同努力下，開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《工會(huì)法》，積極履行工會(huì)職能，致力于工會(huì)組織建設(shè)，積極開展工會(huì)創(chuàng)建和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮工會(huì)成員的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)了單位各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將半年來的工會(huì)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，提高工會(huì)工作職能
工會(huì)組織從增強(qiáng)自身活力和凝聚力出發(fā)，對(duì)工會(huì)的組織體制、工作機(jī)制、工作方法和活動(dòng)方式進(jìn)行了適時(shí)調(diào)整，為適應(yīng)社會(huì)主義民主政治和法制建設(shè)的要求，在實(shí)現(xiàn)工會(huì)組織群眾化的同時(shí)，加強(qiáng)工會(huì)組織的民主化和法制化建設(shè)，努力提高工會(huì)干部的整體素質(zhì)。我處工會(huì)及時(shí)申報(bào)新職工，確保工會(huì)覆蓋率和入會(huì)率一直都保持在100%，最大限度地把廣大職工吸引和組織到工會(huì)中來，為工會(huì)及時(shí)增添新鮮血液，今年新入會(huì)職工x人。
工會(huì)工作不僅需要工會(huì)干部的努力，更需要廣大職工的理解、支持。所以在加強(qiáng)工會(huì)干部素質(zhì)管理的同時(shí)，我們印發(fā)了《中國工會(huì)章程》、《工會(huì)法》等法律法規(guī)小冊(cè)子、宣傳圖片等，并經(jīng)常性的組織職工學(xué)習(xí)，提高廣大職工對(duì)工會(huì)工作的理解，為工會(huì)工作的正常開展奠定了基礎(chǔ)。
二、積極開展工會(huì)創(chuàng)建，促進(jìn)工會(huì)全面發(fā)展
為進(jìn)一步規(guī)范工會(huì)建設(shè)，提高工會(huì)的工作水平，單位積極參加上級(jí)工會(huì)的各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，在全體工會(huì)成員的共同努力下，通過認(rèn)真對(duì)照創(chuàng)建要求，完善硬件和軟件資料，并多次請(qǐng)xxx區(qū)總工會(huì)和局系統(tǒng)工會(huì)的專家進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，單位在xx區(qū)三星級(jí)基層工會(huì)的基礎(chǔ)上，順利獲得了xxx五星級(jí)基層工會(huì)稱號(hào)、xxx區(qū)工人先鋒號(hào)等榮譽(yù)，工會(huì)主席xxx同志也因此獲得了xxx優(yōu)秀工會(huì)工作者稱號(hào)，下一步我們將再接再厲，爭創(chuàng)xx區(qū)文明單位和xx市工人先鋒號(hào)。
三、認(rèn)真履行參與職能，積極參與民主管理
在不斷完善組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，我們按照一手抓工會(huì)小組組建工作，一手抓工會(huì)作用的發(fā)揮，在鞏固提高方面下功夫，在加強(qiáng)固本強(qiáng)基方面下功夫，推動(dòng)和完善各種維權(quán)機(jī)制和工作制度，包括職代會(huì)監(jiān)督制度，平等協(xié)商制度，勞動(dòng)爭議調(diào)解制度，積極發(fā)揮工會(huì)作用，積極推進(jìn)政務(wù)公開，工會(huì)設(shè)立經(jīng)審委員會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行工會(huì)財(cái)務(wù)制度，工會(huì)建立了單獨(dú)的銀行帳號(hào)，每月定期在單位公示欄對(duì)工會(huì)財(cái)務(wù)收、支情況及經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃進(jìn)行公開，接受會(huì)員監(jiān)督管理。起到了良好的參政議政作用。定期開展工會(huì)會(huì)議，上半年召開職工大會(huì)x次，工會(huì)委員會(huì)議x次，提出有效議案x條，目前已解決x條。
四、關(guān)心職工生活，切實(shí)解決職工困難
發(fā)揮工會(huì)組織的重要作用，解決職工的困難是單位工會(huì)工作的重中之重。在春節(jié)、三八婦女節(jié)、端午節(jié)這些傳統(tǒng)節(jié)日，工會(huì)都及時(shí)發(fā)放節(jié)日慰問金，“六一”節(jié)日，工會(huì)還為有兒童的員工發(fā)放了慰問金?？紤]到一線職工在堤防巡查時(shí)的高溫及容易被蛇咬傷的實(shí)際情況，汛期來臨前，工會(huì)購置了風(fēng)油精、人丹、蛇藥等勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放到各巡查段，確保職工巡查時(shí)的安全。每當(dāng)有職工生病住院，工會(huì)都會(huì)派人進(jìn)行慰問，了解職工疾苦。通過真真切切的工作態(tài)度，實(shí)實(shí)在在的工作作風(fēng)，讓職工感覺到工會(huì)組織就是他們的家。
五、積極開展文體活動(dòng)，豐富職工文化生活
為引導(dǎo)職工養(yǎng)成“愛讀書、讀好書、善讀書”的良好習(xí)慣，工會(huì)今年新添了一些圖書柜和書籍、雜志等，讓職工工作之余有豐富的精神食糧。在系統(tǒng)工會(huì)“三八”婦女節(jié)舉辦的“讀書開啟美麗人生”讀書心得征文比賽中，積極動(dòng)員女職工投稿，其中有效投稿一篇，在省總工會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)部和xx報(bào)社《關(guān)于開展“勞動(dòng)創(chuàng)造幸福、創(chuàng)新成就未來”征文活動(dòng)中也將組織職工進(jìn)行投稿;為進(jìn)一步豐富職工文化生活，“五一”節(jié)后，工會(huì)組織全體職工進(jìn)行了摜蛋、乒乓球、跳繩比賽，職工積極投身競賽之中，賽出了成績和面貌;在x月x日舉行的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，組織黨員干部去xx機(jī)場參觀，感受xx經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，通過參觀xx鎮(zhèn)xx湖村xx勤政廉政事跡展示館，學(xué)習(xí)全國勞模xx帶領(lǐng)群眾致富、改變貧困面貌的先進(jìn)事跡，激發(fā)全體黨員干部敬業(yè)創(chuàng)業(yè)熱情，增強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性，努力打造素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)好、群眾公認(rèn)的職工隊(duì)伍。
六、下半年工作打算
工會(huì)工作雖然取得了一定成績，但是成績永遠(yuǎn)是過去的，下半年工會(huì)工作將把爭創(chuàng)xx區(qū)文明單位和xx市工人先鋒號(hào)作為努力的方向，不斷加強(qiáng)工會(huì)的自身建設(shè)，為全面完成單位各項(xiàng)工作任務(wù)而努力。重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
1、加強(qiáng)工會(huì)創(chuàng)新理念，開拓思維。充分認(rèn)識(shí)到“爭創(chuàng)”不是一項(xiàng)簡單的活動(dòng)，而是思想認(rèn)識(shí)上的一場變革，不是短期“運(yùn)動(dòng)”而是長期工程。要把“爭創(chuàng)”活動(dòng)同鼓勵(lì)支持職工參加繼續(xù)教育，不斷提高思想理論水平和業(yè)務(wù)水平結(jié)合起來;同立足崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績結(jié)合起來。
2、突出特色，注重典型。工會(huì)將創(chuàng)造條件，為職工打造學(xué)習(xí)與成長的平臺(tái)，完善制度，落實(shí)職工的培訓(xùn)時(shí)間、經(jīng)費(fèi)比例，努力培育學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、文明型典型人才。
3、以深化工會(huì)工作創(chuàng)新活動(dòng)為載體，加強(qiáng)工會(huì)能力建設(shè)，以提高工會(huì)干部素質(zhì)為著力點(diǎn)，推進(jìn)工會(huì)組織體制、運(yùn)行體制和活動(dòng)方式創(chuàng)新。
4、以公開為手段，增強(qiáng)單位管理的透明度，繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開工作深入開展，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察和工會(huì)為主的監(jiān)督機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范公開內(nèi)容、拓展公開形式、完善公開程序、健全公開制度、鞏固成果，切實(shí)做到把政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來。
小編推薦
時(shí)間過得很快，不知不覺間一年的時(shí)光只剩下一半了。為了做好下半年的工作，現(xiàn)對(duì)下半年工作計(jì)劃如下。下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“公司人事下半年工作計(jì)劃”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
隨著夏季的到來，20xx年的時(shí)間也即將走過一半。思考著最近的公司的情況，回想著正在積極發(fā)展的各個(gè)部門，在感嘆工作即將邊忙的同時(shí)，我也不禁為公司的壯大而感受到高興。
作為公司的人事部，我們的在下半年的主要職責(zé)非常明顯，那就是為公司的發(fā)展招聘和培養(yǎng)更多的人才力量，讓公司的能毫無顧忌的向前沖刺!
如今，望著即將到來的下半年。完成手上現(xiàn)在工作的同時(shí)，我也對(duì)下半年的工作計(jì)劃做一個(gè)總結(jié)：
一、工作目標(biāo)
為公司各部門的發(fā)展招聘適合的員工，主要的需求在，銷售部、客服部等主要部門，但對(duì)于其他部門的招聘工作也不能松懈，要及時(shí)且保證新人質(zhì)量的情況下完成招聘任務(wù)。
其次還有員工的股去哪里和培訓(xùn)，因?yàn)樾氯说脑黾?，?duì)員工進(jìn)行紀(jì)律性培訓(xùn)已經(jīng)是必然的事情了。為此，針對(duì)員工的招聘進(jìn)度，也需要進(jìn)行詳準(zhǔn)備。
此外，還有對(duì)員工的考核等工作，并做好新員工的信息收集，方便進(jìn)行福利的調(diào)整。
二、招聘的計(jì)劃
在招聘方面，目前還是主要通過網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行招聘，在簡歷的篩選方面主要還是偏向適合的應(yīng)屆畢業(yè)生。畢竟還需要進(jìn)一步培養(yǎng)，所以選擇適合的人才進(jìn)行內(nèi)部培養(yǎng)比較適合。
此外，對(duì)于新建設(shè)的部門，需要一些有經(jīng)驗(yàn)的人員來幫助建設(shè)，為此，在這方面需要去尋求相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見，精準(zhǔn)的招聘有經(jīng)驗(yàn)的人才。
這次的主要目的"還是在擴(kuò)充，對(duì)于應(yīng)屆生的招聘盡管需要精確，但也需要一定的數(shù)量，保證在之后留下來的人數(shù)。為此在這方面還需要細(xì)心的控制一下。
三、培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)主要分兩個(gè)方面，一個(gè)是新人的經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)，這點(diǎn)主要還是由部門負(fù)責(zé)人安排和準(zhǔn)備。其次是員工的管理培訓(xùn)。這項(xiàng)培訓(xùn)適用于在招聘的后期進(jìn)行，在在員工穩(wěn)定后，再進(jìn)行進(jìn)一步培訓(xùn)管理，規(guī)整公司的紀(jì)律，以此強(qiáng)化管理，也能進(jìn)一步的提升各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
四、信息的收集工作
對(duì)于新員工信息歸檔的工作，需要嚴(yán)格的執(zhí)行，并查詢過去的員工數(shù)據(jù)，及時(shí)的更新員工信息庫，加強(qiáng)管理工作。
并在下半年xx月左右進(jìn)行考核，對(duì)員工待遇情況進(jìn)行調(diào)整。
大部分的工作情況都在如上，執(zhí)行好計(jì)劃需要我們整個(gè)部門的積極努力，在工作之前以及員工培訓(xùn)階段，也不要忘了對(duì)人事部員工的嚴(yán)格要求，以此加強(qiáng)人事部的工作能力。
人事部為保障酒樓的正常運(yùn)營和各項(xiàng)制度的完善，現(xiàn)將下半年的工作分為行政工作和其它綜合工作(企業(yè)文化建設(shè)、招聘、員工培訓(xùn)、文娛活動(dòng)、日常工作)兩大項(xiàng)。
行政工作包括以下幾項(xiàng)：
一、人事管理方面
1、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘員工，以配備各部門各崗位。
2、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作，負(fù)責(zé)辦理員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)及保險(xiǎn)管理：下半年重點(diǎn)做好上半年已入職員工未簽訂勞動(dòng)合同工作。針對(duì)本次合同簽訂工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法，對(duì)不符合崗位的人員采取不再簽訂勞動(dòng)合同。
(1)目的：為了完善勞動(dòng)合同，保障員工人身安全。
(2)實(shí)施方案：對(duì)店里所有員工分批分類上保險(xiǎn)。具體人員分類：五險(xiǎn)——針對(duì)本市非農(nóng)業(yè)戶口員工及有過上五險(xiǎn)的人員。三險(xiǎn)——針對(duì)外省市農(nóng)業(yè)、非農(nóng)業(yè)戶口員工(未上過保險(xiǎn)人員)，本市農(nóng)業(yè)戶口。團(tuán)體險(xiǎn)——針對(duì)餐廳部和出品部員工。(以學(xué)員為主)
3、檔案管理
(1)規(guī)范各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)上半年資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
(2)對(duì)于員工檔案存檔進(jìn)一步完善，做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
4、辦理員工離職手續(xù)
嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除等手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。
5、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
6、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。進(jìn)一步申請(qǐng)員工各項(xiàng)福利補(bǔ)助，例如：夏季降溫費(fèi)、冬季取暖費(fèi)等。
7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又能維護(hù)公司的形象和根本利益。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染員工;
9、進(jìn)一步完善制定員工手冊(cè)并且放到各部門，時(shí)刻嚴(yán)格要求員工的各項(xiàng)紀(jì)律。
二、行政管理方面
1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)起草年度工作總結(jié)和其他重要文稿。
3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作。
4、負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。
5、負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書檔案資料的保管工作。
6、負(fù)責(zé)接待衛(wèi)生防疫部門各項(xiàng)檢查工作。
7、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)工作。
8、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。
9、下半年計(jì)劃成立工會(huì)組織。(選出工會(huì)主席和工會(huì)委員)
三、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議
1、繼續(xù)配合各部門的協(xié)調(diào)工作，主要配合一線部門做好后勤保障工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理各種突發(fā)事件。
3、擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是人事部工作的重點(diǎn)。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信xxxx會(huì)越來越強(qiáng)。
四、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，下半年加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
5、密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
6.負(fù)責(zé)店里員工日常勞動(dòng)紀(jì)律、考勤、考評(píng)工作，并協(xié)助辦理員工晉升、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。
人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
其它工作包括以下幾項(xiàng)：
一、人員招聘工作
(一)目的:保障酒樓的人員穩(wěn)定和正常營業(yè)狀態(tài)。
(二)招聘方式、招聘對(duì)象
1、每月在當(dāng)?shù)嘏cxx區(qū)人才市場聯(lián)系，定期進(jìn)行每月/每周人才市場招聘工作，(招聘對(duì)象:工程部、后勤部、安保部的員工)。
2、隨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人員招聘，(招聘對(duì)象：辦公室、財(cái)務(wù)部、收銀部、部分服務(wù)員及安保)。
3、x月開始聯(lián)系國內(nèi)大中專院校，進(jìn)行20xx年冬季學(xué)員和20xx夏季學(xué)員的招聘。(樓面服務(wù)員、出品部員工的招聘)。
4、通過其他方法進(jìn)行人員招聘，以滿足酒樓的人員需求。
二、完善培訓(xùn)制度
(一)目的：
1、使新入職員工初步了解酒樓的具體概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、以及酒樓福利。
2、通過培訓(xùn)強(qiáng)化員工的酒樓服務(wù)意識(shí)，以便在今后的工作中更好的為顧客服務(wù)，提升酒樓的形象。
3、通過消防安全培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的安全意識(shí)，強(qiáng)化員工的安全技能，以保證員工及酒樓的安全。
4、對(duì)新入職的學(xué)員進(jìn)行體能培訓(xùn)，通過簡單的體能培訓(xùn)加強(qiáng)學(xué)員的身體素質(zhì)與心理素質(zhì)，為正式上崗做鋪墊。
(二)培訓(xùn)方式
1、每月x日培訓(xùn)上月新入職員工;培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)文化、員工手冊(cè)、消防知識(shí)。培訓(xùn)前與各部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，制定完善的培訓(xùn)議程。并對(duì)培訓(xùn)員工進(jìn)行考核，(不合格需補(bǔ)考)，并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行存檔。
2、需要安保部配合對(duì)新入職的學(xué)員增添體能培訓(xùn)，原因是學(xué)員沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，沒有受過學(xué)校以外的任何訓(xùn)練，在體能方面有所欠缺。
三、完善企業(yè)文化建設(shè)
(一)、評(píng)選優(yōu)秀員工
1、目的:
a、增強(qiáng)員工作積極性;
b、起到工作帶頭作用。
2、時(shí)間：
a、人事部擬定時(shí)間、總經(jīng)理審核時(shí)間：x月中旬
b、具體實(shí)施時(shí)間：待審核通過后次月開始生效;
c、每月月底x日部門經(jīng)理將該部門的月優(yōu)秀員工評(píng)定表交到人事部。x—x月為三季度，于x月底各部門上報(bào)三季度優(yōu)秀員工。x—x月為四季度，于x月底各部門上報(bào)四季度優(yōu)秀員工。
3、評(píng)選方式
(1)由人事部制定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及部門主管的審核評(píng)
價(jià)予以評(píng)定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。
(2)各部門每月評(píng)選優(yōu)秀員工兩名，季度優(yōu)秀員工一名，年優(yōu)秀員工一名。
4、獎(jiǎng)勵(lì)措施
(1)在酒樓宣傳欄的優(yōu)秀員工一欄張貼照片。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。
(二)、完善公告欄的員工園地一欄
1、目的：使員工進(jìn)一步了解酒樓“以人為本，員工至上”的公司理念。
2、實(shí)施時(shí)間;x月上旬
3、具體方式：由人事部負(fù)責(zé)打印酒樓自開業(yè)以來的各項(xiàng)活動(dòng)的照片，并進(jìn)行張貼。
(三)、組織員工x—x月的各項(xiàng)體育活動(dòng)。
(四)、x月中旬組織員工過中秋節(jié)的各項(xiàng)工作。
(五)、于每月月底組織好員工過生日
1、時(shí)間：每月月底
2、方法:
(1)由人事部根據(jù)人員檔案列出名單。
(2)根據(jù)當(dāng)月過生日的人數(shù)申購飲料、水果等。
(3)給當(dāng)月過生日的人員發(fā)放賀卡，以示祝福。
四、組織好后勤部門對(duì)餐廳部的支援工作
1、目的:保障酒樓的正常運(yùn)營。
2、時(shí)間：餐廳部通知后勤部需要支援時(shí)。
3、方法：
(1)根據(jù)餐廳部提供的需要人員數(shù)量與各個(gè)部門協(xié)調(diào)。
(2)宴會(huì)前根據(jù)餐廳部的安排提前熟悉好環(huán)境。
(3)組織支援人員在餐廳部規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)，做好相關(guān)的工作。
一、充分深入地了解公司情況，了解公司的信息主要包括
公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、車間各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧，組織結(jié)構(gòu)，公司的整體運(yùn)作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：
1.在征得你同意的前提下，從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2.把以往所有的通知，規(guī)定，制度全部讀閱，進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
二、深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)
了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。
1.根據(jù)你對(duì)我工作的職能職責(zé)的要求，并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和你進(jìn)行溝通。
2.了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。
3.查閱相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
三、在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的工作定位，進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的工作進(jìn)行定位，按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來明確工作重點(diǎn)，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
四、具體工作業(yè)務(wù)開展
1.開展日常工作，在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行狀況的時(shí)候，少說多做。
2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進(jìn)行分等，對(duì)最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和經(jīng)理進(jìn)行溝通，征得經(jīng)理你的同意。
3.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案，包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
4.和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案，對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計(jì)劃方案，獲取下屬的支持。
5.和經(jīng)理你就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論，并征求其意見，征得經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。
6.召集下屬開會(huì)，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務(wù)，及其在經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等，共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
7.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋，及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃，記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn)，并向經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
8.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給經(jīng)理審閱。
9.對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給經(jīng)理審閱，批準(zhǔn)通過。
10.進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。
11.在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過程中，我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
五、注重與上級(jí)、其他部門以及員工的溝通
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作，對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1.注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤。
2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取各部門對(duì)人事部門各項(xiàng)工作的意見，有則改之，無則加勉。
3.注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對(duì)公司的看法，對(duì)人力資源工作的各項(xiàng)看法，讓他們多提意見、多提建議，集思廣益，群策群力，以便人事部門更好的為公司服務(wù)。
作為一名銷售人員在一個(gè)季度的工作后就需要對(duì)下個(gè)月的工作做一個(gè)安排，那么這個(gè)時(shí)候就需要寫一份銷售下一季度工作計(jì)劃，這樣才能在下一個(gè)季度按照計(jì)劃合理的完成工作。下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“銷售下半年工作計(jì)劃及思路”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號(hào)是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是：多跑多聽多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
下半年工作計(jì)劃如下：
一、市場swot分析
1.?優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
2.?劣勢：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)?？傊掀放普忌綖橥?，市場，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出xx倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1.?童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。
2.?休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3.?家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。
4.?體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。
5.?金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄，學(xué)生床等。
6.?造船業(yè)等等。
三、個(gè)人工作計(jì)劃如下
1.?以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常
2.?對(duì)老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3.?在擁有老客戶的同時(shí)，對(duì)開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
4.?加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時(shí)，多聽少說，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5.?多了解客戶信息，對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案，對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6.?掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
四、對(duì)自己工作要求如下
1.?做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
2.?見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。
3.?對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個(gè)好的印象，為公司樹立形象。
4.?客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
5.?要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對(duì)同事友好，對(duì)公司忠誠。
6.?要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7.?到十一月份，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8.?十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。
9.?在xx年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶，還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.?市場分析，根據(jù)市場容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.?適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.?注重績效管理，對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.?目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
5.?不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6.?先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.?對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.?努力保持xxx的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.?制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.?見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3.?從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4.?做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.?填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6.?前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7.?前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.?投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.?投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.?爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.?貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.?提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.?對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
2.?利用下班時(shí)間和周末，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
一、上年度工作簡要回顧
在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，市場部全體人員克服金融危機(jī)帶來的諸多不利影響，積極開展相關(guān)工作，全年實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣x萬元，新簽合同人民幣x萬元;全面完成廠下達(dá)的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)能力;做好了部門資料歸檔工作及價(jià)格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作，貫徹質(zhì)量體系工作運(yùn)行正常。
二、 工作目標(biāo)
1.??實(shí)現(xiàn)銷售收入力爭達(dá)到人民幣x億元，其中：柴油機(jī)x億元，增壓器x萬元，備件及工業(yè)性協(xié)作x萬元;力爭實(shí)現(xiàn)利潤人民幣x萬元;新簽合同力爭達(dá)到人民幣x萬元。
2.??進(jìn)一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)可以獨(dú)當(dāng)一面的營銷人才。
3.??進(jìn)一步加強(qiáng)部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。
4.??進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作，提高顧客滿意度。
三、重點(diǎn)工作
1.??加強(qiáng)市場調(diào)研和研究工作。
2.??加大對(duì)競爭對(duì)手的分析和研究，制定有競爭力的銷售策略，努力開拓市場渠道。
3.??加大力度走訪船舶設(shè)計(jì)院所及船廠，了解船舶需求信息。
4.??建立用戶信息檔案、銷售項(xiàng)目信息實(shí)行專人負(fù)責(zé)跟蹤。
5.??加大對(duì)主流客戶的營銷力度，積極承接新機(jī)型訂單，提高市場占有率。
6.??進(jìn)一步把握軍品老船復(fù)造市場，在穩(wěn)固老機(jī)型(l+vxx/x的基礎(chǔ)上，爭取新機(jī)型(lxx/xx、lxx/x早日進(jìn)入軍方型譜。
7.??加大增壓器市場開發(fā)力度，拓展nrxxr、nrxxr的整機(jī)市場，擴(kuò)大增壓器整機(jī)及備件的市場占有率。
8.??進(jìn)一步加大老機(jī)型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。
9.??做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理，及時(shí)組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時(shí)收
10.?集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報(bào)表制度，按時(shí)編制報(bào)表;進(jìn)一步提高顧客滿意度。
四、主要工作內(nèi)容及措施
柴油機(jī)銷售
完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo)，主要工作內(nèi)容如下：
1.??對(duì)公司柴油機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行銷售，并對(duì)每個(gè)銷售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)。
2.??對(duì)柴油機(jī)市場進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測、分析，掌握市場動(dòng)態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。
3.??負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。
4.??負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通，及時(shí)掌握客戶生產(chǎn)進(jìn)度，確保溝通信息的有效性。
5.??增壓器銷售
完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo)，主要工作內(nèi)容如下：
1.??對(duì)公司增壓器產(chǎn)品進(jìn)行銷售，并對(duì)每個(gè)銷售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)。
2.??對(duì)增壓器市場進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測、分析，掌握市場動(dòng)態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。
3.??負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。
4.??負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通，及時(shí)解決客戶的相關(guān)問題。
5.??工業(yè)性協(xié)作及備件銷售
完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo)，主要工作內(nèi)容如下：
1.??收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息，不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道。
2.??負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。
3.??做好產(chǎn)品發(fā)運(yùn)工作，保管好發(fā)運(yùn)及提貨書面記錄憑證。
4.??做好顧客財(cái)產(chǎn)的接收保管工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作。
5.??售后服務(wù)管理
6.??負(fù)責(zé)擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計(jì)劃，編制月報(bào)表及年度報(bào)表。
7.??負(fù)責(zé)產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務(wù)管理，協(xié)調(diào)。
一、活動(dòng)目的
依托假日經(jīng)濟(jì)，通過強(qiáng)有力的促銷活動(dòng)，吸引消費(fèi)者關(guān)注，促進(jìn)消費(fèi)者購買，提升銷量以十月銷售旺季為契機(jī)，通過策劃活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳(中金)品牌形象，提高品牌知名度和美譽(yù)度，從而達(dá)到促銷效果。
通過多樣化的促銷活動(dòng)，把利益真正回饋于消費(fèi)者的同時(shí)，突出溫情的品牌形象，拉近企業(yè)與消費(fèi)者的距離，提升品牌忠誠度，最大限度的提高店內(nèi)人流量、
聚集人氣、擴(kuò)大專賣店的銷售業(yè)績。
二、活動(dòng)主題
“鉆”動(dòng)全城“愛”度佳人
三、活動(dòng)時(shí)間
202x年xx月——202x年xx月
四、活動(dòng)地點(diǎn)
各地中國黃金店鋪內(nèi)。
五、促銷活動(dòng)內(nèi)容
一重禮：進(jìn)店免費(fèi)禮無需購物，進(jìn)店就有禮?；顒?dòng)期內(nèi)所有顧客憑宣傳單單進(jìn)店登記后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份。
促銷說明：活動(dòng)期間禮品發(fā)放數(shù)量限前xx名進(jìn)店的消費(fèi)者(預(yù)計(jì)xx天xxx個(gè))。禮品選購中。
二重禮：回饋感恩禮(特價(jià)、定制商品除外)不是做低價(jià)，中國黃金不做低價(jià)而是直接返現(xiàn)讓利消費(fèi)者，全場非黃類商品/折。
三重禮：金秋現(xiàn)金禮：鉆石戒戒指金額達(dá)到xxxx元以上直返千足金x克(以此類推)
定制x克拉裸鉆送全家福寫真、
定制x卡拉裸鉆送個(gè)人寫真、
定制x卡拉裸鉆以上送婚紗照一套。
總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以工作計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“保潔公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
本人自上半年x月xx日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔領(lǐng)班。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對(duì)工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將上半年以來工作情況匯報(bào)如下：
一、開荒工作
工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒，由于時(shí)間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。
中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。
在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí)，天寒地凍，大部分時(shí)間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。
物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。
同樣在保潔員工的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。
在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過xx次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。
同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。
通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合，順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時(shí)配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn)，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險(xiǎn)。
回顧這半年多來的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。
但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
在步入新的一段時(shí)間中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。
2.與公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
金海社區(qū)河道保潔社在各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視和關(guān)心下，在各部門配合下，以鞏固、發(fā)展、提高為主線，按照“水陸同步、確保重點(diǎn)、區(qū)域保潔”為原則，落實(shí)“條”和“塊”的水域保潔和管理責(zé)任。在長效管理工作理念上不斷提升，管理上不斷規(guī)范，實(shí)踐上不斷創(chuàng)新，使河道保潔工作正常有序地開展，現(xiàn)將上半年的河道保潔社主要工作總結(jié)如下：
一、上半年取得成績
1、加強(qiáng)長效管理機(jī)制，提升河道保潔質(zhì)量。上半年河道保潔社在不斷加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的建設(shè)，始終以長效管理和重點(diǎn)整治相結(jié)合，加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域和主要道路兩側(cè)河道檢查保潔及時(shí)處置水環(huán)境突發(fā)事件，要求保潔員嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，提高自律，營造良好工作環(huán)境，開展不定期檢查考核機(jī)制，激勵(lì)保潔員積極向上，增加工作責(zé)任心，使農(nóng)業(yè)園區(qū)河道保潔社工作順利展開，水環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善。
2、健全管理制度，明確質(zhì)量目標(biāo)。為進(jìn)一步完善河道保潔管理工作，年初召開組長和員工會(huì)議，將本年度保潔工作的一系列規(guī)章制度、考核標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求、上崗須知、安全勞動(dòng)等告知全體員工，明確任務(wù)和目標(biāo)，責(zé)任到人落實(shí)實(shí)處，使每位保潔員明確任務(wù)和目標(biāo)，制定了河道長效管理工作計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案，成立了應(yīng)急隊(duì)伍。儲(chǔ)備了攔網(wǎng)、毛竹、鐵絲等應(yīng)急物資。
3、加大對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置，確保河道始終呈現(xiàn)潔、凈、美的良好態(tài)勢，上半年針對(duì)5—10月份左右綠萍、浮標(biāo)草等各類水生植物生長和滋生蔓延盛期，制定應(yīng)急預(yù)案和召開動(dòng)員會(huì)，對(duì)突發(fā)事件做到有力有節(jié)，抓早抓緊抓實(shí)，并配以相應(yīng)的應(yīng)急處置和堵、攔、撈相結(jié)合的各種措施，使上半年突擊處置“綠魔”等工作都取得比較明顯的工作成效，使經(jīng)常受水生植物污染河道的現(xiàn)象不再重演，確保了河道水面始終呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
4、服從整體，統(tǒng)散結(jié)合。上半年是迎接黨的九十周年、撤縣建區(qū)十周年和世界游泳錦標(biāo)賽等重要活動(dòng)，保潔社為貫徹落實(shí)區(qū)市容環(huán)境綜合建設(shè)和管理聯(lián)席會(huì)議精神，對(duì)園區(qū)的河道管理范圍內(nèi)垃圾集中專項(xiàng)整治，對(duì)傾倒在河道及河道兩側(cè)的各類垃圾清理，并對(duì)清理垃圾及時(shí)處置，落實(shí)專人不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，共出動(dòng)人員250人次，清除各類垃圾240多噸。通過綜合整治，已經(jīng)初見成效，河面河道漂浮物和垃圾比整治前大為減少。上半年綠萍爆發(fā)期間，采取對(duì)各河道主要口設(shè)置了攔截設(shè)施30多處，通過“圍、攔、截、撈”等一系列措施，做到服從整體、統(tǒng)散結(jié)合及積極采取各項(xiàng)措施，提高保潔效率，確保上半年水生植物保潔工作順利完成。上半年保潔社共出動(dòng)6800人次，出動(dòng)船只250次，累積打撈水草、綠萍700多噸。
5、抓安全無事故。保潔社始終貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)注意人身安全生產(chǎn)的要求，每次例會(huì)宣傳遵守規(guī)章制度、規(guī)范操作自我人身保護(hù)意識(shí)，消除為求效率而忽略人身安全的現(xiàn)象，提高了保潔員安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力，高溫季節(jié)積極采取防暑降溫措施，減少勞動(dòng)時(shí)間，發(fā)放防暑用品，警鐘長鳴，安全常抓，杜絕了安全事故發(fā)生。
二、工作新舉措
1、勤巡查、促保潔。根據(jù)保潔計(jì)劃，工作安排，充分發(fā)揮巡查員其巡查監(jiān)督、宣傳等作用，通過對(duì)巡查中出現(xiàn)的問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)調(diào)整工作安排，真正做到檢查有重點(diǎn)、落實(shí)有措施、解決有效果。定時(shí)召開組長例會(huì)，分析上一階段工作效果，安排下一階段工作計(jì)劃。
2、改模式，保長效。上半年改變?nèi)ツ甑墓ぷ髂Ｊ?，重新組合班組，將人員分為兩組，一組是固定區(qū)域保潔，另一組為移動(dòng)循環(huán)打撈。還將整個(gè)社區(qū)保潔范圍分為南片、北片，分別由大組長統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一安排，把保潔區(qū)域落實(shí)到小組、個(gè)人。當(dāng)巡查員發(fā)現(xiàn)哪里有問題及時(shí)通知小組長，小組長及時(shí)安排人員進(jìn)行整改，大大縮短了整改時(shí)效。
三、存在的問題和原因分析
1、河道內(nèi)亂倒垃圾、節(jié)節(jié)網(wǎng)死而復(fù)生、岸邊農(nóng)作物較多。由于社區(qū)村民無用地、外來務(wù)工人員較多，保護(hù)環(huán)境意識(shí)不足，造成亂倒垃圾、節(jié)節(jié)網(wǎng)、農(nóng)作物較多。
2、村級(jí)河道保潔還不到位。由于現(xiàn)在各村沒有專職的河道保潔員，平時(shí)都是發(fā)現(xiàn)問題找?guī)讉€(gè)人整改一下，無法保持長效。
四、改進(jìn)工作的思路
1、對(duì)于河道內(nèi)亂倒垃圾、節(jié)節(jié)網(wǎng)死而復(fù)生、岸邊農(nóng)作物較多，將與各村村委會(huì)聯(lián)系，通過村委會(huì)加大宣傳、教育，逐步糾正。
2、村級(jí)河道保潔將通過與村委會(huì)協(xié)調(diào)，明確責(zé)任，保潔任務(wù)等，確保村級(jí)河道岸潔水清。
五、下半年工作安排
1、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高工作效率。堅(jiān)持每階段召開工作例會(huì)，對(duì)工作中的各類情況進(jìn)行匯報(bào)和總結(jié)，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)各類文件，增強(qiáng)保潔社的軟硬件建設(shè)，提高戰(zhàn)斗能力，為更好的清潔園區(qū)河道打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)檢查力度，推動(dòng)保潔順利開展。定期對(duì)河道保潔小組工作情況進(jìn)行檢查工作，并健全獎(jiǎng)懲制度，激發(fā)各組保潔員的工作積極性。在大組長和巡查員的共同督促下，在廣大保潔員的辛勤努力下，有效地推動(dòng)了保潔工作的開展，確保了河道的長效保潔。
我自20xx年x月份進(jìn)入xx物業(yè)公司，到現(xiàn)在已有半年的時(shí)間，主要負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)點(diǎn)、國電園區(qū)及寫字樓的保潔主管工作，像招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)、開荒實(shí)踐，溝通關(guān)系等很多管理工作幾乎是從零開始學(xué)起;在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下，按照我司的工作要求，經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作，在此對(duì)過去的半年做以簡要心得總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為下一段時(shí)間的工作打好基礎(chǔ)。
第一、經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，對(duì)保潔工作有以下幾點(diǎn)心得：
一、因地制宜，分清工作重點(diǎn)：根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中，各種配套設(shè)施齊全的特點(diǎn)，要求保潔員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn);大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間;特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池?zé)o污物，衛(wèi)生間干凈無異味。玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。
二、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度：要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，在紀(jì)律方面，對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，違法必究;嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行批評(píng)，對(duì)屢教不改者限期辭職。在禮節(jié)禮貌管理方面，根據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決。
三、公司是一個(gè)整體，要全力配合公司其他部門工作：要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時(shí)候，都積極配合，服從管理。
四、能用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)。充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性，要使員工端正服務(wù)態(tài)度，對(duì)工作盡職盡責(zé)，不怕臟、不怕累，做到生活上多關(guān)心她們，有困難及時(shí)幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。
五、注重搞好與甲方的關(guān)系：搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ)，便于我們工作;經(jīng)常與甲方的主管溝通，征求甲方的意見，增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問題，及時(shí)整改，并請(qǐng)甲方檢查。
六、抓好節(jié)能降耗工作，在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)，按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。
第二、存在的問題
一、專業(yè)清潔知識(shí)和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。
二、管理能力還要不斷的提高，因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí)，多看多學(xué)多問。
三、節(jié)能減材方面做的不夠，根據(jù)各轄區(qū)的實(shí)際情況，逐步規(guī)范保潔清潔用品的申領(lǐng)管理，做到精心維護(hù)清潔用品，盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電，及時(shí)關(guān)燈，關(guān)水，從一點(diǎn)一滴的小事做起。
第三、下半年工作計(jì)劃:
一、自身要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)技能，不斷提高管理能力。
二、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
三、節(jié)能減材方面，嚴(yán)格審批物料領(lǐng)取，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成本，提高效益。
四、正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
半年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也是我成長道路上的一筆財(cái)富，但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方，我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，在總公司的指導(dǎo)下，全身心地投入到工作當(dāng)中，在新一段時(shí)間里作出更大的努力。
