供電所工作計劃參考7篇

時間:2024-04-27 作者:Mute 工作計劃

通過工作計劃,我們可以更好地掌握工作的核心目標和重點任務,一個周密的工作計劃能夠幫助我們應對工作中的突發(fā)情況和挑戰(zhàn),下面是范文社小編為您分享的供電所工作計劃參考7篇,感謝您的參閱。

供電所工作計劃參考7篇

供電所工作計劃篇1

今年我局的安全工作目標是:不發(fā)生生產(chǎn)性人身傷亡事故;不發(fā)生有責任的重大電網(wǎng)事故;不發(fā)生特別重大設備事故和有責任的重大設備事故;不發(fā)生重大施工機械損壞;不發(fā)生重大火災事故;不發(fā)生負同等責任及以上的生產(chǎn)性重大交通事故;不發(fā)生因違反調(diào)度紀律而造成的性質(zhì)惡劣的事故。

為實現(xiàn)該安全工作目標,努力完成我局安全生產(chǎn)的各項工作任務,我們將著重以下幾方面的工作:

(一)加強全體員工的安全生產(chǎn)意識,強化安全生產(chǎn)責任制

1.繼續(xù)做好《安全生產(chǎn)法》、《省安全生產(chǎn)條例》、《省重大安全事故行政責任追究規(guī)定》的宣傳和貫徹工作,使廣大干部職工做到學法、知法、懂法、依法辦事。

2繼續(xù)加強員工的安全知識和技術技能的培訓和鍛煉。只有加強職工的安全知識和培訓,加強安全思想的宣傳工作,提高職工的安全意識、技術技能和責任心,安全生產(chǎn)才有根本的保障。

3.加強安全生產(chǎn)監(jiān)管,全面落實安全生產(chǎn)目標責任制。把安全目標和責任從領導到一般職工,層層分解,落實到人。做到責任明確、責任到位,達到人人重視、人人參與,各施其職、各負其責,互相配合和監(jiān)督。

(二)加強安全生產(chǎn)規(guī)范化、制度化的建設

1.要不斷完善和修訂我局的安全管理各項工作的規(guī)章制度,加大安全管理力度,認真執(zhí)行本局制定的《安全生產(chǎn)考核細則》。

2.堅持例會、安檢等各項例行工作。

每月的安全生產(chǎn)例會要堅持并要加強,安全檢查工作要堅持。提高檢查的質(zhì)量。班組的安全活動要加強,要改變以往流行形式,敷衍塞責的做法,切實做好事故預想、反事故演習等工作。

(三)加強電網(wǎng)建設和技術改造,提高供電可靠性,保證對重要用戶的可靠供電

1.加強調(diào)度管理。嚴格控制《調(diào)度規(guī)程》,嚴肅調(diào)度紀律,加強調(diào)度員的素質(zhì)培訓,制訂事故處理預案和積極可行的應對措施。

2.保電工作要制度化。

3.依靠科技進步,改善電網(wǎng)安全運行條件。

(四)抓好設備缺陷管理工作,提高設備消缺率

1.切實做好設備運行狀態(tài)分析工作。

2.抓好“反措”計劃的落實。

3.認真對待消缺工作,避免設備長期帶缺陷運行。

4.做好設備備品備件工作。

(五)加強外包工作的安全管理

1.要同施工隊簽訂安全責任書,明確安全責任。

2.要確保施工隊資質(zhì)條件符合安全要求。

3.要加強跟蹤檢查。

(六)繼續(xù)加強高壓線路行下違章建筑的專項整治工作

1.要加強《電力法》、《電力設施保護條例》的宣傳。

2.要加強巡視檢查,發(fā)現(xiàn)有問題立即處理。

(七)繼續(xù)加強車輛及司機的各項管理

1.加強司機的安全學習。

2.加強車輛的檢查,使車輛狀況良好。

(八)借鑒吸收先進的技術和管理辦法,提高我們的安全工作水平

安全管理是從大量的事故分析、邏輯推理和實踐總結(jié)出來的一門嚴肅的科學。我們要廣泛借鑒和吸收先進方法,結(jié)合自己實際加以利用和創(chuàng)新,限度地利用現(xiàn)有資源,彌補不足,迅速提高我們的安全管理水平。

我們要在上級領導下齊心協(xié)力,牢牢堅持“安全第一,預防為主“的方針,積極工作。我們堅信:只要共同努力,除了人力不可抗拒的自然災害外,所有事故都可以預防,任何安全隱患都可以控制。我們的安全工作一定可以完成既定的目標!

供電所工作計劃篇2

(一)總體要求

認真貫徹國網(wǎng)公司、省、市公司決策部署,全面落實深化改革、強化創(chuàng)新新要求,以安全穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)服務為基礎,以同業(yè)對標為統(tǒng)領,堅持依法從嚴治企,全面強化管理提升,務實求真,競位爭先,為實現(xiàn)“爭排頭、創(chuàng)一流”目標而努力奮斗。

(二)主要目標

安全生產(chǎn)目標:實現(xiàn)三個百日周期,圓滿實現(xiàn)安全年目標。(八不發(fā)生)不發(fā)生五級及以上人身事件;不發(fā)生六級及以上電網(wǎng)、設備、質(zhì)量事件;不發(fā)生一般及以上火災事故;不發(fā)生七級及以上信息系統(tǒng)事件;不發(fā)生本單位負同等及以上責任的重大交通事故;不發(fā)生其他對公司和社會造成重大影響的事件;不發(fā)生人員責任的優(yōu)質(zhì)服務事件;不發(fā)生市公司查處嚴重違章和省公司查處一般違章事件。

企業(yè)經(jīng)營目標:售電量28。8億千瓦時,售電均價(含稅)705。29元/千千瓦時,電費回收率100%,線損率6。20%,邊際貢獻完成市公司下達目標。

電網(wǎng)建設目標:如期完成上級下達的主網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)投資建設項目。

優(yōu)質(zhì)服務目標:固化“大服務”理念,服務調(diào)度體系和服務支撐體系形成常態(tài)運行機制。基本實現(xiàn)客戶投訴零屬實率,供電服務“十項承諾”兌現(xiàn)率達到100%,政風、行風、社會滿意率在市直單位排名中保持先進行列。

同業(yè)對標目標:綜合排名力爭進入省公司前三名,重要指標爭創(chuàng)全省一流。

供電質(zhì)量目標:城市綜合電壓合格率達到99。993%,城市、農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成市公司下達的年度考核目標。

黨風廉政建設:機關及科級以上領導干部不發(fā)生違紀違法問題;不發(fā)生瞞案不報、壓案不查或責任追究不到位的情況;不發(fā)生違反中央八項規(guī)定等影響和損害公司形象的黨風廉政事件;行風評議實現(xiàn)“保三爭一”。

(三)重點工作安排

1。持之以恒加強安全生產(chǎn)

以“精益安全管理”活動為主線,貫穿全年工作始終。突出“三堅持”、落實“三到位”、實現(xiàn)“三提升”。

進一步強化各級人員責任意識。要高度認識安全生產(chǎn)的重要性,正確處理好安全與發(fā)展、安全與效益、安全與質(zhì)量的關系,進一步強化責任意識、風險意識和憂患意識,做到警鐘長鳴、常抓不懈。要嚴格貫徹落實新《安全生產(chǎn)法》、《國家電網(wǎng)公司安全職責規(guī)范》,切實履行安全職責。要務必長期堅持“嚴抓嚴管”,在任何時候都必須做到“嚴”字當頭,嚴抓現(xiàn)場、嚴管人員、嚴控風險、嚴格過程,全面提升生產(chǎn)人員管理能力、安全素質(zhì)、技術水平。

進一步強化監(jiān)督體系效能的發(fā)揮。鼓勵部室和班組自查自糾,對各級各類人員每月稽查次數(shù)進行詳細規(guī)定,定期對各部室、班組自查自糾、分析整改處罰的情況進行檢查和通報,實現(xiàn)從“被動稽查”向“主動自查”的.轉(zhuǎn)變。統(tǒng)一稽查標準,實施安全稽查差異化。堅持專項監(jiān)督,深入質(zhì)量監(jiān)督。強化安全生產(chǎn)分析考核、獎勵,嚴格按照“四不放過”原則,分析違章發(fā)生的原因和違章背后的管理問題,繼續(xù)堅持周通報制度,堅持開展季度班所安全生產(chǎn)過程評價工作及“明星工作負責人”、“明星把關人”評選。

進一步強化“大安全”體系建設。規(guī)范基建安全管理,嚴格施工現(xiàn)場安全管理,落實“三大措施”編制、審查要求,現(xiàn)場嚴格按照“三大措施”組織施工;強化工程建設質(zhì)量管理,對隱蔽工程、特殊試驗應進行旁站驗收,實現(xiàn)基建工程“零缺陷”移交;規(guī)范營銷安全管理,嚴格落實業(yè)擴工程安全管理要求,加大對營銷業(yè)擴、集抄作業(yè)現(xiàn)場的安全稽查,加強高危重要客戶安全管理,加大用電安全隱患排查力度,加強對用戶故障出門的分析和考核;規(guī)范信息安全管理,進一步加大對信息安全的稽查力度和考核力度。打擊違規(guī)外聯(lián),特別是加強供電所信息安全管理。同時,規(guī)范交通安全管理,規(guī)范外聘施工隊、集體企業(yè)安全管理,規(guī)范安全保衛(wèi)和消防管理。

2。持續(xù)提升生產(chǎn)管理水平

落實設備主人制度,切實提高設備管理水平。充分發(fā)揮明星設備主人帶頭作用,扎實開展設備運維管理,繼續(xù)加強各所周生產(chǎn)協(xié)調(diào)例會和設備主人評設備活動質(zhì)量評價工作,采取“抓兩頭、促中間”激勵模式,對優(yōu)秀班所進行獎勵、落后班所進行考核,促進配網(wǎng)生產(chǎn)管理提升;深化開展生產(chǎn)運維工作質(zhì)量稽查,不間斷地查問題、督整改、積經(jīng)驗、促提升;采用巡視與消缺相結(jié)合方式建立缺陷庫,明確設備主人對發(fā)現(xiàn)問題的處理措施和時間,督辦問題整改。

精心組織排查診斷,務實開展“低電壓”綜合治理。按照“低電壓”常態(tài)化綜合治理工作要求,制定年度計劃;強化低壓業(yè)擴報裝接入管理,嚴格執(zhí)行配網(wǎng)公變臺區(qū)四級負荷預警和“低電壓”臺區(qū)負荷接入技術原則,增加業(yè)擴查勘環(huán)節(jié)中電壓測量工作并嚴格把關;力爭在20xx年完成200個低電壓臺區(qū)和柏鈴線、文和線等4條線路svr饋線自動調(diào)壓器的安裝和投運工作,切實改善農(nóng)配網(wǎng)電壓質(zhì)量。

做細做實專項工作,力求專業(yè)管理精益求精。輸電專業(yè)持續(xù)抓好輸電線路“六防”,推進“主題巡視月”活動,扎實開展線路防雷治理,全面落實屬地化協(xié)同管理工作;調(diào)度專業(yè)抓好“三種方式、三項分析、三項協(xié)同”,密切跟蹤電網(wǎng)變化、分析事故風險、優(yōu)

化電網(wǎng)運行方式、統(tǒng)籌安排計劃檢修;變電運維專業(yè)圍繞“五防一?!遍_展工作,加強防誤裝置管理、深入推進變電運維一體化工作;變電檢修專業(yè)提高檢修專業(yè)化巡視質(zhì)量、強化技術監(jiān)督,著重分析和決策,提升檢修工藝及故障處置能力;配電專業(yè)切實開展配網(wǎng)綜合整治工作,著力解決電壓低、故障率高、“卡脖子”、局部地域供電可靠性低等突出問題。

3。科學提升電網(wǎng)規(guī)劃與建設

強化工程組織管理。加強業(yè)主項目管理,明確業(yè)主項目部與中標施工單位的責、權、利關系,業(yè)主項目部對項目建設的全過程規(guī)范化管理全面負責。認真做好農(nóng)網(wǎng)改造重點環(huán)節(jié)的過程管控,嚴格控制工程變更管理。加強里程碑節(jié)點計劃管理,認真落實里程碑進度計劃,進一步細化責任目標,加大對工程關鍵節(jié)點執(zhí)行情況的跟蹤與考核,實行周進度通報、月進度考核管理,確保全年建設項目順利竣工投產(chǎn)。加強施工單位管理,特別是加強對施工隊伍的安全監(jiān)管和施工紀律管理,掌握施工單位及時足額發(fā)放民技工工資,嚴禁出現(xiàn)拖欠、截留現(xiàn)象。加強施工質(zhì)量、工藝的管理,要以“所有工程實現(xiàn)達標投產(chǎn),優(yōu)質(zhì)工程率達到85%以上”為目標,努力打造精品工程,爭創(chuàng)國網(wǎng)“百佳工程”。加強竣工驗收、工程結(jié)算和決算管理,嚴格按照“竣工一個、驗收一個、結(jié)算一個”的要求執(zhí)行到位,確保工程量屬實,資料及簽證準確,工程移交不留隱患。

強化配網(wǎng)運行評估工作。根據(jù)配網(wǎng)概況、變電站及電源分析、配網(wǎng)現(xiàn)狀分析(包括10千伏配網(wǎng)分析、臺區(qū)配電變壓器及設備分析、低壓配網(wǎng)分析、計量裝置分析和農(nóng)配網(wǎng)智能化分析)、配網(wǎng)存在的主要問題、20xx—20xx年期間配網(wǎng)規(guī)劃建議、農(nóng)網(wǎng)改造投資規(guī)模與效益分析和理論指標結(jié)論等九個方面編制配網(wǎng)運行評估報告。結(jié)合配網(wǎng)運行評估報告、低電壓問題整治、安全隱患等,按照項目輕重緩急進行優(yōu)先排序,提出20xx—20xx年配網(wǎng)建設規(guī)劃項目,并形成配電網(wǎng)規(guī)劃運行評估報告送審。

強化工程造價管理。進一步規(guī)范合同管理和造價管理流程,提高工程造價控制能力。從設計源頭開始,技經(jīng)人員必須根據(jù)設計編制說明,結(jié)合實際進行概算編制。加大施工預算及工程結(jié)算的過程管控,細化工程結(jié)算,規(guī)范費用計列,實現(xiàn)量準價實;加大設計變更和簽證管理力度,確保相關費用的規(guī)范使用。

同時,堅持依法開工,加強對農(nóng)網(wǎng)改造工程的風險管控,防止吃拿卡要、二次轉(zhuǎn)包、搭車收費等違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生,嚴防以工程名義套取資金項目。

4。提升營銷管理質(zhì)量

一是以營銷服務全口徑內(nèi)部同業(yè)對標為中心,確保公司營銷服務指標實現(xiàn)持續(xù)改進和顯著提升。圍繞“強管理、增效益、優(yōu)服務”的目標,以內(nèi)部對標為抓手,切實強化專業(yè)管控力度,建立健全“診斷分析—管理提升—再分析—再提升”的持續(xù)改進模式,做到“過程與結(jié)果并重、管理與指標提升”,確保同業(yè)對標名列市公司前茅。加快推進營銷業(yè)務城鄉(xiāng)“同質(zhì)化”管理,實施《20xx年供電所營銷業(yè)務內(nèi)部同業(yè)對標績效考核辦法》,把供電所各級管理層關注度聚焦到對標主線上來,最終實現(xiàn)城鄉(xiāng)營銷業(yè)務管理專業(yè)化、業(yè)務流程標準化、營銷指標先進化的一體化管理格局。重點分析短板指標造成原因,規(guī)范作業(yè)流程、積極整改異常數(shù)據(jù)、強力推行“負控”及“費控”技術、完善電話號碼收集、解決停復電成功難題等,逐步提升部分指標落后局面,真正實現(xiàn)營銷管理的持續(xù)改進和對標指標的顯著提升。二是以線損管理為主線,創(chuàng)造營銷經(jīng)營效益。明確公司線損管理各級責任,建立線損定期分析、限時處理、重獎重罰工作制度。實施臺區(qū)關口逐步由公司統(tǒng)一管控,有效利用采集系統(tǒng)遠程監(jiān)控分析線損情況、分析用戶用電異常情況,找到臺區(qū)降損及反竊查違的突破口,有針對性的、強制性的開展高損線路和臺區(qū)的綜合分析、治理,重點向異常線路、專變客戶開展用電檢查、反竊查違行動,確保公司全年線損目標完成,有效提升公司經(jīng)營效益。三是以集抄改造為重點,抓好營銷支撐建設。20xx年低壓集抄建設計劃改造671個臺區(qū),80327戶,將大瑤、永安、鎮(zhèn)頭、永和所全覆蓋改造。20xx年將以臺區(qū)為項目單位,堅持“建設一個臺區(qū),驗收一個臺區(qū),結(jié)算一個臺區(qū),投運一個臺區(qū)”,制定詳細的施工管理方案,細化安裝進度計劃,倒排工期,高標準、高質(zhì)量的完成建設任務。四是以營銷服務反違章為抓手,深化營銷過程管控。要借助三大營銷信息平臺,根據(jù)系統(tǒng)遠程監(jiān)控結(jié)果積極開展各種異常數(shù)據(jù)的現(xiàn)場稽查,重點打擊估抄、漏抄、代抄、線損數(shù)據(jù)弄虛作假、定比定量和電價執(zhí)行不到位等違章行為。要強勢推進營銷業(yè)務整冶活動,通過問題的查出及整改,重點規(guī)范抄表、收費、線損、計量、業(yè)擴等各專業(yè)業(yè)務操作及服務行為,要督促各供電所建立自查自糾、互助互防的常態(tài)機制和工作體系,營造嚴抓嚴管工作氛圍,從源頭上有效防范違章風險。五是以強化采集監(jiān)控職能為突破,促進關鍵指標提升。要積極搭建監(jiān)控平臺,建立“兩級監(jiān)控、分級維護”運維管理體系,完善監(jiān)控管理制度,規(guī)范設備運行維護工作,確保采集系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行;要加強營銷系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)的對接和資料統(tǒng)一,確保采集系統(tǒng)線損建模及在線監(jiān)測系統(tǒng)的數(shù)據(jù)真實性;要實現(xiàn)采集成功率99。5%、臺區(qū)線損合格率80%、自動抄表結(jié)算率等各項指標,持續(xù)推進用電信息采集系統(tǒng)深化應用,切實發(fā)揮用電信息采集系統(tǒng)的技術支撐作用。六是將生產(chǎn)設備主人制,引入計量資產(chǎn)管理,全面落實“四化”管理要求。要借鑒生產(chǎn)設備主人制,著手明確庫房表計、低壓用戶計量裝置、專變、臺區(qū)關口表和采集終端的設備主人。重點針對目前資產(chǎn)管理較為混亂的情況,嚴格按照“資產(chǎn)管理項目化、資產(chǎn)流轉(zhuǎn)實時化、庫房盤存常態(tài)化、報廢處置時限化”要求,落實計量設備主人制中監(jiān)控、運行、維護的職責。配合營配貫通工作,繼續(xù)開展資產(chǎn)清理工作和運行電能表清理工作,摸清設備“家底”,將設備主人制落實到計量資產(chǎn)“四化”管理之中。

5。切實提升服務品質(zhì)

拓展服務渠道。要加快農(nóng)村“村村有繳費網(wǎng)點”建設,推行銀行代扣方式,加強繳費終端運維管理,逐步取消自營收費網(wǎng)點,全面推廣郵政網(wǎng)點代收,真正打造方便、快捷的“十分鐘繳費圈”。健全“臺區(qū)經(jīng)理制”,分解服務指標,通過微信公眾服務平臺、短信互動平臺、臺區(qū)客戶及企業(yè)qq群等組成的多維服務渠道,主動推送電費查詢、停電查詢、業(yè)務咨詢、故障報修等服務項目,減少95598話務訴求。加強窗口建設。開展流動紅旗評比活動,開展窗口服務“明察暗訪”,定期通報暗訪情況,落實問題整改“回頭看”機制,形成“嚴抓嚴管”高壓態(tài)勢,杜絕窗口服務投訴;開展窗口環(huán)境、行為、設施及內(nèi)務規(guī)范化培訓及整頓,全面貫徹國網(wǎng)及省公司新標準,實現(xiàn)所有營業(yè)窗口“服務好”、“功能全”、“業(yè)務強”的目標。縮短服務時限。重新明確業(yè)擴環(huán)節(jié)職責,理順內(nèi)部業(yè)務聯(lián)系,減少不必要環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)及業(yè)務溝通,進一步縮短業(yè)擴服務時限;加快故障處理反應速度,整合現(xiàn)場服務職能,減少故障判斷重復環(huán)節(jié),進一步縮短計量故障處理時長;加強復電值班管理,實時監(jiān)控客戶繳費情況,及時排查系統(tǒng)故障,進一步縮短欠費復電時長。提升服務指標。要更進一步強化服務指標的管控,建立指標問題“說清楚”制度,將服務投訴、客戶不滿意、業(yè)務占比、業(yè)務退單等影響指標問題都納入嚴抓嚴管范籌,深入分析影響指標的原因,建立有效防范措施。

6。全面提升農(nóng)電管理水平

貫徹落實省、市公司工作要求,全面開展“兩個提升”工作。一是進一步加強作風建設工作。進一步加強供電所員工勞動紀律管理、廉政作風管理,對供電所財務透明、物資采購、工資發(fā)放等做到嚴格控制。進一步規(guī)范供電所“三重一大”的執(zhí)行,對重大決策、重大人事變動和財務運用做到透明、公開,規(guī)避管理風險。二是繼續(xù)推進“供電所管理提升”工作。20xx年是管理提升的收官年,農(nóng)電、生產(chǎn)、營銷各部門配合,對供電所業(yè)務方面的工作進行督辦,確保管理提升四年目標全面實現(xiàn)。三是落實農(nóng)電全員績效考核工作。通過在工業(yè)園供電所的積分制試點,全面推廣農(nóng)電積分制績效考核。指導供電所完善所內(nèi)績效積分細則,確保積分統(tǒng)計結(jié)果的科學性和可操作性,能合理地按積分多少進行工資分配。四是積極開展農(nóng)電培訓。按崗位需求繼續(xù)組織青工培訓和各類專業(yè)培訓。配合市公司完成生產(chǎn)崗位輪訓。通過開展業(yè)務知識競賽來激勵員工主動學習和檢驗培訓效果。

7。進一步提升企業(yè)管理

穩(wěn)步推進績效管理。在市公司的統(tǒng)籌安排下,按照“三全”管理要求,加快建成全員績效管理體系及部室負責人業(yè)績考核體系。加大業(yè)績考核、評價結(jié)果與薪酬分配、評先評優(yōu)、人才選拔等方面的應用,以公平公正的績效手段,為公司發(fā)展注入活力。深化預算“精益化”。全面推動資金管理標準化,針對各業(yè)務部門以及各線財務人員提出各項目財務操作規(guī)范,充分遵照財務管理的新政策以及變化,徹底防范企業(yè)經(jīng)營管理的風險,從而達到依法治企的管理要求。抓好全面風險管理與內(nèi)控建設,持續(xù)深化財務稽核監(jiān)督,提高風險管控水平。深化同業(yè)對標。適應對標體系變化,強化管理、優(yōu)化流程,對跨專業(yè)難點問題主動配合協(xié)調(diào)、加強溝通,及時分析、診斷各項指標,持續(xù)鞏固、提升潛力、攻關弱勢,實現(xiàn)排頭爭先目標。加強集體企業(yè)內(nèi)控管理。做好電力建設工程成本核算及工程款回收工作。切實加強外部聯(lián)系,促進內(nèi)部激勵。主動服務,把大工程做優(yōu),小工程做精,以服務和質(zhì)量爭市場,全面完成經(jīng)營目標任務。

8。持續(xù)強化作風建設

一是繼續(xù)加強勞動紀律、窗口服務、車輛管理、辦公紀律等各領域的明察暗訪和專項督導檢查,查作風、擺問題、嚴整改、樹新風。公司領導班子將帶隊下班所開展檢查,檢查結(jié)果納入績效考核和部室綜合評價,對于屢查屢犯的,將對部室負責人進行誡勉談話。二是扎實開展20xx年度供電所規(guī)范管理專項督察巡視,爭取工作早啟動、早完成,范圍全覆蓋、全整改,問題早發(fā)現(xiàn)、早防控,深入一線掌握情況,杜絕違紀違法情況發(fā)生。三是強化機關建設。營造各管理部室高效執(zhí)行、服務優(yōu)質(zhì)的良好氛圍。各管理部室要充分發(fā)揮主觀能動性,將思想和行動統(tǒng)一到干事、創(chuàng)業(yè)上來,自覺落實工作要求,杜絕“自轉(zhuǎn)”、“反轉(zhuǎn)”、“不轉(zhuǎn)”。要提高管理水平和決策能力,重點提高服務基層的意識,增強工作前期評估和適時指導,不能簡單交辦工作,不想辦法,不解決實際困難。四是持續(xù)加強公務用車、辦公用房的管控,確保不發(fā)生違規(guī)違紀事件。

供電所工作計劃篇3

參加集體活動或會議,不按時參加,不按要求著裝、不遵守相關紀律,一次給予直接責任人50元經(jīng)濟處罰問題:xx年的!工作計劃!謝謝!

最佳答案:農(nóng)電職工請銷假管理實施考核辦法

*供電支公司

20xx年3月

關于農(nóng)電職工請銷假管理實施考核辦法的通知

各供電所:

為了進一步深化農(nóng)電體制改革,規(guī)范基層供電所的管理工作,充分調(diào)動廣大農(nóng)電職工的積極性,明確全體農(nóng)電職工的工作責任,增強敬業(yè)愛崗精神,穩(wěn)定供電所農(nóng)電職工隊伍持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展,完善農(nóng)電職工請銷假制度,依照國家《勞動法》及運電人資[20xx]730號文件的規(guī)定及要求,并結(jié)合我公司實際,特制定本辦法望遵照執(zhí)行

一、范圍及標準

本辦法適用于支公司供電所范圍內(nèi)各崗位的所有簽署勞動合同的農(nóng)電職工,為體現(xiàn)公開、公平、公正的辦事原則,管理辦法全部采用經(jīng)濟處罰和行政處罰的方法進行操作,農(nóng)電股將每月對農(nóng)電職工進行一次考核,考核結(jié)果與工資掛鉤

二、各項制度及處罰辦法

1、事假:農(nóng)電職工本人因私事必須離崗親自處理者,可請事假擅離職守者雙倍扣除考核工資

2、病假:農(nóng)電職工本人因病或非因工負傷,不能堅持工作時可請病假病假按規(guī)定履行請假手續(xù),請病假超過3日的,需持縣級以上定點醫(yī)療單位的"診斷建議書"建議休息的證明否則按曠工處理(曠工按照每天20元從工資中扣除)凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假者,按曠工論處

3、婚假:農(nóng)電職工本人結(jié)婚(符合《婚姻法》規(guī)定的結(jié)婚年齡)可享受婚假10天符合晚婚規(guī)定的,可享受婚假20天逾期每天扣工資20元

4、產(chǎn)假、計劃生育假:農(nóng)電女職工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)假前休假15天,難產(chǎn)的`增加15天雙胞胎增加產(chǎn)假15天符合晚育規(guī)定的,可享受產(chǎn)假四個月產(chǎn)假期間如采取了長效節(jié)育措施,并領取了《獨生子女光榮證》,可享受產(chǎn)假六個月產(chǎn)假期間工資、勞保福利照發(fā)逾期每天扣工資20元

5、喪家:農(nóng)電職工的直系親屬喪葬需料理者可請喪假,給假期間:父母(包括養(yǎng)父母)和配偶喪假7天;祖父母、岳父母喪假5天;其它親屬1天逾期每天扣工資20元

6、工傷假:農(nóng)電職工因工負傷,須經(jīng)醫(yī)務部門和有關領導認可并批準,才可計算為工傷,工傷假期工資、勞保福利照發(fā)

7、對于長期無故不在崗者,工資、勞保福利停發(fā);在此期間,公司不再負擔其各種保險的費用,恢復上班后,續(xù)繳保險的各種費用由本人承擔連續(xù)超過三個月無故不在崗的,退回運城協(xié)和勞務公司

8、嚴格執(zhí)行值班制度,做好值班記錄,及時處理報修業(yè)務,接聽電話,接待客戶要熱情禮貌、舉止大方,并使用文明用語,掛牌服務,履行供電服務承諾凡由于承諾不兌現(xiàn)發(fā)生投訴、舉報事件,凡有群眾反映到支公司的,經(jīng)查屬實,一次扣除工資50元;凡有群眾反映到分公司,經(jīng)查屬實,一次扣除工資100元;凡有群眾反映到省公司,經(jīng)查屬實,一次扣除工資200元,并根據(jù)有關規(guī)定嚴肅處理

9、對農(nóng)電職工實行合同管理,每兩年組織一次審驗,審驗參照測評考核內(nèi)容進行,審驗合格者續(xù)簽聘用合同,對不能履行合同之規(guī)定者,供電所上報支公司農(nóng)電股審批后,退回運城協(xié)和勞務公司,并報分公司農(nóng)電處備案

10、被公安機關拘押者,拘押期間按曠工論處,工資、勞保福利停發(fā)

11、為提高農(nóng)電職工的工作積極性和優(yōu)質(zhì)服務水平,對全年未發(fā)生任何事故、工作積極、評議良好的農(nóng)電工,年終給予獎勵

三、請假

1、農(nóng)電職工請假必須履行請銷假手續(xù),一般由本人填寫"請銷假審批表"(見附件)因特殊情況(患病、不可抗力等)不能親自辦手續(xù)的,須委托他人或電話請假,到崗后應補辦手續(xù)

2、所長、核算員、安全員因私事外出,必須事先向股長履行請假手續(xù),超過3天以上必須經(jīng)分管領導批準;其他人員因私事外出,必須向所長請假,超過6天必須向股長請假農(nóng)電職工當年累計請假在30天以上者,必須報支公司農(nóng)電股審批備案

3、批準生效的"請銷假審批表"由農(nóng)電股考勤人員負責登記,并建立農(nóng)電職工請銷假臺帳

4、農(nóng)電職工請假并獲批準后,要按照ab角崗位管理原則,做好替崗、兼崗交接工作,不能因職工請假而出現(xiàn)工作漏崗、空崗等影響供電所正常工作的現(xiàn)象

5、農(nóng)電職工在假期中遇特殊情況,不能按時返回工作崗位需續(xù)假的,應在假期結(jié)束前及時向準假領導請示續(xù)假,待批準后方可續(xù)假

6、未按規(guī)定程序請假,請假未被批準,超假或續(xù)假未被批準就無故或弄虛作假離崗的,均按曠工處理根據(jù)情節(jié)輕重,予以通報批評,并雙倍扣除考核工資

四、銷假

所有假期期滿后應履行銷假手續(xù),農(nóng)電職工假期結(jié)束返回工作崗位一天內(nèi),應向同意人和準假人銷假,并在"請銷假審批表"上填寫實際返回時間"請銷假審批表"在銷假后交農(nóng)電股考勤人員留存?zhèn)浒?/p>

五、業(yè)績考核辦法

1、在上級部門明察暗訪或?qū)蛻舴罩幸蜃陨碓蛟斐傻氖д`、差錯,受到上級部門考核、批評影響供電企業(yè)形象,引起客戶投訴的一次給予直接責任人100元經(jīng)濟處罰

六、附則

1、本辦法如與上級規(guī)定有抵觸時,按上級規(guī)定執(zhí)行

2、本辦法解釋權屬支公司農(nóng)電股

3、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行

附件:*供電支公司農(nóng)電職工請銷假審批表

二0xx年三月十七日

供電所工作計劃篇4

二零xx伊始,按照農(nóng)電局黨委安全生產(chǎn)工作的部署要求,堅持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,堅持“安全第一,預防為主”的方針,牢固樹立“安全生產(chǎn)責任重于泰山”的觀念,強化對安全生產(chǎn)工作的領導,以確保順利完成xx年的安全生產(chǎn)責任目標。

圍繞上述要求和目標,重點抓好以下幾個方面的工作:

(一)加強安全生產(chǎn)基礎工作

夯實安全生產(chǎn)基礎圍繞建立安全生產(chǎn)長效管理機制,實現(xiàn)全所安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)這一總體目標,以進一步完善安全生產(chǎn)控制指標、責任制保障、宣傳教育培訓工作體系為重點,全面推進安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體系建設,夯實安全生產(chǎn)基礎。加強施工現(xiàn)場管理,在農(nóng)網(wǎng)施工和業(yè)擴施工中,施工作業(yè)人員要嚴格執(zhí)行上級有關安全生產(chǎn)的政策和指示以及各項規(guī)章制度,對各自的安全生產(chǎn)負責。做到“三不傷害”杜絕習慣性違章,遵守勞動紀律,不斷提高安全意識和自我保護能力。認真執(zhí)行“兩票”和標準化作業(yè)指導卡。對施工中發(fā)現(xiàn)的違章、違規(guī)行為,嚴格按照職工績效考核細則進行考核,對發(fā)生的安全事故,要堅持“四不放過”的原則,對當事人和相關領導進行從嚴處理。

(二)加強安全規(guī)程培訓

提高員工的安全意識所里每個季度組織全所職工進行一次《安全工作規(guī)程》及有關技術規(guī)程的培訓,提高每位員工的全生產(chǎn)知識和技術水平,使每一位員工在施工作業(yè)中,自覺遵守著規(guī)定,配帶安全用具,細心聽取工作負責人交待的工作(操作)任務。對于有違反安全規(guī)程及分工不明確時,以及沒有采取安全措施的不得匆忙開工,對違章作業(yè)和違章指揮的,有權制止并拒絕執(zhí)行。

(三)加強線路、設備巡視檢查

做到防患于未然加強對線路、設備的巡視檢查力度,在做好春、秋檢工作的同時,加大平時檢查的力度,每位臺區(qū)承包人員都要利用抄表的機會,每月對所承包臺區(qū)線路設備進行一次常規(guī)檢查,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,防止事故擴大,盡量減少人員的傷亡和財產(chǎn)的損失,以確保供電的可靠性。同時,做好交通的安全工作,讓每一位員工做到“高高興興上班,平平安安回家”。

安全是電力行業(yè)永恒不變的主題。安全是一種態(tài)度,是對人生認真負責的態(tài)度。安全是我們創(chuàng)造財富、創(chuàng)造幸福的前提。當我們在工作空閑時,應該想想孩子天真的笑容,愛人牽盼的眼神,父母溫馨的叮嚀。想想這一切,你將對安全有另一番理解,它不再是墻上的標語,不再是身心的負擔,而是工作的動力,幸福的本源。

供電所工作計劃篇5

在新的一年里,我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足,端正態(tài)度,樹立信心,在工作管理和經(jīng)營管理方面取得新的進步。因此,今年我們的工作方針是堅持“嚴抓細管、勤拓善用、增供促銷”。

一、抓好安全生產(chǎn),防止事故發(fā)生

一是堅持每周搞一次安全活動,每月召開一次安全生產(chǎn)例會,通過培訓和學習的方式,提高職工的技術素質(zhì)和安全意識;

二是抓好線路、設備管理,努力提高設備的健康水平;

三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行兩票三制,履行標準化作業(yè)程序;四是繼續(xù)扎實開展兩個創(chuàng)建活動,加強習慣性違章檢查、處罰力度,通過檢查來促進安全管理不斷發(fā)展。

1、及時組織召開必須全員參加的安全活動、班前班后會、所安全例會和安全生產(chǎn)分析會等等,真正做到上級文件指示與各種會議精神及通報、快報及時傳達落實。

2、認真按三定巡線制度對管轄的線路設備進行巡視,重點加強對特殊地段的巡視力度,對存在缺陷及隱患的地方及時處理,保證供電可靠率及電壓合格率各項指標的完成。

3、各項施工作業(yè)必須嚴格執(zhí)行保證安全的組織、技術措施及安全措施,施工作業(yè)前認真編制標準化作業(yè)指導書,及指導卡,堅決按照作業(yè)程序進行各類施工、檢修工作。并仔細做好現(xiàn)場勘察,危險點分析及預控工作。

4、針對開展創(chuàng)建無違章企業(yè)、班組和個人活動的要求,在各類施工檢修作業(yè)過程中,堅決按照《安規(guī)》規(guī)定執(zhí)行,加大習慣性違章處罰和教育培訓力度,使每個職工都自覺提高安全意識,真正做到安全生產(chǎn)工作齊抓共管,徹底杜絕違章行為。

二、抓好營銷管理,提高經(jīng)濟效益

面對日趨活躍而矛盾的電力供需市場,我們要認真作好指標的預測工作,多渠道、多方面的開拓電力負荷新的增長點,全面落實經(jīng)營目標責任制,使營銷管理水平邁上新臺階。

(一)增供擴銷,多渠道、全方位服務電力市場

認真執(zhí)行業(yè)擴報裝手續(xù),簡化辦電程序。積極探索、尋找新的電量增長點,做好增供擴銷工作。拓展電力營銷業(yè)務,多渠道、全方位服務電力市場是增供擴銷的必由之策。今年,認真分清形勢,要充分利用我所轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的公用配變資源空間,積極發(fā)展負荷,隨時掌握配變的容載情況,及時更新數(shù)據(jù),提供真實可靠的資料。對轄區(qū)內(nèi),特別是場所活躍的區(qū)域、道路兩旁的用電戶,進行用電普查,正確區(qū)分用電類別,建立健全相關資料。多渠道、全方位為電力市場服務。

(二)降損節(jié)能、做好用電普查與反竊電管理工作大力開展臺區(qū)精細化管理活動,全面推進降損標準化臺區(qū)的檢查工作。定期進行線損分析和理論計算,開展各種降損節(jié)能活動,技術上要充分利用網(wǎng)改以及在線路和配變加裝無功補償;管

理上一要加強抄表到位率的管理,二要加大用電檢查和營業(yè)普查及反竊電的查處力度和廣度,明確責任、制定好實施計劃,工作有布置、有落實、有檢查、有考核,真正把損失降到最低。

(三)加強抄核收管理,確保電費收繳雙結(jié)零

全力以赴抓好抄核收管理工作,及時做好抄表員換片抄表和抄表抽查工作,確保實抄率達100%。加強電費回收工作,實現(xiàn)回收、上繳雙結(jié)零。實行電費回收與員工的待遇掛鉤,及時了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況,對面臨破產(chǎn)企業(yè)電費回收實現(xiàn)專人負責制,防止電費流失。

三、加強優(yōu)質(zhì)服務與行風建設工作

加強全所職工隊伍的培訓工作,提高全所隊伍的整體素質(zhì)。更新服務理念,轉(zhuǎn)變服務意識,牢固樹立以客戶為中心的營銷理念和樹立客戶是上帝,以客戶為中心的服務意識,進一步提升服務水平。加強故障搶修管理,完善售后服務體系,開展便民服務。主動進行走訪客戶征求客戶意見,及時改進工作。根據(jù)上級優(yōu)質(zhì)服務工作總體要求,逐步完善優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)機制的必備條件、運行管理機制、服務保障機制、監(jiān)督考核機制、激勵約束機制,開展好“滿意工程活動”。按照國家電網(wǎng)公司職工文明服務用語、員工道德規(guī)范、“三個十條”內(nèi)容為客戶服務。開展好優(yōu)質(zhì)服務宣傳工作,進一步提高本所的行風及優(yōu)質(zhì)服務水平。

供電所工作計劃篇6

一、經(jīng)營指標完成情況:

根據(jù)我局下達的經(jīng)營目標責任書的要求,我所對經(jīng)營指標細化到人,責任到人,層層簽定目標責任書。

20xx年上半年我所累計完成售電量萬kwh,完成年計劃的,平均單價完成658元/kkwh,較年計劃下降15元/kkwh,平均線損完成,較年計劃下降,電費回收率100%。

截止6月8日,我所共新增10kv用戶6戶,用戶1戶,新增用戶10kv線路、線路、線路,配變110kva/6臺。

上半年,我所對石北111線路、石白112線路功率因數(shù)過低的問題經(jīng)過計算和論證,在石北111線路加裝無功補償2臺/600kvar,在石白112線路加裝無功補償1臺/300kvar,極大的改善了這兩條線路的功率因數(shù),降低了線損電量、提高了經(jīng)濟效益。并且針對石白112線沒有分段絲具的情況,及時的對主干線和各支線安裝了隔離刀閘、開關和分段絲具,提高了線路維護的水平,減少了大面積停電。

三、安全生產(chǎn)情況:

四、安全、政治、業(yè)務學習:

半年以來,我所始終把安全工作放在各項工作的首位。組織職工認真學習《xxx安全生產(chǎn)法》《陜西省安全生產(chǎn)條例》《電力安全生產(chǎn)規(guī)程》等安全方面文件,特別對近期發(fā)生的三起事故,反復地學,采取人人發(fā)言分析事故原因,從中吸取教訓,并根據(jù)個人的工作實際情況制定了反違章措施。認真組織開展xxx標準化演練xxx,在每一次的演練中,查找自身存在的問題、查找違章行為,提高職工的標準化作業(yè)水平,加大反違章力度,提高我所職工自我保護和群體安全意識。

1、根據(jù)省公司、市分公司、我局的安全工作重點中的.要求:抓培訓、抓落實、抓反違章以及農(nóng)村安全用電管理為工作重點,結(jié)合工作實際,堅持每周進行一次安全活動,每月一次安全知識培訓,以及月度安全分析。通過學習增強了職工的安全意識,提高了安全生產(chǎn)知識水平,為安全工作夯實了基礎。

2、經(jīng)常性在職工中開展安全檢查活動,以查違章、查隱患為主要內(nèi)容,杜絕了職工在日常工作中的各類違章現(xiàn)象的發(fā)生,消除工作中的安全隱患,防止了各類事故的發(fā)生。

3、結(jié)合xxx安全生產(chǎn)月xxx活動,以xxx責任是安全之魂、標準是安全之本xxx為主題,我所組織職工認真開展xxx四萬xxx活動,使每個職工都能樹立起xxx四不傷害xxx的安全意識,熟悉標準化作業(yè)程序,真正做到與習慣性違章說再見,確保全年的安全生產(chǎn)。

供電所工作計劃篇7

今年是學習貫徹十八大精神的開局之年,也是公司發(fā)展和電網(wǎng)發(fā)展充滿挑戰(zhàn)和考驗的一年。形勢催人奮進。我們要深入學習貫徹十八大精神,堅持穩(wěn)中求進?!胺€(wěn)”就是要保持供電秩序的穩(wěn)定,保持安全生產(chǎn)局面的穩(wěn)定,保持經(jīng)濟增長持續(xù)和穩(wěn)定?!斑M”就是要進一步加快電網(wǎng)建設,爭取有新的突破。進一步提升服務水平,切實保障電力可靠應。進一步夯實安全生產(chǎn)基礎,確保實現(xiàn)“三無”。進一步完善管理創(chuàng)新模式,提高經(jīng)營效益,進一步弘揚企業(yè)文化,推進黨建和文明創(chuàng)建工作,主要工作任務:

一、進一步加強電網(wǎng)建設,爭取有新突破。

主要工作:一是抓好110kv海濱變建設,爭取上半年進場施工。110kv府東變爭取上報立項……二是10kv線路上改下工程建設和配套線路建設,提高線路智能化水平。三是農(nóng)村0.4kv線路改造,三相動力用戶表計改造要例入改造計劃。同時要做好表計集抄系統(tǒng)的試點工作,重點在居民小區(qū)和臺變先開始試行,進一步提高智能化水平。

二、進一步加強優(yōu)質(zhì)服務,保障電力供應。

要堅持人民電業(yè)為人民的服務宗旨。保障電力可靠供應,要解決供電能力不足問題,滿足經(jīng)濟發(fā)展和人民生活需求。我們一方面要看到電力卡脖,外部缺電的硬缺電的嚴峻形勢,另一方面又要充分考慮到,由于局部性的民間借貸風波影響,有些企業(yè)經(jīng)濟鏈斷,造成生產(chǎn)困難,企業(yè)下坡,用電量下降的實際問題,正視公司11月、13月供電量已開始負增長的事實,做好兩手準備。要盡力擴大電力營銷,支持用戶用電,保持供電量的持續(xù)增長,保持公司經(jīng)濟效益穩(wěn)定增長。

最近國家電監(jiān)會下發(fā)了“關于開展居民生活用電服務質(zhì)量監(jiān)管專項行動的通知”,我們一定要認真貫徹落實。關注民生、重視民生、保障民生、改善民生,確保正常的供電秩序,確保居民生活用電。我們要制訂專項行動的實施細則和行動步驟,推進這項工作的深入開展。

一是有序用電要公開、透明,嚴格按政府批準的有序用電方案用電,及時公布拉閘限電信息,讓群眾明明白白用電。要做好科學調(diào)度,安排好錯峰避峰時間和生產(chǎn)班次,進一步削峰填谷,提高負荷率。建立有序用電管理系統(tǒng)。同時有序用電要和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,支持高科技產(chǎn)業(yè),限制高能耗高排放產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來,做到“有保有壓”。

二是保障用戶準確計費和收費。要做好表計的輪換和故障表的檢修校驗工作。

三是電力報裝和故障檢修。對居民生活用電和三相動力用電報裝增容要及時受理,及時裝表接電,縮短流程。確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成。電力故障檢修要24小時受理,確保在1小時內(nèi)到達現(xiàn)場搶修,為民解難排憂。

四是電力營銷智能服務要升級加強。集抄工作要做好試點,在此基礎上,向面上推開,保證供電可靠率和電壓合格率,提高負荷率。

五是接受用戶監(jiān)督,保持服務熱線暢通,認真履行電力應盡的社會責任在做好服務同時,我們要努力狠抓用電管理,向管理要效益:主要是擴大營銷,增加供電量,不能任意停電,帶來經(jīng)濟損失。要加強營業(yè)普查和反竊電、反違章力度。切實降低線損,降損工作要從技術層面和管理方法上予以落實。加強計量輪換校驗,確保計量準確度,加強直抄到戶和電費匯收工作,保證電費月結(jié)月清。確保資金回攏。要堅持管理創(chuàng)新,修改好各類責任制,確保責任制所規(guī)定的各項經(jīng)濟指標全面完成。不斷提高公司的效益,實現(xiàn)利潤的最大化。

三、進一步加快多經(jīng)發(fā)展,擴大市場競爭力。

集團直屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定是關系到公司改革發(fā)展的大局,我們必須堅持雙軌制并舉發(fā)展。但永電集團公司目前市場競爭力和知名度不夠,缺乏拳頭產(chǎn)品,難能打開國內(nèi)市場,進入國際市場,因此要同心協(xié)力加大力度,提升辦實業(yè)信心,爭取新的突破。

直屬產(chǎn)業(yè)要加強管理,擴大市場,形成品牌,創(chuàng)造效益,增強綜合實力。永電集團在民科基地的土地已征用,基礎工作已開始,我們要抓緊選中項目落戶。小額貸款公司要加快組建工作。其他企業(yè)要在穩(wěn)中求進,取得更大發(fā)展。

四、進一步加大投資力度,做好基建工作。

公司的基建工作要加大投入力度。一是白水發(fā)電車間的技改工作要繼續(xù)做好。白水車間技改實際上是建設一個新電站。發(fā)電機組、廠房均要改造更新,以提高效益和自動化程度。二是海濱、沙城、永興供電所建設要加快進度,繼續(xù)做好工作,盡快進入工程施工。三是民科基地征地35畝已落實,下步要做好三通一平和前期的基建工作,以滿足新項目落戶的生產(chǎn)、辦公需要。四是爭取在龍灣行政中心區(qū)征地3-5畝,作為永中供電所的辦公營業(yè)用房。五是雙岙水庫已例入除險加固工程項目,要按時按質(zhì)完成,天河東庫前池大壩,認定為二類壩,要做為除險加固,確保水庫大壩安全。六是天河電站山背的管理房工程已列入大羅山的'生態(tài)保護總體規(guī)劃,一旦規(guī)劃審批落實,工程要上馬,爭取建一個帶有觀光性質(zhì)的水庫管理房。七是明珠大樓要翻修。八是不銹鋼總部大樓也要投入資金進行開發(fā)建設。

五、進一步加快黨建文明創(chuàng)建工作,提升文化品位

要加強黨建和黨風廉政建設,學習貫徹十八大精神,繼續(xù)深入開展服務性、學習型黨組織建設,爭做文明和諧先鋒、服務活力先鋒,推進三個建設進一步深入。繁榮企業(yè)文化,企業(yè)如果沒有經(jīng)濟發(fā)展就沒有地位,沒有文化支撐企業(yè)就沒有品位,文化是企業(yè)的靈魂。重點是加強核心文化、創(chuàng)新文化、誠信文化、制度文化、責任文化、執(zhí)行文化等方面建設,同時要培養(yǎng)各種文藝人才。以永電品牌引領,全面提升公司軟實力,搞好精神文明和計劃生育工作,極力打造和諧永電、魅力永電、實力永電。

六、進一步加強安全生產(chǎn),維護供電穩(wěn)定。

安全目標很明確,繼續(xù)保持“三無”,實現(xiàn)安全事故零目標。保證安全,關鍵在人。切實提高員工對安全生產(chǎn)工作認識,做到人員、時間、力量三方面百分之百投入,建立長效的常態(tài)的安全管理機制,不斷提高安全生產(chǎn)可控、在控、能控水平。重點加強預埋電纜、配電房、表計和引火線等的安全管理,進一步夯實安全生產(chǎn)基礎。

今年,將以打造“全國最潔凈的城市環(huán)境、全國領先的服務質(zhì)量和全國一流的管理模式”為目標,提升“三大服務模式”,實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)型發(fā)展”,加快“五大民生工程建設”,強化“六個保障”,不斷解放思想、凝聚力量、攻堅克難,切實解決好群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,讓群眾得到看得見、摸得著的實惠,進一步增強幸福感,為建設宜居幸福的現(xiàn)代化國際城市做出更大貢獻。

一、20xx年工作打算

(一)提升“三大服務模式”。

一是提升親情化服務模式。針對不同層次用戶群,實行定時服務、提醒服務、定制服務、溫情服務、關注服務等5種差異化服務。進一步細化管理完善客戶信息庫,開展“親情服務”進社區(qū)、進樓院、進家庭活動。不斷提高“用心惠民一線連萬家”等“家”系列品牌的服務品質(zhì),推動全局服務質(zhì)量新突破。

二是提升精細化服務模式。建立以首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制、考核激勵制為主要內(nèi)容的服務標準體系。建立網(wǎng)上營業(yè)廳,引入大堂經(jīng)理制,優(yōu)化服務窗口布局,打造“一小時服務保障圈”。大力推行縮短工時、降塵降噪、無損施工等新設備、新工藝,最大限度減少施工影響。

三是提升承諾制服務模式。建立統(tǒng)一接收、統(tǒng)一分解、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一落實、統(tǒng)一考核的群眾意見需求處理機制,開發(fā)網(wǎng)上服務平臺,為群眾提供便捷高效服務。對群眾反映的問題,能立即解決的,實行當場承諾,立即答復落實;對不能立即解決的,實行限時承諾,嚴格落實三級督查、四級考核機制,確保事事有回音、件件有著落。統(tǒng)一服務考核標準,繼續(xù)優(yōu)化行政許可審批的流程,實現(xiàn)服務受理“零推諉”、服務事項“零積壓”、服務質(zhì)量“零差錯”、服務責任“零投訴”的目標。

(二)實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)型發(fā)展”

一是加快實現(xiàn)由區(qū)域管理向全域統(tǒng)籌轉(zhuǎn)型發(fā)展。逐步整合重組六區(qū)四市供水企業(yè),推進“三城聯(lián)動”的城鎮(zhèn)水務一體化進程。建立完善**的“兩主三支”天然氣高壓管網(wǎng)。加快推進三區(qū)四市的熱源和管網(wǎng)建設,形成“兩聯(lián)三線”、“多點支撐”統(tǒng)一調(diào)配運行的供熱發(fā)展新格局。加快鎮(zhèn)村排水和污泥處置規(guī)劃編制,加快排水設施向鎮(zhèn)村延伸,將四市污水處理廠納入全市視頻監(jiān)控平臺。加快推進環(huán)衛(wèi)作業(yè)網(wǎng)格化專業(yè)化市場化。

二是加快實現(xiàn)由單一投融資向多元投融資轉(zhuǎn)型發(fā)展。加快企業(yè)資源整合重組,組建熱電能源集團和水務集團,著力打造整體實力強、輻射范圍廣、服務水平高、具有全國領先水平的新型市政公用服務平臺。

三是加快實現(xiàn)由傳統(tǒng)型向生態(tài)型轉(zhuǎn)型發(fā)展。按照“先點后面、屬地負責、社會參與”的原則,分步驟、分層次實施,逐步建立生活垃圾分類投放、分類收集、分類運輸、分類處置的新體系。大力推進生態(tài)城市建設,在“一谷兩區(qū)”等新建區(qū)域推廣天然氣分布式能源、“三聯(lián)供”等清潔能源利用項目;加快推進年用氣量16億立方米的大型燃氣輪機項目和年輸送能力20億立方米的膠州灣海底天然氣管線工程,建設10座天然氣汽車加氣站,積極利用海水源、污水源、地源熱泵等清潔能源,優(yōu)化城市能源結(jié)構(gòu)。采取干化焚燒、生化堆肥等方式,建成污泥處置項目3個,日處理能力達到550噸,解決城市污泥處置難題。建成再生水廠1座,日新增再生水利用能力10萬立方米,城市再生水利用率達到30%。

四是加快實現(xiàn)由單一主業(yè)向產(chǎn)業(yè)一體化轉(zhuǎn)型發(fā)展。打造供水、排水、高端飲用水、再生水利用、工程建設、水工業(yè)設備6條億元級產(chǎn)業(yè)鏈,形成“兩主四輔”的大水務產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。以管輸天然氣和熱電聯(lián)產(chǎn)為主,以天然氣“三聯(lián)供”、清潔能源制冷供熱、液化石油氣、車船用天然氣、工程建設、產(chǎn)業(yè)設備為輔,形成“2+6”的大能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。采用合資合作等方式,加快實現(xiàn)由單一的生活垃圾處置向垃圾收運、建筑垃圾綜合處理及污泥處置等領域拓展,服務范圍輻射到各區(qū)市,形成“綜合處置、運消一體”的大環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。

(三)加快“五大民生工程建設”

總投資80億元,建設36項民生工程,進一步提升城市承載力和群眾宜居幸福指數(shù)。

1.加快供水工程建設。建設大沽河水源地供水設施保護改造和嶗山水庫溢洪道修復工程,新建、改造供水管網(wǎng)70公里,完成自來水一戶一表改造1萬戶,建成世園會配套水池及加壓泵站6座。推進自來水廠技術升級改造,建立完善從水源、水廠到管網(wǎng)的在線監(jiān)控預警系統(tǒng),新城市供水水質(zhì)監(jiān)測中心投入使用,水質(zhì)監(jiān)測能力達到國際先進水平。

2.加快供氣工程建設。開工建設即東天然氣高壓管線,新建、改造燃氣管網(wǎng)270公里,建成世園會lng儲配站,發(fā)展管道燃氣用戶6萬戶。

3.加快供熱工程建設。開工建設華電發(fā)電廠三期工程,完成徐家東山供熱站4#鍋爐等熱源項目,建設換熱站60座、供熱管網(wǎng)210公里,市區(qū)新增供熱面積560萬平方米。

4.加快排水工程建設。升級、擴建污水處理廠4座,建設太平路泵站,改造南海路泵站。新建、改造排水管網(wǎng)130公里,開展“保民生、進樓院、惠萬家”活動,提高排水保障水平。

5.加快環(huán)衛(wèi)工程建設。日處理能力200噸的餐廚垃圾處理廠投入使用,新建、改造公廁25座,小澗西生活垃圾綜合處置園區(qū)基本完備。

(四)強化“六個保障”

深入學習宣傳、貫徹落實黨*精神,全面強化思想建設保障、組織建設保障、作風建設保障、黨風廉政建設保障、安全科技管理保障、社會管理保障,為順利完成各項目標任務提供有力保障。

二、做好20xx年網(wǎng)絡在線問政活動

針對20xx年訪談活動中反映出來的問題,為做好群眾反映問題的續(xù)辦和落實工作,20xx年,市市政公用局將通過以下措施,進一步提升群眾滿意率

(一)高度重視、周密組織。對所轄行業(yè)群眾關心的熱點難點問題進行仔細梳理,提前擬定好答復意見;通過召開專題會議,對訪談工作做好具體安排,保證訪談高效、有序進行。

(二)全局聯(lián)動、快速反應。繼續(xù)實行局系統(tǒng)聯(lián)動機制,根據(jù)需要,設立局機關、各行業(yè)等分會場,保證局分管領導、局屬各單位、機關相關處室主要負責同志能在分會場上線。通過各會場之間搭建qq群,做好對分會場的實時調(diào)度,確保信息暢通。對網(wǎng)民反映的問題,()嚴格實行“四快”處理機制。

(三)逐條梳理、認真落實?;顒咏Y(jié)束后,進一步加強監(jiān)督,對各項落實工作進行部署。并對活動情況進行總結(jié),對暴露出來的問題和不足進行分析。采取“快研究、快落實、快辦理、快溝通”的“四快”處理機制,逐項進行落實。

三、“三民”活動中存在問題及改進措施

當前,市政公用工作存在的主要問題是:一些管網(wǎng)年久老化、銹蝕嚴重,對安全運行造成隱患;部分區(qū)域仍存在衛(wèi)生死角,“回潮”現(xiàn)象時有發(fā)生;個別單位和人員的“用心惠民”意識不強、服務水平不高等。

20xx年,我局將突出做好6個方面的工作。

一是完善城市供水水質(zhì)監(jiān)測中心,推進水廠技術升級改造。

二是加快燃氣輪機“三聯(lián)供”大型清潔能源項目和膠州灣海底天然氣管線建設,建設10座汽車加氣站。

三是以“打造全國最潔凈城市”為目標,進一步深化網(wǎng)格化專業(yè)化市場化改革,大力推進垃圾分類收集;餐廚垃圾處理廠投產(chǎn)運行,實現(xiàn)餐廚垃圾變廢為寶。

四是新建、擴建發(fā)電廠三期等熱源項目,新增集中供熱面積560萬平方米。

五是建成太平路泵站,改造南海路泵站和老城區(qū)雨水管網(wǎng),基本實現(xiàn)污水全收集、全處理。

六是進一步提升親情化、精細化和承諾制服務模式,提高服務質(zhì)量,為建設宜居幸福的現(xiàn)代化國際城市做出積極貢獻。