周培訓計劃最新6篇

時間:2024-09-24 作者:loser 工作計劃

周密的培訓計劃,有助于提高我們的辦事效率,詳細的培訓計劃是保證培訓工作順利進行的重要保障,需要我們認真考慮和調整,范文社小編今天就為您帶來了周培訓計劃最新6篇,相信一定會對你有所幫助。

周培訓計劃最新6篇

周培訓計劃篇1

為進一步貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》精神,加強《3-6周歲兒童學習與發(fā)展指南》的學習,推進我園教師園本培訓工作,促進教師的專業(yè)成長,根據上級主管部門對教師園本培訓培訓提出的要求,結合本園實際,特制定此方案:

一、指導思想

樹立“以人為本”的教育觀念,積極探索有效的園本師資培訓模式。堅持立足園本、聯系實際、注重實效的原則;堅持思想政治素質與業(yè)務水平并重的原則;堅持理論與實踐相統(tǒng)一的原則,充分發(fā)揮園本培訓的功能和優(yōu)勢,增強教師的科研意識,提高教師的科研能力,營造良好的研討氛圍。努力建設一支師德高尚、業(yè)務精良、結構合理、充滿活力的教師隊伍。

二、培訓目標

1.進一步提升教師師德修養(yǎng),完善教師心理品質,使之成為師德高尚、心理健康、德藝雙馨的一代良師。

2.進一步促進教師更新教育觀念,更新知識結構和能力結構,掌握現代教育技術,使之具有綜合教育能力和銳意創(chuàng)新能力,符合創(chuàng)新教育和素質教育的要求。

3.進一步提高教師理論-功底和科研能力,發(fā)展教師的個性特長,使之具有鮮明的教育教學個性,并形成自己的教育教學風格和特色,成為學科骨干。

4.逐步構建“研訓一體”的培訓模式,形成園本培訓體系,建立園本培訓機制,使園本培訓逐步科學化、規(guī)范化、系列化。

三、培訓對象及形式

培訓對象:幼兒園教師

培訓形式:采取以集中參與式、教師的自我反思為主的多種培訓形式。包括專題培訓、主題研討、案例教學、教學觀摩、同伴交流、師徒結對等形式。

四、培訓措施

(一)開展師德培訓,提升教師的職業(yè)道德修養(yǎng)

1.結合溫州市教育局《關于做好20xx年全市中小學教師暑期師德專題培訓工作的通知》(溫教辦人函〔20xx〕100號)和《永嘉縣教育局關于做好20xx年中小學教師暑期師德專題培訓工作的通知》永教發(fā)〔20xx〕167號等文件精神,開展師德專題活動,幫助教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和職業(yè)觀,不斷提升教師的個人涵養(yǎng)和心理素質,促進教師依法施教、以德治教。

2.繼續(xù)貫徹《教師職業(yè)道德規(guī)范》,使《師德規(guī)范》成為每個教師自覺遵守的行為準則。

3.學習“中國最美教師”的先進事跡,積極實施教育引領和底線約束、自律和他律相結合的師德建設策略,以典型案例強化教師職業(yè)理想、職業(yè)道德和行為規(guī)范教育,弘揚師德先進典型,要求教師以身邊的師德模范為榜樣,以高尚的人格感染教育孩子、以良好的職業(yè)形象贏得社會的尊重。

(二)推進園本教研,優(yōu)化教師的教育行為。

1.開展形式多樣的研究討論。如學習培訓、同伴觀察對話、專題討論、公開課教學觀摩、案例分析、、經驗交流會、師徒協作等,搭建起“對話—協作—共享”的成長平臺。

2.利用園內骨干教師等資源,圍繞教師的專業(yè)成長展各種專業(yè)知識講座。

3.組織各年齡段的集體備課,加大對領域教學的研究工作。(課題的選擇,目標的制定,活動的開展,活動的評析)

(三)開展專題培訓,提高教師的專業(yè)素質

通過開展《幼兒園藝術教育》學習活動,使廣大幼兒園教師能進一步理解幼兒園藝術教育的目標、內容;更好地掌握幼兒教師數學教學藝術的基本標準及幼兒園藝術教育活動設計與組織的要求,并能將所學的理論知識很好地運用于課堂教學實踐,切實提高教師進行藝術教育的基本素質和能力。

(四)推行自主性培訓,促進老師的個性化發(fā)展

本著“靈活、實用、有效”的原則,我們組織教師進行自主性個性化培訓,讓教師根據自己的實際情況,選擇自己需要的內容進行學習。并在學習過程中,加強對教師的指導,切實地幫助教師提高自己、不斷成長。

(五)開展師徒結對活動,充分發(fā)揮骨干教師的引路作用

師徒結對,資源互補,努力營造有助于教師專業(yè)成長的良好氛圍和健康有序的教研文化,優(yōu)化課堂教學,提高教學質量,發(fā)揮以老帶新、以新促老的團隊互助作用,挖掘幼兒園的園本資源,有效的發(fā)揮骨干教師的潛能。

(六)開展讀書活動,構建濃郁書香的校園文化。

創(chuàng)設良好的學習研究氛圍,引導老師“多讀書,讀好書,好讀書”,以讀書活動搭建教師專業(yè)成長的平臺,切實解決教育教學中的問題,成為教師成長的主要途徑。倡導終身學習理念,提高教師自身的學習能力和業(yè)務水平,進一步促進教師的專業(yè)化成長,提升學校文化品位,構建濃郁書香的校園文化。

五、具體活動安排表(附后)

六、培訓管理與考核

1.成立以副園長為組長,副園長為副組長,培訓專職人員負責具體實施的園本培訓工作領導小組,領導、協調和管理幼兒園的園本培訓工作,保障園本培訓工作落到實處并富有成效。

2.加強培訓過程的檢查和督促??己藭r把教師的學習筆記、聽課記錄、課例和案例、課間制作、學習體會、經驗總結等文字材料、參加培訓和研究活動的考勤情況作為園本培訓檢查、考核的依據。

周培訓計劃篇2

為推動技改后的各項工作,制定本方案。

一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現代經營管理潛力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。

3、加強公司技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員職業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司管理與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主、外委培訓為輔的原則,搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,透過外委培訓搞好相關專業(yè)培訓。

3、堅持“公司+院?!钡穆摵限k學方式、業(yè)余學習為主的原則。根據公司需求組織員工參加相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于7天;中層干部培訓累計時間不少于10天;技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于12天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于15天。(每一天按8小時計算)。

三、培訓資料與方式

??、公司高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外經濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。透過集團部門統(tǒng)一組織調訓。

2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經營理念,提高科學決策潛力和經營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、職業(yè)格培訓。參加北大、清華以及中央、高等院校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等職業(yè)資格培訓。

??、中層管理干部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司觀看時代光華光盤課程。

2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業(yè)管理干部參加職業(yè)資格考試,獲取職業(yè)資格證書。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯企業(yè)學習參觀,了解生產經營狀況,借鑒成功經驗。

??、專業(yè)技術人員

1、請外部工程師定期進行專題技術講座,進行新工藝、新技術及質量管理知識等專項培訓,提高技術水平。

2、組織技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

3、對會計、經濟、統(tǒng)計等需透過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,透過參加培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。

??、員工基礎培訓

1、新工入廠培訓

20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于4個學時;透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,公司新員工合同簽訂率務必到達100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。

2、轉崗員工培訓

要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象等方面的培訓、每項不得低于4個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于30個學時。

3、員工技術等級培訓

公司內部實行技術等級制。分高、中、初級。重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術、管理人員的素質有整體提高。

4、抓好員工技能比武

開展職業(yè)技能比武,促進各類優(yōu)秀人才成長。公司每季將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)優(yōu)秀高技能人才。

四、措施及要求

??、各部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構建“大培訓格局”,確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

??、培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、部門經理。各部門要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,集中培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。

??、確保培訓經費投入的落實。要按國家現行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取培訓經費,由公司掌握使用,財務部門監(jiān)督,嚴禁將培訓經費挪作他用。

??、確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。對各類培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和員工給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

??、落實培訓制度,開展好“三講三學課堂”,即班子成員、中層成員、骨干成員分別一個月開展一次講座,一般員工一個月集中參加三次上述人員開講的培訓講座;每季度對班子成員檢查一次,對中層考核一次,對骨干員工評選一次,對一般員工比武一次。

??、培訓時間,由各部門自行安排,原則上實行邊工作邊培訓辦法,行政部每月按培訓總學時和時間總量要求進行監(jiān)督檢查考核。

??、培訓資料,實行行政部安排和各部門自行安排相結合辦法,自行安排的資料提前報行政部備案?;举Y料要圍繞本崗位應知應會展開。

周培訓計劃篇3

在遠程教育培訓第一學年考試中,我校參訓學員的參考率和及格率都分別取得了100%。為了鞏固前期學習成果和順利結業(yè),特制定本方案與計劃。

一、 培訓工作機構

組長:xxx

副組長:xxx

組員:xxx

二、成立遠程培訓小組

配備學習輔導員,繼續(xù)加強學習輔導與交流,及時反饋學習情況和解決疑難問題,以及督促本組學員的學習進度,確保考試過關和結業(yè)。

三、具體措施

1、做好設備檢修,確保所有電腦都可用和網絡暢通。

2、繼續(xù)實行學習激勵機制,對完成學習進度和學習效果較好且考試過關的`在職在崗學員以及輔導員分別給予一定的獎勵或補貼(百分制量化打分:學員學習過程占40分,考試過關占60分;輔導員輔導督查過程占80分,所輔導的學員考試成績占20分。同時體現按勞分配和兼顧效率,責任和利益捆綁。具體評分細則見附表)。

3、 收集已注冊學員的用戶名和密碼,便于對學員學習情況的督查和密碼遺失時的查找。并保管好密碼,不要被別人修改。

4、抓緊時間完成和完善各個環(huán)節(jié),以免作業(yè)過期,并隨時注意學習網站的最新消息。網上學習期限為12月31日,考試時間大概分別為1月份和3月份。

5、其他未盡事宜或遇到新情況,則再進行進一步磋商和探討,妥善解決。

四、月工作歷

九月份:制定年度學習方案和計劃,召開遠訓會議,總結前期工作。繼續(xù)注冊、登錄、選課、學習和輔導。

十月份:學習、輔導、督查和小結。

十一月份:學習、輔導、督查和小結。

十二月份:學習、輔導、督查和小結。

20xx年元月份:第三批次學員第一學年考試。

二月份:學習、輔導。

三月份:第二批次學員第二學年結業(yè)考試。

四月份:組織第二、三批次學員補考。

五月份:工作總結。

周培訓計劃篇4

為進一步做好20xx年的煤礦宣傳教育工作,使宣傳教育工作有計劃、有目標、有步驟的深入開展,結合我公司的實際情況,特制定以下宣傳教育工作計劃:

1、在全礦范圍內大力宣傳普及預防、避險、自救、互救、減災等應急知識。

2、通過公告欄、黑板報、宣傳手冊等有效方式大力宣傳事故應急知識。

3、結合安全日、安全月、安全年活動的開展,進一步加大應急教育宣傳工作力度。

4、靈活運用,形式多樣,采取員工喜聞樂見的方式有針對性的進行宣傳教育,將宣傳教育工作的觸角延伸到每一個員工。

5、將日常宣傳與重、特大事故發(fā)生后的宣傳教育結合起來,經常性的開展安全和應急管理宣傳教育工作。

6、利用突發(fā)事件在社會各界廣泛關注的時機,結合救援和調查等工作的開展,及時動態(tài)的進行宣傳教育,擴大宣傳效果。

7、每月要根據不同的生產實際有針對性的進行宣傳教育,特別要注重結合實際,開展專題宣、教工作。

8、按計劃進行宣傳教育活動,也可根據我公司實際生產情況,及時調整計劃。

9、各職能科室、隊組嚴格按照計劃實施宣傳教育工作活動。

周培訓計劃篇5

為了達成目標,將從我們培訓學校將在20xx年從以下幾個方面努力工作:

一、管理工作

1、目標分解

和校區(qū)負責人一起,將目標分解至各期、各月、各周,讓校區(qū)負責人切實感受到真實的數據,找到完成的方法,增強完成的信心。

2、目標下達

將目標分解后下達至個人,落實每月、每周、每日的目標檢查考核工作,讓每個人都能和校區(qū)地起共同努力達成目標。

3、嚴格績效考核

加強過程監(jiān)督和成果驗收,每月堅持檢查考核并將結果體現在每月績效考核里面;加強對員工思想狀態(tài)、工作心態(tài)、服務禮儀等各方面的.考核和培訓,嚴格執(zhí)行績效考核制度。

4、按照流程規(guī)范執(zhí)行

加強校區(qū)工作流程學習,并規(guī)范執(zhí)行。從基礎做起,如來電來訪接待流程、學生試聽流程、開票流程等業(yè)務流程,以及會議流程、每日工作流程等管理方面流程,要求必須嚴格規(guī)范執(zhí)行。

5、深入校區(qū)提供服務

爭取每個校區(qū)每周至少蹲點1天,具體了解各校區(qū)具體情況及困難,將優(yōu)秀的傳播出去讓更多校區(qū)學習,將問題提出來共同解決,打造更優(yōu)秀的校區(qū)團隊。

二、團隊建設

1、定期組織校區(qū)業(yè)務學習和培訓會議

提升校區(qū)內咨詢師業(yè)務水平;制定新員工培訓流程,讓新員工短期內迅速成長;固化校區(qū)晨會、周總結會流程,將業(yè)務學習及培訓加入晨會,且納入考核;定期測評,做好考核驗收工作。

2、堅持每月組織一次校區(qū)集體會議

校區(qū)每周四周五早上學習型會議;打造凝聚力,促進思想統(tǒng)一。

3、學習工作

利用春秋季,校區(qū)員工及分校校長相互交換校區(qū)學習,將校區(qū)之間優(yōu)秀的地方進行相互學習,同時將不足的地方提出改進。

周培訓計劃篇6

人際交往中,大家互相交流產生第一印象;酒店服務中,服務員給賓客第一印象;新員工入 職的培訓,是酒店給員工的第一印象。第一印象一旦形成,就很難再去扭轉,新員工是酒店的新生力量,同時也是酒店發(fā)展和培養(yǎng)的重點,因此新員工的培訓就顯得尤為重要。

而目前雖然很多酒店都能做到新員工入職培訓這一部分工作,但培訓效果卻不敢讓人恭維,有的酒店僅僅是培訓一天到兩天,照本宣科地講解一下《員工手冊》和酒店的一些基本規(guī)章制度,把新員工入職培訓只是作為一個工作程序,認為新員工到了部門以后經過崗位的熟悉,對于工作的順利開展是水到渠成的事情,沒有意識到入職培訓的內容越簡單,不僅不利于新員工開展工作,而且會因為新員工對于酒店及崗位的不熟悉造成工作效率低下,影響客人對酒店的印象,甚至會造成酒店客源的流失,從而增加酒店的運營成本。這正如日本松下的一句名言:培訓是要付出代價的,但沒有培訓所付出的代價卻遠遠大于要培訓所付出的代價!

酒店是一個常說常新的話題,每一天的酒店都是新酒店 ,因為酒店做的就是與人密切相關的工作。關于新員工入職的培訓,我們是這樣做的,員工的反映還不錯,他山之古,可以攻玉,在此也希望能夠給從事酒店培訓工作的同行們提供一些小小的借鑒:

一、培訓之前,查看新員工入職前的工作經歷和學習經歷,確定培訓需求,制定培訓計劃。

二、知曉新員工入職時的心理狀態(tài),對于培訓者來說是必須要做到的,這樣才能做到知己知彼,培訓順利。新員工在走上工作崗位后,由于內心的惶恐,不算作、盲目,容易進入以下心態(tài)誤區(qū):

①自卑:進入企業(yè)后,有時會感覺自己一下子變笨了,什么都不會,什么都要別人教。老員工無論在經驗或心態(tài)上都 比新員工要優(yōu)越得多。

②害怕犯錯:因為新員工對業(yè)務不熟,做事情總是前怕狼,后怕虎,害怕犯錯誤,挨批評,因此進步很緩慢。

③期望寬容:這是新員工最普遍的心理感受,如果工作上面出了差錯,是可以原諒的,但是,因為自己是新員工就抱著那種期望別人原諒自己的心態(tài)是不能原諒的。

④孤獨:新領導、新同事、新環(huán)境、新的工作流程,更有可能還會遭遇到語言、交通、溝通、包括很多人的不同的處理問題的方式,及自己一無所知的人際關系等等問題。

⑤嫉妒:人人都有私心,嫉妒是人類天性中最惡劣的因素,它讓人世間缺少人與人的關愛。要坦然地接受別人,學他人的長處,這樣都是最有益的。

三、規(guī)劃時間:

培訓之初的言出令行是促使新員工更快適應酒店的嚴格管理和快節(jié)奏工作的必要保證,可以使員工明白紀律性和以后崗位工作的嚴肅性。在培訓的第一節(jié)課,我們會分發(fā)培訓計劃,上面有關員工的培訓安排清清楚楚,進入培訓的第一步就是主抓員工的時間觀念。譬如在培訓計劃上寫著培訓時間為次日上午8:30分,提前10分鐘點名。那么第二天的培訓者就會在8:00鐘來到培訓教室,以端莊的儀容儀表迎接早到的員工,與他們進行交流。在8:20分,會準時進行點名,遲到者全部在門口等候,待點名之后,再將遲到者姓名記錄下來后請其行入坐,同時鄭重其事地強調:“遵時守信是一個人做人的最起碼的道德,從今天開始 ,遲到沒有理由,也不需要解釋,解釋就是掩飾!”以后的培訓鮮有員工 遲到的現象發(fā)生。

四、如何開場:

由于一天時間的不同,根據專家分析得知員工在一天中的不同時間段內的學習和接受能力也不相同,因此我們所需要講解的正式內容和娛樂內容之比也大致呈如下規(guī)律性變化:

培訓時間 正式內容 娛樂內容

上午 75% 25%

中午———晚上六點 50% 50%

晚上六點以后 25% 75%

從上表中我們可以看出,一天之中,晚飯后的培訓是最艱難的,要盡量避免,除非你有足夠的風趣和幽默。了解了這些以后,我們可以選擇自己擅長或喜歡的培訓開場。

無論您采取的哪一種培訓開場,都請將培訓的基調定在:學習是一件快樂的事情,學員們沒有學好或是沒有掌握應該掌握的知識,不能怪學員,這完全是培訓老師的責任,做為培訓者,應當將使學員從培訓中體會學習是一件快樂的事情,做為培訓者的責任和工作奮斗目標。培訓開場根據個人的授課特點,大致有以下幾種:

→游戲開場:記住人的天性是愛玩的。在玩中學習,在游戲中成長,在合作中領悟。通常游戲可以借鑒,但是如何發(fā)揮還是得靠自己。

在一次培訓中我給新員工每人發(fā)了一張白紙,請大家閉上眼睛,聽我的口令,一 起折了一個古代的銅錢,之后請折的各式各樣的員工站出來展示給大家看,然后我告訴大家為什么聽同一個人的口令,卻折成這樣千奇百怪的折紙,是因為大家沒有經過統(tǒng)一的培訓,酒店的服務工作是在規(guī)范中體現個性化的。而為什么請大家折這個銅錢呢,是希望大家既然走上了工作崗位,為人處事,取象于錢,外圓內方,做人要有自己的主見,不能隨波逐流,人云亦云。

→故事開場:故事開場應該是比較吸引員工的注意力的,故事可以是多種多樣的,但一定要能夠說明一些道理,產生寓義的。

我曾用一個笑話做過開場:兩只老鼠在散步,一只大老鼠,一只小老鼠,正在說說笑笑開心,忽然遇到了一只貓。兩只老鼠一路狂奔,貓在后面緊追不舍,眼看就要追上 了,這時,大老鼠猛地停了下來,轉過身對著追來的近在咫尺的貓大聲地學著狗叫,貓遲疑了一下,一轉身跑開了。大老鼠松了一口氣,對著目瞪口呆的小老鼠說:“看看,學會一門外語是多么的重要!”通過這個故事我告訴已經聽得入神的員工:學習是一生一世的事情,在學校學的知識,如果不及時地更新,三五年之內就會被淘汰出局。

→歌聲開場:合唱是最能夠體現和培養(yǎng)團隊精神的,每個人的聲音發(fā)出最大,但是每個人的聲音都是淹沒在集體當中,匯集成為一種聲音,唱錯了不要緊,集體會包容你,你會覺得自己的聲音也會在空氣中自由處在的游泳。唱歌還能夠令人精神振奮,注意力集中。

→問題開場:提出問題可以使大家一起思考,從而產生對于培訓者本人說話的注意力。問題開場一定要做到啟發(fā)和鼓舞士氣,不要一開始就提難以回答的題目,而是要以讓大家踴躍回答為前提,才能起到問題開場的作用。

例:①您認為一個人發(fā)財致富、比較成功或者說有出息的主要原因是什么?

②什么是愉快?什么是悲傷?請回答之后舉例說明。

五、培訓人的示范作用:培訓者可以說在新員工的`心目當中是酒店的形象代言人了,培訓者平時的言行舉止、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、開口敬語及靈活應變能力,都是新員工看在眼里記在心里的榜樣。師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也,已身不正,豈能正人!因此做為培訓者還要“打鐵還得自身硬”才行。

六、培訓者的熱情:培訓不是照本宣科,專業(yè)書到處都有,如果培訓只是在走個過場,照著書或資料去讀還不如復印下來讓員工自己在家去背誦。培訓應該是一件充滿創(chuàng)新和激情的事情,想想把別人從不會到會的過程,自己就會覺得有意思,一個培訓者只有從內心深處熱愛培訓才能夠把培訓工作給做好,否則的話,口號喊的都是空的,計劃列的越多的人,往往是越不能夠將計劃執(zhí)行到底的人。

七、培訓應有趣味性:培訓者本身就應該具有調動現場氣氛的能力以及現場表演的能力,善于用許多不同的培訓方法來針對不同的員工類型進行不同方式的培訓。

八、培訓考核:培訓沒有考核等于沒有培訓

九、培訓評估:通??梢宰屝聠T工填寫《員工培訓評估表》,但是由于每位培訓者的眼光不同,我認為即使是一份簡單的《員工培訓評估表》,也不要一定拘泥于酒店或者是書上的表格,而要根據自己想了解哪些情況可以做適當的修改,以期更適合酒店的培訓管理工作。

十、培訓跟蹤:酒店通常是人力資源部將新入職員工培訓好之后,將員工分到相關的各個部門,就此新員工的入職培訓告 一段落,但是本人竊以為應該還有一個培訓跟蹤的過程,譬如可以在新入職員工進入部門之后的一周之后 ,由培訓者組織一個新員工座談會,詢問他們在新的工作環(huán)境中遇到了哪些問題,學到了哪些技能,有哪些問題是他們認為在新員工入職培訓時就是可以加入進去的。這樣做首先是讓新員工感覺酒店的人力資源部一直在關注他們的成長,其次也為酒店的下一批新員工培訓奠定了更加良好的基礎。

在本文的結尾我還想要說明一些關于新入職員工培訓的看法,新員工培訓不是萬能的,不能指望新員工在短短幾天之內就能夠掌握所有的酒店相關知識。新員工入職的培訓更應該是由酒店培訓者幫助員工了解酒店,了解服務,幫助員工樹立一個良好的工作心態(tài),以及幫助員工建立一種健康積極向上的人生觀和世界觀。在今天這樣一個酒店林立的競爭激烈的市場中,一個酒店所做的80%的工作,他的競爭對手同樣會做到,因為要完成工作,總需要獲取信息、知識、原材料和技術,而這些資源對各方面來說都是開放的。因此,一個酒店經營管理的成功還是失敗,就取決于酒店工作中的另外20%,而這另外的20%完全是人的因素。而為員工提供良好的培訓,是完善這20%的最大最好最有效的途徑。