我們利用工作總結(jié)來反思并改進(jìn)職業(yè)決策，工作總結(jié)有助于識別工作中的優(yōu)點(diǎn)以及需要改進(jìn)的領(lǐng)域從而提高工作效率，以下是范文社小編精心為您推薦的成品質(zhì)檢員工作總結(jié)6篇，供大家參考。
成品質(zhì)檢員工作總結(jié)篇1
20xx年即將過去。在過去的一年里，我盡職盡責(zé)地履行了我的職責(zé)和義務(wù)。以下是我對xx18年的年終總結(jié)：
一、個人總結(jié)
1、及時、按計劃、保質(zhì)保量地完成任務(wù)及其效果
xxxx年加入公司質(zhì)量部，xxxx年我成為公司質(zhì)量部負(fù)責(zé)人。了解公司上級領(lǐng)導(dǎo)的通知，加強(qiáng)公司質(zhì)量控制，保質(zhì)保量按時完成任務(wù)。雖然我們在工作中加強(qiáng)了努力，但當(dāng)客戶的訂單很多時，很難避免生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量問題和交貨時間?；蛘呓o公司帶來不便。12月，代理投訴我們羽絨產(chǎn)品質(zhì)量問題嚴(yán)重，一件羽絨服跑了下來，與客戶溝通很尷尬。也許客戶會懷疑我們產(chǎn)品的質(zhì)量和態(tài)度。公司上級領(lǐng)導(dǎo)出面后，質(zhì)量問題得到了解決，也給了我們作為質(zhì)量員工深刻的一課。工作中的一個小錯誤造成了質(zhì)量問題，會給客戶帶來非常不好的印象，會大大降低公司在客戶心目中的形象。產(chǎn)品質(zhì)量是公司品牌效應(yīng)的前提。公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。今后，公司的質(zhì)量工作將以責(zé)任感和使命感提升到一個新的水平，為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
2、未能達(dá)到計劃的目標(biāo)任務(wù)及其實(shí)施方案
在半年的工作中，工作中還存在很多不足。在批量處理和接收標(biāo)準(zhǔn)的錯誤方面，我們應(yīng)該向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些缺點(diǎn)也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶帶來一些困擾。我在公司的六個月里學(xué)到了質(zhì)量控制的知識。服裝行業(yè)在不斷變化和升級，應(yīng)該咨詢其他服裝客戶、專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)習(xí)更好的專業(yè)技能，提高自己，在以后的工作中充分發(fā)揮自己所學(xué)的知識。讓以后的工作進(jìn)展更順利。盡量減少錯誤。勇于承擔(dān)責(zé)任，勇于承擔(dān)責(zé)任，以敬業(yè)的態(tài)度合作共贏。
3、計劃外任務(wù)及其完成情況
在我們的工作中，首先要制定自己的工作計劃。比如批量審核失誤，檢查不慎，都會給公司或客戶帶來損失。不管你在什么崗位，都要制定周計劃，完成當(dāng)天的工作，制定第二天的計劃。避免工作中不必要的損失。工作中事事小心，工作中不能明確的問題，要咨詢同事和領(lǐng)導(dǎo)，盡量不要給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事增加工作量。我也想在這方面提升自己。在工作之外的情況下，我們應(yīng)該與同事和領(lǐng)導(dǎo)多交流和學(xué)習(xí)，這樣我們才能在工作中更好地幫助自己。
二、個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
在職業(yè)發(fā)展的道路上，重要的不是我的職位。不同位置沒有空白點(diǎn)。任何工作都是一種鍛煉，也許是一種失敗。失敗也是機(jī)會。無論處于什么位置，都要認(rèn)識自己，主動學(xué)習(xí)一切。消極沒有任何好處。在工作的成長理念中，沒有不公平的待遇，只有不公平的技能。沒有不公平的技巧，只有不公平的學(xué)習(xí)。順境不要自大，更努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展觀上，以個人從公司退休為指導(dǎo)思想，以大局為核心進(jìn)行考量。職業(yè)生涯重要要有規(guī)劃，工作要準(zhǔn)備目標(biāo)：早規(guī)劃，早完成任務(wù)。每一個細(xì)節(jié)都不能忽略。規(guī)劃只是一個目標(biāo)。如果你想完成目標(biāo)，你必須小心。一個是錯誤，一個是懶惰，是目標(biāo)的天敵。我們的工作還有一些缺點(diǎn)。我們期待公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好的技能平臺，讓我們有更好的技能來完成下一季的任務(wù)，同時與公司一起前進(jìn)，把我們的產(chǎn)品帶到一個新的局面。
成品質(zhì)檢員工作總結(jié)篇2
施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制是指項目正式施工活動開始前，對各項準(zhǔn)備工作及影響質(zhì)量的各因素和有關(guān)方面進(jìn)行的質(zhì)量控制，是為保證施工生產(chǎn)正常進(jìn)行而必須事先做好的工作，故亦稱為事前控制。施工準(zhǔn)備工作不僅是在工程開工前要作好，而且貫穿于整個施工過程。施工準(zhǔn)備的基本任務(wù)就是為施工項目建立一切必要的施工條件，確保施工生產(chǎn)順利進(jìn)行，確保工程質(zhì)量符合要求。
施工前做好質(zhì)量控制工作對保證工程質(zhì)量具有很重要的意義。它包括審查施工隊伍的技術(shù)資質(zhì)，采購和審核對工程有重大影響的施工機(jī)械、設(shè)備等。質(zhì)檢員在本階段的主要職責(zé)有以下3個方面。
1.建立質(zhì)量控制系統(tǒng)
建立質(zhì)量控制系統(tǒng)，制定本項目的現(xiàn)場質(zhì)量管理制度，包括現(xiàn)場會議制度、現(xiàn)場質(zhì)量檢驗制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度，完善計量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。協(xié)助分包單位完善其現(xiàn)場質(zhì)量管理制度，并組織整個工程項目的質(zhì)量保證活動。俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，建章立制是保證工程質(zhì)量的前提，也是質(zhì)檢員的首要任務(wù)。
2.進(jìn)行質(zhì)量檢查與控制
對工程項目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進(jìn)行質(zhì)量檢查與控制。重要的預(yù)訂貨應(yīng)先提交樣品、經(jīng)質(zhì)檢員檢查認(rèn)可后方進(jìn)行采購。凡進(jìn)場的原材料均應(yīng)有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說明書。通過一系列檢驗手段，將所取得的數(shù)據(jù)與廠商所提供的技術(shù)證明文件相對照，及時發(fā)現(xiàn)材料(半成品、構(gòu)配件)質(zhì)量是否滿足工程項目的質(zhì)量要求。一旦發(fā)現(xiàn)不能滿足工程質(zhì)量的要求，立即重新購買、更換，以保證所采用的材料(半成品、構(gòu)配件)的質(zhì)量可靠性。同時，質(zhì)檢員將檢驗結(jié)果反饋廠商，使之掌握有關(guān)的質(zhì)量情況。此外，根據(jù)工程材料(半成品、構(gòu)配件)的用途、來源及質(zhì)量保證資料的具體情況，質(zhì)檢員可決定質(zhì)量檢驗工作的深度，如免檢、抽檢或全部檢查。
成品質(zhì)檢員工作總結(jié)篇3
一、目的：
為了報告近階段個人主要工作內(nèi)容，使公司領(lǐng)導(dǎo)了解個人工作的基本狀況，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步指導(dǎo)工作，糾正不足，改善和提高企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)績作了充分的準(zhǔn)備和為指明公司質(zhì)量管理行動的方向提供了必要的依據(jù)和建議。
二、主要內(nèi)容和指導(dǎo)思想：
我自20xx年x月x日進(jìn)入公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下，擔(dān)任公司行政部門主管，主要負(fù)責(zé)公司全面有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過將近月中的努力，取得了一定收獲：對于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準(zhǔn)備，針對公司現(xiàn)狀，充分利用和配置資源，確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整以及對公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行指明了方向和未來工作的重點(diǎn)，同時結(jié)合外部審核結(jié)果積極開展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作，為公司取得客戶信任，管理模式與國際接軌，走可持續(xù)發(fā)展道路，提高整體質(zhì)量意識和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)就將（自進(jìn)廠以來）我工作情況報告如下：
1.提早在20xx/2月完成公司質(zhì)量手冊和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作
2.對于20xx年公司的外部審核結(jié)果作進(jìn)一步內(nèi)部管理體系的識別工作，為公司改進(jìn)需求指明方向
3.策劃實(shí)施質(zhì)量管理體系初始階段的準(zhǔn)備工作，確定實(shí)施項目、改進(jìn)方案和步驟，并設(shè)立實(shí)時跟蹤檢查辦法，設(shè)置追蹤頻率和時限，為有效監(jiān)督各部門具體工作作了充分保障
4.提煉一些基本的程序文件作為導(dǎo)入系統(tǒng)的.開始，確保理解領(lǐng)悟，同時也例舉了一些嘗試應(yīng)用的案例，如針對“職責(zé)、權(quán)限與溝通”設(shè)置“質(zhì)量專職人員崗位職責(zé)說明書”；針對“內(nèi)部事務(wù)聯(lián)絡(luò)控制程序”設(shè)置“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單：關(guān)于公司印章制作的申請”以及“管理策劃控制程序”和“改善建議書執(zhí)行控制程序”的應(yīng)用，分別為“質(zhì)量策劃實(shí)施情況檢查表”和“改善建議書：關(guān)于公司大門口宣傳欄利用的建議”。
5.針對公司缺乏質(zhì)量檢驗人員系統(tǒng)控制內(nèi)部質(zhì)量不完善的現(xiàn)狀，設(shè)計質(zhì)量控制的.系統(tǒng)架構(gòu)，設(shè)立質(zhì)量專職人員并規(guī)定工作職責(zé)和內(nèi)容，設(shè)置權(quán)限，以明文規(guī)定的方式使公司順利組織起質(zhì)量控制系統(tǒng)，對支持客戶驗廠工作作了一個很好的完善補(bǔ)充，同時為實(shí)現(xiàn)公司未來真正質(zhì)量控制工作奠定了基礎(chǔ)。
6.為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整，滿足文件完善的要求和實(shí)際工作的需要，設(shè)置了“管理者代表”，“體系策劃專員”，“質(zhì)量輔導(dǎo)專員”等職位，補(bǔ)充完善了質(zhì)量管理體系實(shí)施需要配置資源的不足和設(shè)置的質(zhì)量專職人員缺乏必要任職技能和相關(guān)知識經(jīng)驗不足等缺陷，通過未來質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識的導(dǎo)入和培訓(xùn)，從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高
7.重點(diǎn)需要補(bǔ)充說明的一件事是公司必須設(shè)立印章使用機(jī)制，使流程操作合法化，頒布和下發(fā)的文件具有權(quán)威性，同時也體現(xiàn)機(jī)構(gòu)部門職權(quán)的性。
三、以兩份國標(biāo)作為參考，使實(shí)施的依據(jù)符合規(guī)定要求，依法辦事，有據(jù)可循，具有公正性、客觀性、法規(guī)性
四、未來計劃：
總結(jié)第一季度的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣大中層干部的積極配合下，雖然取得了一定成績和為公司服務(wù)創(chuàng)造了良好的開端，但仍面臨嚴(yán)峻的考驗和艱巨的任務(wù)：
1.實(shí)施質(zhì)量管理體系工作開展與基層輔導(dǎo)，并跟蹤檢查和報告；
2.組織公司內(nèi)部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃工作；
3.策劃管理評審工作；
4.策劃主導(dǎo)內(nèi)部審核工作。
五、改進(jìn)建議：
根據(jù)我質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗以及對外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢的研究，認(rèn)為當(dāng)今形勢公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢所趨，而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣，注重過程控制，走過程管理趨向模式是必由之路。
同時，結(jié)合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮，以iso推廣為契機(jī)，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目標(biāo)和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調(diào)動廣大中層干部的工作積極性，避免內(nèi)部矛盾，一致團(tuán)結(jié)奮斗，努力進(jìn)取，設(shè)立激勵制度為根本目的，發(fā)揮個人潛能為前提，領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行內(nèi)部管理改革，使公司現(xiàn)有資源被充分利用，順應(yīng)外部市場的發(fā)展需求，提高綜合競爭力，為贏得客戶更好的信任打下堅實(shí)的基礎(chǔ)！
成品質(zhì)檢員工作總結(jié)篇4
以下是本人從事質(zhì)檢期間的一些工作心得：
一、掌握員工狀態(tài)：
作為一名質(zhì)檢，首先要了解每個員工的姓名、工號和服務(wù)質(zhì)量等情況。
1、準(zhǔn)確的叫出每個員工的工號、姓名或妮稱，可讓員工感覺到被尊重與重視，可拉進(jìn)彼此
之間的距離，便于日后開展工作，做為管理人員，別忽略這一點(diǎn)。
2、在項目開展初期三天內(nèi)應(yīng)對現(xiàn)場每個員工的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分析和總結(jié)，可按監(jiān)聽評分結(jié)果將員工服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分類，可分為：優(yōu)、中等、差；然后有針對性監(jiān)聽，對服務(wù)質(zhì)量保持較好的員工，我們可以少監(jiān)聽不但能提高工作效率，同時也能全面保證好服務(wù)質(zhì)量。
二、質(zhì)檢監(jiān)控的方式：
實(shí)時監(jiān)聽、抽查錄音監(jiān)聽、成功單復(fù)核和旁聽。
1、對新員工而言以上四種方式都適用，首先在新員工上線撥測時主要采取實(shí)時監(jiān)聽和旁聽，由于新員工無外呼經(jīng)驗且對業(yè)務(wù)技能方面未能完全熟悉，因此實(shí)時監(jiān)聽和旁聽能夠及時發(fā)現(xiàn)員工存在問題，可做及時補(bǔ)救工作；同時采取提查錄音和成功單復(fù)核能確認(rèn)員工的保存狀態(tài)是否正確，因為新員工對保存狀態(tài)容易混淆。
2、對老員工而言，在新項目開展初期，由于員工對業(yè)務(wù)還未完全掌握，可先采用實(shí)時監(jiān)聽，當(dāng)員工對業(yè)務(wù)基本掌握和熟悉后，可采取抽查監(jiān)聽或成功單復(fù)核，這樣可以提高監(jiān)聽效率，加大監(jiān)聽的力度，全方位監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量。
三、學(xué)會分析報表：
作為一名聰明的質(zhì)檢應(yīng)該學(xué)會分析報表，結(jié)合報表進(jìn)行監(jiān)聽工作。許多時候很多新上任的質(zhì)檢或綜援只是單一性的從錄音系統(tǒng)中隨機(jī)抽查錄音進(jìn)行監(jiān)聽，這是一種較盲目和片面的方式，很難發(fā)現(xiàn)員工存在問題。
1、話務(wù)員工作統(tǒng)計表：通過話務(wù)員工作統(tǒng)計報表可以一目了然掌握每個員工撥打量、接通量、成功訪問量、成功辦理量、拒訪率、工作時長、工作時效等，從報表中可以體現(xiàn)一個員工的積極性及所存在的問題。例如某個員工某天的的業(yè)績起伏過大，那么我們應(yīng)該例為重頭監(jiān)聽對象，不可忽視。
2）、撥打明細(xì)表：通過撥打明細(xì)表，可以清楚知道每個電話號碼的通話時長，撥打次數(shù)及保存狀態(tài)等，對于通話時間過長或過短的錄音，往往容易存在問題，所以應(yīng)加以留意。在進(jìn)行成功單復(fù)核，主要通過明細(xì)報表進(jìn)行核對。因此在進(jìn)行時我們可以先導(dǎo)出一分話務(wù)員工作統(tǒng)計表和撥打明細(xì)表，然后結(jié)合報表對員工進(jìn)行針對性監(jiān)聽，這樣不但能更直接、及時發(fā)現(xiàn)員工存在問題，同時可以提高質(zhì)檢質(zhì)量和工作效率。
四、錄音分析的技巧：
錄音分析是質(zhì)檢日常工作中一個重要的環(huán)節(jié)，我認(rèn)為做好錄音要從以下幾個方面入手：
1、養(yǎng)成收集錄音的習(xí)慣：在每天的質(zhì)檢監(jiān)聽中會遇到許多較典型的錄音，不論好與差的，只要有代表性的都可進(jìn)行收集，可建立一個文件夾對錄音進(jìn)行分類儲存，比如建立一個存放好的錄音夾，一個存放差的錄音夾，便于隨時使用，而不是到了要做錄音分析時才，匆忙找?guī)讞l錄音，這樣的錄音往往沒有什么代表性。
3、錄音分析的目的：針對監(jiān)聽中員工存在的問題，經(jīng)常安排時間為服務(wù)質(zhì)量及業(yè)績較落后的員工進(jìn)行典型案例分析，且每周至少安排全體員工進(jìn)行一次案例分析點(diǎn)評，通過借鑒優(yōu)秀員工的錄音，讓員工從中取長補(bǔ)短，不斷提高自身溝通和銷售技巧，最終提高整體員工的服務(wù)水平。
4、錄音分析的方法與技巧：首先要告訴員工我們是對事不對人，目的是讓大家通過案例在以后的工作如何揚(yáng)長避短，同時點(diǎn)評錄音應(yīng)該從錄音的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)相結(jié)合進(jìn)行評價，如果把一個錄音評得一無是處，可能會傷了員工的自尊心，同時會影響你跟員工的溝通；同時做錄音分析時要有層次的進(jìn)行，對于過長的錄音，我們要分步進(jìn)行點(diǎn)評。比如錄音中某個地方存在著不足或好的地方，可先暫停播放錄音，就此先進(jìn)行點(diǎn)評，這樣可以加深員工的印象，而不是等一個錄音全部播放完后再進(jìn)行點(diǎn)評，這樣員工往往只能記住其中的部分，難以全面的分析，效果不太明顯。
五、質(zhì)檢扣罰種類與技巧：
質(zhì)檢扣罰可分為口頭提醒、口頭警告、質(zhì)檢提醒單、下崗培訓(xùn)、經(jīng)濟(jì)扣罰，嚴(yán)重的給予辭退。
1、質(zhì)檢扣罰可能是一件較頭疼的事，特別是對一些新上任的質(zhì)檢或綜援，往往顯得很棘手，經(jīng)常碰壁，首先怕得罪員工，其次會遇到員工不接受處罰，自己變得措手無策。通常對于員工監(jiān)聽中存在的服務(wù)質(zhì)量問題，視情況輕重，第一次可給予口頭提醒或警告，如問題較嚴(yán)重但又未造成太大影響的，可以讓員工簽質(zhì)檢提醒單，如下次再犯同樣錯誤，則直接進(jìn)行扣罰。在扣罰時不要馬上就拿出扣罰單，且不要一味的進(jìn)行指責(zé)，可先讓員工聽回當(dāng)時錄音，讓他自己找出問題，如他找不出，你再誠墾的給予指出，要讓他心服口服的簽單，同時要讓員工知道我們的最終目的不在于扣罰，而是讓他能夠從中吸取教訓(xùn)，在以后的工作加以改善，避免犯同樣錯誤，取得更大的進(jìn)步。
2、密切留意受扣罰員工的工作心態(tài)，通常員工在接受處罰后，會出現(xiàn)情緒低落，我們要對其進(jìn)行開導(dǎo)和談心，當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工有進(jìn)步時要及時給予肯定，讓他找回自信。
六、質(zhì)檢間交換監(jiān)聽對象：
由于目前現(xiàn)場項目較多，且規(guī)模較大，會分成幾個區(qū)進(jìn)行監(jiān)聽，質(zhì)檢或綜援不要固定的對某個區(qū)域進(jìn)行監(jiān)聽，時間長了會覺得都是老問題，因此可以輪換區(qū)域和監(jiān)聽對象，這樣可以發(fā)現(xiàn)更多的問題，最大程度的保證好服務(wù)質(zhì)量。
七、端正工作心態(tài)：
作為一名質(zhì)檢，不是機(jī)械和應(yīng)付式的完成每天60條的錄音監(jiān)聽和質(zhì)檢日志，同時我們的主要任務(wù)不是挑出員工的毛病，更重要的是如何去幫助員工服務(wù)認(rèn)識到自己存在的不足，如何改善和提升員工的溝通、挽留和銷售技巧，提高整體員工的服務(wù)水平，從而保證好整體的服務(wù)質(zhì)量，最大程度減少投訴的發(fā)生；同時要堅定自己的立場，不要過于在乎員工對你的評價，而影響了工作狀態(tài)。如果有10員工對你進(jìn)行評價，假如10個全說你好，那你可能是過于偏向員工，而不太敢于管事；假如10個員工都說你很差，那么你應(yīng)好好的反省和檢討一下自己，是哪方面做得不足，及時改進(jìn)；假如10個員工有一半說你好，一半說你差，那是很正常的，因為人無完人，塾能無錯。
八、多向其他管理人員學(xué)習(xí)：
每個質(zhì)檢或綜援都有自己不同的經(jīng)歷和經(jīng)驗，常言說“三個臭皮匠勝過一個諸葛亮，三人同行必有我?guī)煛?。在平時我們可以多向身邊的其他同事請教和學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，經(jīng)常性對自己的工作進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)，在以后的工作中加以運(yùn)用。同時可以買一些有關(guān)如何管理現(xiàn)場和員工的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，這樣不但可以充實(shí)和豐富自己的知識和經(jīng)驗，利用到工作中進(jìn)行舉一反三，這樣在工作中就可以避免少走歪路，提高自己的管理能力，成為一名合格而優(yōu)秀的管理人員。
成品質(zhì)檢員工作總結(jié)篇5
在20xx快結(jié)束了?；貞浽谶@一年里忙忙碌碌，收獲頗豐，讓我既開心又難過。我在注塑車間做質(zhì)檢3年多了，崗位確實(shí)有一定的工作壓力，但是對我來說，沒有壓力就是沒有動力。作為一名質(zhì)檢員，為了讓自己成長更快，提高自己的工作水平，我做了如下工作總結(jié)：
首先，檢查工作質(zhì)量
作為一名質(zhì)檢員，不僅要掌握專業(yè)的檢驗知識，還需要細(xì)心發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。所以今年的現(xiàn)場質(zhì)量工作讓我受益匪淺。檢查前，學(xué)會理解產(chǎn)品圖紙，并嘗試安裝產(chǎn)品。根據(jù)質(zhì)量過程的要求，做好監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作人員對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，及時提出并糾正問題。對特殊產(chǎn)品的加工工藝進(jìn)行全程跟蹤檢查，確保每道工序合格。嚴(yán)格控制來料質(zhì)量，對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，以利于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班前，把檢查過程中的質(zhì)量問題交上來。記錄檢查過程中容易出現(xiàn)的未來問題的優(yōu)點(diǎn)，不斷提高個人的專業(yè)檢查水平；認(rèn)真反映現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題和公司需要解決的問題。
二、工作中的不足和存在的問題
1.產(chǎn)品質(zhì)量要求還有一定差距，導(dǎo)致小批量退貨現(xiàn)象。一方面是由于缺乏詳細(xì)的個人考核和足夠的專業(yè)知識，另一方面是工作量大、時間長時工作效率不高。
2.在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時，他們不確定是否如此，所以他們在處理一些事情時并不果斷，需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
3.目前由于質(zhì)檢人員不足，工作時間長，工作量增加，一個人請假，沒有人替代。
三、明年的工作計劃和改進(jìn)
1.我會進(jìn)一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢，改善自己的不足，盡我所能做好自己的工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、迎難而上、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、勇于拼搏的精神。理清工作思路，提高工作效率。
2.在檢驗之前，首先要了解需要檢驗的產(chǎn)品，做好檢驗前的準(zhǔn)備工作，并認(rèn)真監(jiān)督檢驗。
最后，我們公司是人性化管理，注重員工技能、團(tuán)隊精神和積極工作熱情的培養(yǎng)。我相信我會在你們這個大家庭的發(fā)展中共同成長，我們一定會成長的！
成品質(zhì)檢員工作總結(jié)篇6
過去的20xx年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升，工作能力方面有了長足的進(jìn)步。特別對出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理，有了明顯的進(jìn)步，有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)：
首先，工作時必須做到四個字：認(rèn)真細(xì)心。
因為我們所做的保質(zhì)保量，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的.損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準(zhǔn)確無誤，把工作效率提高到最高點(diǎn)。
其次，工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。
有人說：看看差不多就行了，其實(shí)不然，要想成為一個合格的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下，就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé)，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是非常重要的。
最后，工b作時必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。
一個人的力量是有限的，但一個團(tuán)隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團(tuán)隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù)，公司在發(fā)展，我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加美好。
