心內(nèi)科護(hù)士月工作總結(jié)參考6篇

時(shí)間:2023-06-23 作者:Surplus 工作總結(jié)

我們在新一階段工作結(jié)束后都是要認(rèn)真寫好工作總結(jié)的,寫好一份工作總結(jié)可以全面地知道某個(gè)時(shí)間段的工作情況,下面是范文社小編為您分享的心內(nèi)科護(hù)士月工作總結(jié)參考6篇,感謝您的參閱。

心內(nèi)科護(hù)士月工作總結(jié)參考6篇

心內(nèi)科護(hù)士月工作總結(jié)篇1

20__年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20__年護(hù)理工作做如下總結(jié):

1、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng)。

2、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護(hù)士長參加查對1次,詳細(xì)核對病危,病重一級(jí)護(hù)理,測血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。

3、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會(huì),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!

4、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信、錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,醫(yī)學(xué)護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片、做b超、心電圖、ct、核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水,定期的電話回訪,以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

5、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉?jiān)持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒。

心內(nèi)科護(hù)士月工作總結(jié)篇2

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高病人護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。ハ學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),病人護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”病人護(hù)理知識(shí)及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。

3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕病人護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

4、隨著病人護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高病人護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化病人護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新病人護(hù)理知識(shí)。

二、病人護(hù)理安全是病人護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈

1、病人護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好病人護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障患者就醫(yī)安全。

2、患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,新轉(zhuǎn)入,急危重患者,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的患者要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,雙休日,工作繁忙,易疲勞時(shí)間,交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4、病人護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,輸血,注射,各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為病人護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5、病人護(hù)理部不定期的進(jìn)行病人護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變病人護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

1、病人護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)病人護(hù)理人員樹立“以患者為中心”的觀念,把患者的呼聲作為第一信號(hào),把患者的需要作為第一需要,把患者的利益作為第一考慮,把患者的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范病人護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使病人護(hù)理質(zhì)量提高,確保だ砉ぷ靼踩,有效。

2、注重收集病人護(hù)理服務(wù)需求信息,病人護(hù)理部通過了解回訪意見,與門診和住院患者的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取患者的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的病人護(hù)理質(zhì)量。

4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范病人護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室患者情況和病人護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院病人護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為患者提供滿意的病人護(hù)理服務(wù)。

五、樹立法律意識(shí),規(guī)范病人護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在病人護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高病人護(hù)理人員法制意識(shí),已成為病人護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。だ聿墾細(xì)癜湊帳∥郎廳病人護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,病人護(hù)理記錄完整,客觀。明確病人護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范病人護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好病人護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫病人護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保せせ嫉暮戲ㄈㄒ。組織病人護(hù)理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

六、病人護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)

1、基礎(chǔ)病人護(hù)理合格率100%。

2、急救物品完好率達(dá)100%。

3、病人護(hù)理文件書寫合格率≥90%

4、病人護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。

5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。

6。常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

7、一次性注射器,輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。

心內(nèi)科護(hù)士月工作總結(jié)篇3

一年來,在院黨委和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,在科主任的帶領(lǐng)下,我科全體同志進(jìn)一步解放思想,更新觀念,不斷增強(qiáng)工作的責(zé)任感和事業(yè)心,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作和十二五工作規(guī)劃,密切聯(lián)系本科室工作性質(zhì),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,較好地完成了本科室年度各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、切實(shí)加強(qiáng)了政治思想工作

結(jié)合我院下一個(gè)五年規(guī)劃實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)宋鎮(zhèn)院長的工作報(bào)告,領(lǐng)會(huì)精神、統(tǒng)一思想、看準(zhǔn)目標(biāo),讓全科職工切實(shí)樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想。以此同時(shí)組織科室人員也多次學(xué)習(xí)討論科室的五年發(fā)展規(guī)劃,繼續(xù)加強(qiáng)本院新出臺(tái)的各種業(yè)務(wù)法規(guī)、政策和制度的學(xué)習(xí),牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,用規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的言行,不斷提高思想認(rèn)識(shí)和道德修養(yǎng),認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,堅(jiān)決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥回扣等不良現(xiàn)象的發(fā)生。

二、強(qiáng)化管理,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量

1.抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。在醫(yī)療護(hù)理工作中,醫(yī)療質(zhì)量是重中之重,是我們開展所有工作的保證。為此科室嚴(yán)格執(zhí)行院里的各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī),在醫(yī)院管理年活動(dòng)中,認(rèn)真按照醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)體系及is9000質(zhì)量管理體系要求,對照科室質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)

和不足之處逐條逐項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)梳理和全面整改,進(jìn)一步建立建全并完善相應(yīng)的管理制度措施。在核心制度落實(shí)方面,科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視,經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員利用晨會(huì)、科務(wù)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,工作中互相支持,互相理解,科室工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),有力保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級(jí)甲等”醫(yī)院的要求高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)臨床工作,由科室總住院醫(yī)師專人負(fù)責(zé)臺(tái)帳的管理工作,通過以上努力,科室在今年醫(yī)院組織的各季度全面考核中,考核分均在院內(nèi)各科室中名列前茅,并逐步上升,但是在考核中仍然暴露一些問題,也說明科室的質(zhì)量管理工作仍待改進(jìn)提高。去年四季度根據(jù)院里新的獎(jiǎng)金績效考核方案原則,重新制定了科室獎(jiǎng)金發(fā)放方案并經(jīng)全體科室人員討論通過,以更好體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的原則,經(jīng)過今年的具體實(shí)施考核,科室效益較去年有較大的提高,科室人員全體受益,也進(jìn)一步調(diào)動(dòng)科室人員的工作積極性。但在實(shí)施過程中也出現(xiàn)了一些問題,科室考核小組及科室全體醫(yī)護(hù)人員多次討論,不斷完善修改,最終達(dá)成一致。全年經(jīng)過科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力、勤奮工作、我科未發(fā)生大的醫(yī)療質(zhì)量問題,但是仍然發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛,應(yīng)該引起科室高度重視。

2.抓好服務(wù)質(zhì)量。我科堅(jiān)持不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平的同時(shí),繼續(xù)深入開展醫(yī)院強(qiáng)化服務(wù)年的各項(xiàng)措施,增強(qiáng)以病人為中心的責(zé)任感,努力形成以人為本、為患者著想,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系的服務(wù)宗旨,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,不斷滿足病人及廣大市民的需求。

盡管科室在去年強(qiáng)化服務(wù)年活動(dòng)中改進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量,對一些好的工作習(xí)慣使其常態(tài)化、固定化。繼續(xù)組織醫(yī)護(hù)人員定期聽取病員的意見和建議,針對性地開展討論,查找原因,加大整改力度,解決好有關(guān)問題。在工作中科主任、護(hù)士長、上級(jí)醫(yī)生在重視醫(yī)療查房的同時(shí),還定期進(jìn)行有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的檢查,通過查房形式及時(shí)了解病員對醫(yī)護(hù)人員及科室的意見和建議,不斷改善服務(wù)流程,改進(jìn)服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量。護(hù)理組還開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程,制訂了適合本科室的六聲和服務(wù)到位措施,對個(gè)別醫(yī)護(hù)人員存在服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量上的問題,及時(shí)在晨會(huì)上予以指出,提出批評(píng)、幫助,進(jìn)行個(gè)別談話,幫助其認(rèn)識(shí)問題,盡快改正。通過不斷學(xué)習(xí)、教育和幫助,醫(yī)護(hù)人員在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量觀念上有了極大的改變,全年共收到患者及家屬表揚(yáng)信60余封,錦旗7面,受到社會(huì)各界的好評(píng)。

3、抓好內(nèi)部管理??剖医衲旮鶕?jù)醫(yī)院十二五規(guī)劃要求,結(jié)合科室實(shí)際,也全面制定了科室十二五工作規(guī)劃,為我科下一步的發(fā)展定位明確了方向和目標(biāo)。我院與華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)院十年對口支援行動(dòng)也與今年九月正式啟動(dòng),醫(yī)院及科室均迎來大發(fā)展的良好機(jī)遇。但今年由于內(nèi)科樓一直未能投入使用,全年科室仍然臨時(shí)搬遷在康復(fù)樓開展工作,面臨原有床位減少,患者卻日益增多的局面,對臨床醫(yī)療工作產(chǎn)生極大影響與壓力。對此科室加強(qiáng)內(nèi)部管理,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施加快床位周轉(zhuǎn)及使用率,想方設(shè)法降低平均醫(yī)療費(fèi)用取得顯著效果。在這種情況下通過采取一系列措施,保證了科室今年仍然完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)。全年共出院病人數(shù)截止十一月底為x人,較去年全年__人還多,預(yù)計(jì)全年出院人數(shù)將達(dá)到近900人,其中危重病人數(shù)人。醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo):病床使用率、病床周轉(zhuǎn)次、平均住院日均達(dá)標(biāo)。經(jīng)費(fèi)完成情況:人均住院費(fèi)用、參保人員人均住院費(fèi)用均較去年進(jìn)一步再下降1000元左右,藥占比全年均達(dá)標(biāo)在70%以下。入出院診斷符合率、病歷甲級(jí)率、院內(nèi)感染控制率、護(hù)理質(zhì)量均達(dá)標(biāo)。

通過三年多的籌備,我科的直線加速器放射治療室于去年11月份正式運(yùn)行,開始為腫瘤及其他患者提供治療,這也標(biāo)志者我院的腫瘤綜合治療水平會(huì)達(dá)到更高的臺(tái)階,為科室的后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。經(jīng)過今年一年的運(yùn)行,通過外請專家指導(dǎo)、獨(dú)立操作、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式開展工作,全年確保了醫(yī)療安全,共診治患者例,完成計(jì)劃個(gè)、核位個(gè)、照射野個(gè)。同時(shí)血液科實(shí)驗(yàn)室新購進(jìn)多功能血凝儀一臺(tái),投入使用一年來完成血凝四項(xiàng)檢測__多例,較去年工作量提高近一倍,同時(shí)開展d-二聚體的定量檢測,為廣大患者及臨床科室提供便利。

三、科研及教學(xué)工作不斷發(fā)展。

科室非常重視臨床科研及教學(xué)工作。今年科室科研小組《分子靶向藥物吉非替尼/厄洛替尼治療非小細(xì)胞肺癌與標(biāo)準(zhǔn)二線方案對比研究》》的課題研究獲院級(jí)科技三等獎(jiǎng);同時(shí)開展新課題《活化蛋白c抵抗、高同型半胱氨酸在血栓及血栓前狀態(tài)中的臨床應(yīng)用及評(píng)價(jià)》的研究工作??剖疫€多次外請專家來科室進(jìn)行學(xué)術(shù)講座,派醫(yī)生去內(nèi)地參加高級(jí)別學(xué)術(shù)研討會(huì),回來后組織進(jìn)行專題講座,及時(shí)了解國內(nèi)外最新診治進(jìn)展??剖乙蝗缂韧匾晫γ科诘膬?nèi)科疑難病歷的討論,每次都組織全科醫(yī)生進(jìn)行專題討論,指派專人作代表發(fā)言。經(jīng)過努力今年我科醫(yī)護(hù)人員共撰寫的9篇醫(yī)學(xué)論文在疆內(nèi)及國內(nèi)專業(yè)雜志上發(fā)表。去年外派一名醫(yī)師到北京協(xié)和醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)血液病臨床及實(shí)驗(yàn)室工作現(xiàn)已返回,今年外派護(hù)理組兩人系統(tǒng)學(xué)習(xí)b超下picc管植入及護(hù)理技術(shù),十月又外派一名醫(yī)師到上海復(fù)旦大學(xué)腫瘤醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

四、加強(qiáng)科室文化建設(shè)。

科室在加強(qiáng)日常醫(yī)療護(hù)理工作的同時(shí),積極參加院里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),參加了全院廣播操比賽及唱院歌歌詠比賽,并組織科室人員利用休息日進(jìn)行徒步、踏青等有益身心的活動(dòng),通過上述活動(dòng)增強(qiáng)科室全體員工的凝聚力及團(tuán)隊(duì)意識(shí),構(gòu)建自己的科室文化,引導(dǎo)科室內(nèi)部形成一個(gè)良好的工作氛圍,使員工產(chǎn)生責(zé)任感、榮譽(yù)感、歸屬感和進(jìn)取心,激勵(lì)員工與科室發(fā)展同呼吸共命運(yùn)。今年第二季度血液腫瘤科全體獲得“醫(yī)院星級(jí)班組”的光榮稱號(hào)。

一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)。今年也是承前啟后的關(guān)鍵一年,科室的工作也有不足,在新的一年也是十二五規(guī)劃的頭一年,我們要進(jìn)一步提高工作質(zhì)量,按照醫(yī)院要求,抓住發(fā)展機(jī)遇,根據(jù)科室制定的十二五規(guī)劃,踏踏實(shí)實(shí)的打好發(fā)展基礎(chǔ),促進(jìn)科室工作再上新臺(tái)階。

心內(nèi)科護(hù)士月工作總結(jié)篇4

20xx年,我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,同時(shí),積極投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起

首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,專科知識(shí)欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開展??平】抵R(shí)教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。

二、提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手

1、改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯(cuò)發(fā)生的可能

性2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便3、給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然4、用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)5、加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感6、從病人敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,使病人能夠明明白白消費(fèi)。

三、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞

將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任組長把關(guān),護(hù)士長質(zhì)控,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí),使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

針對護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日??己耍吭聶z查督導(dǎo)一項(xiàng),將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。

五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),提高??萍夹g(shù)水平

不斷充實(shí)??浦R(shí),經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)??浦R(shí)學(xué)習(xí)。

六、堅(jiān)持以病人為中心,提高病人滿意度

以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

存在不足:

1、護(hù)理人員偏于年輕化,護(hù)患溝通能力有待加強(qiáng)。

2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強(qiáng),護(hù)理人員對??浦R(shí)學(xué)習(xí)不夠。

為了保證護(hù)理安全 ,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

心內(nèi)科護(hù)士月工作總結(jié)篇5

在這年底的時(shí)刻就意味著這一年的工作的結(jié)束,想想這一年已經(jīng)結(jié)束的工作也是有了不小的改變,當(dāng)然面對接下來的時(shí)光也確實(shí)是需要擺正自己的心態(tài),盡可能地做到較好的對待。

在個(gè)人的思想上,我都是將醫(yī)院對于員工的要求記在心中,并且時(shí)刻以這些要求來管理自己,同時(shí)讓自己在工作的環(huán)境下去慢慢的成長,去更多地感受不一樣的生活。不管是在各方面我都是擺正了我的態(tài)度,爭取讓自己能夠在工作中有較好的成果,同時(shí)也能夠照顧好每一位病人。工作的這一年時(shí)光我從來沒有遲到、早退過,每一天都是按時(shí)的到達(dá)自己的工作崗位進(jìn)行工作,認(rèn)真地對待好自己的每一項(xiàng)工作。對于領(lǐng)導(dǎo)吩咐下來的工作我也是能夠較好的對待,基本上在自己的崗位上做到了該完成好的工作。

從我的工作的能力來看,確實(shí)是還有很多的地方是需要去成長的,雖然在一年的時(shí)光中我也是有付出較多的努力,但是還是沒有一個(gè)較好的成果,所以對于下一年的我來說,還有非常多的地方都是需要我去付出更多的努力的。這一年在自己的工作上大部分的時(shí)間都還是有通過同事或是領(lǐng)導(dǎo)的幫助才真正的將工作完成好,而我更是在這樣的情況下漸漸地感受到我還需要在自己的崗位上有更多的改變與付出。

對于下一年的工作,我也是希望自己能夠有所長進(jìn),希望能夠通過自己的努力讓自己有所成長,我相信我是可以堅(jiān)定自己的信念,讓我去為自己的人生而付出更多的努力。在下一年中不管內(nèi)科科室或者醫(yī)院有無學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我都需要及時(shí)的把握住,這是提升個(gè)人的能力的做好方式,所以更是需要積極的參與。通過參與培訓(xùn)的方式讓自己明白自己的不足,也逐漸去找尋到改進(jìn)的方式,真正的讓自己在工作上能夠更加的得心應(yīng)手。再者就是要保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度,對近期的行為多做不斷的總結(jié)反思,也從他人的工作上去感受更多我可以進(jìn)步的地方,以促成我在工作上的進(jìn)步。

護(hù)士的這份工作,確實(shí)是需要更加的用心,以真誠的態(tài)度來面對身邊的每一個(gè)人,不管是病人、家屬,或是領(lǐng)導(dǎo),同事,都是要盡可能的做好該做的事情。當(dāng)然在往后的時(shí)光中,我也是需要擺正自己的心態(tài),讓自己可以真正的在自己的崗位上做好一切,也是努力地讓自己為工作去付出更多。我確信憑借我自己的努力是一定能夠在這份工作上有更好的成績,更是不會(huì)辜負(fù)身邊每一個(gè)人對我的期望!

心內(nèi)科護(hù)士月工作總結(jié)篇6

20xx年對于醫(yī)院、科室、個(gè)人來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年,在這一年中,我科護(hù)理人員不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長,明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。

一、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平

1、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法;向外院護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長處,彌補(bǔ)自身的不足。

2、多與其他科護(hù)士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。

3、實(shí)施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),確保護(hù)理安全

1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,做到事前有評(píng)估有告知,事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。

2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進(jìn)步。

3、親力親為,切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量。

三、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),提高患者的滿意度。

1、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。

2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,方便為患者提供服務(wù),通過彈性排班,不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者對責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問題。

3、加強(qiáng)危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到面對重患不慌張,搶救配合有章法。

四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作

1、按科室計(jì)劃,每月進(jìn)行四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試,做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有考評(píng)、有總結(jié)。

2、嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯(cuò)誤,不斷提高書寫質(zhì)量。

3、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,按計(jì)劃帶教。

五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。

2、按醫(yī)院感染科要求,定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)。

六、打造內(nèi)科一病區(qū)自己的護(hù)理品牌——細(xì)微之處現(xiàn)溫情

內(nèi)科一病區(qū)經(jīng)常有老慢支的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮,在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候,護(hù)士們往往會(huì)更加的小心和細(xì)心。一個(gè)簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

七、存在不足及努力方向

1、護(hù)理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護(hù)理記錄書寫方面,特別是護(hù)理記錄簡化后,對護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我科急需提高和加強(qiáng)的。

2、培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少,護(hù)士不能夠?qū)W習(xí)新的知識(shí)。

3、護(hù)理科研、論文方面:不斷更新護(hù)理知識(shí),盡快開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步。