工作總結(jié)是對過往的工作情況進(jìn)行具體回顧的重要文件，只有與實際情況相結(jié)合，我們才能寫好一份工作總結(jié)，范文社小編今天就為您帶來了個人計劃與工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)6篇，相信一定會對你有所幫助。
個人計劃與工作總結(jié)篇1
總經(jīng)理您好！
本人因需個人更好的發(fā)展和您的熱忱誠意地邀請于####年#月##號來到貴廠面試，通過與董事長和您誠懇的當(dāng)面溝通，了解到##集團(tuán)歷來創(chuàng)業(yè)的輝煌成就和未來發(fā)展的宏圖目標(biāo)，此時此刻已經(jīng)深深地打動我愿到貴廠服務(wù)的決心，并于####年#月#號正式到司報到，自到貴廠入職上崗已有#個月之多，期間擔(dān)任常務(wù)副總經(jīng)理一職。
從擔(dān)任此崗位那一天起就知道肩上負(fù)有工作壓力的沉重性，之前和您溝通工作上的話題時，已經(jīng)了解一些本廠現(xiàn)存在的內(nèi)部管理上的弊端和不足。經(jīng)過幾天的摸索和了解，才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料，工作困難程度已超越我以前曾經(jīng)歷的管理模式。入職七天內(nèi)我的思想意識有些波動，是放棄還是留下來？當(dāng)時真的左右為難，通過汪經(jīng)理真誠地與我交流，在工作期間會遇到不少的問題及困難，但是我相信“解決問題方法總比出現(xiàn)的問題多”，所以我憑著對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經(jīng)驗，沒有什么不能解決的困難和問題，工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜癥和弊端，我對自己的能力充滿了信心，一直在為建立一支規(guī)范化、制度化和有凝集力的團(tuán)隊而努力工作。
現(xiàn)本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進(jìn)展給予回顧，對一些問題在下面的內(nèi)容中進(jìn)行了具體的闡述和說明，并編寫此總結(jié)報告書，呈交各位領(lǐng)導(dǎo)審閱，望各位領(lǐng)導(dǎo)過目后給予批示，如有不妥之處請批評指正。
一、 公司內(nèi)部管理存在的弊端和不足。
1、 每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經(jīng)濟(jì)體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點，而競爭或企業(yè)“活”下去的主要方面是企業(yè)內(nèi)部管理，企業(yè)只有重視內(nèi)部管理才是以后發(fā)展的根基，否則若干年自然被淘汰?，F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競爭，總而言之，人力資源則為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要資源。因本廠建立經(jīng)營已有10年之久，發(fā)展歷史比較悠久，過去全國企業(yè)普遍不重視內(nèi)部管理，管理機制建設(shè)不健全，只重視生產(chǎn)和市場開拓，忽視行政人事方面的管理，并將人力資源排列最后一位，導(dǎo)致公司經(jīng)營和內(nèi)部管理不能同步發(fā)展，整體管理遺留很多弊端和不足，這就是存在問題的根源之處。我個人認(rèn)為如公司不設(shè)立遠(yuǎn)大目標(biāo)去發(fā)展，現(xiàn)在的企業(yè)管理模式還可以維持一段時間發(fā)展的（我想老板是不會這樣做的）。如公司設(shè)立更大的宏偉目標(biāo)，現(xiàn)在的企業(yè)管理狀況和公司發(fā)展目標(biāo)就不能成正比了，也就是現(xiàn)在的企業(yè)管理能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司發(fā)展的需求。比如說，一個孩子在成長的過程中骨骼中缺少了鈣元素，產(chǎn)生營養(yǎng)不良，那么這個孩子身材雖然長得很高，那又怎樣呢？
2、 我曾在文件管理柜中查閱過公司以往的管理資料，比如規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和流程，質(zhì)量管理體系文件等，其實公司很多所需管理資料還是有的，這不過沒有真正的利用起來成為加強企業(yè)管理的法寶，而變成了一張張廢紙陳列在文件柜內(nèi)，實在可惜。
3、 因沒有企業(yè)管理基礎(chǔ)，公司人員逐步形成散漫，“近墨者黑，近朱者赤”，新進(jìn)人員同樣熏陶，就變成了管理上的惡性循環(huán)，這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。
4、 公司人員文化程度、素養(yǎng)、意識底子薄，公司人員有一部分小民意識太強，不知道其他成功企業(yè)的管理模式是什么樣子，只是坐井觀天，我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久，平時也沒有經(jīng)常培訓(xùn)和指導(dǎo)，養(yǎng)成散漫的工作行為，每個人都在同一水平線上開展工作，沒有超越自我的意識，平時工作能干就干，不能干就推辭的思想。團(tuán)隊精神意識極差。
5、 公司領(lǐng)導(dǎo)干部班子大部分是從基層員工培養(yǎng)升職的，就產(chǎn)生了雖然在技術(shù) 方面過硬，但在這種管理氣氛中成長起來的干部，管理基礎(chǔ)就不可能建立起來，所以在管理方面就不能獨當(dāng)一面和履行本崗位真正的職責(zé)，曾經(jīng)有位主管這樣給我講：我只管生產(chǎn)，別的不要找我，我不會去管的！可想而知我們公司骨干領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力和知識達(dá)到什么樣的水平。
6、 生產(chǎn)車間勞動紀(jì)律差。生產(chǎn)現(xiàn)場管理七大方面是：“貨期”、“質(zhì)量”、“信息”、“紀(jì)律”、“產(chǎn)量”、“安全”、“成本”，其中勞動紀(jì)律直接影響公司整體管理水平和員工工作態(tài)度及行為的好壞，沒有規(guī)矩，不成方圓。如果沒有勞動紀(jì)律車間就會一片混亂，不但影響公司形象，而且影響正常的生產(chǎn)效率和秩序。這段時間據(jù)我觀察在車間還是存在不少違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象，比如：員工坐姿不規(guī)范；不按規(guī)定佩戴工帽和工牌，上班穿拖鞋；在車間抽煙產(chǎn)生安全隱患；把推車當(dāng)作玩具損壞公物的行為；上班時間玩耍手機；邊做工邊聊天；物品亂丟亂放；串崗，擅離職守、夜間工作時間睡覺等。
7、公司績效考核運行情況人事部的成績?yōu)椤?0” 。此項工作基本上未啟動，員工平常工作做好做壞沒有一個依據(jù)進(jìn)行評估，做多做少沒有具體的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，員工工作熱忱低下，很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難，比如；人員調(diào)動、工資調(diào)整、升職、降職等。
8、廠區(qū)和生產(chǎn)車間整體區(qū)域形象可以突出三個字描述：“臟、亂、散”，這也是公司長期未推行“5s”管理活動的必然結(jié)果。這樣的現(xiàn)狀直接影響生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量；增大資源浪費；影響公司對外良好的形象；員工工作態(tài)度和行為產(chǎn)生惡性循環(huán)，養(yǎng)成散漫的習(xí)慣意識；增加各種安全隱患等不良現(xiàn)象。
9、現(xiàn)公司業(yè)務(wù)下單趨勢良好，同時公司近期擴大生產(chǎn)流水線和新近生產(chǎn)設(shè)備，根據(jù)生產(chǎn)需求應(yīng)增人員30名左右，現(xiàn)在行政人事部每天都在安排招聘計劃，平均每天都有新入職人員，但新老員工流失情況也很嚴(yán)重，經(jīng)我觀察和走訪調(diào)查總結(jié)出以下為何不能留住人才的幾條原因：
1）有的人員屬于走馬看花，先進(jìn)公司看看情況再定是否留廠繼續(xù)工作的心態(tài)。這樣的人員可能占流失人員的30%，比例還是很大的。
2）不適應(yīng)本崗位工序勞動強度和興趣性，也是流失人員原因之一，其比例占5%。
3）行政后勤工作正在改善中，現(xiàn)不能完全解決每個人的生活習(xí)慣問題，以后也不能做到百分之百讓每個人滿意，現(xiàn)狀可能占流失人員的15%比例。
4）個人的勞動成績和實際拿到的工資報酬不成正比，平時帶情緒化工作，也為人員流失原因之一，其比例占10%。
5）公司管理及部門車間管理不能做到公平、公正、公開的原則性，并且公司基層領(lǐng)導(dǎo)人員管理水平不足也會導(dǎo)致人員流失，其比例占流失人員的20%。
6）新員工工作期間，老員工不能正確的引導(dǎo)、關(guān)懷他們和宣傳公司管理現(xiàn)狀，誤導(dǎo)新員工留廠工作的思想和信心，此方面也是各部門負(fù)責(zé)人平常不注意的流失人員原因問題之一，其比例占10%。
7）有些員工確實有個人私事要辦理須離廠也是流失原因之一，其比例可占流失人員的5%。
8）同行業(yè)挖人才和親戚連帶流失人員原因比例可占5%。
10、 因為部分員工本身文化程度低，再加上長期在公司如此管理模式下熏陶，潛移默化成為素質(zhì)和意識低下，不懂得什么是“以廠為家”的意識，違反廠紀(jì)廠規(guī)不能及時認(rèn)識錯誤，并且態(tài)度極為惡劣，如人事部給予相關(guān)的處罰，一有情緒就去勞動局投訴，直接影響公司正常的工作秩序，其實這和企業(yè)長期發(fā)展不重視內(nèi)部管理和管理上的不足是分不開的，不能只是一貫怪罪員工的做法和錯誤。
11、 公司保安班不能真正的履行本崗職責(zé)。我個人認(rèn)為“國家的支柱是軍隊，公司行政制度管理的支柱是保安隊”，所以重視保安管理工作應(yīng)是行政管理的首要任務(wù)，企業(yè)保安工作管理如何直接影響行政人事部整體的管理能力，保安管理的程度是每個企業(yè)行政管理的象征，保安管理在行政管理中是至關(guān)重要的，保安班為行政部門的先鋒部隊，也是公司的窗口形象。如今本廠保安班工作方面未發(fā)揮到真正的作用和意義，只是在原地堅守崗位和看看大門的小部分作用，由于長期不重視保安管理工作，保安員也自然變成散漫的工作態(tài)度，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的工作意識，浪費公司人資和物資，所以整頓保安班勢在必行。
12、 平常公司各部門之間的工作缺乏溝通及信息交流，導(dǎo)致各項工作流程和標(biāo)準(zhǔn)無法順暢開展，遇到問題各部門互相推諉，不能大膽承擔(dān)責(zé)任，將問題一拖再拖，小問題慢慢變成大問題，最后形成嚴(yán)重的問題，使公司花掉更多的資源去解決?！拔鹨陨菩《粸椋鹨詯盒《鵀橹?。”從這句話可以看出遺留小問題帶來的危害是很嚴(yán)重的。其實發(fā)生這樣的管理現(xiàn)象主要還是平常工作期間各部門溝通和交流未達(dá)到理想的狀態(tài)，沒有更好的使公司內(nèi)部信息順利傳達(dá)和交流，各部門我行我素。本廠出現(xiàn)此類管理問題主要是缺少周例會議程。
13、 員工宿舍管理存在嚴(yán)重的不合理現(xiàn)象。本集團(tuán)歷來重視“以人為本”的管理模式，如果員工后勤生活問題不能得到很好的保障的話，就會失去此管理模式的真正意義。本廠宿舍區(qū)分為兩個區(qū)域，一是寫字樓2—5層區(qū)；二是廠旁小三樓區(qū)。其中寫字樓宿舍區(qū)經(jīng)#經(jīng)理提議下已給予裝飾改善，所住此區(qū)的員工很滿意，但是廠旁小三樓區(qū)使用時間較長已經(jīng)破爛不堪，很多電線已老化、墻壁脫皮、水管經(jīng)常漏水并生銹等，同時產(chǎn)生很多安全隱患，所住此區(qū)的員工大部分不滿意其就寢環(huán)境，如平時兩個區(qū)域宿舍調(diào)整床位時，員工不能很好的配合其工作，遲遲不愿搬到小三樓區(qū)住宿，這樣對于人事部進(jìn)行宿舍管理改革和整頓計劃方案帶來很大的阻力。另外集體宿舍內(nèi)男女混住現(xiàn)象非常嚴(yán)重，由于本廠夫妻關(guān)系較多，公司據(jù)現(xiàn)在條件還是達(dá)不到安排夫妻房的能力和計劃，所以很多夫妻不按宿舍管理規(guī)定條例住宿，在集體宿舍內(nèi)渡過夫妻生活，極大影響其他人員正常的就寢環(huán)境，給新近人員產(chǎn)生不良影響，同時影響我廠整體對外的聲譽。此次宿舍整改工作也是勢在必行。
14、 公司各部門日常工作流程不明確。
工作流程為各部門辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié)，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一項工作該如何去辦理和完成？責(zé)任部門是哪些？負(fù)責(zé)人是誰？這些都應(yīng)規(guī)范起來，按規(guī)定去處理和解決，只有這樣才會順利開展各項工作（如遇特殊情況可特殊處理）。
15、 公司員工意見箱未真實利用。
本人檢查意見箱時發(fā)現(xiàn)鎖已生銹，可想而知意見箱很長時間未打開過，便成了一個廢品擺在那里，而且行政人事部門口設(shè)置了一個意見箱，意見箱放在這個地方誰愿意投意見書呢？本人認(rèn)為公司意見箱是員工和高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通的紐帶，意見書可以反映員工的心聲，它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù)，也是公司無形的寶貴財富。
16、 員工小樂園未真正的發(fā)揮作用。員工平常工作及生活規(guī)律比較單調(diào)，平時經(jīng)常改善員工工作之余的活動節(jié)奏，組織豐富的娛樂生活節(jié)目，讓員工感覺“家”的溫暖，引導(dǎo)員工“以廠為家”的心態(tài)，這樣才會提高員工的工作熱情和積極性，同時大大減少人才流失的現(xiàn)象，也為企業(yè)文化提供良好的基礎(chǔ)。本廠因為提高員工以上內(nèi)容的生活質(zhì)量特規(guī)劃一塊區(qū)域供員工使用，但此區(qū)域沒有很好的利用和投入使用，浪費公司資源，同時也不能為員工生活添加光彩，違背當(dāng)初集團(tuán)總部規(guī)劃此區(qū)域真正的利用意義，實在可惜。
17、 公司公布欄未真正的利用。公布欄又稱宣傳欄，是針對讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的，并且也可以張貼一些培訓(xùn)和教育資料，以供大家學(xué)習(xí)，同時也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑，所以公布欄應(yīng)設(shè)置在員工方便和顯眼的地方，然而公司的公布欄已很長時間未整理，宣傳內(nèi)容雜亂無章，陳舊文件猶存，外形已破爛不堪，既不美觀有損公司形象。這樣公布欄的作用大大折扣，不能起到它的真正作用，應(yīng)進(jìn)行維修整頓重新利用。
18、 公司綠化管理不到位。每個企業(yè)都應(yīng)做到“三化”工作，“三化”是指：綠化（草木維護(hù)）、美化（建筑和標(biāo)題）、凈化（空氣質(zhì)量）。從而表現(xiàn)企業(yè)的vi（企業(yè)形象識別系統(tǒng)簡稱ci，其中ci又包括：mi---經(jīng)營思想識別、vi---視覺形象識別、bi---員工行為識別）管理水平。本人發(fā)現(xiàn)公司綠化帶不多，但草木維護(hù)不到位，比如：樹枝剪裁設(shè)計不完整或無規(guī)則；草坪無人剪割和維護(hù)；草木施肥和噴藥不及時等，這些工作雖然不顯眼和不很重要，但從這方面可以看出公司最基礎(chǔ)的行政管理工作的水平如何。
19、 廠區(qū)消防設(shè)施器材和預(yù)防措施不健全?！跋澜Y(jié)合，預(yù)防為主”！本公司是從事塑膠制造行業(yè)，車間到處是易燃物品和原料，消防工作應(yīng)該是公司管理的重中之重，不能有半點麻痹和馬虎。我檢查了公司的消防設(shè)施，總體來說還是比較嚴(yán)重的，仔細(xì)進(jìn)行盤查有很多不健全的地方，比如：有的消火栓的門已破碎，現(xiàn)未修補；消防通道堵塞，消防栓上面和下面亂放亂掛雜物；有的滅火器擺放位置不恰當(dāng)；重要位置（如倉庫）消防器材數(shù)量少；在生產(chǎn)現(xiàn)場有些滅火器每月未及時檢查，有的已過期未及時加藥充氣；在現(xiàn)場我詢問了幾位員工是否會使用消防器材，大部分人員不知如何使用。以上情況表明公司還是有很多消防隱患的。
20、 由于公司內(nèi)部管理漏洞和不足之處較多，在此本人不再一一總結(jié)說明，以上內(nèi)容為近期發(fā)現(xiàn)問題中比較嚴(yán)重的幾項現(xiàn)象。根據(jù)公司實際管理情況和客戶驗廠需求，最好的解決方法就是推行“5s”管理活動。
二、 近期本人工作情況總結(jié)。
（一） 推行5s管理活動方面。
1、 7月2號---7月15號進(jìn)行全廠管理情況初步調(diào)查和了解，并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行一一分析，記錄在冊作為構(gòu)思下一步解決方案的計劃依據(jù)。
3、 7月20號、26號和27號參加##集團(tuán)會堂管理干部培訓(xùn)課，回廠后進(jìn)行培訓(xùn)資料整理和復(fù)習(xí)。
4、 7月18號開始籌備編制推行“5s”管理活動計劃方案，根據(jù)公司實際情況于8月4號編寫出《推行“5s”管理實施計劃和方案》，并給予批準(zhǔn)成立“5s”推行辦公室和成員。具體方案見附后文件。
5、 8月9號根據(jù)《推行“5s”管理實施計劃和方案》內(nèi)容規(guī)定編制《“5s”管理培訓(xùn)計劃》表，并于8月13號根據(jù)培訓(xùn)計劃正式進(jìn)行開課培訓(xùn)。具體培訓(xùn)計劃表附后。
7、 8月22號發(fā)布5s培訓(xùn)考核不合格人員補考通知，并于8月25號進(jìn)行補考，考核情況給予存檔可作為年終選舉優(yōu)秀員工依據(jù)。具體文件見附后。
8、 8月4號---8月15號由本人主導(dǎo)編制《推行5s管理前期準(zhǔn)備計劃思路方案》，并由推行辦總指揮汪經(jīng)理批準(zhǔn)實施。具體方案內(nèi)容見附后文件。
10、 8月20號開始規(guī)劃各部門班前會議站隊區(qū)域和標(biāo)示標(biāo)牌，并于9月1號執(zhí)行落實各部門班前會議方案項目，并取得初步成功，現(xiàn)班前會議正在提高和改善質(zhì)量中。
11、 9月4號聘請外界顧問公司來廠進(jìn)行講解干部人員《團(tuán)隊管理模式》與《5s推行重要性》培訓(xùn)課。
12、 9月6號開始實施執(zhí)行每周周六下午四點為5s成員專題會議例會。并落實會議記錄及會后跟蹤檢查事項。
13、 7月20號---8月5號設(shè)計公布欄張貼5s相關(guān)宣傳圖片資料和推行5s管理活動所需彩旗及大條幅。并于8月10號逐步實施執(zhí)行。
14、 8月5號至今正在設(shè)計、選樣、修改、制作全廠各部門及各區(qū)域標(biāo)示標(biāo)牌，計劃全廠各處統(tǒng)一規(guī)劃標(biāo)牌設(shè)計樣本由總指揮確認(rèn)后一并由廣告公司制作。
15、 7月25號寫字樓門前保安崗位開始實行上下班時間站崗工作制，并給予相關(guān)值班保安員站崗職責(zé)的培訓(xùn)和購買所需站崗佩戴物品。一是為了提高保安班工作質(zhì)量，二是增強公司門口對外形象。
16、 8月1號---8月30號申請廠區(qū)部分區(qū)域作簡單的工程裝修，并取得譚董事的批準(zhǔn)后給予實施。目的為了改變部分公司面貌。
17、 從9月10號開始由各部門為單位根據(jù)5s管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各區(qū)域給予整理整頓，其包括劃分責(zé)任區(qū)、丟棄廢物、按規(guī)定擺放物品、標(biāo)示標(biāo)牌、打掃區(qū)域衛(wèi)生、提高和改善勞動紀(jì)律轉(zhuǎn)變員工意識、張貼5s宣傳資料等事項。此工作在逐步完善中。
18、 從9月15號開始落實推行5s管理活動下一步所需完成的工作事項：
1） 根據(jù)公司現(xiàn)有條件規(guī)劃幾處員工吸煙區(qū)，專門員工工作時間吸煙使用，并禁止廠區(qū)到處出現(xiàn)吸煙現(xiàn)象，杜絕或減少因吸煙產(chǎn)生的安全隱患。
2） 大力整理整頓改善宿舍區(qū)5s管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，不得男女員工混住；宿舍區(qū)亂掛亂曬衣服；宿舍內(nèi)電線亂拉亂用；宿舍衛(wèi)生保持干凈明亮；天氣炎熱時在宿舍樓頂夜間休息保護(hù)設(shè)施的建設(shè)；廠區(qū)小三樓宿舍區(qū)重新裝修實施方案等。
3） 每周5s專題會議記錄的事項由各部門負(fù)責(zé)并由專人負(fù)責(zé)檢查跟蹤逐步完成，如遇到問題和困難可及時召開會議溝通和確認(rèn)解決方案。
4） 根據(jù)劃分并確定的區(qū)域?qū)⒅谱鞯臉?biāo)示標(biāo)牌按序張貼，由專人進(jìn)行保養(yǎng)和維修。
5） 經(jīng)?，F(xiàn)場指導(dǎo)各部門自行劃分區(qū)域是否合理恰當(dāng)，并提出更好的方案落實5s管理標(biāo)準(zhǔn)。確認(rèn)方案實施后不定期進(jìn)行監(jiān)督和檢查，不斷提高其工作質(zhì)量效果。
6） 根據(jù)5s管理計劃和方案內(nèi)容規(guī)定，每月評選推行活動中優(yōu)秀部門和個人，并按規(guī)定給予獎勵，鼓勵并提高其他部門和個人對待推行5s管理活動積極性。
7） 每三個月作一次推行5s管理活動情況總結(jié)，并安排時間組織相關(guān)部門及人員召開座談會，解決其推行中的問題。
8） 推行5s管理活動為長期作戰(zhàn)管理模式，千萬不能半途而廢，不然再去推行難度會更加提高，推行時也不能操之過急，應(yīng)“潛移默化”的逐步完善，并持之以恒做下去。
（二）企業(yè)管理方面的工作總結(jié)。
1、 與各部門主管及負(fù)責(zé)人當(dāng)面溝通初步了解公司現(xiàn)行管理上的問題和困難，并了解各負(fù)責(zé)人工作崗位職責(zé)和各方面的工作能力水平。
2、 與行政人事部相關(guān)工作人員談話深入了解現(xiàn)行工作進(jìn)度和不足之處，并作為改善工作質(zhì)量的依據(jù)。
3、 在整改公司保安班前期與不積極配合培訓(xùn)人員溝通做工作，解決其思想包袱，最終目的讓全體保安員參加技能和知識培訓(xùn)，提高其工作質(zhì)量。期間并處理一部分頑固不化的保安員并撤銷楊永東副班長一職，并升職平常工作積極，成績表現(xiàn)突出保安員唐道志為當(dāng)班監(jiān)督員。
4、 解決二件員工到福永鎮(zhèn)勞動站投訴之事，一件為員工違反操作導(dǎo)致他人傷害而承認(rèn)錯誤態(tài)度極不端正，公司給予停工檢查不服上訴勞動站，與勞動站已調(diào)解方式解決，并同意公司處理決定；另一件為員工不按規(guī)定排隊打考勤卡，勸阻不但不聽并辱罵管理人員，其因處理時態(tài)度惡劣給予停工檢查處理，事后不服到勞動站投訴，與勞動站人員說明情況，同意公司處理結(jié)果。
5、 因行政人事部有關(guān)資料長期未整理，文件保存雜亂，查找文件極不方便，根據(jù)情況安排人員重新進(jìn)行全部資料給予整理。
6、 大力整改車間勞動紀(jì)律，成立保安糾察紀(jì)律管理員，與相關(guān)部門主管和組長溝通加強現(xiàn)場紀(jì)律管理，本人和人事部管理人員不定期凌晨突擊檢查夜間睡覺人員，現(xiàn)車間勞動紀(jì)律有所提高。
7、 親自品嘗員工和組長級伙食情況，與食堂人員提出改善伙食的方案。因現(xiàn)菜價和肉價上升，與#董事溝通由公司每天增加###元作為員工伙食補貼，伙食質(zhì)量有所提高。本人幾次突擊檢查采購回來的菜、肉食品時發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品，當(dāng)場給予相關(guān)人員處理，并責(zé)成整改。
8、 在改革管理上如遇到困難和有些方案需要決策，本人積極向#經(jīng)理溝通、請教和申請，期間我們工作之間配合非常默鍥。
9、 公司綠化帶及消防器材已安排人員重新給予保養(yǎng)及維修，并張貼相關(guān)警示牌進(jìn)行保護(hù)整改現(xiàn)狀。
10、 日常處理并解決公司常規(guī)性工作和上級安排的臨時性工作任務(wù)。
三、未來工作計劃。
1 、 建立合理的公司組織架構(gòu)圖。
根據(jù)公司實際行業(yè)性質(zhì)運行情況設(shè)計不同的組織架構(gòu)圖，組織架構(gòu)圖為企業(yè)管理首要的運行依據(jù)。
2、根據(jù)設(shè)計的公司組織架構(gòu)圖，編制部門職位（崗位）、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗，因崗設(shè)人。
3、建立健全公司各項規(guī)章制度及工作流程。
4、完善招募工作，提高公司人才質(zhì)量。
5、編制培訓(xùn)計劃和實施。
6、建立合理的薪資體系。
7、建立良好的績效考核系統(tǒng)。
8、成立公司文件控制程序，使公司各種文件順利實施。
9、為員工提供良好的工作氛圍和后勤服務(wù)。
10、 企業(yè)文化建立初步計劃
所謂企業(yè)文化就是一個企業(yè)的“性格”，是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀，經(jīng)營思想，群體意識和行為準(zhǔn)則的總和。
企業(yè)就像一個小社會，它的文化涉及范疇很廣，包括企業(yè)提倡什么，企業(yè)不提倡什么，員工的綜合素質(zhì)，員工所處的環(huán)境，怎樣分配資源，組織架構(gòu)，各項規(guī)章制度，績效評價方法，報酬政策 ，員工福利等等，不同的企業(yè)文化內(nèi)容也不盡相同。
良好的企業(yè)文化對人力資源的開發(fā)會產(chǎn)生以下正面影響：
1）、通過企業(yè)文化的滋潤，激發(fā)員工的工作熱情，調(diào)動員工的積極性。
例如有的公司采取“以人為本”的管理方式，公司努力為員工提供足夠的資源，良好的福利，建造一系列文化娛樂設(shè)施，員工從公司的工作方式、福利，團(tuán)體交流中，在物質(zhì)和精神上得到滿足，從而激發(fā)員工的工作熱情，調(diào)動員工的工作積極性，有利于發(fā)掘人才資源。
2）、通過企業(yè)文化潛移默化，規(guī)范每個成員的工作行為。
俗話說：“近朱者赤，近墨者黑”，在良好的企業(yè)文化中成長的員工，能通過企業(yè)一系列規(guī)范化的章程，慢慢轉(zhuǎn)化成自覺的行為，從而養(yǎng)成良好的工作及生活習(xí)慣。例如“5s”推廣活動中的“習(xí)慣或素養(yǎng)”，講的就是這個道理。
3）、激發(fā)員工對社會的奉獻(xiàn)精神。
通過對員工的灌輸良好的企業(yè)文化，使員工感到自己不但在為公司工作，更重要的是在為社會的進(jìn)步工作，以而產(chǎn)生自我實現(xiàn)感，高尚感，調(diào)動其工作的積極性。
從以上綜合來看，建立良好的企業(yè)文化應(yīng)需先做好以下幾項工作計劃：
1）、建立合理的公司組織架構(gòu)圖。
公司組織架構(gòu)圖可以使公司管理程序明確化（應(yīng)根據(jù)公司實際運行情況而定，并經(jīng)董事會研究批準(zhǔn)后實施，可由人事部草擬初稿上交董事會會審）。
2）、編制一套合理有效的人事規(guī)章制度和工作流程，并嚴(yán)格執(zhí)行，由權(quán)限部門監(jiān)督實施。
人事規(guī)章制度在實施過程中要逐步建立健全。每個企業(yè)管理方面都由兩大機 制組成：其一是激勵體制；另外是約束體制， 所以建立良好的企業(yè)文化必須有一套完善的約束體制制度，才能使企業(yè)管理正常運轉(zhuǎn)，人事規(guī)章制度和各項工作流程在企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)中的重要性是可想而知的。
3）、建立一套良好的績效考核系統(tǒng)（pas）。
根據(jù)公司實際人力資源配置情況，建立一套實用的績效考核系統(tǒng)（pas），使公司考核管理方面達(dá)到“公開”、“公平”、“公正”的效果，激發(fā)每個員工的上進(jìn)心和工作積極性。
4）、草擬并建立一套合理有效的薪資體系。
合理標(biāo)準(zhǔn)的薪資管理辦法不但可以使公司每個員工報酬明確化，職務(wù)和權(quán)限層次化，員工收入標(biāo)準(zhǔn)化，而且可以杜絕員工猜疑思想，丟掉思想包袱，全部精力投入工作。同時減少流失人才現(xiàn)象。薪資標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)文化建設(shè)的核心組成部分。
5）、適當(dāng)提高福利待遇水平。
在薪資體系標(biāo)準(zhǔn)上應(yīng)適當(dāng)提高員工的福利待遇水平，比如電話補貼、住房補貼、工傷保險等福利措施。一個有良好福利的企業(yè)是很容易吸引人才的。從而為企業(yè)文化建設(shè)打下更好的基礎(chǔ)。
6）、使員工獲得培訓(xùn)機會。
培訓(xùn)機會也是企業(yè)文化建設(shè)項目之一，也是吸引人才的重要因素之一，所以建立企業(yè)文化過程中編排一套培訓(xùn)計劃是不可缺少的一項工作。
7）、堅持不懈的“5s”推廣工作計劃。
“5s”管理方式是每個企業(yè)最基礎(chǔ)的.管理模式，從而規(guī)范每個員工的工作態(tài)度及工作行為，提高員工的自身素質(zhì)，逐步實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)。
8）、保持及維護(hù)iso9001質(zhì)量管理體系。
iso9001體系文件為國際標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，從而吸收其體系文件精華，導(dǎo)入日常企業(yè)管理運作中，也是為企業(yè)文化建設(shè)提供更好的有力保障。
9）、樹立良好的企業(yè)形象。
人才偏向于流入企業(yè)形象較好的企業(yè)，比如上網(wǎng)隨時可以瀏覽公司主頁，及時了解公司內(nèi)部信息；辦理并發(fā)行企業(yè)報刊；另外在電視臺廣告頻道出現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品或媒體經(jīng)常有贊揚報道的事跡。從公司職員個人形象來講應(yīng)統(tǒng)一服裝，統(tǒng)一佩帶工牌上班，這也是企業(yè)形象體現(xiàn)的一面。企業(yè)形象在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性是不可估量的。
10）、建立一系列娛樂、康體健身活動或設(shè)施。
企業(yè)應(yīng)投資部分資金讓每個員工在公司體驗完美的生活空間，也是企業(yè)文化建設(shè)必要的工作之一，比如每月舉辦一次生日晚會，讓員工有一種家中的溫暖感覺；舉辦一系列友誼球賽，增加公司員工團(tuán)隊精神，從而激發(fā)其工作熱情和積極性。
因企業(yè)文化建設(shè)涉及方面很多，應(yīng)逐步計劃實施，潛移默化，如以上十項工作完善健全并實施后，企業(yè)文化自然形成。企業(yè)文化建設(shè)就是一個“社會組織”，它有很多單位組成的。所以在企業(yè)文化建設(shè)中要全面建立、健全、改善、檢討、修改各項工作質(zhì)量，當(dāng)然這也需要公司全體員工共同攜手開展各項工作的完善，由企劃部主導(dǎo)逐步實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)成功，這項工作是要花些時間完成的。
四、個人總結(jié)。
以上內(nèi)容為本人近#個月入職以來和多年工作經(jīng)驗總結(jié)情況，因企業(yè)管理工作在公司為特殊崗位，既有承上啟下的作用，又有保持公司正常管理秩序的功能。因此企業(yè)管理工作在企業(yè)發(fā)展是至關(guān)重要的，主導(dǎo)企業(yè)管理工作的負(fù)責(zé)人也是很重要的。本人擁有10年以上企業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗，對企業(yè)管理工作的各個模塊管理有較深入的了解，形成了自己獨有的管理方法和模式。希望各位領(lǐng)導(dǎo)考核本人試用期期間工作成績并給予一個合理的分?jǐn)?shù)早日轉(zhuǎn)正。我有信心勝任此項工作，并請各位領(lǐng)導(dǎo)放心，在不久的將來，公司會發(fā)展成制度化、規(guī)范化、人情化、現(xiàn)代化管理模式的企業(yè)。我堅信??！謝謝!
個人計劃與工作總結(jié)篇2
20xx年是不平凡的一年，從年初的雪災(zāi)，到年中的地震，再到年末的金融風(fēng)暴，還沒有來的急讓大家喘口氣，就有一個接一個的事情發(fā)生。對制造業(yè)來說，影響最大的，莫過于影響全球的金融海嘯了，它是一個比較漫長又不痛不癢，但是卻無時無刻不給周遭的朋友，包括自己，帶來負(fù)面影響的一個環(huán)境，這樣的時局想必也將會帶到20xx年！
20xx年我想一切都會好起來的，雖然任何人都沒有預(yù)知未來的能力，但是中國有句古話：邋遢冬至干凈年！也許就因為20xx年冬至的陰雨蒙蒙，才給我增加了對20xx年的信心。
20xx年下半年公司要喬遷至園區(qū)新廠房了，這樣我們利維科、天佑、科瓴都會凝聚在一起，對于一些現(xiàn)在在工作中只以郵件形式交流的同事，之后大家就會在一個大環(huán)境下一起工作相互認(rèn)識熟悉起來，那么作為公司品質(zhì)部助理，我們部門的窗口人物，要更多的與天佑工廠，科瓴公司的同事交流溝通，以便今后為自己也為部門的工作帶來些方便。搬入新廠后我們公司品質(zhì)部門，也將與sqa、工廠品質(zhì)融合在一起，組成一個大部門，從三個部門衍變?yōu)橐粋€大部門，毫無疑問會給自己及別的同事的工作帶來不少便捷，但同時在工作及以后的部門活動中也要多與另外兩位助理相互切磋，多聽取大家的意見，希望能非常融洽的與sqa、工廠品質(zhì)部愉快的工作！
20xx年1月我們公司品質(zhì)部信息平臺的內(nèi)容我已進(jìn)行了全面的整理，已建立了合理的相關(guān)表單記錄，進(jìn)行對信息平臺上內(nèi)容的管理與更新，做到記錄的及時性、有效性和準(zhǔn)確性。
在下階段工作中需要對程序文件作系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，熟悉并掌握公司相關(guān)的各項規(guī)章制度，以便在其他同事需要了解時能夠靈活的運用。
在日常工作中，要提高對商務(wù)樣機的追蹤，對于只收到樣品需求會簽單，卻遲遲沒有收到我們oqc的樣機檢驗報告，要主動與oqc科長詢問滯后的原因，而相反的，對于有樣機驗貨報告，卻沒有會簽單的記錄，也要第一時間與oqc科長取得聯(lián)系，查找原因并做好記錄。
對于qa申請的常規(guī)實驗樣機或評估實驗樣機的實驗測試，實驗室在次月底還未對上月的測試回復(fù)報告的，在月底前統(tǒng)計出還未結(jié)案的實驗記錄，要求申請該實驗的qa工程師主動與實驗中心聯(lián)系，進(jìn)行確認(rèn)，跟催實驗的進(jìn)展。
總體來說，20xx年個人的工作順應(yīng)經(jīng)濟(jì)形式和公司的發(fā)展需要，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，多參加一些非技能性和部門技能性培訓(xùn)，以此提高對產(chǎn)品的熟悉和認(rèn)知度，加強自身的動手和應(yīng)變能力。
個人計劃與工作總結(jié)篇3
新的一周是新的開始，不論在上一周的工作中遇到何等的困難，在這一周里都要勇敢的面對，將其做的更好。
不要讓工作束縛住我的手腳，一個好的心態(tài)，上進(jìn)的工作態(tài)度，才能更好的完成工作，才會覺得工作起來很愉快，也會大大提高工作效率！
首先，我總結(jié)下上一周的工作，我們客服部，每天和客戶進(jìn)行溝通，給他們留下很好的印象，進(jìn)行客戶登記，回訪等等一系列客服工作。
再次基礎(chǔ)上我們還進(jìn)行推廣工作，上一周是開始論壇發(fā)帖子第一周，從周二到周五更發(fā)帖20條，站內(nèi)短信20條。
效果還是很有成效的，pv量每天過萬，達(dá)成交易2筆，談合作的商家也要求合作。雖然數(shù)量很渺小，但是卻是一個很好的開端。
在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我還進(jìn)行了“萬圣節(jié)色鬼大鬧歡樂谷”的推廣事情，周日執(zhí)行。執(zhí)行情況很是樂觀，一進(jìn)入歡樂谷就被游客為觀，詢問“丁佩兒”是什么？
和我們工作人員拍照留念。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂谷，要求留下電話號碼和聯(lián)系方式，為了和我們能過聯(lián)系，還特意用手機上網(wǎng)查詢丁佩兒是什么！
我們還錄制了一段視頻，給丁佩兒營銷實踐埋下伏筆。內(nèi)容：略
除上訴工作內(nèi)容以外，我還將庫存差異一一作以標(biāo)明，庫存基本已經(jīng)清晰。還交代客服專員進(jìn)行各種表格制作，已便以后工作順利進(jìn)行。
以上就是我上一周的工作情況，雖然有小小成就，但也是所有人共同付出得來的成果，這就體現(xiàn)了團(tuán)隊的強大。
我還需繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，提高自己，將知識、經(jīng)驗更好的服務(wù)給公司，為工資增添效益。
這一周，我將客戶系統(tǒng)完善，將客戶逐步錄入系統(tǒng)，已提高回訪客戶的效率，并將其分類。
然后將繼續(xù)協(xié)助推廣人員進(jìn)行推廣工作，再培訓(xùn)客服專員，讓他提高回訪技巧和接電話技巧。
還將迅速完成經(jīng)理交給的臨時性任務(wù)，配合經(jīng)理帶動好整個團(tuán)隊。
希望這一周是滿意的一周！
具體內(nèi)容如下;
1、 客服系統(tǒng)完善，將客戶資料錄入系統(tǒng)，并進(jìn)行分類。
2、 將“萬圣節(jié)丁佩兒色鬼大鬧歡樂谷”事件發(fā)于各大網(wǎng)絡(luò)。
3、 進(jìn)行客服人員簡單培訓(xùn)，回訪技巧，接聽電話技巧。
4、 完成經(jīng)理交給的臨時性任務(wù)。
5、 客服系統(tǒng)操作，客服一系列工作。（咨詢，解答，交易，發(fā)貨，售后，回訪）
6、 配合經(jīng)理完成丁佩兒短片視頻制作。發(fā)往優(yōu)酷等等。
7、 主動性工作。
個人計劃與工作總結(jié)篇4
一、救災(zāi)救濟(jì)工作
1、按照冬春救助工作進(jìn)度的要求，積極做好20x-20x年冬令春荒救助工作。繼續(xù)做好各種荒期間調(diào)查摸底工作，造冊登記并爭取完善災(zāi)民救助卡管理制度;
2、積極爭取上級救災(zāi)資金，同時加強對救災(zāi)款物的使用管理、監(jiān)督工作。加強對重點物資的預(yù)控，保證供應(yīng)，抓好質(zhì)量管理。
3、配合好市房改辦、做好對做好民政對象危房改建的前期工作。
4、完善災(zāi)情信息管理機制，重點提高災(zāi)情報告時間和準(zhǔn)確性;
5、繼續(xù)做好創(chuàng)建《全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)》的工作，明年計劃申報1-2個示范社區(qū)。
6、繼續(xù)開展全國“防災(zāi)減災(zāi)日”和“國際減災(zāi)日”主題日宣傳教育活動，加強防災(zāi)減災(zāi)知識傳播，進(jìn)一步提高全市居民防災(zāi)減災(zāi)意識。
二、城鄉(xiāng)社會救助工作
1、進(jìn)一步完善低保制度，加大指導(dǎo)和監(jiān)督責(zé)任力度，指導(dǎo)督促各區(qū)民政局和育才管委會以及各國營農(nóng)場經(jīng)辦低保機構(gòu)工作，加大低保規(guī)范管理的力度。
2、進(jìn)一步推進(jìn)“救急難”試點工作，加大臨時救助力度。
3、進(jìn)一步推進(jìn)救助申請家庭經(jīng)濟(jì)平臺的建設(shè)，推進(jìn)救助申請家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對工作，提升管理服務(wù)水平。
4、進(jìn)一步加大對基層低保工作人員的培訓(xùn)力度，提高干部依法服務(wù)水平，努力強化自身建設(shè)。
5、進(jìn)一步完善五保供養(yǎng)機制，提升敬老院的管理和服務(wù)水平，積極推進(jìn)敬老院項目建設(shè)。
三、優(yōu)撫安置和雙擁工作
1、全面落實優(yōu)撫安置業(yè)務(wù)移交和抓好各項優(yōu)撫工作。
指導(dǎo)各區(qū)做好義務(wù)兵家庭優(yōu)待工作;指導(dǎo)各區(qū)完善一卡通發(fā)放系統(tǒng)，落實優(yōu)撫對象生活待遇，確保撫恤資金按時發(fā)放;指導(dǎo)各區(qū)建立優(yōu)撫對象信息系統(tǒng)，及時做好優(yōu)撫對象信息資料報送更新工作;指導(dǎo)各區(qū)做好烈士紀(jì)念設(shè)施和零散烈士墓保護(hù)管理工作;指導(dǎo)各區(qū)繼續(xù)做好60歲農(nóng)村籍退伍兵新增人員的調(diào)查及生活費發(fā)放工作;
2、做好退役士兵接收安置工作。指導(dǎo)各區(qū)做好退役士兵接收安置工作，落實退役士兵一次性經(jīng)濟(jì)補助;指導(dǎo)各區(qū)做好退役士兵的職業(yè)教育和技能培訓(xùn)工作;開拓安置渠道，想方設(shè)法解決轉(zhuǎn)業(yè)士官的安置問題;繼續(xù)抓好涉軍人員的信訪和維穩(wěn)工作，加強思想教育和動態(tài)管理，避免涉軍人員群體性上訪事件的發(fā)生;指導(dǎo)軍休所和軍供站做好服務(wù)管理工作。
3、積極做好各項雙擁工作。進(jìn)一步加大國防教育和雙擁宣傳的力度，增強全民國防觀念和做好雙擁工作的責(zé)任感、緊迫感;進(jìn)一步抓好涉軍政策制度落實，解決部隊實際問題;進(jìn)一步鞏固軍地關(guān)系，爭取部隊對地方建設(shè)的支持。
四、社會福利和社會事務(wù)工作
1、加快推進(jìn)市x園整體搬遷建設(shè)項目和x園二期工程(a區(qū))建設(shè)項目。
2、落實好《中共市委辦公室市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)市深入推進(jìn)殯葬改革工作實施方案的通知》(三辦發(fā)﹝20x﹞37號)要求，加大力度推進(jìn)殯葬改革工作。
3、繼續(xù)做好出臺《市殯葬管理規(guī)定(代擬稿)》和《市惠民殯葬補貼實施方案》的相關(guān)工作。
4、根據(jù)《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)市未成年人社會保護(hù)試點工作實施方案的通知》(三府辦﹝20x﹞226號)方案要求，繼續(xù)做好市未成年人社會保護(hù)試點工作，提煉服務(wù)模式，在全市四個區(qū)全面推進(jìn)實施未成年人社會保護(hù)工作制度，建立健全我市困境未成年人的統(tǒng)計、檢測、預(yù)防、報告、轉(zhuǎn)介、處置等保護(hù)體系。
5、繼續(xù)落實市示范型養(yǎng)老服務(wù)中心項目。
6、繼續(xù)做好收養(yǎng)審批和孤兒生活補助和助學(xué)金的發(fā)放工作。同時對全市的事實孤兒(事實上無人撫養(yǎng)兒童)進(jìn)行調(diào)查摸底。
五、區(qū)劃地名工作
1、組織實施地名數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開發(fā)二期項目，進(jìn)一步提升地名數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開發(fā)能力，進(jìn)一步拓展地名公共服務(wù)領(lǐng)域。
2、組織3—5批次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對各區(qū)民政局區(qū)劃地名工作的業(yè)務(wù)骨干，進(jìn)行對口專項培訓(xùn)，指導(dǎo)各區(qū)開展區(qū)級地名數(shù)據(jù)庫建設(shè)。
3、組織市轄區(qū)進(jìn)行年度界線聯(lián)檢。
4、配合市政府、市人大開展《市地名管理辦法》立法調(diào)研和申報工作，爭取年內(nèi)立法出臺。
六、老齡工作
1、繼續(xù)推進(jìn)和完善社會養(yǎng)老保障體系建設(shè)，強化老年基層基礎(chǔ)和自身建設(shè)。
2、大力推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，切實加強老年維權(quán)工作。
3、認(rèn)真做好高齡老人津貼的審批，發(fā)放工作，按時足額發(fā)放高齡老人津貼。
4、注重加強老年宣傳文體工作，強化老年基層組織建設(shè)。
七、基層政權(quán)建設(shè)工作
1、督導(dǎo)各區(qū)及時開展村級組織換屆選舉前的村(居)財務(wù)審計工作，并在選舉前進(jìn)行通報和公示。
2、指導(dǎo)各區(qū)開展村級組織換屆前的摸底工作，準(zhǔn)確掌握選舉的難點、存在的問題與成因，有針對性地指導(dǎo)村居換屆選舉工作。
3、在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下，督導(dǎo)各區(qū)依法進(jìn)行村(居)換屆選舉工作。
4、組織各區(qū)對新一屆村(居)委會成員進(jìn)行上崗前政策理論和業(yè)務(wù)知識專項培訓(xùn)，提高村(居)的干部的政策理論水平和履職盡責(zé)能力。
5、督導(dǎo)各區(qū)定期和不定期開展村(居)務(wù)公開檢查、抽查工作等。
個人上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃10
一、社會救助工作
深化幫困救助各項工作。完成新增醫(yī)療救助“一站式”服務(wù)點的系統(tǒng)建設(shè)。深化支出型貧困救助，積極開展助學(xué)、助老、助醫(yī)、助困等幫扶項目。規(guī)范糧油幫困工作，x區(qū)糧食局對各街道糧油幫困網(wǎng)點進(jìn)行排摸梳理，將困難群眾滿意的、有條件的便利店、超市納入供應(yīng)點范圍，為困難群眾提供便捷服務(wù)。加強孤兒社會福利保障工作。協(xié)調(diào)相關(guān)街道和部門，完成兩名成年孤兒回歸社會安置任務(wù)。推動困境兒童保護(hù)工作，建立健全我區(qū)困境兒童保障工作體系，加強區(qū)救助管理站困境兒童臨時庇護(hù)所規(guī)范化管理，明確準(zhǔn)入條件和部門職能。做好防災(zāi)減災(zāi)工作。指導(dǎo)街道做好全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建工作。完善救災(zāi)物資儲備體系，探索設(shè)立區(qū)級救災(zāi)物資儲備庫。推進(jìn)慈善各項工作。繼續(xù)做好慈善聯(lián)合捐工作，督促認(rèn)捐資金到帳，加強回訪工作，推進(jìn)專項基金建設(shè)。深入宣傳《慈善法》，開展好“中華慈善日”和“藍(lán)天下的至愛”慈善宣傳活動。
二、雙擁優(yōu)撫工作
開展慶祝建軍x周年系列活動。協(xié)調(diào)組織區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組地方成員單位，于“八一”前夕走訪慰問駐滬、駐區(qū)部隊。整理出版將軍口述實錄，表彰駐區(qū)部隊立功受獎官兵。深入推進(jìn)“關(guān)愛功臣活動”，力爭在全市繼續(xù)保持水平。落實雙退接收安置任務(wù)。完成符合政府安排工作條件的復(fù)員士官及轉(zhuǎn)業(yè)士官、軍隊離退休干部等對象的接收安置任務(wù)，做好無軍籍職工接收工作。落實好區(qū)擁軍優(yōu)屬基金分會實事項目。舉辦部隊子女愛心暑托班，為部隊官兵解決后顧之憂。組織烈屬、因公犧牲軍人家屬參加體檢。
三、養(yǎng)老服務(wù)工作
繼續(xù)推進(jìn)養(yǎng)老實事項目建設(shè)。完成吉祥路敬老院、長者照護(hù)之家等養(yǎng)老床位建設(shè)項目，完成老年人日間服務(wù)中心、社區(qū)綜合為老服務(wù)中心、助餐點建設(shè)項目。推進(jìn)區(qū)社會福利中心修繕工程。穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。指導(dǎo)紅日、吉陽紅、蘭公館三家養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)，確保項目按期完成。深入推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動。開展養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量大檢查、大整治工作。以區(qū)社會福利院為示范點，推進(jìn)全區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)貫標(biāo)工作。加大信息公開力度，向社會公開各養(yǎng)老機構(gòu)行政許可、行業(yè)獎懲和第三方評估等信息。全力開展全國居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點工作。逐項推進(jìn)實施改革試點的七大目標(biāo)任務(wù)，穩(wěn)步開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點工作。
四、基層政權(quán)工作
深化“全崗?fù)ā狈?wù)內(nèi)涵。探索形成“全崗?fù)ā迸c區(qū)域化黨建的聯(lián)動機制以及區(qū)域化黨建整體制度框架下的“全崗?fù)ā遍L效服務(wù)機制。針對不同類型的居民區(qū)出臺精細(xì)化的“全崗?fù)ā狈?wù)規(guī)范。建立“全崗?fù)ā睌?shù)據(jù)模型，實現(xiàn)更精準(zhǔn)地評價居委會工作，更科學(xué)地開展基層治理工作。做好與市民政局電子臺賬系統(tǒng)對接工作，編制和發(fā)布20x版居委會工作目錄。強化社區(qū)工作者隊伍建設(shè)。開展社區(qū)工作者分類培訓(xùn)。推進(jìn)名師帶徒項目，在社區(qū)工作者中培育青年骨干力量。擬定我區(qū)社區(qū)工作者管理辦法，建立健全標(biāo)準(zhǔn)，加強工作規(guī)范與指導(dǎo)。鞏固社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)市聯(lián)席辦要求建立基層觀察員制度。完成新受理系統(tǒng)項目驗收工作，強化新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)沉淀及分析功能，為各類決策提供數(shù)據(jù)支撐。深入推進(jìn)“社區(qū)發(fā)展三年行動計劃”。指導(dǎo)各街道完善與實施行動計劃，及時研究解決基層治理的突出問題，開展自我評估，遴選先進(jìn)典型，擴大示范效應(yīng)。做好居委會換屆選舉前期準(zhǔn)備工作。摸清底數(shù)、梳理問題、研究對策，為明年換屆選舉做好人員儲備。
五、社會組織工作
積極打造社會組織交流展示平臺，配合開展市“公益伙伴日”系列活動。不斷加強社會組織綜合監(jiān)管。開展街道預(yù)警網(wǎng)絡(luò)建設(shè)專題培訓(xùn)，做好市民政局預(yù)警網(wǎng)絡(luò)建設(shè)街道考評迎檢工作。全面開展社會組織規(guī)范化建設(shè)實地評估工作。開展下半年度新登記或變更社會組織法人約談工作。開展行政執(zhí)法自查自糾，啟動新一批名存實亡社會組織撤銷處罰的摸底立案工作。開展20x年度檢查籌備摸底工作。根據(jù)全市部署穩(wěn)步推進(jìn)行業(yè)協(xié)會商會與行政機關(guān)第二批脫鉤試點工作。
個人計劃與工作總結(jié)篇5
在過去x個月的工作學(xué)習(xí)中，由于是剛剛接觸這份工作和這個工種，有種擔(dān)心興奮，擔(dān)心在很多方面不懂會做錯，但也興奮能在這樣一個沒有接觸過的崗位上學(xué)習(xí)和進(jìn)步。但總體來說在這一個月的工作學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)到了很多知識，從剛開始的無所適從到現(xiàn)在慢慢的適應(yīng)自己應(yīng)該要做什么，收獲頗多?？偨Y(jié)而言在過去的一個月工作學(xué)習(xí)中存在的不足與成績?nèi)缦?
一、工作中存在的不足與問題
1、在工作中的學(xué)習(xí)還沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)
在這x個月的工作學(xué)習(xí)中，我處于邊工作邊學(xué)習(xí)的狀態(tài)，在從頭開始學(xué)習(xí)，雖然在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下，學(xué)習(xí)了不少的知識，但對于影視策劃系統(tǒng)的學(xué)習(xí)還不夠，對于影視策劃知識的學(xué)習(xí)深度還不夠。
2、對于整個項目存在的市場情況的了解深度不足
在將近x個月的工作中雖然對整體的市場情況有所了解，但在了解的過程中還不夠詳細(xì)，對于整體市場走向及行情了解的深度還不夠深。
3、對于市場的走勢分析，市場行情的分析還不夠
對于這方面的知識還不扎實需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，尤其是對于整體市場情況分析及認(rèn)識，要在了解市場的情況下客觀的做出自己的分析。
二、工作的成績
1、對自身工作的性質(zhì)得到了深層的認(rèn)識
x個月工作時間，但在這x個月內(nèi)對于影視策劃這份工作有了新的認(rèn)識，了解到這份工作的重要性。也了解到市場調(diào)查對于影視的決策及行走路線的重要性。
2、很快的進(jìn)入了自己的工作角色
因為我以前沒接觸過這個工種，也知道這個工作的重要性。雖然很緊張，但卻很快的進(jìn)入了這個工作角色，了解到自己的工作職責(zé)，并進(jìn)入角色開展工作。
三、下一階段工作計劃及安排
1、對整體的市場情況進(jìn)行深層的了解
在未來的`工作中，我將對整體的xx影視市場進(jìn)行深層的了解，包括整體影視市場的走勢。
2、對專業(yè)知識的加強及學(xué)習(xí)
在未來一段的工作時間，我將會把重心放在學(xué)習(xí)上。系統(tǒng)的對影視策劃進(jìn)行深層次的學(xué)習(xí)，一邊工作一邊學(xué)習(xí)，盡可能的在實踐中學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗力求把以后的工作做到更好。
四、對現(xiàn)在工作環(huán)境的感受及建議
對現(xiàn)在的工作環(huán)境，工作氛圍。我非常滿意給我一種家的感覺。同事們之間包括和領(lǐng)導(dǎo)之間很融洽，所有的同事在工作中都很努力，也很勤奮。在生活中大家更像一家人一樣。所以說我非常喜歡這樣的一個工作和生活環(huán)境。但是我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些現(xiàn)象，就這些現(xiàn)象我想提一些自己的建議。我認(rèn)為我們作為一個服務(wù)機構(gòu)，那么我們在工作中就必須要體現(xiàn)出一種主人翁意識，也將要作為一種企業(yè)文化在所有的員工心中進(jìn)行培養(yǎng)，所有的要有一種危機感，做任何工作時把自己當(dāng)作企業(yè)的主人來對待，有這樣一種企業(yè)文化，我們的企業(yè)將會走的更遠(yuǎn)，更久。所以我建議公司在這方面能有所考慮，從思想上對員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓每個人在思想上有一種主人翁意識，在工作中將會很大程度上提高工作效率，給公司和所有人帶來更大的利益。
希望領(lǐng)導(dǎo)能給出更多的指導(dǎo)和幫助。
個人計劃與工作總結(jié)篇6
__年，市場稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬元，相對于我所稅源分散，量大面廣、收入零星的實際，難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù)，我所在年初就明確工作思路，制定了詳細(xì)的工作規(guī)劃，按照崗位責(zé)任制落實到每一個人，經(jīng)過全體同志不懈努力，截止年末共組織稅收收入265萬元，超額完成計劃的115%。
一、以誠信為本，理順各個方面的關(guān)系
在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護(hù)，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習(xí)為本，提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點，也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面，我重點抓好"科學(xué)發(fā)展觀"的學(xué)習(xí)，從精神的領(lǐng)會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我確定了新征管法實施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點，積極參加培訓(xùn)，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記，認(rèn)識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本，完成各項工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底，宣傳政策，在此基礎(chǔ)上對挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算，共查補稅收萬余元，特別是在12月份，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元，全額入庫。
四、以自律為本，樹立良好的個人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權(quán)，杜絕"有權(quán)不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計征，嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
五、強化稅源管理，不斷提高精細(xì)化管理水平
1、科學(xué)合理劃分工作崗位
我所根據(jù)每個同志的各自特點，科學(xué)劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長避短充分調(diào)動了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管，多次犧牲了正常星期日，從來沒有一絲怨言。
2、以開展勞動競賽為切入點，帶動稅收收入穩(wěn)步增長
一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。我所結(jié)合稅(費)源工作，摸清稅源底數(shù)，同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動，每個同志都有競爭壓力。經(jīng)過艱苦工作，共清理65戶，全部辦理稅務(wù)登記，納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅，千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻(xiàn)競賽活動。我所僅有10名同志，卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累，惟恐自己落后，個個爭做貢獻(xiàn)，為地稅添光彩。
3、強化稅源管理
一是細(xì)化管理對象。實行分級、分類、分行業(yè)管理，按照不同標(biāo)準(zhǔn)實行細(xì)化分類，確定科學(xué)、實用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細(xì)化管理內(nèi)容。加強戶籍管理、發(fā)票管理，建立稅源分析監(jiān)控機制。三是細(xì)化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能，拓寬信息來源渠道，加強信息利用，提高信息共享程度;對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監(jiān)控，結(jié)合實際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細(xì)化組織架構(gòu)，提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置，全面推行稅收管理員制度，健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機制。五是細(xì)化考核評價。建立稅源精細(xì)管理考核制度與執(zhí)法責(zé)任追究制度相結(jié)合的管理機制，建立科學(xué)、客觀、公正的考核指標(biāo)體系，對稅源管理效能進(jìn)行綜合評價。
4、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔。
我所結(jié)合稅(費)源普查工作，對轄區(qū)內(nèi)所有個體工商戶基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集、整理、裝訂，建立稅源分類臺帳，為稅源預(yù)測、分析打下牢固基礎(chǔ)。
5、規(guī)范發(fā)票治理。
從年初到年末，我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查，要求所有業(yè)戶凡有收入，都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次，金額2300元，補征稅款83965.67元，有效促進(jìn)了稅收穩(wěn)定增長。
六、全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，全面提高服務(wù)質(zhì)量
把全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，貫穿于稅收工作全過程，擺在突出位置。切實改進(jìn)工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將改進(jìn)工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書;二是通過自查改進(jìn)工作作風(fēng)，在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時，對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時作了糾正。三是在樹立“公仆”意識中，文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務(wù)。稅務(wù)所是窗口單位，反映地稅人形象。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范，在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅，千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、存在的不足
1、稅務(wù)信息上報工作，沒有完成縣局要求的，每季必須上報一篇任務(wù)。
2、工作不夠緊湊，缺少章法。由于我所僅有工作人 員9名，分管全縣城1156個體工商戶征管，工作頭緒多，事務(wù)繁雜，往往顧此失彼，缺少完整工作節(jié)奏感。
3、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大，家庭負(fù)擔(dān)重，業(yè)務(wù)底子差再所難免。
八、今后努力方向
1、__年，要高度重視稅務(wù)信息上報工作，力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計劃，嚴(yán)格執(zhí)行，在實踐中不斷調(diào)整，力爭做到工作緊湊，有條不紊。
3、切實抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩小時，每月都要組織抽考，以考促學(xué)，大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平，力爭人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。
總之，一年來，本人盡忠職守，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
