年終總結(jié)可以提升我們的工作態(tài)度,彰顯出我們的業(yè)務(wù)能力,只要定期將年終總結(jié)寫好,就能使我們的工作能力得到提升,下面是范文社小編為您分享的行政庭年終總結(jié)8篇,感謝您的參閱。
行政庭年終總結(jié)篇1
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。可以說,20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧。
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,形成良好的工作氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé),及時(shí)“充電”,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位通過觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
二、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,針對(duì)公司的具體情況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn)。在日常工作中,對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時(shí),監(jiān)督使用。
倉庫建立整套的.出入庫制度,實(shí)物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳實(shí)相符。對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。保持良好的對(duì)外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。在接待方面,無差錯(cuò)的完成接待用車,同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
行政是服務(wù)工作,保持一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠和相形之下的責(zé)任心,是做好這份服務(wù)的根本。樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流,擺正位置,主動(dòng)介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際情況實(shí)際處理,實(shí)際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點(diǎn)問題時(shí)考慮欠缺;由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
抓制度落實(shí)不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。溝通不夠,對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移。安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了偷盜事件,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。
行政庭年終總結(jié)篇2
通過20xx年的工作總結(jié),物業(yè)組全體員工在成績面前應(yīng)戒驕戒躁,深刻反省我們工作存在的不足,取長補(bǔ)短。在新的一年里,意味著新的起點(diǎn)及新的挑戰(zhàn),物業(yè)組全體員工決心再接再厲,更上一層樓。為完成20xx年度的各項(xiàng)工作目標(biāo)而更加努力!
20xx年行政物業(yè)組工作計(jì)劃
一、工作方向
20xx年度物業(yè)組的工作重心以全力為公司提供良好的辦公環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障為工作目標(biāo)。貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和條例。認(rèn)真組織開展對(duì)員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),增強(qiáng)員工工作的積極性及綜合素質(zhì)的提升,確保辦公樓的管理秩序正常。
二、工作目標(biāo)
圍繞物業(yè)管理這中心工作,層層抓落實(shí),爭取實(shí)現(xiàn)和完成以下工作目標(biāo):
1、做好辦公樓的設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作,切實(shí)保證設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
2、規(guī)范管理公司公共財(cái)產(chǎn),認(rèn)真抓好采購工作,為公司提供有力的后勤保障;
3、加強(qiáng)食堂秩序管理,優(yōu)化食堂的用餐環(huán)境和改善伙食標(biāo)準(zhǔn);
4、做好衛(wèi)生保潔和園林綠化的管理工作,為公司提供一個(gè)整潔、優(yōu)美、舒適的辦公環(huán)境;
三、具體措施
1、加強(qiáng)水電、燃?xì)饧霸O(shè)備設(shè)施管理水電工堅(jiān)持經(jīng)常性檢查水電線路,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除,確保水電線路暢通,確保辦公樓工作及生活的需要。每月認(rèn)真核對(duì)水電、燃?xì)獗矶葦?shù)據(jù)上報(bào)財(cái)務(wù)部門。對(duì)辦公樓的設(shè)備設(shè)施要做到多巡視、勤檢查,定期采取維護(hù)和保養(yǎng)措施并認(rèn)真記錄,保證設(shè)備、設(shè)施隨時(shí)保持良好的狀態(tài);
2、食堂管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法。對(duì)每天購入的食品廚房工作人員必須嚴(yán)格把好衛(wèi)生和質(zhì)量關(guān),杜絕食品安全事故的發(fā)生。食堂工作人員嚴(yán)格按要求持證上崗并應(yīng)定期作身體檢查。為規(guī)范食堂管理,提高飯菜的質(zhì)量。物業(yè)組將有計(jì)劃性的組織食堂工作人員進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
3、切實(shí)加強(qiáng)辦公樓衛(wèi)生保潔管理和環(huán)境建設(shè),對(duì)衛(wèi)生保潔人員要做到分工明確。在植物綠化的養(yǎng)護(hù)工作中做到科學(xué)管理,確?;ú?、樹木的正常和良好;
4、做好后勤物資采購工作,保證正常的物資需要采購工作堅(jiān)持價(jià)廉物美,安全衛(wèi)生的原則。嚴(yán)格遵照公司采購操作流程實(shí)施,按時(shí)保質(zhì)保量采購各種物質(zhì);
5、宿舍管理公司員工集體宿舍采取專人負(fù)責(zé)制,物業(yè)組將定期對(duì)宿舍內(nèi)務(wù)和衛(wèi)生進(jìn)行檢查和評(píng)比,全體物業(yè)組工作人員要牢記職責(zé),樹立服務(wù)觀念,立足于公司發(fā)展,服務(wù)于辦公大樓的辦公需要,努力做好本年度的后勤服務(wù)工作!
行政庭年終總結(jié)篇3
回望20xx年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié):
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的`簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五、公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排人員、跟蹤落實(shí)人員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
行政庭年終總結(jié)篇4
xx年以來,全市司法行政工作在市委、市政府以及省廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“喜迎十八大,爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實(shí)踐活動(dòng)為載體,以社會(huì)管理創(chuàng)新工作為抓手,以服務(wù)“兩個(gè)中心,四個(gè)襄陽”建設(shè)為中心,充分發(fā)揮法律保障、法律服務(wù)和法制宣傳教育等職能,較好寺完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定、保障改善民生、推進(jìn)民主法治建設(shè)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展出了積極貢獻(xiàn)。
一、突出重心抓創(chuàng)建,強(qiáng)化法制宣傳教育,推進(jìn)襄陽法治城市建設(shè)
圍繞市委、市政府“1 3”的工作目標(biāo),確立了“爭創(chuàng)全國法治城市”的奮斗目標(biāo),堅(jiān)持以法制宣傳教育為基礎(chǔ),依法執(zhí)政、依法行政、公正司法為核心,創(chuàng)新社會(huì)管理,依法化解社會(huì)矛盾糾紛機(jī)制為著力點(diǎn),切實(shí)推進(jìn)法治城市建設(shè)。
(一)高起點(diǎn)定位,創(chuàng)建迅速啟動(dòng)。今年,法治建設(shè)工作得到市委、市政府重視和支持,在全市社會(huì)管理暨政法工作會(huì)議上,市主要領(lǐng)導(dǎo)就創(chuàng)建全國法治城市做了明確動(dòng)員部署。4月,制發(fā)了《襄陽市進(jìn)一步深化創(chuàng)建全國法治建設(shè)先進(jìn)城市工作方案》,明確爭創(chuàng)措施、工作路徑和組織保障。緊接著組織各地各部門召開了2次爭創(chuàng)推進(jìn)會(huì),進(jìn)一步強(qiáng)化認(rèn)識(shí),明確創(chuàng)建要求,棗陽等6個(gè)縣(市)區(qū)提出創(chuàng)全國先進(jìn),樊城等4個(gè)提出創(chuàng)全省先進(jìn)的工作目標(biāo),推進(jìn)法治創(chuàng)建工作在全市范圍內(nèi)深入開展。4月,組建了4個(gè)由市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的督導(dǎo)考核組,對(duì)全市11個(gè)縣(市)區(qū)和市直相關(guān)部門的創(chuàng)建工作情況進(jìn)行檢查,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,加強(qiáng)整改,促進(jìn)法治城市創(chuàng)建工作全面發(fā)展。7月和11月,市人大和市政協(xié)視察組分別就法治城市建設(shè)工作開展情況進(jìn)行了專題視察,對(duì)今后法治建設(shè)工作提出意見和要求,下一步市人大將對(duì)襄陽市關(guān)于法治城市建設(shè)工作作出決議。
(二)高層次規(guī)劃,科學(xué)制定方案。領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),專家頂層設(shè)計(jì)。市領(lǐng)導(dǎo)多次赴省司法廳、法學(xué)會(huì)和高校尋求支持。3月,委托武漢大學(xué)法學(xué)院教授組成專家課題組,負(fù)責(zé)起草《襄陽市法治城市建設(shè)總體方案》。組織專家評(píng)審,建言法治建設(shè)。7月,邀請(qǐng)司法部和省、市領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)一流的法學(xué)專家在武昌召開了高規(guī)格的評(píng)審會(huì),一致認(rèn)為襄陽的《方案》符合法治建設(shè)發(fā)展的新趨勢(shì),體現(xiàn)了省第十次黨代會(huì)提出的法治湖北建設(shè)戰(zhàn)略的新要求,將有力推動(dòng)和加快襄陽法治城市建設(shè)。市政府常務(wù)會(huì)議和市委常委會(huì)先后審議通過《方案》,即將行文印發(fā)。
(三)高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn),明確創(chuàng)建目標(biāo)。法治城市建設(shè)活動(dòng)開展以來,各地各部門設(shè)立了市、縣兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,并調(diào)配精兵強(qiáng)將充實(shí)到一線崗位,形成了功能健全的創(chuàng)建工作網(wǎng)絡(luò)。市普法辦制定下發(fā)了《法治襄陽建設(shè)主要目標(biāo)任務(wù)責(zé)任分工的通知》,要求各有關(guān)部門根據(jù)任務(wù)分工,結(jié)合各自職能,逐項(xiàng)制定工作計(jì)劃,認(rèn)真組織實(shí)施,全面完成法治襄陽建設(shè)提出的目標(biāo)任務(wù)。xx年3月,制定下發(fā)了《襄陽市法治縣(市)區(qū)、法治單位創(chuàng)建活動(dòng)考評(píng)指導(dǎo)辦法(試行)》、《襄陽市法治城市創(chuàng)建考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任單位(試行)》,把創(chuàng)建活動(dòng)的主要目標(biāo)任務(wù)分解到各職能部門,齊抓共管,整體聯(lián)動(dòng),確保創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效開展。并要求各地各部門按照考核標(biāo)準(zhǔn),制定本級(jí)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)和實(shí)施細(xì)則、考評(píng)辦法,將創(chuàng)建任務(wù)細(xì)化分解到基層,確保創(chuàng)建工作有效推進(jìn)。同時(shí),對(duì)全市司法行政系統(tǒng)法治城市建設(shè)的任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解。今年4月,又爭取將法治城市建設(shè)納入了市政府對(duì)各地年度目標(biāo)考核內(nèi)容。同時(shí),為全面了解襄陽市發(fā)展建設(shè)所取得的成績和存在的問題,并對(duì)工作開展情況進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),3月底至4月初,市普法辦在市區(qū)進(jìn)行了一次創(chuàng)建法治城市問卷摸底調(diào)查,為全市深入開展法治城市創(chuàng)建,優(yōu)化襄陽發(fā)展環(huán)境提供民意量化依據(jù),為市委、市政府決策提供參考。
(四)強(qiáng)化法制宣傳教育,夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)。
一是強(qiáng)化重點(diǎn)對(duì)象普法教育。全面實(shí)施“xx”普法規(guī)劃,選聘73名同志擔(dān)任為市直學(xué)校第三屆法制副校長、輔導(dǎo)員,深化法制“進(jìn)校園”工程;舉辦全市普法骨干培訓(xùn)班,分兩期對(duì)560余名普法宣講骨干進(jìn)行了培訓(xùn)。組織開展農(nóng)村主題法制宣傳,按照“先普法后調(diào)解、先調(diào)解后訴訟”的工作模式,重點(diǎn)宣傳與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的法律法規(guī),讓群眾在調(diào)解中受到教育,在教育中解決問題。舉辦“四個(gè)襄陽論壇”暨襄陽市委中心組法治講壇,市委副書記、市長別必雄主持論壇并講話,市四大家領(lǐng)導(dǎo)和市直部門領(lǐng)導(dǎo)班子成員等1000多人參加了論壇。
二是加強(qiáng)主題宣傳教育活動(dòng)。全市各地各部門圍繞“3.15” 消費(fèi)者維權(quán)、“3.12 ”植樹節(jié)、“6.5”世界環(huán)境日、“12.4”法制宣傳日等不同主題,采取政風(fēng)行風(fēng)熱線、書寫標(biāo)語、牽掛橫幅、制作永久性宣傳碑、牌、散發(fā)傳單、萬人簽名、法律咨詢等多種形式,積極開展了有特色、有創(chuàng)新、有針對(duì)性的宣傳教育活動(dòng),取得較好宣傳效果。
三是進(jìn)一步拓展和創(chuàng)新法治工作載體。對(duì)“襄陽普法網(wǎng)”進(jìn)行擴(kuò)容,改版升級(jí)為“襄陽法治網(wǎng)”。創(chuàng)辦《法治襄陽》期刊,開辦《說法論理》法治電視節(jié)目,展示襄陽法治城市建設(shè),解答法治建設(shè)的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。樊城等地戶外公益廣告等手段,加強(qiáng)對(duì)法治城市建設(shè)工作的宣傳報(bào)道,切實(shí)提高廣大人民群眾對(duì)創(chuàng)建工作的知曉率和參與率。深入開展“襄陽市十大法治人物”評(píng)選活動(dòng),組織推薦敖大煥同志當(dāng)選為“湖北省首屆十大法治人物”,在全市樹立了一批學(xué)法用法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法的先進(jìn)人物,培植不同層次可聽、可看、可信的典型,引導(dǎo)市民進(jìn)一步堅(jiān)定法律信仰,崇尚法治精神,摒棄“信訪不信法”的思維模式和行為陋習(xí)。
二、強(qiáng)化管理抓創(chuàng)新,預(yù)防矛盾糾紛和違法犯罪,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定
(一)強(qiáng)化教育矯治,推進(jìn)刑罰執(zhí)行。深化勞教場所安全管理,認(rèn)真貫徹落實(shí)“首要標(biāo)準(zhǔn)”,落實(shí)各項(xiàng)教育矯治措施,戒除犯罪心理和行為。市勞教所連續(xù)8年實(shí)現(xiàn)了“四無”目標(biāo)。全面試行社區(qū)矯正工作。全面試行社區(qū)矯正工作。認(rèn)真開展學(xué)習(xí)《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》活動(dòng),舉行培訓(xùn)18次,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)500人,提高社區(qū)矯正執(zhí)法能力和水平,為開展工作提供保障。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),召開市社區(qū)矯正安置幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì),進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)各成員單位推進(jìn)社區(qū)矯正工作的積極性、主動(dòng)性。開展技能培訓(xùn),體現(xiàn)人文關(guān)懷。積極、主動(dòng)地與人社、民政等單位進(jìn)行溝通,組織、動(dòng)員和鼓勵(lì)社會(huì)各方面共同做好社區(qū)矯正人員就業(yè)幫扶工作,為社區(qū)矯正人員搭建就業(yè)平臺(tái),較好地解決了社區(qū)矯正人員創(chuàng)業(yè)無力、就業(yè)無門的突出問題。截止今年9月,我市共開設(shè)此類培訓(xùn)班6期,培訓(xùn)人員193達(dá)人次。各地積極利用元旦、春節(jié)等重大節(jié)假日,走訪看望矯正人員,對(duì)生活困難的重點(diǎn)對(duì)象開展送溫暖、促改造活動(dòng)。創(chuàng)新管理手段,實(shí)施政策幫扶。市社矯辦及時(shí)總結(jié)了樊城區(qū)的經(jīng)驗(yàn),并在領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,把樊城區(qū)的做法向全市進(jìn)行了推廣。今年7月,市司法局、市民政局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于做好社區(qū)矯正對(duì)象刑釋解教人員社會(huì)救助工作的通知》(襄陽民辦[xx]57號(hào))。截止9月,我市共落實(shí)困難救助32人。目前,全市現(xiàn)正在矯正的矯正對(duì)象2041人,其中xx年新接收社區(qū)矯正矯人員1130名,解除矯正647名,辦理適用非監(jiān)禁刑審前社會(huì)調(diào)查901件。(二)扎實(shí)做好安置幫教工作。全面掌握基本情況,組織基層司法所干警對(duì)轄區(qū)內(nèi)的刑釋解教人員進(jìn)行走訪座談,對(duì)流動(dòng)在外的進(jìn)行電話溝通,對(duì)重點(diǎn)對(duì)象做到必接必送,動(dòng)態(tài)了解信息,明確幫教工作重點(diǎn)和難點(diǎn),制定適宜的幫教措施,落實(shí)幫教責(zé)任人,防止回歸人員脫管漏管,確保管控工作扎實(shí)有效。各地主動(dòng)與勞動(dòng)、民政、工商等部門進(jìn)行溝通,積極引導(dǎo)、動(dòng)員和鼓勵(lì)社會(huì)各方面共同做好刑釋解教人員安置就業(yè)工作,以切實(shí)解決“三無”(無家可歸、無親可投、無業(yè)可就)人員安置難的突出問題。截止xx年,全市共接收刑釋解教人員7750人,幫助教育7538人,幫教率97%,安置7043人,安置率90%。其中,落實(shí)責(zé)任田的4205人,為符合條件的人員辦理低保的280人,過渡性安置就業(yè)2398人,其他方式安置2760人,全市共建立刑釋解教人員過渡性安置基地22家,依托人力資源部門的職?;蚣夹=⒌呐嘤?xùn)基地3家,共對(duì)300余名刑釋解教人員進(jìn)行就業(yè)技能培訓(xùn)。近四年刑釋解教人員重新犯罪率都控制在3%以內(nèi),為襄陽的和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
(三)著眼發(fā)揮人民調(diào)解的優(yōu)勢(shì),推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛預(yù)防化解。
一是高規(guī)格建立專業(yè)人民調(diào)解委員會(huì),打造司法行政工作的創(chuàng)新品牌。以行業(yè)性專業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)建設(shè)為著力點(diǎn),積極打造基層司法行政工作品牌,不斷拓寬行業(yè)性專業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)建設(shè)范圍,相繼成立了醫(yī)療糾紛、征地補(bǔ)償糾紛、交通事故糾紛等7個(gè)行業(yè)性專業(yè)調(diào)委會(huì)。
二是高起點(diǎn)推進(jìn)人民調(diào)解文化建設(shè),培植司法行政工作的嶄新亮點(diǎn)。抓好陣地文化建設(shè),讓當(dāng)事人在平靜、平和的氣氛中消除化解矛盾糾紛。以墻體漫畫的形式繪制鄰里和睦、家庭和諧、尊老愛幼、以和為貴的調(diào)解宣傳墻體圖畫,把法制與德教相互融和于人民調(diào)解文化建設(shè)當(dāng)中。解文化融入其中,并積極主動(dòng)調(diào)處社會(huì)文化活動(dòng)中的矛盾糾紛。??翟谏钊胪诰颉胺樯稀⒑蜑橘F、調(diào)為先、讓為賢”的傳統(tǒng)調(diào)解文化方面進(jìn)行了有益的探索。
三是高標(biāo)準(zhǔn)推出金牌人民調(diào)解員工作室,樹立基層司法行政工作的樣板工程。緊密結(jié)合工作實(shí)踐,積極創(chuàng)新調(diào)解模式,樹立基層司法行政工作樣板。南漳縣率先建立12家以“金牌”調(diào)解員個(gè)人姓名命名的人民調(diào)解工作室。充分發(fā)揮調(diào)解員人熟、地熟、業(yè)務(wù)熟、情況熟的優(yōu)勢(shì),通過個(gè)人魅力和影響力,以及其豐富的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特的調(diào)解技巧,化解了大量的矛盾糾紛,實(shí)現(xiàn)了黨委政府滿意、基層干部滿意、糾紛當(dāng)事人滿意。建立個(gè)人調(diào)解工作室在我省尚屬首例,在下步工作中,我市將以個(gè)人調(diào)解工作室建設(shè)為樣板,深入開展社會(huì)矛盾化解。
四是高質(zhì)量建設(shè)“法務(wù)前沿工程”,延伸基層司法行政工作的基層觸角。“法務(wù)前沿工程”是省司法廳樹立和推廣的創(chuàng)新基層司法行政行政工作新模式。制發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步抓好“法務(wù)前沿工程”建設(shè)的意見》(襄司字[xx]5號(hào)),通過充分發(fā)揮司法所的輻射功能,積極延伸基層司法行政工作網(wǎng)絡(luò)和觸角,將基層司法所服務(wù)職能下移至村(居)、社區(qū),彰顯了司法行政職能優(yōu)勢(shì)和功能作用,實(shí)現(xiàn)政府行政管理和群眾自治管理的有效互動(dòng),創(chuàng)造性地做好群眾工作。各縣(市、區(qū))按照要求,以建立法務(wù)工作站為龍頭,在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建立了2-3個(gè)規(guī)范化法務(wù)工作站,在抓好示范點(diǎn)建設(shè)的基礎(chǔ)上,由點(diǎn)帶面,全面鋪開,進(jìn)一步夯實(shí)了基層司法行政工作基礎(chǔ),在推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新、構(gòu)建和諧平安社會(huì)進(jìn)程中做出了積極貢獻(xiàn)。
三、圍繞中心抓服務(wù),促進(jìn)法律正確實(shí)施,規(guī)范經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序
(一)堅(jiān)持“兩個(gè)結(jié)合”的管理體制,推動(dòng)律師事業(yè)發(fā)展。
二是加強(qiáng)律師隊(duì)伍建設(shè),保障合法權(quán)益。舉辦了襄陽市第二屆律師電視辯論大賽,全市27支代表隊(duì)參加了比賽,湖北亙恒律師事務(wù)所隊(duì)榮獲一等獎(jiǎng),展示襄陽律師形象。積極開展律師集中培訓(xùn),省律師協(xié)會(huì)張用江副會(huì)長、張粒副會(huì)長分別講解了刑訴法修正案和民訴法修正案及資本市場的律師業(yè)務(wù)。組織律師參加座談會(huì)、學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)和襄陽律師論壇,提升了律師業(yè)務(wù)能力,解決律師所管理中的一些問題,得到律師界的好評(píng)。發(fā)揮律協(xié)職能作用,與市中院召開座談會(huì),以襄中法[xx]111號(hào)通知規(guī)范了立案工作,緩解了律師立案難問題。另外,還幫助湖北亙恒律師所鄭鵬律師取回了律師執(zhí)業(yè)證和身份證,基本上解決了律師會(huì)見障礙。
三是加強(qiáng)管理工作,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。不斷完善律師所和執(zhí)業(yè)律師的年度考核工作,對(duì)全市32個(gè)律師所和516名律師進(jìn)行了考核,并對(duì)存在的問題進(jìn)行了整改督辦。加大投訴查處力度,共接到律師投訴10起,都進(jìn)行了調(diào)查處理,給投訴人滿意的答復(fù),對(duì)被投訴的律師依法進(jìn)行了處理。加強(qiáng)了實(shí)習(xí)人員的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的考查,使實(shí)習(xí)人員不僅具有較高的法律水平,更應(yīng)具有較高的職業(yè)道德。
四是努力為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。遴選116名優(yōu)秀律師,組成規(guī)模以上企業(yè)法律顧問團(tuán),編印發(fā)送名冊(cè)為企業(yè)選擇提供參考。組織律師免費(fèi)為企業(yè)進(jìn)行“法律體檢”,完善企業(yè)內(nèi)部治理機(jī)制、規(guī)范經(jīng)營行為,規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)。服務(wù)創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè),為小微企業(yè)和個(gè)體工商戶提供“法律幫扶”,減免或緩收部分費(fèi)用。為駱駝電池等7家大型企業(yè)配備了法律顧問圍或團(tuán)隊(duì),確保提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。指導(dǎo)律師參與信訪工作,選派政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的律師成立了信訪律師法律顧問團(tuán),組織律師依法參與信訪工作。指導(dǎo)辦理重大有影響法律事務(wù),成立指導(dǎo)小組,建立重大有影響法律事務(wù)報(bào)告?zhèn)浒钢贫取=衲辏泄矆?bào)告重大有影響案件5起,指導(dǎo)小組同意代理并提出具體代理意見4起,不同意代理1起,取得了較好的效果。xx年辦理訴訟和非訴訟案件案件7944件。xx受理投訴案件10起,比xx年26起下降57%。
(三)全面落實(shí)法律援助為民辦實(shí)事項(xiàng)目。高度重視法律援助工作, 充分發(fā)揮“12348”信息咨詢平臺(tái)的作用,認(rèn)真落實(shí)律師值班制度, 不斷拓展法律援助渠道,加強(qiáng)對(duì)辦案質(zhì)量的監(jiān)督和指導(dǎo),引導(dǎo)群眾正確表達(dá)利益訴求,為群眾提供方便快捷有效的服務(wù)。對(duì)于一些信訪案件,優(yōu)化審批程序,只要符合援助范圍和條件,當(dāng)場指派律師代理,盡量引導(dǎo)信訪人通過法律途徑解決紛爭,較好地維護(hù)了困難群眾的合法權(quán)益。全市辦理法律援助案件3115件,已超額完成省司法廳今年下達(dá)給我市2660件目標(biāo)任務(wù)的17%,比上年同期增長184件,辦案總數(shù)占全省的六分之一強(qiáng),繼續(xù)保持在全省辦理法律援助案件的前列。共接受各類法律咨詢32200人次,其中現(xiàn)場咨詢11011人次;電話咨詢21189人次。受援群眾達(dá)3130人,挽回或避免經(jīng)濟(jì)損失1xx萬元。從辦理情況分析,刑事法律援助案件515件占辦案總數(shù)的16%;,農(nóng)民工討薪和工傷案件759件占辦案總數(shù)的24%;交通事故案件659件占辦案總數(shù)的21%;殘疾人案件367件占辦案總數(shù)的12%;婚姻糾紛案件496件占辦案總數(shù)的16%;未成年人案件83件占辦案總數(shù)的2.7%;信訪案件236件占辦案總數(shù)的7.5%。今年4月,司法部部長吳愛英在棗陽市吳店司法所視察時(shí)對(duì)法律援助工作給予了充分肯定。
(三)深化公證司法鑒定改革發(fā)展。認(rèn)真學(xué)習(xí)《主要公證事項(xiàng)告知內(nèi)容和詢問筆錄參考格式》,逐步熟練掌握操作要領(lǐng)。配齊基本設(shè)備,特別是電腦,為提高公證質(zhì)量提供技術(shù)支持。制定《關(guān)于開展xx年度全市公證質(zhì)量檢查活動(dòng)的實(shí)施方案》,對(duì)全市10個(gè)公證處進(jìn)行了公證質(zhì)量檢查,并就檢查情況進(jìn)行了通報(bào)。完成了公證集中培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn),全市公證人員基本上掌握了“主要公證事項(xiàng)知識(shí)內(nèi)容及詢問筆錄參考格式”的操作要領(lǐng),對(duì)于提高公證質(zhì)量,防范風(fēng)險(xiǎn)起到積極作用。嚴(yán)格的依法行政,完成了17家司法鑒定機(jī)構(gòu)名冊(cè)編制初審工作。積極開展司法鑒定規(guī)范執(zhí)業(yè)專項(xiàng)檢查,認(rèn)真查處司法鑒定投訴案件,前4件投訴案件都已正確處理。加強(qiáng)司法鑒定機(jī)構(gòu)和司法鑒定人的職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律培訓(xùn),進(jìn)一步提高全市司法鑒定人的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德,確保司法鑒定質(zhì)量,從源頭上減少錯(cuò)誤鑒定及違規(guī)違法鑒定的發(fā)生,樹立司法鑒定公信力。
(四)深入推進(jìn)基層法律服務(wù)管理規(guī)范化。深入開展“基層法律服務(wù)規(guī)范管理年”,印發(fā)了《襄陽市規(guī)范基層法律服務(wù)工作意見》。一是切實(shí)加強(qiáng)基層法律服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),對(duì)基層法律服務(wù)工作者年檢注冊(cè)進(jìn)行集中培訓(xùn),未參加年度培訓(xùn)的一律不予年檢注冊(cè);對(duì)內(nèi)部管理混亂、人民來信來訪反映問題嚴(yán)重或執(zhí)業(yè)人員有違規(guī)違紀(jì)行為的基層法律服務(wù)所清理整頓;對(duì)違規(guī)違法執(zhí)業(yè)或掛名不執(zhí)業(yè)的法律服務(wù)人員注銷執(zhí)業(yè)資格,切實(shí)凈化了基層法律服務(wù)市場。二是強(qiáng)化對(duì)基層法律服務(wù)所的監(jiān)督指導(dǎo),完善內(nèi)部管理制度,提高內(nèi)部管理水平,依靠基層法律服務(wù)所自身的財(cái)富積累或事業(yè)發(fā)展基金、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任賠償基金,較好地解決了基層法律服務(wù)業(yè)的多種風(fēng)險(xiǎn)問題。三是積極拓展基層法律服務(wù)領(lǐng)域,引導(dǎo)基層法律服務(wù)工作人員主動(dòng)關(guān)注社會(huì)焦點(diǎn)問題,著重做好農(nóng)民工、殘疾人等弱勢(shì)群體的法律服務(wù)和法律援助工作。棗陽市一村(社區(qū))一個(gè)法律顧問的做法為維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
四、深化主題抓教育,加強(qiáng)組織隊(duì)伍建設(shè),保障司法行政工作科學(xué)發(fā)展
(二)以依法行政為核心,不斷提高干部隊(duì)伍執(zhí)行力。深入開展“效能好”領(lǐng)導(dǎo)班子、爭做“實(shí)干型”干警活動(dòng),狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)和落實(shí)。
二是嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,做到“依法辦事”。堅(jiān)持黨管干部和民主集中制原則,堅(jiān)持重大問題,集體討論,民主決定,自覺遵守黨的政治紀(jì)律,充分發(fā)揮黨組的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,保證黨的路線方針政策和市委市政府的決策部署在司法行政機(jī)關(guān)得到貫徹落實(shí)。實(shí)行服務(wù)承諾制,從法律援助、化解矛盾糾紛、規(guī)范法律服務(wù)市場、法治城市創(chuàng)建等5個(gè)方面向社會(huì)做出公開承諾,接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí),局領(lǐng)導(dǎo)班子成員從遵守黨的政治紀(jì)律、端正學(xué)風(fēng)、團(tuán)結(jié)協(xié)助、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、廉潔自律等6個(gè)方面向局機(jī)關(guān)干部做出了公開承諾,接受機(jī)關(guān)干部的監(jiān)督和考評(píng)。
三是嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,做到“違法必究”。嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法行為,特別是對(duì)侵害人民群眾利益的違紀(jì)違法行為,發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,決不姑息遷就。一年來,市局機(jī)關(guān)共接待群眾來信來訪8人次,查處法律服務(wù)人員違反職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀(jì)律2人次,有效地維護(hù)了規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,起到了很好的警示教育作用。
(三)健全完善制度,扎實(shí)推進(jìn)勤政廉政建設(shè)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳教育,教育引導(dǎo)廣大干警進(jìn)一步增強(qiáng)拒腐防變意識(shí),始終保持公正廉潔的本色,規(guī)范行為,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)黨的純潔性、培養(yǎng)勤政廉政的自覺意識(shí)。二是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,制訂《局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)》,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。選聘 “三重一大”事項(xiàng)監(jiān)督員,對(duì)重大決策事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。深入推進(jìn)懲預(yù)防體系建設(shè),加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控和治理,加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)防治腐敗。認(rèn)真開展查處執(zhí)法不公、為黑惡勢(shì)力充當(dāng)“保護(hù)傘”的腐敗案件。三是深入推進(jìn)治庸問責(zé),整治精神懈怠、能力不足、脫離群眾、不依法辦事、不履行或不正確履行法定職責(zé)等25個(gè)方面的問題,強(qiáng)化干警能力席位意識(shí)。認(rèn)真開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,切實(shí)解決政風(fēng)行風(fēng)突出問題。
回顧一年來的工作,各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)在業(yè)務(wù)用房建設(shè)、文書檔案保密、信息新聞宣傳、計(jì)劃生育和老干部管理以及平安單位、文明單位創(chuàng)建等方面都取得突出成績。但工作也還面臨著一些問題。主要是:司法行政基層基礎(chǔ)工作還存在薄弱環(huán)節(jié);襄陽法治城市創(chuàng)建工作待進(jìn)一步加強(qiáng);法律援助案件群眾需求大,實(shí)際辦案能力不足;基層司法所人員少,經(jīng)費(fèi)缺,工作難開展。對(duì)這些問題,我們將進(jìn)一步采取措施加以解決。新的一年,我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,緊緊圍繞全市工作大局,充分發(fā)揮司法行政職能,為服務(wù)“兩個(gè)中心,四個(gè)襄陽”建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
行政庭年終總結(jié)篇5
根據(jù)年初保險(xiǎn)公司的員工滿意度調(diào)查及績效考核,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部對(duì)今年完成的工作進(jìn)行了總結(jié):
一、總體目標(biāo)
做好日常的行政和人事管理工作。進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供真實(shí)依據(jù)。完成日常行政招聘與配置。推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。
充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的性、有效性。大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。培育和傳播企業(yè)文化。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性。
二、實(shí)施細(xì)則
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對(duì)公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對(duì)所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費(fèi)的時(shí)間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會(huì)涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動(dòng)糾紛、車輛管理、對(duì)外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時(shí)涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時(shí)聯(lián)系廠家維修,以填補(bǔ)等等事無不細(xì),花費(fèi)大量的時(shí)間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。
三、績效考核要注意的問題
績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用積極的.心態(tài)去對(duì)待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作,校正目標(biāo)的目的??冃гu(píng)價(jià)體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)和改進(jìn)工作方法。
新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
行政庭年終總結(jié)篇6
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,應(yīng)對(duì)激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了用心貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。-年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門]的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等_工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為損工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。-年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,求思考在前、服務(wù)在前。行政部分管的食堂、庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了心主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上地堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,鑰都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)"工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)。上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、.上臺(tái)階, 實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政庭年終總結(jié)篇7
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
20xx年xx月至xx月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次。
二、會(huì)議接待方面
1、外部會(huì)議接待
參與接待了xxxx全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、xxxx分公司與xxxx分公司共同召開的.經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入xxxx系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
20xx年xx月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、行政庫管理等工作。
至xxxx月底,共接待公安查詢xxxx次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件xxxx份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息xxxx篇,采編xxxx之窗xx期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在xxxx誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;xxxx誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
行政庭年終總結(jié)篇8
根據(jù)20xx年中創(chuàng)公司全年工作計(jì)劃,結(jié)合本部門工作實(shí)際,現(xiàn)就一年來行政人事部工作做如下匯報(bào):
回顧20xx年,行政人事部在總經(jīng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟市場發(fā)展需求,著重配合一線相關(guān)部門,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)工作部署。在行政管理方面落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管;人事管理方面結(jié)合公司崗位實(shí)際,落實(shí)人才本地化需求;后勤保障上,及時(shí)跟進(jìn)需求,盡職盡責(zé)。
一、20xx年人事主要工作
1、人事管理求完善、個(gè)人素質(zhì)求提升
中創(chuàng)公司人事工作在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,嚴(yán)格按照公司要求,完善人員招聘、培訓(xùn)、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度化。
(1)根據(jù)公司人員配備需求,結(jié)合公司的實(shí)際情況,和組織架構(gòu)的調(diào)整,做為人事部我們加大人員招聘力度。根據(jù)年初招聘計(jì)劃和中途組織架構(gòu)的調(diào)整,全年通過網(wǎng)絡(luò)、大型人才招聘會(huì)等渠道,共進(jìn)行了8次招聘工作,其中網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用開支1600元,招聘會(huì)費(fèi)用開支為960元。在招聘工作中,初審符合招聘崗位要求的簡歷148份,通過初試人員87人,通過復(fù)試64人,入職46人。目前仍在崗位人數(shù)為22人,20xx年公司中層人員進(jìn)行了重新的調(diào)整,調(diào)整后的團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力,工作效率大幅提高,部門配合更加密切。
(2)在人員培訓(xùn)方面,行政人事部配合市場部開展了消防安全知識(shí)培訓(xùn)、辦公室禮儀禮節(jié)培訓(xùn),對(duì)入職員工從《員工手冊(cè)》入手,引導(dǎo)人員完善入職手續(xù)、部門領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度、班組長培訓(xùn)提高工作技能、以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神。全年共培訓(xùn)新入職員工近46名。
(3)在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,對(duì)員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查,對(duì)于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全,并結(jié)合人事檔案管理需求,對(duì)現(xiàn)有人員建立起電子檔案。
(4)在員工關(guān)系處理方面,結(jié)合出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛,行政人事部積極溝通、及時(shí)請(qǐng)示,確保公司利益不受損失。例如:劉穎向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴的事情處理中,行政人事部通過積極的溝通,了解其投訴的真正目地,及時(shí)請(qǐng)示公司總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo),圓滿完成了此事的處理。在戴建齊事情處理中,經(jīng)過對(duì)雙方家屬做思想工作,積極疏通,在總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雙方已達(dá)成私下和解。
(5)在員工社會(huì)保險(xiǎn)方面,20xx年行政人事部做了大量的工作,與政府部門打交道,事難辦臉難看,排長隊(duì)還要賠笑臉,無論怎樣行政人事部人員都不厭其煩,耐心盡力的為每一位員工做好服務(wù),確保不遺漏每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。社保:為在職職工辦理新增、轉(zhuǎn)移、退保等手續(xù)共計(jì)28人次;失業(yè):辦理增減手續(xù)4人次;辦理女工生育保險(xiǎn)2人次;發(fā)展工會(huì)人員7人。
一年來,通過各項(xiàng)任務(wù)完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)定制度,從人員入職開始,結(jié)合《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》兩部新法,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。
二、20xx年行政主要工作
1、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量
20xx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,在管理上強(qiáng)化制度、在保障上要質(zhì)量。一年來我們?cè)谛姓矫孀隽艘韵聨追矫婀ぷ鳎?/p>
(1)根據(jù)20xx年管理工作中存在不足進(jìn)行了相關(guān)制度的完善。在年初,修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉(zhuǎn)管理辦法》、依據(jù)集團(tuán)《公章、專用章使用的有關(guān)規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章、專用章管理使用的規(guī)定》,結(jié)合20xx年日常管理與實(shí)際操作進(jìn)行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》。緊跟集團(tuán)總部下達(dá)的文件、相關(guān)規(guī)定、通知及其要求,及時(shí)調(diào)整我公司管理規(guī)定與管理辦法、結(jié)合我公司日常管理實(shí)際,加強(qiáng)規(guī)章制度操作的規(guī)范性。
(2)根據(jù)行政日常工作的要求,在六月前完成了組織機(jī)構(gòu)代碼證、社保保險(xiǎn)登記證、勞動(dòng)保障誠信評(píng)價(jià)等級(jí)證,營業(yè)執(zhí)照等證照進(jìn)行了年檢,通過一系列公司證照的年檢,為全年對(duì)外工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。
(3)認(rèn)真及時(shí)配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下,行政人事部針對(duì)日常用品庫存及配發(fā)、使用品,基本做到月底有清查、月初有申報(bào)、在采購時(shí)本著“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,既為公司購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。例如:20xx添置固定資產(chǎn):臺(tái)式電腦4臺(tái),數(shù)碼相機(jī)1臺(tái),柜式空調(diào)1臺(tái),掛式空調(diào)2臺(tái),考勤機(jī)1臺(tái)。這些資產(chǎn)列出來數(shù)據(jù)不多,但在采購的過程中,我們每采購一件都要走遍開封市的每個(gè)商場,至少要詢價(jià)比較三個(gè)商家以上,價(jià)格和質(zhì)量都要做出對(duì)比,最后再次壓價(jià),做到以最低的價(jià)錢買最好質(zhì)量的產(chǎn)品,并且筆筆都有帳可查。
(4)組織安排公司辦公會(huì)議,提前做好會(huì)場布置,通知與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加,做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,準(zhǔn)確及時(shí)把會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)給與會(huì)人員,并督辦會(huì)議精神神的落實(shí)情況。在對(duì)外招待茶話會(huì)上,我們做到提前采購、起早準(zhǔn)備,會(huì)中茶水服務(wù),會(huì)后打掃場地,有效的保障了我們對(duì)外的接待水平和接待質(zhì)量。