你一定要知道心得體會(huì)是可以提升我們的思想境界和高度的,你在寫(xiě)心得體會(huì)的時(shí)候,存在什么不懂的地方呢,以下是范文社小編精心為您推薦的培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)銷(xiāo)售8篇,供大家參考。
培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)銷(xiāo)售篇1
幾天的校本培訓(xùn),感觸良多。覺(jué)得當(dāng)好教師需要具備三點(diǎn):
一、技術(shù)——過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)。教師具有良好的知識(shí)儲(chǔ)備,才會(huì)受到學(xué)生的欽佩,你在學(xué)生面前會(huì)更有說(shuō)服力,更具威信。信息社會(huì)發(fā)展迅猛,學(xué)生接觸到的新鮮事物也是不斷增多,所以教師的知識(shí)要跟上時(shí)代步伐時(shí)時(shí)更新。
二、藝術(shù)——智慧的課堂技巧。教育要研究方法與技巧。教育真的有很多東西等著我們?nèi)ヌ骄?,很多策略等著我們?nèi)ネ诰颉R寣W(xué)生愛(ài)上、上好你的課,有很多東西你要準(zhǔn)備,有很多東西要提前學(xué)習(xí)。僅有這樣,你的課堂才會(huì)是技術(shù)含量高,趣味性濃。
三、身教——良好的品質(zhì)素養(yǎng)。教師要以身作則。身教才是上策,言教是基礎(chǔ)。教育學(xué)生,必須先做好自我。一位有著良好品質(zhì)的教師,能夠給學(xué)生起好榜樣的教師,在師教方面就做得到位了。以為教師以他的言行,他的自身魅力來(lái)感染他身邊的學(xué)生,這樣的教育能到達(dá)事功倍的效果。我也會(huì)時(shí)刻提醒自我,努力提高自我的素質(zhì),給學(xué)生樹(shù)立良好的榜樣。做好言教,更做好身教。
關(guān)注學(xué)生個(gè)體,滿足不一樣學(xué)生的學(xué)習(xí)需要,創(chuàng)設(shè)能引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與的教育環(huán)境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)xxx取性,培養(yǎng)學(xué)生掌握和運(yùn)用知識(shí)的態(tài)度和本事,使每一個(gè)學(xué)生都能得到充分的發(fā)展。這是我在今后著重解決的問(wèn)題。在課堂教學(xué)中,教師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生思維的獨(dú)特和創(chuàng)新之處,消除這種緊張、畏難的心理,用親切的語(yǔ)氣,和悅面容,鼓勵(lì)的話語(yǔ),激勵(lì)性的評(píng)價(jià)。教師是學(xué)習(xí)的主導(dǎo),學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的進(jìn)取性,以求到達(dá)良好的教學(xué)效果。讓學(xué)生在實(shí)踐的過(guò)程中體驗(yàn)到多種學(xué)習(xí)方法,學(xué)到書(shū)本上沒(méi)有的東西,體驗(yàn)到成功的歡樂(lè)。
培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)銷(xiāo)售篇2
首先感謝公司給了我一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)這兩次的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷(xiāo)售,人生知識(shí),相信在以后的道路上能給我指引方向,少走彎路。
傳統(tǒng)意義上的銷(xiāo)售,是通過(guò)一切手段把東西賣(mài)出去,把錢(qián)收回來(lái),這里的一切手段包括坑蒙拐騙,所銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)是短暫和偶然的,當(dāng)然沒(méi)有戰(zhàn)術(shù),沒(méi)有方法的銷(xiāo)售也是低效率的銷(xiāo)售。如同拿挺機(jī)槍在馬路上亂突,倒下的戰(zhàn)利品,沒(méi)倒下的也不知其所以然。
現(xiàn)實(shí)中,銷(xiāo)售精英們往往是精準(zhǔn)銷(xiāo)售,有戰(zhàn)術(shù),有體系,有制度,有方法,如同戰(zhàn)爭(zhēng)里面的阻擊手,往往是一顆子彈干掉一個(gè)敵人。
通過(guò)這次培訓(xùn)讓我對(duì)銷(xiāo)售有了更深的認(rèn)識(shí),首先是一個(gè)企業(yè)的銷(xiāo)售由三個(gè)部分組成,老板營(yíng)銷(xiāo)力,團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)力,和個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)力,老板負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)管理,個(gè)人講的是溝通技巧,一個(gè)企業(yè)的銷(xiāo)售應(yīng)該按照這個(gè)大方向來(lái)執(zhí)行,這樣銷(xiāo)售才會(huì)進(jìn)入良性循環(huán),產(chǎn)品銷(xiāo)得好,企業(yè)有生命力。
作為個(gè)人應(yīng)該在遵守公司營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)和營(yíng)銷(xiāo)流程外,努力提高個(gè)人溝通技巧,其中溝通技巧主要有兩點(diǎn)需要注意,第一就是在銷(xiāo)售溝通初期,能夠把銷(xiāo)售目標(biāo)模糊化,客戶信息清晰化:第二點(diǎn)是獻(xiàn)殷勤,其中有個(gè)詞語(yǔ)叫做感動(dòng),盡量多的給客戶制造意料之外的事情。老師提到,營(yíng)銷(xiāo)有98%是經(jīng)營(yíng)人性,只有2%經(jīng)營(yíng)商品。
如何提高客戶滿意度這一點(diǎn)老師也有全面闡述,服務(wù)好壞,滿意與期望值有關(guān),客戶的期望值與承諾有關(guān),所有要盡可能少的可以給承諾太多。結(jié)合到現(xiàn)實(shí)中,許多客戶對(duì)我們公司的儀器設(shè)備挑三揀四,服務(wù)如何如何不好,仔細(xì)回想一下和當(dāng)初的承諾就不難找到原因。
培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)銷(xiāo)售篇3
通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),在電教資源管理上,又有了新的認(rèn)識(shí),新的提高,下面我就談一談這幾天的學(xué)習(xí)心得:
通過(guò)培訓(xùn),對(duì)我國(guó)基礎(chǔ)教育資源建設(shè)的形勢(shì)與任務(wù)有了明確的認(rèn)識(shí),我國(guó)基礎(chǔ)教育資源建設(shè)的形式與任務(wù)主要包括三個(gè)方面:基礎(chǔ)教育資源的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,基礎(chǔ)教育階段“一師一優(yōu)課”的培訓(xùn)及基礎(chǔ)教育資源建設(shè)工作任務(wù),在新的形勢(shì)下,我們電教人員應(yīng)具備信息素養(yǎng)的提高,注重專業(yè)能力的培養(yǎng)。
通過(guò)本次培訓(xùn),對(duì)于我省資源平臺(tái)功能框架有了清醒的認(rèn)識(shí),視線不在模乎,對(duì)于今后自己在工作上的幫助起到了很大的作用。通過(guò)趙冬梅主任的介紹,對(duì)于我省資源平臺(tái)建設(shè)的進(jìn)展情況有了充分的了解,對(duì)于我省的進(jìn)展、末來(lái)目標(biāo)有了大致的了解,對(duì)于我區(qū)在資源平臺(tái)建設(shè)方向上有了明確的方向。
通過(guò)本次學(xué)習(xí),對(duì)于我省新資源的引進(jìn)有了初步的了解,新引進(jìn)的資源主要有:人教數(shù)字教育資源、明博數(shù)字教育資源、方正中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館、世紀(jì)超星中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館、東北師大虛擬仿真教學(xué)工具。通過(guò)講解員的清晰講解,對(duì)于這些引進(jìn)的資源有了深刻的認(rèn)識(shí),深刻的認(rèn)識(shí)到這些新引進(jìn)的資源對(duì)我省教育教學(xué)形勢(shì)的影響是巨大的,對(duì)于教學(xué)質(zhì)量會(huì)有明顯的提高。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn),學(xué)到了許多新的知識(shí),自身能力得到進(jìn)一步提高,但自我感覺(jué)還是有許多知識(shí)比較模糊,有待于進(jìn)一步提高,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我一定要更加努力學(xué)習(xí),做一名合格的電教工作者。
培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)銷(xiāo)售篇4
感謝公司給予學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)給予進(jìn)步的機(jī)會(huì)。 我很高興能參加此次《銷(xiāo)售技巧》培訓(xùn)課程。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),使我在思想上對(duì)銷(xiāo)售有了更全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)銷(xiāo)售理論有了空前的突破,相信接下來(lái)我不僅會(huì)將所掌握銷(xiāo)售思想復(fù)制到門(mén)店人員身上同時(shí)還會(huì)把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)踐,下面我主要談一談在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)心得。
首先,老師的講解記憶深刻、幽默風(fēng)趣,于談笑間將以往銷(xiāo)售中的種種問(wèn)題點(diǎn)撥出來(lái)。
__老師講行業(yè):銷(xiāo)售是世界上最光榮最有保障的工作,收入不穩(wěn)定才有高收入。通過(guò)六脈神劍步驟講解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造價(jià)值→先跟后帶→快樂(lè)成交)每個(gè)步驟每個(gè)案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何處理工作中遇到的種種問(wèn)題并且嚴(yán)格要求自己在今后工作中將簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情堅(jiān)持做,堅(jiān)持的事情快樂(lè)做。
老師講心態(tài):在學(xué)習(xí)期間,我明白了不管任何工作首選要從思想上樹(shù)立行業(yè)的價(jià)值觀,樹(shù)立熱愛(ài)工作的信念,不惜一切努力,為業(yè)績(jī)而奮斗。只有端正了心態(tài),才能經(jīng)得起被顧客拒絕的的考驗(yàn)
老師講形象:通過(guò)學(xué)習(xí)掌握“形象和標(biāo)準(zhǔn)化”讓我從個(gè)人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門(mén)店應(yīng)該發(fā)揮視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競(jìng)爭(zhēng)力。
老師講技巧:引用痛苦銷(xiāo)售法從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題→制造問(wèn)題→放大問(wèn)題→解決問(wèn)題來(lái)講述顧客購(gòu)買(mǎi)就在一念之間關(guān)鍵看我們?nèi)绾伟盐覀兊乃枷敕胚M(jìn)顧客的腦袋,把顧客的錢(qián)放進(jìn)我們的口袋。
通過(guò)培訓(xùn),我決心要從以下幾個(gè)方面提高自己和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì):首選我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),做到學(xué)以致用、應(yīng)才適用。其次努力成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者提升門(mén)店的營(yíng)運(yùn)能力,促進(jìn)門(mén)店績(jī)效提升。然后推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)教育、培訓(xùn)活動(dòng)、提升門(mén)店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進(jìn)門(mén)店?duì)I業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。
感謝公司安排的這次培訓(xùn),給大家難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
感謝__老師,不僅給我們帶來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),還給了我們工作的表率。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),感覺(jué)收獲不小,與以往所有培訓(xùn)不同的是:本次培訓(xùn)主要以提問(wèn)式,搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行,從早上9點(diǎn)多至下午4:30多現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷(xiāo)售技巧,與平時(shí)可能遇到的問(wèn)題解決方法,讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力,此次培訓(xùn)中通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)自__的專賣(mài)店的同行的交流,使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷(xiāo)售,并使店面人員銷(xiāo)售水平提高,還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高。
培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)銷(xiāo)售篇5
三天的培訓(xùn)在課程設(shè)置上很全面,也非常科學(xué)和適合我們剛?cè)肼毜男聠T工。我們從劉老師講授的企業(yè)文化那里學(xué)到了廣匯艱辛的發(fā)展歷程和重責(zé)任的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。從任老師講授的公司福利與制度那里學(xué)到了廣匯在員工福利及工作制度上的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。廣匯雖然是一家民營(yíng)企業(yè),但在員工福利上卻做得非常用心和投入較大,非常關(guān)心關(guān)愛(ài)員工的成長(zhǎng)。
我們還從侯老師講授的工作溝通技巧中學(xué)習(xí)到了溝通應(yīng)主動(dòng)、用心的技巧。從陳老師講授的商務(wù)禮儀中也學(xué)習(xí)到了作為一名職場(chǎng)人,在吃穿住行、與人交流打交道等生活工作中的禮儀形象和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
一堂堂課下來(lái),深思其中蘊(yùn)含的道理,不得不為公司在我們新員工的培訓(xùn)上所下的功夫和用心所折服。
我來(lái)到乾通南華店雖然只有短短的兩個(gè)月,但在這期間我深刻地感受到了很多老同事在業(yè)務(wù)上的傾力相助與領(lǐng)導(dǎo)的切身關(guān)懷。對(duì)于剛出校門(mén)不久的我來(lái)說(shuō)是溫暖的,也正是在他們的幫助下,才使得我盡快地從新入職時(shí)緊張的情緒中走出來(lái),迅速地適應(yīng)工作節(jié)奏。
在這里,除了周?chē)碌年P(guān)心,還有工作節(jié)奏的快速,這樣可以很好地發(fā)揮一個(gè)人的能力和充實(shí)生活。為了做好銷(xiāo)售工作,我正在認(rèn)真、用心地做好每一件事、每一項(xiàng)工作任務(wù)。
作為一名新員工,我會(huì)主動(dòng)去了解與適應(yīng)工作環(huán)境,努力去為公司創(chuàng)造價(jià)值,讓自己在公司的發(fā)展過(guò)程得到進(jìn)步和成長(zhǎng)。
培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)銷(xiāo)售篇6
通過(guò)這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過(guò)這方面的問(wèn)題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。
在房產(chǎn)行業(yè),銷(xiāo)售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ?,同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來(lái)樹(shù)立公司的名牌,也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對(duì)公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ);對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者,客戶購(gòu)樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱?,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來(lái)詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷(xiāo)售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷(xiāo)售技巧呢?沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,吸取教訓(xùn)。
“活的老,學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來(lái)武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,我會(huì)左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)銷(xiāo)售篇7
作為一名銷(xiāo)售工作人員,我也是按時(shí)的完成好自己的工作,這對(duì)我個(gè)人而言也是很有動(dòng)力的,我感激周?chē)聦?duì)我的認(rèn)可,盡管培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),可是我已經(jīng)很是熟悉周?chē)耐铝?,我認(rèn)為自己的進(jìn)步還是比較多的,這對(duì)我個(gè)人能力而言也是一個(gè)非常有意義的事情,只有對(duì)業(yè)務(wù)流程熟悉了,我深刻的體會(huì)到了自己各方面的職責(zé),并且對(duì)此我還是覺(jué)得很有意義,從學(xué)習(xí)到現(xiàn)在我也更加是充滿了很多信心,培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,對(duì)于這一點(diǎn)我還是感覺(jué)時(shí)間很快,既然是做了這份銷(xiāo)售工作,所以我也會(huì)做出更多的成績(jī)來(lái)。
我和周?chē)耐率窍嗵幍暮芎?,平時(shí)還是應(yīng)該要做的更加努力的,培訓(xùn)期間我認(rèn)真的思考自己各方面的成績(jī),盡管自己在很多方面還是有待提高,可是我是能夠清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)的,越是工作的時(shí)間長(zhǎng),我就對(duì)自己更加的有信心,培訓(xùn)的時(shí)間也讓我感受到了自己的進(jìn)步,做出的成績(jī)?cè)蕉?,自己也才能夠努力做的更好,雖然平時(shí)自己確實(shí)還是沒(méi)有做的更加認(rèn)真的,我喜歡銷(xiāo)售工作,來(lái)到xx這里的時(shí)間才只有一周的時(shí)間,確實(shí)對(duì)公司很多東西不是很熟悉,可是這短暫的時(shí)間,去有讓我覺(jué)得自己的成長(zhǎng)很多。
未來(lái)虛心的去做出好的成績(jī)來(lái),這是我對(duì)自己個(gè)人能力需要有更多的進(jìn)步,培訓(xùn)老師也是非常耐心的在講課,所以我還是感覺(jué)非常的有動(dòng)力的,我也感激這次的培訓(xùn),越是不斷的學(xué)習(xí),我越是感覺(jué)很充實(shí),積累了很多工作經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我接下來(lái)正式步入工作之后,也是有很大幫助的,在學(xué)校是的學(xué)習(xí)的理論,讓自己得到更多的成長(zhǎng)和鍛煉就需要不斷的調(diào)整不斷的鍛煉才行,感激這次的培訓(xùn)經(jīng)歷,讓我學(xué)習(xí)到了那么多的知識(shí),過(guò)去對(duì)銷(xiāo)售這樣職位的了解還是太少了,所以我需要拓展自己,去做好更多的成績(jī),也希望以后可以做出更好的成績(jī)來(lái),我覺(jué)得自己以后正式開(kāi)始銷(xiāo)售工作,可以做的更好的。
培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)銷(xiāo)售篇8
前幾天公司組織全系統(tǒng)的店長(zhǎng)到上海參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與幫助,給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到自己在以后的工作中還需不斷進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài)。
在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們不但學(xué)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),還學(xué)技能與生活體驗(yàn)。使我深刻體會(huì)到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,認(rèn)真踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念,在平時(shí)工作中我會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真履行一名店長(zhǎng)的工作職能,聽(tīng)取客戶的意見(jiàn),改善客我關(guān)系,從而提高客戶的滿意度,忠誠(chéng)度。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理夯實(shí)發(fā)展根莖,深化隊(duì)伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。
一、市場(chǎng)
市場(chǎng)是一個(gè)企業(yè)的靈魂,任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)市場(chǎng),誰(shuí)擁有市場(chǎng)誰(shuí)就會(huì)得到發(fā)展的空間和生存。而市場(chǎng)又是由客戶組成的,換句話說(shuō)誰(shuí)擁有客戶就得到市場(chǎng),而客戶是要靠我們的真誠(chéng)與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得的。那么作為一名店長(zhǎng)首先要解市場(chǎng),而且要解市場(chǎng)特征,社會(huì)消費(fèi)特征,消費(fèi)群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會(huì)消費(fèi)在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場(chǎng)空間中上求的發(fā)展,那就要我們充分挖出市場(chǎng)潛力。
二、品牌
首先我們要解什么是品牌,品牌就是用于“識(shí)別”和“區(qū)分”某個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,在同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無(wú)形的,它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽(yù)度、市場(chǎng)表現(xiàn)、信譽(yù)價(jià)值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務(wù)品牌,讓客戶對(duì)我們的服務(wù)品牌得到認(rèn)可。從而贏得市場(chǎng)。
三、服務(wù)
當(dāng)今社會(huì)我們要從坐商中走出來(lái),改變以往的營(yíng)銷(xiāo)方法,變成服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),而服務(wù)是無(wú)形特征卻可給人帶來(lái)某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動(dòng)。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的核心是服務(wù)理念,服務(wù)理念的核心是客戶導(dǎo)向,它是建立在關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價(jià)值在于服務(wù)的功能價(jià)值和服務(wù)的感情價(jià)值。所以說(shuō)我們現(xiàn)在不是賣(mài)的產(chǎn)品而是服務(wù)。
四、存在不足
1、對(duì)自己工作要求不高,沒(méi)有工作目標(biāo),找不到工作方向??傉J(rèn)為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。而其它的與自己無(wú)關(guān)。
2、在平時(shí)的工作中我基本按照自己的工作流程來(lái)進(jìn)行,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學(xué)習(xí),缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性,和刻苦鉆研的精神,總認(rèn)為工作忙,沒(méi)有多余的時(shí)間。沒(méi)有工作目標(biāo),找不到工作方向。今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。
4、是團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強(qiáng),還需對(duì)姐妹們加強(qiáng)溝通,做好她們的思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
總之在以后的工作中,我將按照公司的意圖開(kāi)展工作,盡職盡責(zé),真誠(chéng)工作,潛心做事低調(diào)做人,以一顆平態(tài)的心、感恩的心,來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持。帶領(lǐng)姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個(gè)新的高峰。因此,我會(huì)以20xx年為新的起點(diǎn),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、以強(qiáng)烈的使命感、高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神、腳踏實(shí)地地做好各項(xiàng)工作,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)和任務(wù)。只要我們真心的付出,就一定能得到消費(fèi)者長(zhǎng)期的認(rèn)可和信任,贏得市場(chǎng),贏得信任。姐妹們讓我們共同行動(dòng)起來(lái)吧!回歸到理性的狀態(tài)中來(lái),踏實(shí)干事,認(rèn)真工作,我們的企業(yè)才會(huì)快速發(fā)展。我們的明天才會(huì)更加美好。