為了記錄自己真實的工作情況,寫工作總結(jié)就是不錯的方式,無論我們從事什么崗位,寫工作總結(jié)都是一個很好的習(xí)慣,以下是范文社小編精心為您推薦的去醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)精選7篇,供大家參考。
去醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇1
本年度即將過去,總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系、護際關(guān)系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依,構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎(chǔ)。所以在臨床工作中我顧全大局,團結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人,做到醫(yī)生護士同心協(xié)力。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,通過多種渠道努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。
在過去的一年中,我本著醫(yī)生的天職,救死扶傷,為病人負責(zé)的態(tài)度,將一件件困難的事情解決,沒有引起一件醫(yī)藥糾紛。在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),讓病人滿意,承擔(dān)起一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)負的責(zé)任。
去醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇2
看著時間流逝,回憶著過去工作歲月,剩下的是對工作的情,留下的是對工作的愛,對待工作我一直都嚴(yán)肅,雖然很少出問題,但是并不滿足自己的一點成績,畢竟也遇到了很多嗎,沒把握的病情,這是我的工作的失職。我會在倆年加強。
詳細了解病人病情,在過去工作中,我很重視病人的情況,我擔(dān)心自己做的不好,所以我一般是先讓病人自己說出他的情況,然后我在查看,如果發(fā)現(xiàn)他的病情有些不同,有差異的地方,我會把自己以往對過去病人的治病經(jīng)驗詢問他們的病情,比如問病人是不是經(jīng)常會頭痛頭暈,失眠等,一點點套,找到他的情況不會妄下結(jié)論,畢竟我不希望自己出現(xiàn)不可控的情況發(fā)生,所以就只有把我好他們的具體病情在做打算,不能為了快,也不敢快,治病就要為他們治好病,讓他們看到希望,讓他們有希望,而不是隨意的開藥,讓病人花冤枉錢,這會讓我心里過不去,畢竟我是一個醫(yī)生,治病就得治好。所以對于崗位上出現(xiàn)的病情我都會做全面的了解之后在詳細交談和檢查后才做最后的結(jié)論。
多花些時間,讓病人少受一些罪,多思考一些少犯糊涂,畢竟久病治療靠的是我們的細心和耐心,靠我們主動掌握好工作進度,不能隨意的去損害病人。我比希望自己是庸醫(yī),不希望自己的醫(yī)術(shù)不能救人反而害人,所以,我對每一個病例都會做詳細的工作總結(jié),總結(jié)病人的情況,并且會多次觀察其反應(yīng),避免病人的病發(fā),做好全面打算,做好工作的準(zhǔn)備,這就是我的工作,不會因為任何事情而動搖自己治病救人的本意,哪怕是在崗位上蹲很久也不會隨意的去工作,要做就要做好,要做就要把他們的病只好。
我會思考病人的情況,反省病人有那些地方不好,有那些需要我反思的,對于不會的病我從不會主動的去攬過來,因為我奉行一點就是要在自己能力范圍之內(nèi)的事情我才會去做好,而不是輕易的去做不擅長的事情,心中的責(zé)任時刻告誡我不能輕易的放棄,不能隨意的舍棄,既然要做就必須要完成,就必須要做到。我把病人當(dāng)做自己的親人一樣對待,對他們的情況,對他們的健康從不會輕易的去傷害。
去醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇3
校衛(wèi)生工作是教育教學(xué)工作的一個重要組成部分,健康的體魄、健全的人格是一個學(xué)生順利接受教育的先決條件。身體和心理的健康,是學(xué)生成長的兩根支柱,它關(guān)系到學(xué)生的生存、做人、求知和發(fā)展。一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和親切關(guān)懷下,學(xué)校醫(yī)務(wù)室圍繞《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,認真落實學(xué)校衛(wèi)生工作計劃,對學(xué)生進行健康教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,監(jiān)督檢查學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生和教學(xué)衛(wèi)生,努力為提高師生的健康水平服務(wù)。
一、認真做好日常工作。
干凈、整潔的校園環(huán)境是教育教學(xué)活動取得成功的客觀條件,為了給學(xué)生營造一個良好的校園環(huán)境,衛(wèi)生室協(xié)助值班老師做好衛(wèi)生檢查、評比。按照學(xué)校安排定期對學(xué)校環(huán)境進行滅蠅、滅蚊、滅菌等消毒工作。保持學(xué)校的校園環(huán)境的潔凈,切斷傳播途徑,避免傳染病的發(fā)生。
二、積極進行健康教育。
向?qū)W生普及衛(wèi)生知識,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,加大了健康教育的宣傳力度。本學(xué)年辦健康教育專欄5期,利用廣播進行健康教育4次。通過這些活動的開展,讓學(xué)生了解常見病例,提供預(yù)防能力,更好的投入學(xué)習(xí)。
三、加強對學(xué)校食堂的衛(wèi)生監(jiān)管。
加強食堂巡視工作,督促食堂做好環(huán)境、衛(wèi)生工作,建立健全食堂消毒、驗收檔案,做到明確分工、責(zé)任到人。由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和食堂工作人員認真負責(zé),一年來校園里從未發(fā)生過因食品影響師生身體健康的事故。
四、做好傳染病、流行病防治工作。
春秋兩季是傳染病、流行病高發(fā)季節(jié),做好預(yù)防是防止其流行的關(guān)鍵。在春秋換季之前提醒老師和同學(xué)們注意預(yù)防。并通過板報和廣播介紹傳染病預(yù)防知識。在秋季部分地區(qū)流行“h1n1流感”期間,在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,加強監(jiān)測,實行每日晨檢,做到學(xué)校、班級兩級重點監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)感冒發(fā)燒者立即勸其上醫(yī)院診治、并通知家長嚴(yán)加管護。
五、盡力為老師們的健康服務(wù)。
一線的老師工作都很辛苦,他們?nèi)硇牡赝度氲浇逃虒W(xué)中,但有時卻不能關(guān)心自己的健康。在學(xué)校的統(tǒng)一安排部署下,醫(yī)務(wù)室努力為老師們的健康服務(wù),如給老師們量血壓,跑計生部門索要計生藥具,向女教師介紹婦女病的防治知識等。
六、配合防疫部門做好學(xué)生體檢。
組織全校學(xué)生進行一年一次的體格檢查,為預(yù)防學(xué)生疾病,確保學(xué)生身心健康成長提供了保障。檢查反饋后,針對個別情況比較嚴(yán)重的學(xué)生,積極與家長聯(lián)系,對學(xué)生的情況進行追蹤。爭取發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
七、及時處置學(xué)生的偶發(fā)傷病。
學(xué)生活潑好動,意外傷害在所難免;校園中也會出現(xiàn)一些偶發(fā)疾病,這也是無法避免的。校醫(yī)務(wù)室配備了一些常用的藥物以供應(yīng)急之用,校園里發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的小傷小病能夠得到及時的醫(yī)治,也維護了正常的教育教學(xué)秩序。
去醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇4
20xx年,醫(yī)務(wù)科在院長辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,發(fā)揮泌尿外科高水平的??菩?,使得全年各項工作得以有序的進行,取得了一定的成績,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、 完善制度建設(shè)
依據(jù)上級文件并參照同類醫(yī)院醫(yī)療管理規(guī)章制度,協(xié)同配合各科室制定了一系列的措施,如醫(yī)院七個管理組織并完善了相關(guān)的職責(zé),醫(yī)院搶救小組工作預(yù)案,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)務(wù)科對各科醫(yī)療質(zhì)量檢查,醫(yī)療安全管理制度及醫(yī)療事故防范措施及處理預(yù)案等,醫(yī)務(wù)科在征求各科室意見建議的基礎(chǔ)上制定和完善了醫(yī)院臨床和醫(yī)技科室的各類工作制度和流程,確保臨床工作和醫(yī)院管理有章可循。
二、 進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)。經(jīng)過本年度的嚴(yán)格管理,我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、 醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
認真學(xué)習(xí)十四項核心內(nèi)容,促進各項制度的落實。根據(jù)年初制定的計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理。要求各科室嚴(yán)格落實首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、交接班制度等核心制度。主要通過以下措施強化制度的落實:編印核心制度手冊,全院醫(yī)務(wù)人員人手一冊,通過院例會、科例會學(xué)習(xí)日反復(fù)宣講、學(xué)習(xí),加深醫(yī)務(wù)人員對核心制度內(nèi)涵的理解,更好地掌握核心制度。通過每月全院醫(yī)療質(zhì)量考核來檢查核心制度落實情況,考核結(jié)果作為醫(yī)院績效考核重要指標(biāo)。
2、 加強醫(yī)療文書的規(guī)范要求,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量
醫(yī)院將《病歷書寫基本規(guī)范》(20xx年版)發(fā)放到每個科室,科室主任負責(zé)組織科內(nèi)人員集中學(xué)習(xí)。醫(yī)院每年對質(zhì)控員進行一次系統(tǒng)培訓(xùn),質(zhì)控員針對醫(yī)院培訓(xùn)內(nèi)容及平時檢查病歷時發(fā)現(xiàn)的問題及時組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)一次。醫(yī)務(wù)科每月組織質(zhì)控員根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》對終末病歷進行一次檢查,并不定時對門診病歷及處方進行檢查,每月將檢查情況匯總上報院辦進行績效考核。醫(yī)務(wù)科每月對考核結(jié)果進行匯總整理評價分析,在下月周五例會上進行公示,并就質(zhì)量考核中存在的缺陷及問題和臨床科室溝通,督促相關(guān)科室整改落實,并對整改情況進行追蹤和評價,促進質(zhì)量持續(xù)改進。
三、 法制教育,強化醫(yī)療安全意識,提高醫(yī)療風(fēng)險持續(xù)改進。
加強醫(yī)患溝通,要求各臨床一線人員牢固樹立“糾紛少緣于溝通好”的風(fēng)險防范意識和溝通意識,完善溝通內(nèi)容,改進溝通方式,注重溝通效果,切實改進醫(yī)患關(guān)系。在全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)法律及各種溝通技巧、方式。醫(yī)院發(fā)生的每起醫(yī)療糾紛后,醫(yī)務(wù)科組織醫(yī)療差錯評審成員進行評審,分析事件中存在的問題,出現(xiàn)問題的原因,制定出整改措施及以后努力的方向,結(jié)合實際案例組織全院人員學(xué)習(xí),使醫(yī)務(wù)人員更深刻地認識到實際工作中存在的問題及各種注意事項,從中吸取教訓(xùn),并針對自身工作進行整改,從而減少甚至避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
四、 繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作
每月舉辦全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要涉及三基知識、專業(yè)知識、搶救知識及技能、泌尿外科疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)理論。并進行考核。對新進員工進行培訓(xùn)考核合格后再上崗。
五、 執(zhí)行法規(guī)及執(zhí)業(yè)管理
醫(yī)務(wù)科接收辦理上級下發(fā)的各種通知規(guī)定,按時送交各種統(tǒng)計文件。在工作中始終堅持要求各級各類衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)、持證上崗。
20xx年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,也還存在一些不足和問題,比如醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,管理措施落實不到位以及服務(wù)臨床一線的主動意識還有待加強等,在今后的工作中醫(yī)務(wù)科必須努力改進和完善。爭取更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻自己的力量。
去醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇5
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己。
今年我在院黨總支及科支部的領(lǐng)導(dǎo)下,改善了服務(wù)態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系,以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,不斷的努力工作,時時爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
二、遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,努力工作完成目標(biāo)。
在工作期間嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作,要勇于吃苦、甘于奉獻,正確對待分工,認真履行職責(zé),從無怨言,不計得失。并虛心向前輩和周圍的同事學(xué)習(xí),依照年初醫(yī)院和科室制定目標(biāo)努力、踏實的工作,并向這個目標(biāo)發(fā)起沖擊。
三、加強學(xué)習(xí),不斷豐富和完善自己。
要充分抓緊時間,把握一切機會,不間斷的堅持多方面的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識,還要學(xué)習(xí)各種醫(yī)療方面的知識。剛開始工作,我也曾一度進不了狀態(tài),跟不上大家的工作節(jié)奏,我猶豫過、害怕過、退縮過。在與臨床醫(yī)務(wù)人員相處的短暫時間內(nèi),常常咨詢他們一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,使之更好的為我所用,不僅豐富了知識,也對正確的診斷起到很大幫助,下班時間向書本學(xué),向網(wǎng)絡(luò)學(xué)。通過學(xué)習(xí),給我?guī)砹诵判模o我?guī)砹诵?,極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。
總的來說,也是對自己的一個認可。既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。
去醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇6
一、認真做好日常工作。
1、干凈、整潔的.煤礦環(huán)境是安全生產(chǎn)活動取得成功的客觀條件,為了給職工營造一個良好的校園環(huán)境,衛(wèi)生室協(xié)助礦領(lǐng)導(dǎo)做好衛(wèi)生檢查、評比。按照礦部安排定期對企業(yè)環(huán)境進行滅蠅、滅蚊、滅菌等消毒工作。保持生產(chǎn)環(huán)境的潔凈,切斷傳播途徑,避免傳染病的發(fā)生。
2、全心全意做好干部職工健康保健工作。
在過去的工作中,我們?nèi)w員工始終把領(lǐng)導(dǎo)干部的保健工作和職工的衛(wèi)生健康作為我們的中心工作,重點在服務(wù)上狠下功夫,積極樹立超前意識,科學(xué)合理安排工作計劃,認真建立職工健康檔案,按時組織職工進行健康查體,熱情指導(dǎo)職工健康保健知識,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報職工健康情況和合理化的建議,積極主動的為安全生產(chǎn)把好衛(wèi)生健康這道關(guān)口。
3、耐心細致的為工傷人員做好服務(wù)。
因公受傷人員,是我們服務(wù)的主要對象,他們由于大多數(shù)由于傷病時間較長,性格壓抑,情緒不穩(wěn),語言過激,對待這類病人,我們提出換位思考,給予他們更多的理解和幫助,用我們的誠心、耐心、關(guān)心、愛心提供力所能及的幫助。對于需要進行傷情鑒定的工傷人員,我們本著高度負責(zé)的態(tài)度,及時聯(lián)系相關(guān)單位,進行科學(xué)公正的傷情鑒定。對于無理取鬧、提出過分要求的病人及家屬,我們據(jù)理力爭,堅持原則,耐心進行說服教育,圓滿合理的解決問題。
4、認真做好備用藥品儲備工作。
由于煤礦生產(chǎn)的特殊性,對藥品的儲備有更高的要求,為此,我們建立備用藥品定期檢查制度,按照相關(guān)制度規(guī)定,高標(biāo)準(zhǔn)做好備用藥品管理和使用等,更好的服務(wù)安全生產(chǎn)。
5、認真做好應(yīng)急值班和各類安全生產(chǎn)演練活動。
由于煤礦生產(chǎn)的要求,我們認真做好日常應(yīng)急值班制度,全天24小時有醫(yī)務(wù)人員值班,各類應(yīng)急醫(yī)療用品齊全、完好,隨時待命,做好突發(fā)事件時的醫(yī)療保障。在今年“雨季三防”撤人演練中,我們更是全力以赴,為演練工作的順利進行做好醫(yī)療服務(wù)。
二、積極進行健康教育。
向廣大干部職工普及衛(wèi)生知識,讓干部職工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,加大了健康教育的宣傳力度。今年以來共辦健康教育專欄5期,利用廣播進行健康教育4次,通過這些活動的開展,豐富了了干部職工的健康知識,更好的做好安全生產(chǎn)工作。
三、加強對食堂的衛(wèi)生監(jiān)管。
加強食堂巡視工作,督促食堂做好環(huán)境、衛(wèi)生工作,建立健全食堂消毒、驗收檔案,做到明確分工、責(zé)任到人。堅持索證、驗證、記錄等制度,嚴(yán)把采購關(guān)、食品加工、儲存、流通關(guān)等。督促有關(guān)人員做好飲用水的供應(yīng)工作,做到衛(wèi)生、足量。同時做好對食堂職工上崗業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。由于礦領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和食堂工作人員認真負責(zé),我礦從未發(fā)生過因食品影響職工身體健康的事故。
四、配合計生部門做好育齡婦女健康查體工作。
根據(jù)有關(guān)計劃生育法律法規(guī),衛(wèi)生室積極與礦計生部門密切合作,認真做好礦育齡婦女健康查體和衛(wèi)生保健工作,在維護育齡婦女健康權(quán)益,落實計劃生育相關(guān)政策等方面,充分發(fā)揮了衛(wèi)生室的職能作用,做出了我們應(yīng)有的貢獻。
回顧過去的工作,取得了一些成績,但也還存在不少問題。在新形勢下我們將繼續(xù)以更加認真負責(zé)的態(tài)度,立足本職,扎實苦干,與時俱進,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平,用精湛的技術(shù)水平,真誠的服務(wù)態(tài)度,良好的服務(wù)環(huán)境,為我礦的優(yōu)質(zhì)、高效、科學(xué)發(fā)展,做出自己的貢獻。
去醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)篇7
一、 醫(yī)療質(zhì)量管理
1、建立健全醫(yī)療質(zhì)控體系
實行院、科三級考評 醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)療質(zhì)量控制是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)。針對上一年度質(zhì)控工作發(fā)現(xiàn)的問題,重新修訂了各科室的質(zhì)控考核標(biāo)準(zhǔn),使之更具實效性和操作性,嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)進行院科三級考評。每月對工作中好的方面進行表揚或獎勵,對存在的問題進行通報批評,對存在問題整改不到位的進行處罰。
2、不斷完善制度,嚴(yán)抓制度落實
根據(jù)新的《陜西省醫(yī)院工作制度和人員崗位職責(zé)》,修訂完善我院醫(yī)療部分的工作制度和人員職責(zé)。完善和制定了《新生兒安全管理制度》《手術(shù)風(fēng)險評估制度》及禁止兩非行為的相關(guān)制度。
繼續(xù)加大十五項核心制度的執(zhí)行和落實力度,不定期對制度落實情況進行督導(dǎo)檢查,重點檢查交接班制度、三級醫(yī)師查房制度、病例討論制度、首診負責(zé)制落實情況,對存在的問題限期整改,對違反制度者,按照醫(yī)院的相關(guān)制度給予處罰。
3、加大病歷抽查力度,提高病歷書寫質(zhì)量
醫(yī)務(wù)科協(xié)助質(zhì)控科每月定期對終末病歷進行質(zhì)控,重點檢查病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量和完整性,包括術(shù)前小結(jié)、對病情變化的分析、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過質(zhì)控軟件和深入科室,重點督查現(xiàn)住病歷書寫的及時性、治療計劃的合理性、病情告知的有效性和三級查房的書寫質(zhì)量等,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正。
4、嚴(yán)格落實醫(yī)療業(yè)務(wù)查房制度
進一步規(guī)范醫(yī)療管理 為更好地落實各項規(guī)章制度,保證科室督查的連續(xù)性,醫(yī)務(wù)科會同質(zhì)控科、護理部、院感科認真落實醫(yī)療業(yè)務(wù)查房,真正做到對臨床醫(yī)療醫(yī)技科室的各項管理工作更全面、更扎實、更細微的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,督促科室限期整改,及時將一些醫(yī)療安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài),進一步規(guī)范了醫(yī)療管理工作。
二、醫(yī)療安全管理
1、加大考核檢查力度,確保核心制度落到實處
醫(yī)療核心制度能否落到實處是保障醫(yī)療安全的關(guān)鍵,為此醫(yī)務(wù)科加大對臨床醫(yī)師進行核心制度掌握情況的考核和檢查力度,參加科室的交班會議,重點檢查首診負責(zé)制、三級查房制、疑難病討論制等核心制度的落實情況,確保核心制度落到實處。組織召開了我院首次全院疑難、死亡病案討論會,邀請延大附院李紅梅主任醫(yī)師進行點評,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高對疑難、危重病人的救治水平。
2、加強病情告知,重視醫(yī)患溝通
保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑。
一是加強對醫(yī)患溝通技巧的培訓(xùn),增強了醫(yī)療糾紛防范意識。
二是加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,在每月的質(zhì)控檢查中,重點查看相關(guān)知情同意書的簽署情況;
三是在病區(qū)醒目位置公布醫(yī)院投訴電話,便于患者反映的問題在第一時間得到解決。
3、深入科室,加強重點安全隱患的監(jiān)管
根據(jù)我院實際情況,醫(yī)務(wù)科每天對在院重點患者進行登記,做到對全院住院患者心中有數(shù)。嚴(yán)格執(zhí)行《住院者報告制度》,要求科室第一時間將疑難、危重患者信息報醫(yī)務(wù)科,對危重病人實行跟蹤式管理,掌握患者病情、診療經(jīng)過、病歷書寫質(zhì)量及患者和家屬情緒狀況,發(fā)現(xiàn)存在醫(yī)療安全隱患的,重點進行監(jiān)管。
三、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、年初制定了全年業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核計劃,今年加強了培訓(xùn)力度,每月組織一次集中培訓(xùn),由各臨床科室主任輪流授課,督促科主任和普通醫(yī)務(wù)人員共同學(xué)習(xí)。
根據(jù)國內(nèi)外疫情流行情況,分別組織了手足口病和埃博拉出血熱防控知識專項培訓(xùn)。為了達到以考促學(xué)的目的,突出實用性,每季度進行一次專業(yè)基本知識考核,強化對本專業(yè)知識的掌握。
2、組織舉辦了全院婦幼健康技能競賽,選拔優(yōu)秀選手代表單位參加全市的競賽,我院代表隊取得團體二等獎、田艷華取得兒保組第一名的好成績。
3、醫(yī)院今年有x人到x省中醫(yī)院進修學(xué)習(xí),有x余人次參加各種中、短期學(xué)習(xí)班,接收實習(xí)和進修生x人。