路政工作總結(jié)范文5篇

時(shí)間:2022-07-10 作者:Fallinlove 工作總結(jié)

通過寫工作總結(jié)來了解自己哪一步走的好,哪一步走的不對(duì),寫工作總結(jié)其實(shí)也是為了讓我們么對(duì)自己的工作情況有全面的了解,以下是范文社小編精心為您推薦的路政工作總結(jié)范文5篇,供大家參考。

路政工作總結(jié)范文5篇

路政工作總結(jié)范文1

一、工程概況

馬鞍山至蕪湖高速公路起點(diǎn)k0+073。935接XX市東環(huán)路,終點(diǎn)k53+370接蕪湖至銅陵高速公路,路線全長(zhǎng)53。370公里。

馬鞍山至蕪湖高速公路為平原微丘區(qū)高速公路,設(shè)計(jì)車速120公里/小時(shí),荷載等級(jí):汽車-超20級(jí),掛車-120。路基設(shè)計(jì)寬度28。00米,路面寬度23。5米。

路面結(jié)構(gòu)層上面層采用4cm厚ak—13a抗滑表層,中面層采用6cm厚ac—20i密級(jí)配瀝青混凝土,下面層采用6cm厚ac—25i密級(jí)配瀝青混凝土。其中上面層和中面層采用sbs改性瀝青。收費(fèi)站采用鋼筋混凝土路面。

本標(biāo)段由北京城建道橋有限公司承建。合同簽訂日期xx年2月12日,合同總價(jià)7371。84萬元,合同工期18個(gè)月,于xx年4月9日簽發(fā)開工令。

二、監(jiān)理駐點(diǎn)情況

駐地辦定崗監(jiān)理人員12名,四名專業(yè)工程師分別負(fù)責(zé)道路、測(cè)量、合同計(jì)量和試驗(yàn)監(jiān)理工作,各專業(yè)分工明確,責(zé)任到人。駐地辦食宿及辦公試驗(yàn)設(shè)備齊全,各種規(guī)章制度齊全,工程圖表上墻有序,這一切為監(jiān)理工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、工程進(jìn)度概況

本年度計(jì)劃完成全部路面底基層及基層的工程量,計(jì)劃工作量3184。44萬元截止目前完成2391。6萬元,占計(jì)劃的75%,占合同價(jià)36%。具體情況見下表。略

四、工程質(zhì)量監(jiān)理工作

工程質(zhì)量控制是施工階段監(jiān)理的工作重點(diǎn),在施工監(jiān)理過程中,我監(jiān)理人員能認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目辦、總監(jiān)辦的各項(xiàng)規(guī)定,同時(shí)嚴(yán)格搞好施工前指導(dǎo),施工中控制以及施工后檢查的一系列監(jiān)理工作。

由于路面工程的施工要求一次成型,事前監(jiān)理就顯得尤為重要。在施工前,監(jiān)理組都組織承包人進(jìn)行技術(shù)交底著重強(qiáng)調(diào)施工過程中的重點(diǎn)合關(guān)鍵工序,嚴(yán)格要求承包人按照開工報(bào)告的要求逐條落實(shí),然后進(jìn)行試驗(yàn)段鋪筑,收集數(shù)據(jù)認(rèn)真總結(jié)以便指導(dǎo)后續(xù)的規(guī)模施工。

在施工過程中,監(jiān)理組通過加強(qiáng)巡視、旁站、測(cè)量、試驗(yàn)等手段對(duì)路面工程進(jìn)行全過程、全方位的監(jiān)理。

(一)、巡視。監(jiān)理組長(zhǎng)及各專業(yè)工程師對(duì)正在施工的工程項(xiàng)目每天進(jìn)行巡視,掌握工程動(dòng)態(tài),做好記錄。對(duì)承包人不符合規(guī)范要求的施工工藝、方法、程序以及不符合安全、文明施工的現(xiàn)象進(jìn)行口頭或書面指令進(jìn)行糾正,限期整改落實(shí)。

(二)、旁站。在施工過程中通過旁站監(jiān)理做好以下工作:

1、檢查施工現(xiàn)場(chǎng)材料、設(shè)備、人員是否齊備;

2、各種集料級(jí)配、施工配合比是否與施工配合比通知單一致;

3、施工方法、操作工藝是否與相應(yīng)的規(guī)模和試驗(yàn)段總結(jié)一致;

4、是否按照?qǐng)D紙要求的寬度、線型、厚度、壓實(shí)度等進(jìn)行施工;

5、每道工序完工后進(jìn)行簽認(rèn);

6、監(jiān)督承包人質(zhì)量檢查、試驗(yàn)取樣,各種測(cè)定及現(xiàn)場(chǎng)的記錄是否規(guī)范真實(shí)。

7、監(jiān)理組在旁站過程中對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工缺陷及時(shí)要求承包人現(xiàn)場(chǎng)整改,發(fā)現(xiàn)不正確的工藝和原材料都書面通知承包人立即改正,否則不得進(jìn)入下一道工序施工;

8、搜集影響工程質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用的原始資料,并做好記錄;

9、要求承包人在施工過程中嚴(yán)格遵循安全生產(chǎn)、文明施工的原則。

(三)測(cè)量。自今年3月份進(jìn)場(chǎng)以來,首先組織了路基路面單位的交接,全過程參與了承包人對(duì)導(dǎo)線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)加密、復(fù)測(cè)工作。基層施工前,測(cè)量工作將重點(diǎn)放在了對(duì)路基高程的加密控制測(cè)量,對(duì)高程偏離超出設(shè)計(jì)高允許范圍的段落,必須經(jīng)處理后復(fù)測(cè)合格方同意進(jìn)行施工放樣;施工過程中,審查驗(yàn)收承包人的中線放樣,并復(fù)核承包人的施工高程控制樁。同時(shí)要求承包人在攤鋪機(jī)后進(jìn)行跟蹤檢測(cè),發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)予以調(diào)整;通過試驗(yàn)段的施工確定松鋪系數(shù),并督促承包人對(duì)已施工段落及時(shí)進(jìn)行報(bào)驗(yàn),通過努力,基層中線偏位及橫坡均符合規(guī)范要求,高程合格率達(dá)到80%以上。

(四)試驗(yàn)。駐地辦試驗(yàn)室認(rèn)真貫徹相關(guān)的監(jiān)理方針政策,嚴(yán)把進(jìn)場(chǎng)材料關(guān),在原材料進(jìn)場(chǎng)前,要求承包人必須提交生產(chǎn)商出具的質(zhì)

量合格證書和承包人檢驗(yàn)合格資料,原材料進(jìn)場(chǎng)后,承包人取樣和檢驗(yàn)必須嚴(yán)格執(zhí)行試驗(yàn)操作規(guī)程,必須有試驗(yàn)監(jiān)理在場(chǎng)監(jiān)督,同時(shí)試驗(yàn)監(jiān)理嚴(yán)格按招標(biāo)文件規(guī)定的頻率獨(dú)立完成抽檢工作,對(duì)材料質(zhì)量有懷疑的,加大抽檢頻率,不合格的材料堅(jiān)決清除出場(chǎng)。截止目前試驗(yàn)室共完成:

1、標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn):底基層3%水泥劑量4次,基層5%水泥劑量3次,砼配合比2次;

2、原材料檢測(cè):水泥26次,集料54次;

3、施工中檢驗(yàn):混合料篩分183次,混合料含水量242次,水泥劑量698次,壓實(shí)度708點(diǎn),無側(cè)限抗壓強(qiáng)度1494組;

4、橫向排水溝c20砼:40組試件。

對(duì)于在施工過程中出現(xiàn)的問題及采取的處理措施:

1、在水泥劑量不穩(wěn)定的情況下,要求承包人加強(qiáng)水泥劑量滴定,至少半小時(shí)一次;

2、要求承包人根據(jù)氣溫高低而調(diào)整含水量;

3、壓實(shí)度跟蹤檢測(cè)沒25米一個(gè)點(diǎn),不合格點(diǎn)及時(shí)復(fù)壓;

4、無側(cè)限抗壓強(qiáng)度不合格的段落及時(shí)取樣進(jìn)行驗(yàn)證。

五、計(jì)量支付及合同管理情況

(一)、計(jì)量支付及合同管理工作是監(jiān)理工作的重要組成部分,為搞好計(jì)量工作,駐地辦及時(shí)建立了計(jì)量支付臺(tái)帳及變更臺(tái)帳,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,并把好現(xiàn)場(chǎng)關(guān),不合格工程堅(jiān)決不予計(jì)量。本年度我駐地辦順利的完成了5期計(jì)量工作,累計(jì)支付金額***元(含預(yù)付款);在處理各種變更時(shí)秉承慎重、細(xì)致、嚴(yán)密的原則,抱著對(duì)業(yè)主、承包人負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)處理各類變更,本年度累計(jì)發(fā)生變更2個(gè),累計(jì)增加金額6255元。

(二)、施工合同是工程建設(shè)的基礎(chǔ),對(duì)合同履約情況的監(jiān)督是監(jiān)理工作的重要環(huán)節(jié)。進(jìn)場(chǎng)初期,監(jiān)理組對(duì)施工單位的合同履約情況進(jìn)行了一系列的審查:

1、審查承包人主要管理、技術(shù)人員是否按照招標(biāo)文件及投標(biāo)時(shí)的承諾進(jìn)場(chǎng);

2、審查承包人的施工機(jī)械設(shè)備是否符合合同要求;

3、審查承包人的駐地、施工用地的面積和硬化排水條件是否達(dá)標(biāo);

對(duì)于審查過程中存在的問題,提出審查意見,上報(bào)總監(jiān)辦及項(xiàng)目辦。

六、文檔資料管理工作情況

文件、資料是工程施工質(zhì)量、施工進(jìn)度和投資控制等的具體體現(xiàn),為了便于查閱文件及工程竣工資料的整理,我組按招標(biāo)文件要求進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。在監(jiān)理過程中,不但做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,同時(shí)對(duì)每道工序的監(jiān)理抽檢情況及時(shí)填寫或記錄在相應(yīng)表格、臺(tái)帳或監(jiān)理日志上,及時(shí)將內(nèi)業(yè)資料整理歸檔。做到實(shí)體工程和內(nèi)業(yè)資料相一致。

七、安全生產(chǎn)與文明施工

駐地辦在抓施工質(zhì)量、進(jìn)度的同時(shí),安全文明生產(chǎn)也常抓不懈,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工及安全生產(chǎn)的檢查力度,每月定期進(jìn)行安全檢查,月底向項(xiàng)目辦及質(zhì)監(jiān)站匯報(bào)檢查結(jié)果及整改情況,及時(shí)消除安全隱患。對(duì)于承包人要求施工便道暢通,材料堆放規(guī)范,標(biāo)志標(biāo)牌標(biāo)語齊全,努力創(chuàng)造一個(gè)安全、文明的施工環(huán)境。

八、廉政建設(shè)

廉政工作牽涉到方方面面,牽涉到每個(gè)監(jiān)理人員,事無大小。因此在日常工作中,始終堅(jiān)持鐵腕抓廉政,及時(shí)注意廉政方面的反映,同時(shí)采取“積極宣傳,控制為主,監(jiān)督為輔,防患于未然”的方針。**項(xiàng)目部與所有監(jiān)理人員均簽訂了廉政工作責(zé)任書,有效地防止了任何腐敗現(xiàn)象滋長(zhǎng),至今未有任何反映廉政方面的問題發(fā)生。

九、路基剩余工程情況

本年度路基主體工程基本結(jié)束,駐地辦督促路基承包人與路面承包人進(jìn)行了妥善的交接,為路面工程的順利開展提供了強(qiáng)有力的支持,剩余3b當(dāng)涂互通立交部分工程及部分路基防護(hù)工程將在年內(nèi)全部完工,目前正在全力以赴地進(jìn)行路基竣工資料整理。

十、工程評(píng)價(jià)及xx年工作安排

對(duì)已完工的每個(gè)分項(xiàng)工程,監(jiān)理組都及時(shí)對(duì)其進(jìn)行測(cè)量、取芯及外觀質(zhì)量驗(yàn)收,匯總施工過程中的檢測(cè)資料對(duì)其進(jìn)行評(píng)定,到目前為止,所完工段落均為優(yōu)良工程。

xx年,駐地辦將繼續(xù)加大監(jiān)理力度,善始善終的完成全部的剩余工程量。

xx年工作計(jì)劃

回首過去,展望未來,xx路項(xiàng)目部全體監(jiān)理人員將繼續(xù)努力,更進(jìn)一步抓好工程質(zhì)量,嚴(yán)把材料關(guān),對(duì)每道工序認(rèn)真檢驗(yàn),對(duì)每項(xiàng)工程嚴(yán)格驗(yàn)收,加大資料檢查力度,完善工程技術(shù)資料,為工程竣工驗(yàn)收打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心,也有能力抓好工程質(zhì)量,控制好工程進(jìn)度,搞好投資控制。為創(chuàng)精品工程盡心盡力,為公路建設(shè)事業(yè)添磚加瓦

路政工作總結(jié)范文2

做為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來約束自己,取得了一定的成績(jī).

一.自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件.對(duì)闖口。逃費(fèi)。拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄;邊亭逃費(fèi)或車主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時(shí)詢問收費(fèi)員。疏導(dǎo)員,并提示他離開車道,以防危險(xiǎn);對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車輛及時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng),請(qǐng)示后對(duì)堵車進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行.

二.對(duì)收費(fèi)員。疏導(dǎo)員的文明收費(fèi)。規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控.對(duì)收費(fèi)員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示;對(duì)過往車輛所持證件全面記錄;對(duì)收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,避免找錯(cuò)錢,對(duì)新上崗和人員尤其如此.提示收費(fèi)員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時(shí)間.

三.對(duì)收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場(chǎng)的治安情況進(jìn)行監(jiān)視.對(duì)發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人,進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索.

四.把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo).當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告給站長(zhǎng),站長(zhǎng)采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生.

五.愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程.在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整.通過自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用.

六.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗.

七.按時(shí)交接班,不遲到不早退.嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感.

展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團(tuán)結(jié)友愛,同心同德,一定會(huì)做到最好。

路政工作總結(jié)范文3

光陰似箭,日月如梭,緊張、充實(shí)的xxx年即將過去。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況等情況做一總結(jié):

一、注重學(xué)習(xí)理論,提高自身政治素質(zhì)

不斷提高了自己的政治理論水平,加強(qiáng)了政治思想和品德素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央提出的“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定”,對(duì)和諧社會(huì)的建設(shè)有了深刻的認(rèn)識(shí)了解,并自身以實(shí)際行動(dòng)投入到和諧社會(huì)的建設(shè)中。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),提升工作業(yè)績(jī)

為了更好地適應(yīng)工作的新形勢(shì)要求,這一年來我還是緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)公路法》、《行政許可法》、《路政管理規(guī)定》等路政管理方面政策法規(guī),向領(lǐng)導(dǎo)前輩們學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn),好的方法,進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務(wù)是不夠的,平時(shí)我也注重向其他業(yè)務(wù)往來單位學(xué)習(xí)熟悉了解各種工作流程,在多學(xué)習(xí)、多接觸中提升了自己的業(yè)務(wù)水平,提高了辦事效率,使自己更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾。在日常工作期間,我能嚴(yán)格遵守站上的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。也能恪守為民服務(wù)的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務(wù),耐心細(xì)致。根據(jù)工作實(shí)際情況積極探索治超工作新思路、新做法,提高道路交通安全和通行能力。以上級(jí)治超工作部署為工作重點(diǎn),積極研究科學(xué)可行的治理措施。

三、廉潔自律

在實(shí)際工作中,自己嚴(yán)格遵守中央、省、市委關(guān)于廉政建設(shè)等方面的規(guī)定,按照“十不準(zhǔn)”、“六不準(zhǔn)”等的要求,正確對(duì)待手中的權(quán)力,按法辦事,按制度辦事,按原則辦事,文明服務(wù)。堅(jiān)持樹立正確的權(quán)力觀,嚴(yán)于律己,公正嚴(yán)明,按照制度和規(guī)定,嚴(yán)格對(duì)照檢查自己的執(zhí)法行為。

總的來說,這一年,我在各方面得到提高。雖然有一點(diǎn)成績(jī),但是我也認(rèn)識(shí)到自己存在的有些不足,新的一年來臨,與時(shí)俱進(jìn)是我始終所堅(jiān)持的,我會(huì)努力克服缺點(diǎn)不足,響應(yīng)黨和政府的號(hào)召,努力參與和諧社會(huì)的建設(shè),切實(shí)地服務(wù)群眾。

路政工作總結(jié)范文4

一、思想工作方面

俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐,又高于實(shí)踐。在過去的一年中,主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅(jiān)定了立場(chǎng),堅(jiān)定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),其次是在行動(dòng)上落實(shí)。在工作中,針對(duì)自己的本職工作,系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。注重加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的了解和掌握,促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。當(dāng)然,加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。能夠主動(dòng)配合公司領(lǐng)導(dǎo)站長(zhǎng),做好路政稽查工作。

二、確保路產(chǎn)、路權(quán)完好,保障大橋公路安全暢通。

貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)公路路政管理工作的法律法規(guī)規(guī)定,提高路政管理水平,認(rèn)真做好對(duì)講機(jī)的使用和交接工作,定時(shí)巡查大橋陳附屬設(shè)施是否完備,發(fā)現(xiàn)問題立即向站長(zhǎng)報(bào)告。認(rèn)真學(xué)習(xí)路政征稽的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度,掌握正確指揮車輛的方法,及時(shí)截停對(duì)公司設(shè)施、收費(fèi)站、收費(fèi)員等造成危險(xiǎn)的車輛,查處違章沖卡車輛。

三、嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

本人嚴(yán)格遵守番禺大橋有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的'糾紛,處處以一名優(yōu)秀的稽查路政的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。四、自覺的投入到“青年文明號(hào)”示范崗的活動(dòng)。積極實(shí)踐“讓社會(huì)更美好”的企業(yè)理念,推行一車一禮、微笑服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)追求文明、創(chuàng)造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度熱情,為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,為群眾辦好事、辦實(shí)事;對(duì)群眾的呼聲、疾苦熱心幫助,主動(dòng)為司乘人員排憂解難。改進(jìn)自身不足,力爭(zhēng)把“青年文明號(hào)”這個(gè)窗口擦得更亮,時(shí)時(shí)光大“青年文明號(hào)”風(fēng)采。

在今后的工作中,我將加倍努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)為公司多作一點(diǎn)貢獻(xiàn),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和安排,認(rèn)真做好自己的本職工作,將工作做的更好。

路政工作總結(jié)范文5

時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已是XX年的尾聲了,回顧一年的工作,雖然比較枯燥,乏味,但是存在著很多樂趣,我時(shí)刻以一名優(yōu)秀收費(fèi)員的角度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取,為中交翼候高速做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將這一年度的工作總結(jié)如下:

第一,在思想方面

本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,較好的完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)在站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持與幫助下,不斷的完善自己,在各方面嚴(yán)格要求自己,勤奮敬業(yè)、廉潔奉公,努力進(jìn)取,用實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽(yù)。

第二,在學(xué)習(xí)方面

本人不斷加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí),并在每個(gè)月的月底進(jìn)行一次摸底考核,如有考核不合格時(shí),將會(huì)再次對(duì)其鞏固學(xué)習(xí),為下次考核做好充足準(zhǔn)備,爭(zhēng)取做一名業(yè)務(wù)精堪,既有法律意識(shí)又有安全意識(shí)的好員工。

第三,在收費(fèi)發(fā)卡方面

本人時(shí)刻提醒自己,收好每一筆款,發(fā)好每一張卡,盡量減少不必要的錯(cuò)誤發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),截止年月份,本人共發(fā)出通行卡張,其中車牌不符的有一輛,車型不符的有兩輛;共收回通行卡張,收取通行費(fèi)元,且沒有差錯(cuò)。雖然在每年度拿到了雙百千億無差錯(cuò)技術(shù)能手的稱號(hào),但是在發(fā)卡方面還存在著差錯(cuò),不能因?yàn)槟玫搅税偃f元無差錯(cuò)的稱號(hào)就有所驕傲,我將會(huì)在原有的基礎(chǔ)上再努把力,爭(zhēng)取在發(fā)卡發(fā)面也作出無差錯(cuò)。

第四,在工作紀(jì)律方面

本人嚴(yán)格按照站內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,干好自己的本職工作,并能夠完全做到收費(fèi)秩序管理八禁止和十五不準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容,在站區(qū)內(nèi)周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時(shí)能夠保持統(tǒng)一著裝,標(biāo)志齊全,出入崗?fù)ご髅弊?,進(jìn)入收費(fèi)崗?fù)つ軌虮3肿烂嬲R,門及時(shí)反鎖,并能夠?qū)Πl(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào),保證車道的暢通無阻。

第五,在文明服務(wù)方面

有這么一句話,放行收費(fèi)管理比,看窗口建設(shè)這句話什么意思,是說要微笑服務(wù)嗎?沒錯(cuò),對(duì)待過往的司乘人員,我們要露出八顆牙齒,微笑服務(wù)!在我的收費(fèi)工作中,對(duì)待過往的每一輛車,每個(gè)司乘人員我都會(huì)配合迎送手勢(shì)并微笑面對(duì),對(duì)司乘人員提出的問題能夠耐心的解答,并能夠?yàn)樗境巳藛T排憂解難;在道路封閉或雨霧天氣時(shí),能夠做好對(duì)司機(jī)的解釋工作,避免不必要的投訴事件發(fā)生。記得有一次夜班,我擔(dān)任的是外勤的職務(wù),晚上在外執(zhí)勤時(shí),有一輛東北車牌的貨型車通過稱臺(tái)時(shí)突然跳磅,我便及時(shí)制止,要求他重新復(fù)磅,結(jié)果遭到司機(jī)的拒絕,并指手畫腳的說:“你是什么玩意,高速是你家開的,我跳磅咋地了?礙著你的事了?多管閑事”我當(dāng)時(shí)心里特別的生氣,真想和他痛快的吵上一架,后來我考慮到一直提倡的委屈服務(wù),也就罷了,多一事不如少一事,為了不被司機(jī)投訴,只有忍氣吞聲,什么也沒說就讓他下了。干我們這一行的,就是這樣,多少都會(huì)有些不愉快,最主要的是把工作干好。這個(gè)例子是個(gè)反面的,你的做法不是委屈服務(wù),是失職,不應(yīng)寫在里面,如果要舉例子,可以舉一個(gè)雖然你受了氣,但仍然耐心跟司機(jī)解釋,最終維護(hù)了你們收費(fèi)站的利益,需要改一下。

第六,在員工生活方面

在新到員工面前我們是老同志,我會(huì)伸出援助之手去幫助新到員工,并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作,那就是緣分,也就是兄弟姐妹,誰有困難,我只要是能幫得到,肯定一幫到底。在業(yè)余生活中,我們進(jìn)行了多次娛樂活動(dòng),像知識(shí)競(jìng)賽大比武、會(huì)操表演、歌詠比賽等等,充分體現(xiàn)了我們這支團(tuán)隊(duì)的朝氣蓬勃。在這些業(yè)余活動(dòng)中,我參加過會(huì)操表演、歌詠比賽,經(jīng)過我們努力的排練,最終終于拿到了優(yōu)異的成績(jī),為收費(fèi)站贏取了榮譽(yù),增添了光彩。

在過去的一年里,干的工作實(shí)在是太多了,一時(shí)間也寫不全面,以上都是發(fā)自內(nèi)心的感慨,希望公司領(lǐng)導(dǎo)考驗(yàn)我,我接受考驗(yàn)。