2023質(zhì)量工作總結(jié)范文參考7篇

時間:2023-10-29 作者:Iraqis 工作總結(jié)

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2023質(zhì)量工作總結(jié)范文參考7篇

2023質(zhì)量工作總結(jié)范文篇1

一、質(zhì)量管理組織

項目部成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由項目經(jīng)理鄭金恒擔任組長,李春林任副組長,組員有朱棟、賈延奎、朱順超、陳實、王洋、楊志彬、胡國良以及各分包單位技術(shù)員及質(zhì)檢員,組成內(nèi)部質(zhì)量自檢體系,對工程質(zhì)量進行全面檢查監(jiān)督。

二、質(zhì)量管理制度

1、加強思想建設(shè),提高全員質(zhì)量意識

堅持把“百年大計,質(zhì)量第一”的宣傳教育工作貫穿于施工的全過程。認真進行技術(shù)交底,并用現(xiàn)場分析會、現(xiàn)場觀摩、短期培訓等多種形式,不斷加強全員的質(zhì)量意識,并在施工中嚴格工序控制。從材料的采購供應(yīng)、質(zhì)量驗收到各工序的施工過程均進行全過程管理,用科學的工作方法來保證各工序的質(zhì)量。

明確從項目領(lǐng)導(dǎo)到各分包單位相應(yīng)的質(zhì)量責任,每個質(zhì)量控制環(huán)節(jié)都要指定質(zhì)量負責人,實行質(zhì)量責任制,質(zhì)檢和試驗部門加強檢測、試驗力度,確保質(zhì)量要求的貫徹落實。

在定期質(zhì)量檢查制度方面,每周由項目部總工主持質(zhì)量分析會,參與項目施工的所有協(xié)作隊負責人及技術(shù)負責人參加,由隊伍施工現(xiàn)場負責人匯報上周工程的質(zhì)量情況、存在的問題及解決辦法,以及需要項目部協(xié)調(diào)的工作;由總工分析上周質(zhì)量控制中存在的不足和問題;與會的專業(yè)人員共同商討解決質(zhì)量問題所采取的措施,并做好記錄,作為下周例會檢查執(zhí)行情況的依據(jù)。

三、各部門緊密配合,嚴把質(zhì)量關(guān)

材料設(shè)備由賈延奎及隊伍材料員負責嚴把原材料、半成品進場關(guān),砂、石料,無合格試驗報告單不進場,堅持“三檢制”,既施工班組自檢、隊伍質(zhì)量員檢查、項目質(zhì)量安全人員復(fù)檢。進場材料、半成品必須經(jīng)監(jiān)理工程師、現(xiàn)場試驗人員取樣,并經(jīng)工地試驗室檢驗,填寫質(zhì)量檢驗報告單,合格后才能使用。從源頭杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。

四、質(zhì)量控制任務(wù)完成情況、軋機設(shè)備基礎(chǔ)項目

(1)軋機設(shè)備基礎(chǔ)工程,整個工程工期短任務(wù)重施工條件受限制,我項目部擔負整個工程技術(shù)、質(zhì)量的重任,為了確保工程技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)指標落實到各分包單位,分包單位項目經(jīng)理為第一責任,依次為專職質(zhì)量員、技術(shù)員再到各施工部位現(xiàn)場帶班工長。我們采取技術(shù)交底和質(zhì)量會議討論逐級落實的措施,為每個主控項目制定相應(yīng)的技術(shù)方案。

(2)在定期的工程例會上,通報出現(xiàn)相關(guān)質(zhì)量問題的單位,提高各單位的質(zhì)量意識,根據(jù)實際情況組織各單位進行質(zhì)量、技術(shù)檢查。做好每道工序的交接檢,不合格絕不允許進入下道工序,做好工程質(zhì)量的事前控制。

(3)在混凝土擋墻澆筑前做好自檢,檢查控制樁的準確性,復(fù)測模板的空間位置及幾何尺寸,并復(fù)查原材料的進場許可證、實驗報告是否齊全。澆筑過程中,隨時抽查混凝土拌制的配合比,控制其誤差在規(guī)范允許范圍內(nèi)。澆筑設(shè)備基礎(chǔ)前,復(fù)測基礎(chǔ)標高,對基底標高和

平整度誤差超過設(shè)計允許范圍內(nèi)的部位,勒令其立即整改。

(4)在基礎(chǔ)級配砂石回填過程中,嚴格按照配合比進行砂石配比,分層夯實,每層夯實厚度嚴格控制。

(5)在鋼筋綁扎過程中嚴格控制接頭率,錨固長度和搭接長度,鋼筋型號及規(guī)格以及鋼筋間距,模板垂直度等問題。

(6)設(shè)備基礎(chǔ)混凝土澆筑過程中,對混凝土塌落度進行現(xiàn)場實測實量,澆筑墻板過程中要注意澆筑高度,有專人進行模板加固并加強振搗防止出現(xiàn)馬面現(xiàn)象,現(xiàn)工程將于10月8日粗軋機主體結(jié)構(gòu)混凝土澆筑完成,精軋機基礎(chǔ)底板澆筑完成。

(5)質(zhì)量控制成果

以鄭金恒為組長領(lǐng)導(dǎo)的'整個威海項目部質(zhì)量管理體系,在施工過程中嚴把質(zhì)量關(guān),整個工程到現(xiàn)在,未發(fā)生一起質(zhì)量事故,未接到業(yè)主和監(jiān)理的下發(fā)的一份有關(guān)質(zhì)量整改的通知單。這樣的成果離不開像李春林和鄭金恒這樣的“老師傅”對質(zhì)量控制多年積累下來的經(jīng)驗,也離不開所有現(xiàn)場管理人員不辭辛勞的嚴防死守。鄭經(jīng)理曾說過:質(zhì)量控制其實沒什么難的,其實就是規(guī)范與實際結(jié)合。

五、質(zhì)量管理規(guī)劃

隨著工程的逐步推進,工程建設(shè)質(zhì)量管理的任務(wù)也越來越重。我們清醒地認識到還存在的問題和不足:一是項目部人員質(zhì)量意識有待提高,質(zhì)量責任落實不到位;二是工程質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法不嚴的情況時有發(fā)生,監(jiān)督執(zhí)法水平需要進一步提高。針對上述情況,將重點抓好以下四方面的工作:

1、提高工程質(zhì)量監(jiān)管的有效性,建立并落實相應(yīng)的獎懲制度。

2、注重做好施工圖建筑節(jié)能審查和工程質(zhì)量監(jiān)督工作,加強原材料管理,確保使用材料的質(zhì)量。

3、強化總包部及各分包單位的內(nèi)部自律,全面落實質(zhì)量責任。威海海鑫上海寶冶項目部

2023質(zhì)量工作總結(jié)范文篇2

20xx年質(zhì)量工作始終圍繞公司整體工作目標,認真貫徹落實上級工作會議精神,以落實公司“兩會”工作部署為中心,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),落實安全管理職責,不斷持續(xù)改進質(zhì)量體系,將各部門制定的相關(guān)安全制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中,促進安全管理。并進一步加強物資入庫檢驗工作,加大服務(wù)力度,以物資裝卸、試壓和倉儲為重點,強化安全日常監(jiān)督檢查,查隱患,補漏洞,切實為全處生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常運行保駕護航。由于制度完善,責任明確到崗位,明確到人,全處職工的質(zhì)量、安全防范意識都有很大的提高,實現(xiàn)了年度安全生產(chǎn)無事故。主要生產(chǎn)物資入庫檢測率100%,不合格物資后處理率100%,杜絕了施工作業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量事故,保證了全處安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理穩(wěn)步運行。

一年來,我們主要做了以下工作:

1、完善管理網(wǎng)絡(luò),整章建制,把質(zhì)量、安全職責落到實處。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)層的變動情況結(jié)合機構(gòu)調(diào)整,及時調(diào)整了公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),明確了各級人員的質(zhì)量職責,對領(lǐng)導(dǎo)干部重點要害部位安全掛點進行及時調(diào)整。并根據(jù)公司安全生產(chǎn)的要求及時貫徹落實上級重要文件精神,把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中,對組織的各種質(zhì)量、安全活動積極參與,配合具體落實。同時針對實際及時修訂下發(fā)了《qhse管理工作考核辦法》等規(guī)章制度,嚴格按制度做好季度質(zhì)量、安全及基礎(chǔ)工作檢查考核兌現(xiàn)工作。

參與組織迎接上級部門專項檢查10余次,結(jié)合實際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結(jié)合的監(jiān)督檢查,及時消除事故隱患和苗頭,對全年公司組織的各項檢查共查出大小問題432個,監(jiān)督現(xiàn)場整改422個,整改率達到98%以上,無法徹底整改的問題,組織制定了相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。上級部門檢查出的21個問題按檢查團要求及時整改,問題整改及時率達到了100%。通過檢查與考核的有機結(jié)合,促進全處人員的質(zhì)量安全意識不斷增強,工作主動性和積極性得以提高。

2、強化現(xiàn)場作業(yè)管理,確保重點關(guān)鍵部位安全。

20xx年全國上下對質(zhì)量、安全工作高度重視,上級相應(yīng)加大了質(zhì)量安全監(jiān)督檢查的深度和力度,給我公司質(zhì)量安全工作提出了更高的標準和要求。質(zhì)量安全工作方面我們重點抓好現(xiàn)場作業(yè)管理,把各基層隊站作為重點部位監(jiān)控,嚴格落實操作流程,貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求,把物資裝卸、堆碼、搬運、標識等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為保證全處服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)的重中之重,定期不定期進行監(jiān)督檢查,確保了全部產(chǎn)品質(zhì)量合格。保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進行。

3、持續(xù)實施運行并不斷改進質(zhì)量體系,保證安全工作不松懈。

為確保安全生產(chǎn),滿足顧客需求,提高供應(yīng)服務(wù)質(zhì)量,在有效運行質(zhì)量體系的同時,持續(xù)改進質(zhì)量體系文件,根據(jù)規(guī)定標準的要求,修改完善了質(zhì)量體系2000版的質(zhì)量手冊、24個程序文件43個管理標準和102個崗位責任制,將崗位安全職責納入崗位規(guī)范,并進行統(tǒng)一檢查考核。為物資供應(yīng)各個流程制定了目標、形成了標準,規(guī)范了行為。順利實施了質(zhì)量體系標準2000版轉(zhuǎn)版工作,目前整個質(zhì)量體系工作運行順暢。使抓安全有制度可依,為安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。

4、嚴格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件,嚴把物資供應(yīng)質(zhì)量關(guān),從源頭杜絕安全生產(chǎn)事故。

要求供應(yīng)部門嚴格執(zhí)行質(zhì)量體系文件,加強物資采購審批和合同履約過程監(jiān)控,從物資采購訂貨源頭把關(guān),利用信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢加強采購物資前期質(zhì)量控制,大宗、關(guān)鍵和批量物資招標競價采購,加大直采比率,預(yù)防和減少不合格產(chǎn)品進入公司,全面落實采購物資質(zhì)量終身負責制和采購合同履約追究制,保證采購產(chǎn)品質(zhì)量。物資倉庫嚴把物資檢驗關(guān),嚴格按規(guī)定做好物資入庫質(zhì)量檢驗,所有到貨產(chǎn)品全部進行檢驗和驗收,做到了入庫物資檢驗驗收率100%,全年委托質(zhì)量檢驗162批次,發(fā)現(xiàn)不合格4批次,比上年度9批次下降56%。對入庫發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品按用戶要求及時處理,不合格產(chǎn)品后處理率達到100%,確保了供應(yīng)物資質(zhì)量。從源頭堵住了因為產(chǎn)品質(zhì)量可能造成的安全生產(chǎn)事故。并要求生產(chǎn)服務(wù)部門對加工組裝、試壓混拌的產(chǎn)品嚴格進行工序質(zhì)量控制,把好過程檢驗和最終檢驗關(guān),全年未發(fā)生一起質(zhì)量問題。各部門按服務(wù)規(guī)范和承諾主動到各用戶單位,定期開展質(zhì)量回訪,對產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題了解情況,對用戶的意見、抱怨認真調(diào)查分析,采取措施加以改進,并將結(jié)果及時反饋給用戶,全處以顧客需求為中心、以顧客關(guān)注為焦點,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)水平得以提升。確保了公司生產(chǎn)“安全、高效”進行。

5、廣泛動員,全員參與,積極開展質(zhì)量安全宣傳教育活動。

根據(jù)今年機構(gòu)調(diào)整和人員變動的實際情況,為了保證大家能盡快熟悉質(zhì)量體系,我們要求各體系覆蓋部門必須指定一人兼任本部門的質(zhì)量體系管理員,每月組織一次質(zhì)量體系管理員學習例會,組織學習體系文件,重點針對質(zhì)量體系中存在的問題,需要協(xié)調(diào)的事宜等進行交流探討,傳達學習上級每月質(zhì)量工作例會精神,由體系管理員將有關(guān)精神傳達到本部門及各崗位,保證人人熟悉質(zhì)量體系,為體系的良好運行打好基礎(chǔ)。

同時加強部門人員日常安全教育力度,組織積極參加了上級和公司安全知識競賽和宣講活動,取得了較好成績。并要求從自身做起,嚴格執(zhí)行辦公設(shè)備操作規(guī)范,做好防火、防觸電、防人身傷害。并在全公司范圍內(nèi)積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進的質(zhì)量管理方法,將有關(guān)書籍及時發(fā)放到相關(guān)人員手中,不斷提高管理人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),達到了良好的效果。

6、協(xié)助抓好基層基礎(chǔ)管理工作,全力強化質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和安全基礎(chǔ)工作。

從重點要害部門和崗位入手,以落實現(xiàn)場“三標”“三好”和“5s”管理為標準,聯(lián)合開展檢查監(jiān)督,加強現(xiàn)場管理,促進安全和生產(chǎn)管理水平不斷上臺階。通過集中整頓和日常檢查相結(jié)合,清理了多年來存在的驗收工作較為粗心、服務(wù)態(tài)度不達標的問題。同時對在用標準進行清理,采用國際標準和國外先進標準取代已不適用的標準,配置各種新標準103個,使公司職工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和設(shè)備“十字”作業(yè)的自覺性提高,工作現(xiàn)場設(shè)備附件齊全,工具擺放整齊,各種標識牌醒目。所有辦公室各種資料擺放有序,及時歸檔裝訂。職工的責任心、主動性強,危機意識和主人翁思想更深了,全公司質(zhì)量、安全管理逐步向現(xiàn)場規(guī)格化、工作程序化、行為標準化方向發(fā)展,逐步樹立良好的企業(yè)形象。

幾點體會:

一、做好安全工作,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)健:

我公司的質(zhì)量管理,發(fā)展到今天,主要是把質(zhì)量安全工作始終納入領(lǐng)導(dǎo)的重要日程和安全管理目標。認真落實一把手負責制,無論是公司還是基層單位,各級領(lǐng)導(dǎo)都親自過問,定期進行工作匯報,對于重大隱患的治理和不合格項,公司領(lǐng)導(dǎo)親自過問。特別是基礎(chǔ)管理、建章建制方面,根據(jù)各個時期工作流程的新要求不斷修改和完善,使公司質(zhì)量管理工作步入了制度化規(guī)范化軌道。

二、建立健全各級工作責任制,落實安全責任:

為了加強安全重點要害部位的管理,預(yù)防重特大安全事故的發(fā)生,作為主要考核管理部門我們始終把安全工作納入每次體系檢查、業(yè)績管理和基礎(chǔ)工作檢查一并考核。做到了主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)部門配合抓的管理程序,并嚴格履行“誰主管,誰負責”原則,建立健全了各級質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)和安全管理責任制。

三、建立和健全安全管理規(guī)章制度,做到有章可循:

在完善質(zhì)量體系的基礎(chǔ)上,建立健全了公司各崗位的安全責任制。從而保障了在生產(chǎn)操作過程中涉及的各類事故發(fā)生有了規(guī)范性的約束及控制。經(jīng)過實踐,證明我們的措施是得力的,管理是到位的,盡管在諸多不利條件下,做到了無一起事故的發(fā)生,為生產(chǎn)建設(shè)起到了保駕護航的作用。

四、強化對業(yè)績檢查考核中安全管理的比重。

根據(jù)我公司的生產(chǎn)特性,我們在每次檢查考核中,對安全隱患檢查整改方面,采取非常主動方式,從全員、全方位、全過程的檢查,到極力消除隱患的整改,本著隱患整改“三不推”的原則即:崗位不推向班組、班組不推向車間、車間不推向公司。在很大程度上消除杜絕了安全事故的發(fā)生正是由于全公司在質(zhì)量、安全工作方面嚴格要求,規(guī)范運做,因而我們的工作得到了職工的肯定,全公司一年來未發(fā)生一起因質(zhì)量管理引發(fā)的安全責任事故。在新的一年,我們將發(fā)揚成績,尋找差距,不斷努力,繼續(xù)一如繼往的干好本職工作,抓好質(zhì)量管理和服務(wù)工作,配合安全管理,為全面完成全公司既定目標而奮斗。

2023質(zhì)量工作總結(jié)范文篇3

工程局根據(jù)《關(guān)于開展“20xx年全國質(zhì)量月”活動的通知》的文件精神,于20xx年9月開展以“質(zhì)量安全是社會和諧的基礎(chǔ)”為主題的“質(zhì)量月”活動。思林電站項目部進取響應(yīng),圍繞主題組織各部門扎實開展質(zhì)量月活動?,F(xiàn)將本項目部20xx年9月質(zhì)量月活動情景總結(jié)如下:

一、圍繞質(zhì)量月活動主題,提高質(zhì)量意識

1、落實領(lǐng)導(dǎo)職責,廣泛宣傳

思林項目部成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組后,立刻召開了質(zhì)量月活動動員大會,傳達文件,布置工作,提出要求,落實職責。并與全體職工一齊分析本單位質(zhì)量工作狀況,尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),同時就項目部本身的質(zhì)量安全問題提出了許多寶貴的提議,例如施工排架的合理搭設(shè)、噴射混凝土的設(shè)備要求、混凝土缺陷處理等。在會議上制定了提高工程質(zhì)量相關(guān)措施,如混凝土施工時項目部質(zhì)檢人員需不間斷值班,倉倉不離人,混凝土的外觀質(zhì)量要控制好等,這些提議及措施均已構(gòu)成會議紀要下發(fā)各部門。根據(jù)統(tǒng)計,思林項目部在九月共發(fā)放工程質(zhì)量基本常識宣傳材料200余份,懸掛標語橫幅10余條,張貼宣傳標語100余張,資料主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號,工程質(zhì)量安全知識等,較好地營造了質(zhì)量月的氣氛,收到了良好的宣傳效果。

2、加強質(zhì)量自檢,促進管理

在9月份的質(zhì)量活動月中,思林項目部廣泛開展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動專項整治工作,現(xiàn)場實際排查是“質(zhì)量月”活動最重要的部分,20xx年9月8日,項目部質(zhì)檢部、安全部及工程部在副經(jīng)理李紅飛的帶領(lǐng)下,對本項目部標段進行了一次嚴格的現(xiàn)場檢查。在檢查中,對于存在質(zhì)量安全隱患的部位或工序進行了詳細的記錄,并發(fā)出整改通知單,對于重點部位進行了全面的檢查和探討,做到群策群力,防微杜漸。異常是對在建的尾水洞工程中的2#尾水洞開展有的放矢的檢查,由于此處巖層地質(zhì)情景較差,一向就是施工的重點和難點,李副經(jīng)理要求先澆筑上半洞,在構(gòu)成了戴帽段后,再進行下半洞開挖,并對施工隊做了嚴格的規(guī)定,務(wù)必要按照短進尺,弱爆破,支護及時的要求進行?;貋砗蟆百|(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組對檢查結(jié)果進行了匯總,并以文件、簡報及會議形式進行通報。同時經(jīng)過加強對各類分包隊伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理,嚴格運行施工現(xiàn)場質(zhì)量保證體系,來全方位控制施工現(xiàn)場量。經(jīng)過層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達優(yōu)的目標。

二、組織開展質(zhì)量培訓

進取地與中華建筑報社人才培訓中心合作,為項目部的高級施工管理人才進行新頒布的法規(guī)文件、規(guī)范標準以及新技術(shù)、新材料的運用等方面的培訓。并成立了中國水電九局思林電站農(nóng)民工技能培訓分校,對分包協(xié)作的40余人進行每周一次的培訓。切實從理論上提高了項目部質(zhì)量管理人員的管理水平,也極大地提高了一線施工人員的施工技能。

三、發(fā)揮模范引領(lǐng)作用,開展各類質(zhì)量觀摩活動

為提高思林水電站整體工程質(zhì)量,各承建單位應(yīng)業(yè)主的要求,在監(jiān)理單位的組織下,水電六局、水電八局等兄弟單位一齊參觀了由我部建設(shè)的尾水洞工程,各單位對尾水洞工程的質(zhì)量贊不絕口,同時也提出了許多寶貴的提議。業(yè)主、監(jiān)理也稱贊我部為其他單位樹立了一個樣板學習的典型。

四、節(jié)能和節(jié)儉型工地的推進

為了確保實現(xiàn)“十一五”期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%,每年環(huán)比下降4.4%的目標,確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù),項目部開展節(jié)能降耗統(tǒng)計工作,對正在施工的尾水洞的萬元施工產(chǎn)值能耗進行詳盡統(tǒng)計,派專人負責進行監(jiān)督落實,提高能耗統(tǒng)計的上報率和準確率,為貫徹落實建筑業(yè)建筑業(yè)節(jié)能降耗的目標管理打下扎實基礎(chǔ)。

五、強化科技創(chuàng)新,組織質(zhì)量攻關(guān)

1、組織開展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預(yù)防工作

2、強化檢測機構(gòu)的質(zhì)量管理,規(guī)范檢測工作程序

3、加強預(yù)拌砼及預(yù)制砼構(gòu)建的質(zhì)量管理

“質(zhì)量月”活動雖然已經(jīng)結(jié)束,我部經(jīng)過全體職工的努力也取得了很大的成就,同樣也還存在一些問題亟待解決,我們必須會以“質(zhì)量月”活動為契機,深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動,為推動思林項目部的工程質(zhì)量更上一層樓而努力奮斗。

2023質(zhì)量工作總結(jié)范文篇4

過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,現(xiàn)將過去一年的工作情況作工作總結(jié)如下:

一、思想政治表現(xiàn),品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

一年來本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作按時完成。

二、日常工作方面

我的工作崗位是車間統(tǒng)計主要負責統(tǒng)計并匯報車間每天的生產(chǎn)情況。近一年來,通過每天對質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)。

除此以外,就是收集各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)對生產(chǎn)成本進行核算,這事一項長期而艱巨的工作。通過對成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本,從而降低成本提高公司的效益。

三、加強自身學習、提高業(yè)務(wù)水平

我從事工作的時間將近五年,但自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有很大的差距,不過我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,堅持理論聯(lián)系實際,學以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章!

四、存在的不足

一年來本人能敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績但也存在一些問題和不足:

1、許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

2、有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

3、自己的理論水平有待進一步提高。

經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,當xx年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!

還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。

2023質(zhì)量工作總結(jié)范文篇5

xxxxxx有限責任公司惠州分公司于19xx年1月28日正式注冊成立,而本人于20xx年有幸加入公司所設(shè)立的社會監(jiān)督員俱樂部。移動公司設(shè)立此俱樂部,充分體現(xiàn)了公司主動發(fā)展,為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)、方便、迅捷的移動通信服務(wù)的宗旨。

自加入社會監(jiān)督員俱樂部以來,我按照會員手冊中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的職責,對移動公司的重點項目進行了監(jiān)督,現(xiàn)將質(zhì)量監(jiān)督方面的工作作如下小結(jié)并上報管理評審:

1、總體網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量情況

本人工作及生活地點位于惠州市大亞灣經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)澳頭鎮(zhèn),經(jīng)過快達一年的觀察及監(jiān)督,此地帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況好,手機信號始終保持在三格以上,接通質(zhì)量也令大部分消費者(本人同事及朋友)滿意。通話質(zhì)量大部分時間很好,偶爾會出現(xiàn)通話時一方聽不到話音或突然出現(xiàn)斷線,但此情況出現(xiàn)的概率很小。

去年本人在監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),有兩天手機能接打電話但無法上網(wǎng),于是撥打10086人工服務(wù)臺向工作人員反映,工作人員立即向上級部門匯報,公司很快解決了此問題。此事件說明了移動公司工作效率及其快速,在此也借此機會感謝移動公司給大眾生活所帶來的便利。

2、國內(nèi)、國際漫游服務(wù)情況

本人于今年7月份去了外地湖北省,經(jīng)監(jiān)督國內(nèi)的漫游服務(wù)質(zhì)量良好。通話質(zhì)量高,網(wǎng)絡(luò)信號好,網(wǎng)速也很快。其中本人還體驗了移動公司設(shè)立的“兩城一家”服務(wù)。廣東移動為廣東動感地帶客戶提供了兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”優(yōu)惠通話服務(wù),客戶可以選擇開通兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”,不換號碼暑期在家也不用收取異地漫游費。兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”是為滿足廣東省動感地帶客戶暑假期間返回家鄉(xiāng)后的通信需要而提供的話費優(yōu)惠服務(wù)。成功辦理后24小時內(nèi)生效,辦理該服務(wù)后,手機漫游至定點省份或直轄市、自治區(qū)時前300分鐘被叫免費,直撥定點省內(nèi)號碼和廣東省號碼0.39元/分鐘。

3、服務(wù)廳服務(wù)情況

營業(yè)廳可以說是每個運營商的“門面”。一方面,直接面對客戶的是營業(yè)廳的環(huán)境,是“外門面”。從營業(yè)廳設(shè)置人性化程度上,可看出運營商對客戶的重視程度。

惠陽移動公司顯然是非常重視客戶的,其服務(wù)廳功能強大,設(shè)有專門的等待區(qū),還為等待的客戶設(shè)有水和讀物。同時,服務(wù)臺旁邊,天氣預(yù)報臺、最新優(yōu)惠提醒一應(yīng)俱全。溫暖與關(guān)懷,充溢在每一個角落,真正形成為“綠色”的服務(wù)廳。同時,服務(wù)廳里還設(shè)有自助終端設(shè)備,客戶可以自助辦理業(yè)務(wù)或完成查詢,大大縮短了等待時間,形成了一個客戶辦理業(yè)務(wù)暢通的“綠色通道”。

此外,惠陽移動服務(wù)廳環(huán)境優(yōu)美,整齊干凈,設(shè)施齊全。工作人員服務(wù)態(tài)度好,會主動向消費者提供服務(wù)并耐心答疑,客戶離開時工作人員也會彬彬有禮的說再見。在服務(wù)廳幾乎找不著客戶排隊的情況,每個工作人員工作效率都很高。

4、10086服務(wù)熱線情況

10086服務(wù)熱線接通率比較高,大部分情況都能及時接通,少數(shù)時候則由于業(yè)務(wù)忙需要客戶稍等片刻,從未出現(xiàn)過網(wǎng)上所描述的無人接聽情況。工作人員服務(wù)態(tài)度好,發(fā)音清楚,會很耐心的為顧客提供服務(wù)。但是據(jù)本人有同事反映有些工作人員對于某些業(yè)務(wù)還不是很了解,因此希望在業(yè)務(wù)水平方面希望工作人員能再精通一些。

5、電話客戶經(jīng)理情況

電話客戶經(jīng)理的接通率為百分之百,業(yè)務(wù)水平相對較高,咨詢結(jié)果都很滿意。

6、12580綜合信息門戶情況

12580給每位客戶的工作以及生活提供了很大的便利。出差前可以撥打12580查查天氣預(yù)報以準備必帶物品,旅游時可以撥打12580查當?shù)氐馁e館。最近,中國移動12580推出“找工我?guī)湍狈?wù),手機撥打12580即可查詢廣東省各大城市最熱門崗位招聘和大型招聘會信息;更可免費登記求職需求,每周均可收到5條匹配崗位信息。此外,12580最新推出《生活播報》彩信雜志,各類時尚美食、折扣、旅游、健康等精彩資訊一起奉上。

12580綜合信息服務(wù)廳分接通率為百分之百,業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度都很優(yōu)秀,咨詢結(jié)果也能令客戶滿意。

7、優(yōu)惠活動情況

移動公司開展的不少優(yōu)惠活動都讓顧客驚喜,而且給顧客帶來了很多優(yōu)惠,比如充值返余額、接打電話優(yōu)惠等等,這也是許多人選擇移動舍棄聯(lián)通的原因。但是,有優(yōu)惠活動讓顧客受惠的前提是令顧客知道此項活動,現(xiàn)在存在的一個問題是許多顧客不了解移動的最新活動,因此,本人認為移動公司可以在廣告方面加大宣傳,通過派發(fā)廣告、發(fā)信息、郵件等方式將最新活動告知客戶。

8、其它

通過這段時間的監(jiān)督工作,本人對惠陽移動公司的各項工作都持以高評。若滿分是100分,那我的給分則是95分以上。

以上為本人作為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運行以來,參與的監(jiān)督活動和履行的職責。望以后能夠繼續(xù)為惠陽移動分公司的發(fā)展略盡微薄之力。

2023質(zhì)量工作總結(jié)范文篇6

時光飛逝,歲月如梭,眨眼間大學畢業(yè)一年有余。在這期間,我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實踐中,我不僅加深了對學校所學理論知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。

作為工程質(zhì)量管理人員,我首先接受了質(zhì)量管理培訓。通過培訓,我了解到工程質(zhì)量管理要點、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量形成的一個系統(tǒng)過程,是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計文件進行施工,通過我方驗收后形成質(zhì)量。因此,在質(zhì)量控制上,就我個人一年多來的工作經(jīng)歷,工程質(zhì)量管理應(yīng)當堅持以下幾個方面,以便能實現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標。

1、設(shè)計質(zhì)量

首先,要從源頭抓起,重視設(shè)計質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計管理部門是設(shè)計質(zhì)量控制的主管部門,他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ鳎驗樗麄兊墓ぷ髁勘容^大,不可能審查得很細,因此作為施工管理部門,在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設(shè)計文件,至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計文件質(zhì)量很好,在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯,在施工過程中就會減少很多變更。

2、施工質(zhì)量

施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心,如何保證施工質(zhì)量管理,是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此,進行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。

由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員,在初期對工程建設(shè)的認識和質(zhì)量意識方面,存在一些不足的情況,我們在周會上都會要求施工員參加,直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性,對其灌輸工程質(zhì)量意識,使其對工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標有了基本的了解和明確的認識。此外,在每周的周會上,對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,提高了質(zhì)量意識和核電意識。

此外,還要堅持“預(yù)防為主”的方針,加強施工質(zhì)量的事前、事中控制,把對施工完成后質(zhì)量的檢查,轉(zhuǎn)向?qū)κ┕み^程、工序質(zhì)量的檢查,并重視施工質(zhì)量的事后控制,把相關(guān)的經(jīng)驗反饋到下一步的工作中,不斷提高質(zhì)量水平。在事前控制方面,對施工的重要部位,均制定切實可行的、詳細的施工方案,尤其對施工中的難點及可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題,要明確具體的處理方法;在人力、機械設(shè)備、施工方案的安排上,需提出明確要求,以利于分包商施工前的準備。分包商在施工方案制定后,及時向具體實施人員進行技術(shù)交底,明確要求及責任,并要對施工的準備過程進行檢查。

在事中控制方面,通過設(shè)置見證點,對現(xiàn)場的主要施工工序進行質(zhì)量控制。同時,經(jīng)常巡視現(xiàn)場,察看現(xiàn)場的施工情況,對不符合施工技術(shù)要求的及時指正。另外在砼澆筑過程中,堅持旁站,注意觀察砼澆筑時間、砼供應(yīng)、天氣變化、鋼筋保護層踩踏等問題,切實做到貫穿施工全過程的檢查。

要想在質(zhì)量控制方面懷斷提高,事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工過程中,分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質(zhì)量要及時檢查;更重要的是,要及時對施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進行總結(jié),及進反饋到有關(guān)部門,對后續(xù)相關(guān)施工進行改進,從而有利于工程質(zhì)量的進一步提高。

3、驗收質(zhì)量

在施工前,對施工過程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點,當施工達到這些步驟時承包商預(yù)先通知施工員。對于見證點,首先通過施工班組自檢,在獲得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量計劃上簽字放行之前,不能進行后續(xù)的工作。只要這四級質(zhì)檢都能切實履行好自身的職責,工程質(zhì)量就可以保證。但因為隊及班組一級的質(zhì)量控制人員均由分包商技術(shù)員和班組長擔任,這樣就存在施工者本身,既是施工的具體執(zhí)行者,也是其施工結(jié)果的驗證者,缺乏質(zhì)量驗證所需的獨立性。因此,質(zhì)量驗收主要依靠質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。

在驗收過程中,要堅持質(zhì)量標準,嚴格執(zhí)行設(shè)計文件、合同中所規(guī)定的標準。標準是檢驗施工質(zhì)量的尺度,數(shù)據(jù)庫是基礎(chǔ),施工質(zhì)量是否符事要求,必須通過嚴格檢查,以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在施工檢查時,經(jīng)常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由,要求放松標準的要求,在這種情況下,每個質(zhì)檢人員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標準要求,嚴把質(zhì)量關(guān)。對于設(shè)計的確存在問題現(xiàn)場無法實施的,則必須通過正常的進行變更或澄清,然后實施。

工作越久,越覺得自己知識、能力的匱乏,像對合同的理解運用、施工進度的預(yù)估控制以及作為樞紐對現(xiàn)場各單位的施工協(xié)調(diào)等,感覺自己做得不是很好。不過幸運的是,經(jīng)過請教同事,明白了努力的方向;對于進度控制,要盡早進行,只要能保證設(shè)計文件不出問題,現(xiàn)場人員、機械設(shè)備、材料到位,安裝預(yù)編施工進度進行施工,進度控制基本可以保證;對于現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力的培培養(yǎng),一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問題的,注意學習,另外要多思考,多嘗試,多咨詢,建立自己處理問題的方式方法。

按合同和程序工作只是對一個工程質(zhì)量管理人員最基本的要求,如何靈活運用合同和程序,合理解決許多合同中不明確或合同外的事務(wù),才是對工作能力的真正考量。通過觀察學習其他工程師和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作中解決這類問題的方式,我的工作能力有了一定提高。我知道,只有不斷的努力學習和積累,不斷反省進步,戒驕躁,踏實工作,提高自己處理問題的能力,才能盡快成長為一名合格的施工質(zhì)量管理工程師。

2023質(zhì)量工作總結(jié)范文篇7

20xx年的結(jié)束,20xx年的到來,是開端也是結(jié)束,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任,我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、"敢打敢上"的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,不辜負公司給我的這個機會和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的栽培與信任,我會和公司一起成長。

20xx年很快就要過去了,本年度是項目管理達標的關(guān)鍵一年,達標工作也上了一個新臺階。一年工作總結(jié)如下:

一、嚴格控制分部分項工程質(zhì)量

認真實行質(zhì)量三檢制度,班組先自檢,然后工序交接檢,最后質(zhì)量部專檢。事先給班組進行質(zhì)量交底,包括各個工序施工情況,最主要是質(zhì)量控制,要求偏差控制在規(guī)范允許范圍內(nèi)。事中監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)的問題及時跟班組交待,或下達整改通知單,并制定整改通知單。

二、加大質(zhì)量檢查的力度

質(zhì)量部門嚴格要求班組、工長對施工各環(huán)節(jié)嚴格把關(guān),質(zhì)量部門對全程監(jiān)控。每日巡查:每日對每個單位工程,分項工程進行實測實量檢查,并記錄實測數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)反映給班組。每周例行質(zhì)量檢查:每周質(zhì)量部門對所有分項進行檢查,并下達整改通知單,同時對上一周質(zhì)量整改情況檢查,通報。每周例行質(zhì)量會議:會上質(zhì)量部門通報一周所有每天檢查出的質(zhì)量問題,并對為什么會出現(xiàn)這樣的問題進行分析總結(jié),制定對策,以免再犯。分包隊伍把自己的想法說一說,并將自身存在的困難之處提出來,項目質(zhì)量部給予解決。

三、特殊過程監(jiān)控情況

質(zhì)量部對特殊過程進行全過程旁站監(jiān)控,包括地下室防水、電渣壓力焊等關(guān)鍵工序進行監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范及設(shè)計要求的第一時間要求整改,務(wù)必整改合格,給下一道工序創(chuàng)造最好的條件,堅決避免出現(xiàn)返工現(xiàn)象。

四、關(guān)于項目管理達標

項目管理達標,是中建四局的硬指標,是必須保質(zhì)保量的完成??此凭忠髧栏?,其實是對項目管理的有效指導(dǎo),是指導(dǎo)項目能否干好的風向標。而能否達標,關(guān)鍵就是項目及班組的認識水平及重視程度,只要想干好,想達標,就必定能達標。項目管理達標里面的要求很具體很詳細。而我們的項目部、施工班組時有不重視、不管理、不作為的現(xiàn)象,這是必須杜絕的。質(zhì)量部門對所有控制的20項均嚴格要求,必須滿足達標要求。所有環(huán)節(jié)制定計劃及方案,并做好交底,檢查,反饋、復(fù)查。

五、聯(lián)絡(luò)、溝通

我質(zhì)量部在日常中及時與勞務(wù)班組、監(jiān)理單位進行及時有效的溝通。為不耽誤工期,使每個環(huán)節(jié)都能連續(xù)、快速的實施。平時對班組進行檢查,及時要求整改,確保每次驗收都能通過。對公司方面,每月質(zhì)量部向公司項目管理部電話匯報項目質(zhì)量管理情況,并將項目管理部的要求記錄下來,認真學習整改。

六、資料方面

所有資料提前構(gòu)思,學習其他項目在資料上面的長處,補自己的不足,但不是抄襲,學習了,就要有創(chuàng)新,比別人做的好。所有資料一定在該做的時間做完,不能后補資料。