通過工作總結(jié)我們可以與同事、上級和下屬分享我們的工作成果和經(jīng)驗,我們在進行了工作總結(jié)的寫作后,能提升自己的書面能力,以下是范文社小編精心為您推薦的2023工商工作總結(jié)6篇,供大家參考。
2023工商工作總結(jié)篇1
我叫xx,現(xiàn)任xx工商所所長,負責所轄區(qū)內(nèi)的工商行政治理工作。現(xiàn)將我所履行職責情況和執(zhí)行黨風廉政情況給領導和同志們進行簡要匯報,敬請批評指正。
一、加強新法規(guī)、業(yè)務技能的學習,努力提高干部隊伍的綜合素質(zhì)
今年以來,我所的治理工作,以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務技能和信息化應用能力的提升為基準點,積極參加上級組織的法律法規(guī)學習、崗位練兵,及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機操作等業(yè)務技能培訓。我所還自行制定周三、五下午學習制度,先后組織了“xxxx“教育、學習了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶治理條例》、新《公司法》、《消費者權(quán)益保護法》和《工商行政治理所食品安全監(jiān)督治理工作規(guī)范》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》等常用法律法規(guī),通過學習提高了自己和全局工作人員的思想政治素質(zhì),為履行崗位職責,做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務技能基礎。
二、堅持監(jiān)管與服務并重,不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
一是強化市場監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點,突出食品安全監(jiān)管,以建設消費維權(quán)平臺為紐帶,除加強日常巡查及元旦、春節(jié)、“五·一“、“中秋“等重要時節(jié)的檢查外,結(jié)合市場監(jiān)管動態(tài)發(fā)布消費預警,適時發(fā)放食品安全、消費維權(quán)、農(nóng)資識假等方面的宣傳材料,并先后開展了嚴查無照經(jīng)營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業(yè)賄賂、“五小“、黑網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境、“紅盾護農(nóng)“等專項整治行動,嚴厲打擊各種違法行為,努力營造公平競爭環(huán)境。同時,要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監(jiān)督治理中,做到舉止有禮,使用文明用語。在處理個體私營業(yè)戶違法違章案件時,嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī),按照法定期限結(jié)案。對因未在法定期限內(nèi)結(jié)案或辦錯案,給當事人造成經(jīng)濟損失,賠償其損失并追究直接責任人的責任。對“三亂“行為和人員,則果斷查處,嚴厲處理。
二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關文件規(guī)定,用好個體工商戶登記注冊權(quán),依法辦理年度驗照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗手續(xù),在規(guī)定的時間內(nèi)及時向轄區(qū)內(nèi)134家各類企業(yè)、近千戶個體工商戶發(fā)出年檢通知,報送年檢材料,提供上門服務,除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外,不論申請開辦企業(yè)所有制的組織形式、性質(zhì),全部予以了登記注冊,未設置任何障礙,順利完成年檢任務。
三是提供優(yōu)質(zhì)服務。我們繼續(xù)推行首問負責制、政務公開制、承諾服務制等三項制度。在登記注冊服務窗口,為了方便群眾申請辦照,我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示,方便群眾能夠多渠道獲取所需信息,查詢有關業(yè)務內(nèi)容。對前來辦照人員實行一次性告知制,辦理登記注冊手續(xù)時,除國家專項規(guī)定的前置備件外,其它一律不作為審批條件,對材料齊全,手續(xù)完備的申請登記,受理后一周內(nèi)予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照;超過一周未辦理的,由工作人員親自送照上門。
四是加強維權(quán)工作。我所充分發(fā)揮12315平臺作用,積極受理群眾的消費投訴,努力做到件件有回應,處理率達到100%。像xx年的啤酒傷人投訴,xx年的三星手機投訴,我所及時受理及時處理,即維護了消費者的合法權(quán)益也保護了經(jīng)營者的正當權(quán)益,較好地發(fā)揮了維權(quán)調(diào)解功能。同時在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了“一會兩站“,各村設立了消費者維權(quán)聯(lián)絡員,方便群眾消費投訴。xx年7月中旬,黔城鎮(zhèn)大田村姚舉元因所購谷種出穗不整潔,懷疑含雜超標,到黔城協(xié)會反映情況,王名興站長會同有關部門及經(jīng)銷商實地考察,經(jīng)專業(yè)檢測和調(diào)解協(xié)商,經(jīng)銷商同意予以賠償,維護了消費者的權(quán)益。像這樣的事情,各維權(quán)站點每年都有受理,由于利用了專業(yè)技術(shù)人員和本鄉(xiāng)本土人員的資源優(yōu)勢,使調(diào)解維權(quán)工作得以更順利有效地開展。
五是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境,促進經(jīng)濟發(fā)展。我所嚴格執(zhí)行國家、湖南省、###等各級地方政府及省工商局、###工商局、###工商局關于優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的各項政策及規(guī)定。近幾年來,共為285戶下崗職工減免相關工商規(guī)費近10萬元,對新開業(yè)的西南大市場、建材市場等各類市場開辦者及進場經(jīng)營業(yè)主按洪江市委市政府的要求,實行簡化登記注冊手續(xù),個體治理費減半征收(其中西南大市場個體治理費1年內(nèi)免征)。
三、管好所里的人財物,努力實現(xiàn)全所、個人“雙廉潔“
今年以來,我在抓好工商我所全面工作的同時,注重抓好全體工作人員的廉潔教育,每星期對日常作息、政治業(yè)務學習、著裝風紀、服務態(tài)度、崗位責任、環(huán)境衛(wèi)生、收費紀律等至少不定期檢查一次,嚴格執(zhí)行國家工商行政治理總局“依法行政,文明執(zhí)法“六項禁令和省局的“八條禁令“,自覺做到要求同志們做到的自己先要做到,要求同志們遵守的自己先遵守。在工作時,能夠做到按規(guī)章制度辦事,在登記中,嚴格按照規(guī)定進行登記,從不降低審核標準;也沒有因是親屬、朋友關系而以情代法,可以說為全局工作人員做出了表率。
一年來,我所各項工作都有了很大的進步和發(fā)展,這些成績的取得,是市局正確領導的結(jié)果,是我所同志們苦干實干的結(jié)果,也是廣大工商業(yè)主關心支持的結(jié)果。我們也清醒地熟悉到,我所全面工作、我個人在許多方面仍然存在不足,這些都有待于在今后工作中去完善和提高。我決心在今后的工作中,不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改變作風、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)新思路,團結(jié)和帶領全所干部銳意進取,奮發(fā)向上,扎實工作,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,為業(yè)主提供全方位優(yōu)質(zhì)服務,為加快轄區(qū)經(jīng)濟和服務“三農(nóng)“做出新的貢獻。
謝謝大家!
2023工商工作總結(jié)篇2
今年我到__工商所工作,擺在我面前的就是,如何切實履行好工作職責,確保自己的各項工作如何落實到位,園滿完成分局及所班子交辦的各項任務。一方面,我感覺責任重、壓力大;另一方面,也以此作為對個人素質(zhì)和能力的一次考驗。我始終以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風,從工作的每個環(huán)節(jié)做起,協(xié)助所長推動工作全面、有效的開展。歸納以下幾點:
一、加強理論學習,提高理論素養(yǎng)。加強理論學習,提高理論水平和解決實際問題的能力,由于自己從事工作的性質(zhì)和任務對學習和了解掌握的新知識有著更高的要求,要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,吃透上級精神,領會精神實質(zhì)。對重要講話和文件中的論斷和觀點有了比較深刻的理解,對在新的`形勢下,認真學習貫徹會議精神,立足本職,做好工作的自覺性不斷增強。根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,我十分注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。把學習理論同實踐結(jié)合起來,開闊了視野,拓寬了思路,豐富了自己。
二、擺正位置,認真做好副職工作。正副職的關系能否有機協(xié)調(diào),直接影響一個領導班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。我始終認為,作為副所長在所內(nèi)要起到承上啟下的作用。對上要為所班子出主意,提供決策依據(jù),對下要結(jié)合實際抓落實。我始終圍繞著如何將上級的方針政策、工作部署與本所的實際情況結(jié)合起來,更有效的開展工作,如何把對上級負責與對群眾負責結(jié)合起來,使大家擰成“一股繩”,提高戰(zhàn)斗力,如何增強工作的系統(tǒng)性、預見性和針對性,科學的開展工作,如何將堅持重實際、務實事、求實效,落到實處,四個方面的問題經(jīng)常與所長和同志們進行溝通,及時找準問題,處理問題,從年度、月度工作計劃到所長的周工作安排,從專項工作方案到市場檢查、案件查處等,基本上能夠做到協(xié)助所長科學分析,統(tǒng)籌安排,有力地推動全所各項工作的順利開展。一年來協(xié)助所長完成了分局下達的各項任務。
三、認真細致,加大案件監(jiān)督力度。到__所工作后,我主要分管案件、食品安全的監(jiān)督工作,在這項工作中,我一是認真負責,從思想上重視。加強巡查,仔細查找案源,靜下心來認真分析案件。二是耐心細致,作好當事人的信訪工作。信訪工作面臨雙方當事人的上訪,對于那些情緒激動的當事人我總是耐心解釋,面對當事人劉某的辱罵和不理解。我心平氣和的與當事人解釋,避免了事態(tài)的擴大。
四、廉潔自律,保持黨員本色。作為一名基層干部、共產(chǎn)黨員必須要有清醒的認識,始終要視“黨的事業(yè)重如山,看個人名利淡如水”,不斷加強黨性修養(yǎng)。在日常工作中,我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾,不為人情世俗所困,不為不正之風所壓”。我常以反面教材為誡,讓警鐘常常鳴撼于耳畔,日常時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,廉潔奉公,艱苦樸素,保持了人民公仆的本色。
工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠政治學習抓的不緊;在服務上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
2023工商工作總結(jié)篇3
一、提高隊伍素質(zhì),增強行政能力
針對干部隊伍實際情況,我以強化思想建設為著力點,對“五抓”工作進行逐條分解,融入各項工作中,貫徹實施。
1、抓班子,帶隊伍。堅決貫徹黨的民主集中制原則,擬訂了黨組會議制度和相關制度,要求各位黨組成員對分管的股、所、分局的各項工作掌握第一手資料,為基層和群眾排憂解難。新班子成立以來,局黨組成員平均深入基層20余天,對基層各單位提出的問題逐一解決,同時成立督查組,擬定督查工作實施方案,由我牽頭,主持開展工作督查,在轉(zhuǎn)變作風上起到了帶頭作用。牢固樹立執(zhí)政為民的思想。在明確思想認識的基礎上,我因勢利導、引導干部隊伍把落實執(zhí)政為民與做好本職工作有機結(jié)合起來,適時開展問卷調(diào)查活動,共收到各類意見和建議70余條,在思想上和行動上進一步提高了“權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系”的自覺性和堅定性。
2、抓教育,強素質(zhì)。以應知應會為基礎,以知識更新為重點,我親自過問制定了詳細的培訓計劃,有序開展培訓活動,包括對中層干部的以會代訓和專題培訓、邀請專業(yè)人員授課等方式,為參訓人員提供了更新知識的機會;為進一步加大“四五”普法的宣傳力度,使全局干部職工不斷掌握和熟悉使用工商法規(guī)政策,還制定了法制培訓計劃,定期由專人講解。
3、抓監(jiān)督,促規(guī)范。一是充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門的作用,監(jiān)察室定期或不定期到各基層所檢查督促黨風廉政建設責任書的落實情況,并將反饋意見進行分析研究;二是認真執(zhí)行市局制定的《工作人員行政不作為追究制》和《錯案追究辦法》;三是認真貫徹國家局《六條禁令》、《__省公務員八條禁令》和市局《十四條禁令》,進一步建立健全各項規(guī)章制度,特別是對票據(jù)管理和收支兩條線制定了硬性的規(guī)定和執(zhí)行辦法;四是推行督查制,對系統(tǒng)內(nèi)職工的著裝、簽到、衛(wèi)生、紀律等進行監(jiān)督管理,以制度管理人,以紀律約束人;五是認真按照市局黨組的統(tǒng)一安排,將“衛(wèi)士行動”深入持久地開展下去,在去年的基礎上,進一步完善措施,重新擬訂領導組名單,并面向社會各階層聘請行風監(jiān)督員24名。我還主動邀請紀委、監(jiān)察部門對今年開展的“衛(wèi)士行動”進行全面檢查。
4、抓創(chuàng)建樹形象。主要是文明單位、文明稱號、先進組織和個人的創(chuàng)建。一是在開展創(chuàng)建活動中堅決克服形式主義、官僚主義和“衙門作風”,努力塑造新時期“服務型”工商形象。二是通過開展“衛(wèi)士行動”做到人人以“我為紅盾添光彩”為榮,樹立勤政為民、廉潔執(zhí)法的“衛(wèi)士形象”;三是繼續(xù)推行文明用語制,熱情接待前來辦事的群眾,積極推行“五個一”服務;四是干部職工必須佩帶上崗證上班,使執(zhí)法人員的身份公開;五是繼續(xù)在“窗口部門”推行“首問負責制”和“服務時限承諾制”,開展創(chuàng)建“文明窗口”、“滿意崗位”和滿意公務員活動;六是建立股所上下聯(lián)動互評制,加強聯(lián)系基層、督查調(diào)研的力度;七是完善“一個中心,分級執(zhí)法”的維權(quán)工作網(wǎng)絡,要求各工商所認真受理調(diào)解消保投訴案件;八是完成兩個市級文明單位的復查工作和兩個縣文明單位的申報工作。
5、抓機制增活力。一是建立健全干部競爭機制和激勵機制,繼續(xù)推行崗位責任制,實行“競爭上崗、雙向選擇”,真正形成了能者上、平者讓、庸者下的.良好用人機制,取得了較好的效果;二是繼續(xù)實行領導干部“一崗雙責”責任制。今年我局已簽定了四個責任制,把各項責任和措施分解細化到股(室)、所、分局,明確責任單位和責任人,抓督促、抓檢查、抓落實;三是對有點子、有路子、有膽子的富有開拓創(chuàng)新精神的優(yōu)秀干部給予充分發(fā)揮的空間和平臺;四是建立完善獎懲機制,做到獎懲分明,激發(fā)大家工作積極性。
2023工商工作總結(jié)篇4
在這一年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
一、強化業(yè)務學習,提高自身綜合素質(zhì),適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌最好的原創(chuàng)免費公文站握了原業(yè)務流程的基礎上,積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。
20xx年,我在長江村儲蓄所任業(yè)務主管,主要負責重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務。通過加強內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工,最好的原創(chuàng)免費公文站更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務工作落到實處!
2023工商工作總結(jié)篇5
20xx年,我會在市綜治委、太平鎮(zhèn)綜治辦的正確領導下,堅持預防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強干部職工家屬的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造關心和支持單位安全工作的局面,從而切實保障單位轄區(qū)的安全和財產(chǎn)不受損失,維護單位正常的工作秩序。
一、領導重視納入議事日程
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,我會把安全工作列入重要議事日程,建立了一把手直接抓,分管領導具體分工負責組織實施的工作機制。
二、建章立制、措施有力
1、建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。由單位分管領導負責,將安全保衛(wèi)工作列入各科室的目標考核內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。單位與家屬樓住戶層層簽訂責任書,明確各自的職責。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善單位安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。與萬信物業(yè)建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理等規(guī)章制度。對涉及安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
三、加強教育促進自護
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點,經(jīng)常性地對干部職工家屬開展安全教育,特別是抓好交通、防火等的安全教育工作。
單位通過黑板報、櫥窗的方式進行了5期的安全知識宣傳,,使全體干部職工接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。單位還組織學習安全教育工作文件,對易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展。
通過我們的努力,20xx年單位轄區(qū)做到了未發(fā)任何火災、交通等安全事故。
2023工商工作總結(jié)篇6
一、激活市場主體,不斷擴量提質(zhì)
(一)截止20xx年5月16日,受理登記1268戶,名稱預先核準345戶,窗口、電話咨詢986人次。
(二)創(chuàng)建一流的服務效能。積極向園區(qū)管委會、趙鎮(zhèn)人民政府定期、不定期地匯報工作,把自覺服務一方經(jīng)濟發(fā)展作為第一要務,將服務對象和服務權(quán)限賦予全新內(nèi)容。
(三)支持個體工商戶轉(zhuǎn)為企業(yè),推進小微市場主體擴量升級,通過窗口的宣傳和工作人員耐心細致的講解使5戶個體工商戶成功轉(zhuǎn)型為個人獨資企業(yè),并結(jié)合轄區(qū)的具體特點,大力宣傳、鼓勵家庭農(nóng)場的興起,以促進轄區(qū)經(jīng)濟的跨躍發(fā)展。
二、建立了12315消保維權(quán)工作機制
(一)建立“行政建議約談制”。
(二)是建立消費爭議“三方會商制”。
(三)推行了“維權(quán)先行”機制。
(四)截止目前,共處理投訴41件,涉及金額175萬元20xx年工商所工作總結(jié)匯總工作總結(jié)。其中,汽車購銷11件、房產(chǎn)5件、裝飾材料2件、電子產(chǎn)品4件、其他19件。
三、加強市場巡查和監(jiān)管
牢牢把握監(jiān)管執(zhí)法是工商部門的立足點、生命線和看家本領,共下發(fā)行政提示書127份、責令改正32份,通過市場監(jiān)管立案查處了一起虛假宣傳案,其他案件5件,提前、超額完成了目標任務。
四、立足本職工作
開展好“20xx紅盾春雷”專項行動,共出動人員145余人次、車輛21車次,每個專項都有安排、有總結(jié)、有信息。
五、做好信息發(fā)布、報送工作
動員全所干部動眼、動腦、動手,共報送信息30條,其中市局采用的9條。
下一步工作打算:
按照市局深入推進第二批黨的群眾路線教育實踐活動正風肅紀工作要求和領導講話精神,結(jié)合園區(qū)工商所自身工作職責和工作特點,對全所干部下階段工作及作風紀律建設等方面提出具體要求:
一是進一步強化思想教育,全體干部要充分認識開展黨的群眾路線教育實踐活動和正風肅紀工作的重要意義,每周一次學習。
二是進一步強化窗口規(guī)范化建設,所長、副所長每周一次窗口當班。