工作總結(jié)是對(duì)過(guò)去工作經(jīng)驗(yàn)的歸納和總結(jié)，是對(duì)自己的一種回顧，寫工作總結(jié)是工作結(jié)束之后最不能忘記的重要環(huán)節(jié)，以下是范文社小編精心為您推薦的保障組工作工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)8篇，供大家參考。
保障組工作工作總結(jié)篇1
今年以來(lái)，江口街道勞動(dòng)保障站緊緊圍繞街道黨工委、辦事處年初提出的目標(biāo)任務(wù)和市人社局的工作要求，克服人手緊、任務(wù)重等困難，積極開展工作，保證了全年各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成?？偨Y(jié)一年來(lái)所做的工作，主要有以下幾方面：
一、深化充分就業(yè)街道創(chuàng)建工作，加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)和引導(dǎo)，盡可能緩解和化解企業(yè)招工難及農(nóng)村就業(yè)困難人員就業(yè)難等實(shí)際困難。
今年來(lái)，繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)xx市人民政府《關(guān)于創(chuàng)建“充分就業(yè)市”活動(dòng)的實(shí)施意見》等有關(guān)文件精神，圍繞深化充分就業(yè)街道創(chuàng)建這一主線，堅(jiān)持?jǐn)U大就業(yè)和穩(wěn)定就業(yè)“兩手抓”，創(chuàng)新理念，把握重點(diǎn)，立足就業(yè)增長(zhǎng)和創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)，積極組織100多家企業(yè)參加市局舉辦的各類招聘會(huì)30多場(chǎng)次，及時(shí)發(fā)布企業(yè)用工信息1500多條，為企業(yè)提供職業(yè)介紹360多人次，使街道的充分就業(yè)創(chuàng)建工作取得了更加明顯成效，全街道52個(gè)村、3個(gè)居委會(huì)在去年全部創(chuàng)建成功為“充分就業(yè)村（社區(qū)）”的基礎(chǔ)上，通過(guò)各村勞動(dòng)保障協(xié)理員的共同努力，更加完善了就業(yè)、再就業(yè)臺(tái)帳，并全部實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)微機(jī)化管理。摸清了全街道農(nóng)村勞動(dòng)力、城鎮(zhèn)勞動(dòng)力、“4050”人員、失業(yè)人員、失地農(nóng)民、低收入家庭等情況，分門別類建立基礎(chǔ)臺(tái)帳，完善了工作平臺(tái)，其他各項(xiàng)創(chuàng)建工作也做得更加完善，使我街道的城鄉(xiāng)勞動(dòng)力就業(yè)率不斷提高。目前，街道城鄉(xiāng)勞動(dòng)力就業(yè)率已達(dá)到99.2%，農(nóng)村低保家庭勞動(dòng)力就業(yè)率達(dá)到 99.33 %，分別比上年末提高0.2和0.3個(gè)百分點(diǎn)，推動(dòng)了街道的就業(yè)、再就業(yè)工作健康、持續(xù)發(fā)展。
二、推進(jìn)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)、農(nóng)村城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、失地人員養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保覆蓋面。
一是熱情為企業(yè)職工和農(nóng)村居民提供各種咨詢服務(wù)，及時(shí)為符合條件的參保人員辦理好社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)手續(xù)。
二是我們專門組織召開了二次由各村勞動(dòng)保障協(xié)理員、會(huì)計(jì)參加的動(dòng)員會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，并根據(jù)市政府要求把責(zé)任和任務(wù)分解落實(shí)到各村，同時(shí)采用走訪企業(yè)和給企業(yè)發(fā)送短信等形式，要求、督促企業(yè)積極參加職工社會(huì)保險(xiǎn)，確保全年社保擴(kuò)面任務(wù)圓滿完成。今年，街道全年新增養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)2200人，其中企業(yè)職工新增養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)1000多人，新增城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和失地人員養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)1200人。
到目前止，街道本地戶籍人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率已達(dá)87.3%，其他各類保險(xiǎn)除工傷保險(xiǎn)外都基本完成市局下達(dá)的擴(kuò)面指標(biāo)。同時(shí)，我們還完成了xx市戶籍人員未參保人員信息核查9737人次，信息登記完成率達(dá)到100%，還辦理了老農(nóng)保退保手續(xù)200多份，受理各類參保人員資格認(rèn)定合計(jì)為12000多人次。
三、及時(shí)處理和協(xié)調(diào)好勞資糾紛，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，確保社會(huì)穩(wěn)定。
一是做好日常投訴案件的接待和處理工作，到目前已受理處理勞資糾紛和勞動(dòng)爭(zhēng)議案件200多起，其中有檔案記錄在案的有103件，包括涉及勞動(dòng)報(bào)酬案件42件，工傷補(bǔ)償案件61件，共涉及人數(shù)127人次，涉案金額207.3萬(wàn)元，其中勞動(dòng)報(bào)酬12.2萬(wàn)元，工傷賠償195.1萬(wàn)元，目前都已結(jié)案。
二是協(xié)助處理好因企業(yè)關(guān)閉等引起職工群體上訪案件4件，總涉及職工人數(shù)634人，涉及拖欠工資及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等累計(jì)總金額達(dá)513萬(wàn)元，其中寧波米斯克電子有限公司涉及職工531人，拖欠工資及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等412萬(wàn)元；奉化納米多電鍍有限公司電鍍車間涉及職工13人，拖欠工資12萬(wàn)多元；奉化博鑫源陶瓷有限公司涉及職工31人，拖欠工資 47萬(wàn)元；寧波泓盾金屬制品有限公司涉及職工59人，拖欠工資42萬(wàn)元，目前這4件群體案件經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)有2件已得到妥然解決，還有2件正在進(jìn)入司法程序，職工情緒穩(wěn)定。
三是繼續(xù)協(xié)調(diào)處理好去年因企業(yè)關(guān)閉、停產(chǎn)等引發(fā)的群體性拖欠工資事件的后續(xù)處理工作（順星沖件、光輝印花、褀瑞織造和榮利機(jī)械），協(xié)助有關(guān)部門做好倒閉企業(yè)的資產(chǎn)評(píng)估、資產(chǎn)拍賣和職工上訪的解釋協(xié)調(diào)等善后處理工作，到目前，已收回去年由街道墊付的職工工資款40.73萬(wàn)元，尚有35.27萬(wàn)元正在按法律程序追回。
四、加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察力度，努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，以促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧和社會(huì)穩(wěn)定。
今年來(lái)，一是我們通過(guò)街道信息平臺(tái)、有線電視及懸掛橫幅等方式積極向企業(yè)宣傳勞動(dòng)保障方面的法律法規(guī)，向街道所屬的800多家企業(yè)的法定代表人、人事干部及會(huì)計(jì)等有關(guān)人員發(fā)送勞動(dòng)保障書面審查、勞動(dòng)合同簽訂、社會(huì)保險(xiǎn)參保、按時(shí)發(fā)放職工工資等內(nèi)容的`信息6次，共計(jì)發(fā)送3600多條信息，還懸掛宣傳橫幅2條。
二是明確目標(biāo)，責(zé)任到人，街道與各企業(yè)主尤其是一些租賃企業(yè)和職工較多的企業(yè)簽訂了《防范和處置拖欠工資目標(biāo)責(zé)任書》700多家。
三是完成了對(duì)780家企業(yè)進(jìn)行的勞動(dòng)保障年度書面審查和履行社會(huì)責(zé)任進(jìn)行評(píng)價(jià)，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)不符合要求的限期整改；四是健全和完善了街道勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理工作，并對(duì)每個(gè)網(wǎng)格的勞動(dòng)保障監(jiān)察員和協(xié)管員進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，全部持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)法，使街道“兩網(wǎng)化”管理工作更上了一個(gè)新臺(tái)階，得到了xx市人社局的肯定，今年已接待了寧波、舟山、金華等市的監(jiān)察系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)參觀考察，受到了他們的一致好評(píng)。
四是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。對(duì)于勞動(dòng)者投訴的案件從沒(méi)發(fā)生推諉或把案件上交給市其他有關(guān)部門等情況，全年去市勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)投訴或去市勞動(dòng)仲裁的案件比上年有所減少；對(duì)于市勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)或其他部門交辦的案件都能及時(shí)認(rèn)真的去處理好，反饋結(jié)案率達(dá)到100％。
五、配合上級(jí)有關(guān)部門開展做好“企業(yè)關(guān)愛職工，職工熱愛企業(yè)”
“雙愛”活動(dòng)啟動(dòng)及企業(yè)和諧指數(shù)調(diào)查測(cè)評(píng)等項(xiàng)工作，推薦羅蒙制衣、可星電子和奧迪斯丹等20家企業(yè)作為示范企業(yè)，并通過(guò)了xx市、xx市二級(jí)人社局等部門的考評(píng)驗(yàn)收，勞動(dòng)關(guān)系和諧指數(shù)綜合測(cè)評(píng)得分名列全市前茅。同時(shí)積極配合和協(xié)助街道總工會(huì)、民政、殘聯(lián)、司法所等部門做好有關(guān)職工維權(quán)、殘疾人低保戶參保援助、人民司法調(diào)解、新農(nóng)合參保等各項(xiàng)工作。
六、當(dāng)前存在的主要問(wèn)題有：
一、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況掌握還不夠清楚，有些方面工作還不夠深入，對(duì)企業(yè)因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不善而導(dǎo)致企業(yè)關(guān)閉甚至企業(yè)主逃逸的事件雖也有提前預(yù)知，但我們對(duì)企業(yè)主除了督促以外，沒(méi)有切實(shí)可行的制約措施，給以后工作帶來(lái)被動(dòng)。
二、對(duì)企業(yè)服務(wù)、監(jiān)督等有待進(jìn)一步提高，部分小企業(yè)不與職工簽訂勞動(dòng)合同、規(guī)章制度不健全、超時(shí)加班不付加班費(fèi)及拖欠職工工資等現(xiàn)象仍然存在
三、社保擴(kuò)面的宣傳、發(fā)動(dòng)和督促工作做得還不夠，大部分企業(yè)的職工參加社會(huì)保險(xiǎn)的比例仍然偏低，完成率尤其是工傷保險(xiǎn)參保數(shù)離市局下達(dá)的任務(wù)數(shù)還有一定距離。
四、就業(yè)培訓(xùn)方面，高等級(jí)技能人才短缺，就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾依然存在，企業(yè)招用工難與勞動(dòng)力就業(yè)難的現(xiàn)象交替出現(xiàn)，企業(yè)培訓(xùn)與崗位要求不對(duì)口，促進(jìn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的政策體系尚需進(jìn)一步健全和完善。
七、下步工作計(jì)劃：
一、繼續(xù)深入細(xì)致地做好勞動(dòng)就業(yè)工作，確保就業(yè)質(zhì)量，從以平臺(tái)建設(shè)促就業(yè)，以培訓(xùn)促就業(yè)，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，以政策扶持促就業(yè)，以重點(diǎn)項(xiàng)目促就業(yè)和以重點(diǎn)困難幫扶促就業(yè)六方面入手，切實(shí)提高保障站就業(yè)服務(wù)水平；同時(shí)繼續(xù)抓好充分就業(yè)街道創(chuàng)建復(fù)評(píng)工作，對(duì)照評(píng)價(jià)內(nèi)容和要求，收集補(bǔ)全好各種臺(tái)賬資料，確保充分就業(yè)街道創(chuàng)建工作不斷完善和提高。
二、繼續(xù)抓好《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律法規(guī)的宣傳、貫徹和落實(shí)工作，進(jìn)一步完善社會(huì)保障服務(wù)制度，提高社保參保率。同時(shí)要按照政府引導(dǎo)和居民自愿參保相結(jié)合的原則，加強(qiáng)社保政策宣傳等有效措施，完成市政府下達(dá)擴(kuò)面考核指標(biāo)，擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。三是完善社保信息系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)社保經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)把未參保人員的信息發(fā)送給各村和企業(yè)，引導(dǎo)和督促各村和企業(yè)積極參保，以確保街道本地戶籍人員養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率達(dá)到90%以上。
三、加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察力度，加大巡查范圍，進(jìn)一步推進(jìn)“兩網(wǎng)化”建設(shè)，同時(shí)要完善和健全各村、企業(yè)的基層勞動(dòng)保障協(xié)理員、監(jiān)察協(xié)管員調(diào)解工作體系和工作機(jī)制，實(shí)行企業(yè)用工動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)點(diǎn)制度，密切關(guān)注用工量大、經(jīng)營(yíng)情況不穩(wěn)定企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系狀況，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)介入、協(xié)調(diào)處理，盡量把問(wèn)題化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決杜絕群體性勞資糾紛案件發(fā)生。要認(rèn)真做好職工的來(lái)信來(lái)訪工作，努力維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系和社會(huì)和諧穩(wěn)定。
四、強(qiáng)化農(nóng)村農(nóng)民工和企業(yè)職工的技能培訓(xùn)，健全和完善面向全體勞動(dòng)者的職業(yè)教育培訓(xùn)制度，讓更多的人特別是那些就業(yè)困難人員都學(xué)會(huì)一技之長(zhǎng)，促進(jìn)他們都能充分就業(yè)。
五、要加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，努力建設(shè)一支勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效的工作隊(duì)伍，為發(fā)展民生、構(gòu)建和諧社會(huì)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
保障組工作工作總結(jié)篇2
根據(jù)交通運(yùn)輸部的統(tǒng)一部署，20xx年春運(yùn)從1月28日開始至3月8日結(jié)束，共計(jì)40天。根據(jù)省、市春運(yùn)工作會(huì)議精神，以及縣委、縣政府和交通運(yùn)輸局的工作安排，積極響應(yīng)“減少不必要出行、減少人員聚集、減少在途風(fēng)險(xiǎn)”倡導(dǎo)，分類做好錯(cuò)峰控流、削峰控量及運(yùn)輸保障工作。實(shí)現(xiàn)了疫情防控和春運(yùn)保障“雙勝利”。
我縣春運(yùn)參運(yùn)車輛630輛，共運(yùn)輸旅客5萬(wàn)人次，同比下降20%。各客運(yùn)站均未出現(xiàn)滯留旅客現(xiàn)象，無(wú)一例安全責(zé)任事故發(fā)生，共受理12328電話投訴52件，已處理回復(fù)52件，回復(fù)處理率均達(dá)100%?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化春運(yùn)保障，確保春運(yùn)各項(xiàng)工作有序開展
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)省、市春運(yùn)工作會(huì)議要求，1月26日，縣人民政府組織縣級(jí)相關(guān)部門、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣內(nèi)各相關(guān)運(yùn)輸企業(yè)主要負(fù)責(zé)人，召開了xx縣20xx年春運(yùn)工作會(huì)，對(duì)今年春運(yùn)工作做了詳盡的安排部署，將春運(yùn)工作任務(wù)進(jìn)行了層層分解和落實(shí)。按照各級(jí)春運(yùn)工作會(huì)議精神，并結(jié)合春運(yùn)防疫工作，運(yùn)管局成立了以交通運(yùn)輸局黨委委員、運(yùn)管局局長(zhǎng)趙小川同志為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各股(室)、大隊(duì)負(fù)責(zé)人及縣內(nèi)各運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)工作、安全督查、后勤保障及宣傳報(bào)道、運(yùn)輸秩序維護(hù)等五個(gè)工作小組，各工作小組組長(zhǎng)由各分管領(lǐng)導(dǎo)兼任，將春運(yùn)工作目標(biāo)進(jìn)行了分解和細(xì)化，責(zé)任明確到人頭，為春運(yùn)工作目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成提供了可靠的組織保障。
(二)強(qiáng)化保障措施。今年春運(yùn)結(jié)合疫情防控工作，根據(jù)前期摸底調(diào)查和旅客流量及流向分析，組織好運(yùn)力，在充分運(yùn)運(yùn)用本地運(yùn)力的基礎(chǔ)上共儲(chǔ)備外借運(yùn)力150輛，為節(jié)后農(nóng)民工返崗和學(xué)生返校提供了充足的運(yùn)力保障。
二、強(qiáng)化疫情防控，確保各項(xiàng)措施落實(shí)落地
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了xx縣道路運(yùn)管理局新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，春運(yùn)期間召開疫情防控專題會(huì)議3次，局班子成員按要求積極參加xx縣疫情防控工作調(diào)度例會(huì)。
(二)細(xì)化工作措施。一是認(rèn)真落實(shí)轄區(qū)負(fù)責(zé)制，加大路面稽查力度，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)，嚴(yán)查客運(yùn)車輛不按核定線路行駛、站外攬客等違規(guī)行為。駐站人員督促客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、七不出站”“三品檢查”等管理規(guī)定，并督促客運(yùn)站做好進(jìn)出站乘客的掃碼(“四川天府健康通”“場(chǎng)所碼”)、體溫檢測(cè)和車輛每日每車消毒工作；督促客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“司乘人員未佩戴口罩、客運(yùn)車輛未經(jīng)消毒，一律不得出站發(fā)班”規(guī)定；客運(yùn)站和司乘人員必須督促旅客佩戴口罩乘車。二是督促客運(yùn)站按要求科學(xué)設(shè)置隔離室7處(xx車站、xx縣xx客運(yùn)站、xx)，嚴(yán)格落實(shí)超長(zhǎng)線客運(yùn)車輛乘座率和留觀區(qū)。三是落實(shí)專人配合應(yīng)急管理、市場(chǎng)監(jiān)管等部門對(duì)冷鏈運(yùn)輸貨物進(jìn)行集中檢測(cè)，督促冷鏈運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)駕駛員7天一次核酸檢測(cè)制度。四是利用站場(chǎng)、公交車、出租汽車led及辦公場(chǎng)所宣傳疫情防控標(biāo)語(yǔ)共625條，利用微信群、qq群向各運(yùn)輸企業(yè)發(fā)送疫情防控宣傳知識(shí)20次。截止目前已消毒營(yíng)運(yùn)車輛16660車次(客運(yùn)、公交、出租、貨運(yùn)車輛)，共消毒站場(chǎng)1500余次(全縣運(yùn)輸企業(yè)、辦公場(chǎng)地)。
三、強(qiáng)化安全監(jiān)管，確保春運(yùn)安全
(一)加強(qiáng)源頭監(jiān)管。一是加大隱患排查力度。重點(diǎn)排查參營(yíng)客運(yùn)車輛安機(jī)檢以及客運(yùn)站春運(yùn)工作準(zhǔn)備情況，發(fā)班前駕駛員安全警示教育和安全承諾執(zhí)行情況，gps動(dòng)態(tài)監(jiān)控和超長(zhǎng)客運(yùn)車輛隨車義務(wù)監(jiān)督員落實(shí)情況，站內(nèi)安全設(shè)施設(shè)備的配備情況等；二是我局對(duì)農(nóng)村三級(jí)以上客運(yùn)站均配備了專職駐站人員，認(rèn)真履行“三關(guān)一監(jiān)督”職能，嚴(yán)把外借運(yùn)力所屬客運(yùn)企業(yè)資質(zhì)關(guān)、嚴(yán)把參營(yíng)客運(yùn)車輛技術(shù)等級(jí)關(guān)、嚴(yán)把客運(yùn)從業(yè)人員資格關(guān)，嚴(yán)格外借客運(yùn)車輛證件審查制度并報(bào)備市運(yùn)管局。三是督促各客運(yùn)站逗硬落實(shí)“三不進(jìn)站、七不出站”和“六嚴(yán)禁”等管理規(guī)定，嚴(yán)格“三品”檢查和客運(yùn)車輛安機(jī)檢制度，嚴(yán)格班前安全警示教育和駕駛員安全承諾制度；四是嚴(yán)禁營(yíng)運(yùn)客車超速行駛，嚴(yán)禁營(yíng)運(yùn)客車超員運(yùn)行，嚴(yán)禁營(yíng)運(yùn)客車駕駛員疲勞駕駛，嚴(yán)禁不按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，嚴(yán)禁站外攬客、私拉亂跑，嚴(yán)禁故意損毀、屏蔽gps監(jiān)控系統(tǒng)，狠抓落實(shí)“84220”工程防疲勞駕駛等工作措施(客運(yùn)車輛24小時(shí)累計(jì)駕駛時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，日間連續(xù)駕駛不超過(guò)4小時(shí)，夜間連續(xù)駕駛不超過(guò)2小時(shí)，每次停車休息不少于20分鐘，嚴(yán)格要求所有客運(yùn)車輛夜間10點(diǎn)至次日凌晨6點(diǎn)不得在達(dá)不到安全通行條件的三級(jí)以下山區(qū)道路運(yùn)行)；五是加強(qiáng)教育引導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)駕駛?cè)藛T霧天、雨雪、冰凍等惡劣氣候條件下安全行車知識(shí)的培訓(xùn)；六是督促維修企業(yè)逗硬落實(shí)機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量“三單一證”管理制度；七是嚴(yán)格執(zhí)行出租汽車包車出城備案管理制度，為春運(yùn)安全奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。為確保春運(yùn)期間運(yùn)輸市場(chǎng)秩序井然，我局調(diào)集執(zhí)法人員20余名，按照轄區(qū)負(fù)責(zé)制原則在縣內(nèi)各重點(diǎn)場(chǎng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)路段采取不定時(shí)、不定點(diǎn)的稽查方式，結(jié)合“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作嚴(yán)查營(yíng)運(yùn)客車輛源頭超載、途中超速、不按核定線路運(yùn)行、途中甩客、站外攬客等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為、嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)；加大對(duì)出租汽車、公交車經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管和規(guī)范，著力提升城市客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，對(duì)公安抄告、群眾舉報(bào)、網(wǎng)上曝光的各種違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行核查和處罰；配合公安部門對(duì)車串串和票串串實(shí)施了有效打擊，特別對(duì)哄抬客運(yùn)票價(jià)的行為進(jìn)行了有效查處和整治，春運(yùn)期間客運(yùn)市場(chǎng)票價(jià)趨于平穩(wěn)，群眾滿意度高；加大了對(duì)貨運(yùn)車輛的監(jiān)管，配合公安、路政等管理部門嚴(yán)查貨運(yùn)車輛超限超載運(yùn)輸，特別加強(qiáng)了對(duì)危貨運(yùn)輸車輛的檢查，嚴(yán)查危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛是否落實(shí)押運(yùn)員等管理制度。期間，累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員800余人次，與縣公安等相關(guān)職能部門開展聯(lián)合執(zhí)法10次，檢查各類運(yùn)輸車輛1200臺(tái)次，查處非法營(yíng)運(yùn)6起、站外攬客2起、不按規(guī)定線路行駛1起。
四、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保旅客便捷出行
(一)強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。為充分體現(xiàn)人文關(guān)懷，堅(jiān)持人民至上、生命至上，統(tǒng)籌做好疫情防控和“公路保暢通、運(yùn)輸保安全”等各項(xiàng)工作，各客運(yùn)站適時(shí)增設(shè)了臨時(shí)售票窗口、延長(zhǎng)了售票時(shí)間、增設(shè)了便民措施，為老、弱、病、殘、孕婦、兒童及軍人提供專項(xiàng)服務(wù)，為農(nóng)民工提供方便快捷的訂票、購(gòu)票、乘車綠色通道，最大限度地滿足了農(nóng)民工出行需求。并于農(nóng)歷正月初九(2月27日)、十九(3月2日)組織執(zhí)法人員深入各客運(yùn)站開展“運(yùn)政服務(wù)日”活動(dòng)，通過(guò)政策咨詢、引領(lǐng)服務(wù)、免費(fèi)提供開水、口罩、暈車藥等常規(guī)用品；督促乘客正確配戴口罩、掃碼、量體溫進(jìn)站，幫助老人、小孩實(shí)名登記；為農(nóng)民工組織“春風(fēng)行動(dòng)”返崗專車，確?！包c(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一站式”運(yùn)輸，切實(shí)解決了中途轉(zhuǎn)車、候車的困繞。期間，共接待旅客咨詢120余人次，愛心幫助80余人次。
(二)強(qiáng)化“春風(fēng)行動(dòng)”。為確保農(nóng)民工健康安全有序返崗，根據(jù)農(nóng)民工返鄉(xiāng)出行需求，采取“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一站式”包車運(yùn)輸方式，從廠門到家門、沿途做好防疫，安全有序接送民工返鄉(xiāng)過(guò)年和回城返崗，農(nóng)民工健康有序安全返崗“春風(fēng)行動(dòng)”活動(dòng)有序推進(jìn)。截止目前，共開行“春風(fēng)行動(dòng)”專車230車次，輸送旅客9200人。
(三)認(rèn)真受理投訴。為接受社會(huì)監(jiān)督，我局通過(guò)媒體、公告等多種形式公開了舉報(bào)投訴電話，受理群眾的舉報(bào)。在接到舉報(bào)投訴后，立即組織執(zhí)法人員進(jìn)行調(diào)查，認(rèn)真核實(shí)情況，及時(shí)做好調(diào)查處理及回復(fù)工作，確保處理率、回復(fù)率、滿意率均達(dá)100%。春運(yùn)期間，我局共受理乘客舉報(bào)投訴10起，化解運(yùn)輸糾紛2起，有效地促進(jìn)了全縣春運(yùn)道路運(yùn)輸市場(chǎng)的和諧、穩(wěn)定。
(四)加強(qiáng)宣傳報(bào)道。為方便旅客出行，各客運(yùn)站通過(guò)led顯示屏公布了票價(jià)、售票情況、天氣預(yù)報(bào)等相關(guān)信息，為旅客出行提供了參考。為使春運(yùn)工作、“春風(fēng)行動(dòng)”開展的有聲有色，我局對(duì)春運(yùn)期間的運(yùn)力準(zhǔn)備、保障措施、安全生產(chǎn)、政策法規(guī)等多方面進(jìn)行了深入的宣傳，春運(yùn)秩序井然，社會(huì)反響良好。
五、存在的問(wèn)題
一是因疫情，響應(yīng)就地過(guò)年的號(hào)召，今年旅客流量不大；二是農(nóng)民工返崗出行方式多樣化，導(dǎo)到客運(yùn)需求比往前明顯下降。
雖然春運(yùn)工作已經(jīng)結(jié)束，但農(nóng)民工返崗、學(xué)生返校還將在近段時(shí)間持續(xù)。下一步，我們將進(jìn)一步加大宣傳引導(dǎo)力度，積極配合農(nóng)民工服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)收集民工返崗、學(xué)生返校相關(guān)信息，以“春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī)全力做好運(yùn)力組織和運(yùn)輸保障工作，確保民工、學(xué)生健康有序安全返崗返校。
保障組工作工作總結(jié)篇3
本年度以來(lái)，在縣人勞局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我緊緊圍繞縣人勞局各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)，緊扣鎮(zhèn)提出的方法和思路，勤奮努力，踏實(shí)工作，全面完成了交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)就年度工作總結(jié)如下：
一、完成工作情況
（一）積極當(dāng)好參謀，推動(dòng)整體工作大進(jìn)位。
旺草鎮(zhèn)是人口大鎮(zhèn)，勞動(dòng)保障工作相對(duì)比其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)量要大，加上所里協(xié)管員相對(duì)較少，所以要干好工作必須加倍的辛苦和付出。在工作中，我不計(jì)得失，不分節(jié)假和周末加班加點(diǎn)，任勞任怨，扎實(shí)工作，始終按時(shí)完成上級(jí)交辦的任務(wù)，從未拖延要求時(shí)間，為整體工作大進(jìn)位做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年全鎮(zhèn)勞動(dòng)保障工作走在全縣前列。全鎮(zhèn)完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)849人（其中失業(yè)人員再就業(yè)90人，就業(yè)困難對(duì)象就業(yè)50人）；完成農(nóng)村勞動(dòng)力新增轉(zhuǎn)移就業(yè)969人；完成職業(yè)技能培訓(xùn)xx0人；城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為19000余人、辦理60周歲以上老人社保補(bǔ)貼有17000余人；組織免費(fèi)技能培訓(xùn)共xx0人；積極配合創(chuàng)建國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市驗(yàn)收，大力宣傳上級(jí)的有關(guān)創(chuàng)業(yè)政策，共發(fā)放小額擔(dān)保貸款624萬(wàn)元，直接扶持236名失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
（二）嚴(yán)以律己，不斷提高自身素質(zhì)
對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把踏實(shí)、務(wù)實(shí)作為自己的準(zhǔn)則。堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地、埋頭苦干。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守所里的各項(xiàng)規(guī)章制度。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事、居民和來(lái)自各方面的意見和建議；不斷的改進(jìn)工作和加強(qiáng)自身建設(shè)。堅(jiān)持做到不利于勞動(dòng)保障協(xié)理員形象的事不做，不利于勞動(dòng)保障協(xié)理員形象的話不說(shuō)。牢固樹立勞動(dòng)保障協(xié)理員和勞動(dòng)保障最基層服務(wù)窗口的良好形象。
二、20xx年工作努力方向
一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高水平。發(fā)展之快，稍不學(xué)習(xí)就會(huì)落后。在今后的工作中，我首先是要強(qiáng)化政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提升理論水平。加強(qiáng)政策法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，做到掌握政策強(qiáng)、理論水平高、業(yè)務(wù)精，正確履行職責(zé)。二是維護(hù)大局，當(dāng)好參謀。首先是堅(jiān)決維護(hù)單位和個(gè)人的形象，不因個(gè)人得失產(chǎn)生不良情緒，堅(jiān)定自身立場(chǎng)，言行一致，不做有損本系統(tǒng)、本鎮(zhèn)及本所利益和不良反響的事。同時(shí)，始終當(dāng)好所領(lǐng)導(dǎo)的幫手，服從所領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮，及時(shí)提出合理化的建議和解決的方法提供所領(lǐng)導(dǎo)參考。三是創(chuàng)新工作，提高效率。在自己的工作中，首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)縣人勞局年度工作要點(diǎn)，明確目標(biāo)任務(wù)。同時(shí)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項(xiàng)工作，做到不推脫、不拖延、不懈怠。其次不斷創(chuàng)新，要不斷思考，發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性，不斷提高工作效率和工作完成質(zhì)量。四是嚴(yán)于律己，廉潔工作。首先是遵紀(jì)守法，自覺(jué)遵守縣人勞局和本鎮(zhèn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)，廉潔自律，不該拿的堅(jiān)決不拿，認(rèn)真作為，干凈做事，清白做人，用實(shí)際行動(dòng)做一名合格的勞動(dòng)保障協(xié)管員。
20xx年xx月
保障組工作工作總結(jié)篇4
回顧20xx年，在xx社區(qū)黨總支、工作站的正確領(lǐng)導(dǎo)下，廣大工作人員樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，通過(guò)自己不懈的努力。，樹立積極向上的工作態(tài)度和艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，社區(qū)勞動(dòng)保障圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
一、全年工作情況
全年完成（新增就業(yè)人員216人、下崗人員再就業(yè)72人、就業(yè)困難對(duì)象人員就業(yè)12人、新增非正規(guī)組織3個(gè)、參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)人員6人、下崗失業(yè)人員培訓(xùn)80人）。對(duì)轄區(qū)安全工作經(jīng)常下去排查，尤其對(duì)轄區(qū)5家煙花炮竹經(jīng)營(yíng)戶加大安全宣傳，認(rèn)真督察，消除安全隱患，到目前為止沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。只有這樣，才能做到干一行、愛一行、專一行，努力成為本行業(yè)的行家里手，始終具有高昂的工作熱情和干勁，在接待服務(wù)對(duì)象時(shí)，要做到語(yǔ)言文明、態(tài)度溫磬、要熱情服務(wù)居民，竭盡全力地把本職工作做好。履行好自己的職責(zé)、在辦理業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)該辦的、要趕快辦，不該辦的，說(shuō)明情況，承諾的事情要堅(jiān)決落實(shí)。要不斷探索創(chuàng)新，從為開展業(yè)務(wù)出發(fā)，提供服務(wù)。
二、摸清情況抓住重點(diǎn)事事有回應(yīng)
克服浮躁心態(tài)，珍惜自己的崗位。始終把“今天工作不努力，明天努力找工作”當(dāng)作自己的座右銘。摸清情況，抓住重點(diǎn)，在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，如果心浮氣躁，這山望著那山高，不珍惜現(xiàn)在的崗位那勢(shì)必會(huì)影響自己的工作積極性和工作才能的發(fā)揮，就有被淘汰出局的危險(xiǎn)。社區(qū)工作人員要帶頭克服這種心態(tài)，并影響和帶動(dòng)周圍的同志樹立愛崗敬業(yè)、恪盡職守的思想，任何職業(yè)都有無(wú)窮的奧秘，哪行哪業(yè)都有施展才華的舞臺(tái)，服務(wù)居民就要做到事事有回應(yīng)。
三、展望20xx年我將做好如下工作：
一、拓寬渠道，廣開門路，促進(jìn)就業(yè)工作。就業(yè)是民生之本，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定，我將從網(wǎng)格的實(shí)際情況出發(fā)，按照資源共享、共駐、共建的原則，積極發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位、挖掘潛力，全面做好就業(yè)與再就業(yè)工作，把各項(xiàng)優(yōu)惠政策落實(shí)到位。
二、明確職責(zé)和任務(wù)，作好勞動(dòng)保障工作，作為社區(qū)工作者和網(wǎng)格責(zé)任人，要始終把黨和政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策宣傳、落實(shí)、服務(wù)到居民的橋梁和紐帶，我將努力做好廣大下崗失業(yè)人員、退休人員及各類弱勢(shì)群體的管理與服務(wù)，做到“三六、三有、五送”。“三六”。即：“六清、六必須、六本帳”?！叭小奔词I(yè)人員、退休人員進(jìn)入社區(qū)“有人問(wèn)”、“有人管”、“有人幫”。“五送”即：為失業(yè)人員“送政策”、“送觀念”、“送服務(wù)”、“送技能”、“送崗位”。尤其為廣大就業(yè)困難人員實(shí)施重點(diǎn)援助，多渠道搜集社區(qū)就業(yè)崗位，拓寬就業(yè)渠道，促進(jìn)其再就業(yè)。
三、及時(shí)掌握退休人員的動(dòng)態(tài)信息，了解退休人員的需求，為其有的放矢地提供服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)退休人員的.社會(huì)化管理，使他們真正享受到“老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)、老有所托”。
四、努力做好低保和醫(yī)保工作，進(jìn)一步加強(qiáng)城鎮(zhèn)低保工作，一是加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，切實(shí)做到低保對(duì)象有進(jìn)有出，實(shí)現(xiàn)公開、公平、公正和應(yīng)保盡保，嚴(yán)格按照以收入確定低保對(duì)象，按支出實(shí)施分類施保的原則，對(duì)低保對(duì)象中有重病、高殘等喪失勞動(dòng)能力人員的特困家庭給于重點(diǎn)保障，提高救助標(biāo)準(zhǔn)，努力將低保邊緣的全部納入，做到應(yīng)保盡保，積極開展各種形式的宣傳活動(dòng)，提供醫(yī)保在居民中的影響力，使這項(xiàng)惠民政策真正深入人心，人人受益。
總之，在今年的工作中，我將進(jìn)一步努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，以服務(wù)社區(qū)居民謀利益為己任，充分發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)，搞好就業(yè)再就業(yè)服務(wù)方面的基礎(chǔ)作用，大力實(shí)施再就業(yè)援助，本著為居民解憂，真情服務(wù)的工作理念，扎實(shí)開展工作，認(rèn)真做好勞動(dòng)保障工作，使社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)工作更上一個(gè)臺(tái)階。
保障組工作工作總結(jié)篇5
一、堅(jiān)持靈活有序、穩(wěn)企穩(wěn)崗，推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)再提速。
政企合力，企業(yè)包聯(lián)小組著眼急需解難題，協(xié)助落實(shí)政策、物資等要素保障，指導(dǎo)企業(yè)防控措施“八到位”，確保企業(yè)安全復(fù)工、生產(chǎn)提速。建立未復(fù)工企業(yè)問(wèn)題清單臺(tái)賬，倒排復(fù)工時(shí)限。新增復(fù)工企業(yè)xx家，累計(jì)xx家，復(fù)工率75.7%(其中規(guī)上工業(yè)113家、復(fù)工率88.3%)。復(fù)工重點(diǎn)項(xiàng)目23個(gè)，復(fù)工率88.5%;新開工重點(diǎn)項(xiàng)目14個(gè)。個(gè)體工商戶復(fù)工6372戶、15929人。開展免費(fèi)健康服務(wù)6888人次，農(nóng)民工返崗出行37163人。收集崗位需求5000個(gè)，已上崗2989人。調(diào)用6輛貨運(yùn)車輛運(yùn)送工業(yè)鹽等防疫原材料295.3噸。
二、著力應(yīng)查盡查、應(yīng)收盡收，全覆蓋動(dòng)態(tài)管控重點(diǎn)人群。
10個(gè)摸排小組完成密切接觸者排查xx人，集中隔離xx人(含新增無(wú)癥狀感染者的密切接觸者xx人)，人醫(yī)留觀xx人。抓細(xì)抓實(shí)“五類人員”管控，細(xì)化網(wǎng)格，定社定人定責(zé)，目前摸排武漢返鄉(xiāng)人員仍在xx的1919人(已篩查1905人)。購(gòu)買退熱藥、感冒藥人員16525人，未見異常。
三、突出分區(qū)分類、聯(lián)防聯(lián)控，精準(zhǔn)防控重點(diǎn)領(lǐng)域。
引導(dǎo)五金、百貨、餐飲等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所逐步恢復(fù)營(yíng)業(yè)，簽訂《承諾書》1142份，嚴(yán)格控制進(jìn)場(chǎng)人員，縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間，杜絕人員聚集。目前恢復(fù)營(yíng)業(yè)6161家，返崗15402人。調(diào)整小區(qū)管控責(zé)任，有序撤回縣級(jí)機(jī)關(guān)包聯(lián)人員，xx個(gè)物管小區(qū)由物業(yè)公司負(fù)責(zé)，無(wú)物管小區(qū)由屬地落實(shí)相關(guān)人員負(fù)責(zé)，對(duì)外來(lái)人員開展“四問(wèn)四登記”，做到內(nèi)控聚集、外防輸入。組建10個(gè)工作組，對(duì)全縣29家敬老院開展防控督查。細(xì)化看守所防控方案，嚴(yán)把勤務(wù)人員入口關(guān)，落實(shí)公共場(chǎng)所消毒措施，嚴(yán)防疫情輸入。
四、強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、抓實(shí)抓細(xì)，織牢民生托底保障網(wǎng)。
出臺(tái)更大力度的就業(yè)政策，開發(fā)消毒保潔等臨時(shí)公益性崗位，優(yōu)先保障農(nóng)民工、高校畢業(yè)生等重點(diǎn)群體就業(yè)。強(qiáng)化城鎮(zhèn)困難群眾基本生活保障，關(guān)注流浪乞討人員，確保困難人群得到有效救助。保市場(chǎng)穩(wěn)供應(yīng)，全縣今日供應(yīng)生豬510頭(其中供應(yīng)瀘州130頭)，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)供應(yīng)蔬菜54.9噸，商品價(jià)格總體平穩(wěn)，部分商品降幅明顯。聚焦“兩不愁三保障”查漏補(bǔ)缺，精準(zhǔn)做好因疫情致貧、返貧農(nóng)戶的幫扶工作。打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)，切實(shí)做好醫(yī)療廢物、危險(xiǎn)廢物收集處理工作，推動(dòng)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量持續(xù)好轉(zhuǎn)。
保障組工作工作總結(jié)篇6
信訪辦在局領(lǐng)導(dǎo)的決策指導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，全科人員共同努力，團(tuán)結(jié)合作，圍繞維穩(wěn)工作，注重提高工作質(zhì)量和辦事效率，取得了一定的成效?，F(xiàn)對(duì)20xx年工作情況作如下總結(jié)并匯報(bào)20xx年工作設(shè)想。
一、信訪工作情況
今年1至10月共處理來(lái)信來(lái)訪來(lái)電xxxx8人次，其中來(lái)訪4924人次，解答咨詢電話6590個(gè)，處理來(lái)信(網(wǎng)、電郵、信箱、民生熱線等)634件。處理集訪47批532人次。集訪案件呈增多態(tài)勢(shì)，矛盾突出，反映的問(wèn)題主要集中企業(yè)關(guān)閉、企業(yè)搬遷涉及勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)移、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、社會(huì)保險(xiǎn)及超時(shí)加班、未按規(guī)定支付加班工資等問(wèn)題。
二、主要工作
(一)認(rèn)真做好初信初訪工作。初信初訪是民情民意的“第一信號(hào)”。局信訪辦認(rèn)真做好初信初訪，加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)，盡量調(diào)解在信訪咨詢的第一時(shí)間，充分發(fā)揮信訪工作便捷、快速、有效的特點(diǎn)。
(二)堅(jiān)持開展領(lǐng)導(dǎo)大接訪工作。局領(lǐng)導(dǎo)將以人為本、執(zhí)政為民的理念落實(shí)在信訪工作中，帶頭包案推進(jìn)積案化解，著力解決疑難復(fù)雜問(wèn)題。同時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)以《簽約責(zé)任書》為抓手，層級(jí)負(fù)責(zé)，堅(jiān)持每周四領(lǐng)導(dǎo)大接訪工作，把信訪維穩(wěn)落實(shí)到實(shí)處。
(三)“大聯(lián)動(dòng)”信息平臺(tái)及xx345市民熱線服務(wù)工作。今年1至10月，“大聯(lián)動(dòng)”平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)的涉及人保工作的民生熱線共有xx6件，均按規(guī)定辦結(jié)。xx345市民熱線服務(wù)工作于今年10月正式開通，涉及百姓的切身利益。局信訪辦認(rèn)真做好實(shí)施方案和流程圖，積極應(yīng)對(duì)，將百姓關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)與相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，妥善處置。
(四)政策指導(dǎo)及預(yù)案工作。隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型和城市化進(jìn)程的加快，社會(huì)矛盾凸顯，勞動(dòng)關(guān)系和諧直接關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。局信訪辦在處置群體性案件的過(guò)程中做到及時(shí)、主動(dòng)、超前，積極做好政策指導(dǎo)工作，服務(wù)到企業(yè)。1至10月，局信訪辦上門對(duì)52家企業(yè)作政策指導(dǎo)，對(duì)可能引發(fā)群體性案件的欠薪、企業(yè)停產(chǎn)等情況進(jìn)行排摸，及時(shí)分析和預(yù)測(cè)，做好預(yù)案，掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，及早化解。
(五)歷史遺留問(wèn)題息訪工作。今年以來(lái)，虹橋交通樞紐動(dòng)遷征地的鎮(zhèn)保人員姚明奎等人多次上訪區(qū)政府，情緒激烈，要求按20xx年7月頒布的社保新政策享受城保待遇。局信訪辦與局領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)保障科負(fù)責(zé)人共同接待，共9次當(dāng)面與信訪代表作政策溝通，宣傳小城鎮(zhèn)社會(huì)保險(xiǎn)，不厭其煩地做好政策解釋工作。
三、下階段的工作
信訪工作是維護(hù)穩(wěn)定的基礎(chǔ)工作。目前正值社會(huì)轉(zhuǎn)型期，各類矛盾疊加，面對(duì)新情況、新問(wèn)題，我們要?jiǎng)?chuàng)新工作思路，扎扎實(shí)實(shí)地解決好群體性案件。明年信訪部門著重抓好以下四項(xiàng)工作：
1、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，積極協(xié)調(diào)百姓熱線。
局信訪辦要加強(qiáng)市民熱線“xx345”初次反映事項(xiàng)的協(xié)調(diào)，建立熱線協(xié)調(diào)、初信初訪事項(xiàng)辦理的督辦考核制度。將協(xié)調(diào)工作與考核制度相結(jié)合，減少重復(fù)訪，避免老百姓因小事、瑣事而往返仲裁、法院，真正體現(xiàn)信訪窗口和市民熱線的便捷、快速、有效，做到主動(dòng)協(xié)調(diào)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。
2、形成合力，努力提升服務(wù)質(zhì)量。
要增強(qiáng)處置群體性案件的主動(dòng)性，注重工作，不斷強(qiáng)化部門協(xié)作，共同研究完善化解工作方案。轉(zhuǎn)變信訪理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好政策指導(dǎo)的后續(xù)服務(wù)跟蹤工作，注重服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度，積極協(xié)調(diào)信訪接待窗口及《市長(zhǎng)信箱》、《局長(zhǎng)信箱》反映的問(wèn)題，努力提升服務(wù)質(zhì)量。
3、創(chuàng)新工作，努力化解信訪矛盾。要正視社會(huì)轉(zhuǎn)型期矛盾凸現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)，探索用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的方式，大力推動(dòng)社會(huì)第三方力量參與信訪工作，強(qiáng)化一線調(diào)解，努力把矛盾化解在基層，把隱患消除在萌芽狀態(tài)，力爭(zhēng)在提升信訪工作效能上有新突破。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)，抓好信訪隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)信訪干部培訓(xùn)是信訪工作的長(zhǎng)效機(jī)制。信訪干部要注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，與局相關(guān)部門多溝通業(yè)務(wù)知識(shí)。局相關(guān)部門業(yè)務(wù)骨干輪流到局信訪辦鍛煉1-2個(gè)月，既能使各部門業(yè)務(wù)骨干有基層信訪工作經(jīng)驗(yàn)，又為信訪部門處理相關(guān)業(yè)務(wù)提供了幫助，使信訪干部隊(duì)伍更充實(shí)，更有戰(zhàn)斗力。
保障組工作工作總結(jié)篇7
翻開中央到地方政府有關(guān)文件，就業(yè)已成為關(guān)鍵詞。中央提出了抓就業(yè)、促內(nèi)需、保增長(zhǎng)。而水部街道領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)新形勢(shì)下的勞動(dòng)保障工作特點(diǎn)提出了：科學(xué)管理、重點(diǎn)扶持、穩(wěn)定就業(yè)的新思路，要求在各社區(qū)制作下崗失業(yè)人員和退休人員動(dòng)態(tài)管理分布圖，讓需要服務(wù)的對(duì)象一目了然，做到充分就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)。
社區(qū)為做好勞動(dòng)保障工作，我們?cè)谧龊孟聧徥I(yè)人員再就業(yè)推薦工作、4050社保補(bǔ)貼申報(bào)工作、退休人員社會(huì)化管理等一系列日常工作跟蹤的基礎(chǔ)上，側(cè)重做好三項(xiàng)工作：一是對(duì)零就業(yè)家庭進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，加大小額擔(dān)保貸款力度，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，促進(jìn)穩(wěn)定就業(yè)；二是加大城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的宣傳力度，提高全民的參保意識(shí)，做到應(yīng)保盡保；三是做好企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。具體做法是：
一、動(dòng)態(tài)管理重點(diǎn)扶持促進(jìn)穩(wěn)定就業(yè)
1、我們深知要做到充分就業(yè)，就要做到科學(xué)的動(dòng)態(tài)管理才能促進(jìn)穩(wěn)定就業(yè)。我們社區(qū)現(xiàn)有46戶零就業(yè)家庭到年底前動(dòng)態(tài)為零。為使零就業(yè)家庭能穩(wěn)定就業(yè)，我們46戶零就業(yè)家庭逐一進(jìn)行摸底分門別類建立檔案資料，為需要重點(diǎn)幫扶的零就業(yè)家庭擬定幫扶計(jì)劃書，確定幫扶時(shí)間表。經(jīng)過(guò)努力，其中有6戶通過(guò)小額擔(dān)保貸款已成功創(chuàng)業(yè)，另外40戶我們根據(jù)各戶的具體情況，提供相對(duì)應(yīng)的工作崗位，均已就業(yè)。
2、我們還利用信用社區(qū)這一優(yōu)勢(shì)，采用家族聯(lián)保的形式，為確實(shí)有創(chuàng)業(yè)愿望又有創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的，但無(wú)法提供擔(dān)保的失業(yè)人員，社區(qū)以信用社區(qū)為其提供信用擔(dān)保，同樣可以圓他們的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。
二、加大宣傳力度增強(qiáng)全民醫(yī)保意識(shí)
1、建立城填居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度是直接關(guān)系廣大群眾的切身利益，是一項(xiàng)重大的民生工程，也是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。因此，我們堅(jiān)持以人為本，認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)城填居民的參保登記繳費(fèi)工作和宣傳工作。
2、在去年摸底的基礎(chǔ)上，進(jìn)行重新摸底，擴(kuò)大宣傳范圍，動(dòng)員符合條件的居民參加新一輪的醫(yī)療保險(xiǎn)。摸底新增應(yīng)參保193人，已辦理99人。
3、為得到廣大城填居民的理解和參與。我們?nèi)孕韪冻龈嗟呐?。積極開展各種形式的宣傳活動(dòng)，提高醫(yī)保在居民中的影響力，使這項(xiàng)惠民政策真正深入人心人人受惠。
三、老有所養(yǎng)安享晚年
退管工作我社區(qū)已接收本市企業(yè)退休人員1006人。異地退休人員97人。為增進(jìn)與退休人員的溝通和聯(lián)系，我們?yōu)槊课焕先税l(fā)放了聯(lián)系卡。做好企業(yè)退休人員的登記錄入工作。及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)信息。為使退休人員能及時(shí)的領(lǐng)取養(yǎng)老金，我們積極主動(dòng)做好退休養(yǎng)老金資格認(rèn)定工作和異地退休人員的協(xié)助認(rèn)定工作，對(duì)那些老弱病殘的退休人員我們做到主動(dòng)上門服務(wù)，使認(rèn)定工作能夠順利完成。讓退休人員及時(shí)領(lǐng)取養(yǎng)老金。不僅如此，為使退休人員發(fā)揮余熱，我們成立了樂(lè)天泉社區(qū)老年志愿者服務(wù)隊(duì)真正體現(xiàn)了老有所為的指導(dǎo)思想。另外為豐富退休人員的業(yè)余生活，社區(qū)還成立了福州語(yǔ)合唱隊(duì)、腰鼓隊(duì)、乒乓球隊(duì)、門球隊(duì)、象棋隊(duì)在各個(gè)節(jié)日期間組織他們開展形式多樣的文體活動(dòng)這體現(xiàn)了老有所樂(lè)。為此，社區(qū)勞動(dòng)保障工作站曾被評(píng)為省企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位。使退休人員社會(huì)化管理工作逐步走上規(guī)范化，制度化軌道。
成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去。我們深信只要銳意進(jìn)取，努力為轄區(qū)居民服務(wù)就能實(shí)現(xiàn)人人勞有所得、老有所養(yǎng)，家家安居樂(lè)業(yè)。
保障組工作工作總結(jié)篇8
以新區(qū)開展的勞動(dòng)保障作風(fēng)整頓、行風(fēng)建設(shè)、不作為及懶散拖治理為契機(jī)，結(jié)合我街道實(shí)際情況，現(xiàn)將籍田勞動(dòng)保障工作總結(jié)如下：
一、基本情況及作風(fēng)建設(shè)：
1、基本情況：籍田戶籍人口3。7萬(wàn)人，當(dāng)前從事勞動(dòng)保障工作19人；大專及以上文化18人，高中文化1人；20xx年累計(jì)服務(wù)群眾約7萬(wàn)人次。
2、作風(fēng)建設(shè)：從20xx年5月開始，開展了作風(fēng)整頓、行風(fēng)建設(shè)、不作為及懶散拖治理工作；分別召開了動(dòng)員會(huì)、作風(fēng)紀(jì)律回頭看等相關(guān)工作會(huì)，形成“五查、六治”清單，不作為及懶散拖整治臺(tái)賬；嚴(yán)格落實(shí)新區(qū)通知要求，街道通過(guò)民主評(píng)議、群眾滿意度及問(wèn)卷調(diào)查、采取街道抽查、個(gè)人自查、相互監(jiān)督等靈活多樣的形式；查擺整改問(wèn)題10個(gè)并限期整改完成，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”協(xié)管員考核辦法，扣加分制管理，平時(shí)考核與個(gè)人年終績(jī)效掛鉤；形成長(zhǎng)效機(jī)制，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)明星；促進(jìn)各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，做到思想過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)過(guò)硬就是更好地為人民群眾服務(wù)。
二、就業(yè)工作：
舉辦招聘會(huì)目標(biāo)任務(wù)3場(chǎng)，已舉辦3場(chǎng)，（即：春風(fēng)行動(dòng)暨返鄉(xiāng)農(nóng)民工招聘會(huì)、20xx就業(yè)援助月系列活動(dòng)、冬季創(chuàng)業(yè)服務(wù)月系列活動(dòng)）；實(shí)現(xiàn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力向非農(nóng)新增轉(zhuǎn)移就業(yè)目標(biāo)任務(wù)400人，實(shí)際完成450人；實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)目標(biāo)任務(wù)150人，實(shí)際完成220人；實(shí)現(xiàn)失業(yè)人員再就業(yè)目標(biāo)任務(wù)196人，實(shí)際完成200人；實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)者培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)320人（其中35歲以下青年職業(yè)技能培訓(xùn)30人），實(shí)際完成城鄉(xiāng)勞動(dòng)者培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)362人（其中35歲以下青年職業(yè)技能培訓(xùn)95人）；實(shí)現(xiàn)促進(jìn)高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)任務(wù)2人，實(shí)際完成3人（其中含3人實(shí)體創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼）；初、高中應(yīng)屆畢業(yè)生三年培養(yǎng)計(jì)劃補(bǔ)貼16人；35歲以下失業(yè)青年培訓(xùn)目標(biāo)10人，實(shí)際完成10人；勞務(wù)品牌技能培訓(xùn)無(wú)此項(xiàng)目標(biāo)，自主完成15人參加，通過(guò)考試其中15人已獲得證書，同時(shí)已辦理個(gè)人直補(bǔ)申請(qǐng)；發(fā)布信息目標(biāo)任務(wù)2條，已利用各類平臺(tái)采用3條；錄入政務(wù)公開平臺(tái)各類信息240條；新增開發(fā)公益性崗位目標(biāo)10個(gè)，實(shí)際完成10個(gè)；新增吸納大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)任務(wù)200人，實(shí)際完成200人；有序推進(jìn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工、退役士兵、高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)、新征地農(nóng)民、農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)名制調(diào)查，下?lián)芙?jīng)費(fèi)9204元；返鄉(xiāng)人員創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)15人，實(shí)際完成15人；返鄉(xiāng)農(nóng)民工培訓(xùn)目標(biāo)2人，實(shí)際完成2人；確定“互聯(lián)網(wǎng)+”就業(yè)創(chuàng)業(yè)遠(yuǎn)程視頻見工服務(wù)點(diǎn)3個(gè)，投入資金3萬(wàn)元，現(xiàn)已建成3個(gè)點(diǎn)位即籍田街道、蔡堰社區(qū)、回江社區(qū)；建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)指標(biāo)評(píng)價(jià)機(jī)制，推進(jìn)充分就業(yè)社區(qū)建設(shè)點(diǎn)位一個(gè)即蔡堰社區(qū)；每月按時(shí)填報(bào)失業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)企業(yè)兩家（東山教學(xué)公司和吉順保潔公司）；完成家政服務(wù)用戶及單位調(diào)查5家；重點(diǎn)企業(yè)調(diào)查1家；有序推進(jìn)被征地農(nóng)民失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)工作176人；參加天府新區(qū)直管區(qū)組織的“20xx年生活性服務(wù)業(yè)技能大賽”榮獲“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”（其中個(gè)人二等獎(jiǎng)1人）。參加新區(qū)組織的“建設(shè)技能天府、培訓(xùn)技能英才”榮獲焊工個(gè)人二等獎(jiǎng)1人、維修電工個(gè)人三等獎(jiǎng)1人、叉車個(gè)人三等獎(jiǎng)1人、參與獎(jiǎng)1人。逐步完善各類臺(tái)賬的建立，整理規(guī)范有序，確保工作無(wú)誤。
三、社保工作：
（一）城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)及社會(huì)化管理工作：
1、20xx年度城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)目標(biāo)人數(shù)5650人，截止20xx年12月25日經(jīng)系統(tǒng)查詢，實(shí)際完成6150人，超額完成500人；確保了省、市、區(qū)民生工程落地落實(shí)。
2、為了便于群眾繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，我街道主動(dòng)申請(qǐng)、率先試點(diǎn)pos機(jī)繳費(fèi)功能，不僅方便了本街道群眾繳費(fèi)，同時(shí)有利于周邊街道的群眾繳費(fèi)，從試點(diǎn)以來(lái)我街道通過(guò)刷卡繳費(fèi)已達(dá)7000余人次。
3、積極開展社會(huì)保險(xiǎn)重復(fù)領(lǐng)取追繳工作，今年以來(lái)共追回重復(fù)領(lǐng)取社保待遇3人，追回社?；鸸?9720.67元。
4、磁條卡辦理情況：從20xx年4月至12月底共辦理各類磁條卡20xx余張，有效的與三代卡采集工作過(guò)渡期緊密結(jié)合，減少資源浪費(fèi)，過(guò)度平穩(wěn)、廢舊推新。
（二）城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作：
1、20xx年度我街道共有普通人群21495人參保繳費(fèi)；特殊人群1062人（其中含少兒61）；合計(jì)總參保人數(shù)22557人。與下轄村社區(qū)簽訂目標(biāo)責(zé)任書，明確村主任為第一責(zé)任人；按照新區(qū)要求籍田轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋率已達(dá)99%以上，力爭(zhēng)達(dá)到100%。
2、加強(qiáng)票據(jù)管理、完善票據(jù)制度、建立相關(guān)措施、責(zé)任落實(shí)到人，確保票據(jù)規(guī)范、有序使用、不掉一張票、不錯(cuò)一個(gè)人。
（三）積極開展三代社會(huì)保障卡數(shù)據(jù)采集工作：
積極開展社會(huì)保障卡宣傳采集工作，投入資金1.5萬(wàn)余元（制作宣傳標(biāo)語(yǔ)40余幅、印制宣傳資料120xx余份、利用各類場(chǎng)合滾動(dòng)播放宣傳視頻150余次、開展宣傳活動(dòng)26次），截止20xx年12月，籍田街道應(yīng)采集城鄉(xiāng)三代社會(huì)保障卡27352人，實(shí)際采集城鄉(xiāng)居民三代社會(huì)保障卡約26700人，采集率97%（超額完成新區(qū)所下達(dá)的目標(biāo)值）；社會(huì)保障卡發(fā)卡率100%；籍田社?？ú杉ぷ鏖L(zhǎng)期走在新區(qū)前列，并多次受到新區(qū)通報(bào)表?yè)P(yáng)。
四、勞動(dòng)監(jiān)察工作：
籍田轄區(qū)各類企事業(yè)單位38家，積極配合上級(jí)開展的企業(yè)年檢及用人單位專項(xiàng)用工檢查；積極配合用人單位薪酬調(diào)查工作；利用天府籍田微博平臺(tái)發(fā)布信息3條，加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察法律法規(guī)的宣傳力度；發(fā)揮好微信投訴平臺(tái)處理各類勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛，及時(shí)化解矛盾；有效預(yù)防和控制對(duì)企業(yè)的日常監(jiān)管工作；積極開展農(nóng)民工工資摸排工作，尤其是建筑行業(yè)作為重點(diǎn)，打造樣板工程；做到“和諧發(fā)展、共創(chuàng)籍田”。
五、存在的不足
一是個(gè)別工作人員對(duì)業(yè)務(wù)、政策不夠精通，偶有發(fā)生推、繞、拖的現(xiàn)象，大局意識(shí)、服從意識(shí)、服務(wù)群眾有待加強(qiáng)。
二是對(duì)勞動(dòng)保障工作業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，對(duì)國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)方針、政策的宣傳貫徹還不夠深入，為廣大勞動(dòng)者提供勞動(dòng)保障服務(wù)的能力有待提高。
三是勞動(dòng)力文化程度普遍偏低，老百姓參加技能培訓(xùn)的熱情不高，導(dǎo)致了勞動(dòng)力總體上思想更新慢、技術(shù)水平不高，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力低。發(fā)生這一問(wèn)題的根本原因在于培訓(xùn)與就業(yè)脫節(jié)。
四是加大社會(huì)保障宣傳力度不夠，特別是城鄉(xiāng)養(yǎng)老及城鄉(xiāng)醫(yī)療，不僅要按照上級(jí)要求完成，更要力爭(zhēng)覆蓋率達(dá)到100%，切實(shí)讓群眾真正能享受到惠民工程帶來(lái)的好處。
六、工作打算：
一是切實(shí)加強(qiáng)本街道工作人員自身建設(shè)和管理，加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作人員的政策水平和業(yè)務(wù)水平，以便更好地發(fā)揮基層平臺(tái)的作用，更好地為人民服務(wù)。
二是切實(shí)加強(qiáng)技能培訓(xùn)，努力為轄區(qū)內(nèi)的群眾組織實(shí)用技能培訓(xùn)；加強(qiáng)企業(yè)用工招聘的服務(wù)工作和勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作，提高勞動(dòng)力的綜合素質(zhì)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想，從而提高群眾就業(yè)收入。
三是多動(dòng)腦筋，多想辦法，抓住機(jī)遇，力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)。
四是繼續(xù)著力宣傳，普及就業(yè)法律法規(guī)知識(shí)。
五是堅(jiān)持以企為源、以人為本，深入走訪到戶，努力實(shí)現(xiàn)就近就業(yè)。
六是切實(shí)做好勞動(dòng)保障的其他工作，努力推動(dòng)勞動(dòng)保障全面協(xié)調(diào)發(fā)展為我街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
