在工作總結(jié)中,一定要有不足的深刻分析,這樣的總結(jié)才是有價(jià)值的,工作總結(jié)是我們生活中常見(jiàn)的文本材料,可以回顧工作中的細(xì)節(jié),范文社小編今天就為您帶來(lái)了6月周工作總結(jié)通用6篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
6月周工作總結(jié)篇1
時(shí)間飛快的過(guò)去了,三個(gè)月的時(shí)間,不長(zhǎng)、但也絲毫不短。在這三個(gè)月里,我在這個(gè)全新的環(huán)境里努力的適應(yīng)著自己的新工作,新領(lǐng)導(dǎo),以及新同事們。xx對(duì)我而言是全新的地方,盡管非常的陌生,但在這里面卻充滿(mǎn)了溫暖和熱情!
回顧剛來(lái)到的那一天,在里,我作為一名新人,無(wú)論是對(duì)部門(mén)還是的大家都不了解,面對(duì)自己的新工作,也是在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下才能順利的進(jìn)行自己的工作任務(wù)。但是,在逐漸的,我卻發(fā)現(xiàn)自己盡管所處異地,但身邊卻有不少的溫暖和關(guān)心。他們都來(lái)自于xx的各位同時(shí)們,來(lái)自我身邊的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們!這不僅讓我在工作上更加充滿(mǎn)了信心和動(dòng)力,在生活上也充滿(mǎn)了希望和期望?,F(xiàn)在,我已經(jīng)在xx,進(jìn)行了三個(gè)月的試用期,現(xiàn)我對(duì)自己這三個(gè)月來(lái)的工作做如下總結(jié):
一、工作的學(xué)習(xí)與收獲
面對(duì)這個(gè)去全新的崗位,我在通過(guò)xx領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)培訓(xùn)后,已經(jīng)基本上掌握了工作的基本要求。起初的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作很簡(jiǎn)單,僅僅只要掌握幾點(diǎn)要點(diǎn)就能順利的完成工作。甚至我還通過(guò)自身的改進(jìn)和調(diào)整,讓工作順利的完成。
但是,隨著工作越發(fā)的提升和復(fù)雜化,我的方法很快就遭到了淘汰!工作的情況也開(kāi)始變得嚴(yán)峻。但在這些時(shí)候,我卻受到了周?chē)切┣拜厒兊膸椭1M管他們并沒(méi)有特別的教導(dǎo),但通過(guò)他們對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧的傾授,我逐漸掌握了工作的根本,并在吸取前輩經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)積極的改進(jìn)自己,大大的提高了自己的工作能力。
二、思想和紀(jì)律的學(xué)習(xí)
起初,我只是嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的在自己的崗位上完成自己的工作,但隨著我對(duì)環(huán)境的了解,我也逐步的開(kāi)始對(duì)xx部門(mén)團(tuán)隊(duì)的融入以及紀(jì)律要求的學(xué)習(xí)。
都說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓?!奔热晃艺降募尤肓藊x團(tuán)隊(duì),在紀(jì)律上也要嚴(yán)格的要求自己!為此,我在工作中特意去向xx領(lǐng)導(dǎo)和人事部同事確認(rèn)了的規(guī)定,并在工作中嚴(yán)格的要求自己,絕不在紀(jì)律上犯下錯(cuò)誤!不給部門(mén)丟臉。為此,至今為止,我連一次遲到的錯(cuò)誤都沒(méi)有犯下過(guò)!
反思這三個(gè)月,感覺(jué)我經(jīng)歷了很多,但其實(shí)又只是些皮毛而已。在此次轉(zhuǎn)正之后,我會(huì)以一名正式的xx員工的身份,在自己的崗位上繼續(xù)努力,為xx部門(mén)以及xx做出更多的貢獻(xiàn)和成績(jī)!
6月周工作總結(jié)篇2
1、根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
公司是一個(gè)成長(zhǎng)型的企業(yè),在劉總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司在3月份也取得了不錯(cuò)的成績(jī),我個(gè)人也學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于家裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí),雖然工作中也有一些做得不足的地方,但我一直本著潔身自好,恪盡職守,善用其財(cái),無(wú)愧其祿的工作觀(guān)念,踏踏實(shí)實(shí)的工作。4月就工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我個(gè)人認(rèn)為:第一,需要把各崗位細(xì)分化,職責(zé)更明確化,才能更大的提高工作效率,第二,工地成本核算需要大大的加強(qiáng),才能保證工地能夠獲取利潤(rùn),第三,工地的跟蹤服務(wù)一定要有專(zhuān)人負(fù)責(zé),才能有效的保證工地的順利進(jìn)行,以及工程款的進(jìn)度,
最后按工期完成驗(yàn)收交尾款。
xx年,我們要對(duì)過(guò)去工作中不足的地方進(jìn)行完善管理,對(duì)做得好的我們需要把工作做得更好,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用
1、響應(yīng)公司工作會(huì)議精神,圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核目標(biāo),開(kāi)源節(jié)流,增收節(jié)支,強(qiáng)化成本控制,從每一件小事做起,為公司真正的開(kāi)源節(jié)流;
2、財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門(mén)之一,肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制、各部門(mén)的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷(xiāo)售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶(hù),以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節(jié)支,從而謀取利潤(rùn)最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益;
3、在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門(mén)的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用;
4、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各崗位的職責(zé),對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督,對(duì)工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度;
5、對(duì)前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,其中包括對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)等等;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;
6、其他方面,聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
6月周工作總結(jié)篇3
根據(jù)公司的工作任務(wù)要求,認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)基本工作,基本上完成了公司交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將8月份工作總結(jié)如下:
餐廳工作
(1)經(jīng)營(yíng)情況
本月提前迎來(lái)平季,本月預(yù)算收入134500,是秉著上月?tīng)I(yíng)業(yè)額制定的預(yù)算,由于市場(chǎng)的不穩(wěn)定,預(yù)算完成的有點(diǎn)艱難,幸不辱命,最終在最后一天完成了本月預(yù)算本月?tīng)I(yíng)業(yè)額134843元。
(2)員工工作情況
員工不斷學(xué)習(xí),在各崗位上有不同程度的提高。業(yè)務(wù)上由于餐廳員工文化程度的限制,員工努力學(xué)習(xí)了三個(gè)月后,終于不負(fù)眾望全部學(xué)會(huì)使用瑞通系統(tǒng)。后廚的前期原定一人做早餐,后期發(fā)現(xiàn)需要兩人才行,因此人員上有所變化,早餐兩人做,后廚人員有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘。與廚師長(zhǎng)研究表明我們的餐廳雖小,但是菜品種類(lèi)繁瑣,蒸炒煮涼拌都有。我們需要改變菜譜改變定位。
(3)人員編制配備
1.由于元洗碗工在工作上的懶散怠工,工作不認(rèn)真故經(jīng)黃總批準(zhǔn)另招來(lái)一名洗碗工,現(xiàn)人員已經(jīng)到崗。
2.餐廳由于自助餐的臨時(shí)工做到30號(hào)就離職,故這邊人員也配備了一名全職服務(wù)員,現(xiàn)已到崗。
(4)營(yíng)銷(xiāo)情況
1.正餐。文苑文晟開(kāi)展代金券的發(fā)放,以紅包的形式放入客房,吸引客人眼球,同時(shí)代金券更加直觀(guān),效果喜人,引來(lái)大量客人。
2.早餐。采取賣(mài)出一張餐券給予相應(yīng)提成的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,有效提高前廳
賣(mài)券積極性,大量提高用餐人數(shù),同時(shí),保證菜品質(zhì)量也是關(guān)鍵。
8月完成工作
1、營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施
2、餐廳宣傳的推廣,臺(tái)卡的制作。
3、布菲爐的購(gòu)買(mǎi)
4、自助餐廳的改造
未完成:
1、新菜品研發(fā)
2、新菜單制作
未完成工作原因:
1)負(fù)責(zé)人出差,新菜品的出臺(tái)及新菜單的制作需要負(fù)責(zé)人審核通過(guò)。
2)預(yù)算未完成原因?yàn)槭袌?chǎng)的波動(dòng),及旺季的末尾,加上我們餐廳的定位不適合旅游季的市場(chǎng)。
(5)9月份的工作具體如下:
1、新人員工作安排
2、根據(jù)餐廳人員情況合理安排工作,根據(jù)人員編制安排工作時(shí)間。
3、旺季總結(jié),為下一個(gè)旺季做總結(jié),做方案,做準(zhǔn)備。
4、加強(qiáng)員工禮貌禮節(jié)及服務(wù)意識(shí)。
5、跟進(jìn)上月未完成事宜
6、餐廳重新定位,根據(jù)市場(chǎng),正確定位餐廳。
6月周工作總結(jié)篇4
十月份在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下,在各部門(mén)的配合下,政教處工作開(kāi)展的非常順利,現(xiàn)將主要工作內(nèi)容匯報(bào)如下:
一、組織了學(xué)校一年一度的秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。這次運(yùn)動(dòng)會(huì)項(xiàng)目多,參賽人數(shù)多,由于組織嚴(yán)密,沒(méi)發(fā)生一起學(xué)生意外受傷事件,整個(gè)比賽是在緊張有序中圓滿(mǎn)結(jié)束的。
二、組織選手參加了市關(guān)工委和市教育局舉辦的xx市青少年“中華魂”心系奧運(yùn)健康成長(zhǎng)讀書(shū)活動(dòng)演講比賽。在比賽中我校選派的兩位選手發(fā)揮出色,贏(yíng)得在場(chǎng)評(píng)委和觀(guān)眾的陣陣掌聲,并取得了較好成績(jī),
三、組織了我校第二屆篝火晚會(huì)。本次晚會(huì)中的節(jié)目都是由學(xué)生自編自導(dǎo)自演,并由學(xué)生會(huì)干部主持,受到特意前來(lái)參加晚會(huì)的市教育局及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
四、重新修訂了學(xué)生公寓管理辦法。本學(xué)期以來(lái),所有住宿生全部搬進(jìn)了各項(xiàng)設(shè)施齊全、住宿條件優(yōu)越的學(xué)生公寓樓里。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)過(guò)去的管理辦法,在廣泛征求學(xué)生及管理員意見(jiàn)的情況下做了重新修訂,加強(qiáng)了學(xué)校對(duì)學(xué)生公寓的管理,努力為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)舒適的休息環(huán)境。
五、組成了新一屆學(xué)生會(huì)。學(xué)生會(huì)在新高二學(xué)生會(huì)干部的基礎(chǔ)上,通過(guò)公開(kāi)報(bào)名、演講、征求班主任意見(jiàn)等措施,大力選拔高一新生中思想品德好、組織能力強(qiáng)、對(duì)學(xué)生會(huì)工作積極熱情的學(xué)生進(jìn)入,組成了認(rèn)真負(fù)責(zé)、活力四射的新一屆學(xué)生會(huì),并立即在日常工作中發(fā)揮出了積極的作用。
六、召開(kāi)了寢室長(zhǎng)坐談會(huì)。利用課余時(shí)間分別召開(kāi)了男、女生寢室長(zhǎng)坐談會(huì),并邀請(qǐng)了安???、后勤處等部門(mén)有關(guān)人員參加,在會(huì)上各方廣泛聽(tīng)取寢室長(zhǎng)們的意見(jiàn)和建議,當(dāng)場(chǎng)解決或解答學(xué)生提出的問(wèn)題,不能立即處理的記錄在案會(huì)后及時(shí)解決。此次坐談會(huì)起到了師生相互了解相互配合的作用,增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)學(xué)校的信任感,提高了學(xué)生的滿(mǎn)意度。
七、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全和行為規(guī)范教育。安全和行為規(guī)范教育是政教工作中的主線(xiàn),將長(zhǎng)抓不懈。
十月份各項(xiàng)工作開(kāi)展較為順利,但也存在一些問(wèn)題和不足,我們將積累經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)不足,爭(zhēng)取在以后的工作中做的更好。
6月周工作總結(jié)篇5
xx年上學(xué)期的工作計(jì)劃已接近尾聲,在這里我首先要感謝園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和支持,感謝領(lǐng)導(dǎo)班子之間的默契配合,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),同時(shí)還要感謝和我一起工作的老師們,正是你們的配合與付出,我們的各項(xiàng)工作才得以順利完成,謝謝大家!
回想本學(xué)度的教學(xué)工作,雖然取得不少收獲,但也存在著許多的不足,現(xiàn)將本學(xué)期的各項(xiàng)教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)師資培訓(xùn),提高教師的素質(zhì)。
(1) 本園8月份由張園長(zhǎng)給全園教師及保育員進(jìn)行了保教知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)了教師的思想政治教育和職業(yè)道德教育,每星期二、三給全園教師開(kāi)會(huì),加強(qiáng)教師技能技巧訓(xùn)練,提高教師業(yè)務(wù)能力。
(2)本學(xué)期我園10月份:指派教師“吳勝燕、魯紅梅”到攀枝花學(xué)習(xí)舞蹈、美術(shù)。一月份:指派“趙海燕、鄒明玉、吳勝燕”到攀枝花學(xué)習(xí)區(qū)角活動(dòng)的設(shè)置。通過(guò)對(duì)教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了幼兒園教育、教學(xué)工作。
(3)為改進(jìn)我園環(huán)境創(chuàng)設(shè)和教育教學(xué)的提高,米易縣幼兒園派骨干教師到我園進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
二、教學(xué)常規(guī)方面。
(1) 依據(jù)《綱要》中各五大領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo),各班設(shè)定了符合幼兒年齡特點(diǎn)的,適應(yīng)幼兒發(fā)展需要的主題,圍繞主題設(shè)定了教育目標(biāo),進(jìn)行了各種活動(dòng)。
(2) 為上好領(lǐng)域中各主題活動(dòng),我們采取集體備課的方式,組織教師研究教材,科學(xué)合理的制定了教學(xué)期計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃。
(3) 我園建立了科學(xué)的一日活動(dòng)常規(guī),從入園晨間活動(dòng)、集體教學(xué)、游戲活動(dòng)、午餐、午休、離園。每一個(gè)環(huán)節(jié)都做了具體明確的要求,教師們認(rèn)真、負(fù)責(zé)對(duì)待每個(gè)環(huán)節(jié)。
(4) 建立了家園聯(lián)系欄,家長(zhǎng)委員會(huì),定期召開(kāi)會(huì)議,為了提高教園地的質(zhì)量,大部分班級(jí)老師對(duì)聯(lián)系欄中的各項(xiàng)內(nèi)容做到了及時(shí)更換。
三、提高保教質(zhì)量,促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。
(1) 為了加強(qiáng)老師對(duì)幼兒的真實(shí)了解,每個(gè)老師根據(jù)孩子一日活動(dòng)情況及是否完成每節(jié)活動(dòng)目標(biāo),要求每月寫(xiě)二篇教學(xué)隨筆。
(2) 我園實(shí)行集體備課,每個(gè)年齡組老師集體在一起備課,鼓勵(lì)老師們分析教材,挖掘教材,針對(duì)不明確的,有異議的地方互相探索,相互指導(dǎo),改變教學(xué)策略,根據(jù)幼兒的不同發(fā)展水平,設(shè)計(jì)不同的教學(xué)形式,有效的解決了一些實(shí)際問(wèn)題。教育教學(xué)水平有大幅度提高。
(3) 為加快我園師資隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),培養(yǎng)和造就一批骨干教師,促進(jìn)我園教師隊(duì)伍整體素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
(4)我園為了提高孩子們的閱讀水平和技能,還開(kāi)設(shè)了特色課程《分級(jí)閱讀》和《托福英語(yǔ)》。
(5) 9月份,我園各班開(kāi)展了“歡迎新朋友”主題活動(dòng),各班老師都積極準(zhǔn)備,通過(guò)談話(huà)、繪畫(huà)、手工、兒歌開(kāi)展了本次活動(dòng)主題。10月份,開(kāi)展了“慶中秋、迎國(guó)慶”愛(ài)祖國(guó),愛(ài)家鄉(xiāng)主題活動(dòng)。11月份,開(kāi)展了“低碳生活,綠色環(huán)?!庇H子手工活動(dòng),各班老師們都精心準(zhǔn)備,號(hào)召家長(zhǎng)、孩子齊心協(xié)力,共同參加,順利開(kāi)展活動(dòng)。12月份,開(kāi)展了大型冬季運(yùn)動(dòng)會(huì),在家長(zhǎng)的積極配合下,在老師精心計(jì)劃、編排下,在孩子的堅(jiān)持刻苦訓(xùn)練下,各班都展示出了精彩的團(tuán)體操,取的了很好的成績(jī),讓我們的運(yùn)動(dòng)會(huì)取得圓滿(mǎn)成功。
1月份,開(kāi)展了,“慶元旦,賀新春”主題活動(dòng),各班級(jí)老師都積極準(zhǔn)備材料,指導(dǎo)孩子們做關(guān)于新年的繪畫(huà)、
手工活動(dòng),在走廊、過(guò)道、教室里貼滿(mǎn)了孩子們的繪畫(huà)、手工作品。
四、成功開(kāi)展了特色興趣班,讓幼兒在活動(dòng)中提高各種能力,我園設(shè)有舞蹈班2個(gè),美術(shù)班2個(gè),通過(guò)幾位特長(zhǎng)班老師的辛勤付出,在多數(shù)家長(zhǎng)的支持配合下,孩子們通過(guò)特色課學(xué)到了專(zhuān)長(zhǎng),得到了家長(zhǎng)的一致好評(píng)。興趣班計(jì)劃在“1月18日向全園老師、家長(zhǎng)、小朋友做匯報(bào)演出?!?/strong>
五、為了加強(qiáng)幼兒園與家長(zhǎng)的聯(lián)系,做到家園共育,本學(xué)期采取定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),為家長(zhǎng)發(fā)放通知書(shū),電話(huà)訪(fǎng)談、家訪(fǎng)、家長(zhǎng)問(wèn)卷表,面對(duì)面交流等形式,通過(guò)這些交流,使我們的教育得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可。
總之,幼兒園的各項(xiàng)保教工作,在老師們的辛勤努力、勤懇工作下,取的了可喜成績(jī)。但還有不足之處,我們一定在今后的工作中,不斷探索,不斷提高,不斷進(jìn)取,爭(zhēng)取在今后的工作中取得更大的進(jìn)步。
6月周工作總結(jié)篇6
自本人20_年年初參加工作以來(lái),我虛心向同事請(qǐng)教,從熟悉人員、熟悉商戶(hù)、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起,從一點(diǎn)一滴做起,以便自己能夠很快被員工和商戶(hù)接受并認(rèn)可,從而很快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,配合部門(mén)經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作?,F(xiàn)就自己的工作做一簡(jiǎn)單小結(jié)如下:
一、工作總結(jié):
(一)搞好電信市場(chǎng)調(diào)查與分析
我在市場(chǎng)部從事市場(chǎng)調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變,必須通過(guò)開(kāi)展形式多樣的電信市場(chǎng)調(diào)查,廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)發(fā)展及國(guó)內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場(chǎng)調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場(chǎng)調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。
在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運(yùn)用各種定性和定量分析方法,對(duì)電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深入細(xì)致的分析,參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評(píng)估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結(jié),并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
(二)制定正確、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營(yíng)銷(xiāo),走出過(guò)分依賴(lài)價(jià)格杠桿的誤區(qū),樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(三)強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷(xiāo)、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性,進(jìn)行過(guò)程控制,進(jìn)行量化和檢查成效,并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見(jiàn),將各項(xiàng)策劃做實(shí)。
(四)通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評(píng)估工作,我認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的重要性,并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),提高了市場(chǎng)分析能力,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)成功開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。
二、以后的工作計(jì)劃:
(一)經(jīng)營(yíng)工作方面
要以創(chuàng)新的電信營(yíng)銷(xiāo)理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶(hù)群體的特性來(lái)開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶(hù)進(jìn)行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。
最終為客戶(hù)提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求,推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶(hù)的滿(mǎn)足度和忠誠(chéng)度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達(dá)到事半功倍的效果。
(二)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平
未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶(hù),在今后的工作中首先要多從客戶(hù)的角度來(lái)看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過(guò)有計(jì)劃、有步驟的工作來(lái)完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀(guān)性,在大營(yíng)銷(xiāo)的形勢(shì)下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過(guò)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶(hù),不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達(dá)到共贏(yíng)的目標(biāo)。
(三)自身素質(zhì)方面
在以往的工作中,我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí),成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)時(shí)代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。