為在工作中更好地展示自我,我們需要學會分析總結(jié),半年總結(jié)的寫作就尤其關(guān)鍵,每個人在寫好半年總結(jié)后,可以讓自身的思維能力得到鍛煉,以下是范文社小編精心為您推薦的2023年銀行半年總結(jié)5篇,供大家參考。
2023年銀行半年總結(jié)篇1
20--年以來,--壽險市場保險機構(gòu)不斷增加,市場競爭異常激烈,做銀保業(yè)務的壽險公司達9家,較20--年一季度增加4家。根據(jù)市場的變化,全市系統(tǒng)上下銀保業(yè)務人員在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,各支公司按照分公司總經(jīng)理室和省公司的戰(zhàn)略部署,搶占先機,鞏固市場,攻堅克難,頑強拼搏,新單保費超過了序時進度。
上半年截止3月31日,全市共完成銀保新單保費43366.2萬元, 完成省公司下達全年預算目標的76.89%; 同比增長0.9%。其中躉交保費42798萬元,同比增長1.76%;期交保費567.72萬元,僅完成全年預算目標的15.77%,同比負增長38.59%,在全省排在最后一名?;仡櫳习肽旯ぷ餍〗Y(jié)如下:
一、快速啟動了20--年一季度“開門紅”工作
為確保實現(xiàn)省公司一季度競賽目標,--市公司制定了《--人壽--分公司二o--年一季度銀保業(yè)務競賽推動方案》,調(diào)動基層公司的積極性,對一季度指標進行了落實分解,每日發(fā)送銀保業(yè)務快報,及時公布業(yè)務進展情況,適時進行目標追蹤,從而確保了一季度新單業(yè)務的達成。
各單位認真落實銀保業(yè)務的銷售計劃,制訂激勵措施,全體銀保渠道銷售人員認真履行自己的職責,面對激烈的市場競爭,不畏艱難,團結(jié)一心,從而保證了上半年新單業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展,超過了序時進度。上半年完成全年新單預算目標較好的有:舒城支公司達成率96.06%、金寨支公司88.71%%、霍邱支公司86.86%、霍山支公司75.12%。金安支公司、分公司理財中心、葉集服務部確保預算目標達成率低于全市發(fā)展速度。
二、各層級加強對各渠道的公關(guān)力度,攻堅克難,積極疏通維護展業(yè)渠道。
面對錯綜復雜多變的外部環(huán)境,保險主體的不斷增加,市場競爭的白熱化,競爭手段多樣化,我公司經(jīng)營網(wǎng)點逐步減少,給經(jīng)營帶來了意想不到的困難。各級公司都加大了公關(guān)力度,進一步疏通維護展業(yè)渠道,更好地發(fā)展銀保業(yè)務,分公司總經(jīng)理室成員和相關(guān)部門,支公司經(jīng)理室成員加強與代理單位的聯(lián)系和溝通,采取多種形式進行交流,增進了了解,密切了關(guān)系,為銀保業(yè)務贏造了外部環(huán)境,取得了良好的效果。
三、明確職責,做好溝通協(xié)調(diào)和培訓服務。
分公司銀保部根據(jù)省公司的部署,按照分公司總經(jīng)理室的要求,認真做好本職工作,加強與各代理渠道相關(guān)部門的聯(lián)系,及時協(xié)商處理業(yè)務發(fā)展中遇到的問題,各支公司對網(wǎng)點進行適時輔導,從銷售理念及技巧上給予渠道銷售管理人員和一線銷售人員給予了有利的培訓支持和服務。
上半年銀保業(yè)務存在很多不足和差距,主要表現(xiàn)在:
一、從業(yè)務發(fā)展情況看,一是各單位間業(yè)務發(fā)展不平衡,預算達成率高的單位已達到96.06%,在60%以下的有三家公司,最低的葉集服務部僅達到15.79%。二是各代理渠道間發(fā)展不平衡,農(nóng)行占全市躉交總量的60.14%,郵政(含郵儲銀行)占18.3%,建行占6.48%,中行占6.2%,工行占4.7%。
從上半年的市場份額看,到6月底,我公司的市場份額為37.8%,比去年同期下降10.8個百分點,下降幅度很大。從各代理渠道市場份額占比看,我公司的市場份額普遍下降,工行20.8%,比去年同期下降
7.3個百分點;農(nóng)行44.1%,比去年同期下降13.1個百分點;中行38.4%,比去年同期下降12.9個百分點;建行25.1%,比去年同期下降18.1個百分點;郵政34.7%,比去年同期下降7個百分點。
二、銀保渠道期交保費發(fā)展嚴重滯后,在全省處于最后位次,銀保期交僅完成年計劃的15.77%,而全省完成41.18%,落后于全省平均完成率25.41個百分點。
上半年期交保費567萬元,其中,柜面期交保費148.26萬元,僅26.1%占,落后于太平、太平洋、泰康等同業(yè)公司。
三、隊伍建設滯后,不能適應市場競爭和業(yè)務發(fā)展的需要。省公司總經(jīng)理室多次提出要加快理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理隊伍的建設,去年朱總又多次強調(diào)認真抓好隊伍建設,夯實基礎(chǔ)管理,以確保業(yè)務健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。分公司總經(jīng)理室對隊伍建設非常重視,盡管分公司相關(guān)部門和各公司作做了一些工作,但是重視程度不夠,致使成效不明顯,沒有達到分公司總經(jīng)理室的預期目標,影響了業(yè)務的發(fā)展,導致我市業(yè)務落后于全省發(fā)展速度。
四、培訓工作不到位,特別是對客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理的理念轉(zhuǎn)變,銷售技能提升,業(yè)務知識更新等方面培訓工作沒能跟上,造成客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理的整體素質(zhì)沒有提高,從一定程度講,客戶經(jīng)理的銷售技能不能適應當前競爭的需要,難以保證業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
2023年銀行半年總結(jié)篇2
20xx年x月通過崗位競聘,我成為了我行的大堂經(jīng)理。通過將近半年的大堂工作,我感受頗多,在行領(lǐng)導和同事的幫助下自己無論從服務或?qū)I(yè)知識方面都有了很大的提升,并且在領(lǐng)導的支持和鼓勵下又接手了許多之前沒有做過的工作,可以說這半年是我迅速成長的半年,在這年關(guān)之際將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
說句實話,我剛開始擔任大堂工作,心理壓力很大,總感覺自己能力有限,擔心自己做不好。大堂經(jīng)理工作主要是要跟客戶進行面對面的交流,答疑解惑,解決客戶糾紛等等。而我認為,這些不是我最擅長的,但是在領(lǐng)導和同事們的鼓勵下,特別是在我行營銷導入后,我逐漸克服心理障礙,懂得利用自己的優(yōu)勢,盡最大的努力完成好領(lǐng)導安排的各項工作。
現(xiàn)在我已經(jīng)逐步融入到這個工作中,我的心態(tài)也有了很大的轉(zhuǎn)變。在每天的日常工作中,我不斷熟悉所有的業(yè)務,除了基本的儲蓄和對公業(yè)務外,還有像轉(zhuǎn)賬電話、pose機、信用卡、個人貸款等這些不在營業(yè)大廳辦理的業(yè)務,我都進行了詳細的了解并從中總結(jié)出一些要點,向客戶解說,使他們對我行的業(yè)務有了一個大體的了解,并且愿意在我行辦理。而我在解答問題的過程中,也分擔了柜員的壓力,每當這個時候我都覺得很有成就感。
同時在實踐中我也總結(jié)出銀行業(yè)競爭的法寶,就是服務+細節(jié)+高效率=成功。排隊等候時間長,必然會擠走部分優(yōu)質(zhì)客戶,那就從疏導開始做起,并且瞅準機會向一些優(yōu)質(zhì)客戶推薦辦理我行的貴賓卡,疏導他們到貴賓窗口辦理;對使用銀行卡辦理業(yè)務的客戶,推介我行自動存取款一體機以及終端機辦理業(yè)務;個人匯款較多的客戶,推薦其辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務。這些都適當?shù)臏p輕了前臺的工作壓力。
在其他工作方面,巡視大廳內(nèi)外的衛(wèi)生狀況,保持大廳和門外整潔衛(wèi)生。另外,每天及時的分類整理企業(yè)回單,使每個企業(yè)都能及時的拿到回單。特別是對鴻銳集團的回單,逐一按照對賬單進行勾兌,確?;貑瓮暾麩o遺漏。同時,還要做好營業(yè)室主任的助手,確保營業(yè)室各項工作的順利進行,做好大客戶的維護與營銷。在20xx年,在大家的共同努力下,完成了xxxx多戶的金卡治理,成功營銷理財產(chǎn)品xxxx萬,較好的完成了行領(lǐng)導下達的各項任務指標。
在這x月的時間,對大堂的工作雖然掌握了一些工作的方法和技巧,但仍然距離一個合格的大堂經(jīng)理還有很大的距離。在下半年,我為自己制定更高的目標,決定從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
一、業(yè)務方面
要有系統(tǒng)扎實的業(yè)務知識,既要掌握主要業(yè)務知識,又要認識較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能詳細的介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務。
二、營銷方面
要學習營銷知識,掌握營銷技巧,延續(xù)營銷導入的學習成果,充分利用cfe系統(tǒng),做好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)維護工作,并積極開拓新的高價值客戶。
三、心理方面
大堂經(jīng)理要較強的外交溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)應富有魅力,在性格上要熱情開朗,語言上要風趣詼諧,在處理棘手問題還要矯健變通,在業(yè)務操作上要審慎負責。
總之,感謝大家在這倆個多月中對我工作的支持與幫助,以及對我不足之處的寬容與諒解。在今后的下半年里,我會更加嚴格要求自己,提高自己的履職能力,是自己成為一名業(yè)務全面的大堂經(jīng)理!
2023年銀行半年總結(jié)篇3
我在銀行已經(jīng)工作了大概_個多月的時間了,這段時間由于我還是新人的緣故,因此并沒有從事柜員方面的工作,也是因為不想因為自己的業(yè)務知識不熟練從而誤導其他人,因此今年上半年我主要是從事一個類似于銀行大堂經(jīng)理助理一類的職務,其實最主要的還是跟著大堂經(jīng)理多學、多看,這樣我才能夠有著一個質(zhì)的成長,以下便是我上半年的工作總結(jié)。
一、上半年的工作內(nèi)容
我在上半年主要是跟著大堂經(jīng)理一起學習各種業(yè)務的講解以及辦理情況,其實除了我以外還有兩個員工也在跟著學習,只不過后來他們都申請調(diào)去了其他的部門,只有我在自信不足的情況下想要將自身的理論知識學得更扎實一些,實際上經(jīng)理對我勤于學習的態(tài)度還是比較滿意的。
當我看見有客戶進入銀行想要辦理業(yè)務的時候,我會起到一個向?qū)У淖饔?,告訴他們一些銀行業(yè)務的知識,如果有什么不明白的地方我會逐字逐句地向他們解釋,然后他們便能在最短的時間內(nèi)辦理好自己的業(yè)務,也相當于為他們節(jié)省了許多的時間,不過遇上自己解決不了的問題我還是會不得不麻煩經(jīng)理。
二、上半年取得的成就
由于我自身的服務態(tài)度比較好,再加上為了更好地為附近的居民解釋銀行的業(yè)務知識,我還特地學習了當?shù)氐囊恍┓窖?,只不過因為工作需求的緣故,因此大多數(shù)的時間還是使用普通話,主要還是本著為客戶辦理業(yè)務節(jié)約一些時間,另外在來我行辦理業(yè)務的客戶比較多的時候,我也會協(xié)助安保人員維護好現(xiàn)場的秩序,最后我因為表現(xiàn)良好成為了銀行優(yōu)秀員工的預備成員,正式的優(yōu)秀員工稱號大概要到下半年才會最終評定出來。
三、上半年工作中的不足
其實我是屬于那種理論尚可、實踐不足的人,也就是說我平時的學習態(tài)度是比較好的,但是實際上在為人講解的過程中聲音比較小,一旦人比較多的時候我甚至會感到有些慌亂,實際上我覺得自己這樣的缺陷如果不能夠盡快改正的話,很有可能會影響到自己以后的職業(yè)發(fā)展,而且我覺得自己最近在工作方面的確懈怠了不少,應該要重點注意這些方面的問題了。
我覺得自己在做好上半年工作總結(jié)之余還應該要提前制定好下半年的工作計劃,至少在以后的工作之中我應該要將自身的步伐邁大一些,不要總是在工作中畏手畏腳的,而且遇上情緒不耐煩的客戶的話很容易在對方心中留下一個不好的印象,不過我目前扎實的學習態(tài)度還是應該要繼續(xù)保持下去的。
以上就是差異網(wǎng)為大家整理的5篇《銀行上半年工作總結(jié)報告》,能夠幫助到您,是差異網(wǎng)最開心的事情。
2023年銀行半年總結(jié)篇4
稍縱即逝,上半年,過去6個月的審查,中國招商銀行的領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己工作。
一、現(xiàn)在過去半年的工作是總結(jié)如下:
1、為企業(yè)客戶經(jīng)理,不僅加強研究的重點是1良好的信貸政策,在主要投資銀行的整體信貸政策下降,客戶和商業(yè)信貸產(chǎn)業(yè)政策,是關(guān)注的焦點,在此基礎(chǔ)上的信貸政策,良好的銀行政策,業(yè)務分類營銷和溝通的一部分,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理的責任。
2、努力提高業(yè)務技能水平,增強風險管理意識。從分公司已成立之前,國內(nèi)保理,貸款業(yè)務,滿足,為了能夠擴大其客戶,準備接收分支部門的支持下,負責幫助他們迅速了解和熟悉業(yè)務操作,掌握風險的模式已經(jīng)得到了進一步改善;此外,為了加強學習業(yè)務技能,6個月,四次,由分行舉辦的技能培訓。
3、加強客戶營銷,一個良好的工作回報廣大客戶的信用報告。
總體從緊的貨幣政策,做和諧,分行的目標客戶,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的營銷為基礎(chǔ)的市場營銷和風險管理。六個月,已在云南昆明生物科技有限公司,云南齊峰機電設備制造有限公司,電力燃料有限責任公司,云南蘇聯(lián)城市的投票權(quán)和參與工作在其他公司業(yè)務。加強客戶營銷,增加的客戶群。自己的擔子很重,他們的技能,營銷能力和經(jīng)驗,他們的客戶經(jīng)理的業(yè)績有一定的距離,所以總是被掉以輕心,總是在學習,總結(jié),我們?nèi)绾尾拍芨玫刈鲢y行業(yè)務,不斷學習,不斷積累,從容在他們的日常工作??,組織和管理能力,綜合分析能力,工作能力所產(chǎn)生的各種問題的協(xié)調(diào)處理,已提高到一定程度后6個月的鍛煉,以確保正常的工作運作,可以治療各種任務的正確的態(tài)度,熱愛本職工作,認真努力地開展實際工作
積極改善他們的專業(yè)素質(zhì),爭取工作的主動權(quán),強心,責任感,努力提高工作效率和質(zhì)量。
二、存在的問題和今后的發(fā)展方向。
雖然我愛奉獻給工作已經(jīng)取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,技術(shù)水平的性能是沒有足夠的技術(shù)資源和一些很好的客戶,在原有的良好的合作關(guān)系,但他們有針對性的行動方案,為客戶的發(fā)展。其次,現(xiàn)有的客戶資源,不深挖細刨,擴大營銷力度,為客戶的交易鏈,并沒有發(fā)現(xiàn)他們的目標客戶群體的適當干預的機會。第三,一些工作不能太小,一些協(xié)調(diào)不到位。
2023年銀行半年總結(jié)篇5
一、政治建設方面:強化政治建設,充分發(fā)揮領(lǐng)導核心作用。
二、思想建設方面:加強理論武裝,推進兩學一做學習教育常態(tài)化制度化。
1、結(jié)合實際,我支部開展一系列主題黨日活動。并且對活動內(nèi)容、活動形式、達到的目標以及方法步驟都做了具體的說明和規(guī)定,具體明了,可操作性強,便于學習、操作、執(zhí)行。
1、支部組織結(jié)構(gòu)情況。支部委員組成名單如下:
支部書記:
組織委員:
紀律委員:
加強黨支部建設,發(fā)揮員工黨員在基層金融工作中的先鋒模范作用。
四、作風建設方面:身體力行,全面提升自身綜合素質(zhì)。
1、作風建設包括思想作風、工作作風以及生活作風。要從這三方面全面提升作風建設,首先,要提高自身素質(zhì),加強政治學習和業(yè)務學習。第四黨支部不僅積極組織黨員同志學習黨章、黨史,也積極組織自身業(yè)務方面的技能提升學習,做到干一行,愛一行,不斷推進自身工作前進。二是嚴格遵守紀律。我支部黨員能夠認真遵守各項規(guī)章制度,上班時間用在工作上,不做與工作無關(guān)的事,受法律守紀律。三是做好本職工作,在分支行黨委的領(lǐng)導下,我支部組織全體黨員進行任務分解,各位黨員同志除了在開門紅階段有不錯的業(yè)績表現(xiàn),也積極完成信用卡,管戶五有等任務,為部門完成任務打好堅實基礎(chǔ)。
2、黨員學習日情況
為了讓端正黨風、增強黨性,提高黨的戰(zhàn)斗力,切實提高黨員素質(zhì),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,我支部扎實推進黨員固定活動日制度,有效推動黨員學習教育的常態(tài)化、實效化。
建立學習制度。通過黨員大會、黨支部委員會傳達學習中央方針政策和上級領(lǐng)導組織決議指示,組織黨員在活動日進行討論,提高思想認識。在黨員固定活動日上聽取黨員同志建議,要求黨員同志進行批評與自我批評,提出改正建議與措施。
自從固定黨日活動實施以來,每個黨員都自覺參加,沒有無故遲到,早退或不參加活動的情況,每次黨日活動做到一月一主題,每月有活動,形成嚴肅黨內(nèi)政治生活的思想自覺和行動自覺。
第四黨支部以黨支部為基本單位、組織生活為基礎(chǔ),加強黨員日常管理為依托,積極開展各類黨組織活動為內(nèi)容的新型制度模式,促使基層支部強起來,全體黨員動起來,推動黨內(nèi)組織生活常態(tài)化、規(guī)范化、制度化。
六、黨風廉政建設方面:落實全面從嚴治黨主體責任,推進黨風廉政建設和反腐敗工作
支部工作亮點:
2、以主題黨日教育為契機,開展一系列相關(guān)活動,讓黨員回顧黨章,時刻牢記身份,自覺遵紀守法。
存在的問題:
(三)在學習效果轉(zhuǎn)化上還有差距。雖然今年組織學習教育次數(shù)不少,但黨員同志在理論要點掌握上還有差距,在學以致用,以學促用上還不夠,學習和實踐在一定程度上結(jié)合不夠緊密。
下半年工作思路:
一、加強政治思想建設,筑牢思想根基
3.繼續(xù)扎實開展主題黨日教育。認真貫徹新黨章要求,突出政治標準發(fā)展黨員,嚴把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān),積極引導入黨積極分子高質(zhì)量參訓。