工作總結(jié)是對(duì)自己工作過(guò)程中的困難和挑戰(zhàn)的總結(jié)，能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)類似的情況，在結(jié)束一個(gè)階段的工作后，我們一定要認(rèn)真寫(xiě)好工作總結(jié)，下面是范文社小編為您分享的電信的工作總結(jié)優(yōu)秀5篇，感謝您的參閱。
電信的工作總結(jié)篇1
20____年的工作結(jié)束了，在過(guò)去的一年里，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高管理水平和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、工作情況
1、協(xié)助馬總及做好日常管理工作，同時(shí)做好自己職務(wù)范圍內(nèi)的管理工作。如日常工程負(fù)責(zé)人的指派、任命，報(bào)告的檢查與審核，第二天現(xiàn)場(chǎng)工作的安排，打印機(jī)的維修與保養(yǎng)，辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、制備等。
2、擔(dān)任工程負(fù)責(zé)人時(shí)，認(rèn)真做好勘察大綱的編寫(xiě)，并做好現(xiàn)場(chǎng)施工人員的組織調(diào)配，做好土樣、巖樣及水樣的送檢。如遼寧徐大堡核電廠可研階段取排水工程、北京市____區(qū)科利源電廠外部配套再生水管線工程—西二旗北路再生水管線工程、中放管道退役治理污染點(diǎn)調(diào)查取樣等工程。在進(jìn)行報(bào)告檢查、審核時(shí)，認(rèn)真核對(duì)報(bào)告數(shù)據(jù)，對(duì)部分計(jì)算數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證性計(jì)算，保證報(bào)告的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的支持、幫助下，各項(xiàng)工作均取得了一定成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事肯定。
三、工作中存在的不足和遺憾
在過(guò)去的20____年中我認(rèn)真要求自己，取得了一定的進(jìn)步，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己在管理水平及專業(yè)知識(shí)上的欠缺。在管理上存在許多管理知識(shí)的盲區(qū)，看問(wèn)題不夠全面，處理事情會(huì)有所偏頗;缺乏語(yǔ)言溝通能力。在專業(yè)知識(shí)方面對(duì)水文地質(zhì)、邊坡的計(jì)算等有較大的欠缺。我想在以后的工作中多與同事進(jìn)行交流，多從領(lǐng)20____工程管理個(gè)人工作總結(jié)導(dǎo)及前輩身上吸取管理方面的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)、多看關(guān)于管理方面的書(shū)籍，提高自身的管理水平。在專業(yè)知識(shí)方面多看多學(xué)多動(dòng)腦，不斷的充實(shí)自己，改進(jìn)缺點(diǎn)與不足，全面做好自己的工作，更好的為公司及同事服務(wù)。
電信的工作總結(jié)篇2
xx年xx月份，全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)，案值巨大，犯罪手段主要表現(xiàn)為電話欠費(fèi)、購(gòu)物、中獎(jiǎng)、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅(jiān)決打擊電信詐騙的犯罪，有效遏制此類案件的發(fā)案勢(shì)頭，確保首都良好的社會(huì)治安環(huán)境，在全市開(kāi)展為期100天的打擊防范電信詐騙專項(xiàng)行動(dòng)。并成立專項(xiàng)行動(dòng)指揮部，對(duì)電信詐騙開(kāi)展多警種、全方位的打擊工作，整合各級(jí)刑偵專業(yè)力量，聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位，形成合力，全面推進(jìn)全市打擊電信詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，確保專項(xiàng)行動(dòng)取得預(yù)效果。
“阻截”行動(dòng)成果顯著
在銀行等部門(mén)的配合下，從11月6日開(kāi)始，我們動(dòng)員一切力量在全市范圍開(kāi)展防控電信詐騙“阻截”專項(xiàng)行動(dòng)，最大可能的截?cái)鄥R款轉(zhuǎn)賬的金融交易渠道，使電信騙子的騙術(shù)落空。
此次“阻截”行動(dòng)，主要是針對(duì)高發(fā)案地區(qū)內(nèi)的銀行金融網(wǎng)點(diǎn)的.柜臺(tái)和atm機(jī)，組織民警看管，一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當(dāng)受騙的群眾進(jìn)行金融交易時(shí)，及時(shí)進(jìn)行詢問(wèn)甄別，確定是涉及電信詐騙交易的，予以勸阻，避免事主的財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)民警還會(huì)把收集到的詐騙信息及銀行帳號(hào)等，報(bào)告刑偵部門(mén)開(kāi)展下一步工作。
截止到11月10日，5天時(shí)間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易，避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)80余萬(wàn)元，同時(shí)相關(guān)部門(mén)也將對(duì)涉嫌詐騙的銀行帳號(hào)進(jìn)行處理。
案例一：20xx年11月6日12時(shí)許，一事主在建設(shè)銀行中軸路支行，稱近期不斷有人自稱民警，稱事主因固話欠費(fèi)3168元，要求其將錢(qián)郵寄至武漢某地或轉(zhuǎn)賬至民生銀行一賬號(hào)內(nèi)，否則將凍結(jié)其個(gè)人賬號(hào)。事主欲向?qū)Ψ絽R款時(shí)，被安貞里派出所駐點(diǎn)民警及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止。
110設(shè)立反詐騙專家咨詢席
針對(duì)我市電信詐騙的犯罪的嚴(yán)峻形勢(shì)，為切實(shí)增強(qiáng)群眾的防范意識(shí)，最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失，從今天起110報(bào)警服務(wù)臺(tái)專門(mén)設(shè)立反詐騙專家咨詢席，由反詐騙專家金大志等經(jīng)驗(yàn)豐富的民警輪流值守，為廣大群眾答疑解惑。
據(jù)民警介紹，今年以來(lái)電信詐騙警情在全市總警情中所占比例持續(xù)攀升，給人民群眾帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。手段以冒充公職人員、電話欠費(fèi)、冒充熟人、退稅等最為常見(jiàn)。犯罪分子利用群眾相信公職人員，害怕財(cái)產(chǎn)受損，貪圖便宜等心理，大肆進(jìn)行詐騙活動(dòng)，數(shù)額從數(shù)千元到數(shù)百萬(wàn)元不等。
據(jù)民警介紹，此次設(shè)立的110反詐騙專家咨詢席的功能一是認(rèn)真受理群眾報(bào)警，詳細(xì)記錄案情要素，為警情研判和偵查破案提供準(zhǔn)確信息；二是密切關(guān)注電信詐騙發(fā)案走勢(shì)，及時(shí)把握犯罪規(guī)律和動(dòng)向，適時(shí)發(fā)布警情通報(bào)，精確指導(dǎo)一線打防工作；三是充分發(fā)揮宣傳平臺(tái)作用，面對(duì)面向群眾講解防范賞識(shí)，切實(shí)提高報(bào)案群眾及其親屬對(duì)電信詐騙的犯罪的防范意識(shí)。此外，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)將定期把收集到的最新詐騙案例，通過(guò)報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體向社會(huì)公布，揭露犯罪手段，達(dá)到全社會(huì)共同參與防范此類犯罪的目的。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，10日當(dāng)天，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)已接到此類報(bào)警電400余個(gè)，其中勸阻警情60余個(gè)，涉案金額數(shù)十萬(wàn)元，舉報(bào)線索300余個(gè)。
電信的工作總結(jié)篇3
在xx年里,本人在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,按照局內(nèi)的工作安排,結(jié)合本人維護(hù)的線路情況,嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定工作理念，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)精心維護(hù)線路，努力提高線路質(zhì)量，確保光纜線路的暢通。
我維護(hù)的二級(jí)線路有１３０公里，在上面附掛的到支局，模塊局的光纜也很多。線路又途徑很多村鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)，廠礦等復(fù)雜地段，給線路帶來(lái)很大安全隱患，給維護(hù)工作帶來(lái)很大不便。面對(duì)如此多的維護(hù)量，如此多的復(fù)雜線路狀況，我沒(méi)有感覺(jué)有壓力，沒(méi)有怨言，抱著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地工作。
在工作中，我認(rèn)真落實(shí)巡回制度。在巡回中，我認(rèn)真登記線路情況，作好線路資料的詳細(xì)、完整。對(duì)特殊地段采取徙步巡回，不定期巡回等巡回方式，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。同時(shí)在巡回?cái)y帶常用維護(hù)工具和材料，對(duì)可疑情況上桿檢查并及時(shí)處理。在巡回中，我注重護(hù)線宣傳的作用，抓住機(jī)會(huì)采取方法向沿線群眾宣傳光纜線路的重要性，提高沿線群眾對(duì)光纜線路的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了沿線群眾對(duì)保護(hù)光纜線路安全的意識(shí)，對(duì)于預(yù)防線路障礙有很大的幫助。
在xx年中，本人思想作風(fēng)端正，工作態(tài)度踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)。xx年在我維護(hù)的光纜線路取土，蓋房，建廠，擴(kuò)路比較多，嚴(yán)重影響著線路安全，對(duì)此種情況，我加強(qiáng)對(duì)這些路段的巡回，嚴(yán)格落實(shí)“三盯”制度，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人和施工人員多溝通，多交流，多宣傳，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的線路根據(jù)實(shí)際情
電信的工作總結(jié)篇4
20_年_x的各項(xiàng)工作基本告一段落了，在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我對(duì)我個(gè)人在_x工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，_支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下_年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn)，我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因?yàn)槲抑溃@也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作，不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。
我所在的_儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào)。就象所里_同志說(shuō)的：是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭。常聽(tīng)知道我們所情況的其他同志講，從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾，如果有意見(jiàn)也是工作上的不同，這樣的意見(jiàn)就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做，因?yàn)槲业钠夥浅：茫译S著工作月歷的增加，做事也越來(lái)越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。
_x位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周?chē)€有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)_的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě)，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單，以便下次再匯款時(shí)真寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用_x另處一名同志的話來(lái)解釋?！八麄儊?lái)_都不容易，誰(shuí)都有不會(huì)的時(shí)候，幫他們是應(yīng)該的?！蔽艺J(rèn)為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
電信的工作總結(jié)篇5
近年來(lái)，通過(guò)電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的電信詐騙罪現(xiàn)象屢屢發(fā)生，且手段多變，騙局逼真，使越來(lái)越多的群眾落入陷阱，嚴(yán)重危害著社區(qū)居民的財(cái)產(chǎn)安全。為增強(qiáng)居民自我防范意識(shí)，預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生，我們白鶴社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)多措并舉，積極開(kāi)展形式多樣的防電信詐騙宣傳活動(dòng)，主要從以下幾方面進(jìn)行的：
一是充分利用社區(qū)宣傳陣地，廣覆蓋開(kāi)展宣傳工作。首先我們通過(guò)社區(qū)內(nèi)傳統(tǒng)的黑板報(bào)、展板、橫幅、小區(qū)宣傳欄等形式，展出張貼各類“防電信詐騙、防上當(dāng)受騙”的宣傳資料和告示，使居民群眾在社區(qū)內(nèi)隨處可見(jiàn)，營(yíng)造了濃厚的安全教育氛圍。其次通過(guò)社區(qū)居民短信平臺(tái)、社區(qū)微博、qq群、短信黨課等新型的`網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地，向廣大居民們發(fā)出一系列防電信詐騙溫馨提示，時(shí)時(shí)提醒居民要提高防范意識(shí)。
二是通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去的方式，加大宣傳力度。請(qǐng)進(jìn)來(lái)主要是邀請(qǐng)社區(qū)民警和社區(qū)內(nèi)的金融共建單位如上海銀行，農(nóng)商行等定期來(lái)社區(qū)對(duì)我們的黨員、樓組長(zhǎng)等社區(qū)骨干隊(duì)伍開(kāi)展防電信詐騙知識(shí)講座，并通過(guò)觀看防詐騙短片、交流詐騙案例、發(fā)放宣傳資料等方式，幫助他們深入了解電信詐騙的常用作案手段和防范方法，從思想上提高警惕，從而起到教育一人、影響一家、帶動(dòng)一片宣傳輻射作用。
走出去主要是：
一結(jié)合社區(qū)每二月一次的便民服務(wù)活動(dòng)，在轄區(qū)繁華路段、居民聚集較多的地點(diǎn)設(shè)攤宣傳，向過(guò)路群眾發(fā)放防電信詐騙宣傳單，提醒大家不要聽(tīng)信莫名的欠費(fèi)或所謂安全帳戶等電話。
二是結(jié)合社區(qū)網(wǎng)格化管理和零距離走訪活動(dòng)，組織社區(qū)干部分片、分塊，進(jìn)商鋪、進(jìn)小區(qū)，開(kāi)展上門(mén)入戶宣傳，向居民普及一些防范方法，進(jìn)一步提升居民防騙知識(shí)知曉率。
三是針對(duì)社區(qū)獨(dú)居老人，這類電信詐騙高危人群，我們組織社區(qū)老伙伴志愿者與轄區(qū)60多名獨(dú)居老人一一結(jié)對(duì)，定期上門(mén)聊天溝通，關(guān)心起居生活，從而潛移默化地對(duì)老人們進(jìn)行防電信詐騙教育，并為他們時(shí)時(shí)把好安全關(guān)。
以上是我們社區(qū)針對(duì)防電信詐騙開(kāi)展的一系列宣傳工作，今后我們還將不斷努力，力爭(zhēng)使社區(qū)居民做到人人知曉、人人防范，防止電信詐騙案件在社區(qū)內(nèi)發(fā)生，共同構(gòu)筑起預(yù)防電信詐騙的牢固防線。
