工作總結(jié)可以形成書面記錄，方便后續(xù)查閱和借鑒，提高工作的復(fù)用性，工作總結(jié)是個人成功之路上的關(guān)鍵，為我們照亮前行的道路，下面是范文社小編為您分享的試用階段工作總結(jié)6篇，感謝您的參閱。
試用階段工作總結(jié)篇1
一、區(qū)域情況的介紹
我負(fù)責(zé)的轄區(qū)目前共有十二家企業(yè)，分別是華倫建陶、華偉建陶、連順建陶、長虹鑄業(yè)、寶田工貿(mào)、盛陽集團(tuán)、博林建材、豪門鋁業(yè)、華盈煤業(yè)、趙懷陽、恒昌碳素以及三德特鋼，其中，趙懷陽、連順建陶、華倫建陶這三家企業(yè)由我直接監(jiān)管。
二、工作環(huán)境的感受
對于崗位的工作環(huán)境，自己還是滿意的，雖然生活條件較為艱苦，沒有寬敞明亮的辦公場所，沒有一排排整齊的辦公用具，但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢，這也是自己最想要得到的，能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天，熱心的小吳和趙經(jīng)理幫我引見了企業(yè)及銀行的一些相關(guān)負(fù)責(zé)人，他們讓我有一種親切感，都給了我一些鼓勵，希望以后能從他們的身上得到一些指點(diǎn)，對工作的，對人生的。這個區(qū)域企業(yè)較多、位置也比較分散，幸好我自備的摩托車為自己的工作帶來了很大的便利，唯一感覺不舒服的就是這個地區(qū)空氣污染比較嚴(yán)重，每次騎摩托車出去工作的時候都會被嗆的很難受，一圈下來身上、臉上也會攢下厚厚的一層灰塵。
三、工作崗位的認(rèn)識
入職十余天以來，我的工作重點(diǎn)還是放在了對直接監(jiān)管的三家企業(yè)了解、熟悉并積極的開展各項監(jiān)管工作上。自己所在的工作崗
位是羅莊南片區(qū)的區(qū)域經(jīng)理，我深知自己這個崗位的重要性，在做好自己直接監(jiān)管的幾個企業(yè)工作的同時還要承擔(dān)著上傳下達(dá)、管理職能、控制區(qū)域內(nèi)企業(yè)風(fēng)險以及配合公司相關(guān)部門做好各項工作等任務(wù)。崗位最需要的是耐心和細(xì)心和責(zé)任心，能夠在繁瑣的工作中調(diào)整自己，凡事都要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做。
四、對工作的觀察
通過十余天的崗位工作，根據(jù)自己的觀察，看似簡單的日常監(jiān)管工作，但是自己的一舉一動，每一項微小的工作內(nèi)容都關(guān)系到公司風(fēng)險的控制以及企業(yè)和銀行對公司的形象，作為一名區(qū)域經(jīng)理，必須要嚴(yán)格要求自己優(yōu)秀的完成各項工作為監(jiān)管員樹立良好的榜樣，在完善自身素質(zhì)的同時培養(yǎng)知道監(jiān)管員的責(zé)任心、工作業(yè)務(wù)知識以及同企業(yè)和銀行相關(guān)人員的溝通能力，根據(jù)不同的情況，通過強(qiáng)硬的制度及人性化的管理等各種方式來強(qiáng)化監(jiān)管員的工作積極性，這樣才能優(yōu)秀的完成區(qū)域經(jīng)理的本職工作，進(jìn)而推動公司的良性發(fā)展。
五、自己的工作定位
既然踏入了區(qū)域經(jīng)理這個崗位，就應(yīng)該把自己的本職工作做好，盡快的了解區(qū)域內(nèi)企業(yè)及監(jiān)管員的情況并開展工作，熟悉解決管理工作中出現(xiàn)問題的處理方法，提高工作效率，在工作中端正自己的工作態(tài)度，保持熱情。利用服務(wù)在第一線的機(jī)會，培養(yǎng)自己細(xì)心、耐心的心理素質(zhì)，促進(jìn)處理各項復(fù)雜、繁瑣工作能力的提高。
六、自己在工作中的不足
在這十二天的工作中工作，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題：工作執(zhí)行力上還有待加強(qiáng)，有時候自己給自己定的工作計劃，執(zhí)行的時候個別問題會向后拖拉一些，沒有百分百的做到日事日畢、日事日清；有時工作中偶爾會馬虎大意，犯一些小錯誤，比如有次趙經(jīng)理來區(qū)域開展工作，我把手機(jī)防到不易聽到來電的地方，導(dǎo)致漏接了好幾個工作電話。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進(jìn)，多與同事交流，多向同事請教，細(xì)化自身工作，避免馬虎大意，杜絕類似問題的發(fā)生。
七、接下來的工作打算
經(jīng)過十余天的工作實(shí)踐，自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了獨(dú)立開展區(qū)域經(jīng)理的各項崗位工作，在以后的工作中，我會明確好自己的定位，努力提升自身素質(zhì)，改善存在的不足，充分發(fā)揮自身能力，心無雜念全身心的投入到區(qū)域經(jīng)理崗位工作中去，摸索出一套適合監(jiān)管員工作性質(zhì)的管理方法，爭取在最短的時間內(nèi)使自己成長為優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理，早日讓自己負(fù)責(zé)的區(qū)域成為公司的典范。
試用階段工作總結(jié)篇2
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司兩個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對培訓(xùn)學(xué)院肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成方陣培訓(xùn)學(xué)院的一份子而自豪。在這短短的兩個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如實(shí)匯報。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對方陣教育有了一定的認(rèn)識。
在8月底9月初的學(xué)習(xí)交流中認(rèn)識了一些新同事，我拿到的第一份資料就是介紹方陣教育。員工手冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和幾位老師交談后，感覺幾位老師很和藹可親。對其它方面就不太知道了，特別是對項目策劃行業(yè)幾乎一無所知。通過兩個月的親身體會，對策劃行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被熊主任通俗的解釋為“細(xì)節(jié)決定成敗，思路決定出路，”確實(shí)是很恰當(dāng)，我對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是方陣培訓(xùn)學(xué)院能發(fā)展壯大的重要原因。在簡短的時間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做到百年方陣的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。就像我們的劉老師一樣，他常常說到：只要你用心學(xué)習(xí)，沒有什么不可能的?，F(xiàn)在的我雖然還處于學(xué)習(xí)階段行業(yè)，我相信今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
方陣教育。員工手冊中寫到愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這兩個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，兩個月里一直保持一個觀念早到不遲到。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
試用階段工作總結(jié)篇3
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。
期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《公司管理咨詢建設(shè)項目建議書》、《公司管理咨詢建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。
從自身角度考慮，一要改變思想，采取空杯理論的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深。正所謂：“一言九鼎德勝天下”，平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。他們給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。
作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心!
試用階段工作總結(jié)篇4
我于__年_月21號入職公司，成為我們公司的一名試用員工。到今天__年_月_日三個月試用期已滿，在試用期屆滿之際，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在這三個月的工作時間里，我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個為期一周的培訓(xùn)，使我在較短的時間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù)，也熟悉了公司項目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足，比如做事還不夠熟，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，要不斷繼續(xù)工作學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)分析能力。
所以我在不斷要求自己，以提醒自己處理各種問題時要更加全面，更加嚴(yán)格，并及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，盡量彌補(bǔ)工作出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足。在這里我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)同事對我工作的包容和支持，給予了我很大的信心和勇氣面對___工作中各類考驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和自身的努力下，現(xiàn)以已能夠適應(yīng)公司的工作模式，也敢于大膽的接受工作的`挑戰(zhàn)。而公司也給予我有足夠空間來激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團(tuán)隊合作，相處和睦，一起努力工作。
今基于以上幾條原因，申請轉(zhuǎn)正，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，讓我為公司爭取最大的利益。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
試用階段工作總結(jié)篇5
轉(zhuǎn)眼間我在工藝所副所長的工作崗位上已經(jīng)工作了近三個月。首先感謝各級領(lǐng)導(dǎo)給我這個發(fā)展鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，并能較好的完成各項工作任務(wù)。翻看這三個月的走過的工作道路，回憶這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快的時光，通過不斷的學(xué)習(xí)，以及廠領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在著很多不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，也收獲了很多?，F(xiàn)就上階段的工作情況總結(jié)如下：
一、 努力完成分管各項業(yè)務(wù)工作
（一）分管所內(nèi)日生產(chǎn)運(yùn)行工作，保證各項工作有序開展。
通過負(fù)責(zé)這項工作，我能夠及時了解掌握每個業(yè)務(wù)系統(tǒng)各項生產(chǎn)工作運(yùn)行的情況，同時第一時間接收到廠最新的生產(chǎn)會議精神，思想局限性縮小，全局觀念得到提升，相關(guān)業(yè)務(wù)溝通能力得到再次完善，思考問題、解決問題的能力得到提高。
（二）分管科技管理工作，保證年初確定的科技項目順利開展。 通過負(fù)責(zé)這項工作，使我對全所科研攻關(guān)的重點(diǎn)有了充分的掌握，也逐步認(rèn)識到目前我廠科技工作的現(xiàn)狀及存在的主要問題。為了及時掌握科研項目的進(jìn)展情況，我及時與各項目長溝通，了解項目運(yùn)行狀態(tài)。
（三）每周組織注水管理人員進(jìn)行一次周工作總結(jié)，回顧本周工作成果及不足，制定下周工作計劃及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)工作運(yùn)行情況。通過堅持開展此項工作，我與新組建的注水組技術(shù)人員進(jìn)行了有效的心靈溝通，掌握了每個人的思想動態(tài)以及工作狀態(tài)，統(tǒng)一了思想，堅定了注水管理工作的目標(biāo)。（即：注水指標(biāo)完成公司規(guī)定，全年治理欠注井47口，注水材料費(fèi)用控制在187萬元以內(nèi)不超，爭取節(jié)省為全所費(fèi)用控制做出貢獻(xiàn)）
（四）在廠總工的帶領(lǐng)下，每月底召集廠注水管理各相關(guān)業(yè)務(wù)部門，基層測試隊、采油隊，召開一次全廠范圍內(nèi)的注水問題協(xié)調(diào)會，通過召開這個工作會議，能夠清晰的梳理出注水系統(tǒng)存在的問題，明確責(zé)任部門，落實(shí)解決時間，為注水系統(tǒng)問題的快速、有效解決搭建了一個管理平臺。過去三個月，累計召開注水問題協(xié)調(diào)會3次，下發(fā)注水問題通報3份，合計梳理問題178項，已經(jīng)解決136項，其他問題正在逐步努力解決。
（五）組織技術(shù)人員完成了注水測試新技術(shù)試驗(yàn)并取得成功，該項技術(shù)是由公司鉆采部門主管，采油院負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，我廠負(fù)責(zé)配合實(shí)施進(jìn)行完成的，該項技術(shù)的主要原理是應(yīng)用單芯鋼筒電纜及模擬載波技術(shù)，同時控制多級井下測試裝置進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測和流量調(diào)配。相當(dāng)于在井下植入了“眼睛”和“手”，獲取更多的工藝參數(shù)和實(shí)時調(diào)整注入量。完井時隨管柱下入預(yù)置電纜，地面控制主機(jī)通過預(yù)置電纜與井下分層配水器連接，對各層段壓力、流量進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測及開度控制，實(shí)現(xiàn)全自動
分層調(diào)配及參數(shù)監(jiān)測。該項技術(shù)成果為油藏開發(fā)方案的實(shí)施和調(diào)整提供了技術(shù)支持。
（六）積極組織協(xié)調(diào)引進(jìn)注水井連續(xù)油管帶壓沖洗技術(shù)試驗(yàn)，該技術(shù)可以在油管內(nèi)實(shí)施解堵,清除管柱內(nèi)部砂、蠟等堵塞物，解決由于測試遇阻、調(diào)剖液上返導(dǎo)致的作業(yè)問題，為注水井異常處理、欠注井治理等問題提供了一項技術(shù)支撐,實(shí)施完成1口井（木601-2），達(dá)到了預(yù)期治理欠注井的效果。
（七）組織注水技術(shù)管理人員梳理總結(jié)上半年注水成本費(fèi)用發(fā)生情況，通過與廠家溝通核對合同簽訂情況，采購訂單信息，掌握成本計劃實(shí)際實(shí)施情況；通過與供應(yīng)站溝通，掌握目前注水材料庫存情況，為下步制定成本計劃提供依據(jù)；與財務(wù)部門溝通，確定注水成本費(fèi)用實(shí)際發(fā)生的數(shù)額；通過組織該項工作，自身的管理水平得到提高的'同時，也培養(yǎng)了新人。
（八）面對全廠產(chǎn)量不好的不利局面， 8月13日至16日期間，工藝所人員在總工程師劉金國、副總師鄭金義帶領(lǐng)下，對木南區(qū)5個采油隊進(jìn)行全面普查，全所人員深入木南采油區(qū)每個計量、注水班組、中轉(zhuǎn)站、隊部累計發(fā)現(xiàn)8大類問題91項。在這次大面積普查過程中，做為一名負(fù)責(zé)人，我?guī)?人連續(xù)3天開私家車去木南區(qū)檢查，白天檢查完，晚上就加班將檢查結(jié)果整理出來，第二天報送各位領(lǐng)導(dǎo)審核。真正在工作中起到了模范帶頭作用，為我廠的發(fā)展做出我自己的貢獻(xiàn)。
以上各項工作我都盡全力按期按量的完成，無論是本職工作、輔助性工作還是臨時性任務(wù)，我都會盡心盡力，給每一項工作都畫上比較圓滿的句號。
二、 參與所內(nèi)日常管理與文化建設(shè)
（一） 在劉總的帶領(lǐng)下，討論并且明確所內(nèi)人員重組及工作分工，啟
用了兩名新組長，兩名副組長，目前所內(nèi)員工的工作積極性大幅度提高，特別是技術(shù)骨干都能夠無怨無悔的加班加點(diǎn)工作，加班加點(diǎn)編制方案的場景總會在工藝所的辦公室內(nèi)出現(xiàn)。
（二） 重新規(guī)范了所內(nèi)新任副職的工作職責(zé)及主要工作內(nèi)容，做為??
名新任職的員工來說，明確自己的崗位職責(zé)及主要工作內(nèi)容是一件非常重要的事情，在邵所長的帶領(lǐng)下，我們討論并明確了每個班子成員的分工與責(zé)任，正是有了這些，每個副職各負(fù)其責(zé)，才使得目前工藝所的各項工作有條不紊的開展。
（三） 俗話說的好“沒有規(guī)矩不成方圓”我們班子也充分認(rèn)識到這??
點(diǎn)，組織人員重新規(guī)范完善了所內(nèi)管理考核細(xì)則，為了簡化、優(yōu)化管理內(nèi)容，將原來很多沒有實(shí)施意義的考核細(xì)則全部簡化，抓住幾項關(guān)鍵事情進(jìn)行考核管理，同時聽取員工的意見，大家都表示支持。
在過去的三個月里，我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長、成熟，深知自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足，業(yè)務(wù)水平和相關(guān)技能還有待提高。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)：
（一）自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點(diǎn)和長處。
（二）克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，主動去工作，在實(shí)踐中、在一點(diǎn)一滴中完善提高自己。
（三）繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強(qiáng)化工作意識，努力成為一名優(yōu)秀的油田技術(shù)管理干部。
展望未來，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加以積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在本職工作中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。我相信在我今后的工作中，我還是會一直不斷的努力，不斷的進(jìn)步的，人生路還有很長，奮斗的時間也還有很長，我需要一直不斷的努力下去，為新木采油廠乃至油田公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)！
試用階段工作總結(jié)篇6
光陰荏苒，不知不覺半年的營業(yè)廳店長試用期已經(jīng)結(jié)束了，感覺第一天接手店長的情景還清晰如昨，甚至連當(dāng)初競聘的場景都?xì)v歷在目。2月在各級領(lǐng)導(dǎo)以及同事的支持下，我成功當(dāng)選了干窯營業(yè)廳店長，半年的試崗期工作也就由此開始了。干窯營業(yè)廳屬于區(qū)域廳，相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳，可能還要多一塊關(guān)于集團(tuán)方面的操作及常規(guī)事務(wù)的處理，這對于我來說將面臨一個更大的挑戰(zhàn)!
在去干窯之前，我也對干窯營業(yè)廳進(jìn)行了初步的了解，應(yīng)該來說在前任店長的帶領(lǐng)下，干窯營業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績，因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營業(yè)員到店長，雖然工作環(huán)境并沒有改變，但是工作職能卻截然不同，因此作為店長，我要比普通的營業(yè)員更加理解公司的每項業(yè)務(wù)，每次活動的意義;更加清楚營業(yè)廳的運(yùn)營狀況;更加努力地尋求提高營業(yè)廳工作質(zhì)量的方法，努力地發(fā)現(xiàn)解決問題。營業(yè)員到店長很大的一個轉(zhuǎn)變在于從執(zhí)行到管理，所以在營業(yè)廳的管理方面我對自己提出了以下幾點(diǎn)要求：
一、對于營業(yè)員的管理。首先要樹立自己的威信，這種威信依靠公司的制度，但不完全是由公司制度決定的，它同樣依靠于店長工作的方式;其次必須要有親和力，有親和力的店長可以提高營業(yè)員的工作積極性。如果說威信是剛，親和力就可說是柔，剛?cè)嵯酀?jì)事半功倍，只剛不柔空耗氣力，只柔不剛一事無成。
二、重視對營業(yè)員的培養(yǎng)。將自己的工作經(jīng)驗(yàn)教給有上升潛力的營業(yè)員，適當(dāng)?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力，讓她們有更充足的時間去思考，也可以鍛煉營業(yè)員，當(dāng)公司需要開設(shè)新的營業(yè)廳的時候，就會有合適的人選使新營業(yè)廳完成運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、如果把一個營業(yè)廳比作一臺電腦的話，那么營業(yè)員則是軟件，大家都知道軟件要正常運(yùn)行或者超頻運(yùn)行，必須要有強(qiáng)大的硬件來給予支持。那就需要由我來關(guān)注到營業(yè)廳的任何一項細(xì)節(jié)的事情上去，來支持軟件的強(qiáng)力運(yùn)行。
這半年來，干窯營業(yè)廳在我的帶領(lǐng)下，在服務(wù)方面獲得了上半年營業(yè)廳服務(wù)監(jiān)測第一的好成績，業(yè)務(wù)方面干窯片區(qū)相對老齡化較嚴(yán)重，故在年初的老年機(jī)市場也取得了不錯的成績，另外_網(wǎng)的有效用戶發(fā)展在各營業(yè)廳也均處于前列，在近期分公司組織的營業(yè)條線的全能大比武中帶領(lǐng)干窯區(qū)域榮獲了第一的好成績，這些所有的好成績都與各同事和領(lǐng)導(dǎo)的努力及配合密不可分;當(dāng)然在店長試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問題，這也充分暴露了我自身存在的一些不足，我慶幸有這樣一幫同事和領(lǐng)導(dǎo)在我面臨困難的時候，總是或朋友或老師般的來幫助我鼓勵我引導(dǎo)我。
作為服務(wù)人員，我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
總之，這半年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足。在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長避短，爭取更大的成績。在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績，每一年我都有進(jìn)步，相信不斷的成長就會得到更大的回報，我會為公司的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn)，相信自己一定能夠在做的更好!
