想要寫好一篇工作總結(jié)，首先要學(xué)會對自身的不足做好分析，工作總結(jié)是指對做完的工作情況編輯的一份回顧性書面小結(jié)。下面是范文社小編為您分享的辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人13篇，感謝您的參閱。
辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人1
一年的時(shí)間走的非常快，僅僅只是一會的不經(jīng)意，竟已經(jīng)迎來了新年的鐘聲。
回顧20xx這一年，在工作上，我在部門領(lǐng)導(dǎo)的指揮下對自己的工作進(jìn)行了全面的改進(jìn)和提升，并且根據(jù)公司發(fā)展的目標(biāo)，在工作中積極拼搏，在一年來的時(shí)間里取得了不錯(cuò)的工作成績。
反思這一年，我在工作方面進(jìn)行了不少的更新和改進(jìn)，如今，趁此年末之際，我對自身的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
面對新一年的工作，我也深知加強(qiáng)自身發(fā)展的重要性。為此，在今年的工作中，我也一直在通過各個(gè)方面的提升來加強(qiáng)自己。
首先是思想方面：對與工作來說，良好的思想和態(tài)度就像是強(qiáng)心劑一樣的存在。不僅能提升個(gè)的效率和質(zhì)量，還能讓工作不斷的發(fā)展和進(jìn)步！
為此，在工作的思想方面，我一直在提升自己的調(diào)整能力，并通過閱讀一些心理類的書籍來激勵(lì)自己。工作是非常累的，但只要能適時(shí)的調(diào)整好自己的心態(tài)，就能在疲倦的時(shí)候一樣打氣精神來做好自身的工作。因此，我還經(jīng)常在工作之余去找同事交流，不僅放松了自己，恢復(fù)了心態(tài)，還能加強(qiáng)與同事之間的交流。
其次是工作業(yè)務(wù)能力。市場在不斷更新，公司也在不斷進(jìn)步，為此，作為一名工作者，我也一直在加強(qiáng)自身的能力鍛煉。平時(shí)的工作中，領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常會召開培訓(xùn)會議來強(qiáng)化我們的能力。但在此之外，我自身也一直在通過互聯(lián)網(wǎng)和論壇來交流工作經(jīng)驗(yàn)，提升自己的能力。
二、工作的情況
這一年的工作中，我認(rèn)真遵守領(lǐng)導(dǎo)要求，在工作中認(rèn)真積極，及時(shí)的處理好領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的要求。此外，我還在工作中加強(qiáng)了自我的管理能力，認(rèn)真遵守公司的紀(jì)律和要求，自覺的維持團(tuán)隊(duì)的工作氛圍和積極性。
此外，在今年的工作中，我嚴(yán)格加強(qiáng)了對自身的反省工作，讓自己能在每月的工作后清楚的認(rèn)識到自己的不足和問題，并能及時(shí)的加以改進(jìn)。
三、對今后的工作計(jì)劃
新的一年即將來臨，為此，我在此對年初一段時(shí)間的工作做如下計(jì)劃：
第一，通過對自身的徹底反思，改進(jìn)自身的不足，以一個(gè)全新的狀態(tài)面對工作。
第二，繼續(xù)提升自我能力，加強(qiáng)自身思想完善，讓下一年的工作能更加順利的完成。
總的來說，一年已經(jīng)過去，我會帶著今年的努力，在下一年里繼續(xù)發(fā)展自己，提升自己！為公司創(chuàng)造出更好的成績！
辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人2
20xx年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)！過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實(shí)。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了！對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝！感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工長崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠(yuǎn)去，面對20xx年的工作，在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意；在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對于一個(gè)人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個(gè)部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等！首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步，其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如：我溝通能力比較強(qiáng)！人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工作?
我在20xx年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會，讓我敞開心懷說說心里話，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天！
跨出校門踏上昌隆是我人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)！昌隆是個(gè)團(tuán)結(jié)、友好的集體，開展過各種活動(dòng)、潛能培訓(xùn)，讓我們在工作中快樂成長并走向成熟，同時(shí)昌隆生意也紅紅火火、蒸蒸日上。轉(zhuǎn)眼間我已在昌隆工作有半年了，在這半年里我學(xué)到了很多、也改變了我更多，更讓我在做人與處事方面中得到鍛煉。下面是我在這半年來的工作總結(jié)：
隨著渺茫的目標(biāo)在昌隆飯店當(dāng)了服務(wù)員，剛開始很多東西都不懂，領(lǐng)班安排熟練的員工來帶我！她很熱情主動(dòng)和我打招呼：“小妹！不用怕，以后有什么不懂的地方就盡管問姐姐，如果不懂也不問那你永遠(yuǎn)都不懂了”。她的熱情主動(dòng)給予我無比的親切與責(zé)任感，我下定決心要努力工作別低估了自己更不能讓別人看低自己，相信別人能的自己也能。經(jīng)過十幾天的努力我的服務(wù)工作也取得了進(jìn)步，也曾在開員工例會中被主管表揚(yáng)過。自己的努力得到表揚(yáng)心里很樂滋滋的……
偶然的機(jī)會我被調(diào)到酒店前廳部商務(wù)中心任職，這又是我新的起點(diǎn)吧！試用期是兩個(gè)月，兩個(gè)月來決定能我是否合適做這樣的工作、是否能接手下這份工作。剛開始在商務(wù)中心上班恰是公司全面搞六常管理時(shí)期，那時(shí)候資料很多，對于我這剛接手的職員來說卻是忙不過來，經(jīng)常都是延長時(shí)間才下班，最后還是在主管的幫助下減少我的工作量，順利的完成我的工作，感到很欣慰……經(jīng)過一段時(shí)間在主管的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，這份工作我慢慢適應(yīng)了！兩個(gè)月后我轉(zhuǎn)正為正式員工，既然我選擇了，那我就盡我所能、全力以赴完成我的工作職責(zé)。
商務(wù)中心主要是負(fù)責(zé)打字打印、復(fù)印、傳真、話費(fèi)、上網(wǎng)、待定機(jī)票等業(yè)務(wù)。經(jīng)承擔(dān)本職位以來，我本著不煩不厭的微笑服務(wù)去對待每位客人及昌隆的每一位同事，但在工作生活中存在一些不足，例如：
1、對于剛出社會的我膽子小、接觸的東西不多，更何況只有自己在商務(wù)中心上班，和同事們交流的機(jī)會也不多，和同事們在一起的時(shí)候很少主動(dòng)和他們交流，這樣也許導(dǎo)致在他們的眼中我是個(gè)獨(dú)來獨(dú)往、很偏僻冷漠的一個(gè)人。其實(shí)我是個(gè)樂觀直爽、善于交友的人哦！我相信從事酒店行業(yè)的每一位職員們都應(yīng)該懂得禮節(jié)·禮貌、樂觀直爽的。
2、工作半年了我沒有自己訂過機(jī)票，都是主管幫助下訂過幾張，如果偶然主管不上班客人要來訂機(jī)票，我擔(dān)心會出錯(cuò)。
3、在打資料的過程中，有時(shí)候資料又多忙不過來我沒有仔細(xì)查看，其實(shí)有時(shí)候還出現(xiàn)錯(cuò)別字或是多一個(gè)字或少個(gè)字。
4、曾背熟的各部門領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)號碼、電話號碼，但不經(jīng)常用，久而久之會淡忘，偶爾要打電話起來要翻翻本子。
5、做事情沒順序、反映遲鈍，有時(shí)急要的文件沒有及時(shí)的打印出來……
工作中我存在很多的不足的地方但我今后會努力改進(jìn)，為了日后更好地開展工作我要注意的事項(xiàng)有：
1、嚴(yán)格遵守酒店的管理制度、配合主管的各項(xiàng)工作、熱愛本職工作。
2、增強(qiáng)保密性，對公司、酒店、飯店及客人的各類資料不泄漏。
3、熟悉各部門領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)號碼、電話號碼。
4、每天保持商務(wù)中心清潔、整齊、資料齊全、一切有序，愛護(hù)各種設(shè)備、設(shè)施。
5、有空時(shí)上網(wǎng)查找相關(guān)專業(yè)知識、多操作，提高我的專業(yè)技能；平時(shí)也多看書、關(guān)注新聞，創(chuàng)新我的思想；見到同事要主動(dòng)熱情去打招呼、多多與同事們溝通，增強(qiáng)我的膽量。
曾在潛能培訓(xùn)游戲中看到被罰的同事吃苦瓜，讓我們每時(shí)每刻都提醒著自己，無論在工作生活中遇到怎么樣的困難要及時(shí)當(dāng)問題的終結(jié)者，不然等到以后積累的苦都消化不了。對于一個(gè)剛出社會的我而言，前方一直有苦的味道，但我要學(xué)會習(xí)慣性的把它嘗盡，即使很艱難我也不會氣餒，深信在人生路途中有甜的味道等著我。
辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人3
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同志的大力支持和幫助下，他們很好地履行了自己的職責(zé)，完成了自己的任務(wù)。將簡要報(bào)告過去一年的工作。
一、主要特點(diǎn)
（一）努力學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)
我們局是一個(gè)特殊的單位，要求大家在實(shí)際工作中不斷更新知識，不斷提高素質(zhì)。所以我在工作中非常重視學(xué)習(xí)，堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)。
第一，積極參與政治教育，進(jìn)一步增強(qiáng)政治思想意識。深刻理解；
第二是加強(qiáng)理論和專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)文檔寫作、文檔處理和計(jì)算機(jī)知識。把握世界上的重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找到重點(diǎn)，結(jié)合自身在文檔寫作、文檔處理、計(jì)算機(jī)知識方面的不足，有針對性地學(xué)習(xí)，不斷提高自己的寫作業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，刻苦學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的知識，努力接近“復(fù)合型”人才。
第三，虛心向身邊的同志學(xué)習(xí)，努力提高適應(yīng)本職工作需要的能力。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。
這一年來，我親身體驗(yàn)了各級領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和工作藝術(shù)，受益匪淺，收獲頗多。其次，向同事學(xué)習(xí)。作為一名新干部，如果不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必然會成為制約一個(gè)工作者能力發(fā)展的瓶頸。所以單位里的每一個(gè)同事都是我的老師，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，努力充實(shí)自己，充實(shí)自己，提高自己，培養(yǎng)勤于寫作的工作習(xí)慣，增強(qiáng)寫作能力和思維能力，基本滿足自己工作的需要。正是通過以開放的心態(tài)不斷向他們學(xué)習(xí)，我自己的素質(zhì)和能力才能不斷提高。
（二）努力工作，培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神和愛心
在一年的實(shí)際工作中，我個(gè)人在敬業(yè)精神、思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面都取得了很大的進(jìn)步，這主要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo)，以及辦公廳人良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。
首先是促進(jìn)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。參加工作是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，能在這里工作是我莫大的榮幸?？吹揭粋€(gè)同學(xué)羨慕的眼神，我沒有理由不珍惜這份工作，把工作做好。在學(xué)習(xí)自己工作的同時(shí)，要加強(qiáng)對其他工作的理解和掌握，盡快滿足自己工作的需要。
二是加強(qiáng)愛崗精神的培養(yǎng)。“做好本職工作，熱愛本職工作，專精本職工作，善于本職工作”是局內(nèi)同志的工作作風(fēng)。在努力接近資格的同時(shí)，他們把珍惜自己的崗位，珍惜每一個(gè)工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會作為提高自己熱愛工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。無論是負(fù)責(zé)什么工作，都能全力以赴的完成每一項(xiàng)具體的工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)愛崗敬業(yè)、愛崗敬業(yè)的工作心態(tài)。
三是促進(jìn)敬業(yè)精神的培養(yǎng)。一年來，同志們一直舍己為人，關(guān)愛每一個(gè)人，講大局，講奉獻(xiàn)，他們對不眠之夜的奉獻(xiàn)，一直激勵(lì)著我去努力。我努力克服家庭的實(shí)際困難，以飽滿的熱情和良好的條件積極參加各種工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù)。
（3）嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，做好服務(wù)保障
局機(jī)關(guān)作為對外的窗口和綜合辦公室，處于承上啟下、左右銜接、協(xié)調(diào)各方的中心位置。能否按照“三個(gè)服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作，取決于它是否有謹(jǐn)慎如履薄冰的責(zé)任感，是否有強(qiáng)烈的主人翁意識，是否有良好的團(tuán)隊(duì)精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來，我著重從以下三個(gè)方面加強(qiáng)自身建設(shè)。
第一，注意細(xì)節(jié)，講規(guī)則。做好服務(wù)工作，一定要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。因此，在每一項(xiàng)工作中，我始終堅(jiān)持一絲不茍、認(rèn)真的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成所有工作，盡最大努力使工作完善，保證工作質(zhì)量。
第二、各大局講座服務(wù)。局作為中央系統(tǒng)，我作為中央系統(tǒng)的一員，有責(zé)任維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。所以我一直以維護(hù)局方形象為前提完成工作，通過細(xì)致周到的服務(wù)體現(xiàn)良好形象，為局方樹立良好形象。
第三，注意團(tuán)結(jié)和表現(xiàn)。人事部組織的培訓(xùn)中，給我印象最深的是局里的團(tuán)隊(duì)精神。我很自豪能在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，所以我非常珍惜在這里工作。在工作中，我用真心換取戰(zhàn)友的真情，積極融入集體。同時(shí)，努力工作，用自己的工作成績和能力贏得大家的認(rèn)可。
二、存在問題
一個(gè)人有缺點(diǎn)不可怕，找不到自己的缺點(diǎn)才可怕。所以，只有找到自己的問題，正視問題，敢于改正，才能通過不斷的總結(jié)成長進(jìn)步。
（一）政治理論水平和專業(yè)工作能力不夠強(qiáng)
主要表現(xiàn)：學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠強(qiáng)；學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力不夠；學(xué)習(xí)的堅(jiān)持時(shí)間不夠長；對自己的工作缺乏深入細(xì)致的研究；自身工作的專業(yè)水平有待進(jìn)一步提高。
（二）工作作風(fēng)不夠扎實(shí)
主要表現(xiàn)：缺乏精益求精的精神；工作中主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)，
辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人4
新一年的工作馬上就要開始了，為了接下來能夠在新的一年中有更好的發(fā)展方向，面對未來的人生有更好地奮進(jìn)方向，便是需要對自己的人生做較多的努力，以更好的發(fā)展，更好的心態(tài)去面對全新的一年。對于已經(jīng)結(jié)束的工作，我便是對自己的進(jìn)行了深度的分析，就是希望自己能夠從中去有所收獲，也是讓未來的我有更多美好的生活與回憶。
一、個(gè)人的工作情況
對于我個(gè)人來說，我很是慶幸自己的人生能夠有如此的收獲，當(dāng)然也是希望我的生活能夠更加的幸福與美好，所以在我自己的工作上我都有非常努力的去讓自己有所改變，也是有所成長。辦公室的工作確實(shí)是比較繁瑣與復(fù)雜，但是與工作對于這份工作的認(rèn)知就更加的清晰，也是能夠在這份工作上收獲與感受到更多的成長，也能夠真正的從這份工作中學(xué)習(xí)到更多的東西。通過自己的不懈奮斗已經(jīng)是對于這份工作有更大的感知，也是可以讓我在持續(xù)的學(xué)習(xí)中收獲到成長，更是可以通過自己的不懈奮斗，讓我得到成長與改變。
二、工作方面的不足
在這份工作中，我還有很多的事情都是靠自己沒有辦法完成的，所以當(dāng)然是需要端正自己的態(tài)度，讓自己收獲到較大的成長，努力的為自己的人生去做更好的奮斗。在工作上我的熟練度還有待提升，各方面的工作技能也是需要加緊時(shí)間去學(xué)習(xí)，努力的提升自己，爭取將工作都做好。再者就是自己在工作上很容易受到個(gè)人情緒的干擾，沒有辦法靜下心來完成好工作，這是非常不好的方面，畢竟生活與工作確實(shí)是需要分開，也是需要努力的協(xié)調(diào)好的。然后就是我在公司的人際交流上，還有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的，當(dāng)然更是需要我通過放開自己，讓自己融入到每一個(gè)人的心里，這樣才能夠與同事或是領(lǐng)導(dǎo)之間有較好的溝通，也促進(jìn)相互間的關(guān)系。
三、下一年的努力
新的一年的生活，更是要以全新的自己去面對，所以對于以后的生活，我也使希望自己能夠 有這般的成長，對于往后的每一天，我更是需要端正自己的心態(tài)，以個(gè)人的努力來促成我更好的成長與改變。在工作上我還是需要端正自己的心態(tài)，以個(gè)人的努力，個(gè)人的成長來為自己的人生做出奮斗與努力，當(dāng)然我相信只要我肯奮斗，那我一定是能夠在工作上收獲到我心中的期待，也是可以讓我對自己未來的生活有更大的期待。
辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人5
辦公室工作線多面廣，工作量大。既要參與政務(wù)，又要協(xié)助黨務(wù);既要內(nèi)部協(xié)調(diào)，又要對外聯(lián)絡(luò);既要做好日常工作，又要應(yīng)付突發(fā)事件。在過去一年中，辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標(biāo)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各科室的協(xié)作配合下，積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣傳等職能作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項(xiàng)任務(wù)，為外經(jīng)貿(mào)局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)組織部門開展公述民評活動(dòng)的要求，以及局黨組的決定，現(xiàn)將我這一年多的主要工作報(bào)告如下，請予評議。
一、思想意識上：立足服務(wù)，強(qiáng)化意識
1、強(qiáng)化規(guī)范意識。把各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié)，用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機(jī)關(guān)公務(wù)和社會活動(dòng)的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規(guī)章制度，使工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此，我們出臺并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度，通過各項(xiàng)規(guī)章制度的制定，不斷強(qiáng)化每個(gè)工作人員的規(guī)范意識，使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
2、強(qiáng)化責(zé)任意識。我要求每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項(xiàng)工作。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu)，有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到：每位同志都擔(dān)負(fù)著自己的職責(zé)和責(zé)任;工作中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動(dòng)。通過強(qiáng)化責(zé)任意識，我們能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，自覺地按照職責(zé)履行職能。
3、強(qiáng)化形象意識，我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，贏得群眾信賴。辦公室是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口，每位干部的形象如何，直接關(guān)系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造，在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、關(guān)心，形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
二、業(yè)務(wù)工作上：抓住重點(diǎn)、以人為本
1、保障重大活動(dòng)順利進(jìn)行。XX年，我局重大活動(dòng)較多。有全區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)工作會議、“**·北京行”商務(wù)環(huán)境說明暨旅游推介會、海內(nèi)外高層次人才融合創(chuàng)新(**)論壇等一系列活動(dòng)，辦公室積極配合有關(guān)科室，參與會務(wù)工作，制定活動(dòng)方案，起草講話材料，安排會務(wù)用餐，保障了活動(dòng)的順利舉辦。
2、提高辦文質(zhì)量。辦公室認(rèn)真做好局黨組、局辦公室會議記錄，及時(shí)整理會議內(nèi)容，及時(shí)辦理公文傳遞，到×月上旬，上傳下達(dá)各類文件×多件，并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強(qiáng)人事管理。今年我局進(jìn)臨時(shí)聘用人員×人，辭退臨時(shí)聘用人員×人。辦公室積極做好人員招聘、勞動(dòng)合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理等人事服務(wù)工作。同時(shí)，積極做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了機(jī)關(guān)干部的工作積極性和主動(dòng)性。
三、后勤保障上：協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌推進(jìn)，
1、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機(jī)關(guān)各階段的中心工作，加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)，傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，保障機(jī)關(guān)政令暢通、運(yùn)作順暢。同時(shí)，根據(jù)局黨組、黨總支和紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組的部置，積極配合參與有關(guān)黨建、紀(jì)檢工作。
2、保障機(jī)關(guān)順利運(yùn)作。加強(qiáng)車輛調(diào)度，保障招商引資客人及各類活動(dòng)的用車需要;做好報(bào)刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全管理，消除安全隱患。同時(shí)努力 豐富機(jī)關(guān)干部生活，組織參加了區(qū)級機(jī)關(guān)趣味運(yùn)動(dòng)會、組織了“七一”黨員活動(dòng)、四川成都商務(wù)考察等，豐富局工作人員的業(yè)余生活，提高了機(jī)關(guān)凝聚力。
辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人6
忙碌中的20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、日常主要工作
1、20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料，于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成××二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時(shí)召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
09年年初，××遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月12日，汶川地震，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式；5月29日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在××的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量；6月，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。9月，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《××物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，09年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者，在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的'督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
一年來，我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢；通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題：
一年來，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會。
2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時(shí)，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長、成功！
辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人7
忙碌而又充實(shí)的一年將過去，回顧一年的工作，有得有失。為了更好地反思過去，展望未來，特對一年思想與工作小結(jié)如下：
對于剛剛參加工作的我來說，自身的素質(zhì)和技術(shù)水平離工作的實(shí)際要求還有很大的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)，對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化！在穩(wěn)步中前進(jìn)，向更高的層次努力！
孔子曾經(jīng)說過：“學(xué)然后知不足”。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，才能明確自己前進(jìn)的方向，才能不斷改造自我，發(fā)展自我。作為一名剛剛參加工作的我，在思想上應(yīng)積極要求上進(jìn)，在工作中必須堅(jiān)持按嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己！
在一年的具體工作過程中，始終保持勤奮工作。在這個(gè)過程中一步一步的學(xué)習(xí)，積累。從xx在到xx的接觸，讓我從陌生中知道了工作的全面。在xx階段讓我了解到xx的作用這奠基了我的基礎(chǔ)。讓我能輕松的進(jìn)入xx階段！從xx階段讓我學(xué)到了許多寶貴的知識。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，經(jīng)過這樣緊張有序的一年，雖然犯下一些錯(cuò)誤，還有很多不足的地方。但感覺自已在工作技能上了一個(gè)新臺階，做各項(xiàng)工作都有了一定的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)也有了方向，從根本上擺脫了剛剛接手時(shí)沒有方向的亂撞，不知工作重點(diǎn)的現(xiàn)象。就這樣，我從忙亂中走進(jìn)這一年，又從條理有序的狀況走出這一年。還有，在工作的同時(shí)明白了，一個(gè)良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。在新的一年來臨之前一定要做到以一個(gè)良好和充滿熱誠的心態(tài)來迎接新的一年。
總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物，學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)。使自己在工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，嚴(yán)要求自己，力求做到在技術(shù)上有更高的提高。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，及時(shí)改正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。
辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人8
在單位領(lǐng)導(dǎo)交我1項(xiàng)工作，讓我寫20xx年工作總結(jié)，這時(shí)我才感覺到，到年底了，以往的這個(gè)時(shí)候，是該寫工作總結(jié)了。領(lǐng)導(dǎo)列出7項(xiàng)大綱，讓我從這些方面寫。完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，靜下心來，也把自己在20xx年總結(jié)回顧如下。
1、工作方面：
感覺自己在20xx年在工作上，雖然沒有什么大得成績，但也沒犯過重要錯(cuò)誤。自己認(rèn)為，工作上還算兢兢業(yè)業(yè)，能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給得工作任務(wù)。尊重老同志，團(tuán)結(jié)同事。在工作中能聯(lián)勞協(xié)作，不遲到、不早退（我?guī)缀鹾苌龠t到，但經(jīng)常早退）。有時(shí)，工作中加班加點(diǎn)，從不計(jì)較報(bào)酬，也不計(jì)較個(gè)人得失。主動(dòng)為同事打開水、清掃分單區(qū)衛(wèi)生，還主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)洗工作服。
2、經(jīng)濟(jì)方面：
20xx年在經(jīng)濟(jì)方面出現(xiàn)嚴(yán)重赤字，在夏天的時(shí)候，自己得了場有驚無險(xiǎn)的“大病”，經(jīng)過排查、復(fù)檢，耗費(fèi)我近大半年的工資，最終確診為什么病都沒有，著時(shí)讓我大為懊惱。感嘆醫(yī)生的水平，和我所花費(fèi)的銀子。今年在穿戴上也有所超支，別的季節(jié)不算，夏天就買了7雙鞋。日常美容皮膚護(hù)理，也是1筆很大的開支。2次去外地旅游，也沒少破費(fèi)。自己花錢換了1部手機(jī)，在加上各式各樣的隨禮，請客吃飯，也是1筆很大的費(fèi)用。入不敷出，在自己的金庫上動(dòng)用了資金。
3、寫作方面：
自己在這方面上感覺是最好的，在雜志上發(fā)表了小說3篇，在報(bào)紙雜志上發(fā)表散文、隨感多篇，最值得炫耀的是散文《在回小鎮(zhèn)》，獲報(bào)刊提名獎(jiǎng)，博客的點(diǎn)擊率和點(diǎn)評受到了好評。
4、游山玩水方面：
20xx年在這方面上是最愜意的事了，公費(fèi)旅游、療養(yǎng)各1次。漂游就去了3次，參觀了布蘇里軍事基地和嘎仙洞，也到過伊勒呼里山莊。印象最深得1是去多布庫爾河抓河蚌玩，進(jìn)了到胸口深的河里，透過清水，看見河蚌有手掌大小，都立長在卵石之間，需要扎猛子或蹲到河底才可抓到，親自在河底下抓河蚌，朋友間互相嬉鬧著，那種感覺就像在人間仙境似的。2是去相思古游玩，也是最愜意的了。不去考證相思古來歷的真假，真正體現(xiàn)在游玩的過程中感到很快樂。
5、親情友情方面：
我認(rèn)為在這方面收獲是最大了，女兒回來了，這多少讓孤獨(dú)的我有了1些安慰。也感到女兒在離開我得日子里，懂事了許多。印象最深刻的是，在父親住院陪護(hù)父親的1段時(shí)間里，和父親的1次長談，讓我又重新讀懂了父親，在父親得身上感悟了許多事情，這令我終身不會忘記的。在20xx年，結(jié)識了許多新的朋友，使我在他們身上，學(xué)習(xí)了很多知識。以前的朋友，在這1年里，又加深了感情。
6、得與失方面：
在這1年里，得到了親情，收獲了友情。尤其結(jié)實(shí)了文學(xué)圈的朋友，在他們身上，學(xué)到了許多知識，也提高了我的寫作水平。遺憾的是，夏天時(shí)，我把心愛的手鏈給丟了。不去論證它現(xiàn)在價(jià)格值多些，那是我老公給我買的禮物。那時(shí)，我家條件并不很富足，因?yàn)槲蚁矚g，老公花了近4000元買的。在就是，家里的1盆曇花讓大姐給扔掉了。這盆曇花比我們婚齡還長呢！那是我和老公談戀愛時(shí)去2姐單位喜歡拿回來的。曇花每到8、9月份會開放出許多白色的花兒。曇花開的時(shí)候，我和老公會約上好友，來我家賞花，老公非常喜歡這盆花?？赡艽蠼闩挛叶梦锼记椋€是看曇花有些凋0，我在哈爾濱的時(shí)候給扔掉了，著實(shí)讓我傷心了好久。
7、最尷尬的事：
家里的閉路電視不知什么原因沒了信號，打了幾次電話都沒來人修，讓我10分惱火。于是就打電話訓(xùn)斥他們1頓，覺得不過癮，又往他們值班領(lǐng)導(dǎo)那里做了1次上帝的感覺，然后在1次給他們主管部門打了1個(gè)投訴電話。不到1小時(shí)，值班領(lǐng)導(dǎo)和維修人員，上門維修來了。打開電視1看，不到半分鐘，就解決了問題。原來是我家閉路插頭沒插，那時(shí)的我羞得有個(gè)地縫都想鉆進(jìn)去。在1個(gè)就是，在我的文章中，引用了1段名家的1句話，結(jié)果辭不達(dá)意，用錯(cuò)了地方，讓別人給指出來了，鬧得我很沒面子，非常尷尬。
8、存在的問題和整改措施：
我主要表現(xiàn)在1是對政治理論學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)，2是對新技術(shù)、新設(shè)備的學(xué)習(xí)不夠刻苦認(rèn)真，表現(xiàn)在工作中，有分析問題、解決問題的方法簡單，態(tài)度急躁。在花錢上存在著大手大腳的作風(fēng)，做事情不能善始善終。遇到事情不能冷靜處理，平時(shí)，書讀的還是有些少。
針對以上存在的問題，我決心在新的1年里，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)1步解放思想，按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，模范遵守各項(xiàng)制度，廉潔自律，對管理工作進(jìn)1步細(xì)化，對責(zé)任工作進(jìn)1步夯實(shí)，使我在工作上逐步走向有序可控的道路。在20xx年里，請領(lǐng)導(dǎo)同志們及朋友們對我的20xx年進(jìn)行評價(jià)，對我在20xx年的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤給予批評指正，我1定虛心接受，及時(shí)改正。
辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人9
這一年來，我們感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié)，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦公室工作人員素質(zhì)
我們辦公室會不定時(shí)召開辦公室全體人員工作會議，明確每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí)，大家都注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都落實(shí)順利。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事，工作氣氛融洽，配合默契，互相支持，工作順心。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工明確
做好辦公室工作計(jì)劃，做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，就是說辦文、辦會、辦事吧。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃、總結(jié)，關(guān)于辦事，主要是即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，要求即時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
做好檔案歸檔和信息公開工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各類文件及時(shí)收集、歸檔；建立了學(xué)校大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項(xiàng)及各中小學(xué)請示、報(bào)告的辦理工作，做到來文、來電辦理不誤時(shí)，不延時(shí)。做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放，保證了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好安全穩(wěn)定的值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時(shí)與其他部門聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。
四、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)部門管理理念
為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出了制度管理，嚴(yán)格照章辦事，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。
一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng)；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；與股室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人10
辦公室的工作非常的瑣碎，在忙起來的時(shí)候，甚至連日子都會是忘記。如今，在不經(jīng)意間竟連20xx年都的已經(jīng)過去了?；仡欉@一年以來，我在工作中積極的負(fù)責(zé)自身的行政工作，不僅讓自身的業(yè)務(wù)能力有了不少的長進(jìn)，在公司的整體環(huán)境上，也做出了不少的貢獻(xiàn)和努力。
辦公室作為公司上下交流的行政部門，一年來致力于做好公司整體的維護(hù)和管理，在此，我自身在這一年來的工作的情況做如下總結(jié)：
一、工作方面
作為前臺的行政工作者，在工作中我建負(fù)著擔(dān)任公司“門面”的工作。當(dāng)然，不僅僅是前臺的門面。同樣還有對客戶和其他業(yè)務(wù)往來的電話接聽員，為此，我一直在工作中捋清公司的關(guān)系網(wǎng)，認(rèn)清自身的工作方向。
此外，我也堅(jiān)持努力的做好xxx公司的“管家”工作。在工作中定期的檢查和收集信息，確保公司在水、電、物業(yè)、網(wǎng)費(fèi)等等方面充足并定時(shí)繳納。此外，還要做好工作的考勤，結(jié)合財(cái)務(wù)的方面工資的表單，認(rèn)真仔細(xì)的核算出員工工資。
除此在每天還有很多的日常工作需要處理，會議的準(zhǔn)備，器材的維護(hù)以及辦公消耗品的補(bǔ)充等等。這些的工作非常繁瑣，而且要經(jīng)常維護(hù)，保證在需要的時(shí)候能確切的使用。
為了能完成自身的工作優(yōu)良循環(huán)，我花費(fèi)了很多時(shí)間去掌握和調(diào)整，但就目前來看，我較好的完成了這一年來的工作要求，維持了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、思想方面
在思想上，我一直都在在積極的要求自己，完善自己。在計(jì)劃中認(rèn)真了解公司的發(fā)展和目標(biāo)，并在工作中認(rèn)加強(qiáng)自我的管理，并在維持現(xiàn)階段自身和工作的節(jié)奏的同時(shí)，積極的優(yōu)化自身的工作，讓自己能更仔細(xì)，更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿晒ぷ鞯恼{(diào)整。
三、不足和改進(jìn)
從工作的經(jīng)歷上來反思，我在工作中最大的問題來源于對自身管理的不嚴(yán)謹(jǐn)。作為辦公室的行政人員，我的工作任務(wù)很廣，也很繁瑣，一步仔細(xì)就會容易犯下馬虎。這這是我在工作中最大的問題。甚至，在幾年x月，還因?yàn)榘l(fā)錯(cuò)了行政消息被批評過，好在及時(shí)的修改了過來，沒有造成的更大的麻煩。
為此，我在工作中也要更加嚴(yán)格的管理自己，改進(jìn)自身粗心的毛病。在工作中多做檢查，確保自身工作的準(zhǔn)確性！
辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人11
冬天過去了，就要迎來陽光燦爛的春天，一年過去了，又要迎來新的的一年。為了更好的迎接明年的工作，為了迎接更加絢爛多彩的春天，我要為我過去一年辛苦的工作做一下總結(jié)。
在過去的一年里，我主要負(fù)責(zé)的是酒店的辦公室工作。我來到酒店的辦公室工作已經(jīng)有三年的時(shí)間了，但是今年和往年有了些許不同，我由一名普通的辦公室員工升為了辦公室的主任。這個(gè)身份的轉(zhuǎn)變讓我覺得很有一些驚喜，因?yàn)檫@意味著，領(lǐng)導(dǎo)看重我，領(lǐng)導(dǎo)肯定了我過去兩年的工作。但是同時(shí)，我也面臨著我事業(yè)的新挑戰(zhàn)。我的工作量增加了，我的工作任務(wù)變重了，我的工作壓力也變大了。這個(gè)也成為了我過去一年里最深的感受。
首先，我來說一說我的完成的辦公室工作。在過去的一年里，我完成了酒店布置給我的檔案管理工作，重新制定了酒店的員工考核制度，做好了重要領(lǐng)導(dǎo)到酒店的迎接工作，組織了xx場大大小小了會議和活動(dòng)，完成了下一年的工作計(jì)劃的制定工作等等。這些還不包括其他的一些雜碎的辦公室事務(wù)工作，所以這一年，我都根本沒有時(shí)間空閑下來。為了把今年酒店辦公室的工作做的更加圓滿，為了帶領(lǐng)我辦公室的人員發(fā)展的更好，我在20xx年基本上都沒有休息過一天。但是看到今年年底，我們酒店的營收創(chuàng)下了歷年來的最高收入，看到今年年底，我們酒店被評為了xx市的五星級酒店，我就覺得我做的一切都是值得的。
我們酒店能在過去的一年里，發(fā)展的這么迅速，收獲這么多的成就，我覺得離不開我們辦公室人員的辛苦工作。我能帶領(lǐng)我們辦公室的員工完成這一個(gè)又一個(gè)艱巨的任務(wù)，也離不開他們對我工作的配合，離不開酒店領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和信任。所以總結(jié)這一年的工作上的成就，我最應(yīng)該要感謝的人就我們xx酒店的領(lǐng)導(dǎo)，是他們給了我這個(gè)新職位的挑戰(zhàn)，給了我進(jìn)步的機(jī)會和空間。才能讓我?guī)ьI(lǐng)辦公室的員工發(fā)展的越來越好。
在接下來的一年里，我要再接再厲，不僅要做好辦公室里的工作，還要做好員工的管理工作，爭取在明年把我們酒店辦公室的工作做的更加完善，更加的讓領(lǐng)導(dǎo)滿意和放心。
辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人12
作為一名酒店辦公室的員工，在這一年里我不曾有絲毫的懈怠，一直矜矜業(yè)業(yè)的工作，只為更好的回報(bào)酒店。酒店給予了我這么好的一個(gè)工作機(jī)會，我當(dāng)然也不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚望要努力的工作下去。但不得不說一年的時(shí)間過得真快，長大之后一年過得比一年要快，一轉(zhuǎn)眼我在酒店也待了一年了。雖然在這一年里我并沒有做出什么很大的業(yè)績，但是我也算得上是盡忠職守了，也沒犯過任何錯(cuò)誤。以前總是向往著長大，這樣就沒有人能管我了，想去干嘛就干嘛，現(xiàn)在長大了卻發(fā)現(xiàn)好像沒自己以前想的那么好。要獨(dú)自面對生活的壓力了，雖然暫時(shí)還沒有娶妻生子的壓力，但也要不了多久我就會面對這個(gè)問題。但事實(shí)已經(jīng)如此不得不面對了，我以前面對一些問題的時(shí)候我總會選擇逃避，后面慢慢的發(fā)現(xiàn)逃避是沒有用的，只有面對解決才是正確的。
在這一年里我也遇到過很多的問題，很多的挫折，受到了一些打擊，但這一年我也堅(jiān)持了下來，還活著在這里寫工作總結(jié)這說明了只要不死就沒有什么解決不了的問題。當(dāng)然那些問題在剛剛遇到的時(shí)候我也會感到很是頭痛，特別是如果那個(gè)時(shí)候的我正好被好幾個(gè)事情一起煩惱著，那種感覺真的是很絕望，想要什么都不干愛怎么樣就怎么樣去。但這種也只能想想，該做還是要做，還是要一件件的去解決，當(dāng)然，那種問題解決之后的成就感也讓人感覺很滿足。雖然我現(xiàn)在也還沒有成長到能夠獨(dú)當(dāng)一面的地步，但是也能夠解決大部分的事情了，我相信在我自己的努力學(xué)習(xí)下，我能夠一步步的越走越好。
當(dāng)然在這一年中我也犯下了很多錯(cuò)誤，比如因?yàn)榇中拇笠鈱?dǎo)致一些資料的出錯(cuò)，雖然無傷大雅，但是也說明了我還是不夠細(xì)心。這是工作態(tài)度的問題，我沒有一個(gè)良好的工作態(tài)度去面對我的工作，沒有擺正自己的位置。而我的個(gè)人思想問題也在這一年來被領(lǐng)導(dǎo)給教育了，讓我知道了應(yīng)該抱著怎樣的一個(gè)態(tài)度去面對工作，去面對生活了。
今年也已經(jīng)接近了尾聲，我會保持完美的狀態(tài)解決今年剩下的工作業(yè)務(wù)。用更加飽滿的狀態(tài)去面對明年的工作，讓自己在明年發(fā)揮的更加出色，讓自己散發(fā)出我的光芒，為酒店貢獻(xiàn)我的一份力量。
辦公室職員年終總結(jié)個(gè)人13
今年以來，我緊緊圍繞縣委中心工作，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握角色定位，較好地履行了職責(zé)，圓滿完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，促進(jìn)了縣委各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、勤學(xué)善思，全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終，努力提高自己駕馭全局、科學(xué)決策的水平。
一是深學(xué)理論知識。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的十九大精神，深入領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵，加深了對黨的路線、方針、政策的理性認(rèn)識，增強(qiáng)了自己對工作的原則性、系統(tǒng)性和預(yù)見性，提升了認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力。
二是精研業(yè)務(wù)知識。在工作十分繁重的情況下，擠出時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了行政管理、公文處理、禮儀接待等各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，開闊了視野，豐富了知識，提高了一工多專的業(yè)務(wù)技能。
三是主動(dòng)向身邊同事學(xué)習(xí)。在日常工作中主動(dòng)聽取班子成員的意見和建議，充分發(fā)揚(yáng)民主，求同存異，集思廣益，裨補(bǔ)缺漏。
四是注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，學(xué)做結(jié)合，知行合一，深入基層一線開展調(diào)研活動(dòng)，大膽進(jìn)行工作創(chuàng)新嘗試，在實(shí)踐中不斷鞏固、檢驗(yàn)和提高學(xué)習(xí)效果，努力提高自己的理論水平和工作能力。
二、履職盡責(zé)，不斷提升工作水平
始終站在服務(wù)全縣大局的高度，立足辦公室職能，做到主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證縣委領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓大事。
一是充分發(fā)揮參謀助手作用，為縣委決策提供科學(xué)依據(jù)。文稿起草方面，堅(jiān)持以文立室、以文輔政，把精品意識、工匠精神貫穿于文稿起草始終，在求新、求深、求實(shí)、求精上下功夫，把上級要求、領(lǐng)導(dǎo)意圖和縣情實(shí)際有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步增強(qiáng)文稿的政策性、指導(dǎo)性和針對性，全年高質(zhì)量完成縣委文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)等各類文字材料x余篇、x余萬字。
調(diào)查研究方面，緊緊圍繞牽動(dòng)全局的關(guān)鍵點(diǎn)、縣委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)、社會矛盾的突出點(diǎn)、群眾意見的集中點(diǎn)開展專題調(diào)研。
今年以來，先后圍繞重大項(xiàng)目建設(shè)、信訪穩(wěn)定、“追趕超越”等工作主題，牽頭組織縣委辦公室或有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門開展了數(shù)次調(diào)研活動(dòng)，并多次組織召開座談會，認(rèn)真聽取各層面的意見和建議，為縣委科學(xué)決策提供了一手資料。信息工作方面，實(shí)行明確的報(bào)送制度和獎(jiǎng)懲制度，堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面，保證了信息渠道的暢通，全年共上報(bào)省、市信息x條，x篇信息被省、市委采用。
二是充分發(fā)揮督促檢查作用，保證縣委決策落實(shí)見效。決策督查上，緊扣縣委重大決策部署，對縣委全委(擴(kuò)大)會議、各項(xiàng)專業(yè)會等重要會議精神貫徹落實(shí)情況，堅(jiān)持做到主動(dòng)查辦、跟蹤問效，及時(shí)反饋各方面的工作動(dòng)態(tài)，推動(dòng)各項(xiàng)工作扎實(shí)開展，確保了縣委決策的貫徹落實(shí)。批辦督查上，突出及時(shí)性，對領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)，及時(shí)做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作，做到件件有單位承辦、事事有專人負(fù)責(zé)，有效發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)批示件指導(dǎo)工作、推動(dòng)決策落實(shí)的輻射作用。全年共承辦市領(lǐng)導(dǎo)批辦件x件，上報(bào)市級以上各類報(bào)告x篇，承辦縣級領(lǐng)導(dǎo)批辦件x件，辦結(jié)率x%。
三是充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進(jìn)各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。縱向上，積極做好與省、市委辦公廳(室)的協(xié)調(diào)工作，對省、市委制定的政策、部署的工作、交辦的事項(xiàng)，堅(jiān)決服從，盡快落實(shí)，主動(dòng)匯報(bào)進(jìn)展情況。同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)與市委辦公室的聯(lián)系，前期，我辦選派綜合股x名同志到市委辦公室進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)，參與市委x屆x次全會報(bào)告起草工作，進(jìn)一步優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu)，密切了與上級部門的工作聯(lián)系。橫向上，充分發(fā)揮牽頭攬總作用，協(xié)助縣委協(xié)調(diào)好人大、政府、政協(xié)等各方面關(guān)系，相互交流情況、通報(bào)工作，使縣委的決策部署在四套班子之間得到有效銜接，形成了以貫徹縣委決策為核心，政令暢通、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作體系。
四是強(qiáng)化規(guī)范管理，機(jī)關(guān)建設(shè)水平不斷提升。辦文方面，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》，嚴(yán)把政治關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān)，堅(jiān)持短、精、真、實(shí)，做到內(nèi)容全面、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精，確保制發(fā)的公文符合政策、表達(dá)清楚、簡明扼要。辦會方面，狠抓會前、會中、會后三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，會前準(zhǔn)備充分，會務(wù)方案科學(xué)細(xì)致，會中服務(wù)規(guī)范，會議秩序井然，會后落實(shí)有力，及時(shí)做好會議資料整理印發(fā)和會議紀(jì)要起草。全年共組織或協(xié)同組織各類會議x次，高標(biāo)準(zhǔn)完成上級工作檢查、外地客商參觀考察等重要接待活動(dòng)x次，未出現(xiàn)任何紕漏。值班方面，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，提高應(yīng)急反應(yīng)能力，確保各項(xiàng)工作處理不誤時(shí)、不誤事。機(jī)要保密方面，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)措施，堅(jiān)持24小時(shí)值班制，各類電報(bào)即收即辦，各種機(jī)要文件的傳閱處理均做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、保密、安全，無錯(cuò)傳、無漏傳、無泄密、無漏辦、無積壓。公務(wù)接待方面，堅(jiān)持主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，制定接待方案，細(xì)化工作措施，全年接待中、省、市領(lǐng)導(dǎo)x多次，未發(fā)生任何差錯(cuò)。后勤管理方面，最大限度節(jié)約行政成本，嚴(yán)格落實(shí)門禁制度，加強(qiáng)車輛停放管理，強(qiáng)化縣委大院治安管理和環(huán)境衛(wèi)生治理，為縣委和各部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力的后勤保障。
三、廉潔自律，起好示范帶頭作用
為官之道，廉為根本。一年來，我認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格遵守關(guān)于廉潔從政的`各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持做到權(quán)利面前講制約，制度面前不特殊，利益面前不伸手，不拿原則做交易。
一是嚴(yán)格要求自己。不斷收聽收看反腐倡廉方面的典型案例，牢固樹立正確的權(quán)利觀、價(jià)值觀、人生觀，自重、自警、自省、自勵(lì)，筑牢反腐倡廉心里防線。管住自己的嘴，不吃請，不請吃;管住自己的腿，不該去的地方堅(jiān)決不去;管住自己的手，不該拿的堅(jiān)決不拿。始終做到政治上清醒，工作上清楚，生活上清白，保持一名黨員干部的廉政本色。
二是嚴(yán)格要求親屬和身邊工作人員。教育他們做遵紀(jì)守法的模范，做自己廉潔從政的后盾，嚴(yán)禁他們利用自己的權(quán)力和身份謀取私利，引導(dǎo)他們自覺回避以我的權(quán)力和影響謀取私利的嫌疑，做到“瓜田不納履，李下不整冠，”堂堂正正做人，干干凈凈做事。
三是自覺接受監(jiān)督。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度，主動(dòng)接受干部職工的監(jiān)督，形成了反腐倡廉、廉潔從政的良好氛圍。
過去一年，我盡管做了一些工作，取得了一些成績，但與縣委要求和干部群眾的期盼相比還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是理論學(xué)習(xí)還不夠深，對于一些新知識、新理論，只是一知半解，缺乏刻苦鉆研的精神;二是開拓創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng)，按部就班、被動(dòng)等待多，主動(dòng)研究思考、創(chuàng)造性開展工作少;三是勤于事務(wù)性工作，深入基層調(diào)研少，在為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)上，提供有價(jià)值的成果不多。對于這些問題和不足，我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服和改正。
