現(xiàn)在寫述職報告成為了大家自我反思和學習的有效途徑，述職報告的主要目標在于概括員工在一段特定時間內(nèi)的工作成績，以下是范文社小編精心為您推薦的醫(yī)院總務科述職報告5篇，供大家參考。
醫(yī)院總務科述職報告篇1
各位領導、同事們：
大家下午好!
20xx年在院黨支部的正確領導下，總務科不斷提高自身思想認識和服務技能，熱情服務于全院各個部門，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務后勤圍著臨床轉的原則，積極主動與相關科室溝通，認真履行職責，做好我院后勤保障工作，圓滿完成了20xx年度總務科各項工作任務?，F(xiàn)對工作述職：
(一)總結20xx年工作:
一、牢記后勤使命，提高服務水平
隨著醫(yī)院規(guī)模的擴大，服務任務、服務內(nèi)容、服務要求也隨之發(fā)生質的變化。各種保障性設備也增多，臨床一線需要保障的項目也復雜了，我們沒有向困難屈服，做到科學安排，抓住重點，注重細節(jié)。鼓勵大家發(fā)揚不怕苦不怕累，連續(xù)作戰(zhàn)作風，一人頂幾人用，經(jīng)常加班加點，小的施工，維修自己動手做，為醫(yī)院節(jié)省消費，節(jié)省資金， 一年來通過院領導的強化和科室成員的配合，總務科應急保障能力有了明顯提高。通過規(guī)范化管理，學習了特種設備操作規(guī)程及維保知識，對特種設備運行故障判斷能力和處理水平進一步提高，目前對停水、停電、中心供氧、污水處理故障的做到及時應急處理，日常經(jīng)常遇到的各種維修項目，總務科都能實
時保證質量，按時完成。對重點部門，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處臵，保障臨床工作的順利運營，我們認真的工作得到住院患者和醫(yī)護人員的一致好評。
二、加強水電管理，做好各項維修保障工作
發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，本年度共維修桌椅200余個，小柜鎖200余個，換門鎖120個，疏通上下水800余次，修補瓷磚理石大白等30余處，維修上下水管路120余處，更換各種閥門水龍頭150個，維修供水主干路3處，維修消防供水主干路2處，改造衛(wèi)生間下水管路10處，處理各類漏水點 20余處，維修及安裝燈具504個，更換開關插座47個，更換接觸器、空開等18臺/次，緊固全院用電設備端子2次，改造維修電力線路 30余處。通過線路改造，提高用電的功率因素并滿足部分照明用電的需求。同時為保障臨床藥品物品等供應，隨時根據(jù)需求調配有關物品設備等。并于每周二、四定期為臨床及時、保質保量送去各科室所需辦公物品、藥品等。
為保障冬季供暖工作，聯(lián)系水源熱泵公司技術人員對設備機組進行全面檢修，更換凍堵開裂的高壓換熱管及機組潤滑油、濾芯等設備組件;通過維修保養(yǎng)，排氣溫度由64度提高到74度，機組熱效率得到了較大提升。后勤人員在此項工作中為節(jié)約維修費用，自己動手制作吊裝架，完成機組的拆卸和安裝，此項工作至少為醫(yī)院節(jié)省2500元。同時，在院黨委的支持下，對門診一二樓地熱管路進行了清洗，使室內(nèi)溫度較往年有所提高。舊樓因今年沒有供暖，后勤人員為節(jié)約資金，用了一周的時間，把舊樓一、二樓地溝管路、上水管路全面做了保溫處理，保證了冬季管路無凍裂，此項工作節(jié)約資金4500元左右。保潔科三臺機組因為使用年限長，機器管路出現(xiàn)老化故障，后勤人員未聯(lián)系廠家人員，發(fā)揮集體智慧，研究管路安裝原理，用時兩天自行更換，此項工作約節(jié)約2000元。根據(jù)環(huán)保局的要求，污水處理設備必須常態(tài)運行。為滿足冬季設備管路防凍需求，后勤人員不怕臟累，自己動手挖運土方，對原投藥管進行挖溝深埋至凍層以下，并作防寒處理。此項工作約節(jié)約資金2000余元。
在日常工作中，能夠提早謀劃，積極協(xié)調組織電梯、消防、供氧、手術室凈化等維保人員，定期對各項設備設施保養(yǎng)檢修，安排電梯、蒸汽發(fā)生器等后勤特種設備接受監(jiān)督管理部門對特種設備的年度檢測，落實需整改的老舊零部件的檢查更換，做好維修保養(yǎng)記錄，確保電梯等后勤特種設備安全運行。督促清雪、保潔、洗衣房及安裝維修等外雇人員按照醫(yī)院要求做好院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠化、美化、衣物清洗、設備安裝維修等各項工作?？倓湛迫藛T經(jīng)常因工作加班，但都能夠做到敬業(yè)奉獻，任勞任怨。
(二)存在的問題
一、總務科人員部分人員年齡偏大，不能完成勝任本職工作。
二、技術工種人員缺乏，亟待培養(yǎng)和招募。
三、精細化管理不到位，如缺少相關設備標牌、標示，廠家聯(lián)系方式，設備銘牌和有關技術文件未登記等。
(三)20xx年工作計劃
20xx年將加強科室管理，將“6s管理模式”應用于醫(yī)院后勤保障，嚴格執(zhí)行“自下而上，自上而下”、“七個絕不放過”的管理主線。具體打算處理以下問題：
一、扣板棚老化問題嚴重，需全面排查、必要時維修更換。
二、墻磚脫落嚴重，應進一步細致排查更換，對預脫落的墻磚重新黏貼，避免砸傷人員而發(fā)生意外。
三、部分科室冬季室內(nèi)溫度不達標，需在取暖前期更改部分通路，加裝暖氣，采取屋面防寒措施。
四、各樓層熱水器四年未進行清洗，已出現(xiàn)水流減小等現(xiàn)象，應清洗并更換部分小零件。
五、水源熱泵室外給回水井堵塞嚴重，需清淤整修。
六、樹墻缺口問題，需要補種樹苗。
七、污水處理系統(tǒng)機器發(fā)生故障，需要查找原因，系統(tǒng)維修。
八、各樓層很多候診椅、診療凳、護士椅等皮面破損嚴重，需要重新包皮面。
九、各樓層的上下水管、潔具、坐便等因使用年限多、部分潔具生銹腐蝕，出現(xiàn)堵塞問題較多，需要全面排查維修。
十、完善各運行機房標牌、標示，做到醒目清晰，維修人員更換的廢舊物品必須交由倉庫集中回收;
十一、與臨床加強溝通，建立健全各項規(guī)程和制度，引導教育員工樹立正確的心態(tài)，培養(yǎng)良好的工作習慣，營造積極向上的氛圍，塑造良好團隊精神。
十二、秉承“勤儉節(jié)約”的原則，能維修不報廢，能拼接不處理;修舊利廢，建立資源節(jié)約型醫(yī)院，在節(jié)能挖潛上下功夫。
20xx年總務科將以全新的工作面貌和飽滿的工作熱情，迎接新的挑戰(zhàn)。努力克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創(chuàng)新意識。改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務，樹立“以病人為中心”的服務意識，以院為家的責任意識，全面提高總務科服務水平和服務技能，促進總務與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。與全體同仁一道，在以院長為核心的為集體是帶領下，以堅定的信心和步伐迎接我院的強大與輝煌!
醫(yī)院總務科個人述職報告2
今年是我院高速發(fā)展的一年，也是“兩區(qū)(院)合并”的一年。在良好的外部環(huán)境和工作氛圍中，在院領導的大力支持和院廣大醫(yī)務工作者的理解幫助下，總務科全體人員本著“服務于臨床一線，保障后勤服務”的原則，精誠團結、愛崗敬業(yè)、腳踏實地、認真細致地做好每件工作。工作中克服人員短缺的困難大家加班加點，任勞任怨，嚴格執(zhí)行院領導的各項指示，一心一意做工作，一件一件抓落實，可以說是比較圓滿的完成了各項工作?，F(xiàn)將這一年的工作小結如下：
總務科是一個和諧、有凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的團隊，全科 十幾個人人就像十幾顆永不生銹的螺絲釘，在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱。工作中大家互為榜樣，因為榜樣的力量是無窮的，它使我們有凝聚力，它體現(xiàn)著每個后勤人員的價值。當一個環(huán)境優(yōu)美、設施完備、安全放心的工作環(huán)境展現(xiàn)在人們面前的時候，這對每個后勤人員來說都是無聲的褒獎。
1、強化制度建設、嚴抓勞動紀律是具有戰(zhàn)斗力的前提
在日常的規(guī)范管理中，嚴格勞動紀律，按實際情況制定后勤人員的工作制度和服務規(guī)范，落實到日常工作中去。比如借鑒一線的首問負責制，一線有問題自己解決不了或不屬于自己的管轄范圍也不許說我不會、不知道，要積極協(xié)調有關人員解決;員工在工作中出現(xiàn)錯誤按規(guī)定也要有相應的處罰，比如某職工在物品發(fā)放中疏忽，就扣發(fā)其一個月的獎金;現(xiàn)總務科各工種都有自己的工作記錄和設備檢查記錄，一天的工作一目了然。目前全院后勤服務設備很重要的、重要的、不重要的、大的、小的有一百多臺，除部分外包外其余全屬自己管轄。為克服人員短缺的實際情況，每個人幾乎都是一人多職，并且完成的都很好。據(jù)粗略統(tǒng)計今年每個工種、每個人平均一天要接到4至6件需要解決和幫助的份內(nèi)或份外的工作，大家都以積極、熱情、飽滿的態(tài)度完成或協(xié)調完成。
2、在設備管理上
負責全院一次性醫(yī)療器械及醫(yī)療耗材的采購、保管，負責醫(yī)療設備的建檔、安裝、日常維護和保養(yǎng)、檢修、調劑、統(tǒng)計、入庫及報廢管理，積極配合廠家工程師來院進行設備維修;負責醫(yī)療設備的成本效益分析工作。確保設備和器械的良性運行，促進醫(yī)院各項工作高效開展。
3、在后勤保障上
總務科今年負責醫(yī)院基本建設前期立項的各種手續(xù)實施、比如勘測設計、規(guī)劃、環(huán)評和資料歸檔;負責水電氣及行政后勤物資的供應，對醫(yī)院水電氣系統(tǒng)、物流、消防、壓力容器、木制品等設備進行維護保養(yǎng);對醫(yī)療廢物和生活污水污物的處理，;為病人和全院職工提供膳食保障;管理被服采購、修補及洗滌管理。保證各項供給和各種設施的正常運轉，為醫(yī)院醫(yī)療服務工作提供有力支持與保障。為控制成本，經(jīng)常利用開會的時間，對員工進行宣教，以增強他們的節(jié)約意識，發(fā)揚主人翁精神，愛院如家，從我做起，從一點一滴做起。體現(xiàn)在節(jié)水、節(jié)電方面做了相應的獎罰措施，加強夜間的巡視，在自己的管轄范圍內(nèi)夜間不關電燈、空調、電腦等用電設備都要進行處理。及時處理跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象，盡力控制水龍頭的出水量和出水壓力以便能節(jié)約更多的水。對于季節(jié)的變化及時調整醫(yī)院外部照明的開啟關閉時間。虛心接受各科室的監(jiān)督，為了提高后勤工作的服務質量和水平，不定期到一線科室去征求護士、大夫對后勤服務工作的`意見和建議，以便及時改進工作中存在的問題，提升整體服務水平。
4、在安全保衛(wèi)上
負責維護醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療、教學、科研、生活秩序穩(wěn)定，做好院內(nèi)人員的人身及公私財產(chǎn)安全防范工作，做好消防安全工作，進一步落實重點、要害部位的安全保衛(wèi)措施，組織全員的生產(chǎn)安全、消防安全培訓與日常監(jiān)控巡查，積極預防和控制各類治安災害事故的發(fā)生，保障醫(yī)院各項工作正常開展。
后勤工作無小事，安全工作就是后勤工作的重中之重。大家謹記安全第一，把消防工作放到首位并落實到日常工作中。年初和各科簽訂了安全消防責任書，強調責任到人。嚴格執(zhí)行用電規(guī)范，下班時斷水斷電斷氣，以防事故的發(fā)生。定時、定式，不定時、不定式的各項消防檢查一月至少兩次，記錄清晰可查。各種消防設備和器材都在合格區(qū)內(nèi)狀態(tài)完好，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。制定的各項制度和預案在可行、完備、全面。受到局檢查組的好評和肯定;經(jīng)常組織了消防知識的學習和培訓，為了不影響一線工作，我們深入科室一對一的講解疏散逃生方法和新院消防設施的使用與保養(yǎng)，并得到了廣大醫(yī)務人員的大力支持。
我院現(xiàn)在是一個花園式的醫(yī)院，院內(nèi)保潔、院外花草樹木的保養(yǎng)、噴灌設施的維護是繼續(xù)這種美景的保障。對保潔公司的監(jiān)管也是總務科的工作之一，我們每月對物業(yè)公司有滿意度的評價，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出并作出了相應的處罰，起到了一定的促進作用。我院的醫(yī)療垃圾、生活垃圾、污水處理是每次檢查的重點，不論從那個方面講，我院在全區(qū)醫(yī)療單位中可以說是一顆璀璨的明珠。在做好本職工作的同時，大家團結一心，認真完成領導和上級單位交辦的各項臨時性工作。發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，逐一解決臨時出現(xiàn)的各種問題。
例如今年7月24日下暴雨時的搶修工作，那是在晚上室外，全院沒有漏掉一個地方。我們渾身上下全部濕透了，沒有一個進樓躲雨的，打著手電認真查看著醫(yī)院的每個角落，在15層樓頂排水一直工作至深夜。還有八月文化節(jié)的安保工作和專家義診時的維持秩序工作;積極配合文化節(jié)舞臺的搭建和拆裝;兩院合并前后的準備，資產(chǎn)清查工作等等，在做這些臨時性的工作時，大家團結互助，不分份內(nèi)份外，盡其所能，加班加點，有時吃不上飯，喝不上水，睡不上覺，這都是常事，但大家毫無怨言，我們累并快樂著，我為我們這個團隊感到自豪。工作做了但是后勤存在問題還是明顯的，有我們自身的也有急需醫(yī)院幫助解決的。
1、 總務科庫房在今年的盤點工作中出現(xiàn)了賬務不符的情況，雖經(jīng)各種努力補救，但還有2000元的物品虧損，原因雖是個別工作人員的責任心不強造成但和總務科監(jiān)管不力，制度執(zhí)行力不堅決有很大的關系，作為后勤主管我有不可推卸的責任，接受上級的處罰是必須得。明年準備對總務庫房進行改造，加強管理，以避免此類事件的發(fā)生。
2、后勤工作的好壞關系到醫(yī)院是否能正常的發(fā)展，醫(yī)療競爭日趨激烈，醫(yī)保，單病種收費的不斷普及，醫(yī)院的利潤空間會進一步壓縮，嚴格后勤管理，是醫(yī)院發(fā)展的必經(jīng)之路，結合我院的績效考核情況，和一些華西醫(yī)院好的經(jīng)驗，明年準備成熟一些實施一些，望得到醫(yī)院在財力和人力上支持。
以上總結如有不妥之處，還望領導和同事們批評指正，謝謝大家。
醫(yī)院總務科述職報告篇2
后勤保障部在院領導的正確領導和全院職工的理解支持下，全科上下堅持“后勤圍著臨床轉”的服務理念，加強了管理、完善了制度、提升了服務、降低了消耗，較好地完成了后勤保障的各項工作任務?，F(xiàn)就任職以來的工作向各位領導和同志們匯報如下：
一、制定并完善了后勤保障的各項規(guī)章制度
后勤工作點多面廣，為更好地服務臨床，年初我們根據(jù)科室的工作特點，從工作制度，物資管理，基建維修，院容院貌，安全保衛(wèi)，保潔洗滌，控煙、綠化等方面都制定了全面的工作計劃和比較完善的工作制度，對“做好后勤，服務臨床”起到了有效的保障作用。我們在科室管理上做到了科主任領導下的分工負責制，人人有職責，層層有擔子，一級抓一級，全員抓落實，形成了既有分工又強調合作的工作新局面。同時，在人員安排上，根據(jù)其本人的工作能力和特長進行分工，做到各盡所能，人盡其才，充分調動了大家的工作積極性。
二、為家屬區(qū)改造爭取到了巨額資金
職工家屬院多年來路面坑洼不平，私搭亂建現(xiàn)象較為普遍，是名副其實的臟亂差小區(qū)。經(jīng)與xxx居委會，xxx辦事處、xxx建設局積極聯(lián)系，爭取到老舊小區(qū)改造資金xxx余萬元。分別將醫(yī)院家屬區(qū)住宅樓外墻、下房進行了粉刷，路面進行了硬化、下水管道及化糞池進行了清掏、部分樓棟做了防水處理。同時，還協(xié)調解決了施工過程中部分居民阻撓施工和施工方故意刁難等一系列難題。而且還按照我們的要求增加了改造項目，解決了多年來的老大難問題。
三、將家屬區(qū)下水管道并入市政管網(wǎng)
家屬區(qū)下水管道本來可以直接排入市政管網(wǎng)，但多年來卻一直經(jīng)醫(yī)院污水處理后排入市政管網(wǎng)，由此醫(yī)院每年要增加近三分之一的污水處理費，經(jīng)向市排水公司申請，我們抓住玉峰路道路改造的有利時機，順利地將家屬區(qū)下水管道直接并入市政管網(wǎng)，解決了建院xx多年來的遺留問題，為醫(yī)院節(jié)省了大量資金。
四、完成了家屬區(qū)的上水改造
家屬區(qū)上水管道已使用xx多年，管道銹蝕嚴重，常年多處漏水，水壓不足，既影響了職工家屬正常的生活用水，也給醫(yī)院造成了不必要的經(jīng)濟損失。我們搶在家屬區(qū)改造前完成了家屬區(qū)三棟樓的上水改造，杜絕了跑冒滴漏現(xiàn)象。
五、改善了患者就醫(yī)和職工辦公環(huán)境
一是完成了門診樓樓道、影像部、急診科、眼科、住院處、手術等候室的室內(nèi)裝修改造工程；二是完成了原xxx賓館、婦產(chǎn)科的防水工程；三是完成了心內(nèi)科、普外科和原xxx賓館的暖氣改造以及婦產(chǎn)科衛(wèi)生間的改造工程，四是為職工新建自行車棚一處，停車場一處，改善了環(huán)境，滿足了職工需求。
六、保證了水暖、電氣的正常運行
1、電工組全年維修、維護醫(yī)用設備xx余臺次；安裝供電及設備系統(tǒng)xx余次；維修更換各類照明燈具xx余次；改造供電線路xx處；處理應急轉換供電xx次；緊急搶修xx號家屬樓供電線路一次；全年共節(jié)電xx萬度。
2、水暖維修組堅持每日巡查制度，對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決，變過去的被動服務為主動服務，最大限度地滿足了臨床一線的需求。全年維修門窗、潔具、疏通下水管道等共計xx次，及時檢修維護了我院6t和xx分院2t鍋爐，保證了冬季的正常供暖。
3、氧氣供應組全年共轉換氧氣xx瓶，保證了臨床用氧的需要。
七、更新改造了污水設施
原有污水設施不但運行成本高，而且還不符合現(xiàn)行國家檢測標準，通過多方考察，投資xx元，更換了原有污水設備，預計每年可為醫(yī)院節(jié)約資金xx多萬元。
醫(yī)院總務科述職報告篇3
醫(yī)院總務管理工作是醫(yī)院經(jīng)濟管理工作的重要內(nèi)容之一，明確總務工作特性，是做好總務工作的基本前提和理論依據(jù)，有利于提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益。本文就如何明確醫(yī)院總務工作的特性，提高醫(yī)院總務后勤經(jīng)濟管理效益，發(fā)表粗淺的看法，提交大會，以求和到會者及同行們進一步探討。
一、明確總務工作的服務性和群體性，是為醫(yī)院提供優(yōu)質服務，提高醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的思想基礎。
服務性是總務工作的本質特性，其它特性都是從這一特性中派生出來的。其本質是為醫(yī)院醫(yī)療第一線服務，最終目的是為患者的健康服務，這是醫(yī)院總務后勤一切工作的出發(fā)點和落足點。其服務的形式是多樣的，內(nèi)容是廣泛的，它通過各種形式和渠道直接地或間接地為醫(yī)療服務，為患者服務。其服務的直接對象主要是醫(yī)院科室，其次是醫(yī)院職工，通過直接地為科室、職工服務進而達到間接地為病人服務。由此看來，總務工作同醫(yī)院工作的關系實質上就是服務與被服務的關系。但是這種服務關系是為病人服務為基本前提的，因為它是通過總務工作為醫(yī)療工作服務而達到為病人服務這樣一個目的。所以，這就要求全院職工必須明確，總務工作同其它科室的關系既是服務關系又是平等關系，既是分工不同又是目的一致的關系，只有這樣才能使總務工作和醫(yī)療工作相互配合，共同完成為病人服務的這一共同任務。
由于總務工作是一個群體性服務性很強的工作，工作難度比較大。從群眾性看，這就必須要求總務內(nèi)部管理好，做到工作有計劃有安排，有分工有合作。從服務性看，要求總務工作人員，必須具有優(yōu)質的服務技術和服務態(tài)度。因此，必須對總務工作人員進行社會主義醫(yī)德教育和思想教育，樹立為科室為職工服務就是為病人服務的思想。改善總務工作人員的服務態(tài)度，確保醫(yī)療服務質量，提高醫(yī)療的社會效益和經(jīng)濟效益。
二、明確總務工作的廣泛性和復雜性，提高總務工作人員的素質，是搞好總務工作，提高后勤經(jīng)濟管理效益的當務之急。
由于總務工作是由多項專業(yè)組成的服務性的群體性工作，這就必然決定了總務工作的廣泛性和復雜性。如:后勤的物質供應、財產(chǎn)管理、車輛管理、食堂管理、環(huán)境管理，醫(yī)院的基本建設及規(guī)劃，房屋的分配、調整及維修，院容整頓、組織運氧、水電、交通、門衛(wèi)、電話，外來人員的進修、實習及大型會議的接待與安排等等。要做好這些廣泛而復雜的工作，首先必須提高總務工作人員的素質，尤其是總務管理人員的素質，包括人的思想素質、身體素質和業(yè)務素質。目前，醫(yī)院總務工作人員嚴重缺編，工作人員素質差，嚴重地阻礙了總務工作的展開，直接影響了醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益。因此，通過各種方法和途徑提高工作人員素質，解決工作人員缺編問題是當務之急，是搞好總務工作，提高后勤經(jīng)濟管理效益的有效的方法。其次，總務管理人員必須做好總務內(nèi)部的管理工作，如健全各項工作制度、管理制度，明確各類工作人員的職責。只有這樣才能在這些廣泛而復雜的事務面前做到廣而不煩，雜而不亂。否則，就無法配合全院工作，也將會直接或間接地影響醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益。
三、明確總務工作的應急性和主動性
樹立主動觀念，及時解決應急事項，是衡量總務工作人員素質標準之一，是提高醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益的又一重要關鍵。
總務工作有很強的應急性，往往一項工作突然冒出來，就必須刻不容緩地解決，甚至連夜突擊加班加點。如突然停電、停水、取暖故障、交通故障等。這就需要總務工作的各類專業(yè)技術人員，平時要刻苦鉆研業(yè)務，不斷提高業(yè)務水平，使自己的業(yè)務在技術上過硬，只有這樣才能在短期內(nèi)迅速排除這些故障，否則就無法應付這些應急性事項的產(chǎn)生，也將會直接影響醫(yī)療的社會效益和經(jīng)濟效益。應急性事項產(chǎn)生的原因是多方面的，但是有些急性性事項是可以減少甚至是可以避免的。這就是說總務工作除很強的應急性外，還有很大的主動性。例如，平時能經(jīng)常性地對水電車輛及其它設備檢查、維修、保養(yǎng)，防患于未然。電工平時能對電路及電器經(jīng)常檢修，司機平時能對救護車經(jīng)常檢修、保養(yǎng)、及時發(fā)現(xiàn)和處理故障的隱患，那么供電障礙、交通障礙這些應急性的事件是可以減少甚至是可以避免發(fā)生的。這就說明總務工作的主動性是很大的。因此，一個醫(yī)院應急事項發(fā)生的多少，在短期內(nèi)是否能迅速解決這些事項，是衡量總務工作人員素質標準之一。作為總務工作人員一定要樹立主動觀念，加強工作的積極性和主動性，變被動服務為主動服務，減少應急性事項的產(chǎn)生。
四、明確總務工作的全局性和局部性的關系，是處理總務后勤經(jīng)濟關系的基本原則。
總務工作是通過為醫(yī)院科室、職工服務進而達到為全院服務的目的。因此，總務工作還具有全局性和局部性的關系問題，處理這兩者的關系是做好總務工作，提高經(jīng)濟效益的又一個關鍵。處理這兩者的關系的基本原則應該是:職工個人利益必須服從科室利益，眼前利益必須服從長遠效益。職工個人、科室、醫(yī)院三者利益必須統(tǒng)籌兼顧，這些原則也是處理總務后勤經(jīng)濟關系的基本原則。如房屋分配及調整，既要考慮職工生活，又要考慮科室工作及全院工作;醫(yī)院的基本建設既要考慮到眼前利益，又要考慮到長遠利益，既要考慮到局部利益，又要考慮到整體利益。所以，總務工作人員尤其是管理人員，頭腦要保持較高的全局觀念。
五、明確總務工作的企業(yè)性和效益性，是醫(yī)院總務后勤工作實行企業(yè)化管理，提高后勤經(jīng)濟管理效益的理論依據(jù)和有效途徑。
醫(yī)院是醫(yī)院事業(yè)的服務性單位，但醫(yī)院總務科就各類人員工種來看，又具有企業(yè)的特性。因此，有些醫(yī)院針對這一特性，在醫(yī)院改革的同時，對總務管理也進行了大膽的改革，將總務工作人員的責、權、利結合起來，相互掛鉤，工作人員實行招聘制，工作實行責任制，工資實行計劃制或計時制，實行了經(jīng)濟包干，定額上交，獨立核算，自負盈虧，走出了企業(yè)化管理的新路子，調動了職工的工作責任感勞動積極性。如去年我院對食堂簽訂了承包，取得了良好的效果，改變了長期以來虧損的局面。
總務工作的效益性，主動表現(xiàn)在社會效益、技術效益和經(jīng)濟效益三個方面?？倓展ぷ魅绻芾聿簧?，計劃不周、信息不準、使用不當，就會造成極大的人力、物力和財力的浪費，也將直接影響醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益?？倓詹块T往往有些節(jié)約或浪費的錢財看不見摸不到而數(shù)額較大。如我院去年實行新的水電管理制度，全院科室職工用水用電一律實行合理使用、定量使用、節(jié)約歸己、超量自付、水電補貼的基本原則，每月節(jié)約用水達一千多噸，全年節(jié)約水費共計三千多元。因此，每個總務工作人員必須在注重效益的前提下做好每項工作，精打細算，反復衡量，用最少的人力、物力和財力去爭取最佳效益。
總之，總務工作的企業(yè)性和效益性，是醫(yī)院總務后勤工作實行企業(yè)化管理的理論依據(jù)。實行企業(yè)化管理是總務工作改革的基本方向，是提高后勤經(jīng)濟效益的有效途徑。
醫(yī)院總務科述職報告篇4
醫(yī)院后勤主要工作是采購、供應、維修。采購是全院財產(chǎn)、物資的計劃采購;供應是院內(nèi)供水、供電、供氣、供油(鍋爐、發(fā)電機房)、供應物資；維修是保證水通、電通、氣通，不發(fā)生漏水、漏電現(xiàn)象，努力做到職工滿意、病人滿意。
20xx年工作總結如下：
1、立足本職，認真做好物資采購、供應工作。20xx年全年共完成財產(chǎn)、物資、辦公材料等采購、供應任務xx萬元，比20xx年增加xx萬元，增長率達33%;
2、電工房、中心制氧、中央空調實行24小時值班制度，有效地保證全院用水、用電、用氧、用空調的需求，盡力為臨床科室?guī)Ыo滿意的服務。
3、后勤保障科負責全院供水管道、排水管道、供電線路、制氧設備、供氧管道、空調管道、病床呼叫系統(tǒng)、家具等的維修任務，維修工作量大面廣，為保證維修工作順利開展，科室將維修人員分為水工、電工、制氧、空調四個專業(yè)組，分科室將維修任務對各個專業(yè)組和維修人員進行分工，同時又相互協(xié)作，有些維修人員身兼數(shù)職，但他們?nèi)蝿谌卧梗S叫隨到、接報必修，一年來完成各項維修任務、更換照明裝置等共一千多項，有效地為臨床科室診療活動的開展解除了后顧之憂，也為醫(yī)院節(jié)約了一筆可觀的費用。
4、加強對后勤社會化項目的監(jiān)督管理。利用醫(yī)院等級評審的契機，不定時對食堂的飯廳及倉庫進行檢查，責成承包人對防蒼蠅、防老鼠、防霉變采取有效措施，杜絕變質食品上桌；對xx物業(yè)公司的保潔效果采取每周一次全院滿意度調查和月末質量考評相結合的評分法，科室保潔專職人員不定時對全院衛(wèi)生狀況進行突擊檢查，及時與xx物業(yè)公司人員溝通，督促其改善員工工作作風和工作效率。(在全院護士長和保潔監(jiān)管委員會人員的認真檢查和評比中，一月份xx物業(yè)公司的得分達不到標準要求，我們扣回了xx元的物業(yè)加班費，希望通過扣款的形式能有效地促進保潔工作的良性開展)。
下一年工作計劃：
1、根據(jù)三級醫(yī)院的要求，在維護好醫(yī)院正常秩序的同時，繼續(xù)做好安全隱患的排查、整改工作。
2、在臺風多發(fā)季節(jié)中，提前做好抗臺防汛準備工作，在各低洼地帶準備充足的沙包，臺風來臨之前將滯留在危險地帶的人員和物資進行安全疏散、轉移，努力將損失降到最低限度。
3、根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構災害事故防范和應急處置指導意見》的要求，計劃在新大樓啟用之前，取得消防部門的支持，進行一次消防疏散演習。
4、目前病房大樓培伴床及被服管理比較混亂，占用著一些科室的走廊、通道、庫房和配電間，給護士長對病房的管理造成困擾，存在不安全隱患，計劃新的一年將配合護理部、后勤保障科等對病房的培護制度進行規(guī)范。
醫(yī)院總務科述職報告篇5
能當真完成院率領下達的各項工作使命，熱情處事于全院各個部門。在新的形勢下，安身本職工作，提高熟悉、改變不美觀念，謹記總務圍著臨床轉的原則，積極自動與相關人員到各科室做益處事工作。以確保我院醫(yī)療、保健、教學工作的順遂進行?，F(xiàn)就一年來的工作總結如下：
一、增強進修，樹立處事育人的理念
總務科按照工作需要和病院對科室的進修要求，積極當真地加入病院組織的政治進修和營業(yè)進修。出格是我們把擬定每小我的崗位職責做為一次深切的營業(yè)進修，使巨匠明晰了自己所從事工作職責規(guī)模，率領有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作全力，當真負責。經(jīng)由過程增強政治和營業(yè)常識的進修，全科人員精神風貌氣象一新，進一步增強了做好本職工作的孤高感、責任感和使命感。巨匠在日常工作中，力爭在打點有法，處事有情等方面闡揚了積極的浸染。
二、明晰責任方針，周全做好后勤處事工作。
總務科工作存在量年夜面廣的問題。為了增強對基建維修、物資采購、水電打點、資產(chǎn)打點、院區(qū)綠化、食物衛(wèi)生平安等方面的工作，我們按照總務繁雜細瑣、姑且性強、突發(fā)情形多的特點，周全提高處事質量和處事水平，全力增強處事意識，力爭使后勤處事落到實處。
1、闡揚能打“硬戰(zhàn)”精神，超卓地完成基建、維修等工程項目。按照市衛(wèi)生局的衛(wèi)生成長規(guī)劃和我院的五年成長規(guī)劃，在程院長及陳付院長的率領下，我科的基建工作又取得了飛速的成長。
⑴、在經(jīng)由9個多月時刻的不懈努力，完成了病院門診隸屬樓工程的培植工作。該工程總投資60萬元，2層框架結構，建筑面積390平方米，于9月份落成并投入了使用。
⑵、在戰(zhàn)勝了重重堅苦后，打算投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結構，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進入開工階段，厥后工程進展順遂，并將于xx年下旬結頂進入徹墻階段。
⑶、在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院率領的指示和要求，投入了30余萬元資金，順遂完成了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態(tài)心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，根基上騰空了已被評為危房的醫(yī)技樓，進一步完美了科室結構，為病院下一步培植工程的順遂實施打下了精采的基本。
⑷、熱情處事，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節(jié)約開支。面臨日常平常經(jīng)常碰著的繁雜的各種維修項目，總務科都能實時保證質量，按時落成。對重點部位，組織人員每月搜檢和巡視，發(fā)現(xiàn)問題實時措置，為病院的臨床工作解除后顧之憂。
4、整治情形污染，為職工和病人締造一個更為清潔的糊口情形。
原先的醫(yī)療廢料堆放處因眾多的工程造成影響，使病院的醫(yī)療情形受到極年夜的影響，很輕易造成二次污染，形成極年夜的院感隱患。是以，在院率領的正視和總務科及病院傳染科的配合全力下，在合適的處所新建了一處斗勁規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療銷毀物倉庫，從而根基解決了這個院感的地雷。
