市場(chǎng)科工作總結(jié)模板8篇

時(shí)間:2023-07-06 作者:Anonyme 工作總結(jié)

工作總結(jié)在如今的各行各業(yè)都十分受用,通過(guò)寫(xiě)好工作總結(jié)可以讓我們更好的進(jìn)步,以下是范文社小編精心為您推薦的市場(chǎng)科工作總結(jié)模板8篇,供大家參考。

市場(chǎng)科工作總結(jié)模板8篇

市場(chǎng)科工作總結(jié)篇1

現(xiàn)在已經(jīng)是20x已經(jīng)過(guò)去,來(lái)公司有一段時(shí)間了,從最初的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在游刃有余的老員工,這個(gè)蛻變讓我對(duì)自己有了不同的看法。也是這次成長(zhǎng),讓我變成了自己更加喜歡的自己。正是由于自己一步一步的成長(zhǎng),才讓這段時(shí)光變得與眾不同,十分深刻。我想我會(huì)在今后再想起時(shí),仍會(huì)笑意十分。

一、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求

作為一名,對(duì)每一個(gè)員工都就應(yīng)做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不一樣的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫忙他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃但是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是就應(yīng)有種家庭職責(zé)感,要有潛力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些潛力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們用心的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更就應(yīng)抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,透過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自我提升到一個(gè)更高的層次,我不期望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,期望你們都能有獨(dú)擋一面的潛力,如果你們此刻都不能嚴(yán)格要求自我,自我范圍的事都做不好,怎樣能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。

二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛

在我的工作中,我用心主張這樣一個(gè)理念:用心的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)透過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)用心的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自我的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫忙每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我用心主張“先專政后x,一個(gè)團(tuán)隊(duì)務(wù)必要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的必須要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)必須要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自我的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自我的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候就應(yīng)立刻進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的群眾輿論。這種群眾輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助群眾的力量。

三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化

在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,透過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都明白自我每一天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每一天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。

以上是我工作以來(lái)的總結(jié),多謝。

市場(chǎng)科工作總結(jié)篇2

今年以來(lái),我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市市場(chǎng)監(jiān)管局的關(guān)心支持下,以全面落實(shí)區(qū)委區(qū)政府工作部署和全市市場(chǎng)監(jiān)管工作會(huì)議為根本遵循,持續(xù)構(gòu)建完善五大目標(biāo)體系,在疫情防控和市場(chǎng)監(jiān)管目標(biāo)任務(wù)完成上取得了階段性成效。

一、2021年市場(chǎng)監(jiān)管重點(diǎn)工作完成情況

(一)強(qiáng)化四大安全監(jiān)管,筑牢安全生產(chǎn)防線

強(qiáng)化食品安全監(jiān)管 一是強(qiáng)化主體責(zé)任意識(shí),規(guī)范化管理模式逐步形成。全面完成了全區(qū)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位摸底工作,6月底全區(qū)x家經(jīng)營(yíng)戶已完成食品安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定:其中a級(jí)x家、b級(jí)x家、c級(jí)x家、d級(jí)x家。落實(shí)企業(yè)自查制度,推進(jìn)和形成食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任約談常態(tài)化。全面推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+智慧監(jiān)管,截止目前,互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶已完成接入x戶,接入率46.69%,互聯(lián)網(wǎng)+陽(yáng)光倉(cāng)儲(chǔ)已完成接入x個(gè),接入率xx%,互聯(lián)網(wǎng)+透明車間x家,完成任務(wù)的70%,全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)利用農(nóng)村集體聚餐報(bào)備平臺(tái)共上報(bào)農(nóng)村集體聚餐x起x桌x人次。二是強(qiáng)化專項(xiàng)整治,提升食品安全水平。今年以來(lái)我局開(kāi)展了五毛食品、酒類市場(chǎng)、食品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)等專項(xiàng)整治工作,完成了高考、中考等食品安全保障工作。積極開(kāi)展農(nóng)村食品專項(xiàng)整治行動(dòng),截至目前,共檢查農(nóng)村食品銷售主體x戶,其中:學(xué)校及校園周邊食品銷售者x戶。持續(xù)開(kāi)展冷鏈?zhǔn)称芬咔榉揽丶伴L(zhǎng)江禁捕等工作,按照疫情防控要求,加大冷鏈?zhǔn)称方?jīng)營(yíng)者的核酸檢測(cè)及冷庫(kù)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作。成立了x個(gè)工作小組,集中對(duì)城區(qū)小餐飲店開(kāi)展了提升改造工作,通過(guò)整治,全區(qū)臨街小餐飲店經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到較大改善。三是強(qiáng)化指導(dǎo)培訓(xùn)力度。組織開(kāi)展2021年度食安員抽考工作抽考覆蓋率達(dá)到100%,合格率達(dá)到100%。對(duì)x余家蛋糕、鮮面、豆腐、散酒等一系列加工小作坊進(jìn)行食品安全知識(shí)培訓(xùn)。

強(qiáng)化藥品安全監(jiān)管 認(rèn)真貫徹落實(shí)疫苗管理辦法,積極開(kāi)展疫苗專項(xiàng)整治,加強(qiáng)特殊藥品流向以及使用監(jiān)管,開(kāi)展了兒童化妝品、藥品、醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售等專項(xiàng)檢查,截止目前,累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員x人次,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位x家次,下發(fā)責(zé)令整改通知書(shū)x家次。

強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管 開(kāi)展了電梯、危險(xiǎn)化學(xué)品等各類特種設(shè)備安全大檢查工作,啟動(dòng)實(shí)施了xx區(qū)百日安全生產(chǎn)大檢查專項(xiàng)整治工作,截至目前,共出動(dòng)執(zhí)法人員x人(次),檢查特種設(shè)備相關(guān)單位x家,特種設(shè)備x臺(tái),下達(dá)《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書(shū)》x份。受理舉報(bào)投訴x件,辦結(jié)x件。安全生產(chǎn)月期間,聯(lián)合相關(guān)單位在隴南市經(jīng)貿(mào)實(shí)業(yè)有限公司液化氣儲(chǔ)備站開(kāi)展了特種設(shè)備應(yīng)急救援演練活動(dòng)。

強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管 重點(diǎn)開(kāi)展了口罩質(zhì)量提升整治行動(dòng),檢查經(jīng)營(yíng)主體x家,檢查一次性醫(yī)用口罩、一次性醫(yī)用外科口罩共計(jì)x余袋,非醫(yī)用口罩x余袋,未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。

(二)加大抽檢力度,強(qiáng)化源頭治理

月共計(jì)完成煤炭抽檢x批次,食用農(nóng)產(chǎn)品抽檢x批次,餐飲食品x批次,餐飲具x批次,專項(xiàng)抽檢x批次。完成了x余批次食用農(nóng)產(chǎn)品的快速檢測(cè),轄區(qū)食品藥品機(jī)構(gòu)檢測(cè)x次。

(三)加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,營(yíng)造良好市場(chǎng)秩序

加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管 開(kāi)展了行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)檢查明碼標(biāo)價(jià)護(hù)源專項(xiàng)治理行動(dòng)。處理群眾舉報(bào)案件x起,結(jié)案率100%;及時(shí)辦理網(wǎng)民留言x件,切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與廣告監(jiān)管 強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)巡查,維護(hù)市場(chǎng)秩序。重點(diǎn)開(kāi)展發(fā)布違法廣告、網(wǎng)上銷售野生動(dòng)物及其制品等行為的日常監(jiān)測(cè)和處置。截止目前,共檢查網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者x人次,發(fā)現(xiàn)違法線索x條,已責(zé)令整改完畢。開(kāi)展了廣告市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。出動(dòng)執(zhí)法人員x人次,檢查商場(chǎng)、超市、洗滌化妝品店x戶,監(jiān)測(cè)各類廣告x條次;暫未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)商業(yè)營(yíng)銷宣傳行為。

加強(qiáng)商標(biāo)專利工作 全區(qū)有效發(fā)明x件,專利申請(qǐng)x件,商標(biāo)注冊(cè)x件,完成全年任務(wù)的90%,有效注冊(cè)量x件。積極申報(bào)國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)區(qū)建設(shè)。開(kāi)展了藍(lán)天專項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)查非正常專利申請(qǐng)和惡意搶注、囤積商標(biāo)行為。xx成功入選國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)示范區(qū)籌建名單。

加強(qiáng)計(jì)量與標(biāo)準(zhǔn)化工作 督促x家規(guī)模以上企業(yè)完成標(biāo)準(zhǔn)化自我聲明公開(kāi)及信息錄入工作。檢查用于貿(mào)易結(jié)算的計(jì)量器具x余臺(tái)(件),對(duì)轄區(qū)x家眼鏡制配場(chǎng)所進(jìn)行專項(xiàng)計(jì)量監(jiān)督檢查工作。

加強(qiáng)消費(fèi)者投訴舉報(bào)處理工作 今年以來(lái)共受理投訴舉報(bào)x件,已按期辦結(jié)。

(四)持續(xù)做好注冊(cè)登記便民服務(wù),不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

今年以來(lái),通過(guò)壓縮企業(yè)開(kāi)辦申報(bào)時(shí)間,全程網(wǎng)上辦,讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿等一系列舉措,全區(qū)市場(chǎng)主體發(fā)展迅速。1-9月新登記各類市場(chǎng)主體4076戶,全程電子化登記企業(yè)、農(nóng)專876戶,占上半年新設(shè)企業(yè)、農(nóng)??倲?shù)的98%。辦理涉及證照分離事項(xiàng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照4957戶,各類企業(yè)聯(lián)絡(luò)員備案、變更3898戶,雙告知推送17377戶。依法吊銷長(zhǎng)期停業(yè)未經(jīng)營(yíng)企業(yè)、農(nóng)專營(yíng)業(yè)執(zhí)照830戶。新辦各類食雜店商場(chǎng)便利店超市201余家,特種設(shè)備安裝告知78件。

(五)強(qiáng)化信用監(jiān)管,全力做好市場(chǎng)主體年報(bào)公示工作。

全區(qū)應(yīng)參加年報(bào)的企業(yè)8132戶,已公示年報(bào)信息6916戶,年報(bào)率85.05%;應(yīng)參加年報(bào)的農(nóng)民專業(yè)合作社4592戶,已公示年報(bào)信息3583戶,年報(bào)率78.03%;應(yīng)參加年報(bào)的個(gè)體工商戶27067戶,已公示年報(bào)信息21976戶,年報(bào)率81.19%。

(六)強(qiáng)化法治建設(shè)工作,積極構(gòu)建市場(chǎng)監(jiān)管法治監(jiān)督機(jī)制

強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作 認(rèn)真落實(shí)約談提醒工作機(jī)制,加強(qiáng)廉政教育提醒,實(shí)踐運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)四種形態(tài), 著力解決黨員領(lǐng)導(dǎo)干部身上存在的苗頭性、傾向性問(wèn)題,抓早抓小。召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議2次,深化放管服改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、激勵(lì)干部擔(dān)當(dāng)作為,強(qiáng)化督導(dǎo)和責(zé)任追究,為營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)提供良好的輿論氛圍。

二、存在的困難和問(wèn)題

今年以來(lái)全區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管工作在區(qū)委、區(qū)政府和市局的支持和關(guān)心下,雖然各項(xiàng)工作都有進(jìn)展,但相較全年的工作任務(wù),完成率還是偏低,主要存在的困難和問(wèn)題有以下幾個(gè)方面:一是管理體制不順。二是人員嚴(yán)重不足,且老齡化嚴(yán)重,很多崗位工作量十分巨大,但僅有1-2名工作人員,在執(zhí)法檢查中面臨難度很大。三是保障機(jī)制不全,食品檢驗(yàn)經(jīng)費(fèi)、食品安全協(xié)管員報(bào)酬、執(zhí)法設(shè)備和車輛經(jīng)費(fèi)、基層所規(guī)范化建設(shè)經(jīng)費(fèi)等沒(méi)有納入財(cái)政預(yù)算,由于資金不足,嚴(yán)重影響工作開(kāi)展。三是人員業(yè)務(wù)不精,由于基層人員是新人,沒(méi)有接觸過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管業(yè)務(wù),需要從頭學(xué)習(xí);機(jī)關(guān)干部是老人,老眼昏花,不會(huì)電腦,也影響工作開(kāi)展。

下一步,我局將把握重點(diǎn)、精準(zhǔn)發(fā)力,利用今年剩余的兩個(gè)月時(shí)間,力爭(zhēng)完成全年工作任務(wù),特別是互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶、產(chǎn)品質(zhì)量抽檢、食品快檢等既定的全年任務(wù)數(shù)。

三、2022年工作打算

(一)圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,持續(xù)深化商事制度促改革

推進(jìn)落實(shí)不來(lái)即享一網(wǎng)通辦秒批等改革措施,著力解決市場(chǎng)主體準(zhǔn)營(yíng)難退出難的問(wèn)題,規(guī)范先照后證,積極穩(wěn)妥推進(jìn)簡(jiǎn)易注銷登記。為市場(chǎng)主體提供更加公正、透明、規(guī)范、便捷、可預(yù)期的營(yíng)商環(huán)境。

(二)圍繞嚴(yán)防重大風(fēng)險(xiǎn),狠抓四大安全監(jiān)管守底線

保障人民群眾身體健康和生命安全,是高水平全面建成小康社會(huì)的底線要求,也是市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)守初心的具體體現(xiàn)。既要守好安全底線,又要爭(zhēng)取滿意高線,以民生關(guān)切為重點(diǎn),鞏固和深化已有的治理成果,讓人民群眾吃得放心、買(mǎi)得舒心、用得安心。

(三)圍繞滿足人民美好生活需要,強(qiáng)化執(zhí)法打假保民生

隨著放管服改革的不斷深入,工作重心從事前審批轉(zhuǎn)到事中事后監(jiān)管,執(zhí)法打假的重要功能更加凸顯。我們要牢固樹(shù)立消費(fèi)者至上的理念,把保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益作為市場(chǎng)監(jiān)管工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),大力凈化市場(chǎng)環(huán)境,有效維護(hù)民生權(quán)益。

(四)圍繞推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,實(shí)施質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略促提升

市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在高質(zhì)量發(fā)展中發(fā)揮著無(wú)可替代的重要作用,良好的營(yíng)商環(huán)境、公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、高效的監(jiān)管手段、有力的技術(shù)支撐都是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展的重要推動(dòng)力。一要全面加強(qiáng)質(zhì)量管理。二要開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)。三要夯實(shí)計(jì)量技術(shù)基礎(chǔ)。四要強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)支撐。五要提高認(rèn)證認(rèn)可有效性。

(五)圍繞營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境,完善市場(chǎng)規(guī)則增活力

公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境需要一套開(kāi)放透明的市場(chǎng)規(guī)則,這是調(diào)動(dòng)市場(chǎng)力量、激發(fā)市場(chǎng)活力的關(guān)鍵所在。一要全面實(shí)施公平競(jìng)爭(zhēng)審查。二要大力開(kāi)展反壟斷和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法。三要抓好價(jià)格監(jiān)督檢查。四要加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)促進(jìn)和保護(hù)力度。

(六)圍繞提升市場(chǎng)監(jiān)管水平,創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制提效能

以綜合執(zhí)法改革為契機(jī),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念、創(chuàng)新監(jiān)管方式,推進(jìn)協(xié)同監(jiān)管、信用監(jiān)管和大數(shù)據(jù)監(jiān)管,全面增強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管的科學(xué)性和有效性。一是完善信用監(jiān)管機(jī)制。二是建立新型監(jiān)管制度。三是嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法責(zé)任。

(七)圍繞主體責(zé)任落實(shí),全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)塑形象

全局系統(tǒng)以作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上的執(zhí)著,自覺(jué)遵守中央八項(xiàng)規(guī)定精神及《實(shí)施細(xì)則》,自覺(jué)接受監(jiān)督,敬畏人民、敬畏組織、敬畏法紀(jì),公正用權(quán)、依法用權(quán)、廉潔用權(quán),特別是反對(duì)形式主義、官僚主義,持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)。加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),時(shí)常充電,堅(jiān)定做好新形勢(shì)下市場(chǎng)監(jiān)管工作的信心和決心,促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。

市場(chǎng)科工作總結(jié)篇3

轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去了,回顧過(guò)去,展望未來(lái),博壽堂中醫(yī)院市場(chǎng)部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長(zhǎng),現(xiàn)將這一年市場(chǎng)部所做的工作做如下總結(jié):

一、關(guān)于市場(chǎng)部所做的工作

1、部門(mén)及制度建設(shè):經(jīng)過(guò)一年的市場(chǎng)洗禮,我院市場(chǎng)部目前為市場(chǎng)部經(jīng)理xx人,市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)主管xx人,健康專員xx人,兼職業(yè)務(wù)專員xx人,導(dǎo)診xx人;并形成了市場(chǎng)部的各項(xiàng)管理規(guī)章制度暫行草案《xx醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷績(jī)效考核管理辦法》、《導(dǎo)診日?qǐng)?bào)表》、《導(dǎo)診就診流程表》、《導(dǎo)診職責(zé)》、《導(dǎo)診考核表》、《導(dǎo)診考核依據(jù)》,《專家講座、義診獎(jiǎng)勵(lì)方案》、《市場(chǎng)部制度》、《提成方案》、《市場(chǎng)部考核表》、《市場(chǎng)部考核依據(jù)》、《客服考核表》、《客服考核依據(jù)》、《市場(chǎng)部兼職人員管理制度》、《市場(chǎng)部管理制度》等十多項(xiàng)制度撰寫(xiě)和實(shí)施,對(duì)規(guī)范我院市場(chǎng)人員的行為起到良好的規(guī)范作用;

2、部門(mén)業(yè)績(jī):通過(guò)全員的共同努力發(fā)展我院會(huì)員xx人,開(kāi)展義診、講座等活動(dòng)xx場(chǎng),其中包括雷鋒日xx義診、去火車站舉行xx春風(fēng)吹,情暖外來(lái)工的義診、進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮,關(guān)愛(ài)健康在行動(dòng),幸福明天共分享,并和濱海義工協(xié)會(huì)聯(lián)手參加xx啟智中心義工活動(dòng),和《xx時(shí)報(bào)》共同舉辦送健康進(jìn)社區(qū)、《xx》、小巷總理體檢活動(dòng)以及送健康進(jìn)軍營(yíng)等等,并和開(kāi)發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進(jìn)行《xx講座》,及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗(yàn)活動(dòng);和xx共同舉辦百人大型講座《xx》,并在我院周邊贊助太極拳隊(duì)及xx道健身操隊(duì),擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度。

尤其在重陽(yáng)節(jié)策劃感恩盡孝活動(dòng),在我院企業(yè)文化建設(shè)中寫(xiě)下重重一筆尊老盡孝,并得到xx電視臺(tái)的新聞報(bào)導(dǎo),20xx年工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向送健康進(jìn)校園,在泰達(dá)二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學(xué)前班、早教中心開(kāi)展《小兒生理病理特點(diǎn)》的系列講座,收到良好的社會(huì)效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會(huì)xx家、企事業(yè)單位xx家并均有持續(xù)良好的合作。

新聞媒體報(bào)導(dǎo)xx次,其中《xx時(shí)報(bào)》報(bào)導(dǎo)我院xx篇,xx電視臺(tái)報(bào)導(dǎo)我院xx次,xx廣播電臺(tái)報(bào)導(dǎo)xx次。

在網(wǎng)絡(luò)推廣中參與qq群xx個(gè),參與策劃xx慶一周年ppt、市場(chǎng)部舞蹈《xx》獲表演獎(jiǎng),視頻上傳至優(yōu)酷后,播放次數(shù)達(dá)xx多次;搜搜百科上編制“于金”詞條,瀏覽量達(dá)xx多次;百度文庫(kù)上傳宣傳xx的文檔xx份,瀏覽量達(dá)xx多次,被下載量達(dá)xx多次。20xx年xx月xx日在百度文庫(kù)創(chuàng)立“中醫(yī)xx”團(tuán)隊(duì)以來(lái),團(tuán)隊(duì)排名由xx多名已經(jīng)上升到xx名,由新手團(tuán)、入門(mén)團(tuán)、銅牌團(tuán)、銀牌團(tuán)發(fā)展到金牌團(tuán)。并對(duì)全院?jiǎn)T工進(jìn)行了百度知道應(yīng)用的培訓(xùn),吸納xx名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在xx回答問(wèn)題xx多個(gè),采納率達(dá)到xx%,級(jí)別升至八級(jí)。在互聯(lián)網(wǎng)上積極地宣傳了博壽堂醫(yī)院。使用新浪微博宣傳xx,粉絲已達(dá)xx人,發(fā)送微博xx多條。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類報(bào)道、通知xx篇。

二、工作中存在的問(wèn)題

1、關(guān)于部門(mén)及制度建設(shè),市場(chǎng)部人員配備不全,目前缺策劃主管和營(yíng)銷主管,網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著xx的加入,我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善,營(yíng)銷主管和策劃主管一直在尋找中,現(xiàn)有合適人選,看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制,關(guān)于市場(chǎng)專員也應(yīng)有所擴(kuò)展,每位主管下面應(yīng)有xx名得力專員,醫(yī)院營(yíng)銷人才的尋找和培養(yǎng)是個(gè)大問(wèn)題,如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對(duì)我們市場(chǎng)部的極大考驗(yàn)。

2、關(guān)于在市場(chǎng)推廣過(guò)程中和專家的默契配合,以及醫(yī)療項(xiàng)目的包裝也是一大問(wèn)題,就過(guò)去的一年市場(chǎng)部一直處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高,加緊對(duì)我院專家的深刻認(rèn)識(shí),站在市場(chǎng)的角度發(fā)現(xiàn)各個(gè)專家身上的優(yōu)勢(shì)及其醫(yī)療項(xiàng)目的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),希望在以后的醫(yī)療項(xiàng)目推出中可以參考市場(chǎng)部相關(guān)人員的意見(jiàn)建議,只有接了地氣的項(xiàng)目在市場(chǎng)的推廣過(guò)程中才有更好的社會(huì)和企業(yè)效益。

三、20xx年市場(chǎng)部工作展望

總體來(lái)講我院的市場(chǎng)部已經(jīng)具備雛形,并可在我院的市場(chǎng)推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其積極作用,隨著20xx年的到來(lái),市場(chǎng)部應(yīng)策劃義診及講座活動(dòng)應(yīng)不少于xx場(chǎng),新增會(huì)員應(yīng)達(dá)xx人,市場(chǎng)部的人員配置應(yīng)更加合理和完善,積極參與策劃包裝醫(yī)療項(xiàng)目(產(chǎn)品),并隨著醫(yī)保的正常開(kāi)展,市場(chǎng)部工作重心應(yīng)向開(kāi)發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。

市場(chǎng)科工作總結(jié)篇4

今年是我行的開(kāi)局之年,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,市場(chǎng)營(yíng)銷部制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹相關(guān)工作會(huì)議所制定的工作思路,確保開(kāi)好局,起好步。開(kāi)業(yè)來(lái)全部干部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了不錯(cuò)的成果。

一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況

今年是我行成立第一年,也是打基礎(chǔ)的一年,各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)、健康開(kāi)展,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

(1)我部各項(xiàng)存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。到年末,全部門(mén)各項(xiàng)人民幣存款余額245.42萬(wàn)元。個(gè)人儲(chǔ)蓄和對(duì)公存款增加將成為我部存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源。

(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末,貸款業(yè)務(wù)合計(jì)12筆,各項(xiàng)貸款余額5855萬(wàn)元,主要增投于優(yōu)良客戶和中小企業(yè)流動(dòng)資金貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如趙屯成達(dá)、開(kāi)來(lái)、種禽場(chǎng)、大波羅房、中基、瀚慶等項(xiàng)目;其中個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶貸款2筆,企業(yè)流動(dòng)資金貸款10筆,收息水平較好。

二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)

(一)細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營(yíng)銷。20__年,我部主要針對(duì)個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶和中小企業(yè)開(kāi)展金融服務(wù)。明確了目標(biāo)定位后,部門(mén)員工積極開(kāi)展工作,全方位拓展市場(chǎng)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行。

(二)堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展業(yè)務(wù)。抓好儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),大力營(yíng)銷儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。

一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù),提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);

二是加大營(yíng)銷范圍,全部動(dòng)員,針對(duì)周邊的商戶、住戶和老客戶,有效地吸收儲(chǔ)蓄資金。

三是加大宣傳力度,借走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)為契機(jī),開(kāi)展“反假幣知識(shí)講座”,以業(yè)務(wù)宣傳為媒介,走進(jìn)社區(qū)的每一個(gè)角落,加大我行對(duì)社區(qū)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會(huì)知名度。

(三)加大貸款營(yíng)銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?,我們從開(kāi)始就非常重視加快貸款營(yíng)銷工作,積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。

一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷,針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,主動(dòng)營(yíng)銷貸款。目前已完成兩筆個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶貸款。

二是加大中小企業(yè)貸款的營(yíng)銷,如成達(dá),瀚慶等項(xiàng)目。

三是積極與擔(dān)保公司合作,通過(guò)引入擔(dān)保公司,降低信貸管理風(fēng)險(xiǎn)。

(四)恪守規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),強(qiáng)化管理,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。我部客戶經(jīng)理都能嚴(yán)格按照行規(guī)定進(jìn)行貸前檢查,積極配合信貸管理部進(jìn)行貸后管理檢查等各項(xiàng)工作,努力確保我行信貸資產(chǎn)的安全性、流動(dòng)性和效益性。

三、工作中存在的問(wèn)題和困難

(一)從客觀環(huán)境上講,由于我們銀行剛成立,還存在業(yè)務(wù)手段單一,社會(huì)認(rèn)知度偏低等問(wèn)題,對(duì)營(yíng)銷工作造成一定影響。

(二)從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看,人民幣存款長(zhǎng)期在相對(duì)低水平徘徊,作為銀行的營(yíng)銷部門(mén),沒(méi)有達(dá)到業(yè)務(wù)尖兵的要求,需要加以重視并改進(jìn)。

(三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是員工的積極性沒(méi)有很好發(fā)揮出來(lái)。有些員工對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是在工作中沒(méi)有一種深入研究的精神遇到困難或問(wèn)題的時(shí)候沒(méi)有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務(wù)水平競(jìng)爭(zhēng)力不足,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。五是營(yíng)銷效果不明顯,應(yīng)該加大營(yíng)銷力度和精度,確保效益的穩(wěn)定快速增長(zhǎng)。

四、今后工作打算

(一)加強(qiáng)部門(mén)員工的學(xué)習(xí),提高員工自身綜合素質(zhì)。

(二)嚴(yán)格恪守規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

(三)在做好信貸業(yè)務(wù)的同時(shí),重視信貸風(fēng)險(xiǎn),積極配合信管部門(mén)工作,確保信貸資產(chǎn)安全性。

(四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),確保工作協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效的進(jìn)行。

(五)深化營(yíng)銷意識(shí)、積極開(kāi)拓市場(chǎng),盡全力使我行存款業(yè)務(wù)有快速增長(zhǎng)。

以上問(wèn)題將是市場(chǎng)營(yíng)銷部以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn),今后,我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理,加大營(yíng)銷力度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn),不斷提高,努力做好各項(xiàng)工作任務(wù)。

市場(chǎng)科工作總結(jié)篇5

20xx年,我們公司市場(chǎng)部根據(jù)總公司的安排與部署,在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上,充分挖掘潛力,層層分解任務(wù),強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,以人為本,注重人員培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核,到xx月份為止,全市業(yè)務(wù)收入xxxx萬(wàn)元,總排名全省躍居第xx位,寬帶業(yè)務(wù)增加xxxxxx戶,普通電話添增xxxx戶,取得了良好的業(yè)績(jī),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

一、市場(chǎng)部各種措施

向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。xx月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問(wèn)題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。xx月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。xx月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷策劃,對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。

二、基礎(chǔ)管理方面

20xx年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái),在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫(kù)明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。

三、績(jī)效考核方面

改進(jìn)績(jī)效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。

自xx月份省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā),市場(chǎng)部開(kāi)始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視,通過(guò)每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。

四、存在的問(wèn)題和困難

1、由于集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營(yíng)銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。

2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí),我公司很多報(bào)表需求無(wú)法滿足,計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。

五、明年市場(chǎng)部從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高

1、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研:定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,與營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng),了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷案例進(jìn)行推廣。幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。

2、加強(qiáng)營(yíng)銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過(guò)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有效的營(yíng)銷措施,對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷步驟,及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷結(jié)果,適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。

3、加強(qiáng)人員培訓(xùn):定期進(jìn)行營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn),將營(yíng)銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。

4、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。

市場(chǎng)科工作總結(jié)篇6

近一年來(lái),在創(chuàng)收方面,市場(chǎng)部的成績(jī)可以說(shuō)是乏善可陳。但市場(chǎng)部總體工作應(yīng)該說(shuō)是在計(jì)劃中穩(wěn)步推進(jìn)并逐步開(kāi)始顯現(xiàn)。在第三季度,公司與敘永“南門(mén)院子”的代理談判已經(jīng)基本結(jié)束,協(xié)議正在草簽之中,在第四季度本項(xiàng)目有望進(jìn)場(chǎng);在宜賓分公司同事的協(xié)助下,公司與宜賓某商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的融資和代理服務(wù)協(xié)議也已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性談判階段;在龍馬潭區(qū)胡市鎮(zhèn)的一個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目也已達(dá)成初步合作意向,目前此項(xiàng)目正處于報(bào)建和規(guī)劃初設(shè)階段。此外,與陜西寧強(qiáng)的“羌州新城”和貴州六盤(pán)水的“壹號(hào)國(guó)際”等項(xiàng)目仍在持續(xù)跟進(jìn)之中。

目前,公司市場(chǎng)部面臨的壓力是巨大的。主要體現(xiàn)在如下三個(gè)方面:

一、市場(chǎng)認(rèn)知度不夠。

三江房產(chǎn)在瀘州二手房市場(chǎng)享有極高的市場(chǎng)占有率和美譽(yù)度。但在一手市場(chǎng),我們還是一個(gè)新兵蛋子,由于沒(méi)有可供證明的代理經(jīng)歷,因此,開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)我們的操盤(pán)能力持懷疑的態(tài)度。

二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。

從20_年前后,瀘州的房地產(chǎn)代理行業(yè)開(kāi)始逐步發(fā)展以來(lái),瀘州本土聚集了數(shù)十家大大小小的房地產(chǎn)代理公司和營(yíng)銷策劃公司,甚至還有沒(méi)有公司的“個(gè)體戶”。代理傭金不斷透明化、操作過(guò)程也日益公開(kāi)化,這對(duì)于我們這種新起步的代理公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是具有相當(dāng)大的市場(chǎng)壓力,壓縮我們?cè)谝皇质袌?chǎng)的生存空間。

三、資源整合度不夠。

這里我所說(shuō)的資源整合包括兩個(gè)方面的內(nèi)容,一個(gè)是公司外部的外部資源整合。我們目前對(duì)有可能給公司代理業(yè)務(wù)帶來(lái)幫助的一些外部資源:如銀行、住建規(guī)劃部門(mén)、各類投融資公司等的相關(guān)人員公關(guān)力度還不夠,還沒(méi)達(dá)成良好的合作框架;另一個(gè)方面就是我們內(nèi)部資源的整合不夠。也許大家身邊也有從事開(kāi)發(fā)和建筑的朋友,也了解到一些項(xiàng)目在尋找代理或者合作的信息,但由于整合不夠,這些都沒(méi)有形成真正的效益。

針對(duì)這種狀況,在第四季度以及后來(lái)的工作中,公司市場(chǎng)部提出了如下的改正和發(fā)展方向:

一、充分利用和珍惜好現(xiàn)已基本談好的合作項(xiàng)目,在項(xiàng)目代理成效和公司代理形象上下功夫,做好代理工作的方方面面,逐步在市場(chǎng)上形成三江獨(dú)有的“代理模式”:資源整合良好、市場(chǎng)預(yù)估準(zhǔn)確、代理績(jī)效優(yōu)異、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行得力。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是讓開(kāi)發(fā)商通過(guò)我們的工作多找錢(qián),讓更多的開(kāi)發(fā)企業(yè)認(rèn)可并接受我們的代理服務(wù)。把三江在一手市場(chǎng)上的形象搞得如二手市場(chǎng)一樣“高大威猛”。

二、加大外部資源整合,尤其是加大我們?cè)跒o州及宜賓周邊縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作力度,力爭(zhēng)走出一條“從農(nóng)村包圍城市,最后武裝奪取政權(quán)”的道路。

三、通過(guò)公司內(nèi)訓(xùn)整合公司內(nèi)部資源。這項(xiàng)工作目前正在籌備之中。如果我們每一個(gè)門(mén)店都能有那么一兩個(gè)了解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程和代理模式的員工,今后我們?cè)诹私獾较嚓P(guān)項(xiàng)目信息的時(shí)候,我們是不是都可以先進(jìn)行一些前期的接洽和引導(dǎo)呢?這不僅是大家對(duì)公司市場(chǎng)部工作的支持,也是大家多搞票兒的一個(gè)合理途徑。因此還希望今后大家在接到相關(guān)培訓(xùn)或者座談通知的時(shí)候,踴躍報(bào)名參加。

市場(chǎng)科工作總結(jié)篇7

回首20xx年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮;似乎從一開(kāi)始,新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。

總體觀察,這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。

1、非洲片區(qū):

單分開(kāi)南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20xx年有銷售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;

2、南非片區(qū):

目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家,由代理xxx公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預(yù)計(jì)20xx年銷售額達(dá)到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn);

3、中東市場(chǎng):

20xx年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額;

4、東歐地區(qū):

目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是20xx年的銷售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

5、西歐地區(qū):

意大利和德國(guó)市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過(guò)新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)20xx年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國(guó)新車較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此,我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;

6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是:

前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反愧與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問(wèn)題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);

7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市嘗利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失;

8、20xx年的關(guān)注使我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解;

理想中我的品牌戰(zhàn)略:

首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將”xx”品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買(mǎi)那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買(mǎi)本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己”xx”品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!,20xx年區(qū)域銷售市場(chǎng)工作總結(jié)報(bào)告

市場(chǎng)科工作總結(jié)篇8

光陰如梭,時(shí)間飛逝,記得還正在寫(xiě)半年總結(jié),想不到一晃,20xx年的工作即將成為歷史?;赝哌^(guò)的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間。說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,在這十個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記在心......

這份工作不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我是一個(gè)天生不安分的人,從北到南走過(guò)了好多城市,也走過(guò)了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué),讓我最終選擇來(lái)這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來(lái)的,以前在soho大廈),給我的感覺(jué)是公司好小,感覺(jué)有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺(jué)很受益。和這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對(duì)公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒(méi)有爾虞我詐,沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我喜歡!

一、工作總結(jié)

前面啰嗦了這么久,對(duì)我10年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到,不過(guò)在這里也羅列一下,畢竟是年總結(jié)):

1、渠道部門(mén)的建立

我是和小柴一起進(jìn)的公司,她是負(fù)責(zé)公司渠道工作,我是負(fù)責(zé)市場(chǎng)工作,營(yíng)銷和市場(chǎng)這兩個(gè)部門(mén)是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個(gè)部門(mén)的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過(guò)很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場(chǎng)是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門(mén)的建立經(jīng)過(guò)了一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程,過(guò)程是復(fù)雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計(jì)劃書(shū)ppt、招商計(jì)劃書(shū)文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會(huì),大大小小的不知開(kāi)了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開(kāi)維幕!

2、4006直線通平臺(tái)上線

4006直線通管理平臺(tái)是我們公司4006產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn),我們的管理平臺(tái)在業(yè)界堪稱一流。這離不開(kāi)我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會(huì)開(kāi)了一次又一次,多少個(gè)日日夜夜,大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂,沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)體系,沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì),沒(méi)有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒(méi)有今天在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上堪稱一流的4006管理平臺(tái)。也就沒(méi)有我們銷售部今天取得的成績(jī)。

呵呵,當(dāng)然平臺(tái)的上線每個(gè)人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺(tái)的上線,更離不開(kāi)公司的大力支持。

3、市場(chǎng)工作

市場(chǎng)部的工作是我的職責(zé),不過(guò)我相對(duì)做的事情比較雜。

(1)市場(chǎng)宣傳及廣告投放

市場(chǎng)宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報(bào)紙夾帶、門(mén)戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準(zhǔn)備了很多,不過(guò)做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢(qián)砸市場(chǎng),那是不可能。每一分錢(qián)都要花在刀刃上,老大是開(kāi)明的,大錢(qián)投不起,我們可以用小錢(qián),百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做,沒(méi)有放棄,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國(guó)人離不開(kāi)百度,百度給我們帶來(lái)了很不錯(cuò)的效果,也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展。

論壇與博客的工作也一直沒(méi)有放松,客服部從八月份接手以來(lái),每天都在做,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無(wú)處不在,有點(diǎn)困難,不過(guò)讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。

(2)物料制作

物料制作有兩批,我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒(méi)有,都是通過(guò)網(wǎng)上征集來(lái)做的,相應(yīng)的時(shí)間都比較長(zhǎng),不過(guò)效果還可以,這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來(lái)的。

(3)市場(chǎng)情況調(diào)查與了解

這里離不開(kāi)直銷部與渠道部的幫助。對(duì)市場(chǎng)價(jià)位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解。對(duì)我們工作的開(kāi)展和價(jià)位的制定起到了一定的幫助作用。

(4)博客宣傳

客服部、直銷部、渠道部三個(gè)部門(mén)都有在網(wǎng)上注冊(cè)開(kāi)通博客,博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作,公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績(jī),和他們的支持是分不開(kāi)的。

看到現(xiàn)在大家的博客點(diǎn)擊過(guò)萬(wàn),看到很多同事通過(guò)博客成交大單子,我們的付出終于有了回報(bào)。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來(lái)會(huì)有一個(gè)更大的進(jìn)展,為我們營(yíng)銷部的工作帶來(lái)更多的幫助。加油吧!

4、其他市場(chǎng)工作

(1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作

搜號(hào)網(wǎng)、oa、crm、4006產(chǎn)品網(wǎng)站、個(gè)人博客、促銷活動(dòng)頁(yè)面等

網(wǎng)站工作,主要是配合技術(shù)部對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)整理及審核,在這里要感謝技術(shù)部的理解,

和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一直是愉快的。網(wǎng)站的一些小的修改及意見(jiàn)。

(2)公司相關(guān)制度整理的參與