部門工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)6篇

時(shí)間:2023-03-05 作者:Fallinlove 工作總結(jié)

為了讓自己工作上的目標(biāo)得到明確,一定要認(rèn)真寫工作總結(jié),工作總結(jié)是對(duì)某一階段的工作得失進(jìn)行具體回顧的書面材料,以下是范文社小編精心為您推薦的部門工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)6篇,供大家參考。

部門工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)6篇

部門工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇1

日月如梭,緊張繁忙的20xx年一眨眼過去了,沉思回顧,在超市這個(gè)大家庭里,我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長來自 超市這個(gè)大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。現(xiàn)將自己20xx的工作總結(jié)如下:

1、熱愛超市,熱愛自己的崗位。**是**省的商業(yè)航母,中國三大連鎖超市,有著與沃爾瑪、家樂福等跨國企業(yè)一樣的全球采購優(yōu)勢(shì),目前有幾百家分店,作為超市的一員,我感到非常的驕傲和自豪。我把超市當(dāng)做自己的家,熱愛自己的崗位,每天都以飽滿的熱情投入工作。

2、任勞任怨,嚴(yán)格遵守中百超市的各項(xiàng)管理制度。作為一名收貨員,早班五點(diǎn)多就起床,有時(shí)候晚上10點(diǎn)以后還在收貨,節(jié)假日基本沒有假期,但是我任勞任怨,不遲到、早退、曠工,上崗做到精神飽滿,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,嚴(yán)格遵守中百的管理制度,積極努力工作。

3、腳踏實(shí)地,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。調(diào)到收貨組后,我認(rèn)真熟悉各種商品的收貨標(biāo)準(zhǔn),如商品外觀清潔、包裝完整。不能有壓損、霉變、色澤退化、塵土覆蓋及各種碰撞、擦傷痕跡; 必須保證貨物裝箱率的一致性,不得出現(xiàn)漏裝、

少裝、混裝現(xiàn)象; 商品的包裝規(guī)格與訂單表示的銷售單位完全相符; 商品條形碼必須清晰、正確。如商品沒有條碼或因條形碼質(zhì)量問題造成無法掃描的視為拒收商品(生鮮除外);須加打店內(nèi)條形碼的則須加打; 國產(chǎn)食品類商品必須有印商品上完整的中文標(biāo)志及印制鋼印的無法涂改的生產(chǎn)日期、保值期,手寫、粘貼的一律無效等,嚴(yán)格按“三期”(生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、失效期)要求進(jìn)行驗(yàn)收,若供貨商所送商品超過保質(zhì)期或是積壓的舊貨,一律拒收。同時(shí)熟練掌握收貨流程,積極向老員工請(qǐng)教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。

4、加強(qiáng)責(zé)任心,認(rèn)真做好本職工作。收貨部是全店商品進(jìn)入超市的第一關(guān),工作中,我嚴(yán)格按流程執(zhí)行,認(rèn)真記錄收貨數(shù)量、退貨數(shù)量、凈收數(shù)量,反復(fù)核對(duì),確保所收商品的質(zhì)量與數(shù)量,不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。每天,我都熱情的引導(dǎo)供貨商在指定地點(diǎn)卸貨,并指導(dǎo)供貨商合理碼放托盤,在確認(rèn)供貨商已經(jīng)按超市規(guī)定碼放好貨物后,進(jìn)行樣品抽樣檢驗(yàn),嚴(yán)格核對(duì)裝箱率及生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、對(duì)生鮮食品及面包、酸奶等商品的開箱率須達(dá)80%以上;外包裝不是很好的商品開箱率應(yīng)達(dá)60%;對(duì)于相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的商品(如可口可樂或?qū)殱嵐镜漠a(chǎn)品等)開箱率應(yīng)保證在10-20%左右; 確認(rèn)商品實(shí)收數(shù)量,并正確填寫osd報(bào)告(如有損、溢、短少情況發(fā)生)。對(duì)所接收的商品進(jìn)行正確的標(biāo)識(shí)和捆綁:確認(rèn)收貨

完成且商品已經(jīng)全部進(jìn)店,收貨單據(jù)齊全后在廠家出庫單上簽字并加蓋收貨部收貨公章;將貨物拉入場(chǎng),保證貨物的安全; 認(rèn)真填寫收貨單據(jù),保持整齊干凈,無涂改痕跡,最后將完成的交給主管審核。工作中,我及時(shí)總結(jié)收貨經(jīng)驗(yàn),如大訂單、冷凍商品、冷藏商品優(yōu)先收貨; 冷凍、冷藏商品被正確標(biāo)識(shí)并捆綁后,必須立即通知冷柜,馬上上貨; 如果因供應(yīng)商所送貨物數(shù)量超出訂單上定貨數(shù)量,及時(shí)通知主管、經(jīng)理由其作出拒收決定等。

5、團(tuán)結(jié)同事,互幫互助。我始終堅(jiān)持,做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,超市是個(gè)大家庭,我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系,用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人,一同積極做好工作,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20xx年,新的挑戰(zhàn)又?jǐn)[在眼前,在新的一年里我將以更加飽滿的激情投入到工作當(dāng)中,不怕苦,不怕累,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)水平,爭取為超市貢獻(xiàn)自己的更大價(jià)值。

部門工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家新年好!下面由我代表4—1分部及路面12標(biāo)合約部就本次會(huì)議進(jìn)行發(fā)言。 過去的20xx年,在中心經(jīng)營部和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,本標(biāo)段合約部在合同、計(jì)量、成本控制等方面工作開展得比較順利,具體總結(jié)如下:

一、20xx年工作總結(jié)。

1、對(duì)上業(yè)主計(jì)量工作。

4—1分部20xx年共完成7期業(yè)主計(jì)量工作,計(jì)量金額xx億,累計(jì)計(jì)量xx期,累計(jì)金額xx億,累計(jì)計(jì)量金額占4—1分部總產(chǎn)值的xx%。 路面xx標(biāo)20xx年共完成5期業(yè)主計(jì)量工作,計(jì)量金額共計(jì)xx億 ,完成金額占合同總造價(jià)的xx%,順利的完成各項(xiàng)計(jì)量上報(bào)、跟蹤、存檔并錄入相應(yīng)計(jì)量臺(tái)帳。

2、對(duì)下勞務(wù)隊(duì)伍計(jì)量工作。

對(duì)勞務(wù)隊(duì)計(jì)量工作基本每月每個(gè)施工隊(duì)都進(jìn)行了相關(guān)的計(jì)量工作。 經(jīng)統(tǒng)計(jì)20xx年4—1分部共進(jìn)行了涵洞、橋梁、防護(hù)、臨建對(duì)下計(jì)量及結(jié)算共計(jì)186份,其中計(jì)量115份,結(jié)算71份。路面xx標(biāo)20xx年共完成計(jì)量7份,基本上能保證勞務(wù)隊(duì)施工完成一段及時(shí)計(jì)量一段。

3、合同管理工作。

20xx年共簽定合同81份,路基合同74份,路面合同7份,(其中涵洞共14份,橋梁共4份,防護(hù)排水合同共32份,石方爆破合同1份,租憑合同12份,路面合同5份,房建合同2份,其它工程合同11份)。并做好合同掃描存檔工作及錄入相應(yīng)合同臺(tái)帳。

4、對(duì)上變更工作。

配合總工室對(duì)前期的變更項(xiàng)目建立變更臺(tái)賬,逐條逐個(gè)清理,并收集好原始變更資料,嚴(yán)格按照業(yè)主公司下發(fā)的變更管理辦法和變更流程,及時(shí)完善業(yè)主變更手續(xù)共計(jì)30份。

5、積極及時(shí)完成了業(yè)主下發(fā)的4—1分部路基第二次、第三次清單修編。完成路面xx標(biāo)第一次清單修編工作。完成4—1分部工程月報(bào)共12期,路面12標(biāo)工程月報(bào)共4期。

6、積極及時(shí)的完成了中心經(jīng)營部下發(fā)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作,并配合做好成本控制工作,及時(shí)完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

二、本年度不足之處。

本部門雖然各個(gè)完成工作都算順利但還是存在一些不足之處:

1、對(duì)業(yè)主的計(jì)量工作細(xì)節(jié)方面有待加強(qiáng),小的錯(cuò)誤、問題時(shí)有發(fā)生,下一步有待提高。

2、合同方面對(duì)工區(qū)及施工員交底不夠細(xì)致,導(dǎo)致部份防護(hù)施工隊(duì)施工樁號(hào)范圍超出合同。

三、20xx年工作安排及計(jì)劃:

1、首先把上年不足之處進(jìn)行總結(jié),在新的一年里爭取以最快更好的方式進(jìn)行完善提高。

2、積極協(xié)調(diào)好合約部內(nèi)部關(guān)系確保每個(gè)人既有分工,也有合作,日常工作有序進(jìn)行,同時(shí)處理好與項(xiàng)目部其它部門關(guān)系,確保計(jì)量、變更等資料及時(shí)收集,工作有序展開。完成剩余的4道涵洞及石龍互通小范圍的防護(hù)合同 ,將部分完工結(jié)算工作及時(shí)上報(bào)。

4、協(xié)助總工做好與監(jiān)理、業(yè)主等單位的溝通配合工作,做好對(duì)外協(xié)調(diào)關(guān)系,工作過程中,虛心接受監(jiān)理、業(yè)主等單位提出的建議,按時(shí)按量的完成中心下發(fā)的對(duì)上業(yè)主計(jì)量工作任務(wù)。

5、合理有序的安排勞務(wù)隊(duì)伍對(duì)已完成工程量的收方及中期計(jì)量工作,按相應(yīng)的要求做好合同管理工作。

6、積極配合中心經(jīng)營部做好成本控制工作。

7、積極完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

新的一年,新的開始,也寄托著我們新的希望,我有信心也有決心在認(rèn)真總結(jié)20xx年的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,在管理中心經(jīng)營部的領(lǐng)導(dǎo)下,努力干好本職工作,圓滿完成中心及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)!

我的發(fā)言完畢,謝謝大家!

部門工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇3

轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)過去,公司在各個(gè)方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。與此同時(shí),技術(shù)部在_總的領(lǐng)導(dǎo)下,始終把各項(xiàng)技術(shù)任務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,并出色的完成了各項(xiàng)工作。在此,我代表公司技術(shù)部以及我本人向公司作20__年度工作總結(jié),請(qǐng)予審議,并請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事提出意見。

一、__年度我和我的部門的成績

1、__網(wǎng)二期改版工作。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異,發(fā)展迅速,為了使公司主體網(wǎng)站始終走在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站同行的前列,技術(shù)部策劃并完成了__二期改版工作。工作資料包括:設(shè)計(jì)網(wǎng)站首頁,使網(wǎng)站成為全封閉式網(wǎng)站;頁面改版,增加個(gè)人中心、資訊商情等頁面,改版人脈搜索、商學(xué)院等頁面;優(yōu)化網(wǎng)站代碼;設(shè)計(jì)__商圈流程等。

2、__年1月5日,前往__機(jī)房,在現(xiàn)有機(jī)器數(shù)量的基礎(chǔ)上新增一臺(tái),并配置路由器,使之組成內(nèi)網(wǎng),增加網(wǎng)絡(luò)安全性。在新增的機(jī)器上架設(shè)__郵件服務(wù)器,完成了郵件服務(wù)器環(huán)境架設(shè)、程序改版、功能測(cè)試等功能,讓我們的郵件服務(wù)器在功能和操作上類似于__的郵件系統(tǒng)。

3、__年上半年,技術(shù)部門完成課件三分頻的改善工作,使之成為更加成熟的產(chǎn)品,針對(duì)視頻傳輸網(wǎng)絡(luò)帶寬限制的問題,設(shè)計(jì)了流媒體傳輸機(jī)制,在不用額外花費(fèi)購買帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢,提高了觀看品質(zhì)。

4、__年中旬,設(shè)計(jì)醫(yī)療服務(wù)流程,根據(jù)安總的指示和推薦,技術(shù)部完成了對(duì)醫(yī)療服務(wù)流程設(shè)計(jì)工作,資料包括:設(shè)計(jì)了醫(yī)療服務(wù)宣傳彩頁、醫(yī)療卡、進(jìn)京就醫(yī)流程、醫(yī)療操作手冊(cè)等。

5、__年下旬,完成信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作。信息系統(tǒng)采用java技術(shù),結(jié)合信息公司所帶給的技術(shù)參數(shù),整合在公司網(wǎng)站上,方便于會(huì)員在忘記密碼時(shí),能方便的使用手機(jī)找回密碼。

6、根據(jù)需求,技術(shù)部完成了__長三角研究院網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作工作,此刻該網(wǎng)站已經(jīng)成功運(yùn)行,從服務(wù)器架設(shè)到到程序設(shè)計(jì)均由__帶給。

7、完成了__網(wǎng)的設(shè)計(jì)和代碼實(shí)現(xiàn),網(wǎng)站服務(wù)器與代碼由__帶給。

二、正在進(jìn)行中的工作

1、__商學(xué)院增加視頻課件首頁。把中企大學(xué)中優(yōu)秀的可見提煉出來,顯示在__商學(xué)院頻道。

2、開發(fā)__合作機(jī)構(gòu)的前臺(tái)和后臺(tái)工作。依據(jù)和__合作的模式,設(shè)計(jì)類似后臺(tái)系統(tǒng),便于開展與其他機(jī)構(gòu)的合作工作。

3、新商圈模式的設(shè)計(jì)。增強(qiáng)現(xiàn)有商圈、商機(jī)、人脈這個(gè)三個(gè)服務(wù)之間的聯(lián)系。

4、增加會(huì)員定制模塊。方便會(huì)員瀏覽其所關(guān)心的資料。

5、在商學(xué)院頻道增加年展模塊。為合作帶給展示平臺(tái)。

三、我和我部門的不足

1、部門沒有專門的產(chǎn)品策劃人員,在產(chǎn)品策劃時(shí),沒有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓,導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)的返工次數(shù)較多。

2、技術(shù)部門人員配置較少,在大工作量時(shí)顯得人員捉襟見肘。

3、本人在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作中,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,使產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準(zhǔn)則,造成一些急需解決的重要工作反而進(jìn)行得很倉促或需加班進(jìn)行。

4、以上是本部門在20__年度在工作開展方面有待改善的,部門工作存在如此多的不足,亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。

部門工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇4

回顧一年來的工作,運(yùn)維部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的相互支持下,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換為主要任務(wù),以用戶滿意為目標(biāo),確保了全年運(yùn)行維護(hù)部工作的順利開展。

一、國干、省干線維護(hù)方面

1、對(duì)國干省干、sdh傳輸設(shè)備、設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行定期除塵,維護(hù)保養(yǎng),保證了干線的正常運(yùn)行,做到安全無故障傳輸。

2、對(duì)國干、省干傳輸段機(jī)房空調(diào)進(jìn)行維護(hù)、檢修,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,避免了因機(jī)房溫度越限告警的發(fā)生。

3、對(duì)傳輸機(jī)房供電和前端機(jī)ups電源定期進(jìn)行了放電檢測(cè)。

4、安裝調(diào)試省干osn設(shè)備,完成國干波分設(shè)備的安裝工勘和互動(dòng)電視前端設(shè)備前期勘測(cè)。

二、機(jī)房日常維護(hù)方面

1、日常維護(hù)工作:按照機(jī)房值班規(guī)定,做好機(jī)房值班工作,準(zhǔn)時(shí)向省公司報(bào)告機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況及機(jī)房電源情況,按照機(jī)房實(shí)際情況,如實(shí)填寫機(jī)房值班日志,每周測(cè)量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵,檢修發(fā)電機(jī),確保應(yīng)急供電。嚴(yán)格按照市公司機(jī)房調(diào)度指令和總局預(yù)警顯示系統(tǒng)提示,啟動(dòng)安全播出緊急預(yù)案,做好敏感日,國慶和亞運(yùn)會(huì)等重大播出期間的安全播出工作,全年安全播出正常。

2、節(jié)目傳送正常:前端接收信號(hào)正常,回傳節(jié)目正常。全年未發(fā)現(xiàn)異常情況。對(duì)出現(xiàn)在_月x日之_月x日的連續(xù)三天的數(shù)字系統(tǒng)信號(hào)不穩(wěn)定的情況,及時(shí)聯(lián)系省公司運(yùn)維部,確認(rèn)信號(hào)故障為省公司的前端機(jī)房的信號(hào)接收系統(tǒng)受到不明干擾,目前這一故障已得到排除。

3、做好機(jī)房維護(hù)報(bào)表,線路維護(hù)報(bào)表,數(shù)字電視信號(hào)參數(shù)報(bào)表,干線備纖測(cè)試報(bào)表,數(shù)字電視前端設(shè)備維護(hù)報(bào)表,線路割接報(bào)表等月報(bào)表和季報(bào)表的填寫,并在每月_號(hào)以前將各種報(bào)表上報(bào)寶雞公司。

4、按照省公司運(yùn)調(diào)部運(yùn)維操作規(guī)范,按時(shí)對(duì)寶雞方向,咸陽方向的干線光纖進(jìn)行測(cè)試,并將測(cè)試結(jié)果按時(shí)上報(bào)運(yùn)調(diào)部。

5、及時(shí)處理前端機(jī)房各種設(shè)備的故障,全年更換衛(wèi)星接收機(jī)x臺(tái),更換不正常工作的調(diào)制器x臺(tái),維修qam調(diào)制器的風(fēng)扇故障_臺(tái),處理數(shù)字電視前端機(jī)房的故障qam調(diào)制器和復(fù)用器故障。

6、對(duì)前端機(jī)機(jī)房的光發(fā)平臺(tái)改造,由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺(tái)以模擬加數(shù)字平臺(tái)為主,隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的推進(jìn),純數(shù)字關(guān)節(jié)增多,原有的純數(shù)字光發(fā)平臺(tái)不能夠滿足需要。為了改造到以純數(shù)字為主的光發(fā)平臺(tái),從前端機(jī)房調(diào)整光發(fā)平臺(tái)的設(shè)備配置,調(diào)整過程中,共涉及到了_個(gè)光節(jié)點(diǎn)的信號(hào),由于光節(jié)點(diǎn)光信號(hào)強(qiáng)度發(fā)生變化引起光接收機(jī)輸出參數(shù)變化,及時(shí)對(duì)每個(gè)光節(jié)點(diǎn)的信號(hào)逐個(gè)調(diào)整,以保證信號(hào)正常傳輸。

三、線路維護(hù)方面

1、對(duì)全區(qū)光纜網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)資料進(jìn)行了完善整理,對(duì)于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時(shí)變更。

2、對(duì)全區(qū)所有測(cè)試的光點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試,完善技術(shù)參數(shù),測(cè)試各光節(jié)點(diǎn)的光信號(hào)強(qiáng)度,光接收機(jī)的各個(gè)頻道的信號(hào)輸出功率。

3、電纜干支線改造工作。為了配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作,對(duì)公園路,公園小區(qū),彭家窯村的電纜網(wǎng)重新改造;_鄉(xiāng)政府關(guān)節(jié)點(diǎn)到林學(xué)院光交接箱,_小區(qū),_村至_,對(duì)_村等的光纜線路改造。全面共計(jì)改造光線路_km,改造電纜線路長度_km,新建電纜線路_km,搶修光纜線路x處。

全區(qū)全年在運(yùn)行維護(hù)中做了大量的工作,及時(shí)處理用戶投訴和檢修維護(hù)工作,同時(shí)也配合市場(chǎng)部做好數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作;配合工程部做好新建小區(qū)的光節(jié)點(diǎn)信號(hào)開通工作。

四、用戶服務(wù)方面

由于全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了光纖到樓,網(wǎng)絡(luò)的故障明顯下降,隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)化的完成,數(shù)字電視用戶增加,用戶的戶內(nèi)維修工作明顯增加,日平均檢修在_戶左右,主要的用戶報(bào)修是用戶戶內(nèi)私自改線造成的信號(hào)參數(shù)不達(dá)標(biāo),機(jī)頂盒安裝后無法正常收看,維修這種故障比較耗時(shí),由于這種故障的增多,同時(shí)由于用戶不會(huì)使用機(jī)頂盒產(chǎn)生的報(bào)修業(yè)務(wù)也大幅增加,造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。

20_年度工作思路:

一、國干、省干、傳輸機(jī)房、有線電視機(jī)房、按省公司要求,做好日常維護(hù)工作。

二、加強(qiáng)對(duì)線路的維護(hù)及安全管理。

首先確保支、干線路的安全輸送,加強(qiáng)對(duì)有線電視安全傳輸?shù)墓芾恚S護(hù)好網(wǎng)絡(luò)安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對(duì)于出現(xiàn)突發(fā)事件,第一時(shí)間內(nèi)報(bào)告,搶修人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。確保全區(qū)信號(hào)的安全輸送,使有線電視信號(hào)質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。

三、用戶服務(wù)方面:用戶至上,貼心服務(wù),提高維修工作效率。我們運(yùn)維部每個(gè)人都我們要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念,應(yīng)立足于現(xiàn)在,認(rèn)清目前的形勢(shì),面對(duì)市場(chǎng),做好服務(wù),用我們的技術(shù)找到用戶,用我們的質(zhì)量得到用戶,用我們的服務(wù)留住用戶,從而用我們形象鞏固市場(chǎng)。

我們的服務(wù)做到位了,信號(hào)質(zhì)量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,那么我們明年用戶的投訴也會(huì)慢慢減少。

相信只有靠我們踏腳實(shí)地,狠抓落實(shí),玩強(qiáng)拼搏,20_年度的任務(wù)也是會(huì)圓滿完成的。

部門工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇5

20xx年就快結(jié)束,回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!

(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制

(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

(四)要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對(duì)策

五、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一)對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

(二)本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

(三)宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

六、下步的打算

針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更美好!

部門工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇6

行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

過去半年來,公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期?;仡櫚肽?,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、人員招聘

1、各部門新增崗位的管理工作。

2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理

1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。

2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。

3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評(píng)定漲薪等管理工作。

5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),員工通迅錄更新,方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。

6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。

三、員工培訓(xùn)工作

1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請(qǐng)假制度,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?,F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由孫總或外請(qǐng)老師培訓(xùn)。

3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計(jì)劃邀請(qǐng)老師為公司做管理培訓(xùn)。

四、績效和薪酬的管理

1、采用等級(jí)評(píng)估法績效考核方案,對(duì)員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)。

2、控制人員工資成本。

五、行政管理

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃(周月報(bào)、oa日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。

4、負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢做好服務(wù)。

當(dāng)然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預(yù)計(jì)下半年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!