每當(dāng)工作結(jié)束后，我們應(yīng)該將年終總結(jié)寫好，工作中的不足都是可以在年終總結(jié)中可以找出來的，一定要認(rèn)真寫，下面是范文社小編為您分享的2024地服年終總結(jié)7篇，感謝您的參閱。
2024地服年終總結(jié)篇1
我擔(dān)任初中英語教師已有20多年時(shí)間，特別是近兩年，我除了英語教學(xué)以外，還擔(dān)任班主任工作。在工作中，我得到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，同時(shí)由于現(xiàn)在帶的是畢業(yè)班，更加深感責(zé)任重大。為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，使以后的工作能夠更加有效、有序地進(jìn)行，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、教學(xué)方面
我剛剛開始在七年級接手這個(gè)班的時(shí)候，這個(gè)班的學(xué)生英語聽、說的能力相對較弱，授課采用較深的全英語教學(xué)，同學(xué)們還不能完全適應(yīng)。同時(shí)，學(xué)生比較活躍，上課氣氛積極，但中差生占較大多數(shù)，尖子生相對較少。因此，我在了解及分析學(xué)生實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，因材施教，強(qiáng)化備課效果，強(qiáng)化授課效果，強(qiáng)化教學(xué)引導(dǎo)，強(qiáng)化拓展練習(xí)，強(qiáng)化作業(yè)批改，做到精講精練、全批全改、學(xué)生為主、教師為輔、師生合作、共同發(fā)展，取得良好效果。
我一直堅(jiān)持聽評課制度，堅(jiān)持每周都聽一節(jié)優(yōu)質(zhì)課，參加一次集體備課活動，參加一次講評課活動。在活動中，我的收獲很大，牢固掌握和學(xué)習(xí)了一些駕馭課堂的技巧和優(yōu)秀教師的經(jīng)驗(yàn)，從而更好的應(yīng)用于課堂教學(xué)，教學(xué)成績一直名列前茅。
因?yàn)橛⒄Z的特殊情況，學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中，會出現(xiàn)優(yōu)差分化現(xiàn)象，差生面擴(kuò)大，會嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。為此，我制定了具體的計(jì)劃和目標(biāo)，對同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的輔導(dǎo)。我把同學(xué)分為三個(gè)組。
第一組是有能力提高，但平時(shí)不愛動腦筋不愛學(xué)習(xí)的同學(xué)。對這些同學(xué)，我采取集體輔導(dǎo)的方式，給他們分配固定任務(wù)，不讓他們有偷懶的機(jī)會，讓他們在集體中提高；
第二組是肯學(xué)，但學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)的同學(xué)。對這部分同學(xué)我采取適當(dāng)引導(dǎo)，耐心教導(dǎo)，慢慢提高他們的成績方法，當(dāng)然不能操之過急，并且多鼓勵(lì)，只要他們肯努力，成績有望提高；
第三組是紀(jì)律松散，學(xué)習(xí)不認(rèn)真，基礎(chǔ)又不好的同學(xué)。對這部分人我進(jìn)行課余時(shí)間個(gè)別輔導(dǎo)。因?yàn)檫@部分同學(xué)需要一個(gè)安靜而又不受干擾的環(huán)境，才會靜下心來學(xué)習(xí)。我想只要堅(jiān)持輔導(dǎo)，這些同學(xué)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和信心會重新建立起來，以后授課的效果就會更好。同時(shí)，強(qiáng)化口語練習(xí)，對部分不自覺的同學(xué)還采取強(qiáng)硬背誦等方式，提高他們的能力。
二、班主任工作
1、制定班級奮斗目標(biāo)及有實(shí)效性的班規(guī)，強(qiáng)化管理效果。現(xiàn)在的學(xué)生會受到來自不同方面的影響，所以對學(xué)生除了班規(guī)班紀(jì)等的約束外，關(guān)愛和適當(dāng)?shù)纳埔鈶土P也很重要。對一些違反紀(jì)律同學(xué)適當(dāng)做出懲罰，我的懲罰措施是：
一、書面檢討，做深刻反省；
二、罰為班里做件好事；
三、期末學(xué)習(xí)成績提高。
知道內(nèi)情的同學(xué)知道老師在實(shí)施懲罰，不知內(nèi)情的同學(xué)則以為這些同學(xué)在為班里做好事，
一則這些同學(xué)的自尊得到了最大限度的保護(hù)，
二則在班里樹立了正氣，無形中學(xué)生的自我約束力加強(qiáng)，提高了班級凝聚力。
2024地服年終總結(jié)篇2
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，回憶即將過去的一年個(gè)人的工作，學(xué)習(xí)了一些新知識，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些不足，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、勞動紀(jì)律，思想作風(fēng)方面
本人能遵守好沙鋼的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，無遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無關(guān)的事嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，團(tuán)結(jié)好同事，相互關(guān)心并認(rèn)真貫徹和執(zhí)行好上級領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件精神和要求，自覺維護(hù)好企業(yè)形象。
二、安全生產(chǎn)方面
1、安全方面：本人上班前能夠自覺的穿戴好勞保用品，認(rèn)真參加各項(xiàng)安全培訓(xùn)，做好筆記。牢固樹立起安全第一，預(yù)防為主的思想，并認(rèn)真貫徹到每位組員，真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。從而保證了本組各類安全事故為零，在1-10月份本班組涉及到危險(xiǎn)、一級動火作業(yè)幾十起，如在焊接滿流槽，離心機(jī)回流管、結(jié)晶槽補(bǔ)焊、母液儲槽補(bǔ)焊等，在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準(zhǔn)備工作，如個(gè)槽的清掃工作，消防器材的準(zhǔn)備工作，檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認(rèn)，檢修過程中做好跟蹤檢查，確保了安全檢修工作順利的進(jìn)行。
2、生產(chǎn)方面：在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組人員的配合下，硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成，硫酸消耗每月都完成的較好，這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開的。硫銨產(chǎn)量競賽中，在班組的共同努力下，本班組多次取得好成績。
3、生產(chǎn)質(zhì)量：硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%，組要可以從以下幾個(gè)方面工作
(1)母液的酸度在正常生產(chǎn)出料過程中，每班組認(rèn)真控制好酸度，保證在3-5%之間，使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長大。
(2)合理母液溫度我們控制在50℃左右，根據(jù)氣候的不同及時(shí)調(diào)節(jié)，保證了硫銨顆?？焖龠B續(xù)形成長大。
(3)加強(qiáng)離心機(jī)的操作，連續(xù)均勻下料，保證了游離酸和水份的合格
(4)加強(qiáng)干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔，每周徹底清理一次，確保成品硫銨水份的合格。
三、培訓(xùn)方面
本人能夠自覺按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)，上課做好筆記，考試均能夠一次通過。另外對新工人的培訓(xùn)，從安全知識講起，平時(shí)實(shí)踐操作中聯(lián)系安全源辨識和安全操作規(guī)程，使他們真正熟悉了才讓他們親手獨(dú)立操作。在操作過程中再仔細(xì)耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故，遇到類似事故如何處理，使他們心中有底、遇事不亂。
四、存在不足及以后打算
1、經(jīng)過一年工作下來，本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺，工作中有時(shí)不能抓住重點(diǎn)，尤其是崗位人員缺少時(shí)自己忙自己的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作，把各項(xiàng)工作想全、做細(xì)。另外業(yè)務(wù)技術(shù)水平還待學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
2、下一步打算
加強(qiáng)自己技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不懂多問，團(tuán)結(jié)好同事之間的關(guān)系，認(rèn)真貫徹和完成好各級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，使自己和本組有新的進(jìn)步。
2024地服年終總結(jié)篇3
本學(xué)期在園領(lǐng)導(dǎo)的多方指導(dǎo)關(guān)懷關(guān)心，全體教職工的理解和支持下，廚房在本學(xué)期較好的完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將詳細(xì)的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)仔細(xì)真做事老老實(shí)實(shí)做人
不管天氣冷暖，我們自覺克服困難，嚴(yán)格根據(jù)幼兒園廚房工作條例，認(rèn)仔細(xì)真做好份內(nèi)的工作，從不輕視洗洗切切的事情?；蛟S，在一些人眼里，我的工作微乎其微，但我想，既然園領(lǐng)導(dǎo)信任我，把這份工作給了我，我就要對得起幼兒園，對得起家長和孩子們。做一個(gè)老實(shí)守信的人，做一個(gè)老老實(shí)實(shí)的人，干好自己的工作，讓家長滿足，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
二、勤勤懇懇不計(jì)較得失
大家都知道，廚房工作不像當(dāng)老師，需要很高的文化修養(yǎng)、口才和專業(yè)技術(shù)，廚房工作主要是仔細(xì)細(xì)致，我認(rèn)為還要舍得花力氣，要有樂于奉獻(xiàn)精神，因此在工作中我從不挑三揀四。聽從領(lǐng)導(dǎo)支配和同事在一起也總是能夠節(jié)約時(shí)間提高效率，又保證了工作質(zhì)量。
三、高度重視衛(wèi)生平安工作
1、通過正常渠道選購食品，索取合同攤位的合法證件，把好選購驗(yàn)收取樣、浸泡清洗操作消毒關(guān)。
2、一絲不茍地做好消毒工作，餐具做到＇一用一消毒＇。并做好消毒記錄。
3、每周對廚房進(jìn)行一次徹底大掃除，確保廚房清潔無污。
4、做好開水的供應(yīng)工作，讓孩子和老師隨時(shí)有水喝。
5、做到幼兒每餐熱菜熱飯，做到養(yǎng)分搭配，讓孩子吃飽，吃好，讓家長放心。
6、搞好廚房的衛(wèi)生工作，做好生熟分開。
7、食堂灶具等處，時(shí)刻留意用氣用電平安，杜絕一切平安隱患。
幼兒園食堂的平安衛(wèi)生，管理工作挺直關(guān)系到孩子們的健康與幼兒園的穩(wěn)定進(jìn)展，在今后工作中，我會不斷探究實(shí)踐，不斷總結(jié)反思，將食品衛(wèi)生工作納入日常重點(diǎn)工作范疇，更精彩地完善各項(xiàng)工作。
2024地服年終總結(jié)篇4
過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時(shí)的路，在來到我們xx酒店的差不多5個(gè)月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流！在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝！現(xiàn)在我對前面5個(gè)月來的工作做一個(gè)總結(jié)。
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)，酒店對客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以，我在過去的5個(gè)月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定?？偨Y(jié)起來可以用以下的五個(gè)方面來說：
一、注意禮儀
像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的語言等。
二、注意形象
前臺是酒店的第一印象，是酒店的`門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護(hù)酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時(shí)的交接工作等。所以，我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心！以免給客人和自己的同事帶來很多的不便！
四、前臺英語
一些前臺英語能力的具備是對我們每個(gè)前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個(gè)英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時(shí)候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。
還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn)，使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。
通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電！唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)！
五、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的五個(gè)月里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。
我也很感謝給我提意見的同事！因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識到自己的不足，才有機(jī)會去改正。對我也有很大的幫助！
雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！
2024地服年終總結(jié)篇5
這一年對于我這個(gè)剛剛離開校園的職場新人來說，可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個(gè)豐收之年，無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進(jìn)步。當(dāng)然，所有的一切要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間，以及測試團(tuán)隊(duì)全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在20xx年所做的工作進(jìn)行全面總結(jié)：
1. 團(tuán)隊(duì)管理
我的團(tuán)隊(duì)，以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關(guān)懷與安慰而讓我感動。
測試人員是一個(gè)比較特殊的群體，以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標(biāo)。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項(xiàng)目管理與工作流程背景下，測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自20xx年5月被正式提升為測試團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人之后，我將絕大部分時(shí)間和精力傾注在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，主要體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)提升與培養(yǎng)、部門制度建設(shè)和文檔標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、測試與開發(fā)的工作交互流程等。
在團(tuán)隊(duì)管理上逐漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團(tuán)隊(duì)建設(shè)為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團(tuán)隊(duì)。坦白的講，因?yàn)樽陨砉芾斫?jīng)驗(yàn)的欠缺，這個(gè)摸索過程中我走了許多彎路，但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團(tuán)隊(duì)教會了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通，那么在此之上的管只能是強(qiáng)制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，這時(shí)其實(shí)已經(jīng)不需要管了，因?yàn)橐呀?jīng)理順，大家都會去積極主動的執(zhí)行。有理的同時(shí)，還要幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)去整理，給予團(tuán)隊(duì)每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當(dāng)?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo)，通過績效考核、部門例會、部門培訓(xùn)、單人交談和部門聚會等形式，在工作時(shí)間和非工作時(shí)間進(jìn)行交流，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任和相互認(rèn)可。在這個(gè)過程中，我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)，我能夠在第一時(shí)間發(fā)覺團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)異常，并通過及時(shí)的交談予以解決，同時(shí)也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在例會結(jié)束后，我要求每位團(tuán)隊(duì)成員寫出5條關(guān)于我的意見和建議，結(jié)果讓我非常欣慰，這說明團(tuán)隊(duì)成員對我的信任，也期望我有所成長。我也會以此為戒，逐漸改進(jìn)。
2. 團(tuán)隊(duì)工作
對工作模式進(jìn)行改進(jìn)，在團(tuán)隊(duì)工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項(xiàng)目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測試管理平臺增強(qiáng)了測試人員的溝通頻度，促進(jìn)了大家的相互交流和相互幫助，并使得測試工作可以根據(jù)實(shí)際情況執(zhí)行交互性測試。
綜合20xx年的測試結(jié)果，我至少為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)打90分，可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿意的，當(dāng)然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測試團(tuán)隊(duì)。最讓人難忘的是二○○八年的八月、九月和十月期間，測試團(tuán)隊(duì)剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整，以3舊1新的4人陣容承擔(dān)了原來7人的工作量，并在高強(qiáng)度的工作壓力下順利的度過了團(tuán)隊(duì)調(diào)整期。面對這一充滿壓力的過程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。
如今的測試團(tuán)隊(duì)有著完備的內(nèi)部機(jī)制和運(yùn)作方式，我們已經(jīng)做好了相應(yīng)準(zhǔn)備，隨時(shí)應(yīng)對公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。
3. 個(gè)人工作
20xx年03月初，我已向郭總提交一份xx年年11月12日到20xx年3月的工作總結(jié)，其中所描述的工作內(nèi)容均為當(dāng)時(shí)參與的arpt項(xiàng)目的工作進(jìn)展情況。自20xx年4月開始，我與項(xiàng)目組全體成員參與了arpt奧運(yùn)項(xiàng)目的投標(biāo)文件編寫工作，這也是我第參與標(biāo)書編寫，但從自身來講，我已經(jīng)傾盡全部所能。
在標(biāo)書編寫結(jié)束后，除繼續(xù)負(fù)責(zé)arpt軟件的測試外，逐漸將工作重心向團(tuán)隊(duì)建設(shè)偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下，適當(dāng)從事部分模塊的測試工作。關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)容，之前已經(jīng)有所介紹，在此不再贅述。
4. 總結(jié)
年終結(jié)束，我的人生觀和價(jià)值觀也隨著時(shí)間的推移而逐步發(fā)生改變，更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足，包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力，我也會在此經(jīng)驗(yàn)的`基礎(chǔ)上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。
個(gè)人進(jìn)步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當(dāng)中，我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化，看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。
螺旋上升――用這個(gè)哲學(xué)詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個(gè)點(diǎn)，回到原處的同時(shí)也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個(gè)變化的過程，我心內(nèi)中噴發(fā)過激情、也感傷過失落;發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠，最后在壓抑與崩潰的臨界點(diǎn)上重新燃起了希望，與此同時(shí)我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐，一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒有執(zhí)行，執(zhí)行了沒有改變，改變了沒有思考”的不正?，F(xiàn)狀。一年的結(jié)束，一年的開始，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收獲碩果。
2024地服年終總結(jié)篇6
一、提高車隊(duì)管理工作力度，落實(shí)崗位責(zé)任制，為明年創(chuàng)建模范車隊(duì)工作計(jì)劃提供有力的保證。
1。健全車隊(duì)管理的機(jī)構(gòu)，完善車隊(duì)管理的分工與合作。
根據(jù)車隊(duì)創(chuàng)建工作的要求，通過員工的民主選舉產(chǎn)生民主管委會成員，相應(yīng)成立綜合治理、創(chuàng)建文明車隊(duì)的各項(xiàng)管理機(jī)構(gòu)；車隊(duì)管理堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，建立起以責(zé)任制為中心的管理制度。
2。根據(jù)車隊(duì)推行管理和創(chuàng)模范車隊(duì)的工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)車隊(duì)工作的管理，每月（周）召開工作的會議，全面分析車隊(duì)工作計(jì)劃的進(jìn)展情況。
3。為更好地開展各項(xiàng)工作，明年創(chuàng)建重點(diǎn)要加強(qiáng)：（1）對隊(duì)長助理的業(yè)務(wù)知識指導(dǎo)和監(jiān)督；（2）加強(qiáng)對調(diào)度員、車組長的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升對創(chuàng)建管理水平；（3）每周召開一次隊(duì)務(wù)會議，全面總結(jié)車隊(duì)制定創(chuàng)建計(jì)劃執(zhí)行情況以及調(diào)整策略；（4）創(chuàng)建工作的分工，達(dá)到分工不分家，全面落實(shí)創(chuàng)建計(jì)劃。
二、安全服務(wù)工作方面計(jì)劃：
針對年度發(fā)生交通（服務(wù)）事故頻率及服務(wù)投訴的原因分析后，安全服務(wù)工作重點(diǎn)：（1）加強(qiáng)進(jìn)行事故發(fā)生時(shí)間段的監(jiān)控，復(fù)雜路段的蹲點(diǎn)，對駕駛員操作跟車指導(dǎo)；（2）以各項(xiàng)勞動競賽活動為動力，定期與員工溝通，全面展開談心、各項(xiàng)會議和專項(xiàng)培訓(xùn)；（3）加強(qiáng)行車安全路況指引的考核，提高對路況熟悉程度；（4）細(xì)化員工的分類管理，責(zé)任到人；（5）認(rèn)真落實(shí)“三定”及人體生物中的工作，加強(qiáng)對車組長排班的指導(dǎo)和監(jiān)督以及對培訓(xùn)的力度，總結(jié)大組優(yōu)化的優(yōu)點(diǎn)和存在問題；（6）加強(qiáng)對新招駕駛員的專項(xiàng)培訓(xùn)與考核；（7）定期對交通事故、服務(wù)事故的案例分析；（8）組織員工觀看安全學(xué)習(xí)vcd，每季度進(jìn)行再培訓(xùn)工作；（9）加強(qiáng)信息反饋，以家訪的形式深入員工家庭進(jìn)一步了解員工的真實(shí)需求。
1。第一季度計(jì)劃：結(jié)合春運(yùn)及百日安全勞動競賽活動進(jìn)行重點(diǎn)對駕駛員的道路行車安全路況的專項(xiàng)培訓(xùn)并測試合格，對不合格的進(jìn)行再培訓(xùn)及測試到合格為止，由各助理負(fù)責(zé)落實(shí)；由于新招駕駛員對服務(wù)技巧欠缺，估計(jì)服務(wù)投訴率偏高；因此車隊(duì)重點(diǎn)對新招駕駛員的服務(wù)技巧專項(xiàng)培訓(xùn)并進(jìn)行測試合格才能上崗。積極參加公司組織的培訓(xùn)班及活動的各項(xiàng)措施。
2。第二季度計(jì)劃：結(jié)合“安全周”和“反三違月”活動；舉辦安服業(yè)務(wù)知識的有獎活動，提升對安全知識的掌握度；通過對事故安全案件分析讓司機(jī)應(yīng)從違章后果的危害性進(jìn)行分析，使員工自覺提高到一個(gè)新的安全行車階段，工作總結(jié)《車隊(duì)年終總結(jié)工作計(jì)劃》。
3。第三季度計(jì)劃：根據(jù)上半年的安全工作的實(shí)際情況及需要，有效及時(shí)地調(diào)整安全培訓(xùn)教育質(zhì)量。進(jìn)行組織有針對性的培訓(xùn)工作。如何預(yù)防車廂服務(wù)事故發(fā)生、交通法規(guī)的培訓(xùn)方案；舉辦bi培訓(xùn)活動，對服務(wù)技巧進(jìn)行再培訓(xùn)工作。
4。第四季度計(jì)劃：安全重點(diǎn)是加強(qiáng)對交通事故、治安事故、服務(wù)事故、工傷事故的預(yù)防工作的綜合培訓(xùn)；培訓(xùn)重點(diǎn)是對服務(wù)用語和試行“巾幗文明示范崗”活動。
三、營運(yùn)生產(chǎn)方面計(jì)劃：
由于外部環(huán)境的競爭；票價(jià)對比存在的劣勢等因素的影響均對營運(yùn)生產(chǎn)會造成負(fù)面作用，預(yù)計(jì)明年?duì)I運(yùn)里程及營收增幅不大，車隊(duì)采取一切措施力爭求穩(wěn)步增長；計(jì)劃年完成營運(yùn)里程萬公里；平均每月完成萬公里。計(jì)劃完成營收萬元；平均每月完成萬元（營運(yùn)生產(chǎn)分解計(jì)劃表附頁）。
四、機(jī)務(wù)管理工作計(jì)劃：
1。加強(qiáng)機(jī)務(wù)班的管理力度，確保一、二保維修質(zhì)量，保證車輛技術(shù)狀況良好。
2。嚴(yán)格落實(shí)機(jī)務(wù)“航空式”服務(wù)，明確機(jī)務(wù)員的權(quán)責(zé)，提高機(jī)務(wù)的積極性和責(zé)任心，樹立成本意識。
3。增強(qiáng)零配件修復(fù)質(zhì)量，控制材料成本消耗，定期對車輛尾氣的檢測，達(dá)到“凈、暢、寧”工程的要求。
4。落實(shí)每周“例檢”與“三檢”工作檢查，避免出現(xiàn)走過場的現(xiàn)象。
5。健全倉庫管理，嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫的材料進(jìn)、出帳記錄和財(cái)務(wù)制度。
6。全面推行6s管理，努力爭創(chuàng)年模范車隊(duì)。
五、綜合治理工作計(jì)劃：
1。消防管理工作計(jì)劃：車隊(duì)成立應(yīng)急分隊(duì)、義務(wù)消防隊(duì)、治保機(jī)構(gòu)，應(yīng)急突發(fā)性消防事故，實(shí)施積極有效的疏散方案，定期對消防巡查工作。
（1）第一季度：舉辦消防基本常識講座，講述滅火的幾種類型，“兩知四會”的常識，怎樣檢查滅火器；場站用電情況的專項(xiàng)定期檢查。
（2）第二季度：舉辦一次消防實(shí)操演練活動，舉辦義務(wù)消防隊(duì)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
（3）第三季度：對消防業(yè)務(wù)知識專項(xiàng)活動。
（4）第四季度：重點(diǎn)培訓(xùn)防火工作的.預(yù)防。
2。治安管理工作計(jì)劃：
（1）第一季度：以學(xué)習(xí)《中華人民共和國治安管理?xiàng)l例》為重點(diǎn)。
（2）第二季度：如何預(yù)防交通事故轉(zhuǎn)化為治安事件的案例分析，提高員工的法制意識。
（3）第三季度：正當(dāng)防衛(wèi)與日常服務(wù)工作的案例分析，推動員工學(xué)會利用法律維護(hù)自身的利益。
（4）第四季度：如何預(yù)防治安事故的發(fā)生及善后處理。
六、企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃：
1。第一季度：發(fā)揮“職工之家”的作用，舉辦春節(jié)聯(lián)歡晚會；舉辦轉(zhuǎn)變員工思想觀念座談會；開展學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度，特別是對新的違章違紀(jì)尺度表的學(xué)習(xí)。
2。第二季度：舉辦片區(qū)或車隊(duì)之間的文體聯(lián)誼會，初步計(jì)劃開展足球、乒乓球、桌球、卡拉0k的比賽；開展職業(yè)道德學(xué)習(xí)。
3。第三季度：舉辦黨、工、團(tuán)先進(jìn)骨干的座談會；舉辦一場以車組為單位的文體活動。
4。第四季度：舉辦中秋、國慶聯(lián)誼會；開展各項(xiàng)年終表彰會議。
通過對車隊(duì)工作的計(jì)劃，車隊(duì)全體員工要求嚴(yán)格執(zhí)行，要努力奮斗，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2024地服年終總結(jié)篇7
時(shí)間如白馬過隙，去年吃年飯、開年終總結(jié)會的情形還歷歷在目，轉(zhuǎn)眼又到了20xx年歲末，在這辭舊迎新的時(shí)刻，我對我20xx年的工作做個(gè)總結(jié)，也借此機(jī)會向尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁們做個(gè)簡短的工作匯報(bào)。
一、主要工作內(nèi)容：
我在20xx年的所有工作，經(jīng)過總結(jié)歸納，大致可分為如下幾個(gè)方面：
1、來料檢驗(yàn)、過程品質(zhì)控制、產(chǎn)品最終檢驗(yàn)確認(rèn)；
2、生產(chǎn)過程中的半成品、成品檢驗(yàn)或測試；記錄并統(tǒng)計(jì)測試結(jié)果。必要時(shí)，對測試過程中的電性參數(shù)進(jìn)行采集，供以后比對或用作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；
3、對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不良品進(jìn)行檢修；
4、針對生產(chǎn)或產(chǎn)品使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題或故障現(xiàn)象，展開實(shí)驗(yàn)分析，尋求解決問題的方法等；
5、檢測儀器、設(shè)備以及輔助工具的的維護(hù)、保養(yǎng)和完善；
6、根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的'問題和積累的經(jīng)驗(yàn)，對檢測、試驗(yàn)的過程、方法、輔助工具進(jìn)行改良，以求達(dá)到更快、更好地完成工作任務(wù)、減少工作用時(shí)或降低損耗；
7、對由于歷史原因造成的技術(shù)資料、生產(chǎn)工藝文件缺失的產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)性的生產(chǎn)；
8、在熟悉、消化國標(biāo)的基礎(chǔ)上，策劃檢驗(yàn)控制計(jì)劃，制定和完善檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)、制定檢驗(yàn)記錄表格等；
9、整理以前留下來的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、資料和文件，盡可能地轉(zhuǎn)化成電子文檔，以供以后有需要時(shí)使用；
10、對供應(yīng)商送樣的物料進(jìn)行確認(rèn)檢驗(yàn)并出具結(jié)果或使用意見；
11、對供應(yīng)商的品質(zhì)控制；到供應(yīng)商處進(jìn)行品質(zhì)檢查和指導(dǎo)；
12、對因設(shè)計(jì)變更、變換供應(yīng)商或其它原因造成的產(chǎn)品更新，進(jìn)行必要的質(zhì)量跟蹤、數(shù)據(jù)采集、整理統(tǒng)計(jì)等；
13、在閑暇時(shí)間或者生產(chǎn)進(jìn)度安排緊張的時(shí)候，在生產(chǎn)線幫忙配線、部件預(yù)裝配、補(bǔ)焊、產(chǎn)品總裝、庫存的舊成品燈具改造、合格產(chǎn)品的打包、裝箱、搬運(yùn)入庫等工作。
二、工作過程中取得的成果：
1、在來料檢驗(yàn)過程中，嚴(yán)格把關(guān)，最大限度減少不良來料的非預(yù)期使用，提高了公司產(chǎn)品的品質(zhì)。例如：補(bǔ)光燈“u”型支架退供應(yīng)商返工多次；直至最后要求供應(yīng)商退貨重做，從而保證了來料質(zhì)量；補(bǔ)光燈外殼不良，在退回不良品的基礎(chǔ)上要求供應(yīng)商承諾后續(xù)產(chǎn)品從包裝儲運(yùn)、到生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品清潔三方面加以改進(jìn)；又例如在zk3s信號機(jī)燈驅(qū)板來料檢驗(yàn)的過程中發(fā)現(xiàn)某個(gè)批次的板的厚度不夠，在全檢挑選使用的基礎(chǔ)上，要求供應(yīng)商對后續(xù)來料加以改善和控制，重新協(xié)商制定后續(xù)產(chǎn)品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；在來料檢驗(yàn)過程中，發(fā)現(xiàn)前期一直在使用的艾諾奇品牌的變壓器耐壓性能達(dá)不到要求等等?？傊谖锪系妮斎攵?，在條件具備的情況下，通過實(shí)行對來料的嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，最大限度的消除了我公司生產(chǎn)產(chǎn)品的潛在的質(zhì)量隱患；
2、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行反饋，以期在后續(xù)生產(chǎn)過程能夠達(dá)到改善產(chǎn)品品質(zhì)或優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)過程或者生產(chǎn)工藝。例如： 在發(fā)現(xiàn)Φ400pcb板過波峰焊后會出現(xiàn)燈珠歪斜的現(xiàn)象后，通過對pcb板過孔尺寸的實(shí)際測量和記錄統(tǒng)計(jì)，并對比其他款類的pcb板，最后給出合適的過孔尺寸，從而主導(dǎo)了對生產(chǎn)文件的修改和對后續(xù)來料的控制。又如：在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)某型號變壓器難插件的問題，及時(shí)反饋到研發(fā)人員，并將之推廣及所有使用同種型號變壓器的相關(guān)pcb板的修改。還有，在zk3s信號機(jī)的組裝過程中，發(fā)現(xiàn)有部件無法組裝的情形，通過查閱相關(guān)設(shè)計(jì)圖紙，并反復(fù)對比實(shí)物，最終找出設(shè)計(jì)圖紙不正確或尺寸不對的地方，及時(shí)記錄并反饋到設(shè)計(jì)人員。
3、通過對供應(yīng)商的品質(zhì)控制和提供現(xiàn)場指導(dǎo)等形式，間接提高了我司產(chǎn)品的質(zhì)量。例如，供應(yīng)商恩澤精工為我司生產(chǎn)的zk3s信號機(jī)柜，前前后后出現(xiàn)過很多問題，通過到供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)，指定接收質(zhì)量下限、建議生產(chǎn)現(xiàn)場產(chǎn)品防護(hù)等方式，最大限度的減少了供應(yīng)商產(chǎn)品的次品率，從而也間接提高了我司產(chǎn)品品質(zhì)。
4、對特殊原因造成的技術(shù)資料或生產(chǎn)工藝文件缺失的產(chǎn)品，進(jìn)行了摸索性的生產(chǎn)，取得了預(yù)期的效果。例如，曝閃燈的生產(chǎn)就是如此，這個(gè)在這就不細(xì)說了。
一年的時(shí)間，說短不短，說長不長。因?yàn)闀r(shí)間、篇幅所限，加上
工作性質(zhì)的原因，所做的事情又比較瑣碎，工作上取得的其它細(xì)小成績在這就不一一詳述了。
三、存在的不足
1、由于個(gè)人能力、精力有限，工作碰到的很多問題一時(shí)還無法完全解決，需要在后續(xù)的工作中發(fā)揮更大的主觀能動性，繼續(xù)去尋求解決辦法，同時(shí)，也需要同事們的大力配合。
2、由于權(quán)限問題，有些問題的徹底解決還需要有多方面的全力支持和配合，或者優(yōu)化流程、程序等。
四、未來規(guī)劃
在新的一年里，我希望通過自身的不懈努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。多觀察、多實(shí)踐，多思考，多總結(jié)，對已經(jīng)確認(rèn)行之有效的生產(chǎn)工藝、檢測方法等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，形成可傳承的經(jīng)驗(yàn)和成果。對不合理的檢測方式、方法、生產(chǎn)工藝等進(jìn)行優(yōu)化等。
總之，工作中能夠取得一些成績，是自己努力工作的結(jié)果，也和領(lǐng)導(dǎo)信任、支持、包容，以及同事們的大力幫組、配合分不開的，在這向尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和部門同仁表示衷心的感謝。謝謝大家一年來在工作和生活中的無私幫助。
