想必你在結(jié)束工作后也有寫(xiě)工作總結(jié)的習(xí)慣吧，大家在寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)一定要做到全面梳理，下面是范文社小編為您分享的情報(bào)工作總結(jié)6篇，感謝您的參閱。
情報(bào)工作總結(jié)篇1
__年，我局在縣委、縣政府和上級(jí)公安機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、政協(xié)有力監(jiān)督和大力支持下，高舉習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想偉大旗幟，全面貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆三中、四中全會(huì)精神，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中爭(zhēng)優(yōu)總基調(diào)，以學(xué)精神、控風(fēng)險(xiǎn)、守底線、補(bǔ)短板、嚴(yán)紀(jì)律為總原則，全面實(shí)施五個(gè)打造警務(wù)戰(zhàn)略，深入推進(jìn)五大攻堅(jiān)戰(zhàn)，奮力推動(dòng)__公安工作轉(zhuǎn)型提質(zhì)升級(jí)，達(dá)到了治安穩(wěn)定、警務(wù)升級(jí)、民警暖心、群眾滿意的效果。
一、__年主要工作成效
(一)聚焦風(fēng)險(xiǎn)防控，有力維護(hù)了社會(huì)大局平安穩(wěn)定。(略)
(二)聚焦打防犯罪，群眾安全感明顯提升。針對(duì)人民群眾反映強(qiáng)烈的突出治安問(wèn)題，多措并舉，先后開(kāi)展了集打斗爭(zhēng)冬春攻勢(shì)、夏秋攻勢(shì)，掃黑除惡、禁毒風(fēng)暴、安保維穩(wěn)百日會(huì)戰(zhàn)等專項(xiàng)行動(dòng)，開(kāi)展平安號(hào)行動(dòng)6次，亮利劍、出重拳，堅(jiān)持打整體戰(zhàn)、合成戰(zhàn)、信息戰(zhàn)，對(duì)各類犯罪展開(kāi)凌厲攻勢(shì)，有力提升了人民群眾安全感。1至11月，全縣刑事立案470起，同比下降25.04%;破案372起，刑事拘留384人，移送起訴346人;現(xiàn)行刑事案件破案率達(dá)56.9%，高居全市第一;全年未發(fā)生命案，平安指數(shù)排名全市前列，實(shí)現(xiàn)了發(fā)案下降，破案上升，人民群眾滿意度上升的目標(biāo)。深化掃黑除惡，縣委、縣政府召開(kāi)了全縣掃黑除惡動(dòng)員部署大會(huì)，我局多次召開(kāi)黨委會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議專題研究部署掃黑除惡工作，成立了局長(zhǎng)掛帥的掃黑除惡工作機(jī)構(gòu)，出臺(tái)了《__縣公安局掃黑除惡工作機(jī)制》、《__縣公安局掃黑除惡洞庭風(fēng)雷專項(xiàng)行動(dòng)方案》。從各所隊(duì)對(duì)抽調(diào)政治覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的民警8人組成掃黑除惡專業(yè)隊(duì)，落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)20萬(wàn)元。強(qiáng)肅涉毒犯罪，緊緊圍繞禁毒三年行動(dòng)，對(duì)涉毒違法犯罪展開(kāi)凌厲攻勢(shì)。嚴(yán)懲經(jīng)濟(jì)犯罪，破獲各類經(jīng)濟(jì)犯罪案件22起，抓獲犯罪嫌疑人33人。7.21邵進(jìn)慧團(tuán)伙制作偽卡盜刷他人銀行卡案成功收網(wǎng)，抓獲犯罪嫌疑人20余名。嚴(yán)打侵財(cái)犯罪，全力打團(tuán)伙、除窩點(diǎn)、斷鏈條。成功打掉一個(gè)以珠寶加工為幌子的電信詐騙團(tuán)伙，抓獲4名犯罪嫌疑人，串并破獲案件20余起，凍結(jié)涉案資金70余萬(wàn)元。深化掃黃禁賭，全面推進(jìn)黃賭整治工作，涉黃立案2起，刑事拘留6人，行政拘留20人;涉賭刑事立案4起，刑事拘留7人，行政拘留76人，進(jìn)一步凈化社會(huì)風(fēng)氣。強(qiáng)化緝槍治爆，破獲刑事案件10起、刑事拘留14人;辦理行政案件38起、行政拘留29人。打擊環(huán)食藥違法犯罪，全力保障全縣食品、藥品、環(huán)境安全，刑事拘留13人，取保候?qū)?3人，移送起訴6人，辦理行政案件2起、行政拘留2人。
(三)聚焦公安改革，警務(wù)資源配置逐步優(yōu)化。積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的重視與支持，全力推進(jìn)警務(wù)機(jī)制改革。深入推進(jìn)一中心四區(qū)建設(shè)。目前，硬件設(shè)施建設(shè)全面完成并試運(yùn)行。在派出所建立一中心兩隊(duì)(警務(wù)合成中心和社區(qū)警務(wù)中隊(duì)、治安管理中隊(duì))勤務(wù)模式，新建店門、萱洲、東湖等3個(gè)派出所綜合警務(wù)指揮室。加快社會(huì)治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)。投入1000余萬(wàn)元的社會(huì)治安監(jiān)控系統(tǒng)第九期項(xiàng)目建成啟用，新增高清攝像頭100個(gè)，人臉識(shí)別、wifi信息采集、智能檢索等功能進(jìn)一步優(yōu)化，視頻監(jiān)控服務(wù)治安防范、偵查實(shí)戰(zhàn)進(jìn)一步提升。加快推進(jìn)一村一輔警建設(shè)。起草了《__縣一村一輔警建設(shè)實(shí)施方案》;經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議研究，將一村一輔警建設(shè)經(jīng)費(fèi)全額納入財(cái)政預(yù)算，明確在各建制村建立駐村警務(wù)室，著力打通農(nóng)村社會(huì)治安治理最后一公里，目前，人員招錄等工作正在逐步推進(jìn)中。加快推進(jìn)派出所建設(shè)。落實(shí)省廳、市局派出所三年行動(dòng)計(jì)劃，白果所業(yè)務(wù)用房建設(shè)已啟動(dòng)。加強(qiáng)街面巡邏管控。以安保維穩(wěn)百日會(huì)戰(zhàn)為契機(jī)，創(chuàng)新巡邏機(jī)制，對(duì)縣城實(shí)行24小時(shí)巡邏，在重要節(jié)假日、敏感節(jié)點(diǎn)開(kāi)展常態(tài)化夜巡，通過(guò)織密治安防控天網(wǎng)，提高街面見(jiàn)警率，降壓了發(fā)案。共出動(dòng)巡邏警力3100余人次，出動(dòng)巡邏車輛800余臺(tái)次，抓獲違法犯罪嫌疑人67人;著力打造城市快警，購(gòu)置警用摩托車8臺(tái)，在城區(qū)實(shí)施鐵騎警務(wù)確保動(dòng)中備勤，快速反應(yīng)。
(四)聚焦民生警務(wù)，公共服務(wù)效能不斷提升。依托湖南省為民服務(wù)平臺(tái)，優(yōu)化辦事流程，提升群眾獲得感。強(qiáng)化人口與出入境管理。全力推進(jìn)一標(biāo)三實(shí)信息采集，在全市率先將該項(xiàng)工作納入綜治考評(píng)及政府年度目標(biāo)管理績(jī)效考核，采集錄入信息53906條;大力推行減證便民，戶口本發(fā)放、身份證首次申領(lǐng)、出國(guó)境證照免費(fèi)發(fā)放，辦理出入境證件27681本、身份證49268張、居住證255張;在全縣開(kāi)通電子檔案上傳、查詢、統(tǒng)計(jì)功能，實(shí)現(xiàn)電子辦公。強(qiáng)化交通和消防管理，加強(qiáng)車輛和駕駛員管理工作，共辦理車輛注冊(cè)登記3550臺(tái)，科目一考場(chǎng)接待考生5426人;大力抓實(shí)放管服改革，力推輕微交通事故快處快賠，通過(guò)快處快賠處理交通事故265起;持續(xù)推進(jìn)交通秩序整治暢安行動(dòng)，將酒駕、毒駕、超速、超載、城區(qū)闖燈、闖線和農(nóng)村地區(qū)嚴(yán)重交通違法行為作為整治重點(diǎn)，全縣共發(fā)生道路交通事故1640起，死亡11人、傷147人、直接經(jīng)濟(jì)損失52.03萬(wàn)元，道路交通四項(xiàng)指數(shù)比分別下降12.11%、31.25%、3.29%、26.96%，查處各類交通違法行為76345起;電動(dòng)車上牌工作目前已啟動(dòng)，正在全力推進(jìn)中;消防大隊(duì)和派出所全年共檢查消防重點(diǎn)場(chǎng)所、單位8753家，下發(fā)責(zé)令整改通知書(shū)1289份，行政拘留3人。強(qiáng)化監(jiān)所管理，組織安全大檢查8次。
(五)聚焦規(guī)范執(zhí)法，執(zhí)法監(jiān)管水平邁上新臺(tái)階。完善執(zhí)法制度。大力推廣執(zhí)法檔案管理制度，實(shí)施以辦案積分制為主要內(nèi)容的執(zhí)法檔案管理制度，進(jìn)一步規(guī)范辦案流程，杜絕冤假錯(cuò)案;完善三統(tǒng)一規(guī)程，推廣執(zhí)法電子筆錄，強(qiáng)化執(zhí)法辦案場(chǎng)所錄音錄像設(shè)備的配備、使用、管理，錄音錄像合格率高于全省平均值;完善執(zhí)法責(zé)任制度，堅(jiān)持以日?？荚u(píng)和集中考評(píng)相結(jié)合的考評(píng)方式，開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)督考評(píng)。共網(wǎng)上巡查接處警4190起，審查刑事案件485起，審查行政案件800起，均逐一填寫(xiě)《案件考評(píng)意見(jiàn)表》，編發(fā)《執(zhí)法情況通報(bào)》5期，有效防止了立案不實(shí)、有警不處、有案不查等情況的發(fā)生。嚴(yán)把案件審核關(guān)。嚴(yán)格刑事拘留入口關(guān)、取保候?qū)?、監(jiān)視居住出口關(guān)，提請(qǐng)批準(zhǔn)逮捕、移送審查起訴關(guān)，防止因?yàn)E用刑事強(qiáng)制措施，影響打擊處理率。由于把關(guān)嚴(yán)格，沒(méi)有發(fā)生執(zhí)法問(wèn)題。
(六)聚焦政治建警，隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力增強(qiáng)。嚴(yán)抓政治建警。以政治建警為龍頭，認(rèn)真落實(shí)1+5意見(jiàn)規(guī)定，組織全體民警、協(xié)輔警重溫入黨誓詞，開(kāi)展了擔(dān)當(dāng)新使命、鑄造新形象主題演講比賽、政治建警和十九大知識(shí)搶答比賽，先后組織開(kāi)展了志愿服務(wù)活動(dòng)、脫貧攻堅(jiān)、專題組織生活會(huì)、走訪慰問(wèn)和扶貧活動(dòng)，并按照警民心連心·共創(chuàng)平安城四大行動(dòng)要求，集中開(kāi)展了2次大走訪行動(dòng)，切實(shí)打牢民警思想基礎(chǔ)，提高人民群眾滿意度。加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)練警。利用民警訓(xùn)練日組織民警開(kāi)展了警務(wù)技能戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練，鼓勵(lì)民警利用早上、晚上和雙休日時(shí)間開(kāi)展登山、騎行、戶外、球類活動(dòng)等方面的體能訓(xùn)練;結(jié)合日常清查盤查、百日會(huì)戰(zhàn)展了嫌疑車輛查緝處置演練、山地搜索追捕、群體性事件處置、校園緊急事件處置等演練活動(dòng)，有效提升了民警的處突能力;開(kāi)展科技信息化應(yīng)用講座，提高全局信息化水平。加強(qiáng)從嚴(yán)治警，以市委聯(lián)動(dòng)交叉巡察為契機(jī)，堅(jiān)持從嚴(yán)治警不動(dòng)搖，警務(wù)督察全覆蓋，警務(wù)評(píng)議的滿意率、整改合格率穩(wěn)居全市前列。共開(kāi)展各類督察593次，檢查基層所隊(duì)、治安檢查站、執(zhí)勤點(diǎn)、重點(diǎn)場(chǎng)所278次，查糾各類問(wèn)題56個(gè)，編發(fā)《警務(wù)督察工作簡(jiǎn)報(bào)》16期。共受理群眾投訴30起，12389投訴3起，辦結(jié)率為100%;建立投訴督察卷宗15卷，形成《督察報(bào)告》15份;禁閉民警4人，行政處分1人，擬給予紀(jì)律處分2人。加強(qiáng)宣傳勵(lì)警，加大對(duì)外宣傳力度，先后在縣級(jí)媒體發(fā)稿70余篇、在市級(jí)媒體發(fā)稿50余篇、在省級(jí)媒體發(fā)稿20余篇、在中央級(jí)媒體發(fā)稿5篇，及時(shí)推介和宣傳了__公安工作。對(duì)4名民警在偵破破案、服務(wù)群眾中的典型事跡予以了重點(diǎn)推介，得到了人民群眾的充分肯定，提升了公安形象。加強(qiáng)從優(yōu)待警，積極爭(zhēng)取縣委、縣政府重視，將執(zhí)法執(zhí)勤津貼、加班補(bǔ)貼提標(biāo)納入財(cái)政預(yù)算并全部落實(shí)到位。實(shí)施績(jī)效考核，將民警工作績(jī)效與經(jīng)濟(jì)待遇掛鉤，獎(jiǎng)勤罰懶，樹(shù)立正確導(dǎo)向。規(guī)范協(xié)輔警的管理保障，全面落實(shí)勞務(wù)派遣制，在提高待遇的同時(shí)，切實(shí)保障協(xié)輔警的合法權(quán)益。落實(shí)中高考陪考假和團(tuán)圓計(jì)劃，加大維權(quán)案件督辦力度，協(xié)辦維權(quán)案件6起;執(zhí)法勤務(wù)警員職務(wù)和警務(wù)技術(shù)職務(wù)序列改革正在實(shí)施中，民警職業(yè)認(rèn)同感、榮譽(yù)感和自豪感不斷增強(qiáng)，全面提振了隊(duì)伍士氣、激發(fā)了隊(duì)伍活力。
二、2020年工作思路
2020年是建國(guó)71周年，也是全面建成小康社會(huì)的收官之年，各項(xiàng)重大活動(dòng)多，做好安保維穩(wěn)責(zé)任重大。我局將按照縣委、縣政府和上級(jí)公安機(jī)關(guān)決策部署，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神為指引，深入踐行對(duì)黨忠誠(chéng)、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明總要求，繼續(xù)全力打好政治建警、打擊犯罪、風(fēng)險(xiǎn)防控、基層基礎(chǔ)、深化改革五大攻堅(jiān)戰(zhàn)，著力打造主動(dòng)警務(wù)、網(wǎng)格警務(wù)、法治警務(wù)、智慧警務(wù)和__鐵警，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，為四個(gè)新__建設(shè)創(chuàng)造安全穩(wěn)定的政治環(huán)境、安定有序的社會(huì)環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，奮力開(kāi)創(chuàng)新時(shí)代__公安工作和隊(duì)伍建設(shè)新局面。
(一)強(qiáng)化未雨綢繆，筑牢維穩(wěn)防線，提升治安駕馭力掌控力。堅(jiān)持國(guó)家整體安全觀，增強(qiáng)對(duì)政治敏銳性，強(qiáng)化人力、數(shù)據(jù)、技術(shù)、情報(bào)四輪驅(qū)動(dòng)，加大信息收集力度，強(qiáng)化源頭防控、重點(diǎn)穩(wěn)控，著力提升重大事情的預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防能力;深入開(kāi)展警民心連心、共創(chuàng)平安城大走訪、大排查、大化解、大整治四大行動(dòng)，全方位排查化解矛盾糾紛，摸排涉黑惡、涉毒等犯罪線索;抓實(shí)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控、反恐維穩(wěn)、道路交通管理等工作，著力提升反恐偵察打擊能力，堅(jiān)決做到七個(gè)絕不發(fā)生。
(二)強(qiáng)化護(hù)航發(fā)展，加強(qiáng)平安建設(shè)，提升公安嚴(yán)打整治影響力。深入開(kāi)展百日會(huì)戰(zhàn)禁毒風(fēng)暴的等專項(xiàng)行動(dòng)，瞄準(zhǔn)人民群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的侵財(cái)、涉毒、涉槍等突出違法犯罪，進(jìn)一步提升群眾安全感和滿意度;堅(jiān)持有黑除黑、無(wú)黑除惡、無(wú)惡治亂，重拳掃黑除惡，嚴(yán)打關(guān)系網(wǎng)保護(hù)傘，全力鏟除黑惡土壤;著力優(yōu)化項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境，堅(jiān)決打擊強(qiáng)攬工程、敲詐勒索、阻工滋事等違法犯罪活動(dòng)，積極回應(yīng)群眾對(duì)高品質(zhì)公共服務(wù)的新需求，努力為人民群眾安居樂(lè)業(yè)創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。
(三)強(qiáng)化固本強(qiáng)基，延伸警務(wù)觸角，提升群眾安全感滿意度。續(xù)抓好4+x警務(wù)機(jī)制改革工作，推進(jìn)警務(wù)體制改革;深化聯(lián)互網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)改革，打通服務(wù)群眾最后一公里;大力筑牢治安防控網(wǎng)絡(luò)，啟動(dòng)治安監(jiān)控視頻第十期建設(shè)，推進(jìn)派出所三年行動(dòng)計(jì)劃，全面落實(shí)一村一輔警鐵騎警務(wù)，提升街面見(jiàn)警率、管事率，建設(shè)135快速出警圈，全力實(shí)現(xiàn)轄區(qū)發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意的目標(biāo);持續(xù)強(qiáng)化交通道路管理，全面推進(jìn)電動(dòng)車上牌管理工作;不斷深化公安執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步健全執(zhí)法制度、完善執(zhí)法程序、深化警務(wù)公開(kāi)、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督、加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn)，推動(dòng)公安工作提質(zhì)升級(jí)。
(四)強(qiáng)化鐵軍建設(shè)，堅(jiān)持從嚴(yán)治警，提升隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)。以政治建警統(tǒng)領(lǐng)隊(duì)伍建設(shè)，深化習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和十九大精神的學(xué)習(xí)貫徹，深入開(kāi)展不忘初心、牢記使命主題教育，引導(dǎo)全警牢固樹(shù)立四個(gè)意識(shí)，抓好20個(gè)1任務(wù)套餐落實(shí)，確保隊(duì)伍絕對(duì)忠誠(chéng)，絕對(duì)純潔，絕對(duì)可靠;堅(jiān)決貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治警的各項(xiàng)部署要求，營(yíng)造優(yōu)良警風(fēng);落實(shí)從優(yōu)待警舉措，抓好警員職務(wù)和警務(wù)技術(shù)職務(wù)序列改革，不斷提升民警隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力。
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情報(bào)工作總結(jié)篇2
一、以舉報(bào)受理工作為重點(diǎn)，努力打造服務(wù)城管
受理城管熱線是110指揮中心一項(xiàng)重要工作。城管熱線既是一條群眾參與城市管理的渠道，同時(shí)也是政府和市民相互溝通的橋梁。我們工作的好壞，直接影響到城管部門和政府的形象。為了打造規(guī)范的服務(wù)窗口，我主要從狠抓服務(wù)意識(shí)、服務(wù)管理、服務(wù)質(zhì)量上入手，要求工作人員必須講普通話，注意文明用語(yǔ)，在接待群眾來(lái)電、舉報(bào)時(shí)，做到接聽(tīng)電話要傾心、了解問(wèn)題要耐心、轉(zhuǎn)辦交辦要細(xì)心、解答咨詢要熱心、回復(fù)交流要真心的五心工作法。通過(guò)嚴(yán)格程序、規(guī)范行為，使工作人員的服務(wù)意識(shí)得以增強(qiáng)，工作態(tài)度明顯改善，服務(wù)質(zhì)量顯著提高。近兩年來(lái)共受理群眾舉報(bào)投訴7266件，轉(zhuǎn)辦交辦解答7266件，處理率100%，群眾滿意率92%。
二、以加強(qiáng)信息化建設(shè)為手段，竭力打造科技城管
(一)利用科技手段，加強(qiáng)城管信息化建設(shè)。
數(shù)字化管理是城市管理的新模式和必然的發(fā)展方向，為加快推廣數(shù)字化城市管理模式，在原城管熱線系統(tǒng)、城管語(yǔ)音追呼系統(tǒng)、gps車輛定位系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，指揮中心工作人員與聘請(qǐng)的專業(yè)技術(shù)人員一起研究開(kāi)發(fā)出適應(yīng)新形勢(shì)城管熱線舉報(bào)投訴受理轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了市局、區(qū)局、中隊(duì)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、信息資源共享，進(jìn)一步加強(qiáng)了城管執(zhí)法隊(duì)伍的快速反應(yīng)、應(yīng)急處置的能力，提高了城市管理工作效率和質(zhì)量。
(二)加強(qiáng)城管網(wǎng)站建設(shè)，開(kāi)辟宣傳城管新窗口。
城管網(wǎng)站是宣傳行業(yè)政策、展現(xiàn)城管形象和風(fēng)采的窗口，是襄樊城管對(duì)社會(huì)發(fā)布信息的平臺(tái)，為了打造一個(gè)內(nèi)容規(guī)范、信息及時(shí)、服務(wù)功能強(qiáng)的城管網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)對(duì)外宣傳和服務(wù)社會(huì)，我們?cè)谄鸩萆蠄?bào)市局制定了《城管網(wǎng)站管理規(guī)定》的同時(shí)，對(duì)城管網(wǎng)站的版面進(jìn)行改版，并增設(shè)了城管風(fēng)貌、普法教育、媒體傳真、城管知識(shí)問(wèn)答、便民服務(wù)等十八個(gè)專題欄目，收集上傳網(wǎng)站信息2301篇，極大地增強(qiáng)了網(wǎng)站的可讀性、即時(shí)性、實(shí)用性，成為我局對(duì)外宣傳的主要窗口之一。網(wǎng)站的訪問(wèn)量也由往年的不到2萬(wàn)人次增加到年訪問(wèn)量在40萬(wàn)人次以上。
(三)注重城管信息資料收集、完善。
為保證城管信息資料的全面性，我安排了專人負(fù)責(zé)信息收集及資料檔案歸檔整理工作，一是定期更新城管系統(tǒng)通訊錄，二是做好投訴資料的保管、整理及保密工作，三是收集整理媒體宣傳報(bào)道的城管工作動(dòng)態(tài)信息，為城管信息資料的規(guī)范、齊全、準(zhǔn)確工作打好基礎(chǔ)，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)和科室提供信息服務(wù)。
三、以完善工作運(yùn)行機(jī)制為載體，全力打造規(guī)范城管
為切實(shí)提高工作效率，為市民提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)，我主要注重在進(jìn)一步規(guī)范工作程序，建立健全各項(xiàng)工作制度，完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制上下功夫。一是規(guī)范內(nèi)部管理制度，根據(jù)工作人員的具體情況，制定了科學(xué)合理的值班制度、交接班制度、督辦檢查制度、熱線接線員工作規(guī)范、考核細(xì)則等制度，明確了工作紀(jì)律、工作人員崗位職責(zé)和的舉報(bào)投訴處理工作流程，形成了受理、審核、轉(zhuǎn)辦、反饋、歸檔等環(huán)節(jié)較為完整的工作運(yùn)行程序。二是完善110聯(lián)動(dòng)工作制度，為切實(shí)提高我市城管110聯(lián)動(dòng)工作的整體水平，進(jìn)一步推動(dòng)城管110聯(lián)動(dòng)工作規(guī)范化、制度化，先后起草上報(bào)制定了《城管熱線工作規(guī)定》、《城管110聯(lián)動(dòng)工作檢查考核辦法》、《城管綜合自動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)工作程序》，明確了工作要求和檢查考核辦法，同時(shí)，我們堅(jiān)持將受理舉報(bào)投訴工作每周一小結(jié)，每月一通報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握市區(qū)城市管理動(dòng)態(tài)、科學(xué)決策提供了及時(shí)的信息資料。
四、以飽滿的工作熱情，盡力做好其他工作
在認(rèn)真做好110指揮中心工作的同時(shí)，我還負(fù)責(zé)督察大隊(duì)的機(jī)關(guān)后勤工作，同時(shí)按照市局的安排接受一些臨時(shí)性的工作任務(wù)，先后參與市執(zhí)法局06、07年的經(jīng)費(fèi)預(yù)算、資金劃撥、會(huì)務(wù)接待、兩項(xiàng)活動(dòng)、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)等階段性工作，不論是哪項(xiàng)工作我都能夠竭盡全力做好，圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
五、堅(jiān)持廉潔從政，自覺(jué)樹(shù)立良好形象
作為一名黨員干部，平時(shí)能夠按照共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守和執(zhí)行黨的政策和各項(xiàng)規(guī)章制度。在政治紀(jì)律上，始終保持了敏銳性和堅(jiān)定性，敢于抵制不正之風(fēng)，自覺(jué)與上級(jí)黨組織保持一致。在組織紀(jì)律上，堅(jiān)持個(gè)人服從組織，下級(jí)服從上級(jí)，做到了有請(qǐng)示有匯報(bào)，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的威信，在工作紀(jì)律上，自覺(jué)遵守工作制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)違法行為。在科室領(lǐng)導(dǎo)崗位上，始終以身作則，時(shí)時(shí)事事為下級(jí)做表率，團(tuán)結(jié)同志，尊重他人。凡是要求別人做到的自己首先做到，以實(shí)際行動(dòng)在單位職工中樹(shù)立了良好的形象。
近兩年，110指揮中心工作受到各級(jí)各部門的肯定與表彰，先后被團(tuán)市委授予全市青年文明號(hào)，被團(tuán)省委授予全省青年文明號(hào)，被市婦聯(lián)授予全市巾幗先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號(hào)。
六、存在的不足和今后的努力方向
總結(jié)兩年來(lái)的工作，我還在以下幾個(gè)方面存在不足，需要在以后的工作中不斷改進(jìn)。個(gè)人方面，一是工作中與有關(guān)單位和同志們溝通交流得不夠。二是理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)不深入，知識(shí)儲(chǔ)備少。三是理論和實(shí)際工作的結(jié)合還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。工作方面：一是熱線工作重視程度有待進(jìn)一步提高;二是熱線工作運(yùn)行效率有待于進(jìn)一步提升;三是熱線受理事項(xiàng)辦理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
今后，將通過(guò)以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)，一是加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自己的素質(zhì);二是遵章守制，規(guī)范管理，建立和完善各項(xiàng)制度;三是加強(qiáng)與上級(jí)部門、其他單位的溝通協(xié)作，加強(qiáng)信息交流匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息保障;四是提高為民服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立城管110良好的窗口形象。
兩年來(lái)，雖然忙碌，回過(guò)頭來(lái)看，卻感覺(jué)自己做得還很少，還很微不足道。在今后的工作中，我想需要自己做的，還是要時(shí)刻牢記自己作為一名國(guó)家干部的神圣職責(zé)，在自己的崗位上，做好本職工作，對(duì)于個(gè)人和工作中存在的問(wèn)題我感到有一定的壓力，通過(guò)這次群眾評(píng)議科長(zhǎng)活動(dòng)中我不斷學(xué)習(xí)和深刻反思，我有信心和決心將壓力變?yōu)閯?dòng)力，將工作中的不足及時(shí)改進(jìn)，不斷完善。
以上是我的總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見(jiàn)，我將虛心接受，認(rèn)真整改。
情報(bào)工作總結(jié)篇3
20xx年，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)工作在上級(jí)學(xué)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，第二屆理事會(huì)工作構(gòu)想的指導(dǎo)下，掛靠單位中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)第二一o研究所的大力支持下，全體理事常務(wù)理事、各工作部主任和委員們共同努力，廣大會(huì)員們積極參與，分會(huì)秘書(shū)處團(tuán)結(jié)一致、兢兢業(yè)業(yè)，一如既往牢固樹(shù)立為會(huì)員服務(wù)的意識(shí)，繼續(xù)開(kāi)展學(xué)術(shù)交流、發(fā)展國(guó)際合作、舉辦普及活動(dòng)、推動(dòng)學(xué)科建設(shè)、完善組織建設(shè)；與此同時(shí)，遵循上級(jí)學(xué)會(huì)和掛靠單位的改革思路，探索和嘗試社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏的學(xué)會(huì)工作模式，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下。
一、充分聽(tīng)取理事對(duì)分會(huì)工作的要求和建議 1．召開(kāi)第二屆理事會(huì)第三次常務(wù)理事擴(kuò)大會(huì)議，部署20xx年工作 經(jīng)積極籌備，分會(huì)于20xx年1月23日召開(kāi)了京區(qū)第二屆理事會(huì)第三次常務(wù)理事擴(kuò)大會(huì)議。參加會(huì)議的在京常務(wù)理事對(duì)分會(huì)2002年度工作總結(jié)和20xx年工作計(jì)劃、2002年度財(cái)務(wù)收支情況、審批新發(fā)展團(tuán)體會(huì)員單位和審議增補(bǔ)理事名單的議案、表彰優(yōu)秀分會(huì)干部及積極分子的建議及名單的議案經(jīng)過(guò)認(rèn)真討論和審查后，獲得一致的同意和通過(guò)。會(huì)上常務(wù)理事圍繞分會(huì)20xx年的工作、分會(huì)的建設(shè)和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)事業(yè)的發(fā)展提出許多建設(shè)性意見(jiàn)。 2．召開(kāi)第二屆理事會(huì)第二次理事會(huì)議，商議第十屆年會(huì)工作 第九屆年會(huì)上，分會(huì)召開(kāi)了第二屆理事會(huì)第二次理事會(huì)議，來(lái)自全國(guó)各地的30余位理事及其代表出席了會(huì)議，會(huì)上總結(jié)了第二屆理事會(huì)以來(lái)的工作，并對(duì)下一屆年會(huì)的主題和舉辦方式進(jìn)行了討論，理事們對(duì)第十屆年會(huì)的舉辦提出了建議。 3．召開(kāi)秘書(shū)長(zhǎng)和各工作部主任會(huì)議，為分會(huì)活動(dòng)出謀劃策 為了更好地為會(huì)員服務(wù)，進(jìn)一步作好分會(huì)工作，分會(huì)于20xx年初召開(kāi)了分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)和各工作部主任會(huì)議，總結(jié)了2002年的工作，提出了20xx年的工作計(jì)劃，分會(huì)工作干部充分發(fā)揮其智慧和積極性，使得分會(huì)活動(dòng)形式日益多樣地紅火展開(kāi)。
二、中加兩國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專家在京座談，加強(qiáng)了國(guó)際間的交流 20xx年12月9日，應(yīng)加拿大駐華使館之邀，渥太華大學(xué)國(guó)際商業(yè)學(xué)院副教授、加拿大競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)院院長(zhǎng)jonathan calof 先生與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)的繆其浩副理事長(zhǎng)和秘書(shū)處戴侶紅分別在北京和上海為使館人員講授和交流了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，介紹了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)。借此機(jī)會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)邀請(qǐng)jonathan calof 先生與中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專家進(jìn)行了友好的座談和交流，jonathan calof 先生所介紹的加拿大政府推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的模式和經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí)和借鑒，此次活動(dòng)加深了對(duì)兩國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的了解和友誼，探討了中加雙方的未來(lái)合作事宜，為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)今后的國(guó)際合作與交流打下了基礎(chǔ)。
三、成功舉辦第九屆年會(huì)，推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展 11月12—15日，分會(huì)與掛靠單位北方科技信息研究所聯(lián)合舉辦的中國(guó)科技情報(bào)學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)第九屆年會(huì)在珠海成功召開(kāi)。來(lái)自全國(guó)各地的情報(bào)（信息）所、行業(yè)信息中心、高校、企業(yè)信息部門、專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)等的代表共122人參加了此次研討會(huì)。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)年會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)每年最重要的一項(xiàng)活動(dòng)。該會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)同仁與國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專家充分交流、開(kāi)闊眼界、廣交益友、推進(jìn)合作的一次盛會(huì)。為了組織好此屆年會(huì)，分會(huì)秘書(shū)處全力策劃，在學(xué)術(shù)研究部的大力支持下，先后兩次召開(kāi)會(huì)議，充分聽(tīng)取專家的意見(jiàn)，確定議題、會(huì)議形式及專家報(bào)告，及早通過(guò)媒體、雜志、網(wǎng)站刊發(fā)研討會(huì)征文通知，對(duì)應(yīng)征論文的評(píng)選及會(huì)議宣傳等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作做了認(rèn)真籌備和精心安排，保證了年會(huì)的順利舉行。此次年會(huì)是分會(huì)成立以來(lái)參加人數(shù)最多、最成功的一屆年會(huì)。
1．本屆年會(huì)呈現(xiàn)出前瞻性、實(shí)踐性、專業(yè)化，更加注重互動(dòng)交流 國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專家、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人的參與、專業(yè)化的研討產(chǎn)生了極具理論價(jià)值和實(shí)踐價(jià)值的前瞻性思想、理念。 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)主管、cio、戰(zhàn)略主管，以及信息機(jī)構(gòu)、咨詢公司的人員帶來(lái)了大量的案例，特別是開(kāi)發(fā)了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的軟件商們的產(chǎn)品演示，使得競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)正在向?qū)嵺`縱深發(fā)展。 緊密圍繞戰(zhàn)略管理與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的主題，利用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)建立預(yù)警系統(tǒng)、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)需求分析、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析系統(tǒng)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)效益評(píng)價(jià)分析、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與項(xiàng)目決策服務(wù)、企業(yè)反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究、企業(yè)文化對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的影響等話題成為本屆年會(huì)最醒目的關(guān)鍵詞。上述領(lǐng)域的專業(yè)化研討，豐富與深化了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的內(nèi)涵，加速了運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)構(gòu)建組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的進(jìn)程。
2．年會(huì)論壇彰顯了我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展熱點(diǎn)話題 戰(zhàn)略管理離不開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。伴隨中國(guó)加入wto和經(jīng)濟(jì)全球化，企業(yè)面臨國(guó)內(nèi)外更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如何迅速提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，很重要的一點(diǎn)，就是充分利用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，輔助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就象日本許多企業(yè)家的案頭都有這樣的座右銘？出色的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)等于光輝的未來(lái)。 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)踐案例、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)倍受關(guān)注。已從事多年競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)咨詢、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)施、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)示范工程的專家們講述的中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的企業(yè)之路、云南省開(kāi)展企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)示范工程的做法及其案例為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)從業(yè)人員解惑。 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工具、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系展現(xiàn)新的亮點(diǎn)。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)一直為歷屆年會(huì)所關(guān)注。此屆年會(huì)展示的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)，其內(nèi)容更加完善、深入，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工具更加豐富、提出的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系框架倍受企業(yè)關(guān)注。 反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)再次成為熱點(diǎn)話題。隨著競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的不斷增加和信息技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的公司企業(yè)開(kāi)始重視反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。此屆年會(huì)論述反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)問(wèn)題的論文數(shù)量明顯增加，研究水平明顯提高。 利用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)建立預(yù)警系統(tǒng)成為新的熱點(diǎn)話題。剛剛經(jīng)歷過(guò)的非典災(zāi)難告訴人們，分析市場(chǎng)早期預(yù)警信號(hào)，發(fā)現(xiàn)并預(yù)知可能的變化，以避開(kāi)威脅、抓住機(jī)遇、尋求發(fā)展是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的重要任務(wù)。
3．參加人數(shù)最多 盡管由于眾所周知的原因，各種會(huì)議均集中于下半年召開(kāi)，人們的案頭上放著許多會(huì)議通知。而出席第九屆年會(huì)的人數(shù)卻意外地突破歷屆年會(huì)之最。一方面是去年的年會(huì)形式和內(nèi)容，以及取得的效果為今年的年會(huì)打下了很好的基礎(chǔ)，許多人從年初就開(kāi)始關(guān)注今年的年會(huì)，比如百度網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司和軟件工程師雜志社等在感受到明顯的效果后今年再一次與我們合作。另一方面是今年年會(huì)主題構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：戰(zhàn)略管理與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)突出了當(dāng)前戰(zhàn)略制勝的時(shí)代特征，引起了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)同行的普遍關(guān)注。
4．獲得的支持與協(xié)作單位最多、形式最豐富 本次會(huì)議得到verye集團(tuán)365agent情報(bào)中心、百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京）有限公司和北京易地平方信息技術(shù)有限公司3家的大力支持，他們除了為大家?guī)?lái)了他們新近開(kāi)發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)工具并現(xiàn)場(chǎng)為與會(huì)代表作了演示外，還為聯(lián)誼活動(dòng)和論文頒獎(jiǎng)提供了大量獎(jiǎng)品。 《軟件工程師》雜志社作為本屆年會(huì)的媒體支持單位，應(yīng)分會(huì)之邀，特為本屆年會(huì)設(shè)計(jì)了會(huì)標(biāo)和會(huì)議文集封面，這也是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)年會(huì)的第一個(gè)會(huì)標(biāo)，它為本屆年會(huì)增添了一道亮麗的風(fēng)景。典雅的封面為學(xué)術(shù)價(jià)值極高的會(huì)議資料增加了其應(yīng)有的藝術(shù)價(jià)值。
5．會(huì)議資料準(zhǔn)備充分和印制精美 當(dāng)出席會(huì)議的代表們?cè)跁?huì)議報(bào)到時(shí)每人都及時(shí)拿到了一本設(shè)計(jì)精美、內(nèi)容包括從會(huì)議安排、專家介紹到所有的專家報(bào)告和會(huì)議論文的近40萬(wàn)字的會(huì)議資料時(shí)，紛紛贊嘆我們的工作效率和編輯策劃水平。為了這本會(huì)議資料，秘書(shū)處同志加班加點(diǎn)，克服計(jì)算機(jī)不夠用等等的實(shí)際困難，精心設(shè)計(jì)、認(rèn)真編輯，目的就是把最新的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)成果展現(xiàn)給所有關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的人士們。
6．會(huì)議論文水平明顯提高 本次會(huì)議共收到論文61篇。論文數(shù)量多、涉及領(lǐng)域廣、理論水平高、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)踐者積極撰寫(xiě)論文是本次年會(huì)論文征集的特點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)其中有26篇論文出自企業(yè)、信息機(jī)構(gòu)和咨詢公司的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)踐者，其中4篇的作者是博士，7篇論文的作者是碩士，他們既有理論水平，又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，打破了原來(lái)主要由圖書(shū)館和院校撰寫(xiě)的局面。
7．學(xué)術(shù)研究部積極發(fā)揮職能作用，協(xié)助和支持秘書(shū)處工作，使第九屆年會(huì)獲得圓滿成功 年會(huì)籌備期間，學(xué)術(shù)研究部在夏銀山主任的領(lǐng)導(dǎo)下，先后兩次召開(kāi)學(xué)術(shù)研究部會(huì)議，商議年會(huì)主題和議題，推薦和確定會(huì)議報(bào)告和專家，并就競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)第九屆年會(huì)組織籌備事宜獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提出一系列建議。會(huì)議期間組織專家對(duì)報(bào)告和入選論文進(jìn)行了評(píng)選和頒獎(jiǎng)，為年會(huì)的成功舉辦作出了積極的貢獻(xiàn)。 第九屆競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)年會(huì)時(shí)間雖短，但其對(duì)推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在我國(guó)的發(fā)展所產(chǎn)生的影響和效應(yīng)是深刻和長(zhǎng)遠(yuǎn)的。
四．積極開(kāi)展普及競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng) 中國(guó)入世凸顯了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)對(duì)于商戰(zhàn)的重要性，為發(fā)展我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)業(yè)提供了良好的輿論導(dǎo)向和社會(huì)環(huán)境，是千載難逢的發(fā)展良機(jī)。為此分會(huì)積極努力支持會(huì)員單位開(kāi)展各種活動(dòng)，借助社會(huì)力量為普及競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理念作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，同時(shí)擴(kuò)大了分會(huì)在社會(huì)上的影響。
1．與北京科技情報(bào)學(xué)會(huì)合作深化競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)培訓(xùn)工作 隨著競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理念的深入人心，越來(lái)越多的政府部門和企業(yè)迫切需要提高個(gè)人和組織的信息素養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)能力。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集、分析的能力已成為現(xiàn)代社會(huì)個(gè)人和組織領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)者的基本能力。為此，根據(jù)20xx年度計(jì)劃，中國(guó)科技情報(bào)學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)與北京科技情報(bào)學(xué)會(huì)于20xx年9月21—24日在無(wú)錫成功舉辦了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析技能高級(jí)研修班。來(lái)自全國(guó)各地的企業(yè)、研究所、院校近30人參加了此次研修。研修班包括4個(gè)部分：競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的獲取、如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工具和交流聯(lián)誼活動(dòng)。參會(huì)人員普遍認(rèn)為此次研修班關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的實(shí)際應(yīng)用，老師講的深入，老師與學(xué)員間討論的熱烈，學(xué)員間交流充分。為分會(huì)深化競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)培訓(xùn)工作奠定了基礎(chǔ)。
2．將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理念向地區(qū)普及和拓展 多年來(lái)，分會(huì)一直致力于推廣和普及競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，目前更希望通過(guò)行業(yè)組織和地方組織將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)向更多的行業(yè)和地區(qū)拓展。為此，20xx年8月20—22日期間，由分會(huì)與北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院、云南省科技情報(bào)學(xué)會(huì)、中國(guó)民主同盟昆明市委員會(huì)、昆明理工大學(xué)管理學(xué)院主辦，北京中興新景信息技術(shù)有限公司承辦的20xx中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)應(yīng)用戰(zhàn)略高級(jí)培訓(xùn)研討會(huì)在昆明舉行。來(lái)自全國(guó)各行業(yè)的知名企業(yè)代表60余人參加了本次大會(huì)，本次大會(huì)以國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)應(yīng)用實(shí)例為借鑒，以普及、推廣競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在云南地區(qū)的使用、解決企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的情報(bào)保障和決策支持問(wèn)題、提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)。同時(shí)，面對(duì)云南地區(qū)在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)方面專業(yè)人才匱乏的現(xiàn)狀，為云南地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專門人才的培養(yǎng)、高層管理思想的轉(zhuǎn)變和理念的更新做出了應(yīng)有的努力，此項(xiàng)活動(dòng)引起當(dāng)?shù)孛襟w的關(guān)注和報(bào)道，在當(dāng)?shù)匾疠^大的反響。
五、繼續(xù)推動(dòng)學(xué)科建設(shè)
1．《競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析》與《技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)》相繼出版 倍受關(guān)注的《競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)叢書(shū)》由8本組成，繼已陸續(xù)出版的《競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》、《網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)源》、《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)》和《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》后，今年又相繼出版了《競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析》和《技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)》。
2．完成《國(guó)防科技工業(yè)情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究》項(xiàng)目 本項(xiàng)目是國(guó)防科工委下達(dá)的科研項(xiàng)目。由分會(huì)牽頭，由中國(guó)航天信息中心、中國(guó)船舶信息中心、中國(guó)航空工業(yè)發(fā)展研究中心、中國(guó)核科技信息與經(jīng)濟(jì)研究院聯(lián)合組成項(xiàng)目組，自2002年5月—20xx年3月開(kāi)展了系統(tǒng)的調(diào)查和研究工作，順利完成了調(diào)查研究報(bào)告。該研究報(bào)告在分析國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)現(xiàn)狀和發(fā)展的基礎(chǔ)上首次研究確定了評(píng)估情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)力的六個(gè)方面的29個(gè)指標(biāo)，調(diào)查和評(píng)估了我國(guó)國(guó)防科技工業(yè)的情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)力，闡明了國(guó)防科技工業(yè)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)及其對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的需求，以實(shí)際案例研究了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論與方法在國(guó)防科技工業(yè)中的適用性，在系統(tǒng)分析我國(guó)國(guó)防科技工業(yè)情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)力的差距基礎(chǔ)上，提出了提升國(guó)防科技工業(yè)情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)力的舉措。 項(xiàng)目研究的目的是通過(guò)研究一套較科學(xué)的情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估體系，調(diào)查和評(píng)估我國(guó)國(guó)防科技工業(yè)目前的情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)力，在論證競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在國(guó)防科技工業(yè)中的適用性的基礎(chǔ)上，喚起國(guó)防科技工業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)，促進(jìn)21世紀(jì)政府和企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)工具之一的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)為提升國(guó)防科技工業(yè)的情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)。
六、積極為會(huì)員做好服務(wù)工作
1．重點(diǎn)辦好《會(huì)訊》 《會(huì)訊》是分會(huì)的喉舌和服務(wù)的窗口，分會(huì)秘書(shū)處積極和認(rèn)真組稿，盡力反映會(huì)員的心聲，滿足會(huì)員的需求，今年共編輯、出版和發(fā)行3期。
2．繼續(xù)收、編和推薦競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)資料 分會(huì)2002年服務(wù)工作的一個(gè)有效的途徑就是積極收、編與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)有關(guān)的資料向會(huì)員及廣大熱衷于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的社會(huì)各界人士推薦，為會(huì)員們開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究，了解國(guó)外理論與實(shí)踐提供資料服務(wù)，得到了會(huì)員們的好評(píng)。因此20xx年分會(huì)秘書(shū)處繼續(xù)這項(xiàng)服務(wù)，迄今共累積收集了25種相關(guān)資料，這項(xiàng)工作雖然增加了分會(huì)秘書(shū)處大量的工作量，但確凝聚了一批熱衷于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)事業(yè)的人。
3．逐步完善學(xué)會(huì)網(wǎng)站 分會(huì)網(wǎng)站始創(chuàng)于2002年。在網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展的今天，網(wǎng)站是宣傳分會(huì)、溝通會(huì)員的重要渠道，同時(shí)也是展示學(xué)會(huì)形象的重要窗口，因此我們?cè)?0xx年加大了網(wǎng)站的宣傳力度，專門為第九屆年會(huì)制作了網(wǎng)頁(yè)，為年會(huì)的宣傳發(fā)揮了重要作用，擴(kuò)大了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)業(yè)的社會(huì)影響力。2004年我們將加強(qiáng)網(wǎng)站維護(hù)工作并利用網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)，開(kāi)辟新的服務(wù)項(xiàng)目，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。
七、進(jìn)一步健全組織管理工作
1．會(huì)費(fèi)管理。今年我們?cè)谕晟茣?huì)費(fèi)管理工作，方便會(huì)員交納會(huì)費(fèi)，保障交納會(huì)費(fèi)的會(huì)員的利益方面做了一些細(xì)化和深化工作。會(huì)費(fèi)采取按年度收費(fèi)的辦法，這項(xiàng)措施加大了工作量，但對(duì)于會(huì)員更加合理。制定了優(yōu)惠措施以獎(jiǎng)勵(lì)按時(shí)交納會(huì)費(fèi)的會(huì)員和單位。
2．會(huì)員管理。20xx年會(huì)員已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)化管理，所有信息均已上傳到網(wǎng)站上，為進(jìn)一步的服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
3．會(huì)員發(fā)展。今年共發(fā)展22個(gè)團(tuán)體會(huì)員，新發(fā)展團(tuán)體會(huì)員中有8個(gè)企業(yè)，4家咨詢公司；新發(fā)展的45名個(gè)人會(huì)員中，企業(yè)會(huì)員占26人。分會(huì)會(huì)員的構(gòu)成正在向著預(yù)定的目標(biāo)發(fā)展。 分會(huì)20xx年取得的成績(jī)，應(yīng)歸功于上級(jí)學(xué)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，掛靠單位中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)第二一o研究所的大力支持，以及全體理事常務(wù)理事、各工作部主任和委員們的共同努力，也是與廣大會(huì)員們的積極參與分不開(kāi)的。在此對(duì)積極參與組織分會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)并付出了艱辛勞動(dòng)的理事常務(wù)理事、各工作部的委員們、掛靠單位的全力支持，資助我們的verye集團(tuán)365agent情報(bào)中心、百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京）有限公司和北京易地平方信息技術(shù)有限公司，為分會(huì)活動(dòng)提供會(huì)場(chǎng)和用餐的中國(guó)建材情報(bào)研究所、北京科技情報(bào)研究所，以及支持我們的《軟件工程師》、《情報(bào)理論與實(shí)踐》、《中國(guó)信息導(dǎo)報(bào)》、《咨詢導(dǎo)報(bào)》等媒體表示深切的謝意并致以崇高的敬意。目前，在分會(huì)工作中已面臨著一些急待解決的問(wèn)題，如有些工作部的積極性沒(méi)有被調(diào)動(dòng)起來(lái)，因此沒(méi)有開(kāi)展活動(dòng)，今后我們應(yīng)積極發(fā)揮所有工作部的作用，使得分會(huì)活動(dòng)更加豐富多彩。分會(huì)的升級(jí)工作遇到一些困難，我們將在新的一年里繼續(xù)努力。
情報(bào)工作總結(jié)篇4
20xx年是走向新世紀(jì)的第一年，也是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)新一屆理事會(huì)開(kāi)展工作的第一年。
這一年，乘著我國(guó)喜事頻傳的東風(fēng)，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)在開(kāi)展學(xué)術(shù)交流、發(fā)展國(guó)際合作、舉辦培訓(xùn)活動(dòng)、推動(dòng)學(xué)科建設(shè)、完善組織建設(shè)等方面取得了新的成績(jī)。
這一年，在新一屆理事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，在掛靠單位中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)第二一o研究所的支持下，我們牢固樹(shù)立為會(huì)員服務(wù)的意識(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)工作展現(xiàn)出生機(jī)勃勃的新局面。
這一年，在新一屆理事會(huì)構(gòu)想的指導(dǎo)下，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)確立了為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)從業(yè)者服務(wù)的定位，圍繞著為會(huì)員提供更多更好的服務(wù)這個(gè)思路，秘書(shū)處同志團(tuán)結(jié)一致，兢兢業(yè)業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)的工作體現(xiàn)出欣欣向榮的新氣象。
一、學(xué)術(shù)研討與交流進(jìn)一步深化和加強(qiáng)
20xx年，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)分別與中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)第二一o研究所、清華大學(xué)與企業(yè)合作委員會(huì)、美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)從業(yè)者協(xié)會(huì)和北京科技情報(bào)學(xué)會(huì)合作，共同召開(kāi)了"新世紀(jì)知識(shí)管理與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專題講座暨研討會(huì)"和"中美攜手提升企業(yè)情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)力20xx企業(yè)峰會(huì)"兩次大型學(xué)術(shù)研討與交流會(huì)，會(huì)上邀請(qǐng)了4位美國(guó)著名的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專家和學(xué)者來(lái)華講授了"高新技術(shù)企業(yè)最佳競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)踐"、"知識(shí)與企業(yè)戰(zhàn)略"、"美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力"、"競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)"、"競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的獲取和分析"和"競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與市場(chǎng)營(yíng)銷"等主旨報(bào)告，吸引了我國(guó)近300余人的聽(tīng)眾，在企業(yè)界、信息界和咨詢界引起強(qiáng)烈反響，為推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在我國(guó)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
為了組織好"新世紀(jì)知識(shí)管理與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專題講座暨研討會(huì)"，分會(huì)常務(wù)理事會(huì)、秘書(shū)處和學(xué)術(shù)研究部從年初開(kāi)始先后就會(huì)議主題的確定，征文通知的刊發(fā)，應(yīng)征論文的評(píng)選、以及會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作做了精心安排，保證了年會(huì)的圓滿成功。這次會(huì)議資料準(zhǔn)備充分，首次將專家講稿裝訂成冊(cè)，使得與會(huì)代表獲得最佳聽(tīng)課效果，獲得了與會(huì)代表的贊許和好評(píng)。會(huì)上發(fā)放了調(diào)查表，會(huì)后做了認(rèn)真地總結(jié)工作，為下屆年會(huì)工作打下了基礎(chǔ)，
二、學(xué)科建設(shè)又有了新的進(jìn)展
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)20xx年共計(jì)出版了5本專著：《競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)咨詢與技能》、《競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》、《網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)源》、《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)》、《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》?！陡?jìng)爭(zhēng)情報(bào)解決方案》業(yè)已完成編輯排版工作，即將正式出版。
?競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)咨詢與技能》是分會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)員期待已久的愿望，新一屆秘書(shū)處把此項(xiàng)工作作為20xx年工作的重點(diǎn)，邊組織人員認(rèn)真編譯，邊籌措資金，終于以較高的質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)員的愿望。
這些專著的出版發(fā)行必將對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)科建設(shè)產(chǎn)生重大影響，它將有助于促進(jìn)我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的理論發(fā)展和實(shí)踐探索，有助于普及競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的理論和技能，有助于培訓(xùn)我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的從業(yè)人員，為增強(qiáng)處于入世之機(jī)的中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力做出貢獻(xiàn)。
三、普及培訓(xùn)工作打開(kāi)了新局面
伴隨著新一屆普及培訓(xùn)部的成立，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)的普及培訓(xùn)工作正在出現(xiàn)與地區(qū)和行業(yè)橫向合作的新局面。一年來(lái)，分會(huì)積極主動(dòng)聯(lián)絡(luò)，及時(shí)吸納有關(guān)單位和團(tuán)體合作開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，曾先后與青島經(jīng)貿(mào)委、青島企盟管理顧問(wèn)有限公司、建設(shè)部信息研究所、重慶科技情報(bào)學(xué)會(huì)、北京科技情報(bào)學(xué)會(huì)、清華大學(xué)與企業(yè)聯(lián)合會(huì)等地區(qū)與行業(yè)合作，并得到北京市咨詢業(yè)協(xié)會(huì)、《中國(guó)信息導(dǎo)報(bào)》雜志社、《情報(bào)理論與實(shí)踐》雜志社、重慶長(zhǎng)安汽車集團(tuán)等單位的大力支持，分別在重慶、青島、北京舉辦了"競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)技能與案例分析"、"青島企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)論壇"和"競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與21世紀(jì)企業(yè)發(fā)展"等培訓(xùn)班，共有150余人次參加了培訓(xùn)，取得了良好的效果。合作方式即解決了分會(huì)人力及財(cái)力方面的困難，又充分發(fā)揮了分會(huì)的核心作用，增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)宣傳的廣度和力度。
四、分會(huì)知名度有了新提高
會(huì)員們反映，分會(huì)xx年的工作顯得異?；钴S，很有起色。我們想一是與不失時(shí)機(jī)地宣傳有關(guān)。主要做法是我們準(zhǔn)備了一篇約45分鐘的題為"國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)"的報(bào)告，利用與各地區(qū)和行業(yè)合作的機(jī)會(huì)大力宣傳分會(huì);二是調(diào)動(dòng)媒體宣傳，這里應(yīng)感謝《中國(guó)信息導(dǎo)報(bào)》、《情報(bào)理論與實(shí)踐》、《咨詢導(dǎo)報(bào)》等媒體的大力支持，尤其是與清華大學(xué)的合作，引起了《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《科技日?qǐng)?bào)》、《北京晚報(bào)》、《北京青年報(bào)》等主要媒體的關(guān)注與報(bào)道，在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響，不但廣泛宣傳了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，而且擴(kuò)大了分會(huì)的影響，提高了分會(huì)的知名度。
情報(bào)工作總結(jié)篇5
今年的信息工作在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，按照上級(jí)整體工作部署和要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善制度、努力提高信息工作質(zhì)量和水平，較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)工作能力。一年來(lái)，我利用單位組織的政治理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、自學(xué)、上級(jí)培訓(xùn)等方式，加強(qiáng)了對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦;靠網(wǎng)絡(luò)信息自學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，遇到問(wèn)題及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話方式向上級(jí)或其他地市縣同行們請(qǐng)教，信息報(bào)告系統(tǒng)里新開(kāi)設(shè)的衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)，為我提供了更多的學(xué)習(xí)內(nèi)容，使自己的信息業(yè)務(wù)工作能力和水平進(jìn)一步提高。并利用所學(xué)知識(shí)，指導(dǎo)各科室按時(shí)準(zhǔn)確完成衛(wèi)生監(jiān)督各種信息錄入工作。
二、為了能夠更好的開(kāi)展信息報(bào)告工作， 提高衛(wèi)生監(jiān)督信息報(bào)告專業(yè)水平 ，提根據(jù)省衛(wèi)生監(jiān)督所下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展信息報(bào)告學(xué)習(xí)周活動(dòng)的通知》要求，組織我所全體監(jiān)督員開(kāi)展了信息報(bào)告學(xué)習(xí)，并落實(shí)了信息上報(bào)制度。
(一)提高信息工作重要性的認(rèn)識(shí)，把信息工作作為衛(wèi)生監(jiān)督工作的重點(diǎn)來(lái)抓。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè)。進(jìn)一步建立健全衛(wèi)生監(jiān)督信息采用通報(bào)制、全員信息制，將信息工作任務(wù)逐一分解落實(shí)，充分調(diào)動(dòng)全所工作人員的積極性。
(三)加強(qiáng)信息人員的素質(zhì)培訓(xùn)。不斷加強(qiáng)對(duì)國(guó)家的方針、政策，當(dāng)前的衛(wèi)生監(jiān)督工作重點(diǎn)，以及相關(guān)工作的進(jìn)展情況等方面內(nèi)容的學(xué)習(xí)，提高捕捉信息的能力。
(四)采用集中辦班、統(tǒng)一授課、集體學(xué)習(xí)、共同討論。2月20下午集中全所監(jiān)督員由本人講課，課時(shí)一小時(shí)，講解了信息報(bào)告系統(tǒng)使用方法及常見(jiàn)問(wèn)題解決方法。每位監(jiān)督員自行登錄學(xué)習(xí)的平臺(tái)自學(xué)規(guī)定六節(jié)必修課及一些業(yè)務(wù)相關(guān)課程。
三、主動(dòng)向各科室索取各類信息、報(bào)表。進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)督動(dòng)態(tài)及信息快報(bào)的宣傳力度，本年度更新和增加信息36條、圖片信息20余條，發(fā)布行政執(zhí)法責(zé)任制等公示9條。利用網(wǎng)絡(luò)向市衛(wèi)生監(jiān)督局信息科等相關(guān)單位報(bào)送信息，把握上報(bào)信息的時(shí)間點(diǎn)。對(duì)單位的各項(xiàng)活動(dòng)、專項(xiàng)檢查、各類培訓(xùn)積極索取各項(xiàng)資料，及時(shí)發(fā)布在遜克衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)上。對(duì)各類報(bào)表做好時(shí)間登記，在上報(bào)時(shí)間辦及時(shí)上報(bào)。
四、搞好單位網(wǎng)絡(luò)及電腦維護(hù)工作。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。對(duì)辦公用電腦進(jìn)行維護(hù)管理，確保正常工作。協(xié)助業(yè)務(wù)科室做好各項(xiàng)宣傳工作。
五、每天上班，首先登錄衛(wèi)生監(jiān)督信息報(bào)告系統(tǒng)，看各科室填報(bào)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正，把好衛(wèi)生監(jiān)督信息報(bào)告的質(zhì)量關(guān)。所里成立了信息卡填報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組，我負(fù)責(zé)各科室的綜合協(xié)調(diào)和技術(shù)支持工作，認(rèn)真完成本單位的信息報(bào)告卡的收集、整理、上報(bào)等工作。衛(wèi)生監(jiān)督個(gè)案信息報(bào)告率100%，錯(cuò)誤數(shù)據(jù)為0，在全市名列前茅。做好本級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督信息報(bào)告工作所需軟硬件環(huán)境運(yùn)行維護(hù)、安全管理和用戶權(quán)限管理。
六、今年，黑龍江遭遇29年一遇的洪水，在抗洪期間，多次參加救災(zāi)及防疫工作。
總結(jié)一年的工作，雖然取得一些成績(jī)，但是還存在許多不足。在以后的工作更加不斷加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和工作效率 ，更好地做好衛(wèi)生監(jiān)督信息工作。
六、今年，黑龍江遭遇29年一遇的洪水，在抗洪期間，多次參加救災(zāi)及防疫工作。8月18日，由衛(wèi)生局組織與其他單位一起在干岔子安置點(diǎn)搭建兩間帳篷。8月16日，與疾控中心一名工作人員對(duì)山湖社區(qū)280個(gè)早廁進(jìn)行消毒，共撒石灰1500斤。8月28日—31日，在車陸鄉(xiāng)進(jìn)行鼠密度監(jiān)測(cè)，共下夾子600夾次。9月2日，隨衛(wèi)生局一起對(duì)干岔子鄉(xiāng)所有村屯的自來(lái)水進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)受污染水源進(jìn)行消毒，并對(duì)一些不規(guī)范的水源地提出整改意見(jiàn)。
情報(bào)工作總結(jié)篇6
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高完善內(nèi)部管理，充分發(fā)揮全體員工的主觀能動(dòng)性。
今年來(lái)，所領(lǐng)導(dǎo)重視人員隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)學(xué)習(xí)和參加省里培訓(xùn)班。招聘優(yōu)秀大學(xué)生人才。通過(guò)集體打分，擇優(yōu)錄取。提高了條碼站的人員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了提高和完善內(nèi)部管理，今年還修訂了“條碼工作質(zhì)量手冊(cè)”雖然整個(gè)條碼站就幾個(gè)人，每個(gè)人都能很好的適應(yīng)各自崗位職責(zé)，并且和別的同事在工作中能很好的協(xié)調(diào)。以在家留守為主，主要負(fù)責(zé)條碼的發(fā)展和續(xù)展以及內(nèi)務(wù)工作，檢驗(yàn)人員除了要出去檢查條碼外，還要對(duì)帶回來(lái)的物品出具證明和檢驗(yàn)報(bào)告。到目前為止，共出具報(bào)告865份，除了駕駛外，還對(duì)超市進(jìn)行檢查和登記。雖然每個(gè)人的工作壓力都很大，但是同志們都能以大局為重，不怕苦，不怕累，為完成年初所指定的目標(biāo)和任務(wù)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。今年條碼站按照上級(jí)監(jiān)督定期檢驗(yàn)要求，一季度48家，二季度56家，三季度24家，四季度52家，全年180家。不管路途有多遠(yuǎn)，企業(yè)有多難找，都能做到上門抽樣。
為了保證檢驗(yàn)報(bào)告的質(zhì)量，對(duì)樣品和檢驗(yàn)報(bào)告采取了更加嚴(yán)格的流程管理。嚴(yán)格按照質(zhì)量手冊(cè)的要求完成每一個(gè)工作環(huán)節(jié)。到目前的檢驗(yàn)報(bào)告沒(méi)有出現(xiàn)一次人為差錯(cuò)，所有的樣品也都及時(shí)返回客戶或按規(guī)定進(jìn)行處理，得到了客戶的好評(píng)。另外我們始終將行風(fēng)建設(shè)放在一切工作的首位，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)機(jī)關(guān)和所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，很好地維護(hù)了我所和局系統(tǒng)的形象。為我所保持“市文明單位”稱號(hào)和增創(chuàng)“省局系統(tǒng)文明單位”的榮譽(yù)稱號(hào)增光添彩。
二、擴(kuò)大對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域的條碼管理力度，狠抓條碼發(fā)展不放松
今年通過(guò)處所聯(lián)動(dòng)，市縣聯(lián)動(dòng)，利用3.15和質(zhì)量月對(duì)部分超市、藥商場(chǎng)、酒店所經(jīng)銷的商品條碼進(jìn)行了聯(lián)合執(zhí)法檢查，和以往相比，增加了商品條碼執(zhí)法檢查的新對(duì)象。以往對(duì)市里超市的檢查只是對(duì)少數(shù)規(guī)模大的進(jìn)行檢查，邊遠(yuǎn)農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部難以顧及，使條碼管理出現(xiàn)了不少空白和漏洞，使得假冒偽劣條碼有了一定生存空間。為了使條碼管理不留死角，今年和去年一樣，條碼站對(duì)大大小小的超市和邊遠(yuǎn)農(nóng)村的城鄉(xiāng)結(jié)合部逐一進(jìn)行檢查。一個(gè)一個(gè)的發(fā)送新的條碼管理辦法到超市負(fù)責(zé)人手中，進(jìn)行宣傳、講解，告訴企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意哪些問(wèn)題，怎樣把好條碼質(zhì)量關(guān)等等。在工作過(guò)程中有一部分超市能夠理解并能配合好我們的工作，但是有些超市不能理解，發(fā)出牢騷和怨言，對(duì)于這樣情況，我們進(jìn)行了耐心細(xì)致的講解說(shuō)服，確保以理服人，從而在一定程度上樹(shù)立了很好的質(zhì)監(jiān)行業(yè)形象。通過(guò)大家的一起努力工作，填補(bǔ)了市區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部的管理空白，增強(qiáng)了我市中小型商業(yè)企業(yè)的條碼法律意識(shí)。而且發(fā)現(xiàn)不合格，印刷不清楚，不符合要求以及冒用注銷條碼的情況在一定程度上得到遏制，到目前為止，共有188家大大小小的超市為了加強(qiáng)條碼管理和我站協(xié)定條碼檢驗(yàn)服務(wù)協(xié)議，條碼站共完成經(jīng)濟(jì)收入406205萬(wàn)元。
今年系統(tǒng)成員發(fā)展44家，續(xù)展75家，和上級(jí)要求相比，有了較大幅度的增長(zhǎng)。今年一開(kāi)始我們就加緊工作，對(duì)老用戶盯緊不放，用發(fā)通知，打電話等手段加強(qiáng)聯(lián)系，使得發(fā)展和續(xù)展企業(yè)數(shù)量達(dá)到了省中心下達(dá)的指標(biāo)，在對(duì)超市等商業(yè)企業(yè)巡查的過(guò)程中，我們也注重以查促辦，做好超市工作，讓超市把好條碼進(jìn)門關(guān)，切實(shí)促進(jìn)了條碼新戶的發(fā)展工作。
總的來(lái)說(shuō)，今年條碼站取得的成績(jī)歸功于兩位所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體工作人員的共同努力以及其他部門的大力支持，從而條碼站的經(jīng)濟(jì)收入和各項(xiàng)指標(biāo)基本達(dá)到年初上級(jí)和所里指定的目標(biāo)任務(wù)。
