轉(zhuǎn)正申請試用期工作總結(jié)通用6篇

時間:2023-10-16 作者:Mute 工作總結(jié)

工作總結(jié)可以讓我們及時糾正工作中的偏差,保持在正確的軌道上,在寫工作總結(jié)的同時大家可以反思工作經(jīng)驗,使我們保持謙虛,不斷進(jìn)步,范文社小編今天就為您帶來了轉(zhuǎn)正申請試用期工作總結(jié)通用6篇,相信一定會對你有所幫助。

轉(zhuǎn)正申請試用期工作總結(jié)通用6篇

轉(zhuǎn)正申請試用期工作總結(jié)篇1

從11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;

6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;2、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。

轉(zhuǎn)正申請試用期工作總結(jié)篇2

我于20xx年x月x日進(jìn)入xx實習(xí),根據(jù)公司須要,目前從事xx工作。到20xx年x月x日,六個月的試用期將滿。依據(jù)我司規(guī)章軌制,現(xiàn)慎重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

本人工作認(rèn)真熱忱、仔細(xì)且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤懇不懈;性情豁達(dá),樂于與別人溝通和交流,存在良好的團(tuán)隊意識;義務(wù)感強(qiáng),確保完本錢職工作,與同事相處融洽,配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技巧,自動向同事學(xué)習(xí),并應(yīng)用放工時間充電,提高自身綜合素質(zhì)。近六個月來,我曾在以下部門和崗位實習(xí)和學(xué)習(xí),并一直成長:

(一)客戶服務(wù)部——基礎(chǔ)客服崗(一周)

協(xié)助同事做好場內(nèi)客戶的保護(hù)工作:

(1)盡己所能解決客戶所提出的請求,如交易軟件問題、室內(nèi)空調(diào)、報紙派發(fā)等;

(2)不懂或才能之外的記載下來,如飲水機(jī)、抽風(fēng)機(jī)問題、客戶申請座位等,向同事討教;

(3)在實習(xí)停止時,將自己察看到的問題構(gòu)成文檔交給主管。

(二)交易部——柜員(兩周)

懂得交易部工作流程:

1)協(xié)同事做開戶籌備工作,如發(fā)放資料、領(lǐng)導(dǎo)客戶填寫材料等;

2)客戶資料歸檔和核查;

3)向同事求教和學(xué)習(xí)客戶可能碰到的問題。

(三)客戶服務(wù)部——投資顧問團(tuán)隊

1、幫助共事做好短佩服務(wù):按行業(yè)跟主題進(jìn)行客戶分組、每日編輯上市公司異動信息、編纂研討所個股和行業(yè)研究講演,負(fù)責(zé)逐日推舉短信的追蹤等;

2、接聽客戶電話,為場外客戶提供服務(wù)和支持;

3、配售股、增發(fā)、可轉(zhuǎn)債強(qiáng)迫收回權(quán)證到期等的短信和電話提示;

4、協(xié)助部分做好刊物質(zhì)料的收集和編輯工作,為其余投資參謀做好支撐工作;

5、現(xiàn)場客戶的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)。

通過六個月的學(xué)習(xí)和工作,在xx和同事們的熱情輔助及關(guān)愛下,我受益匪淺:

l在客服部基本客服崗的實習(xí),我施展了自己擅長與人溝通的優(yōu)點,在與客戶的交換中,初步了解公司客戶的類型和不同需要,使本人可能在日后的工作中及時甄別客戶類型,并有針對性的供給服務(wù);

非常榮幸公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我將珍惜這次機(jī)會,為公司與個人發(fā)展的雙贏而努力。

轉(zhuǎn)正申請試用期工作總結(jié)篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天6個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

我對本人所從事的出納工作已經(jīng)比擬熟習(xí),也能勝任這項工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時,對出納的工作情況比較懂得。而且在這兩個月里,我在公司*總和*會計的引導(dǎo)下,在公司同仁的援助下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和治理制度有了全新的意識和深入的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:

一、日常工作

1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。

2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個人原因耽誤報送時間。

3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的'問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護(hù)。

二、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談

以前在公司是做會計工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實踐過,總認(rèn)為是“調(diào)蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,

第一失誤就是開具支票上的錯誤。

制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。

基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。

由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。

以上是我對本人工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進(jìn),做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

轉(zhuǎn)正申請試用期工作總結(jié)篇4

一、 工作回顧

20xx年5月6日,我有幸加入xx,成為x公司的一員。同事都是與我年紀(jì)相仿的年輕人,領(lǐng)導(dǎo)也不過是只過而立之年,因此,激情和夢想充滿了這個大家庭,這種氛圍對我這種涉世未深的畢業(yè)生來說,尤為驚喜,我心懷感恩。管理學(xué)中將公司的新人比作蘑菇,意思是說新人會受到一段時期的雪藏待遇,值得慶幸的是,這里的前輩都很熱情,大家坦誠相待,團(tuán)結(jié)有序,讓我免受“冷宮”之苦,在他們的傾力幫助下,我很快就熟悉了本職工作,并在入職一周后能夠獨立完成工作,主要包括:13/4…..。

工作的這一個月,我過的很充實,每一天都有新的收獲,與其說我是在工作,不如說我是在學(xué)習(xí),我享受工作的過程,喜歡這種被信任和尊重的感覺。

二、 問題整合

工作問題主要有三:其一,我的時間管理能力有待提高,沒有很好的規(guī)劃時間,;其二,我的自控力不夠好,情緒管理能力有待提高;其三,遇事猶豫不決,容易產(chǎn)生選擇恐慌,容易受他人和外界的影響,不夠有主見。

三、 自我分析

優(yōu)點:人力資源管理科班出身,理論知識相對扎實,親和力較強(qiáng),有一定的執(zhí)行力,比較適合做人事相關(guān)工作。

缺點:容易受他人影響,不夠有主見,做事的時候沒有輕重緩急的安排與規(guī)劃,容易被瑣事搞得暈頭轉(zhuǎn)向。

四、 工作總結(jié)

入職的這一個月以來,我學(xué)到了很多東西,總結(jié)如下:

1. 對事無情,對人有情。人事是專門和人打交道的職業(yè),難免會有得罪人的.不妥之處,所以,我應(yīng)該做到公私分明,在工作中有的放矢,就事論事,絕不將個人偏見帶到工作中去,更不會讓工作中所產(chǎn)生的情緒,影響我正常的生活。

2. 懂得手指效應(yīng)。用展開的五根手指可以捅破窗紙,卻不能打破一塊普通的玻璃,同樣,用一根手指也可以捅破窗紙,五根手指緊緊相握所形成的一個拳頭,可以輕而易舉的打破一塊玻璃。這給了我很大的啟示:首先,要根據(jù)不同的情況,選擇不同的對待策略;其二,資源要合理配置,人力資源亦是如此,以免造成人力物力的浪費;其三,學(xué)會合作,懂得獨立,在工作中,該合作時就無條件的執(zhí)行團(tuán)隊工作,該獨立完成時就要充分發(fā)揮主觀能動性,不要依賴別人

3. 做任何事都像是決斗,“單挑”和“群毆”都可以,能贏才是王道,但最重要的是有自己的底線。

以上是我的試用期工作總結(jié),特此申請轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不勝感激!

申請人:

日期

轉(zhuǎn)正申請試用期工作總結(jié)篇5

來公司擔(dān)任程序員一職已一年多時間,在這一年時間里,我學(xué)到了很多東西。每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。在這半年里自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下:

一、 思想方面:

嚴(yán)格按照一個程序員應(yīng)有的素養(yǎng)要約束自已,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),聽從公司的安排,積極配合全友家私完善 erp 系統(tǒng),任勞任怨。

二、 工作方面:

熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在這半年里,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

配合全友家私開發(fā)并完善 srm 系統(tǒng)

獨自開發(fā)全友家私 sap 日志維護(hù)系統(tǒng)

三、 存在不足:

一公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助和指教,使我的工作有了很大提高,當(dāng)然我還存在著很多不足之處,處理問題思路簡單,不夠成熟,工作中容易產(chǎn)生急躁情緒,需要更深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自己的工作水平。

程序員試用期工作總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請范文三

伴隨著充實緊湊的工作生活,兩個月的時間已經(jīng)過去了。這一段時間里有工作上的收獲,知識的豐富,經(jīng)驗的增長,同時也暴露出很多問題和不足。總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本文將主要從幾個方面來對工作進(jìn)行總結(jié):工作的主要內(nèi)容;其中的失敗和教訓(xùn)以及成功和經(jīng)驗;展望下一階段的工作,確定自己的目標(biāo)。以此作為懲前毖后的記錄。

1. 工作的主要內(nèi)容

在這兩個月的工作中,我的總體任務(wù)是協(xié)助蘇薇做好武警黃金部隊礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)的后期測試,編碼,修改,文檔編寫的工作,分解開來之后,我主要做了三件事:1.編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔;2.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;3.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。下面依照時間來對我的工作進(jìn)行介紹。

初踏入職場,進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司,對我,一個沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說,起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā),則業(yè)務(wù)不熟練,代碼不規(guī)范,弊大于利;若僅做學(xué)習(xí),則不能跟上項目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。

在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候,任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了,首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中,了解項目的整體布局,了解項目中的業(yè)務(wù)邏輯,了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標(biāo)。至此,入職工作順利起步。

在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測試之后,暴露了系統(tǒng)的諸多問題,測試過程中發(fā)現(xiàn)礦權(quán)系統(tǒng)沒有進(jìn)行輸入限定,為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,我的下一個任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中,對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解,為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。

完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后,新的任務(wù)是對整個礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定,在任務(wù)開始之處是極為困難的,幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成,但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細(xì),為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。

在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后,進(jìn)入了解決程序小問題的階段,對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補(bǔ)工作。這段時間是學(xué)習(xí)多于工作的,不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次,又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔?。雖然辛苦一點,但收獲卻是滿滿。

完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后,我們的程序送到了四惠進(jìn)行第一輪測試,在測試的一周里,我主要是補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識。

第一輪測試結(jié)果出來之后,我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后,發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起,輸入限定問題很多,我也主動承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作。

第一輪bug勘誤工作完成后,進(jìn)行了第一輪了回歸測試,測試結(jié)果已然不盡人意,仍然存在大量的問題需要修改,而且很多問題還是因我而起,輸入限定仍然存在大量問題,再一次進(jìn)行修改之后,我們的程序送到了十五所進(jìn)行所檢。

在進(jìn)行所檢之余,我又接到了新的任務(wù),完成礦權(quán)系統(tǒng)的概要設(shè)計以及詳細(xì)設(shè)計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。

現(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表,對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行回歸測試。

2. 工作中失敗的教訓(xùn)以及成功的經(jīng)驗

對于失敗的教訓(xùn)要吸取,成功的經(jīng)驗要進(jìn)行總結(jié)。我對成功的定義是:在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。

成功的經(jīng)驗:

1) 敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成

入職兩個月最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成,每一個任務(wù)對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn),如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月最大的.成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的,每次都盡最大努力完成了任務(wù)。

2) 勇于承擔(dān)錯誤,正視自身的問題

在這兩個月的工作中可謂是錯誤不斷,從文檔的錯別字這種小問題到礦權(quán)系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯誤,暴露出來了很多的問題,我秉承著有錯即改,下不為例的思想,正視自己的錯誤并積極改正,因此這也算是一個成功。

失敗的教訓(xùn):

1) 重視每一個細(xì)節(jié),不要忽視小問題

在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中,對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視,在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時候,還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔,造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個小問題,這個小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。

2) 進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意

在對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后,都是重復(fù)性的工作,給每個頁面,每個字段進(jìn)行輸入控制語句的添加,在進(jìn)行了數(shù)個頁面之后,出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整,或者提示語句不正確的情況,在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題,浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意,重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作第一次做不好,后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。

3) 考慮問題要嚴(yán)謹(jǐn)

在對礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中,對輸入限定條件的判斷出了問題,我想當(dāng)然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進(jìn)行了限定,而在回歸測試的時候出了問題,這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊_@個事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問題推倒重來,影響了工作效率,而且很容易埋下隱患。

4) 注重用戶體驗

在礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中,修改最多的在于坐標(biāo)系統(tǒng)的提示語句,因為坐標(biāo)系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入,而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的格式限定,因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進(jìn)行設(shè)置。在最初的限定里面,語句粗糙,彈出語句不明確,造成了用戶使用的不方便,還得重新進(jìn)行改造。這個問題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題,注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。

3. 展望下一階段的工作

下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別,做好從sql數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。

這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的,結(jié)識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經(jīng)理的關(guān)心,感謝部門同事的悉心指導(dǎo),感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),做到個人與公司共榮辱同進(jìn)退,共同實現(xiàn)中地的輝煌。

轉(zhuǎn)正申請試用期工作總結(jié)篇6

我于20xx年7月10日成為公司的試用員工,到今天已經(jīng)三個月了。加入公司的這三個月來,感觸頗多,受益匪淺。在這里做一個小結(jié),把我的真實感受記錄下來,讓我時時溫習(xí)它,激勵自己前進(jìn)。 剛剛加入公司的我們,最主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)基本的業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)培養(yǎng)良好的團(tuán)隊合作精神,學(xué)習(xí)如何更加愉快的工作,學(xué)習(xí)如何從一個無憂無慮的學(xué)生盡快轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻J(rèn)真盡責(zé)的好員工……我們要學(xué)的太多太多,而這些,公司為了我們早有準(zhǔn)備。感謝的話說過太多,但到了這里還是難免落俗,真的很感謝公司花這么大的心血和精力為我們提供這樣好的學(xué)習(xí)機(jī)會。

首先,我們到培訓(xùn)中心與新代理人們一同上課,在初步了解公司主打產(chǎn)品的同時去體驗公司營銷大軍的工作模式,對保險行業(yè)漸漸有了比以往在書中所學(xué)習(xí)到的更深刻的認(rèn)識。

然后便是緊張充實的南澳封閉培訓(xùn)。十天的時間里,八天的授課讓我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和了解了分公司各渠道及各職能部門的工作內(nèi)容與職責(zé),加強(qiáng)了對公司基本情況和戰(zhàn)略目標(biāo)的了解以及對公司文化內(nèi)涵的認(rèn)同;兩天的拓展訓(xùn)練讓我們看到了團(tuán)隊的力量,從而培養(yǎng)了我們良好的團(tuán)隊合作精神,還讓我們在不同的項目中找到了挑戰(zhàn)自我,超越極限的勇氣。時間雖然不長,但留在心中的感觸將會一直深深的影響著我們。

輪崗實習(xí)工作的開始又是新一輪的學(xué)習(xí)。我們被分成不同的小組,奔赴公司各個的崗位,在實踐中去更好的掌握自己學(xué)過的知識和完善自己擁有的各項技能。我先后在銀保部、個險部、95519中心、團(tuán)險部、理賠崗、契約崗實習(xí)了一段時間。這些部門的業(yè)務(wù)是以前我基本不曾接觸過的,只是在公司的培訓(xùn)中剛剛有了一個大概的印象。但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的環(huán)境和工作氛圍,也熟悉了公司的整個操作流程。

銀保部是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重要渠道,在為公司搶占市場份額方面立下了汗馬功勞。在銀保部的輪崗,主要學(xué)習(xí)了銀保業(yè)務(wù)的運作和客戶經(jīng)理隊伍的日常管理,并跟隨客戶經(jīng)理到銀行實際駐點,了解他們的工作方式。個險部是我司業(yè)務(wù)發(fā)展的核心渠道,公司7000多人的營銷大軍都統(tǒng)屬個險部麾下。在個險部的輪崗,主要學(xué)習(xí)了個險基本法和收展基本法,并了解業(yè)務(wù)人員的簽約解約流程以及相關(guān)的日常管理規(guī)定,安排在輪崗最后四周的支公司實習(xí),就是對這里所學(xué)習(xí)理論的實踐檢驗。95519中心是客戶了解公司的一個平臺,全天候24小時的貼心服務(wù)要求95519的伙伴們?nèi)?4小時都有人在值班,辛苦不言而喻。在95519中心,主要學(xué)習(xí)了國壽鶴卡的制作,客服保全等基本操作,還上線體驗了基本的離司回訪技能。在這里,我真切的體會到語言是一門藝術(shù),如何用更專業(yè)貼心的話語,將我們的意思傳達(dá)給客戶,功夫不是一朝一夕就可以練成的。團(tuán)險部也是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重要渠道,在這里,我主要學(xué)習(xí)了團(tuán)險銷售管理制度、實務(wù)和短期險業(yè)務(wù)管理流程、實務(wù)。還曾致電代理人溝通新上線旅游險系統(tǒng)的結(jié)算問題,充分運用了剛剛在95519中心學(xué)習(xí)到的知識。隨后我來到了業(yè)務(wù)管理中心的理賠崗,理賠是公司非常重要的一個部門。理賠崗的孟姐曾經(jīng)說過,對客戶來說,在他們心中保險公司只需要有一個理賠崗就夠了,無論之前我們的服務(wù)多么好,多么完善,如果理賠出現(xiàn)一點問題,那之前的一切就都是白費。在理賠崗我們主要進(jìn)行的工作是理賠案卷的歸檔和理賠資料的初審。接下來的是契約崗,由于正好趕上八九聯(lián)動,公司推出了金箔紀(jì)念保單,我也有幸親手定制了一些極具紀(jì)念意義的金箔保單。同時我還在工作的過程中學(xué)習(xí)了解了個險新單處理流程以及投保資料影像的質(zhì)檢,為后來在柜面的支援打下了基礎(chǔ)。

在八九聯(lián)動的最后一周,是公司業(yè)績沖刺的高峰。由于《新保險法》的實施,公司原本的主打產(chǎn)品康寧險種會在十一之后停賣,所以在九月末就引起了客戶的搶購。為了在新系統(tǒng)上線前能及時的將新單生效,我們從各個部門被集合起來,分派到不同的柜面和崗位,進(jìn)行最直接的支援。在這里,我體會到了一個集體最溫暖的地方。我們是一家人,大家為了同一個目標(biāo)共同努力著,我們不分彼此,我們相互扶持,每個人都拿出自己百分之百的力量去完成每一項工作。也許工作很辛苦,但是沒有人抱怨,也許單量很大,但是大家只會加倍的努力。而我們也在一項一項,一點一滴的工作中不斷的學(xué)習(xí)著。從開始只會簡單的質(zhì)檢,到個險新單錄入、意外險新單錄入、團(tuán)險保全等等,此時,我與公司一起飛速的成長著!

在工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),不懂的問題虛心向前輩同事們請教,不斷充實自己,完善自己,希望早日獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。由于初入職場的我們還不夠成熟,會在工作中遇到了這樣那樣的困難,出現(xiàn)一些差錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,化壓力為動力,從內(nèi)心改變自己的態(tài)度,隨時以最好的狀態(tài)迎接新的工作。

二零零九年,恰逢祖國和公司的六十年大慶。六十年,在時間的長河中不過是短短的一瞬,但對于我們?nèi)祟悂碚f,卻意味著太多太多。六十年,足夠讓一個人從牙牙學(xué)語、蹣跚學(xué)步的稚童變?yōu)橐幻勾估弦印装l(fā)蒼蒼的老翁;六十年,足夠讓祖國發(fā)生翻天覆地的變化,從貧窮落后,吃不飽穿不暖的弱國變?yōu)榻裉煸谑澜缟险加幸幌氐拇髧?、?qiáng)國;六十年,公司經(jīng)歷了草創(chuàng)期的.摸索和成長期的飛速發(fā)展,事業(yè)蒸蒸日上,在發(fā)展的路上穩(wěn)步向前……很幸運能夠在這樣一個有紀(jì)念意義的年份加入公司,而更光榮的是能夠正式成為這個大家庭中的的一員,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。在此入司試用期已滿三個月之際,我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會在以后的工作中努力學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,虛心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管在哪個崗位工作,都會盡自己最大的努力!