信息員工作總結(jié)6篇

時(shí)間:2023-01-28 作者:Anonyme 工作總結(jié)

只有寫出完善的工作總結(jié),大家的工作發(fā)展才會(huì)更順利,在當(dāng)下的社會(huì)我們都應(yīng)該養(yǎng)成工作結(jié)束后寫工作總結(jié)的好習(xí)慣,以下是范文社小編精心為您推薦的信息員工作總結(jié)6篇,供大家參考。

信息員工作總結(jié)6篇

信息員工作總結(jié)篇1

時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡櫦磳⑦^去的,我在郵政儲(chǔ)蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,經(jīng)過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報(bào)如下:

一、工作總結(jié)

一年來,我始終堅(jiān)持工作第一的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績。

(一)我在不恥下問中收獲了成長

我作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對(duì)未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力讓自己迅速融入角色,盡早成為輪臺(tái)縣郵政儲(chǔ)蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人,通過自己不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),使我終于成長為一名輕車熟路、應(yīng)對(duì)自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲(chǔ)蓄銀行職員。

(二)我在辛勞付出中得到了回報(bào)

我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任,這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動(dòng)力,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘當(dāng)老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當(dāng)前,面對(duì)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭日趨激烈的新形勢(shì),如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標(biāo)任務(wù),我毅然棄小家而顧大家,將小孩交由自己父母帶養(yǎng),全身投入到工作當(dāng)中,利用自己是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢(shì),犧牲個(gè)人休息時(shí)間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動(dòng)向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲(chǔ)蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家,也搭進(jìn)了休息時(shí)間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報(bào)。

(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容

優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會(huì)發(fā)展對(duì)服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是郵政儲(chǔ)蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行心想客戶,心系客戶,想客戶所想的服務(wù)理念,認(rèn)真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶提供實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無止境,只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過自己的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲(chǔ)銀行當(dāng)成自己的家,把客戶當(dāng)成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。

(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂

我堅(jiān)信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實(shí)地,才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值與目標(biāo)。我熱愛這份工作,總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時(shí),總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時(shí),我總是滿臉的幸福和快樂。

二、存在的不足及今后努力方向

回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自我約束能力較差的表現(xiàn),針對(duì)以上問題,我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

三、20××年工作計(jì)劃

在即將到來的一年里,我將堅(jiān)持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小的目標(biāo),采取確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,積極拓展新客戶策略,為郵政儲(chǔ)蓄銀行做出新的貢獻(xiàn),我著力做好以下四個(gè)服務(wù)。

(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭中,樹立郵政儲(chǔ)蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務(wù),誠信待客,誠信納儲(chǔ)。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù),以吸納更多的儲(chǔ)蓄戶,尤其要爭取個(gè)體經(jīng)營戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶;

(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。用心服務(wù),客戶至上,注重細(xì)節(jié),追求完美,一直是我追求的目標(biāo)。我要通過細(xì)致化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù),幫助儲(chǔ)戶理財(cái),想儲(chǔ)戶所想,急儲(chǔ)戶所急,讓儲(chǔ)戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲(chǔ)戶轉(zhuǎn)入我行;

(三)做好真誠服務(wù)打動(dòng)客戶。我要緊緊抓住輪臺(tái)縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢(shì),針對(duì)特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動(dòng)而留在我行;

(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中立于不敗之地,作為郵政儲(chǔ)蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財(cái)需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。

信息員工作總結(jié)篇2

這是一個(gè)收獲的季節(jié),在這個(gè)金黃色的時(shí)段里,每個(gè)人對(duì)自己的生活,對(duì)自己的工作都應(yīng)該或多或少地有一些收獲,一點(diǎn)體會(huì),在收獲與體會(huì)以后,自然就有一些關(guān)于這些東西的總結(jié)。我任為學(xué)校的教學(xué)信息員已經(jīng)有一年了,我對(duì)信息員這份工作當(dāng)然也是有一些收獲和體會(huì)的,現(xiàn)在我就針對(duì)信息員這份工作作一下總結(jié)。

一、取得的成績

從擔(dān)任信息工作以來, 我開始對(duì)學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量非

常關(guān)注,利用課間和課余的休息時(shí)間認(rèn)真聽取收集學(xué)校的教學(xué)信息,反映學(xué)生本身的學(xué)習(xí)態(tài)度和在教學(xué)中遇到的問題,提出了意見和建議,希望學(xué)校和老師幫助他們,提供服務(wù),加以改進(jìn)。同時(shí)也以此鞭策自己,不斷進(jìn)步,刻苦學(xué)習(xí)。半年來,我每天堅(jiān)持從到校上班一直到下班,一方面積極上好課,做好衛(wèi)生記錄和統(tǒng)計(jì)。另一方面,積極收集、整理信息、學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),特別是學(xué)習(xí)有關(guān)新聞的寫作知識(shí),。由于每天工作量大,再加上自己剛接手,業(yè)務(wù)不熟悉,除自己積極學(xué)習(xí)外,還經(jīng)常虛心向教辦何老師請(qǐng)教;此外我經(jīng)常利用中午休息,下午放學(xué)后或晚上加班加點(diǎn)寫新聞報(bào)道并在信息平臺(tái)上發(fā)文章。作為學(xué)校信息員定期反饋教師上課的情況這一制度,使教師清楚并及時(shí)地了解到自己在上的長處以及不足,并及時(shí)針對(duì)這種情況進(jìn)行修改調(diào)整,使教學(xué)質(zhì)量有一定程度的提高,也使學(xué)生對(duì)教師的的消化能力有所提高。另一方面,學(xué)校上級(jí)能清楚地意識(shí)到所分配的教師與學(xué)生在教學(xué)上的配合程度,并及時(shí)有針對(duì)性的作出分配上的調(diào)

整,以致使避免教學(xué)資源的浪費(fèi)或不足。再有的是信息員所反饋的其他問題能使學(xué)校除了在學(xué)習(xí)方面滿足學(xué)生外,在其他方面(如生活方面)上做到盡量滿足學(xué)生需求。

二、存在的不足

學(xué)校在處理信息反饋的問題的時(shí)候存在效率不高現(xiàn)象,而且處理問題的周期也較長。這使信息上傳,上交的不夠及時(shí),大大降低工作效率。由于我剛從事信息員工作,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),特別是新聞寫作水平還不高,我以后繼續(xù)努力學(xué)習(xí),克服缺點(diǎn),爭取做一名合格的信息員。

信息員工作總結(jié)篇3

我校教學(xué)信息員隊(duì)伍自成立以來,為教學(xué)線及時(shí)了解教學(xué)動(dòng)態(tài)、進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系,提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)____年度的教學(xué)信息員工作,研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作,1月7日(周四)下午在查濟(jì)民大樓-313會(huì)議室,教務(wù)處特邀請(qǐng)督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長、以及被評(píng)為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會(huì)。

會(huì)議首先由教務(wù)處___老師做____年度教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報(bào)??偨Y(jié)中,回顧了我校教學(xué)信息隊(duì)伍建設(shè)的歷程,闡述了____年教學(xué)信息員隊(duì)伍開展工作的情況,并指出了存在的問題及改進(jìn)工作的想法。隨后督導(dǎo)組___老師宣讀了《關(guān)于評(píng)選___等為我校20__/20__學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件,對(duì)___等27位校級(jí)優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后,優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談,各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言,對(duì)學(xué)校教學(xué)管理中存在的問題提出了很好的建議,也深深感受到學(xué)?!耙匀藶楸尽?,重視學(xué)生的良好做法。

會(huì)議最后由教務(wù)處副處長___發(fā)言,她從學(xué)??傮w情況出發(fā),結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會(huì)議,詳細(xì)介紹了《學(xué)校課程改革三年行動(dòng)計(jì)劃》,闡明了我校教學(xué)管理的基本特點(diǎn),從宏觀到微觀,對(duì)教學(xué)運(yùn)行中存在的一些問題做出了分析;并針對(duì)信息員隊(duì)伍的現(xiàn)狀,提出了四點(diǎn)要求:

一是要善于發(fā)現(xiàn)問題,并能做出一定的調(diào)研、分析;

二是能全面、客觀的反映問題,做到反映的真實(shí)性;

三是要主動(dòng)熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,傳達(dá)宣傳學(xué)校的各項(xiàng)動(dòng)態(tài);

四是搜集信息的過程中,做到有取有舍,注重實(shí)效性。

信息員工作總結(jié)篇4

20xx年上半年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,平穩(wěn)地過渡,接手信息部各項(xiàng)的工作,打造信息部工作隊(duì)伍,為公司信息化建設(shè)投入十二分精力。

一、20xx上半年主要完成工作情況

與售檢票公司進(jìn)行售后服務(wù),但由于對(duì)方服務(wù)不到位,修改軟件的漏洞也需要收費(fèi)等,最后未能完成售后服務(wù),以致新增加的機(jī)動(dòng)游戲無法上線、驗(yàn)票偶爾出現(xiàn)慢的問題未得到根本的解決。

2.與新的電子門票系統(tǒng)的合作方案,修改需求說明書、硬件的使用與部署、開發(fā)計(jì)劃等,完成方案的合同簽訂,項(xiàng)目進(jìn)入啟動(dòng)階段,預(yù)計(jì)在9月底正式投入使用。

3.實(shí)施電子簽名與3g-fax文件傳送的使用,設(shè)計(jì)電子簽章,培訓(xùn)電子簽名、電子文件的內(nèi)部傳達(dá),實(shí)現(xiàn)部分無紙化辦公。

4.酒店電話計(jì)費(fèi)接口調(diào)式正常,實(shí)現(xiàn)在酒店前臺(tái)中進(jìn)行電話計(jì)費(fèi)的功能。

5.完成觸摸屏電腦操作系統(tǒng)的安裝與部署,只允許客人瀏覽公司的網(wǎng)頁內(nèi)容,其他操作已禁止,并可以定時(shí)開機(jī)與關(guān)機(jī)。

6.更換一臺(tái)服務(wù)器到備用服務(wù)器上,轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)庫有人事軟件、飯卡一卡通、指紋考勤系統(tǒng)、維修軟件,共四個(gè)數(shù)據(jù)庫,并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)用戶,更新使用軟件的數(shù)據(jù)庫。

7.其中11號(hào)一卡通消費(fèi)機(jī)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)芯片損壞,5月16日至6月5日的打卡數(shù)據(jù)無法采集,進(jìn)行保修更換芯片后正常使用。

8.溫泉模塊由于沒有使用,營業(yè)日期無更新,影響酒店夜審,聯(lián)系軟件公司進(jìn)行售后服務(wù),設(shè)置自動(dòng)修改營業(yè)日期。

9.配合市場(chǎng)部人員,在oa服務(wù)器上創(chuàng)建微信服務(wù)號(hào)的數(shù)據(jù)服務(wù)器,為開發(fā)微信個(gè)性化服務(wù)打好基礎(chǔ)與平臺(tái)。

10.修復(fù)oa服務(wù)器sql漏洞攻擊出現(xiàn)病毒和360被退出的現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)方法是禁用sql的超級(jí)管理員sa用戶。

11.維修軟件初步開發(fā)完成,在酒店部投入使用,實(shí)現(xiàn)報(bào)修、維修、驗(yàn)收的過程。

二、20xx下半年

新的電子門票系統(tǒng)的開發(fā)已開始啟動(dòng),根據(jù)開發(fā)計(jì)劃,跟進(jìn)系統(tǒng)的各項(xiàng)工作,督促完成進(jìn)度,確保在9月中旬系統(tǒng)上線,。

跟進(jìn)電子門票系統(tǒng)硬件的安裝與部署、自動(dòng)充值機(jī)的安裝與測(cè)試。

2.更改各服務(wù)器的登錄密碼,根據(jù)服務(wù)器的安全管理規(guī)范,密匙要定期更新,半年以上就需要更新一次,并在更新前后對(duì)服務(wù)器的操作系統(tǒng)進(jìn)行備份。

3.查看各數(shù)據(jù)庫sql的登錄日志,對(duì)各用戶的賬號(hào)與密碼進(jìn)行嚴(yán)格的管理,并禁用超級(jí)管理員sa的用戶名,防止sql漏洞注入,提高數(shù)據(jù)庫的安全性能。

4.管理公司網(wǎng)絡(luò)的軟路由器,由于部分策略特征未及時(shí)更新,以致部分功能出現(xiàn)異常,對(duì)各策略的功能進(jìn)行區(qū)分清楚,然后購買最新的策略特征進(jìn)行更新,達(dá)到高效管理公司的辦公網(wǎng)絡(luò)資源使用。

5.電子門鎖目前使用的是單機(jī)版access數(shù)據(jù)庫,在統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)方面帶來不便,目前已完成sql網(wǎng)絡(luò)版的測(cè)試,再在一臺(tái)服務(wù)器上進(jìn)行安裝,并聯(lián)系廠家進(jìn)行注冊(cè),即可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一管理。

6.加強(qiáng)新員工的知識(shí)和技能方面的培訓(xùn),對(duì)日常的維護(hù)進(jìn)行全面的講解,并設(shè)置模擬環(huán)境讓其進(jìn)行操練,培訓(xùn)扎實(shí)的基本功,能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作。

7.繼續(xù)開發(fā)維修軟件,根據(jù)實(shí)際的使用情況,完善各項(xiàng)功能。

并研究安卓手機(jī)客戶端的應(yīng)用,把維修單發(fā)送到手機(jī)上,在手機(jī)上進(jìn)行維修單的管理功能。

信息員工作總結(jié)篇5

時(shí)光飛逝,不平凡的20__年漸漸遠(yuǎn)去,回首深思,20__年對(duì)我們大二計(jì)科專業(yè)來說是非常關(guān)鍵性的一年,是我們打好基礎(chǔ)重要一年,在這一年里,我們專業(yè)每位同學(xué)都收獲頗多,獲益匪淺。這與我們老師的淳淳教導(dǎo)是分不開的,開始我們師生之間有一些的不適應(yīng),通過我們師生的共同努力找到了適合教學(xué)的一套學(xué)習(xí)模式,使我們學(xué)生真正的從中受益。

出任信息反饋員伊始,真不知道自己的職責(zé)有什么,經(jīng)過老師的培訓(xùn)和指導(dǎo)后,我明白到信息員是學(xué)生與任課老師的一種協(xié)調(diào)的橋梁,通過信息員反饋的信息可以委婉的協(xié)調(diào)好同學(xué)們與老師教學(xué)過程中“不適應(yīng)”,讓老師能夠改善自己的教學(xué)風(fēng)格,也使同學(xué)們能夠更好的配合好老師完成教學(xué)任務(wù)。

作為一名信息反饋員,我們必須具備一雙“閃爍”的眼睛,及早的發(fā)現(xiàn)老師在教學(xué)過程中同學(xué)們所不適應(yīng)的地方,及時(shí)的通過各種渠道向校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋,能夠讓老師調(diào)整自己的教學(xué)風(fēng)格,從而使教與學(xué)更好的適用教學(xué)。自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)過程中,通過不斷與同學(xué)在一起的交流,及時(shí)的了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)的困擾,從而能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)在學(xué)習(xí)過程中所出現(xiàn)的問題,也因此也可以是更多的同學(xué)對(duì)老師的教學(xué)有更好的改善,自己也在其中更好的學(xué)習(xí)。通過信息員對(duì)老師的教學(xué)情況反饋也使老師在教學(xué)過程中有一個(gè)更好的督促和監(jiān)督,也是對(duì)同學(xué)們一中更負(fù)責(zé)的行為,不斷促進(jìn)改善學(xué)習(xí)氛圍的一種途徑。

信息員肩負(fù)著老師教學(xué)、同學(xué)學(xué)習(xí)的兩方面的責(zé)任,所以我們必須認(rèn)真負(fù)起責(zé)任,做好自己份內(nèi)的工作,在上一學(xué)期中我在一下幾點(diǎn)做的不是很好,在接下來的一學(xué)期中這些正是我要著重改善的地方:

(1).信息反饋表反饋的不及時(shí)。有時(shí)因自身原因?qū)е虏荒芗皶r(shí)的將反饋表上交,以致不能在第一時(shí)間內(nèi)將重要信息反饋到校方。針對(duì)這方面,我在接下來一學(xué)期里要協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間,以班級(jí)同學(xué)的利益為重,能在最短時(shí)間內(nèi)能夠完善教與學(xué)的工作;

(2).對(duì)于信息的反饋不夠積極。對(duì)于這種消極的心態(tài),自己要調(diào)整,端正好自己的心理,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,做好一位宣傳員的工作,真正的起到老師與同學(xué)之間橋梁的作用。

一年的工作雖然辛苦但看到同學(xué)們各有所學(xué)和老師順利完成教學(xué)任務(wù),想必這是我們廣大信息員最想看到的。在新的一學(xué)期里,我會(huì)再接再厲,繼續(xù)做好自己的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),做一名合格的信息員。

信息員工作總結(jié)篇6

一、20__上半年主要完成工作情況

與售檢票公司進(jìn)行售后服務(wù),但由于對(duì)方服務(wù)不到位,修改軟件的漏洞也需要收費(fèi)等,最后未能完成售后服務(wù),以致新增加的機(jī)動(dòng)游戲無法上線、驗(yàn)票偶爾出現(xiàn)慢的問題未得到根本的解決。

2.與新的電子門票系統(tǒng)的合作方案,修改需求說明書、硬件的使用與部署、開發(fā)計(jì)劃等,完成方案的合同簽訂,項(xiàng)目進(jìn)入啟動(dòng)階段,預(yù)計(jì)在9月底正式投入使用。

3.實(shí)施電子簽名與3g-fa_文件傳送的使用,設(shè)計(jì)電子簽章,培訓(xùn)電子簽名、電子文件的內(nèi)部傳達(dá),實(shí)現(xiàn)部分無紙化辦公。

4.酒店電話計(jì)費(fèi)接口調(diào)式正常,實(shí)現(xiàn)在酒店前臺(tái)中進(jìn)行電話計(jì)費(fèi)的功能。

5.完成觸摸屏電腦操作系統(tǒng)的安裝與部署,只允許客人瀏覽公司的網(wǎng)頁內(nèi)容,其他操作已禁止,并可以定時(shí)開機(jī)與關(guān)機(jī)。

6.更換一臺(tái)服務(wù)器到備用服務(wù)器上,轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)庫有人事軟件、飯卡一卡通、指紋考勤系統(tǒng)、維修軟件,共四個(gè)數(shù)據(jù)庫,并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)用戶,更新使用軟件的數(shù)據(jù)庫。

7.其中11號(hào)一卡通消費(fèi)機(jī)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)芯片損壞,5月16日至6月5日的打卡數(shù)據(jù)無法采集,進(jìn)行保修更換芯片后正常使用。

8.溫泉模塊由于沒有使用,營業(yè)日期無更新,影響酒店夜審,聯(lián)系軟件公司進(jìn)行售后服務(wù),設(shè)置自動(dòng)修改營業(yè)日期。

9.配合市場(chǎng)部人員,在oa服務(wù)器上創(chuàng)建微信服務(wù)號(hào)的數(shù)據(jù)服務(wù)器,為開發(fā)微信個(gè)性化服務(wù)打好基礎(chǔ)與平臺(tái)。

10.修復(fù)oa服務(wù)器sql漏洞攻擊出現(xiàn)病毒和360被退出的現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)方法是禁用sql的超級(jí)管理員sa用戶。

11.維修軟件初步開發(fā)完成,在酒店部投入使用,實(shí)現(xiàn)報(bào)修、維修、驗(yàn)收的過程。

二、20__下半年

新的電子門票系統(tǒng)的開發(fā)已開始啟動(dòng),根據(jù)開發(fā)計(jì)劃,跟進(jìn)系統(tǒng)的各項(xiàng)工作,督促完成進(jìn)度,確保在9月中旬系統(tǒng)上線,。

跟進(jìn)電子門票系統(tǒng)硬件的安裝與部署、自動(dòng)充值機(jī)的安裝與測(cè)試。

2.更改各服務(wù)器的登錄密碼,根據(jù)服務(wù)器的安全管理規(guī)范,密匙要定期更新,半年以上就需要更新一次,并在更新前后對(duì)服務(wù)器的操作系統(tǒng)進(jìn)行備份。

3.查看各數(shù)據(jù)庫sql的登錄日志,對(duì)各用戶的賬號(hào)與密碼進(jìn)行嚴(yán)格的管理,并禁用超級(jí)管理員sa的用戶名,防止sql漏洞注入,提高數(shù)據(jù)庫的安全性能。

4.管理公司網(wǎng)絡(luò)的軟路由器,由于部分策略特征未及時(shí)更新,以致部分功能出現(xiàn)異常,對(duì)各策略的功能進(jìn)行區(qū)分清楚,然后購買最新的策略特征進(jìn)行更新,達(dá)到高效管理公司的辦公網(wǎng)絡(luò)資源使用。

5.電子門鎖目前使用的是單機(jī)版access數(shù)據(jù)庫,在統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)方面帶來不便,目前已完成sql網(wǎng)絡(luò)版的測(cè)試,再在一臺(tái)服務(wù)器上進(jìn)行安裝,并聯(lián)系廠家進(jìn)行注冊(cè),即可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一管理。

6.加強(qiáng)新員工的知識(shí)和技能方面的培訓(xùn),對(duì)日常的維護(hù)進(jìn)行全面的講解,并設(shè)置模擬環(huán)境讓其進(jìn)行操練,培訓(xùn)扎實(shí)的基本功,能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作。

7.繼續(xù)開發(fā)維修軟件,根據(jù)實(shí)際的使用情況,完善各項(xiàng)功能。

并研究安卓手機(jī)客戶端的應(yīng)用,把維修單發(fā)送到手機(jī)上,在手機(jī)上進(jìn)行維修單的管理功能。