社區(qū)工作者個(gè)人工作總結(jié)2022年6篇

時(shí)間:2022-06-08 作者:dopmitopy 工作總結(jié)

在回顧這段時(shí)間的工作時(shí)一定都有收獲,是時(shí)候?qū)憣懝ぷ骺偨Y(jié)了。為了讓自己能及時(shí)從誤區(qū)中走出來(lái),我們需要寫好一份工作總結(jié)。以下是范文社小編精心為您推薦的社區(qū)工作者個(gè)人工作總結(jié)2022年6篇,供大家參考。

社區(qū)工作者個(gè)人工作總結(jié)2022年6篇

社區(qū)工作者個(gè)人工作總結(jié)2022年1

XX年本人在金荷社區(qū)主要負(fù)責(zé)社區(qū)老年、殘聯(lián)兼顧第十三網(wǎng)格姚公新村工作。一年來(lái),在社區(qū)工作站的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)全體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。并于同年的6月底光榮地成為中國(guó)共產(chǎn)黨的一名預(yù)備黨員;現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:

一年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許多政治上的關(guān)心,工作上的幫助和生活上關(guān)懷,我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)愛(ài),我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí)也被領(lǐng)導(dǎo)和同事們的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成,多少個(gè)休息日、多少個(gè)休息時(shí)我都是在工作中度過(guò)的。無(wú)論是經(jīng)濟(jì)普查、網(wǎng)格化管理;還是計(jì)劃生育、信訪穩(wěn)定、治安防范;工作的需要就是無(wú)聲的命令。姚公新村棟樓里176戶居民家里常常留下我和藹熱情的笑容;建立了176戶家庭檔案;轄區(qū)內(nèi)273名殘疾人的信息管理得到了保證。

總之,我認(rèn)為我既然選擇了這種職業(yè)就要為他付出、流汗,甚至為它犧牲自己一切。我堅(jiān)信‘只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人’謙虛慎行就一定會(huì)在工作中取得更大的成就。面對(duì)這新的工作需要,我必須腳踏實(shí)地的、兢兢業(yè)業(yè)的、服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)從指揮,使自己的言行符合社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn),再勤奮工作中創(chuàng)出新業(yè)績(jī)。決不做一個(gè)‘口惠而實(shí)不至’的人。以行動(dòng)詮釋著責(zé)任。做一個(gè)稱職有為的社區(qū)工作者。

社區(qū)工作者個(gè)人工作總結(jié)2022年2

在這一年多的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事、居民們的幫助支持下,我對(duì)各項(xiàng)工作的熟練掌握,對(duì)工作開(kāi)展的監(jiān)督實(shí)施,都能立足本職,盡職盡責(zé),現(xiàn)述職如下,請(qǐng)同志們?cè)u(píng)議。

一、思想品德情況。

把學(xué)習(xí)作為成長(zhǎng)的有效途徑,公道正派、嚴(yán)于律己,堅(jiān)持客觀公正地看待每一個(gè)人、每一項(xiàng)工作,不帶個(gè)人色彩;團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心同事,不搞親疏、不計(jì)個(gè)人恩怨。時(shí)刻以做一個(gè)正大光明、胸懷寬廣、心底無(wú)私、助人為樂(lè)的社區(qū)干部來(lái)要求自己。

二、工作能力及業(yè)績(jī)情況。

社區(qū),是最基層的組織,目前承擔(dān)了政府大量的行政性工作,社區(qū)干部必須直接與轄區(qū)單位、社區(qū)居民打交道,因此,自己的工作形象如何,直接關(guān)系到黨和政府在群眾中的形象,直接關(guān)系到整個(gè)社區(qū)干部隊(duì)伍的建設(shè)。

目前分管組織、廉政建設(shè)、文明建設(shè)、工會(huì)、婦聯(lián)、財(cái)務(wù)等工作。下面簡(jiǎn)要匯報(bào)這幾項(xiàng)工作的完成情況。

扎實(shí)抓好組織建設(shè),為社區(qū)各項(xiàng)工作的開(kāi)展打好基礎(chǔ)。一是推進(jìn)區(qū)域化黨建工作。5月中旬社區(qū)大黨總支成立。還與警備區(qū)摩托步兵營(yíng)、馬垅消防中隊(duì)、火炬管委會(huì)等單位開(kāi)展共駐共建工作,形成了區(qū)域化黨建工作的新格局。二是健全完善工作機(jī)制與各項(xiàng)制度。成立網(wǎng)格黨小組,建立網(wǎng)格員會(huì)議制度,做好基礎(chǔ)臺(tái)賬、民情日記或網(wǎng)格日記。目前社區(qū)共有4個(gè)網(wǎng)格黨小組。完成了湖里區(qū)黨代表興園社區(qū)服務(wù)站的建站工作,制訂值班表,落實(shí)每周輪值制度。為加強(qiáng)干部管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),根據(jù)相關(guān)文件要求,特制定了《興園社區(qū)考勤與請(qǐng)休假管理制度》和《興園社區(qū)獎(jiǎng)懲制度》。三是堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展,一年來(lái)轉(zhuǎn)正1名預(yù)備黨員,培養(yǎng)2名入黨積極分子。定期組織活動(dòng),如舉辦道德講堂、參加文明督導(dǎo)、上黨課、學(xué)習(xí)習(xí)總書(shū)記在中央黨校建校八十周年上的講話、收看先進(jìn)人物蓋軍銜事跡、觀看電影《先遣連》等。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,增強(qiáng)了黨組織的凝聚力,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。

創(chuàng)建黨風(fēng)廉政建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn),為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供保障。社區(qū)黨務(wù)居務(wù)公開(kāi)透明,公開(kāi)欄、社區(qū)網(wǎng)站、手機(jī)短信、微信、文件檔案材料這五個(gè)平臺(tái)同步公開(kāi),充分保障著居民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評(píng)判權(quán)。組織社區(qū)干部學(xué)習(xí)勤廉書(shū)籍、看宣教片,強(qiáng)化工作人員的勤廉意識(shí),樹(shù)立“為民服務(wù)、勤廉雙優(yōu)”的理念。制定工作制度,不定時(shí)開(kāi)展自查自糾,讓每個(gè)社區(qū)干部做到人在位、心在位、工作到位。

深入開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),推進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)。圍繞樹(shù)立和踐行《公民道德實(shí)施綱要》,以弘揚(yáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德為內(nèi)容,開(kāi)辦了道德講堂9期;宣傳“講文明、樹(shù)新風(fēng)”公益廣告25個(gè);在中華文明網(wǎng)博客及騰訊微博、新浪微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行文明傳播,共發(fā)表了博客50篇、微博124條。結(jié)合學(xué)雷鋒月、我們的節(jié)日、文明城市創(chuàng)建等活動(dòng)組織志愿者廣泛參與普及文明風(fēng)尚、整治環(huán)境衛(wèi)生、維穩(wěn)以及文化、科普等志愿服務(wù)活動(dòng)共15場(chǎng)。

黨群共建,以服務(wù)促發(fā)展,推動(dòng)群團(tuán)工作上新臺(tái)階。工會(huì)工作制度健全,檔案完整,管理規(guī)范。今年組建了2家非公企業(yè)工會(huì),按時(shí)繳交工會(huì)會(huì)費(fèi)3500元,按時(shí)完成了街道下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。共青團(tuán)圍繞社區(qū)中心工作,積極、活潑地開(kāi)展活動(dòng),如組織團(tuán)員參與文明創(chuàng)建、開(kāi)展“學(xué)雷鋒”、“紀(jì)念五四”等活動(dòng)等;開(kāi)展了“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)。社區(qū)婦聯(lián)堅(jiān)持一手抓維權(quán)一手抓發(fā)展,深入開(kāi)展婦女“維權(quán)三制”,積極融入社會(huì)矛盾調(diào)解。組織婦女參加各種技能培訓(xùn),推進(jìn)婦女再就業(yè)。攜手光華公益基金會(huì),舉辦了“夢(mèng)想加速器”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課,有學(xué)員學(xué)習(xí)后,成功創(chuàng)辦了自己的事業(yè)。

認(rèn)真履行財(cái)務(wù)人員職責(zé),本著例行節(jié)約的原則,實(shí)行經(jīng)辦人、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,社區(qū)主任審核的報(bào)賬制度,加強(qiáng)資金管理,合理使用。定期公開(kāi)社區(qū)財(cái)務(wù)狀況,接受社區(qū)工作人員和居民的監(jiān)督。

社區(qū)工作者個(gè)人工作總結(jié)2022年3

今年我__.__社區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央及省市關(guān)于推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的精神,實(shí)行衛(wèi)生城市專業(yè)管理,推進(jìn)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,美化社區(qū)環(huán)境,創(chuàng)整潔、優(yōu)美和諧的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。在街道黨工委辦事處領(lǐng)導(dǎo)下,在轄區(qū)各共建單位、社區(qū)志愿者、村(居)民小組長(zhǎng)的努力支持下,愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作取得一定的成績(jī)?,F(xiàn)工作總結(jié)如下:

一、以創(chuàng)建衛(wèi)生城市為目標(biāo),鞏固衛(wèi)生先進(jìn)城區(qū)創(chuàng)建成果

1、衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項(xiàng)重要工作。為加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,鞏固創(chuàng)建衛(wèi)生城市,更好的落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制。社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周末評(píng)比督查小組,每周組織督查小組成員對(duì)社區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行安全檢查。

2、社區(qū)組織了社區(qū)干部、居民小組長(zhǎng)、社區(qū)志愿者先后10多次,堅(jiān)持衛(wèi)生日大掃除。清理社區(qū)新村樓道、居民住宅的衛(wèi)生死角;清洗亂張貼、亂涂畫的墻壁。

3、進(jìn)一步完善以動(dòng)態(tài)保潔為核心的城市衛(wèi)生管理長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)各類實(shí)施動(dòng)態(tài)保潔、巡回保潔的道路加強(qiáng)監(jiān)督檢查,針對(duì)流動(dòng)攤販、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等現(xiàn)象,組成了二十多名文明勸導(dǎo)隊(duì)進(jìn)行監(jiān)督,提高市民衛(wèi)生意識(shí)。

二、廣泛開(kāi)展健康教育活動(dòng)

通過(guò)經(jīng)常性開(kāi)展健康教育活動(dòng),加大公共衛(wèi)生、健康科普知識(shí)、宣傳教育力度。使廣大群眾提高衛(wèi)生意識(shí)和自我保健能力。上半年召開(kāi)衛(wèi)生工作會(huì)議8場(chǎng),出“除四害”???期,發(fā)放健康教育讀本1000多本,我們還舉行了幾場(chǎng)大型的健康教育、環(huán)保宣傳活動(dòng)。強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì),提高了村(居)民衛(wèi)生健康的知曉率,開(kāi)展世界無(wú)煙日宣傳活動(dòng),發(fā)動(dòng)群眾,人人參與禁煙活動(dòng)。

三、以環(huán)境治理為本,繼續(xù)鞏固除四害成果

狠抓滅害防病工作,為確保滅鼠、滅蟑工作的成功。我社區(qū)積極組織居民開(kāi)展了大規(guī)模的滅鼠(蟑)活動(dòng),并成立了一支由社區(qū)干部和居民小組長(zhǎng)、社區(qū)志愿者組成的滅鼠(蟑)隊(duì)伍。我們先后開(kāi)展了春季滅鼠、夏季滅蚊宣傳。還利用了社區(qū)的宣傳欄宣傳滅鼠(蟑)的注意事項(xiàng),同時(shí)還發(fā)放宣傳單,使廣大村(居)群眾充分認(rèn)識(shí)到滅鼠(蟑)的重要性。

四、積極開(kāi)展參加社會(huì)衛(wèi)生公益活動(dòng)

以創(chuàng)建各類衛(wèi)生先進(jìn)為載體,不斷推進(jìn)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作深入發(fā)展。暑期、周末我們組織學(xué)生開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),使學(xué)生在暑假中既受到了鍛煉,又受到教育。為村(居)民辦實(shí)事,方便廣大村(居)民,也得到了他們的好評(píng)。

針對(duì)今年的工作不足,我們將進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制。今后的長(zhǎng)效管理工作仍需我們踏踏實(shí)實(shí)去做,如何在群眾中樹(shù)立良好的衛(wèi)生意識(shí),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,仍是一個(gè)艱巨的任務(wù),因此我們要認(rèn)真總結(jié)上半年中的得失,為下半年更好的開(kāi)展衛(wèi)生工作打下良好的基礎(chǔ)。

社區(qū)工作者個(gè)人工作總結(jié)2022年4

20____年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心、指導(dǎo)下,在社區(qū)廣大居民的支持、幫助下,本人能認(rèn)真履行職責(zé),安時(shí)完成上級(jí)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)單作如下總結(jié):

一、勤勉學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)

古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,學(xué)習(xí)是每個(gè)人的立身之本,成事之基。一年來(lái),本人一直將學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,平時(shí)翻翻報(bào)紙、看看電視、聽(tīng)聽(tīng)新聞,在潛移默化中接受教育,增強(qiáng)了黨性觀念,提高了思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立了馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。

二、勤勉敬業(yè),做好本職工作

本人自__.__年擔(dān)任社區(qū)支部書(shū)記、黨委副書(shū)記、做黨務(wù)工作已有6年了,多多少少也積累了一定的黨組織工作經(jīng)驗(yàn),但從今年3月?lián)嗡厩迦A社區(qū)黨務(wù)工作以來(lái),從不驕傲自滿,能夠以謙虛、正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),特別非常尊重社區(qū)各位老黨員、老同志,遇事總是廣泛聽(tīng)取支委、黨小組長(zhǎng)等一些老同志的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真組織好每月一次的黨組織生活會(huì),盡管社區(qū)經(jīng)費(fèi)緊張,但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。

如三月份開(kāi)展了美化家園,綠化植樹(shù)活動(dòng),以黨小組為單位開(kāi)展了綠化認(rèn)養(yǎng)活動(dòng),“七一”前夕開(kāi)展了慰問(wèn)困難黨員等活動(dòng),在十一月在職黨員服務(wù)社區(qū)月活動(dòng)中組織在職黨員開(kāi)展“捐書(shū)、捐款、義務(wù)清掃”等活動(dòng),今年還及時(shí)轉(zhuǎn)正了三位預(yù)備黨員,為黨輸送了新鮮血液。

三、勤勉盡責(zé),樹(shù)社區(qū)干部形象

剛到__.__社區(qū),就遇到了越城區(qū)流動(dòng)人口、出租房大排查工作,按照要求必須挨家挨戶上門調(diào)查,雖說(shuō)__.__社區(qū)戶數(shù)不多,范圍不廣,但由于全部是樓群,層次高,有些要走好幾次才能完成任務(wù),幾天走下來(lái),感到了“腰酸背痛、腿抽筋”,個(gè)別居民還不理解我們的工作,冷言冷語(yǔ),門難進(jìn),但我們總是笑臉相迎,做到動(dòng)之以情,曉之以理,這項(xiàng)工作雖說(shuō)是困難重重,但看到工作圓滿完成時(shí),心里感到了非常的踏實(shí)與欣慰。

社區(qū)工作千頭萬(wàn)緒,承擔(dān)著上為政府分憂,下為百姓解愁的責(zé)任,一年來(lái),本人基本能以良好的精神風(fēng)貌接待來(lái)辦事的的每一位居民,耐心解答居民的疑問(wèn),我時(shí)刻牢記“居民之事無(wú)小事”,居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真去管,居民贊成的事要一絲不茍去做,居民犯愁的事要義不容辭去幫,從不讓“門難進(jìn)、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。

回顧一年來(lái)的工作,有成績(jī)也有不足,如學(xué)習(xí)還欠深入,知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些問(wèn)題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。

社區(qū)工作者個(gè)人工作總結(jié)2022年5

20____年,____社區(qū)黨總支在西津街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨的建設(shè),動(dòng)員和帶領(lǐng)全體黨員,充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,以豐富工作形式內(nèi)容為載體,努力開(kāi)創(chuàng)社區(qū)黨建工作新局面,現(xiàn)就一年來(lái)社區(qū)黨建工作匯報(bào)如下:

一、強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)黨的基層工作

____社區(qū)現(xiàn)有在冊(cè)黨員143人,其中女黨員42名、在職黨員5名、退休黨員32名、下崗94名。社區(qū)黨總支一直十分重視發(fā)展黨員工作,確保發(fā)展黨員質(zhì)量,在發(fā)展工作中,重視做好培養(yǎng)考察工作,使其符合程序,手續(xù)完備,材料規(guī)范,質(zhì)量保證。并根據(jù)中共中央辦公廳印發(fā)的《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》要求,加強(qiáng)對(duì)預(yù)備黨員的教育考察,及時(shí)認(rèn)真做好預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作。一年來(lái),吸納1名建黨對(duì)象為預(yù)備黨員,按期為1名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,為黨組織增添了新鮮血液,壯大了黨員隊(duì)伍,增強(qiáng)了黨組織的戰(zhàn)斗力。同時(shí),社區(qū)黨總支構(gòu)建了以網(wǎng)格化為基礎(chǔ)的區(qū)域化社區(qū)黨建工作格局,成立了以網(wǎng)格為單位的七個(gè)黨支部,在網(wǎng)格有針對(duì)性地開(kāi)展活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了基層基礎(chǔ)工作,為實(shí)現(xiàn)黨組織全覆蓋邁出了扎實(shí)的一步。

二、踐行黨的群眾路線,深入群眾開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)

黨的群眾路線活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),____社區(qū)按照西津街道黨工委統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,開(kāi)展了一系列相關(guān)活動(dòng),制定了《____社區(qū)關(guān)于深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》并召開(kāi)了教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),隨即全面展開(kāi)學(xué)習(xí)黨的群眾路線政治理論學(xué)習(xí)和聽(tīng)取意見(jiàn)有關(guān)工作,以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,學(xué)習(xí)知識(shí),交流談心,并堅(jiān)持“五必訪五必問(wèn)”的原則,對(duì)社區(qū)困難黨員群眾、孤寡老人及殘疾人員重點(diǎn)走訪,聽(tīng)取他們對(duì)于社區(qū)在作風(fēng)建設(shè)和工作開(kāi)展中的意見(jiàn)建議以及需要的幫助,加以解決,如為老舊小區(qū)聯(lián)系維修人員修復(fù)公用設(shè)施;為安居北一棟居民修繕樓梯扶手;為_(kāi)___小區(qū)修建不平路面;牽頭成立紅房子小區(qū)業(yè)主委員會(huì);組織西津公寓小區(qū)業(yè)主委員會(huì)換屆;為移民新村住戶更換門牌120余塊;為紅房子小區(qū)修復(fù)脫落墻皮等。

社區(qū)工作者個(gè)人工作總結(jié)2022年6

社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實(shí),做精,做細(xì),造紙社區(qū)通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化服務(wù)功能,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。

一、主要工作措施

一是實(shí)施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設(shè)置了14個(gè)網(wǎng)格,形成居民委員會(huì)主任—社區(qū)工作人員--樓棟長(zhǎng)為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。

二是實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。造紙社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表,表內(nèi)涉及計(jì)生、醫(yī)保、社保等28項(xiàng)內(nèi)容,保證每家每戶信息采集的完整,同時(shí)全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對(duì)樓長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、流動(dòng)戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記,做到重點(diǎn)戶一目了然,便于有針對(duì)性的開(kāi)展管理服務(wù)工作。

三是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報(bào)”為內(nèi)容,“三活”即社區(qū)工作人員對(duì)責(zé)任網(wǎng)格的工作對(duì)象和工作資源準(zhǔn)確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會(huì)成員都要對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報(bào)”主要是針對(duì)樓棟長(zhǎng)的職責(zé)而言,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來(lái)人員流入必報(bào)、居民房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào)。

四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅(jiān)持每天巡查,實(shí)現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對(duì)于網(wǎng)格工作中的任何問(wèn)題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理,對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決,不能解決的問(wèn)題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,共同協(xié)商解決。

五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽(tīng)取居民的意見(jiàn)建議,使社區(qū)工作重心下移,居務(wù)信息的來(lái)源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機(jī)關(guān)化工作現(xiàn)象,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時(shí)了解居民的需求,及時(shí)解決一些矛盾和問(wèn)題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。

二、問(wèn)題和不足

一是居民參與意識(shí)還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)“避而不見(jiàn)”,往往無(wú)法采集到第一手資料。

二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計(jì)生,社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識(shí),熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

三是樓棟長(zhǎng)的積極性還需調(diào)動(dòng)。樓棟長(zhǎng)作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社區(qū)管理過(guò)程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛(ài)心人士,但其主動(dòng)性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。