工作總結(jié)強(qiáng)調(diào)了我們的自我們管理和時(shí)間管理能力，工作總結(jié)是一種有助于我們回顧和評(píng)估工作表現(xiàn)的重要過(guò)程，下面是范文社小編為您分享的社工年度工作總結(jié)的總結(jié)5篇，感謝您的參閱。
社工年度工作總結(jié)的總結(jié)篇1
上半年，市聯(lián)社在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊扣發(fā)展要?jiǎng)?wù)，突出支農(nóng)主題和效益中心，搶抓發(fā)展機(jī)遇，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，贏得了全年工作的主動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了全市信用社又好又快發(fā)展。
一、主要工作業(yè)績(jī)
??資金實(shí)力明顯增強(qiáng)。截止6月末，各項(xiàng)存款余額達(dá)xxx萬(wàn)元，較年初凈增長(zhǎng)xxx萬(wàn)元，增幅達(dá)31.5%，完成市辦事處下達(dá)全年任務(wù)的99.2%。其中，活期儲(chǔ)蓄存款為xxx萬(wàn)元，集體活期存款為xxx萬(wàn)元，低成本資金占比達(dá)67.3%。
??支農(nóng)力度不斷加大。截止6月末，各項(xiàng)貸款余額xxx萬(wàn)元（不含貼現(xiàn)xxx萬(wàn)元），比年初凈增xxx萬(wàn)元。各項(xiàng)貸款累放xxx萬(wàn)元（不含貼現(xiàn)xxx萬(wàn)元），其中：農(nóng)業(yè)貸款累放xxx萬(wàn)元，占累放額的61.2%。
??不良貸款有所下降。按照五級(jí)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)，不良貸款余額為xxx萬(wàn)元，比年初凈壓xxx萬(wàn)元，不良貸款占比為xxx%，比年初下降xxx個(gè)百分點(diǎn)。
??經(jīng)營(yíng)效益再創(chuàng)新高。截止6月末，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入xxx萬(wàn)元；其中利息收入xxx萬(wàn)元，比去年同期增加xxx萬(wàn)元。各項(xiàng)支出xxx萬(wàn)元，收支扎差盈余xxx萬(wàn)元，較去年同期增盈xxx萬(wàn)元。
??專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)成功兌付。在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我市聯(lián)社在爭(zhēng)取優(yōu)惠政策、保持股金穩(wěn)定及清收不良貸款方面做了大量卓有成效的工作，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了兌付相關(guān)要求，并于6月份通過(guò)人總行的驗(yàn)收，xxx萬(wàn)元資金已劃撥到位。
??各項(xiàng)管理全面規(guī)范。今年以來(lái)，大冶市聯(lián)社全面規(guī)范了信貸、財(cái)務(wù)、人本等基礎(chǔ)性管理，堅(jiān)持按章操作、合規(guī)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)了安全無(wú)事故，營(yíng)造了平安穩(wěn)定環(huán)境。
二、主要工作措施
??大力組織資金，狠抓市場(chǎng)拓展，增強(qiáng)發(fā)展后勁
1、立足營(yíng)銷(xiāo)抓擴(kuò)面。
一是春節(jié)期間，全市信用社員工冒雪在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)顯眼位置懸掛了存款宣傳橫幅83條，向臨街工商戶(hù)及農(nóng)戶(hù)發(fā)放宣傳單35000多份，發(fā)放《告農(nóng)民工朋友的一封信》40000余份，向客戶(hù)贈(zèng)送紙杯23000個(gè)、紀(jì)念品4100余份，在車(chē)站碼頭設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)17處，在大冶電視臺(tái)黃金時(shí)段插播廣告達(dá)50多次，進(jìn)一步提高了我社的影響力和吸引力；
二是抓住冠名舉行歡歌熱舞“1+8”文藝活動(dòng)的機(jī)會(huì)，利用網(wǎng)站、電臺(tái)、張貼宣傳畫(huà)、分發(fā)宣傳單等方式擴(kuò)大我社的影響力，同時(shí)向報(bào)名參賽的人員發(fā)放一元營(yíng)銷(xiāo)折卡，共發(fā)放?？▁xx張，吸引儲(chǔ)蓄存款xxx萬(wàn)元；
三是開(kāi)展“春天百日存款”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，以全年存款任務(wù)的80%作為此次活動(dòng)的目標(biāo)，在各信用社之間、各網(wǎng)點(diǎn)之間開(kāi)展“一對(duì)一”的競(jìng)賽活動(dòng)，并按照比例將競(jìng)賽指標(biāo)分解落實(shí)到各個(gè)信用社，對(duì)完成“百日攻堅(jiān)”前三名的信用社，市聯(lián)社分別獎(jiǎng)給10000元、8000元、6000元。僅前三個(gè)月，我社存款較上年凈增長(zhǎng)xxx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的101.8%。
2、立足主動(dòng)抓服務(wù)。
一是規(guī)范柜面服務(wù)，我們制定了《xx市農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)細(xì)則》，要求所有員工必須堅(jiān)持統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一掛牌上崗，規(guī)范服務(wù)禮儀、服務(wù)流程和服務(wù)時(shí)限，要求有條件的信用社要在營(yíng)業(yè)室增設(shè)休息椅、飲水機(jī)等“便民設(shè)施”，同時(shí)在全轄提出“相同的業(yè)務(wù)，不同的服務(wù)，我們會(huì)做得更好”的口號(hào)，開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)；
二是推行上門(mén)服務(wù)，在開(kāi)學(xué)期間，我社組織員工深入大冶五中、北門(mén)小學(xué)等8所學(xué)校代收?qǐng)?bào)名費(fèi)1200多萬(wàn)元，約占全市報(bào)名費(fèi)總額的65%；
三是實(shí)行差別服務(wù)，我們對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分，凡貴賓客戶(hù)、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、待挖掘大戶(hù)實(shí)行差別化管理，細(xì)致化服務(wù)。如上門(mén)服務(wù)、資金到帳提示、電話(huà)銀行服務(wù)和手機(jī)短信服務(wù)等。通過(guò)我們特別化、人性化的服務(wù)，共吸收存款xxx余萬(wàn)元。
3、立足考核抓機(jī)制。
一是完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在機(jī)關(guān)與基層之間、科室之間、社與社之間、崗位之間、員工之間全面開(kāi)展業(yè)余攬儲(chǔ)競(jìng)賽。資金組織部每周公布一次進(jìn)度，每月進(jìn)行一次排名，形成了齊追共趕、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的優(yōu)良工作作風(fēng)。上半年，全市職工業(yè)余攬儲(chǔ)xxx余萬(wàn)元；
二是完善督辦機(jī)制。實(shí)行聯(lián)社班子成員包片、機(jī)關(guān)掛點(diǎn)人員包社、基層主任包員工的增存工作督辦責(zé)任制，重點(diǎn)抓各項(xiàng)工作舉措的落實(shí)；
三是完善考核機(jī)制。聯(lián)社每月從職工的績(jī)效工資中提取20%與存款工作掛鉤考核，同時(shí)實(shí)行“萬(wàn)元含量工資”制度，對(duì)按時(shí)完成存款計(jì)劃的主任和員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)對(duì)4月上旬存款余額進(jìn)行鎖定，要求各社存款必須保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，不得出現(xiàn)異常大幅波動(dòng)，否則除足額退還含量工資和獎(jiǎng)勵(lì)工資外，還要追究有關(guān)人員的相關(guān)責(zé)任。截止6月末，全市共有8個(gè)信用社提前完成了全年存款計(jì)劃。
4、立足公關(guān)抓高端。
一是加大對(duì)水電、教育、衛(wèi)生、等系統(tǒng)壟斷行業(yè)以及醫(yī)保、房改、社保、低保、扶貧和基本建設(shè)等專(zhuān)項(xiàng)資金的公關(guān)力度，聯(lián)社班子和資金組織部成員，逐戶(hù)上門(mén)拜訪了相關(guān)行業(yè)的負(fù)責(zé)人，尋求資金。半年來(lái)，共新增系統(tǒng)大戶(hù)xxx戶(hù)，吸引大戶(hù)資金xxx萬(wàn)元；
二是在客戶(hù)回訪方面，我社實(shí)行了三級(jí)負(fù)責(zé)制，即200萬(wàn)、50萬(wàn)、10萬(wàn)以上的存款客戶(hù)，分別由聯(lián)社班子成員、信用社主任、外勤人員負(fù)責(zé)定期回訪，鞏固感情，穩(wěn)定存款。各信用社分別落實(shí)了客戶(hù)回訪責(zé)任人，建立了大額客戶(hù)回訪登記簿，同時(shí)由資金組織部定期進(jìn)行考核，若發(fā)現(xiàn)少一次，將給予50元的處罰。半年來(lái)，全社員工利用休息時(shí)間按月回訪，累計(jì)開(kāi)展客戶(hù)回訪近81530人次，準(zhǔn)確地掌握客戶(hù)的資金動(dòng)向，客戶(hù)的資金歸社率和存款到期轉(zhuǎn)存率均到達(dá)了90%以上。
??穩(wěn)健信貸投入，著力結(jié)構(gòu)調(diào)整，夯實(shí)發(fā)展基??
1、等級(jí)評(píng)定，培植信貸支農(nóng)載體。
一是做好企業(yè)評(píng)級(jí)授信及年審。組織信貸人員對(duì)轄內(nèi)企業(yè)進(jìn)行了逐戶(hù)調(diào)查摸底，統(tǒng)一建立檔案，從中挖掘出一批有發(fā)展前景的企業(yè)。截止6月末，已對(duì)近xxx戶(hù)中小企業(yè)進(jìn)行了信用等級(jí)評(píng)定，發(fā)放貸款xxx億元，進(jìn)一步建立了信用社可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制；
二是做好小額農(nóng)貸年檢。對(duì)年檢合格、信用狀況進(jìn)一步好轉(zhuǎn)、并達(dá)到較高等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)戶(hù)，及時(shí)調(diào)整信用等級(jí)，重新核定貸款限額；對(duì)年檢不合格的農(nóng)戶(hù)，則降低其信用等級(jí)、削減授信額度直至收回貸款證，從而增強(qiáng)農(nóng)戶(hù)信用觀念。目前，全市信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)達(dá)到了xxx個(gè)，信用村總數(shù)到達(dá)了xxx個(gè)，信用農(nóng)戶(hù)約xxx萬(wàn)戶(hù)。
2、積極支持，提高農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入。
一是積極做好農(nóng)戶(hù)春耕備耕資金投放。年初，我們組織信貸員對(duì)全轄春耕資金需求情況進(jìn)行了一次摸底，資金投放上堅(jiān)持做到“三個(gè)優(yōu)先”：即對(duì)購(gòu)買(mǎi)化肥、農(nóng)藥、種子、農(nóng)機(jī)具等生產(chǎn)資金優(yōu)先發(fā)放，對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目資金優(yōu)先安排，對(duì)科技興農(nóng)項(xiàng)目資金優(yōu)先滿(mǎn)足，僅2010年就發(fā)放春耕備耕生產(chǎn)資金xxx萬(wàn)元；
二是全力做好救災(zāi)小額貼息貸款投放。為了支持農(nóng)戶(hù)災(zāi)后重建、恢復(fù)生產(chǎn)，我們堅(jiān)持做到“三個(gè)及時(shí)”：及時(shí)協(xié)調(diào)，第一時(shí)間聯(lián)系農(nóng)業(yè)局等有關(guān)部門(mén)，全面部署救災(zāi)小額貼息貸款工作；及時(shí)認(rèn)定，在最短的時(shí)間內(nèi)，對(duì)全市16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合認(rèn)定工作；及時(shí)發(fā)放，對(duì)已經(jīng)聯(lián)合認(rèn)定的84戶(hù)受災(zāi)戶(hù)，在最短的時(shí)間內(nèi)投放貼息貸款xxx萬(wàn)元；
三是繼續(xù)抓好小額農(nóng)貸發(fā)放。新年伊始，市聯(lián)社就要求各信用社認(rèn)真做好小額農(nóng)貸的擴(kuò)面、增量和延伸工作，充分發(fā)揮小額農(nóng)貸品牌效應(yīng)。截止6月末，累計(jì)發(fā)放小額農(nóng)貸xxx萬(wàn)元，余額達(dá)到xxx萬(wàn)元，支持農(nóng)戶(hù)xxx戶(hù)。
3、信貸傾斜，扶持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)。
一是糧油種植業(yè)方面，已投放xxx萬(wàn)元，重點(diǎn)支持了金牛、還地橋、茗山、劉仁八、保安等優(yōu)質(zhì)糧油生產(chǎn)；
二是養(yǎng)殖業(yè)方面，已投放貸款xxx萬(wàn)元，重點(diǎn)支持了黃金湖和保安湖魚(yú)類(lèi)加工、保安和靈鄉(xiāng)生豬養(yǎng)殖加工等項(xiàng)目及配套項(xiàng)目；
三是農(nóng)村個(gè)體工商業(yè)方面，已投放xxx億元，重點(diǎn)支持了金牛和保安等鄉(xiāng)鎮(zhèn)商鋪、殷祖針織內(nèi)衣、汪仁紙花等優(yōu)勢(shì)行業(yè)，幫助他們改進(jìn)技術(shù)，拓展市場(chǎng)；
四是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)方面，已發(fā)放貸款xxx萬(wàn)元，重點(diǎn)支持了宏風(fēng)飼料有限公司等企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提高經(jīng)濟(jì)效益。
??落實(shí)堵清結(jié)合，加大盤(pán)活力度，提升發(fā)展質(zhì)量
1、完善“三項(xiàng)機(jī)制”，防范新增風(fēng)險(xiǎn)。
一是完善貸款投放約束機(jī)制。我社堅(jiān)持以發(fā)放抵（質(zhì)）押和擔(dān)保類(lèi)貸款為主，信用貸款為輔，對(duì)國(guó)家明令禁止的項(xiàng)目、高污染、高耗能的行業(yè)一律實(shí)行市場(chǎng)推出，同時(shí)在貸款管理上嚴(yán)格執(zhí)行“四包一掛”責(zé)任制。截止6月末，我社共發(fā)放各類(lèi)貸款xxx萬(wàn)元，一般性貸款到期收回率達(dá)xxx%；
二是完善信貸問(wèn)責(zé)機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)貸款責(zé)任人，加強(qiáng)當(dāng)年到期貸款收回率的管理，并與績(jī)效工資掛鉤考核，對(duì)當(dāng)年到期貸款收回率未達(dá)到100%的責(zé)任人，扣除相應(yīng)的績(jī)效工資；同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)收息面的考核，對(duì)萬(wàn)元以上新增貸款要求月收息面達(dá)到90%，萬(wàn)元以下貸款收息面要求達(dá)到80%，對(duì)未完成任務(wù)的信貸員處以200元以上的罰款，連續(xù)三個(gè)月收息不達(dá)標(biāo)的處以500元以上罰款并調(diào)離工作崗位；
三是完善監(jiān)督檢查機(jī)制。市聯(lián)社加大了貸款檢查頻度，每季度對(duì)50%以上網(wǎng)點(diǎn)的新增貸款情況進(jìn)行檢查，查看基層社是否違規(guī)放貸，評(píng)估信貸資產(chǎn)質(zhì)量；此外市聯(lián)社還加大了違規(guī)發(fā)放貸款的處罰力度，對(duì)那些不盡職盡責(zé)、不執(zhí)行制度，違規(guī)發(fā)放貸款的，是領(lǐng)導(dǎo)的先免職，是員工的先下崗，再根據(jù)清收情況進(jìn)行處理。半年來(lái)，我社共查處違規(guī)人員xxx人次，罰款xxx萬(wàn)元。
2、突出“四個(gè)重點(diǎn)”，化解存量風(fēng)險(xiǎn)。
一是突出專(zhuān)項(xiàng)清收，主動(dòng)出擊迎戰(zhàn)。四月份開(kāi)始，聯(lián)社將工作重心轉(zhuǎn)移到清非工作上來(lái)，確定了清收不良貸款xxx萬(wàn)元（五級(jí)分類(lèi)）的目標(biāo)，將任務(wù)分解落實(shí)到社到人，并按基層員工每月600元、機(jī)關(guān)人員每月300元的標(biāo)準(zhǔn)納入清非專(zhuān)項(xiàng)考核，按完成任務(wù)比例按月兌現(xiàn)到位。4月份以來(lái)，共計(jì)收回不良貸款xxx萬(wàn)元；
二是突出責(zé)任清收，獎(jiǎng)懲公正明確。對(duì)xx年以后發(fā)放的一般性貸款，如因工作失職造成債權(quán)喪失的，聯(lián)社在6月份逐筆落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，由責(zé)任人員全額賠償本息。新增貸款出現(xiàn)逾期的，從逾期次月起，對(duì)主責(zé)任人只發(fā)基本生活費(fèi)，其余工資性收入全額扣收抵償貸款。同時(shí)對(duì)收回的不良貸款按超額任務(wù)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，即完成任務(wù)100%（含100%）以上的，超額部分按收回貸款本金每萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)1000元計(jì)算；
三是突出依法清收，盡力保全債權(quán)。我社在貸款清收過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)借款人有明顯的逃廢債傾向的，及時(shí)向法院提起訴訟，同時(shí)對(duì)歷年勝訴未執(zhí)行的案件逐筆進(jìn)行清理，按照還款能力采取了不同的執(zhí)行措施收回貸款；
四是突出重點(diǎn)清收，逐戶(hù)逐筆落實(shí)。繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子成員包戶(hù)清收，對(duì)有償還能力的大戶(hù)，實(shí)行重點(diǎn)突破。半年來(lái)，共收回東風(fēng)車(chē)架公司、建材機(jī)械廠等重點(diǎn)100戶(hù)貸款xxx萬(wàn)元。
??著力推進(jìn)改革，強(qiáng)化增收節(jié)支，增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力
1、嚴(yán)監(jiān)測(cè)及申報(bào)保兌付。
票據(jù)兌付是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的工作，自xx年認(rèn)購(gòu)xxx萬(wàn)元票據(jù)以來(lái)，我社高度重視該項(xiàng)工作，成立票據(jù)杜兌付工作專(zhuān)班，狠抓資本充足率、不良貸款占比等門(mén)檻指標(biāo)的監(jiān)測(cè)，積極組織申報(bào)材料，及時(shí)向人行、銀監(jiān)部門(mén)匯報(bào)票據(jù)兌付工作中存在的'困難和問(wèn)題，并結(jié)合問(wèn)題及時(shí)整改，由于工作措施得力，目前我社票據(jù)兌付已成功通過(guò)人總行的審查，改革獲得了階段性成功。
2、全方位多渠道抓增收。
一是狠抓各項(xiàng)收息管理。年初，聯(lián)社按照“突出利潤(rùn)、成本控制、績(jī)效掛鉤、動(dòng)態(tài)考核”的原則，制訂出利潤(rùn)目標(biāo)，明確各社收息任務(wù)，并嚴(yán)格執(zhí)行貸款收息制度，禁止隨意拖欠和減免利息。截止6月末，我社利息收入達(dá)xxx萬(wàn)元；
二是大力拓展中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)。我們充分利用點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì)，在全轄16個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辦了電話(huà)費(fèi)代收，代理生命安貸險(xiǎn)、交強(qiáng)險(xiǎn)等險(xiǎn)種，地方稅款代收及其他代收代付業(yè)務(wù)。同時(shí)依托綜合網(wǎng)絡(luò)，大力發(fā)行?？?，積極拓展特約商戶(hù)和特惠商戶(hù)，提高手續(xù)費(fèi)收入。截止6月末，中間業(yè)務(wù)收入達(dá)xxx萬(wàn)元；
三是搶抓票據(jù)貼現(xiàn)市場(chǎng)。票據(jù)貼現(xiàn)具有風(fēng)險(xiǎn)低、收益高的特點(diǎn)，為了搶抓票據(jù)貼現(xiàn)這一市場(chǎng)，今年聯(lián)社打破由營(yíng)業(yè)部一家辦理票據(jù)貼現(xiàn)的格局，允許金融超市開(kāi)辦貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，截止6月末，先后為20多家企業(yè)辦理票據(jù)貼現(xiàn)xxx萬(wàn)元。
3、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求控支出。
一是強(qiáng)化費(fèi)用管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。聯(lián)社財(cái)務(wù)部門(mén)制定了財(cái)務(wù)管理規(guī)定，對(duì)基層信用社的.費(fèi)用實(shí)行捆綁包干，同時(shí)聯(lián)社按照上級(jí)文件精神，嚴(yán)肅各項(xiàng)財(cái)務(wù)紀(jì)律，明確了財(cái)務(wù)科、聯(lián)社主任、財(cái)務(wù)審批委員會(huì)的審批權(quán)限，加強(qiáng)機(jī)關(guān)費(fèi)用管理，嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出。元至6月，全市各項(xiàng)費(fèi)用列支xxx萬(wàn)元，控制在指標(biāo)之內(nèi)；
二是強(qiáng)化資金核算，提高資金運(yùn)用率。聯(lián)社明確限定了各信用社的庫(kù)存資金，要求各社及時(shí)上介資金，對(duì)庫(kù)存超標(biāo)未上介的，給予嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)處罰；
三是加強(qiáng)了固定資產(chǎn)購(gòu)建的管理。聯(lián)社嚴(yán)格控制各項(xiàng)固定資產(chǎn)購(gòu)置，嚴(yán)禁杜絕了先斬后奏，斬而不奏的違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生；
四是優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，降低存款成本。聯(lián)社認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)利率，提高活期存款和對(duì)公存款的比重，目前我社低成本存款xxx萬(wàn)元，占存款總額67.3%。
??堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)安全管理，提供發(fā)展保證
1、堅(jiān)持標(biāo)本兼治，強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
一是明確責(zé)任，筑起嚴(yán)密的組織防線(xiàn)。聯(lián)社分別與基層社簽訂了安全保衛(wèi)責(zé)任狀、聯(lián)保責(zé)任書(shū)和經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書(shū)，從而進(jìn)一步落實(shí)各自的責(zé)任，降低了潛在的風(fēng)險(xiǎn)；
二是強(qiáng)化教育，筑起牢固的思想防線(xiàn)。今年我們開(kāi)展了“五五”普法、黨風(fēng)廉政建設(shè)等教育活動(dòng)，組織員工學(xué)習(xí)內(nèi)控法規(guī)，提高合規(guī)操作意識(shí)；
三是專(zhuān)項(xiàng)檢查，筑起堅(jiān)實(shí)的制度防線(xiàn)。按照“制度落實(shí)年”相關(guān)要求，完成了全市信用社員工風(fēng)險(xiǎn)排查、案件綜合治理專(zhuān)項(xiàng)檢查和現(xiàn)金庫(kù)存檢查工作。元至6月來(lái)，共開(kāi)展常規(guī)稽核xxx次，專(zhuān)項(xiàng)稽核xxx次，確保了各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。
2、營(yíng)造安全環(huán)境，提供發(fā)展保障。
一是抓網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，提高防御防范能力。按照省聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)安全達(dá)標(biāo)建設(shè)的要求，對(duì)位置偏僻、業(yè)務(wù)規(guī)模小、安全未達(dá)標(biāo)的五星儲(chǔ)蓄所予以撤銷(xiāo)，對(duì)5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了安全裝修改造，極大地提高了安全系數(shù)；
二是抓檢查督促，提高安全防范意識(shí)。配合省聯(lián)社檢查組對(duì)全市網(wǎng)點(diǎn)和金庫(kù)進(jìn)行了全面摸底檢查，對(duì)存在問(wèn)題的羅橋信用社進(jìn)行了整改，安裝了監(jiān)控設(shè)施；對(duì)違反安全保衛(wèi)規(guī)定的進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，起到了較好的警示作用；
三是抓隊(duì)伍建設(shè)，提高保衛(wèi)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。3月份，配合辦事處在全市信用社開(kāi)展一次犯搶劫演練，組織全體保衛(wèi)隊(duì)員進(jìn)行了體能、押運(yùn)守庫(kù)反搶反盜等訓(xùn)練，5月份，開(kāi)展了安全培訓(xùn)月活動(dòng)，對(duì)全體保衛(wèi)人員進(jìn)行了四次安全培訓(xùn)，極大地提高保衛(wèi)隊(duì)員的綜合素質(zhì)。
??強(qiáng)化人本管理，弘揚(yáng)企業(yè)文化，激活發(fā)展?jié)摿?/p>
1、優(yōu)化員工隊(duì)伍，提升戰(zhàn)斗力。
今年來(lái)，我社把優(yōu)化員工隊(duì)伍作為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展和深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”年活動(dòng)的根本，一方面從社會(huì)引進(jìn)新員工，充實(shí)了隊(duì)伍、優(yōu)化了結(jié)構(gòu)；另一方面我社加大了對(duì)員工的教育培訓(xùn)力度，共組織開(kāi)展了服務(wù)禮儀、信貸知識(shí)、會(huì)計(jì)知識(shí)等各類(lèi)培訓(xùn)班7期，對(duì)680人次進(jìn)行了輪訓(xùn)，同時(shí)積極組織職工參加銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試，提高了員工的業(yè)務(wù)理論水平。
2、弘揚(yáng)企業(yè)文化，增強(qiáng)凝聚力。
一是開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)年”活動(dòng)，通過(guò)美化環(huán)境、優(yōu)化服務(wù)和強(qiáng)化紀(jì)律，增強(qiáng)了員工的紀(jì)律意識(shí)和服務(wù)意識(shí)；
二是開(kāi)展了“三年話(huà)改革”征文、繪畫(huà)、書(shū)法、攝影等各項(xiàng)文藝活動(dòng)，謳歌了省聯(lián)社成立三年來(lái)所取得的輝煌成績(jī)，增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)感和歸屬感；
三是通過(guò)冠名“歡歌熱舞1+8”文藝比賽和攝制專(zhuān)題宣傳片，極大的提升了我社的社會(huì)形象，增強(qiáng)了員工的自豪感和責(zé)任感。
3、加強(qiáng)組織建設(shè)，增強(qiáng)號(hào)召力。
一是對(duì)全市困難黨員和職工進(jìn)行了摸底調(diào)查，建立困難黨員臺(tái)帳，累計(jì)向困難職工黨員發(fā)放給類(lèi)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助2.3萬(wàn)元；
二是充分發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，通過(guò)召開(kāi)全體黨員會(huì)議，吸納了兩名中共預(yù)備黨員，推選了年度優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者及優(yōu)秀基層黨組織；
三是組織開(kāi)展了“向四川災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，全市員工紛紛響應(yīng)，共捐獻(xiàn)愛(ài)心款3.44萬(wàn)元，先后兩次繳納“特殊黨費(fèi)”36550元。
三、存在的主要問(wèn)題
回顧半年來(lái)的工作，全市信用社工作取得了較好的成績(jī)。但工作中存在的一些不足和問(wèn)題更要引起高度重視，主要表現(xiàn)在：
1、存款波動(dòng)幅度大。
主要原因?yàn)椋?/p>
城關(guān)、四棵、羅橋三家信用社就下降了xxx萬(wàn)元；
二是考核落實(shí)不到位?；鶎有庞蒙鐚?duì)存款考核不規(guī)范，普遍存在搞平均主義的現(xiàn)象，或者只是象征性的拉開(kāi)幾十元的收入差距，抑制了先進(jìn)員工的積極性。
2、清非工作進(jìn)度慢。
主要原因?yàn)椋?/p>
一是清非工作客觀上存在較大難度。目前，我社不良貸款大部分形成于1996年以前，主要由借款人失蹤、死亡及村組企業(yè)倒閉等因素造成，清收難度極大；
二是依法清收?qǐng)?zhí)行難。如山泰公司一案，我社雖贏得了官司，卻受社會(huì)信用環(huán)境不佳等多種因素影響，一直未能挽回?fù)p失。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我社歷年來(lái)勝訴卻沒(méi)有執(zhí)行的案件多達(dá)xxx起，涉及金額xxx萬(wàn)元。
3、中間業(yè)務(wù)占比低。
截止6月末，我社的中間業(yè)務(wù)收入僅為xxx萬(wàn)元，占總收入的xxx%，僅完成全年計(jì)劃的xxx%。目前，我社的中間業(yè)務(wù)收入主要來(lái)自保險(xiǎn)費(fèi)、電話(huà)費(fèi)的代收和工資的代發(fā)等代理性收入，與其他商業(yè)銀行的結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、理財(cái)、委托收付等主中間業(yè)務(wù)相比，我社的中間業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)出層次底、規(guī)模小、后勁不足等特點(diǎn)。
四、下半年工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步做好資金組織工作。
一是進(jìn)一步加大“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)年”活動(dòng)的開(kāi)展，規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)環(huán)境，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)資金組織工作的開(kāi)展；
二是加強(qiáng)對(duì)地稅稅款入籠工作的管理，同時(shí)大力拓展銀企合作范圍，計(jì)劃與地稅局合作，開(kāi)辦社保代收業(yè)務(wù)；
三是加快在城區(qū)大型超市、賓館等地pos機(jī)的安裝速度，同時(shí)積極拓展特約商戶(hù)和特惠商戶(hù)，力爭(zhēng)全年刷卡消費(fèi)xxx萬(wàn)元。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理。
一是積極開(kāi)展企業(yè)信用登記評(píng)定工作，加強(qiáng)與擔(dān)保中介公司的合作，最大程度弱化新的信貸管理辦法對(duì)我社的負(fù)面影響；
二是認(rèn)真抓好貸款的后續(xù)管理，做好貸后檢查，確保按期回籠；
三是強(qiáng)化信貸制度的落實(shí)力度，加強(qiáng)對(duì)信貸業(yè)務(wù)的監(jiān)控和檢查，確保信貸風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。
3、加大清非盤(pán)活工作力度。
一是繼續(xù)深入推進(jìn)“夏季百日清非攻堅(jiān)”活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度，加快清非進(jìn)度；
二是繼續(xù)加大對(duì)前100名的清收力度，嚴(yán)格執(zhí)行班子成員包戶(hù)清收，逐戶(hù)落實(shí)，逐戶(hù)突破；
三是加強(qiáng)與司法等部門(mén)的協(xié)調(diào)，確保已勝訴案件能夠執(zhí)行到位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理。
一是繼續(xù)深入開(kāi)展“保安全、迎奧運(yùn)”防險(xiǎn)控案專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，認(rèn)真督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，切實(shí)防范各類(lèi)案件的發(fā)生；
二是繼續(xù)抓好案防設(shè)施的改造和完善，力爭(zhēng)在今年9月份完成所有網(wǎng)點(diǎn)的安全改造工程。
5、繼續(xù)抓好員工隊(duì)伍建設(shè)。
一是密切關(guān)注新招錄員工的思想動(dòng)態(tài)，抓好新員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，盡快發(fā)揮新員工的年齡優(yōu)勢(shì)和知識(shí)優(yōu)勢(shì)；
二是加大廉政建設(shè)力度，改進(jìn)干部職工的工作作風(fēng)，提高工作效率。
社工年度工作總結(jié)的總結(jié)篇2
一年來(lái)，我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的金融方針、政策，深化金融改革，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，基本上完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，截止12月各項(xiàng)存款余額為6308萬(wàn)元，比年初增加110萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款余額為5063萬(wàn)元，累計(jì)放貸6098萬(wàn)元，累計(jì)收回貸款5865萬(wàn)元，財(cái)務(wù)總收入508萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額104萬(wàn)元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，資金營(yíng)運(yùn)合理，經(jīng)濟(jì)效益良好，文明建設(shè)成效顯著的好局面?，F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高全員素質(zhì)
二、文明服務(wù)，塑造良好的公眾形象
信用社是一個(gè)窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)的三農(nóng)工作。我們?cè)趦?yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅(jiān)持服務(wù)興社，文明興業(yè)的發(fā)展方針，積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng)。
一是規(guī)范使用文明用語(yǔ)，特別是電話(huà)文明用語(yǔ)。
二是對(duì)老客戶(hù)、大客戶(hù)實(shí)行主任接待制，在服務(wù)工作中摸索出以情感人，以智啟人，以貸助人的服務(wù)理念(即以真情感動(dòng)人，以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人，以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人)。
三是改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室，改善服務(wù)環(huán)境。在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施，并將各項(xiàng)文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語(yǔ)、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺(tái)等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻，方便了客戶(hù)，警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營(yíng)造了一個(gè)美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境，樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。
四是健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請(qǐng)假有登記，辦事有記載，學(xué)習(xí)有記錄，考評(píng)有兌現(xiàn)，工作有條理。經(jīng)過(guò)這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。
三、急農(nóng)民之所急，想方設(shè)法籌集資金，支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組，做好老股金清退和新股本的募集工作。
五、加強(qiáng)內(nèi)控制度，重視安全保衛(wèi)工作
xx年，我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門(mén)的工作部署，全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
為了提高防范能力，經(jīng)縣聯(lián)社同意，今年我們對(duì)購(gòu)入的綜合大樓進(jìn)行了裝修，并在8月份搬入營(yíng)業(yè)，還對(duì)新山分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)進(jìn)行了裝修，安裝了防彈玻璃，對(duì)東洋社進(jìn)行了必要的改良，拆換舊線(xiàn)路、安裝了防盜門(mén)。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之，回顧一年來(lái)，我社的工作取得了較好的成績(jī)，已基本上完成了工作任務(wù)，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問(wèn)題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會(huì)貸款難以及信貸管理等問(wèn)題。因此xx年年的工作重點(diǎn)是：一是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度，提高存款總量;二是繼續(xù)加大清收和盤(pán)活不良資產(chǎn)的力度。三是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理，進(jìn)一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。五是加強(qiáng)對(duì)核銷(xiāo)貸款的管理，改變傳統(tǒng)思想觀念，下達(dá)催收核銷(xiāo)貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員，并與個(gè)人效益獎(jiǎng)掛鉤;六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，確保完成xx年年的工作任務(wù)。
社工年度工作總結(jié)的總結(jié)篇3
時(shí)光如梭，白馬過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼一瞬間，20xx年即將過(guò)去，在這一年里來(lái)，本人嚴(yán)格遵守濱江區(qū)、長(zhǎng)河街道的相關(guān)規(guī)章制度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的幫助下，克服困難，積極工作，盡自己的能力做了一些工作，也得到不少的收獲。以下就一年的工作情況做下簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、不斷學(xué)習(xí)，提升自身素養(yǎng)
學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。一年來(lái)，我深刻地認(rèn)識(shí)到，學(xué)習(xí)對(duì)于工作和生活都是必不可少，對(duì)于自己的幫助也是潛移默化的。為此，一方面我積極參加區(qū)、街道組織的理論培訓(xùn)，如10月的區(qū)社區(qū)教育聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)班、12月區(qū)通訊員培訓(xùn)班，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，提升理論水平，提高服務(wù)水平；另一方面，我博采眾長(zhǎng)，學(xué)習(xí)金融、科技、網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域知識(shí)，參加市科普大講堂、市反邪教書(shū)法展覽、自購(gòu)《并購(gòu)與整合》、《知乎》等書(shū)籍閱讀，更好地提升自身素質(zhì)，方便與各文化層次居民交流，更好地服務(wù)群眾。
正心修身齊家平天下，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我了解到，只有擺正自己的心態(tài)，提高自己的素養(yǎng)，才能對(duì)自己對(duì)家人對(duì)他人負(fù)責(zé)，才能更好地服務(wù)居民。
二、做好結(jié)合，服務(wù)社區(qū)居民
社區(qū)工作多而雜，作為團(tuán)和社區(qū)科普工作的負(fù)責(zé)人，我積極找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，既最大程度地調(diào)動(dòng)可用資源，又盡可能地服務(wù)好廣大居民。
1、將科普與團(tuán)工作相結(jié)合：科普是項(xiàng)長(zhǎng)期的基礎(chǔ)性工程，而作為社區(qū)，團(tuán)工作又具有周期性。為此，今年暑假，我充分利用區(qū)科協(xié)豐富的科普教育資源，開(kāi)展了“玩轉(zhuǎn)科學(xué)，攜手科普”20xx聞濤社區(qū)科普夏令營(yíng)暨第三屆心連心愛(ài)心暑期實(shí)踐活動(dòng)，短短一個(gè)暑假，開(kāi)展了“游中南”、“文明騎行”、“隨手拍”、“寶馬安全訓(xùn)練營(yíng)”、“中控機(jī)器人展”等活動(dòng)10余次，參加人數(shù)超過(guò)300人次，是前兩屆暑期活動(dòng)的總和。記得白金海岸的倪妮同學(xué)參加完所有活動(dòng)來(lái)蓋暑期活動(dòng)章的時(shí)候，看著她那頁(yè)幾乎蓋滿(mǎn)了20xx年暑假活動(dòng)，我想我也是蠻拼的，瞬間成就感爆棚。
2、將條線(xiàn)工作與社區(qū)發(fā)展相結(jié)合：上面千條線(xiàn)，下面一根針。我們社區(qū)青年社工，既是條線(xiàn)工作的執(zhí)行者，也是社區(qū)發(fā)展的一員。為此，我積極圍繞社區(qū)發(fā)展開(kāi)展工作，與勞動(dòng)保障、企退管理、婦聯(lián)等條線(xiàn)結(jié)合。譬如今年3月，我們聯(lián)合濱江區(qū)足協(xié)，在社區(qū)親子樂(lè)園建立了“愛(ài)踢樂(lè)園”，并將婦聯(lián)工作結(jié)合進(jìn)來(lái)，成立了關(guān)愛(ài)下一代工作基地，由聚動(dòng)體育的老師專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)4-6周歲的孩子學(xué)習(xí)足球，暑假活動(dòng)中，我們也邀請(qǐng)學(xué)生的爺爺奶奶、爸爸媽媽一齊參觀英飛特、味全、氣象科普館等地，共同開(kāi)展豐富活動(dòng)，12月在憲法日宣傳活動(dòng)中，將科普大篷車(chē)開(kāi)進(jìn)社區(qū)，發(fā)放300份調(diào)查問(wèn)卷。
3、與兄弟社區(qū)聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合：眾人拾柴火焰高。今年，我聯(lián)合中興社區(qū)、月明社區(qū)、錢(qián)潮社區(qū)、晶都社區(qū)、長(zhǎng)河社區(qū)、江二社區(qū)等兄弟社區(qū)，積極開(kāi)展活動(dòng)出去，與其他社區(qū)合作，組織開(kāi)展“五水共治青年行”、“青年治水隨手拍”、“參觀跨湖橋遺址博物館”等活動(dòng)，既有效地?cái)U(kuò)大了活動(dòng)的覆蓋面，又將活動(dòng)資源進(jìn)行了整合優(yōu)化。
三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力謀發(fā)展
條線(xiàn)工作分工不分家，我認(rèn)真完成日常工作和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)，積極協(xié)助各條線(xiàn)工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
一是配合創(chuàng)建。本著“創(chuàng)建為民”的原則，我積極配合創(chuàng)建骨干，努力做好“浙江省科普示范社區(qū)”、全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)等各相關(guān)創(chuàng)建臺(tái)帳的資料補(bǔ)充，并根據(jù)創(chuàng)建要求，做好各項(xiàng)創(chuàng)建工作，做好匯報(bào)材料和匯報(bào)ppt，方便驗(yàn)收小組檢查，為創(chuàng)建加分。今年11月，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和居民的大力支持下，聞濤越劇社成功創(chuàng)建成為20xx年杭州市“終身學(xué)習(xí)活動(dòng)品牌”。
二是加強(qiáng)社區(qū)遠(yuǎn)教電腦維護(hù)。遠(yuǎn)教電腦使用頻繁，故障頻發(fā)，為此，我多次聯(lián)系維修單位，并自己積極進(jìn)行維護(hù)，同時(shí)，嚴(yán)格按照上級(jí)要求，對(duì)站點(diǎn)實(shí)行常登錄，多直播，提高使用率，確保社區(qū)站點(diǎn)考核在全區(qū)名列前茅。
三是積極配合社區(qū)同事辦好社刊《靜聞濤聲》，踴躍在《天堂硅谷》報(bào)上投稿，對(duì)外報(bào)道聞濤新鮮內(nèi)容，自今年1-12月，我已在區(qū)oa網(wǎng)發(fā)布宣傳報(bào)道66篇，通過(guò)報(bào)道，讓社區(qū)居民愛(ài)上聞濤，讓社外群眾了解聞濤，促使聞濤品牌馳名濱江，逐步推向全市、全省甚至全國(guó)。
四是協(xié)助好業(yè)委會(huì)選舉工作。為了規(guī)范小區(qū)選舉，確保業(yè)主的權(quán)益得到公平公正地對(duì)待，我積極參與各個(gè)小區(qū)的換屆選舉工作中去，今年11月，我積極配合海威國(guó)際首屆業(yè)主會(huì)副組長(zhǎng)周黎利開(kāi)展了籌備工作。
來(lái)世不可待,往事不可追，20xx年已然過(guò)去，有所失也有所得，個(gè)人也得到了一定成長(zhǎng)，我相信，新的20xx年等待我們?nèi)ラ_(kāi)拓，希望廣大居民繼續(xù)支持我，全體同事多多鼓勵(lì)我，一起為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
社工年度工作總結(jié)的總結(jié)篇4
兩年來(lái)，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和諸位同事的協(xié)作支持下，本人能自覺(jué)做到認(rèn)真學(xué)習(xí)《社會(huì)主義科學(xué)發(fā)展觀》、《新會(huì)計(jì)法規(guī)》、《商業(yè)銀行法》、《會(huì)計(jì)信息技術(shù)》，努力提到自身政治思想覺(jué)悟，學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家金融法規(guī)及信用社業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知開(kāi)拓進(jìn)取，從而更好為信用事業(yè)發(fā)展添磚加瓦。具體表現(xiàn)如下：
由于平時(shí)工作能做到熱愛(ài)本職、忠于職守、團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)于律己、精益求精、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔奉公、政治牢固，工作勝任、久經(jīng)考驗(yàn)。從而贏得到聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的信賴(lài)。在20xx年9月我服從聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)遣，擔(dān)任負(fù)責(zé)中心金庫(kù)值班守庫(kù)并協(xié)助監(jiān)控中心做好安全保衛(wèi)工作。在值班守庫(kù)中能做到以下環(huán)節(jié)：
一、在工作中能做到堅(jiān)守崗位、堅(jiān)持24小時(shí)值班守庫(kù)制度，工作中能克制單調(diào)簡(jiǎn)陋工作環(huán)境和麻痹思想，提高警惕、堅(jiān)持不懈、在中心庫(kù)值好每一班、站好每一崗。
二、任勞任怨、顧全大局、工作期間總能按時(shí)到達(dá)工作崗位，從不私自換班、不擅自離崗，充分熟悉金庫(kù)守衛(wèi)目標(biāo)及相關(guān)情況、守庫(kù)制度、報(bào)警電話(huà)、ck布防與撤防操作規(guī)定和應(yīng)急防爆預(yù)案應(yīng)對(duì)措施。
三、上班時(shí)總能履行崗位交接登記制度，在崗位交接時(shí)，能認(rèn)真檢查金庫(kù)保衛(wèi)區(qū)域內(nèi)環(huán)境是否存在異常情況;是否關(guān)好門(mén)窗、落好窗簾，自衛(wèi)武器是否到位、報(bào)警系統(tǒng)和消防器材是否完備和處于正常使用狀態(tài)。
四、能夠嚴(yán)格按照“三證一陪”檢查規(guī)定接受上級(jí)和公安機(jī)關(guān)的安全保衛(wèi)檢查。
五、制止止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入中心金庫(kù)、嚴(yán)禁留宿。
六、認(rèn)真履行雙人交接制度，堅(jiān)持做到當(dāng)面移交手續(xù)完整。
七、倘若發(fā)現(xiàn)可疑情況和突發(fā)事件懂得密切配合，沉著機(jī)智按照應(yīng)急防范預(yù)案應(yīng)對(duì)，嚴(yán)防死守，確保聯(lián)社資金安全，為聯(lián)社安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。工作中做到按章辦事符合工作要求;在營(yíng)業(yè)期間遵照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)工作部署配合財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)員現(xiàn)金出入庫(kù)時(shí)的款項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)并登記，使業(yè)務(wù)員調(diào)撥的資金達(dá)到賬款相符賬證相符、萬(wàn)無(wú)一失。在營(yíng)業(yè)總了尾數(shù)箱入庫(kù)時(shí)守庫(kù)員應(yīng)配合業(yè)務(wù)員巡查周?chē)陌踩h(huán)境、督查尾數(shù)箱全部入庫(kù)保管，同時(shí)對(duì)尾數(shù)箱的鎖具進(jìn)行檢查，檢查鎖具是否完全鎖定，再清點(diǎn)尾數(shù)箱數(shù)量然后登記入冊(cè)。值班期間應(yīng)注意安全門(mén)反鎖以防不測(cè)、堵塞安全漏洞，確保中心庫(kù)值班守庫(kù)安全無(wú)事故。
每逢星期二、星期三、星期四、星期五白天的工作時(shí)間，是我非守庫(kù)時(shí)間。我總能自覺(jué)協(xié)助監(jiān)控中心值班監(jiān)看工作。監(jiān)控中心監(jiān)看的目標(biāo)范圍很廣，主要監(jiān)看以下方面內(nèi)容：
一、監(jiān)控中心監(jiān)看業(yè)務(wù)員進(jìn)入中心金庫(kù)，查清出入庫(kù)原因再開(kāi)啟門(mén)禁系統(tǒng)，監(jiān)督業(yè)務(wù)員出入是否按規(guī)定操作，并進(jìn)行登記。跟蹤督查武裝押運(yùn)員的規(guī)范操作程序及運(yùn)鈔車(chē)安全狀況做好記錄，登記詳細(xì)時(shí)間，以備檢查。
二、監(jiān)控中心應(yīng)序時(shí)監(jiān)看全轄網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境是否存在安全隱患、值班制度是否落實(shí)位監(jiān)監(jiān)看臨柜人員的工作時(shí)間內(nèi)安全防范意識(shí)是否存在麻痹狀態(tài)，營(yíng)業(yè)廳是否全封閉上班，出入邊x是否隨門(mén)，雙道門(mén)是否按規(guī)定開(kāi)關(guān)。
三、是否堅(jiān)持執(zhí)行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，上下班是否按時(shí)。
四、內(nèi)控制度是否遵守、業(yè)務(wù)操作是否符合出納會(huì)計(jì)制度規(guī)定。
五、辦理大額現(xiàn)金支付和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)是否堅(jiān)持國(guó)家發(fā)洗錢(qián)規(guī)定操作處理進(jìn)行身份驗(yàn)證。
六、對(duì)全轄10網(wǎng)點(diǎn)atm業(yè)務(wù)跟蹤排除預(yù)防不良案件發(fā)生，解決機(jī)器故障問(wèn)題;20xx年8月24日早晨8點(diǎn)，本人在辦理監(jiān)控交接過(guò)程中成功堵截一次發(fā)生在土嶺信用社的atm詐騙盜竊行為，避免一起經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生。
七、大力保養(yǎng)維護(hù)監(jiān)控中心的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，定期進(jìn)行停機(jī)維護(hù)。
八、按規(guī)定手續(xù)，認(rèn)真配合本單位稽查部門(mén)督查有關(guān)內(nèi)部違規(guī)操作及違反信用社內(nèi)部紀(jì)律行為;努力配合國(guó)家公、檢、法部門(mén)辦案查案。制止一切違法犯罪行為發(fā)生。
九、積極參與本部門(mén)防暴防搶演練，認(rèn)真配合本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好愛(ài)護(hù)人民幣宣傳活動(dòng)和反x工作。
十、執(zhí)行報(bào)告制度對(duì)計(jì)算機(jī)故障等疑難問(wèn)題及時(shí)發(fā)饋單位領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)助解決。這兩年在監(jiān)控中心我的工作態(tài)度總是一如既往地保持高度負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)操作違規(guī)行為總能實(shí)事求是做好記錄，顧全大局為了做好本職工不當(dāng)“好好先生”查找出安全隱患預(yù)防不良案件發(fā)生;從而使監(jiān)控中心發(fā)揮“長(zhǎng)治久安”工作監(jiān)督職能。
回顧這兩年來(lái)的工作，自己感到仍存在一些不足;
一、是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快，對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)還學(xué)不透。
二、是本質(zhì)工作還存在一點(diǎn)差距，創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。
三、是只是滿(mǎn)足完成自身任務(wù)。我作為泉港聯(lián)社的普通一員懂得居安思危，不斷開(kāi)拓進(jìn)取、敢于面臨泉州農(nóng)商行改革人才競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自我、與時(shí)俱進(jìn)，為泉州農(nóng)商行事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
社工年度工作總結(jié)的總結(jié)篇5
本人在社區(qū)主要負(fù)責(zé)社區(qū)計(jì)生流動(dòng)人口、工會(huì)等工作。一年來(lái)，在居委會(huì)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在居委全體同志的幫忙、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合潛力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作狀況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：
一、社區(qū)流動(dòng)人口工作方面
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作潛力，本人緊緊圍繞街道下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和居委會(huì)中心工作，以服務(wù)群眾為宗旨，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了本職工作。新時(shí)期的人口和計(jì)生工作，已不再是找著人做工作，而是全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。沒(méi)有知識(shí)不行，不依法辦事不行，不講科學(xué)不和，群眾不滿(mǎn)意不行，工作務(wù)必理解群眾監(jiān)督。管理服務(wù)要求人性化，怕的是群眾不滿(mǎn)意，講究的是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿(mǎn)意服務(wù)，禮貌服務(wù)。我在作群眾的思想工作時(shí)，心中時(shí)刻裝著育齡婦女，和流動(dòng)育齡婦女交朋友，盡心盡力圍繞育齡群眾最關(guān)心的直接利益做工作，在工作中注重與相關(guān)條線(xiàn)結(jié)合，認(rèn)真查驗(yàn)《流動(dòng)人口婚育證明》，督促流入流出人員辦證，做好一年兩次的查體。保證建檔率、查體率。
配合社區(qū)黨總支對(duì)居民關(guān)心的各項(xiàng)事務(wù)及時(shí)地協(xié)商解決，關(guān)心社區(qū)居民的生活質(zhì)量，充分發(fā)揮社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，積極配合開(kāi)展各項(xiàng)工作：
①組織支部黨員參加社區(qū)的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和集中學(xué)習(xí)的開(kāi)展。
②配合建立和諧社區(qū)的活動(dòng)宗旨，組織好春節(jié)、殘疾人日、建黨、國(guó)慶等重大節(jié)日活動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)的各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
③配合社區(qū)做好民政救濟(jì)工作，經(jīng)常關(guān)心、幫忙社區(qū)孤老、病、殘、特困家庭和下崗、失業(yè)的群眾。
④關(guān)心殘疾人，組織社區(qū)聾啞殘疾人進(jìn)行精神心理康復(fù)，為殘疾人編排舞蹈、組織排練。
⑤配合組織支部黨員及退休人員開(kāi)展各種形式的活動(dòng)，增進(jìn)感情，加強(qiáng)相互間的交流，如：外出旅游、廣場(chǎng)文藝演出、社區(qū)服務(wù)、端午節(jié)包粽子等活動(dòng)。
⑥配合總支積極組織支部黨員及轄區(qū)居民參加區(qū)、街道舉辦的各種文體活動(dòng)，豐富社區(qū)隊(duì)伍，開(kāi)展社區(qū)傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)。
⑦做好社區(qū)特困職工工會(huì)水費(fèi)管理工作，定時(shí)上報(bào)社區(qū)特困職工狀況，按時(shí)下發(fā)水費(fèi)補(bǔ)貼。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：
第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在新的一年里，自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為社區(qū)的建立，貢獻(xiàn)自我就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
