工作總結寫得好既是你能力的體現(xiàn),也說明你對于自身工作的情況有較清晰的認識,為了及時鍛煉自己的思考能力,一定要將工作總結寫好,范文社小編今天就為您帶來了從品牌營銷工作總結6篇,相信一定會對你有所幫助。
從品牌營銷工作總結篇1
卷煙品牌營銷策劃方案
一.卷煙品牌包括以下三大內容:
1卷煙品牌價值
卷煙品牌價值主要源于市場,即消費者對卷煙品牌的認可、信賴與忠誠。有學者認為,卷煙品牌價值的形成是以前者為根基,二者相互作用的結果。
2卷煙品牌文化
卷煙品牌文化,指通過賦予品牌深刻而豐富的文化內涵,建立鮮明的品牌定位,并充分利用各種強有效的內外部傳播途徑形成消費者對品牌在精神上的高度認同。
3卷煙品牌個性
品牌個性又名品牌人格,它的形成大部分來自情感方面,少部分來自邏輯思維。
二.卷煙企業(yè)進行品牌營銷策劃應遵守的原則
1.必須從戰(zhàn)略高度把握全局和思考問題。
根據(jù)卷煙行業(yè)發(fā)展的基本方針和戰(zhàn)略任務,把握行業(yè)品牌發(fā)展的戰(zhàn)略和中長期發(fā)展規(guī)劃,制定營銷組合戰(zhàn)略,系統(tǒng)開展營銷策劃。
2.必須以全面的信息為依據(jù)。
通過建立廣泛的信息網絡,盡可能全面地收集與決策和策劃有關的各種資料,必要時可以通過專家咨詢和委托專業(yè)咨詢機構策劃,以增加決策和策劃的全面性和科學性,減少其盲目性和風險性。
3.必須進行系統(tǒng)的營銷策劃。
卷煙營銷策劃包括營銷計劃制定、產品策劃、渠道策劃、市場推廣策劃、網絡營銷策劃等環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)缺一不可,要注重各環(huán)節(jié)的策劃,同時還要銜接好各環(huán)節(jié)間的有機聯(lián)系。
4.必須以科學技術為手段。
它要求不僅要充分運用同營銷策劃有關的各種學科的原理與方法,而且應盡可能利用電腦、互聯(lián)網和軟件系統(tǒng)等現(xiàn)代高科技手段來輔助營銷的決策與策劃,以充分提高其效率和準確性。
5.必須注重權變管理。
企業(yè)要處理好組織內部系統(tǒng)之間和其所處的環(huán)境之間的相互聯(lián)系,確定各種變數(shù)的關系類型和結構類型。根據(jù)企業(yè)所處的內外部條件尋求不同的最合適的管理模式、方案或方法。
6.必須注重策劃方案的可操作性。
卷煙營銷策劃方案是要用于指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。難以操作的方案也必然要耗費大量人力、物力和財力,同時管理復雜和效果低下。
7.必須注重策劃創(chuàng)意的新穎性。
新穎的創(chuàng)意是策劃方案的核心內容,品牌營銷策劃要創(chuàng)意新、內容新、模式新、表現(xiàn)手法新,這樣才能給受眾以全新的感受,增強品牌形象傳播能力。
8.必須把握好活動投入產出效益。
經過充分的品牌調研分析,把握好品牌營銷策劃活動開展前后的變化情況,做到活動的投放產出合理有效,加強活動預算管理和過程控制,避免活動浪費和無效投入。
三卷煙品牌營銷策劃的案例及策略分析
1.多情環(huán)——體驗營??
一切皆體驗。香煙、女人與酒,都是男人最好的體驗,這三件事加在一起,又還有誰能保持著清醒的頭腦呢?所謂體驗營銷,就是站在煙客的感官、情感、思考、行動和聯(lián)想等方面,讓他爽起來。在后廣告時代,零售終端體驗、品牌品鑒會等形式的體驗營銷,將成為卷煙品牌營銷的“多情環(huán)”,多情的人必然抽煙,抽煙的人必然多情。
2.碧玉刀——跨界營??
英雄絕不會坐在別人的圈套里走不出去。雖然卷煙品牌營銷被戴上了圈套甚至鐐銬,但幸運的是,這是一個跨界的時代,既可以跨界打劫,也可以跨界合作。跨出邊界,天地空闊。面對紅塔銀行的時候,誰曾忘記紅塔山?在后廣告時代,產品跨界、渠道跨界、產業(yè)跨界等形式的跨界營銷,將成為卷煙品牌營銷的“碧玉刀”,看似溫柔一刀,實則蘊鋒無限。
3.長生劍——社群營??
歌女的歌,舞者的舞,劍客的劍,文人的筆,煙民的煙,英雄的斗志,現(xiàn)代人的手機,都是這樣子的,一刻不可放棄!手機已經成為江湖中的劍,社群已經成為現(xiàn)代的江湖,社群營銷應用而生。廣告可以沒有,與用戶的友誼更是這個世界上最不能缺少的東西。在后廣告時代,微信群、qq群、線下俱樂部等形式的社群營銷,將成為卷煙品牌營銷的“長生劍”,令品牌長生常青。
4.霸王槍——口碑營??
這世上只有一種人不會傳播口碑:死人!口碑營銷,就是江湖上始終有著李尋歡、楚留香的傳說。三億多煙客的心聲、呼聲、好評聲不應也不會受到阻擋與禁止。在后廣告時代,用戶驅動、用戶制造內容的口碑營銷,就是卷煙品牌行走江湖的“霸王劍”,霸氣側漏,無可阻擋。
5.孔雀翎——綠色營??
天地本就無情,若見有情,天早已荒,地早已老。綠色發(fā)展成為當今江湖人的夢想。實施綠色營銷,倡導綠色消費,對于卷煙品牌來說更是責無旁貸。在后廣告時代,倡導文明吸煙、建設和諧環(huán)境的綠色營銷,將成為卷煙品牌營銷的“孔雀翎”,一旦發(fā)揮效力,猶如孔雀開屏,輝煌燦爛。
6.離別鉤——服務營??
“你用離別鉤,只不過為了要相聚?!狈蘸孟M者是一切商品營銷永恒的主題、永遠的使命。煙民的服務需求總是簡單,但對煙民的服務絕對沒有那么簡單。在后廣告時代,以大數(shù)據(jù)為基礎,為關鍵用戶、主要用戶提供點對點、心對心的個性化服務,將成為卷煙品牌營銷的“離別鉤”,勾住煙客的明月心。
7.拳頭——終端營??
世界上的事,有很多都是這樣子的,越原始,越有效,比如,拳頭,就始終是最有效的武器。終端建設、終端營銷,就是卷煙品牌營銷永不過時的一雙拳頭,即使被逼到屋角,拳頭仍可伺機而出。在后廣告時代,以終端陳列、終端動銷為根本的終端營銷,將成為卷煙品牌營銷的有力“拳頭”,一拳打得百拳開。
從品牌營銷工作總結篇2
??一、服裝產品營銷策劃書
??編制的原則為了提高服裝產品策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;
??(一)、邏輯思維原則。
??策劃的`目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析服裝產品市場現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
??(二)、簡潔樸實原則。
??要注意突出重點,抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。
??(三)、可操作原則。
??編制的策劃書是要用于指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
??(四)、創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的"點子"(創(chuàng)意)新、內容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內容。
??二、服裝產品營銷策劃書的基本內容
??策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產品或營銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從服裝產品營銷策劃活動一般規(guī)律來看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討服裝產品營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。封面>策劃書的封面可提供以下信息:
??①策劃書的名稱;
??②被策劃的客戶;
??③策劃機構或策劃人的名稱;
??④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為服裝產品營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。產品營銷策劃策劃書的正文部分主要包括:
??(一)、服裝產品營銷策劃目的要對本服裝產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率;擴大產品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質、專業(yè)、服務的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動力或強調其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套服裝產品行銷計劃。
??企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的服裝產品營銷方案。企業(yè)改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。企業(yè)原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計劃。市場行情發(fā)生變化,原經銷方案已不適應變化后的市場。
??企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。如:首先強調"服裝產品的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷",然后說明服裝產品營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級人員及各環(huán)節(jié)部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
??(二)、分析當前的服裝產品營銷環(huán)境狀況對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
??1、當前市場狀況及市場前景分析:
??①產品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
??②市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
??③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發(fā)展前景。
??2、對產品市場影響因素進行分析。主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產品(如:計算機、家用電器等產品)的營銷策劃中還需要考慮技術發(fā)展趨勢方向的影響。
??(三)、市場機會與問題分析服裝產品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了服裝產品營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
??1、針對產品目前服裝產品營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產品銷售。服裝產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。服裝產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。服裝產品價格定位服裝產品結構不當。銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。促銷方式不務,消費者不了解企業(yè)產品。服務質量太差,令消費者不滿。售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
??2、針對產品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
??(四)、服裝產品營銷目標營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即服裝產品營銷策劃方案執(zhí)行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者代理商。
??(五)、服裝產品營銷戰(zhàn)略
??1、服裝產品營銷宗旨:一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。以服裝產品主要消費群體為產品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
??2、服裝產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4p組合,達到最佳效果。
??1)服裝產品定位。產品市場定位的關鍵主要在客戶心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
??2)服裝產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業(yè)對產品應有完善的質量保證體系。
??3)服裝產品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌服裝產品知識意識。
??4)服裝產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
??5)服裝產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
??3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:拉大批零差價,調動批發(fā)商、中間商積極性。給予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購。以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業(yè)以服裝產品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。
??4、銷售渠道。服裝產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫?/p>
??5、廣告宣傳。
??1)原則:
??①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公服裝產品開發(fā)計劃書司形象。
??②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
??③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
??④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
??2)實施步驟可按以下方式進行:
??①策劃期內前期推出產品形象廣告。
??②銷后適時推出誠征代理商廣告。
??③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
??④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
??⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產品知名度。
??6、服裝產品營銷具體行動方案根據(jù)策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
??(六)、服裝產品策劃方案各項費用預算這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括服裝產品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
??(七)、銷售增長預測與效益分析該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,包括服裝產品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報率等。
??(八)、服裝產品營銷方案調整這一部分是作為服裝產品策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調整。
從品牌營銷工作總結篇3
光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結,想不到一晃,20__年的工作即將成為歷史?;赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20__年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網絡”)到今天整整十個月時間。說長也不長,說短也不短,在這十個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心。
這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
一、工作總結
前面啰嗦了這么久,對我1x年的工作總結如下(很多內容在半年總結里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結):
1、渠道部門的建立
我是和小柴一起進的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場工作,營銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程,過程是復雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領導對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺上線
4006直線通管理平臺是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區(qū)別點,我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術體系,沒有一個過硬的技術團隊,沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵,當然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。
3、市場工作
市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比較雜。
(1) 市場宣傳及廣告投放
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告、招商網站等等想了很多,也準備了很多,不過做為我們一個發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當然互聯(lián)網的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們銷售部的工作進展。
論壇與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網上無處不在,有點困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料制作
物料制作有兩批,我們的平面廣告設計人員沒有,都是通過網上征集來做的,相應的時間都比較長,不過效果還可以,這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調查與了解
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳
客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上注冊開通博客,博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作,公司領導及技術部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。
看到現(xiàn)在大家的博客點擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!
4、其他市場工作
(1)網站工作與技術部合作
搜號網、oa、crm、4006產品網站、官方網站、個人博客、促銷活動頁面等
網站工作,主要是配合技術部對網站內容的相關整理及審核,在這里要感謝技術部的理解,和技術部相關人員的配合一直是愉快的。網站的一些小的修改及意見。
(2)公司相關制度整理的參與
參與制定了>、>、>等相關制度制定的工作,不過畢竟不是專業(yè)的,很多還不是很成熟,這里感謝老大的幫助。
(3)相關文字整理及新聞發(fā)布
我的文采不敢恭維,呵呵!寫的東西我自己的感覺一直不怎么好,不過相信熟能生巧。多謝老大給我這個鍛煉文筆的機會。官方網站及產品網站的相關新聞是我在發(fā)布。
(4)公司ci的`設計、跟進及制作
ci的制作時間托的比較長,當然這中間有各種各樣的因素在,不過在這個當中也學到了一些。任何事情都一樣,大家都想要完美,不過有時就是事與愿違,根本不是你所想象的那樣??偨Y為一句話,在你要做決定或者已經做了決定的時候,請不要受外界的影響,這山看著那山高。美的東西很多,能找到適合自己的就可以了。
(5)客服部管理
主要是網絡推廣文章的發(fā)放,每天都有提交>和>。都有對他們的工作進行跟進和及時糾正。
5、其他工作
各部門相關工作協(xié)調。會議營銷工作配合營銷部做好前期準備工作。廣東、海南、廣西、福建代理咨詢工作處理。每天百度管理咨詢留言處理,每周統(tǒng)計報表整理等等。
有些工作是一個長期的,有時這樣那樣的問題也講不清楚,反正就是反反復復了。我的工作相對很雜,不過和各部門及相關人員的配合一直是愉快的!直銷部和小熊、小強的配合很愉快,他們對我的工作幫助很大,也給了我很多的幫助,在此感謝他們!
技術部要感謝何和黃,在工作中和他們的接觸是很多的,明明總能給我一些好的意見和建議,何劍做工作很細致,這個和他技術出身分不開,呵呵!題外話,我相對的較粗心,做事情效率是挺高的,不過有時質量不敢恭維,感謝他的一些糾正和指點。
二、存在不足
總結一年的工作,雖然取得了一定的成績,不過工作中還是有太多的不足:
1、市場的工作需要不斷的創(chuàng)新,在這方面有些欠缺,創(chuàng)新性的工作思路不是很多;
2、個別工作做的還不是很完善,希望在以后的工作中加以改進;
3、個人的性格有時決定了做事的一些風格,脾氣太急躁,太直了有時難免會得罪人或者傷及無辜,希望能有一些改變;
4、今年變懶惰了,學習新知識方面感覺有些松懈了,不能與時俱進;
5、有時太過執(zhí)著了,用固執(zhí)兩個詞可能更好點,執(zhí)著是好事,固執(zhí)就是貶義。
三、對公司的幾點看法
從加入公司以來,公司一直在改變當然是往好的方向在改變,這一點讓人很欣慰。從以前的賽博尓成長到今天的縱網科技,公司領導人員付出了很多的努力,做公司和人的成長有時很像,總會遇到坎坷,總會遇到瓶頸,總會出現(xiàn)這樣那樣的問題,沒有問題的公司,那可能問題就更大了。
以下看法僅供參考,可能有的地方講的不是很正確、很全面,純屬個人觀點:
1、對于公司在運作中出現(xiàn)的有些問題,領導層都能即時的給予至止或者給予及時解決公布,這點非常好。
2、營銷在公司發(fā)展中體現(xiàn)的很好,全民營銷對于公司來說很重要,營銷部的博客推廣就是一個很好的例子。這方面值得發(fā)揚廣大。
3、公司的各項制度現(xiàn)在已經有明確的規(guī)定,制度也在進一步的完善,公司不僅有了嚴格和相對規(guī)范的管理制度,也有了積極向上的企業(yè)文化,隊伍也在一天天的變大,不過總感覺公司人員的積極性和主動性不是很強,各自的潛能還是不能很好的發(fā)揮,不能把各項規(guī)章制度很好的落實下去。也就是不能很好的發(fā)揮團隊精神,大家的團隊意識還不夠強烈。
4、麻雀雖小,五臟俱全。公司也一樣,各個崗位都需要有人來操作,并且責任明確,有時可能因為一個環(huán)節(jié)的疏忽,需要付出很多的精力來彌補。
5、公司的成長離不開人,人是生產力的第一要素,也是公司發(fā)展離不開的無形資產。當然人不在多,而在于精,影響員工心情、勢氣,對公司發(fā)展存在阻擾的要當機立斷。公司發(fā)展需要的人才,當然在大力培養(yǎng)和招募。
6、網通400產品是公司業(yè)務發(fā)展的重心,現(xiàn)在市場上競爭對手很多,如何更快的占領市場,把更多的客戶掌握在自己手中是關鍵。不管是價格還是服務,我們都需要快。
7、內部操作有時不是一句話,需要正規(guī)的執(zhí)行文檔,以免造成不必要的失誤。
8、如何培養(yǎng)一批職業(yè)化的員工,如何提高公司銷售額,如何更好的發(fā)展,如何能取得更大的進步。離不開大家的共同努力。
四、渠道工作一個公司要發(fā)展
要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內取得更大的輝煌,渠道建設是至關重要的。一個公司渠道做的好,對公司的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內就會有非常明顯的體現(xiàn)。
從品牌營銷工作總結篇4
非常感謝分行為我們客戶經理提供這次難得的銷售技能提升培訓的機會,一天的時間雖然短暫,授課的內容雖然有限,但大家上課聽講時
都專心致志,全神貫注,認真的聆聽和記錄,相信關澤仁老師的銷售理念卻為我們今后的銷售工作帶來了全新的啟示。通過此次培訓,我收獲很多,體會深刻。具體想就有關培訓內容淺談幾點體會:
一、從服務營銷開始提著自己的銷售生產力。服務營銷從了解客戶開始,針對自己的崗位,問一問自己,到底有多少不熟悉的客戶,針對新客戶,通過一些活動,找出未來能為建行邢臺分行帶來貢獻度高的那部分優(yōu)質客戶,積極地向客戶經理做好轉介。當然老客戶更需要積極地經營,通過電話預約、約見客戶等,提升產品銷售度。
二、營銷不能怕拒絕。在實際營銷過程中,難免會存在各種各樣的難題,也許客戶會拒絕我們?yōu)槠湓O計的理財規(guī)劃。這就涉及到一個問題,那就是我們首先應了解客戶,從見到客戶的那刻起,我們應保持對客戶有足夠的好奇心,了解客戶的家庭、職業(yè)、學歷等情況,以便使我們的營銷做到有的放矢,從而在很大程度上避免了不必要的拒絕。當然如果客戶拒絕了,我們也要做到不拋棄、不放棄,及時的了解客戶拒絕的理由,通過和客戶交談,及時的化解客戶心中的疑慮,從而及時地促使銷售活動的順利完成。
三、銷售金融產品要準備金融工具。我們銷售的金融產品都是無形的,也許客戶在某種程度上難以接受,如果我們不能很好地解釋所銷售的產品,那么借助工具銷售應該是很好的選擇,例如建議客戶做基金定投,可以借助于復利表來說服客戶,愛因斯坦曾經說過,世界上最偉大的力量不是原子彈,而是復利。相信等客戶看完這些數(shù)據(jù)后,一定會為他內心帶來震撼的。
通過此次今后在銷售技能提升過程中要取人之長,補己之短,扎實做好客戶的服務工作,為建行邢臺分行的銷售工作作出更大的貢獻。
從品牌營銷工作總結篇5
??20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
??一、經營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。
??實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。
??經營調整成效凸顯。全年引進新渠道1個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
??兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
??擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
??二、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
??三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
??以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
??年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
??問題一:經營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。
??問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。
??問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
??問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
??問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
??問題六:供應商渠道的整合在年雖有改變,但效果并不明顯。
??20xx年,xx周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
??1、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現(xiàn)。
??2、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現(xiàn)主流品牌獨家經營的格局。
??3、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經典的經營格局。
??4、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經營面積和內容作為年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發(fā)新的經濟增長點。
??5、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
??6、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
??7、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
??8、實施員工素質工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
從品牌營銷工作總結篇6
??一般工作思路:
??1、完成《品牌調研診斷報告》相關工作。
??2、完成品牌設計策劃工程:新品牌則做《品牌設計策劃工程》;老品牌則做《品牌優(yōu)化工程》,完成品牌革新、優(yōu)化;
??或者,考慮重做《品牌手冊》(如:品牌定位、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和品牌mi、bi、vi等等的設計策劃)。
??或者,考慮做單項工作,如:企業(yè)營銷體系運營系統(tǒng)、品牌加盟連鎖專賣系統(tǒng)、子公司運營系統(tǒng)等等。
??3、完成hr優(yōu)化管理(重點是聘才、用才,以及考核、激勵、培訓等等)。
??4、完成《當季產品企劃工程》。
??5、完成《整合營銷傳播推廣策劃》。
??6、經常做督導(定期或不定期);每季度均有所重點突破工程;多做總結、多做激勵,高調做品牌、誠實做人、實在做事。
??注意:業(yè)績不是“平平凡凡、隨大流”就能做出來的,而是督導、檢查、總結出來的,這也是最引人稱道的日本豐田公司的精益管理。
??第一部分項目簡述
??一、項目名稱:
??二、公司全稱:xx有限公司
??三、品牌中英文名:xxx
??四、商標名稱:
??五、公司簡稱:公司
??六、本總策劃綱要說:
??1、本策劃綱要說明:
??2、本策劃綱要需要撰寫時間xx天。
??3、本策劃綱要只列出綱要,未能就細節(jié)部分進行描述。
??4、本策劃綱要的細節(jié)部分修改至少需要工作日用天,其中電腦管理系統(tǒng)天,vi系統(tǒng)天,質量管理程序系統(tǒng)天,其它工作干擾的情況下,預計全部策劃在xx天完成。
??5、本策劃的編制不希望影響正常業(yè)務開展,需名業(yè)務助理協(xié)助業(yè)務開展,以免耽誤策劃時間。
??6、根據(jù)本策劃綱要情況,現(xiàn)急需增加服裝設計師xx名,平面設計xx名,業(yè)務助理xx名(其中媒介師xx名、市調師xx名、文案師xx名、人力師xxx名、其他xx名),電腦程序員xx名。
??第二部分市場概述及品牌短、中、長期經營概述
??(企業(yè)發(fā)展目標及總體步驟和時間安排)
??一、國內市場概況。
??據(jù)市場分析顯示,xxxx所以現(xiàn)要迫切的建立起自已品牌,避免同質化的嚴重的現(xiàn)象,迅速建立起差異化,形成特色的品牌。
??xxxx優(yōu)勢,使我們建立自已的時尚品牌很有信心。
??在我國xxxx競爭很激烈,但仍有很大發(fā)展空間。
??二、短、中、長期經營發(fā)展目標及步驟
??1、起步階段:xx年xx月——xx年xx月,開設專賣店x個,發(fā)展加盟商x家,計劃秋冬季設計款式120款,營業(yè)額800萬元,完善各項管理程序和提高設計檔設。
??2、發(fā)展階段:xx年xx月——xx年xx月,開設專賣店x家,發(fā)展加盟商到x家,計劃每季款式150款式,計劃營業(yè)額2500萬元。
??3、完善階段:xx年xx月——xx年xx月,發(fā)展加盟商到x家,計劃每季款式180款式,計劃營業(yè)額超過5000萬元。
??4、成熟階段:xx年xx月——xx年xx月,發(fā)展加盟商到x家,計劃每季款式180款式,
??計劃營業(yè)額達到8000萬元。
??5、穩(wěn)步發(fā)展階段:xx年xx月以后,發(fā)展二線產品、三線產品,穩(wěn)定市場,成為國內知名女裝品牌。
??第三部分品牌特點及設計思路
??一、品牌特點:
??1、主要消費者:階層,群體。
??2、設計風格:,品種款式多種多樣,配套齊全。
??3、價位定位:檔價位,質量可靠,售后服務好。
??二、設計思路
??1、設計講究簡潔、自然、清新,時尚,xxxxxxxxxxxx
??2、以xxxxxxxx為主,xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
??3、南北兼顧:xx。
??第四部分組織機構設置及各部門工作崗位責任制
??一、組織機構設置(見附件)
??二、各部門人員工作崗位責任制
??1、總經理工作崗位責任制
??2、副總經理工作崗位責任制
??3、各部門經理工作崗位責任制
??4、各部門內主管工作崗位責任制
??5、各崗位員工工作崗責任制。
??三、各部門工作流程圖
??第五部分企業(yè)vi形象系統(tǒng)綱要
??一、導入部分(產品手冊)
??1、董事長、總經理致辭
??2、企業(yè)文化理念和企業(yè)愿景
??3、vi手冊使用方法的解說
??二、基本要素
??1、公司商標
??2、商標的組成要素和制圖準則
??3、商標的標準中英文字
??4、商標的標準中英文字組成要素和制圖準則
??5、商標與中英文字的標準組合
??6、公司標準色與輔助色
??7、標準色與輔助色的應用
??8、商標的普通體設計及展開設計
??9、商標輔助圖形及展開設計
??10、公司名稱的應用規(guī)范
??11、商標與公司名稱的標準組合
??12、公司專用中英文字及mi的宣傳廣告標語
??13、商標立體造型設計及展設計
??14、公司吉祥圖形設計及展開設計
??三、應用要素
??1、業(yè)務用品
??(1)個人名片設計
??(2)信箋設計(對內業(yè)務溝通等業(yè)務專用)
??(3)信箋設計(對外業(yè)務溝通等業(yè)務專用)
??(4)賬票等設計
??(5)發(fā)票發(fā)貨單據(jù)等設計
??(6)方案版面編排模式
??(7)文件袋文件夾等設計
??(8)公文包、旅行包等設計
??2、辦公用品
??(1)鋼筆、筆筒紙座、煙灰缸等設計
??(2)桌椅及擺放設計
??(3)招待用品及送贈用品設計
??(4)垃圾桶等設計
??(5)不干貼標簽設計
??(6)簽字筆、圓珠筆、記錄本、業(yè)務速查本等設計
??3、員工常用品
??(1)行政、財務員工制服設計
??(2)其他員工及工人制服設計
??(3)員工出入證及胸卡設計
??4、標識、招牌
??(1)公司大門招牌設計
??(2)公司內部指示牌設計
??(3)公司門牌設計
??(4)公司旗幟設計
??(5)公司公共設施設計
??(6)公司辦公室各部門指示牌設
??5、產品包裝
??(1)包裝箱設計
??(2)服裝吊牌設計
??(3)主嘜、洗水嘜設計
??(4)手提袋設計
??(5)膠袋設計
??(6)包裝膠裝設計
??6、交通工具外觀設計
??(1)公司各種汽車外觀設計
??(2)公共汽車車身廣告設計
??7、廣告媒體開發(fā)設計
??(1)專賣店和專柜門面招牌設計
??(2)專賣店或專柜貨貨架及其它固定品設計
??(3)專賣店或專柜價格牌等靈活更換品設計
??(4)專賣店或專柜pop產品簡介等宣傳品設計
??(5)專賣店或專柜吊旗、店內掛牌等到設計
??(6)貴賓卡、優(yōu)惠卡、會員卡設計
??(7)專賣店廣告及室內燈箱設計
??(8)戶外廣告、燈箱、霓虹燈設計
??(9)報刊稿廣告
??(10)路牌廣告
??(11)電視廣告
??(12)宣傳海報設計
??(13)宣傳傳單(或宣傳折頁)設計
??(14)宣傳手冊(加盟手冊、品牌手冊、產品手冊等等)設計
??(15)贈品(禮品)設計
??(16)促銷品設計
??第六部分內部質量管理體系程序綱要
??1、管理體系審檢程序
??2、營銷體系審檢程序
??3、人力資源體系審檢程序
??4、質量體系審檢程序
??5、質量改進工作程序
??6、文件和資料控制程序
??7、顧客信息反饋程序
??8、設計開發(fā)程序
??9、設計評審、驗證、確認程序
??10、設計更改程序
??11、設計復審程序
??12、采購程序
??13、標識管理程序
??14、過程更改控制程序
??15、采購物資驗證程序
??16、最終產品驗證程序
??17、采購物資不合格的處理程序
??18、過程產品不合格的處理程序
??19、不合格產品的處理程序
??20、糾正和預防措施程序
??21、儲存程序
??22、交付程序
??23、客戶投訴處理程序
??24、質量記錄管理程序
??第七部部分公司辦公制度
??1、作息制度
??2、考勤制度
??3、請假制度
??4、病、事、產假有關規(guī)定
??5、人事管理制度
??6、員工招聘程序及試用辦法
??7、收發(fā)文件通知的規(guī)定
??8、保密制度
??9、辦公文件處理及擺放規(guī)定
??10、檔案管理制度
??11、公用設施保護及使用規(guī)定
??12、辦公用品、物料管理規(guī)定
??13、公共衛(wèi)生規(guī)定
??14、外出及出差制度
??15、招待費管理辦法
??16、各級別電話費管理規(guī)定
??17、員工招聘程序及試用辦法
??18、員工辭退程序及試用辦法
??第八部分內部財務、倉庫物資進貨管理程序及規(guī)定
??一、財務會計
??1、現(xiàn)金收支管理規(guī)定
??2、銀行存款收支管理規(guī)定
??3、財務會計核算方法
??4、成本費用核算法
??5、利潤核算方法
??6、會計報表
??7、出差費、招等費、電話費報銷標準及規(guī)定
??8、財務會檔案管理規(guī)定
??二、倉庫物資進出管理及規(guī)定
??1、物料倉進出程序
??2、成品倉進出程序及倉庫管理規(guī)定
??3、儲運及配貨規(guī)定
??三、物流管理及規(guī)定
??1、物流管理流程圖
??2、物流管理規(guī)定
??第九部分價格策略
??一、定價方式:成本導向定價
??二、調價方法:主動調價
??1、調價時間和調價幅度
??2、庫存處理
??第十部分營銷策略及廣告宣傳、市場促銷綱要
??一、營銷策略
??二、廣告宣傳
??1、自辦彩色畫冊、內部通訊宣傳計劃
??2、小汽球、手提袋等廣告贈送計劃
??3、報刊雜志等媒體廣告計劃
??4、電視廣告計劃
??5、與各廣告公司合作宣傳計劃
??三、市場促??
??1、季度大型促銷活動策劃方案
??2、月度促銷活動計劃安排
??3、節(jié)日促銷活動計劃安排
??4、每周特價品特價款式的促銷安排
??5、季未折促銷活動計劃
??6、新貨上市促銷計劃
??第十一部分電腦管理信息系統(tǒng)綱要(工作日30天)
??一、營運決策管理系統(tǒng)
??1、產品、分店、供應商、營業(yè)員檔案資料
??2、分店銷、數(shù)量、利潤、業(yè)績、暢滯銷款式分析
??3、直銷分析
??4、加盟店分析
??二、銷管理信息系統(tǒng)
??1、店、產品、業(yè)務員檔案管理
??2、銷售情況報表
??3、店、產品、業(yè)務員銷售業(yè)績查詢
??4、退貨情況及退貨原因分析
??5、加盟店管理
??6、配送中心(調配貨品管理)
??三、分店營運管理信息系統(tǒng)
??1、分店及分店庫存檔案
??2、庫存及調配入庫、調配出庫管理
??3、庫存分析
??4、銷售管理(包括分店銷售和銷售退貨)