通過個(gè)人總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的價(jià)值和貢獻(xiàn)，為了更好地完善自身工作，讓自己的專業(yè)水平得到質(zhì)的提高，需要及時(shí)記錄個(gè)人總結(jié)，下面是范文社小編為您分享的2024售樓部個(gè)人總結(jié)6篇，感謝您的參閱。
2024售樓部個(gè)人總結(jié)篇1
忙碌的七月接近尾聲了，七月真的好快，總是覺得時(shí)間不夠用。
史上最長(zhǎng)梅雨季，心情也很煩悶，但是手頭的事情不能擱淺。月中項(xiàng)目做了一次推廣“一元換購(gòu)活動(dòng)”，項(xiàng)目第一次做這樣的活動(dòng)，以活動(dòng)的形式吸引了近500組客戶從四面八方趕過來?；顒?dòng)持續(xù)了兩天，收獲了一些周邊小區(qū)的業(yè)主，通過對(duì)項(xiàng)目認(rèn)識(shí)關(guān)注我們的產(chǎn)品。北面金融會(huì)展中心約80w方的爛尾樓現(xiàn)在藍(lán)城和中融接手聯(lián)合打造co.c理想城，展示面和售樓處做的非常高大上把我們手上辛苦拓來的意向客戶吸引過去了總價(jià)八十萬起對(duì)這些投資客非常有吸引力的，刻不容緩他們售樓處開放我們第一時(shí)間組織去市調(diào)，晚上開會(huì)分析他們優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。做出了一系列的針對(duì)性說辭，方便我們以后接待客戶能夠給出我們專業(yè)的意見。
眼看臨近開盤了現(xiàn)在最主要的任務(wù)就是客戶面對(duì)自訪客戶不夠的情況下我們不能坐以待斃，要?jiǎng)悠饋?，售樓處沒什么自訪客戶的時(shí)候我們安排兩個(gè)人在案場(chǎng)值班。其他人都出去跑中介門店拓展客戶，走訪周邊小區(qū)的物業(yè)，希望能聯(lián)合周邊小區(qū)物業(yè)走進(jìn)小區(qū)，讓更多周邊客戶知道我們的項(xiàng)目。想盡一切辦法拓展客戶把手上的資源發(fā)揮到極致。
臨近七月尾聲，抓住七月的尾巴，擼起袖子干!
2024售樓部個(gè)人總結(jié)篇2
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作，我學(xué)的是xx專業(yè)但在xx實(shí)習(xí)根本就沒有做過銷售，剛從xx回來是一直在xx尋找自己合適的崗位，但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學(xué)的一點(diǎn)都不一樣怎么樣都融入不到團(tuán)隊(duì)里。
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了，我進(jìn)步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯(cuò)，自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運(yùn)。20xx年已經(jīng)走過，我在過去一年的工作做一下我的總結(jié)：
一、業(yè)務(wù)能力
1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，對(duì)行業(yè)的知識(shí)，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。
2、對(duì)市場(chǎng)的了解。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢(shì)。
3、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶，可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格，如果關(guān)系不錯(cuò)，客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息，以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢(shì)，特點(diǎn)，分析對(duì)方價(jià)格，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步促成成交。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
1、誠(chéng)實(shí)——做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意。在客戶交流的過程中，只有誠(chéng)實(shí)，才能取得信任。
2、熱情——只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，因?yàn)殇N售是一個(gè)很長(zhǎng)銷售的過程。
3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜?huì)把業(yè)績(jī)做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。
在這個(gè)漫長(zhǎng)的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時(shí)候，一定要有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信心——這一點(diǎn)很重要，把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。
5、勤快，團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會(huì)更仔細(xì)地去工作，認(rèn)真地去核對(duì)資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是最大的誤工和浪費(fèi)。
7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程。在新的一年里避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在20xx年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，工作多的時(shí)候容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也很粗心。
以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)合格的置業(yè)顧問，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的置業(yè)顧問，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)還不過關(guān)，每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的，而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來完成來做好的。
我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員，如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時(shí)，若一問三不知，那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶，一定要對(duì)自己所銷售的樓盤很熟悉，要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次，之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績(jī)來，因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。
2024售樓部個(gè)人總結(jié)篇3
房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入__年，仍是一片低迷，可喜的是我和公司售樓部其他工作人員一起，共同努力，還是基本實(shí)現(xiàn)了公司交給的任務(wù)，取得了可喜的業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中，我對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：
(一)不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛，他們會(huì)將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：
一、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。
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房地產(chǎn)行業(yè)，一般有多個(gè)執(zhí)行部門來負(fù)責(zé)相關(guān)企業(yè)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，售樓部是這些公司部門的主要構(gòu)成部分，專門從事房屋的售賣服務(wù)，而保潔員又是這一部門的主要崗位。對(duì)他們來說，這一崗位的重要性是可見一般的。為幫助大家能夠進(jìn)一步了解其構(gòu)成，小編整理了“售樓部保潔員的個(gè)人工作總結(jié)”，希望能給到大家?guī)椭?/p>
轉(zhuǎn)眼間，今年的工作快接近尾聲，在這忙碌而短暫的一年里，我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神，各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作，保證保潔工作的進(jìn)行，使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號(hào)，在人員不夠的狀況下，提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。下面我將近期的工作情況做如下總結(jié)：
根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排和物管的要求，我們?cè)诮⒘吮嵏黜?xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》等，并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃：
1、保潔部在人少活多的狀況下，大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù)，迎接了評(píng)優(yōu)小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對(duì)保潔工作的好評(píng)。
2、保潔全年清洗狀況：主要完成了大廈清潔衛(wèi)生;外墻四周低處玻璃幕墻清洗;大門玻璃清潔計(jì)96次;外圍地磚清洗4次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)96次;樓層空置房清掃計(jì)12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)3次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)50次;車庫(kù)頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)3次;車庫(kù)地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計(jì)24次;大堂內(nèi)噴水池清洗計(jì)10次;。
3、除了完成以上主要工作外：晚上加班，協(xié)助各部門突發(fā)事件。
4、員工培訓(xùn)狀況：對(duì)新入職的員工每月培訓(xùn)，主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料，并填寫在培訓(xùn)記錄表中，作為每月員工考評(píng)資料。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識(shí)。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知大廈的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程，確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
5、員工管理方面：嚴(yán)格執(zhí)行大廈的規(guī)章制度，落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程，每天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況，做好巡檢記錄，每月對(duì)員工進(jìn)行一次全面考評(píng)，填寫在員工考評(píng)表內(nèi)，作為評(píng)選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會(huì)議，具體資料：總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通，目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能及時(shí)糾正錯(cuò)誤，彌補(bǔ)漏洞，順利開展下周的工作任務(wù)。
回首過去，展望未來。物業(yè)管理圈。在新的一年里，我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績(jī)，緊跟大廈發(fā)展的步伐，將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo)，為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。具體工作從以下幾點(diǎn)開展：
1、加強(qiáng)員工的思想教育，穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí)、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。
3、遵守工作時(shí)間。按時(shí)上班，未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退，工作時(shí)間內(nèi)堅(jiān)守崗位，不得擅自離開，如因工作需要外出須經(jīng)上級(jí)部門主管批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平，堅(jiān)決淘汰人品偽劣，有損大廈名譽(yù)及影響工作的員工。
我自進(jìn)入到物業(yè)公司售樓部，到現(xiàn)在已有半年的時(shí)間，主要負(fù)責(zé)國(guó)電園區(qū)及寫字樓的保潔主管工作，像招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)、開荒實(shí)踐，溝通關(guān)系等很多管理工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下，按照我司的工作要求，經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作，在此對(duì)過去的半年做簡(jiǎn)要總結(jié)。
第一、經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，對(duì)保潔工作有以下幾點(diǎn)心得
一、因地制宜，分清工作重點(diǎn):根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中，各種配套設(shè)施齊全的特點(diǎn)，要求保潔員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池?zé)o污物，衛(wèi)生間干凈無異味;玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。
二、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度:要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，在紀(jì)律方面，對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，違法必究。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行批評(píng)，對(duì)屢教不改者限期辭職。經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決。
三、公司是一個(gè)整體，要全力配合公司其他部門工作:要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時(shí)候，都積極配合，服從管理。
四、能用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性，要使員工端正服務(wù)態(tài)度，對(duì)工作盡職盡責(zé)，不怕臟、不怕累，做到生活上多關(guān)心她們，使其專心工作。
第二、存在的問題
一、專業(yè)清潔知識(shí)和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。
二、管理能力還要不斷的提高，因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足，很多事情處理的不夠理想。
三、節(jié)能減材方面做的不夠，根據(jù)各轄區(qū)的實(shí)際情況，逐步規(guī)范保潔清潔用品的申領(lǐng)管理，做到精心維護(hù)清潔用品，盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命。
第三、下半年工作計(jì)劃
一、自身要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)技能，不斷提高管理能力。
二、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
三、正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
半年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富，但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方，我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，在總公司的指導(dǎo)下，全身心地投入到工作當(dāng)中，在新一年里作出更大的努力。
本人自今年入職擔(dān)任售樓部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)組團(tuán)開荒與日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對(duì)工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下：
一、開荒工作
工作伊始，由于時(shí)間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開荒工作的順利完成。在年底天寒地凍，大部分時(shí)間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫(kù)，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，聯(lián)系工程部在車庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了很大的文案工作。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購(gòu)藥品器械，安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時(shí)配合車庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫(kù)內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
回顧這年的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jī)，但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
一、關(guān)于保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質(zhì)及工作效率，我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際狀況實(shí)行班會(huì)講理論，在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教;老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能，調(diào)動(dòng)老員工的用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快;先粗后細(xì)、一步到位、人走物清。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去查，主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過場(chǎng)，要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查，自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每一天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
二、關(guān)于管理要素實(shí)施正規(guī)化
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，故障但是夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成本，提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《語言行為規(guī)范》等相關(guān)的工作技巧，并讓保潔員工熟記于心。
3、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施，并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)資料進(jìn)行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務(wù)。
三、有關(guān)人力資源管理規(guī)范化
1、對(duì)員工進(jìn)行不一樣層次的培訓(xùn)，為員工制定工作目標(biāo)，鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，努力提高自我的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流動(dòng)較大等特點(diǎn)，加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。
3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如，不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整員工思想，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對(duì)上級(jí)的檢查，高度重視，及時(shí)組織人力物力，搞好各項(xiàng)工作，讓甲方滿意，讓公司放心。
一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，全身心地投入到工作當(dāng)中，為公司的保潔工作再上新臺(tái)階，為創(chuàng)建品牌形像，作出更大的努力。
很榮幸在世紀(jì)花園售樓部擔(dān)任保潔員，這份工作對(duì)于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來說，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。
在世紀(jì)花園小區(qū)，我懷著真誠(chéng)服務(wù)的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。保潔員是一個(gè)再普通不過的崗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作過程中，我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí)，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度，謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡(jiǎn)單的，但是重要的，公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象，把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態(tài)，做好自己份內(nèi)的事，在公司需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
半年來的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后，自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí)，掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，更好地為業(yè)主服務(wù)，為公司添彩。
作為印染廠的管理人員，在自己的工作暫時(shí)告一段落之后就可以簡(jiǎn)單總結(jié)一下，看看工作情況如何，自己工作中還有哪些可以改善的地方。那么染廠個(gè)人工作總結(jié)怎么寫呢？下面是小編為大家整理的印染廠管理人員個(gè)人工作情況總結(jié)，僅供參考，希望能為您提供參考！
____年2月24日，我們參觀了xx印染廠、xx有限公司。經(jīng)過對(duì)工廠、車間的親身走訪，我對(duì)所學(xué)的____有了進(jìn)一步的了解;使我初步了解印染廠加工的常見紡織品;同時(shí)，我們的領(lǐng)隊(duì)老師也給我們講解了許多染整加工中的工藝流程及特定過程中所需的工藝條件、基本設(shè)備。通過這次使我不但增強(qiáng)了理論水平，還要提高了我運(yùn)用理論知識(shí)去解決實(shí)際的生產(chǎn)的問題的能力。
實(shí)習(xí)完畢后，我又搜索和查閱了相關(guān)的資料，加深了對(duì)____知識(shí)的了解，并具體了解了幾類紡織品的染整工藝加工過程，初步理解了軋染的基本工藝流程。下面我就舉棉織物的軋染和絲綢的印花加工兩例進(jìn)行分析。
織物染____基本工藝
織物的染____方法主要分浸染和軋染。浸染是將織物浸漬于染液中，而使染料逐漸上染織物的方法，它適用于小批量多品種染____。繩狀染____、卷染都屬于此范疇。軋染是先把織物浸漬于染液中，然后使織物通過軋輥，把染液均勻軋入織物內(nèi)部，再經(jīng)汽蒸或熱熔等處理的染____方法，它適用于大批量織物的染____。染____是在一定溫度、時(shí)間、ph值和所需染____助劑等條件下進(jìn)行的。用于棉織物染____的染料主要有直接染料、活____染料，還原染料、可溶____還原染料、不溶____偶氨染料、硫化染料等。
紹興志仁印染廠主要是對(duì)棉麻、粘膠織物的染____以軋染為主，而杭州華泰絲綢印染集團(tuán)主要是對(duì)真絲織物的印花為主。
棉織物的軋染加工和絲綢的印花加工
連續(xù)軋染一般分為練漂、染____、印花、整裝四個(gè)，主要生產(chǎn)車間。
一、基本設(shè)備：
練漂設(shè)備(前處理)：燒毛機(jī)(氣體燒毛機(jī)、銅板燒毛機(jī))、煮練機(jī)(平幅、繩狀)、氧漂機(jī)、____漂機(jī)、絲光機(jī)。
染____設(shè)備：熱熔染____機(jī)、卷染機(jī)、紅外打底機(jī)、顯____皂洗機(jī)。
印花設(shè)備：平網(wǎng)印花、圓網(wǎng)印花、滾筒印花、轉(zhuǎn)移印花、數(shù)碼印花。
整裝設(shè)備：定型機(jī)、拉幅機(jī)、磨毛機(jī)、壓光機(jī)、預(yù)縮機(jī)、碼剪機(jī)。
二、工藝流程：
棉織物原布檢驗(yàn)——翻布打印——縫頭——燒毛——(退漿——)煮練——漂白——絲光——烘干)。
燒毛：燒毛的目的在于燒去布面上的絨毛，使布面光潔美觀，并防止在染____、印花時(shí)因絨毛存在而產(chǎn)生染____不勻及印花疵病?？椢餆菍⒖椢锲椒焖偻ㄟ^高溫火焰，或擦過赤熱的金屬表面，這時(shí)布面上存在的絨毛很快升溫，并發(fā)生燃燒，而布身比較緊密，升溫較慢，在未升到著火點(diǎn)時(shí)，即已離開了火焰或赤熱的金屬表面，從而達(dá)到燒去絨毛，又不____作織物的目的。
退漿：紡織廠為了順利的織布，往往對(duì)經(jīng)紗上漿以提高強(qiáng)力和耐磨____。棉織物上的漿料可采用堿退漿、酶退漿、____退漿和氧化劑退漿等方法，將其從織物上退除。
煮練：棉織物經(jīng)退漿后，大部分漿料及部分天然雜質(zhì)已被去除，但還有少量的漿料以及大部分天然雜質(zhì)還殘留在織物上。煮練是利用燒堿和其他煮練助劑與果膠質(zhì)、蠟狀物質(zhì)、含氮物質(zhì)、棉籽殼發(fā)生化學(xué)降解反應(yīng)或乳化作用、膨化作用等，經(jīng)水洗后使雜質(zhì)從織物上退除。
漂白：棉織物經(jīng)煮練后，由于纖維上還有天然____素存在，其外觀不夠潔白，用以染____或印花，會(huì)影響____澤的鮮艷度。漂白的目的就在于去除____素，賦于織物必要的和穩(wěn)定的白度，而纖維本身則不受顯著的損傷。棉織物常用的漂白方法有次氮________法、雙氧水法和亞____________法。
絲光：絲光是指棉織物在室溫或低溫下，在經(jīng)緯方向上都受到張力的情況下，用濃的燒堿溶液處理，以改善織物____能的加工過程。棉織物經(jīng)過絲光后，由于纖維膨化，纖維縱向天然扭轉(zhuǎn)消失，橫截面成橢圓形，對(duì)光的反向更有規(guī)律，因而增進(jìn)了光澤。
染____：染____是借染料與纖維發(fā)生物理或化學(xué)的結(jié)合，或用化學(xué)方法在纖維上生成顏料，使整個(gè)紡織品具有一定____澤的加工過程。染____是在一定溫度、時(shí)間、ph值和所需染____助劑等條件下進(jìn)行的。染____產(chǎn)品應(yīng)____澤均勻，還需要具有良好的染____牢度。
整理：棉織物整理包括機(jī)械和化學(xué)兩個(gè)方面。前者有拉幅、軋光、電光、軋紋以及機(jī)械預(yù)縮整理等。后者有柔軟整理，硬挺整理、增白整理以主防縮防縮整理等。
感想和體會(huì)
當(dāng)我參觀完xx印染廠、xx有限公司，不但深化了課堂知識(shí)，還得到了許多課堂上學(xué)不到的東西。在學(xué)習(xí)了染整工藝過程后，參觀了工廠的染整的整個(gè)過程，熟悉了基本工藝過程和染整設(shè)備，對(duì)今后的學(xué)習(xí)和工作肯定會(huì)有很大的幫助。心理感覺壓力很的，離找工作的日子越來越近，雖然那些公司的環(huán)境不是很好，但體驗(yàn)到了工作的生活，發(fā)現(xiàn)自己今后要學(xué)習(xí)的東西還很多，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，學(xué)到更多的知識(shí)，然后努力工作，展開自己新的生活旅程!
201x年的工作中我們干活方式不斷持續(xù)改進(jìn)，改變不良習(xí)慣，將積極*調(diào)動(dòng)起來。作為d390機(jī)組機(jī)長(zhǎng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)組同事的關(guān)心和支持下努力工作，帶領(lǐng)機(jī)組人員盡心盡責(zé)圍繞公司中心工作，與各部門緊密配合，努力做好每一項(xiàng)工作。提高機(jī)組人員*作能力，把工作做得更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)：
很榮幸能代表公司兩次參加201x年xx輪轉(zhuǎn)印刷技術(shù)交流會(huì)和討論座談會(huì)，現(xiàn)與大家一起分享，就影響報(bào)紙印刷質(zhì)量的各種因素進(jìn)行探討，并針對(duì)存在的主要問題提出解決方案，深入探討該印刷機(jī)的使用技術(shù)，交流設(shè)備維護(hù)、生產(chǎn)*作過程中的心得體會(huì)，共同研究設(shè)備使用中碰到的問題。印刷機(jī)故障處理及折頁機(jī)的調(diào)整的培訓(xùn)和交流，領(lǐng)略到了怎樣提高處理印刷生產(chǎn)當(dāng)中技術(shù)能力，以及提升設(shè)備安全*作及基本調(diào)整，掌握好水墨平衡及減少開機(jī)廢報(bào)等有所收獲，提高節(jié)紙意識(shí)，規(guī)范化*作，提升*作技能，減少停機(jī)次數(shù)，做好班組管理工作，做好設(shè)備保養(yǎng)、調(diào)試工作。
認(rèn)真做好報(bào)社給公司下達(dá)的全年任務(wù)及方針政策，做好每份印件的備印，并制定相關(guān)的執(zhí)行措施;努力完成工作目標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)本職工作的理論學(xué)習(xí)，在工作的實(shí)踐中提高技能水平。*作人員以及機(jī)器設(shè)備做好了充分準(zhǔn)備，做好每次故障記錄，遇到重大問題要及時(shí)解決。班前做好各種準(zhǔn)備工作，班前做好各種準(zhǔn)備工作，班后搞好設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)以及人員的技術(shù)培訓(xùn)，保*在上班時(shí)間內(nèi)設(shè)備、人員始終處于最佳狀態(tài)。提高全員的時(shí)效、質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)自檢、巡檢和抽檢工作，做到早發(fā)現(xiàn)早處理。
降低損耗、規(guī)范設(shè)備管理提高出紙率：
1、提高*作人員的節(jié)紙意識(shí)，強(qiáng)化班組管理，在班組經(jīng)常強(qiáng)調(diào)節(jié)紙的重要*做好節(jié)紙工作。
2、控制好不必要的停機(jī)次數(shù)，有開機(jī)產(chǎn)生的廢報(bào)(版面上臟上工序造成)，也有印刷過程中產(chǎn)生的廢報(bào)，如起臟或套不準(zhǔn)、墨*偏顏、駁不了紙、折頁機(jī)塞紙，只要我們強(qiáng)化技術(shù)能力和班組協(xié)作這些可以控制的。
3、強(qiáng)化班組管理，明確分工，合理安排班組人員崗位，強(qiáng)調(diào)各崗位各司其職，以使整個(gè)班組開成良好的工作默契設(shè)備有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、做好設(shè)備的保養(yǎng)和校準(zhǔn)工作，我們應(yīng)做到定期加黃油、班后橡皮膠布的清潔工作，保*各構(gòu)件的潤(rùn)滑，做好印版滾筒、水輥清潔。做好設(shè)備的印刷壓力校準(zhǔn)，墨輥、水輥等膠輥之間壓力*，使其起到水墨平衡。不斷探索、總結(jié)、改進(jìn)和改善，做好材料與設(shè)備的合理配置達(dá)到最佳印刷效果，這樣才能提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)減少紙張損耗。
接下來要加強(qiáng)對(duì)印刷機(jī)的維護(hù)技能，不斷的充實(shí)自己解決生產(chǎn)中碰到的問題，更好的完成公司和車間交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。及時(shí)針對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，有目標(biāo)的進(jìn)行攻關(guān)活動(dòng)。不斷的持續(xù)改進(jìn)，使20xx年工作再上新臺(tái)階。
本人，年月出生，年月畢業(yè)于學(xué)校專業(yè)，文化，年月參加工作，在公司染整車間從事生產(chǎn)技術(shù)管理和產(chǎn)品開發(fā)工作，擁有助理工程師職稱。自參加工作以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我在本職工作崗位上，盡職盡責(zé)，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將自己的個(gè)人工作情況具體總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)政治，提高政治思想覺悟
多年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律。通過學(xué)習(xí)，我切實(shí)提高了自己的政治思想覺悟，在思想上與公司保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，忠誠(chéng)于公司，把公司利益放在第一位，時(shí)刻維護(hù)公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從公司的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù);在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的一致肯定。
二、深入鉆研，積極提高自身業(yè)務(wù)能力
作為染整車間從事生產(chǎn)技術(shù)管理和產(chǎn)品開發(fā)工作的技術(shù)人員，為使自己掌握生產(chǎn)技術(shù)管理和產(chǎn)品開發(fā)工作必備的理論知識(shí)，具有從事生產(chǎn)技術(shù)管理和產(chǎn)品開發(fā)工作的優(yōu)異崗位能力和技術(shù)技能，我深入鉆研業(yè)務(wù)，經(jīng)常翻閱染整方面的技術(shù)書籍，有不清楚的技術(shù)和業(yè)務(wù)問題，積極向領(lǐng)導(dǎo)和老師傅請(qǐng)教，以此提高自己的技術(shù)和業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)。多年來，我充分發(fā)揮自己的技術(shù)業(yè)務(wù)特長(zhǎng)，能夠獨(dú)立完成生產(chǎn)技術(shù)管理工作，能夠搞好產(chǎn)品開發(fā)工作，確保把各項(xiàng)工作做好，提高工作效率和工作質(zhì)量，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效。在做好本職日常工作的同時(shí)，我十分注重技術(shù)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與鉆研，使自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和工作技能日趨精湛，具備申報(bào)工程師的資格與條件。
三、盡職盡責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)
我在染整車間從事生產(chǎn)技術(shù)管理和產(chǎn)品開發(fā)工作，知道自己崗位職責(zé)的重要性，對(duì)于完成生產(chǎn)任務(wù)，搞好產(chǎn)品開發(fā)，促進(jìn)公司發(fā)展，提高公司經(jīng)濟(jì)效益，具有極其重要意義。為此，我切實(shí)按照公司的工作要求，盡職盡責(zé)、認(rèn)真細(xì)致工作，保證把每項(xiàng)工作做好，努力取得工作成績(jī)。近年來，著重做好以下工作：
一是改進(jìn)提高粗紡呢絨后整理工藝。目前化學(xué)纖維含量高的粗紡呢絨產(chǎn)品，用傳統(tǒng)的后整理工藝，成品質(zhì)量風(fēng)格難以保證。為此，我優(yōu)化工藝，在生產(chǎn)中采用先起剪，后縮絨的倒整理加工方法，具體工藝路線為：呢坯→生修→起毛→剪呢→縮絨→洗呢→脫水→染色→脫水→烘干→熟修→蒸刷→剪呢→檢驗(yàn)→折卷→包裝→成品。這種先起毛后縮絨的倒整理工藝，大大縮短縮呢時(shí)間，而且生坯起毛后還拉掉了部分草刺、雜質(zhì)。對(duì)較重的雪花呢蒸呢后再進(jìn)行2次起毛、剪毛后，能夠進(jìn)一步改善產(chǎn)品的絨面，使得絨毛均勻平整。通過優(yōu)化工藝，使化學(xué)纖維含量高的粗紡呢絨產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)格得以保證，有效促進(jìn)了生產(chǎn)，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。與此同時(shí)，我還對(duì)洗呢設(shè)備作了改進(jìn)，在洗呢設(shè)備中加裝了一個(gè)液壓閥，利用液壓閥把兩個(gè)夾棍的間距離掌握好，有效改進(jìn)了洗呢設(shè)備性能，提高了洗呢設(shè)備的穩(wěn)定性和可靠性，使得洗呢速度、質(zhì)量、效果更好。
二是把改進(jìn)后的加工工藝運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中。經(jīng)過我認(rèn)真細(xì)致輔導(dǎo)，職工掌握了改進(jìn)后的加工工藝，順利地運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中。改進(jìn)后的'加工工藝相比傳統(tǒng)的生產(chǎn)工藝，不僅提高了產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量，還縮短了生產(chǎn)流程，其優(yōu)點(diǎn)反映在五個(gè)方面：一縮絨前起毛、剪毛、拉毛已扒松紗支，纖維自由端增加并且在織物表面具有一層整齊的絨毛，便于自由端露出紗支表面和相互纏繞氈化，使呢面趨于豐滿、平整;二縮絨彌補(bǔ)了拉毛對(duì)織物身骨的損傷，大大改善了織物的手感，增加了織物彈性;三避免了拉毛工序?qū)s呢氈化絨面的破壞，提高了織物的起球等級(jí);四增強(qiáng)了拉毛工序的除草能力，減輕了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度;五烘干相應(yīng)降低了拉幅程度，減小了緯向縮水率，提高了尺寸的穩(wěn)定性，改善了產(chǎn)品的服用性能。
三是加強(qiáng)車間生產(chǎn)技術(shù)管理。就染整車間來說，要搞好生產(chǎn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，必須做到技術(shù)與管理并重，70%以上的印染疵點(diǎn)來自前期處理不良與現(xiàn)場(chǎng)管理不善。我在抓好技術(shù)工作的同時(shí)，著重抓好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，建立現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)體系，包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)主要說明產(chǎn)品的狀態(tài)、特性，質(zhì)量等應(yīng)達(dá)到的指標(biāo)，要求嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)操作，使產(chǎn)品符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。管理標(biāo)準(zhǔn)主要說明辦事的范圍、程序和要求達(dá)到的目的等，要求車間各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，做到工作制度化和規(guī)范化。工作標(biāo)準(zhǔn)主要說明人應(yīng)負(fù)什么責(zé)任，應(yīng)干什么事情，如何檢查和評(píng)價(jià)自己的業(yè)績(jī)和不足之處，如何鞏固自己的成績(jī)和及時(shí)的糾正錯(cuò)誤等?，F(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)體系的建立和實(shí)施，有效提高了車間的工作效率，促進(jìn)產(chǎn)量提高和品質(zhì)的改進(jìn)。
在著重做好上述工作的同時(shí)，我取得了兩項(xiàng)工作成績(jī)，一項(xiàng)是;另一項(xiàng)是;為公司的發(fā)展作出了自己的貢獻(xiàn)。
四、愛崗敬業(yè)，培育良好工作作風(fēng)
在工作中，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，盡職盡責(zé)、任勞任怨做好本職工作。我要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意為公司服務(wù)。我嚴(yán)格要求自己，以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖，工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對(duì)待每一件事，對(duì)待每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。在培育良好工作作風(fēng)的同時(shí)，我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè)，使自己成為卓越執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的一員，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的方針政策、制度規(guī)定和各項(xiàng)決策部署，善于把公司的精神落實(shí)到具體工作中，促進(jìn)公司整體工作發(fā)展。我發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，在完成本職工作的同時(shí)，積極做好其他工作，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在職工群眾中起到先進(jìn)榜樣的作用。
我兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，努力工作，雖然在思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了良好的成績(jī)，但是與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一定的不足，需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，盡職盡責(zé)，勤奮工作，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為公司的健康、持續(xù)、快速發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在黨員和廣大村民的共同努力下，村兩委統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，積極進(jìn)取，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作。那么關(guān)于村兩委會(huì)干部個(gè)人工作情況總結(jié)怎么寫呢？下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“村兩委會(huì)干部個(gè)人工作情況總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一年來，我村在上級(jí)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全村廣大黨員、群眾的緊密配合下，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)了基層組織的進(jìn)一步加強(qiáng)，集體經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步壯大，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的進(jìn)一步鞏固，人民群眾的安全感進(jìn)一步增強(qiáng)的目標(biāo)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、經(jīng)濟(jì)建設(shè)
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)發(fā)展村級(jí)經(jīng)濟(jì)，按照以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展原則，服務(wù)和指導(dǎo)好農(nóng)、工、副三業(yè)的發(fā)展;努力為村民的增收搭建平臺(tái)(成立了xxx土地股份合作社)，使得村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)得到了健康、持續(xù)的發(fā)展。今年，我村的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)，村級(jí)可支配收入達(dá)到135萬元。
二、環(huán)境衛(wèi)生
繼續(xù)做好環(huán)境衛(wèi)生的長(zhǎng)效保潔工作。今年，我村投入了15萬元用于環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治工作，并通過此項(xiàng)實(shí)事工程，使村容村貌煥然一新。另外，順利完成了xx的村莊綠化工程，且在原xx村部新建了公共廁所一座，總計(jì)10萬元。
三、計(jì)生工作
我村在xx古鎮(zhèn)保護(hù)開發(fā)管理委員會(huì)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞計(jì)生目標(biāo)開展工作。不僅加強(qiáng)了宣傳教育工作和流動(dòng)人口管理，還開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)(如育齡婦女的健康檢查、計(jì)生專干親自上門發(fā)放藥具等)，出色完成了20xx年的計(jì)生工作。
四、社會(huì)治安穩(wěn)定
我村村委會(huì)在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合本村實(shí)際情況，認(rèn)真地開展工作以維護(hù)地方穩(wěn)定。積極配合派出所的治安巡邏工作，為巡邏的開展提供有力保障，有效地阻止和控制了案件的發(fā)生。進(jìn)一步發(fā)揮好人民調(diào)解室的作用，按照依法調(diào)解、以德協(xié)商的原則，努力把矛盾調(diào)解到最小。
五、新農(nóng)村建設(shè)
按照新農(nóng)村建設(shè)的要求，我村投入了資金10萬元用于利群路的綠化工程，使得“綠”入人心。此外，還順利完成了xxx、xxx、xxx這三個(gè)自然村的橋梁改平工程，極大地方便了村民的出行。
六、黨建工作
1、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展。在全村黨員中全面實(shí)行公開承諾是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的重要環(huán)節(jié)，也是確保創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得實(shí)效的重要舉措。同時(shí)，我村黨組織還開展了向常德盛同志學(xué)習(xí)、黨員干部進(jìn)萬家的活動(dòng)，推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開展。
2、第九屆村民委員會(huì)的換屆選舉工作。按照村委會(huì)換屆選舉工作的要求，我村設(shè)立了6個(gè)自然村和1個(gè)中心會(huì)場(chǎng)投票站，并及時(shí)、高效、準(zhǔn)確地完成了唱票工作。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，我村實(shí)際收回的選票數(shù)為1348，占選票總數(shù)的99.41%，其中有效票數(shù)為1312，無效票數(shù)為31，棄權(quán)5票。
七、關(guān)心下一代工作
今年，我村的關(guān)心下一代工作以“四有四好”先進(jìn)村的創(chuàng)建活動(dòng)為根本出發(fā)點(diǎn)，制定了一系列的活動(dòng)制度，并且利用假期開展了多次的知識(shí)講座和活動(dòng)，不僅讓轄區(qū)內(nèi)的青少年獲取了知識(shí)，也極大地豐富了他們的假期生活，受到廣大青少年的一致好評(píng)。
不知不覺半年已經(jīng)過去了，回顧這半年來的工作，我村在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在黨員和廣大村民的共同努力下，村兩委統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，積極進(jìn)取，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，基本上完成了上級(jí)黨組織制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，但面對(duì)目前的工作也存在不少的問題有待解決，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、具體工作
1、黨建工作
半年來我村支部認(rèn)真落實(shí)黨建工作，充分發(fā)揮村黨支部領(lǐng)導(dǎo)核心作用，定期召開全體黨員學(xué)習(xí)大會(huì)，學(xué)習(xí)政策文件，完善“三會(huì)一課”制度，規(guī)范組織生活，加強(qiáng)黨員培訓(xùn)工作。在遇到重大事項(xiàng)時(shí)及時(shí)召開村民代表大會(huì)和全體黨員大會(huì)，進(jìn)行民主決策，重大事項(xiàng)及時(shí)公開，虛心接受村民的監(jiān)督和建議。
2、修路工作
年初以來，在我村xxx工業(yè)道路修建工業(yè)中，為了加快修路進(jìn)度我村多次找到涉及動(dòng)遷土地的村民進(jìn)行協(xié)商，經(jīng)過多次協(xié)商后最終達(dá)成一致解決了征地問題，加快了修路的工程施工進(jìn)度。
3、文化廣場(chǎng)
在稍道原小學(xué)位置和平二房鐘樓位置修建2個(gè)文化廣場(chǎng)，并安裝了健身器材，為村民在有所依、有所養(yǎng)的勞作之余提供了活動(dòng)的場(chǎng)所，豐富了村民的業(yè)余生活。
4、精準(zhǔn)扶貧
在精準(zhǔn)扶貧工作上，我村采取定期進(jìn)行入戶走訪工作，及時(shí)了解貧困戶的所需所求，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，嚴(yán)格控制返貧現(xiàn)象的發(fā)生。
5、環(huán)境衛(wèi)生
在環(huán)境衛(wèi)生、村容村貌問題上，我村下大力度對(duì)轄區(qū)內(nèi)的街道及河道進(jìn)行定期檢查，安排相應(yīng)的保潔人員定期對(duì)生活垃圾進(jìn)行處理，給村民一個(gè)整潔干凈的居住環(huán)境。
6、大棚房
在大棚房問題上我村對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有大棚進(jìn)行逐一排查和按戶登記工作，同時(shí)入戶宣傳政策法規(guī)，嚴(yán)格控制杜絕大棚房的建設(shè)。
二、重點(diǎn)問題及解決辦法
在發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)工作上，我要主要存在的問題就是土地問題，下一步我村準(zhǔn)備與各相關(guān)部門進(jìn)行溝通，研究具體解決辦法。對(duì)于村民提出的污染補(bǔ)償費(fèi)問題，我村與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行積極溝通盡快解決。
三、下一步打算
下一步我村準(zhǔn)備對(duì)轄區(qū)內(nèi)動(dòng)遷區(qū)域的可利用土地進(jìn)行摸底調(diào)查，對(duì)可以上項(xiàng)目的區(qū)域進(jìn)行招商引資工作。對(duì)上半年沒有完成的工作進(jìn)行收尾，爭(zhēng)取在下半年全部完成。
一、黨總支工作簡(jiǎn)要回顧
三年來，村黨總支在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神，堅(jiān)定不移地按照科學(xué)發(fā)展觀、和諧發(fā)展的要求，聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)，村級(jí)經(jīng)濟(jì)保持穩(wěn)定發(fā)展，全村各項(xiàng)事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，回顧三年來的工作，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，農(nóng)民收入不斷增加
三年來，我們緊緊圍繞“農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效”目標(biāo)，認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)“三農(nóng)”工作的指標(biāo)精神，大力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，在全體村組干部和廣大村民的共同努力下，我村的經(jīng)濟(jì)作物面積在不斷擴(kuò)大，尤以小張、后楊組的蘆蒿種植最具代表性，西瓜、棉花等經(jīng)濟(jì)作物面積也逐年擴(kuò)大，同時(shí)根據(jù)上級(jí)關(guān)于農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)扶持政策，認(rèn)真核實(shí)，農(nóng)戶糧食直補(bǔ)面積，全面發(fā)放糧食補(bǔ)貼資金，由此極大調(diào)動(dòng)了農(nóng)民的種糧積極性，從而促使農(nóng)民收入不斷增加。
（二）基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，新農(nóng)村建設(shè)不斷推進(jìn)
積極推進(jìn)農(nóng)村村莊整治，改善我村環(huán)境衛(wèi)生面貌。三年來共投入100多萬元對(duì)全村的村莊進(jìn)行了整治，完成了通組水泥化道路3.2公里，方便了村民的出行，新建垃圾池14個(gè)、聘用保潔員10人，對(duì)全村主要干道進(jìn)行全天候保潔，徹底告別農(nóng)村環(huán)境臟亂差的現(xiàn)象。三年來，不斷擴(kuò)大植樹造林面積，目前我村意楊種植面積達(dá)1000多畝，森林覆蓋率達(dá)40%之上，同時(shí)加強(qiáng)配套建設(shè)，建立了村文化活動(dòng)中心，乒乓球室、警務(wù)室、黨員遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)等，真正實(shí)現(xiàn)了“五化一配套”工程。三年來先后被市區(qū)鎮(zhèn)評(píng)為“平安村”、“農(nóng)村環(huán)境治理達(dá)標(biāo)村”、“先進(jìn)黨支部”、“文明村”。
（三）加強(qiáng)社會(huì)綜合治理，農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定
認(rèn)真做好群眾來信來訪和人民調(diào)解工作，密切干群關(guān)系，排摸不穩(wěn)定因素，化解社會(huì)矛盾，充分發(fā)揮調(diào)解、治保信訪隊(duì)伍作用，同時(shí)成立了村警務(wù)室和專職保安，加強(qiáng)巡邏和人口管理、安全防范，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)處理。三年來未發(fā)生群體性上訪事件，沒有發(fā)生重大刑事、治安案件，農(nóng)村社會(huì)治安得到明顯改善，社會(huì)和諧穩(wěn)定。
（四）統(tǒng)籌兼顧，推動(dòng)全村各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展
積極推行村務(wù)公開、民主管理工作，積極做好為農(nóng)服務(wù)工作，實(shí)行了村帳鎮(zhèn)管，成立了村務(wù)公開民主理財(cái)小組，民主理財(cái)小組開展定期審議，定期在村務(wù)公開欄公開，接受群眾監(jiān)督，抓好計(jì)劃生育、新農(nóng)合新農(nóng)保工作，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育基本國(guó)策，計(jì)生工作扎實(shí)有效開展。三年來計(jì)劃生育率100%，同時(shí)積極推進(jìn)新農(nóng)合、新農(nóng)保工作，三年來我村新農(nóng)合、新農(nóng)保參保率達(dá)100%。民政工作繼續(xù)推進(jìn)，三年來共為32戶困難戶申請(qǐng)了最低生活保障金、8戶困難戶進(jìn)行了危房改造、11戶因生大病農(nóng)戶申請(qǐng)了大病救助。教育事業(yè)得到全面發(fā)展，國(guó)防建設(shè)得到加強(qiáng)。根據(jù)鎮(zhèn)人武部的工作要求，加強(qiáng)了我村基干民兵隊(duì)伍建設(shè)，全面完成鎮(zhèn)人武部下達(dá)的民兵訓(xùn)練任務(wù)，三年來選送了6名優(yōu)秀青年應(yīng)征入伍。加強(qiáng)水利設(shè)施建設(shè)，開挖清理了17個(gè)當(dāng)家塘，修筑簡(jiǎn)易橋4座、過路涵閘近20道，保障了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)正常運(yùn)行。堅(jiān)持開展各類活動(dòng)，豐富群眾文化生活，結(jié)合村莊整治成立了村文化活動(dòng)中心，建造了籃球場(chǎng)，多層次多形式地開展各類文體活動(dòng)，豐富了群眾業(yè)余生活。
xx年，我村兩委認(rèn)真貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府的各項(xiàng)工作部署，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持加強(qiáng)班子、干部、黨員隊(duì)伍建設(shè)為保障，堅(jiān)持長(zhǎng)抓計(jì)劃生育工作為重點(diǎn)，堅(jiān)持優(yōu)化綜治維穩(wěn)環(huán)境為條件，堅(jiān)持正確實(shí)施民生工程為動(dòng)力，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作開展，并取得了顯著成效，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，狠抓機(jī)遇，顯著改善了全村的重要基礎(chǔ)設(shè)施。
村兩委十分重視狠抓中央對(duì)農(nóng)村扶持的絕好機(jī)遇，一直向上積極爭(zhēng)取基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶持項(xiàng)目，在鎮(zhèn)黨委、政府的重視支持下，終于獲得了庫(kù)區(qū)移民后續(xù)建設(shè)項(xiàng)目和扶貧整村推進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目。項(xiàng)目批準(zhǔn)后，及時(shí)組織人力、物力投入項(xiàng)目施工，在不到兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)，相繼完成了新建白果樹公路、地保護(hù)大堤，大修堯塝至南門村級(jí)公路。新建粉房公路橋，改建大塘梢水庫(kù)放水涵四個(gè)項(xiàng)目，極大地改善了全村重要的基礎(chǔ)設(shè)施，為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，方便群眾生產(chǎn)生活提供了良好條件。
二、堅(jiān)持以村為主工作機(jī)制，積極主動(dòng)地抓好計(jì)劃生育工作。
村兩委始終把計(jì)劃生育工作為重點(diǎn)工作來抓，堅(jiān)持村為主工作機(jī)制，實(shí)行分工負(fù)責(zé)，分片包干，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)生例會(huì)、工作獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)制度，努力提高質(zhì)量指標(biāo)和效果指標(biāo)。利用宣傳品、公開欄和上門工作機(jī)會(huì)，廣泛宣傳計(jì)生政策和優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)，提高群眾計(jì)劃生育意識(shí)，通過各種渠道，經(jīng)常深入排查隱性和特殊婚姻，提高早孕率和孕情準(zhǔn)確率，嚴(yán)抓政策外生育。扎實(shí)工作與優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合。及時(shí)完成兩檢和四術(shù)任務(wù)。規(guī)范村室軟件建設(shè)，提高計(jì)生管理與服務(wù)水平，全面認(rèn)真準(zhǔn)備，順利通過了上級(jí)檢查考評(píng)。全年計(jì)生工作達(dá)到了上臺(tái)階，進(jìn)先進(jìn)的目標(biāo)。
三、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，認(rèn)真開展黨建工作
1、按照《主題教育實(shí)施方案》，全面完成了年度黨員、干部主題教育各項(xiàng)任務(wù)，村班子和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用得到了進(jìn)一步發(fā)揮。
2、嚴(yán)格按照法規(guī)和程序順利完成了村級(jí)換屆選舉工作，村級(jí)組織和各項(xiàng)制度建立健全，為更好地推動(dòng)全村改革發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
3、按照各項(xiàng)制度規(guī)定，認(rèn)真開展了雙培雙帶，雙向承諾，雙向互動(dòng)，無職黨員設(shè)崗定責(zé)，便民服務(wù)，村勤廉“一建三管”等各項(xiàng)工作，有效發(fā)揮了村黨組織和黨員的應(yīng)有作用，提高了村級(jí)班子的執(zhí)政能力和服務(wù)水平，實(shí)抓黨群干群關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)和諧與發(fā)展。
四、圍繞平安和諧目標(biāo)，狠抓了綜治和維穩(wěn)工作
（1）堅(jiān)持矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度，定期排查，及時(shí)調(diào)處各類矛盾糾紛，把各種不穩(wěn)定問題化解在初始和基層，沒有出現(xiàn)越級(jí)上訪，群體性事件和惡性案件。
（2）堅(jiān)持治安巡邏，村巡邏隊(duì)按鎮(zhèn)統(tǒng)一要求，定時(shí)定線堅(jiān)持巡邏；發(fā)動(dòng)群眾開展聯(lián)戶防范，有效地防范和打擊了盜竊和流串作案等犯罪行為，創(chuàng)造了平安穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
（3）按照xx普法教育規(guī)劃和計(jì)劃，運(yùn)用多種形式，深入開展普法宣傳教育工作，有效提高了干群的法制素質(zhì)。
（4）加強(qiáng)重點(diǎn)人口、流動(dòng)人口和宗教人員管理，認(rèn)真做好安危幫教，法律政策宣傳教育，正常管理和相關(guān)服務(wù)等工作，引導(dǎo)有關(guān)人員遵紀(jì)守法，正當(dāng)致富，做對(duì)家庭負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)有益的好公民。
五、堅(jiān)持公平公正，認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)民生工程
學(xué)習(xí)掌握國(guó)家18項(xiàng)民生工程政策規(guī)定，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)程序，公平公正公開，廣泛宣傳，集體研究，正確落實(shí)，真真把黨和政府的溫暖送到了千家萬戶，進(jìn)一步加快社會(huì)和諧與發(fā)展。
工作總結(jié)之家的個(gè)人工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問題，也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《2024售樓部形象崗個(gè)人工作情況總結(jié)》內(nèi)容給您帶來幫助。同時(shí)，如您需更多總結(jié)范文可以訪問“售樓部形象崗工作總結(jié)”專題。
2024售樓部個(gè)人總結(jié)篇4
轉(zhuǎn)眼間，今年的工作快接近尾聲，在這忙碌而短暫的一年里，我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神，各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作，保證保潔工作的進(jìn)行，使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號(hào)，在人員不夠的狀況下，提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。下面我將近期的工作情況做如下總結(jié)：
根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排和物管的要求，我們?cè)诮⒘吮嵏黜?xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》等，并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃：
1、保潔部在人少活多的狀況下，大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù)，迎接了評(píng)優(yōu)小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對(duì)保潔工作的好評(píng)。
2、保潔全年清洗狀況：主要完成了大廈清潔衛(wèi)生;外墻四周低處玻璃幕墻清洗;大門玻璃清潔計(jì)96次;外圍地磚清洗4次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)96次;樓層空置房清掃計(jì)12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)3次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)50次;車庫(kù)頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)3次;車庫(kù)地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計(jì)24次;大堂內(nèi)噴水池清洗計(jì)10次;。
3、除了完成以上主要工作外：晚上加班，協(xié)助各部門突發(fā)事件。
4、員工培訓(xùn)狀況：對(duì)新入職的員工每月培訓(xùn)，主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料，并填寫在培訓(xùn)記錄表中，作為每月員工考評(píng)資料。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識(shí)。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知大廈的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程，確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
5、員工管理方面：嚴(yán)格執(zhí)行大廈的規(guī)章制度，落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程，每天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況，做好巡檢記錄，每月對(duì)員工進(jìn)行一次全面考評(píng)，填寫在員工考評(píng)表內(nèi)，作為評(píng)選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會(huì)議，具體資料：總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通，目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能及時(shí)糾正錯(cuò)誤，彌補(bǔ)漏洞，順利開展下周的工作任務(wù)。
回首過去，展望未來。物業(yè)管理圈。在新的一年里，我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績(jī)，緊跟大廈發(fā)展的步伐，將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo)，為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。具體工作從以下幾點(diǎn)開展：
1、加強(qiáng)員工的思想教育，穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí)、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。
3、遵守工作時(shí)間。按時(shí)上班，未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退，工作時(shí)間內(nèi)堅(jiān)守崗位，不得擅自離開，如因工作需要外出須經(jīng)上級(jí)部門主管批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平，堅(jiān)決淘汰人品偽劣，有損大廈名譽(yù)及影響工作的員工。
我自進(jìn)入到物業(yè)公司售樓部，到現(xiàn)在已有半年的時(shí)間，主要負(fù)責(zé)國(guó)電園區(qū)及寫字樓的保潔主管工作，像招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)、開荒實(shí)踐，溝通關(guān)系等很多管理工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下，按照我司的工作要求，經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作，在此對(duì)過去的半年做簡(jiǎn)要總結(jié)。
第一、經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，對(duì)保潔工作有以下幾點(diǎn)心得
一、因地制宜，分清工作重點(diǎn):根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中，各種配套設(shè)施齊全的特點(diǎn)，要求保潔員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池?zé)o污物，衛(wèi)生間干凈無異味;玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。
二、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度:要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，在紀(jì)律方面，對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，違法必究。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行批評(píng)，對(duì)屢教不改者限期辭職。經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決。
三、公司是一個(gè)整體，要全力配合公司其他部門工作:要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時(shí)候，都積極配合，服從管理。
四、能用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性，要使員工端正服務(wù)態(tài)度，對(duì)工作盡職盡責(zé)，不怕臟、不怕累，做到生活上多關(guān)心她們，使其專心工作。
第二、存在的問題
一、專業(yè)清潔知識(shí)和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。
二、管理能力還要不斷的提高，因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足，很多事情處理的不夠理想。
三、節(jié)能減材方面做的不夠，根據(jù)各轄區(qū)的實(shí)際情況，逐步規(guī)范保潔清潔用品的申領(lǐng)管理，做到精心維護(hù)清潔用品，盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命。
第三、下半年工作計(jì)劃
一、自身要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)技能，不斷提高管理能力。
二、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
三、正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
半年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富，但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方，我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，在總公司的指導(dǎo)下，全身心地投入到工作當(dāng)中，在新一年里作出更大的努力。
本人自今年入職擔(dān)任售樓部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)組團(tuán)開荒與日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對(duì)工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下：
一、開荒工作
工作伊始，由于時(shí)間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開荒工作的順利完成。在年底天寒地凍，大部分時(shí)間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫(kù)，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，聯(lián)系工程部在車庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了很大的文案工作。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購(gòu)藥品器械，安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時(shí)配合車庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫(kù)內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
回顧這年的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jī)，但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
一、關(guān)于保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質(zhì)及工作效率，我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際狀況實(shí)行班會(huì)講理論，在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教;老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能，調(diào)動(dòng)老員工的用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快;先粗后細(xì)、一步到位、人走物清。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去查，主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過場(chǎng)，要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查，自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每一天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
二、關(guān)于管理要素實(shí)施正規(guī)化
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，故障但是夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成本，提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《語言行為規(guī)范》等相關(guān)的工作技巧，并讓保潔員工熟記于心。
3、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施，并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)資料進(jìn)行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務(wù)。
三、有關(guān)人力資源管理規(guī)范化
1、對(duì)員工進(jìn)行不一樣層次的培訓(xùn)，為員工制定工作目標(biāo)，鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，努力提高自我的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流動(dòng)較大等特點(diǎn)，加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。
3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如，不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整員工思想，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對(duì)上級(jí)的檢查，高度重視，及時(shí)組織人力物力，搞好各項(xiàng)工作，讓甲方滿意，讓公司放心。
一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，全身心地投入到工作當(dāng)中，為公司的保潔工作再上新臺(tái)階，為創(chuàng)建品牌形像，作出更大的努力。
很榮幸在世紀(jì)花園售樓部擔(dān)任保潔員，這份工作對(duì)于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來說，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。
在世紀(jì)花園小區(qū)，我懷著真誠(chéng)服務(wù)的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。保潔員是一個(gè)再普通不過的崗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作過程中，我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí)，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度，謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡(jiǎn)單的，但是重要的，公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象，把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態(tài)，做好自己份內(nèi)的事，在公司需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
半年來的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后，自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí)，掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，更好地為業(yè)主服務(wù)，為公司添彩。
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房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入20xx年，仍是一片低迷，可喜的是我和公司售樓部其他工作人員一起，共同努力，還是基本實(shí)現(xiàn)了公司交給的任務(wù)，取得了可喜的業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中，我對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：
(一)不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛，他們會(huì)將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：
一、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要我們來對(duì)前段時(shí)期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便于更好的做好下一步工作。以下是為大家準(zhǔn)備的物業(yè)保潔員個(gè)人工作總結(jié)，供您借鑒。
時(shí)光荏苒來到x高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了，首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心，能給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺(tái)。這一年中我與大家在這里有過爭(zhēng)執(zhí)、有過倦怠，但更多的是一起流汗、一起堅(jiān)持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司陳總身上學(xué)到了對(duì)待工作要有大局觀，和從對(duì)生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)的觀注到對(duì)工作的責(zé)任心，匯成一句話就是“細(xì)節(jié)決定成敗!”。
“細(xì)節(jié)決定成敗!”這句話我明白了，也理解了，但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任，小區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況，雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響，但是更多的是我自己對(duì)小區(qū)保潔工作的掌控不到位，對(duì)工作的理解和安排還有與保潔員的溝通，都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。
縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處，在保潔工作壓力的那一段時(shí)間里，我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，把小區(qū)里每一個(gè)犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來，讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆?wù)的態(tài)度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對(duì)保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺，我們能做，她們當(dāng)然也就能做，只是我們的分工不同而以，直到現(xiàn)在，我們也會(huì)抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時(shí)間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi)，每一次也都達(dá)到了會(huì)議的基本要求，甚至超額完成，成功的把欠收的物業(yè)費(fèi)控制在一定數(shù)量以內(nèi)。
在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后，我們兩部也多次精誠(chéng)合作，在貴陽市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動(dòng)前后、在節(jié)日時(shí)都曾一起沖洗路面、清洗水池，也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物?；覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面，這時(shí)的我們是最團(tuán)結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。物業(yè)保潔部工作總結(jié)我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我的一個(gè)缺陷，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司，可以在工作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘。這些不在多說，今后我會(huì)努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各方面的能力，為公司、為自己做出成績(jī)。
一、工作中的不足
1、由于前期項(xiàng)目處屬于滾動(dòng)開發(fā)，小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊，保潔員的進(jìn)出流動(dòng)不平衡，而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽，造成今年后半年保潔人員人力不足，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒，給公司收取物業(yè)費(fèi)帶來了一定的影響。
2、在管理保潔員的方面，沒有作好思想工作和對(duì)工作的合理安排，讓保潔員情緒不穩(wěn)定，對(duì)工作消極怠工。
3、由于各種原因，我對(duì)保潔員的工作檢查不到位，使其越加懶散，不能安時(shí)保質(zhì)保量的完成工作。
種種的不足給公司造成了不良影響，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。
二、完成的工作
1、沖洗路面8次，清洗水池12次，清理電梯進(jìn)水4次，空房衛(wèi)生大掃除4次。
2、保潔休息室搬遷2次。
3、垃圾池周圍垃圾清理、轉(zhuǎn)移3次。
4、節(jié)日小區(qū)布置2次。
5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次。
6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池3次，沖便水閥4次。
在日常工作之余，各部門之間的工作也會(huì)有一定的交叉，相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù)，更改樓道聲控?zé)?，處理業(yè)主投訴，夜間安全協(xié)防等等不一而足。
三、工作需要改進(jìn)的方面
1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng)，以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒，保持高漲的工作激情。
2、加強(qiáng)自身管理方面的不足，從各個(gè)方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。
3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計(jì)劃保潔的工作方式。并針對(duì)本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。
最后，我希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久，能夠得到更多業(yè)主的信賴，能吸納到更多有用的人才，發(fā)展得更強(qiáng)更好，讓每一個(gè)公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
以下是為大家精心整理的《酒店保潔員個(gè)人工作總結(jié)》，供您查閱。
從山上搬下來了，決定去和朋友合租了，明天開始新的生活。巴塞羅那的照片還沒整理完，打工卻已告一段落，所以就先總結(jié)一下這為期兩個(gè)月的femmedechambre(酒店房間清潔工)生涯吧。
這是我的第一份工，所以不好說它是否比其他工種累或輕松。反正要看情況，有時(shí)候一天11個(gè)客人離開的房間要打掃，真的很崩潰，一邊干一邊想不受這罪了，回國(guó)度假去。結(jié)果第二天只有兩個(gè)這種房間，剩下那種繼續(xù)住的房間就倒倒垃圾，隨便抹嚓抹嚓，換換毛巾，不臟就連地也不用吸，10分鐘搞定，一天下來一點(diǎn)都不累，覺得錢真好賺啊。雖然這種情況極少，但在艱難時(shí)刻懷著對(duì)輕松日子的期盼，就這么堅(jiān)持了兩個(gè)月。
要說有什么變化，那就是我變得見錢眼開財(cái)迷心竅了。以前錢對(duì)我來說就是賬上的一串?dāng)?shù)字，現(xiàn)在則是實(shí)實(shí)在在的一枚枚硬幣——紙幣就更好了，呵呵。一進(jìn)空房間先找錢，看到圓形的東西就眼前發(fā)亮。并且這種對(duì)錢的敏感延續(xù)到了日常生活中，我從超市結(jié)賬出來，經(jīng)過一長(zhǎng)串收銀臺(tái)，我竟能在一片嘈雜中清楚地聽見錢幣掉落的聲音!這可是我以前從來沒有過的功能，再干下去我要都成阿丸(動(dòng)畫片《忍者亂太郎》中以財(cái)迷著稱的家伙，能聽見一公里外錢幣掉落的聲音)了。
除了腰酸背痛手腫，且起刺掉皮，這類常見的職業(yè)病外，我還多一個(gè)黑膝蓋。因?yàn)楦C床單需要單膝跪地，所以久而久之我的右膝就磨成了黑色，看看人家也沒這樣，不知我的皮咋整的。柯南同學(xué)經(jīng)常能通過人身上疤痕的位置判斷他的職業(yè)，不知他的知識(shí)儲(chǔ)備里有沒有這一條，能否憑借黑膝蓋看出我是個(gè)femmedechambre呢?
?大染坊》里總結(jié)過3種人不能讀書，死讀書的人不能讀書，容易讀傻了;心術(shù)不正者不能讀書，書會(huì)助紂為虐;太聰明的人不能讀書，讀書反而束縛了他的智慧。我也效仿著總結(jié)一下有3種人不能掙錢，太財(cái)迷者不能掙錢，不利于貨幣流通;品行不端者不能賺錢，不往正地方用;不會(huì)算賬者不能賺錢，掙一個(gè)花倆。我就屬于最后一種，人家是月光族，我是日光族，因?yàn)楣べY是按天計(jì)的。買東西的時(shí)候就想反正一天就掙出來了，結(jié)果一天就花了好幾天掙的錢,到頭來還是入不敷出~
目前就想到這些，雖然艱苦，但為了更加心安理得地花錢，開學(xué)后可能周末也去干，如果人家需要的話。
另：有同學(xué)在嘎納的酒店打掃男廁所時(shí)遇見了梁朝偉，在兩個(gè)助手的陪同下去上廁所。大家聽了都很激動(dòng)，問她怎么沒要簽名，她說我剛掃完廁所，身上也沒有紙筆，怎么要啊?呵呵，搞笑得很。有梁迷已經(jīng)決定明年去嘎納打工蹲點(diǎn)了，不過人家小梁明年就不來了吧。
工作總結(jié)之家的個(gè)人工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問題，也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《售樓部保潔員的個(gè)人工作總結(jié)》內(nèi)容給您帶來幫助。同時(shí)，如您需更多總結(jié)范文可以訪問“售樓部保潔員個(gè)人工作總結(jié)”專題。
2024售樓部個(gè)人總結(jié)篇5
在這個(gè)月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己，我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然，在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話：“活在當(dāng)下”。我只有把眼前的每一件事做好，那樣我就會(huì)慢慢的進(jìn)步。人不能放眼未來，只有走好每一步，才能到達(dá)頂峰!在這個(gè)月中我的總結(jié)與計(jì)劃如下：
1、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶。
在接待完后，盧經(jīng)理和扶主管都會(huì)給我指出我哪里做的不好，話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正，而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時(shí)很不自然、不放松、有小動(dòng)作、語氣僵硬等。我有時(shí)候也不斷的在想為什么會(huì)這樣?為了改變這一現(xiàn)狀，我每天大聲朗讀羊皮卷，提高我的精神面貌和語氣，但是效果不佳。
為了更進(jìn)一步的了解，我解剖自己，我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信，喪失了自信，如何能做好這行工作?以后也要加強(qiáng)自己的信心，做好接待。其實(shí)還有一點(diǎn)，我自己覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)了我，我會(huì)信心是倍增的，干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話：“不要怕犯錯(cuò)，大膽去做，錯(cuò)了就改，以后不要犯第二次”，對(duì)我影響很大。
2、處理四季花城售后事宜。
如更名、2,17,18號(hào)樓的.工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程，但是在實(shí)戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過盧經(jīng)理和扶主管的開導(dǎo)我了解到，在做這些的時(shí)候，一定要了解每句話的意思;每個(gè)流程的意義，才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn)，養(yǎng)成這種好的習(xí)慣，一定可以吧工作做好!
3、在新的一個(gè)月里我要做到以下：
在接待完客戶后，總結(jié)在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時(shí)一定要細(xì)心、用心;加強(qiáng)自己的信心，積極工作;加強(qiáng)自己說話的內(nèi)涵，學(xué)習(xí)好待客之道，用好禮貌用語;遇到問題，馬上解決。
2024售樓部個(gè)人總結(jié)篇6
售樓銷售工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑釁又在眼前。沉思回想，這一年我作為銷售本部經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中，我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)到了更多理論知識(shí)，同時(shí)，也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年，具體的工作總結(jié)如下。
一、本部銷售事跡統(tǒng)計(jì)
20xx年公司履行目標(biāo)義務(wù)制，每個(gè)部門、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書。今年本部的銷售指標(biāo)是x—x期（含xx園）必達(dá)目標(biāo)xxx萬元，爭(zhēng)取目標(biāo)xxx萬元，考核時(shí)間20xx年x月—20xx年xx月。
根據(jù)20xx年x月—xx月xx日統(tǒng)計(jì)，本部共實(shí)現(xiàn)銷售額xxx萬元，其中x—x期實(shí)現(xiàn)銷售額xxx萬元，xx園實(shí)現(xiàn)銷售額xxx萬元。
二、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)事跡
1、通過事跡的優(yōu)越劣汰，留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員。目前，本部有售樓人員：xx、xxx、xx、xx、xxx等五人。其中20xx年年度目標(biāo)達(dá)xxxx萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人：xxx、xx。
2、本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)固的銷使有x名，周六周日兼職銷使x名。
3、銷售人員的工作能動(dòng)性加強(qiáng)，具體體現(xiàn)在主動(dòng)追擊客戶等方面。
4、團(tuán)隊(duì)的履行力有所加強(qiáng)，合理的計(jì)劃一經(jīng)采用馬上就能得到實(shí)行。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié)
1、采用每日早會(huì)、晚會(huì)的方法，準(zhǔn)確把握銷售人員每人每日的客戶情況。
2、匯湊集體聰慧，充分調(diào)動(dòng)本部人員的積極性。每周擬定目標(biāo)房源，針對(duì)目標(biāo)房源提出銷售措施，并將計(jì)劃與策劃部商討履行，進(jìn)步了計(jì)劃的可行性，也加強(qiáng)了銷售人員的工作能動(dòng)性。
3、在客戶減少的情況下，轉(zhuǎn)變坐銷模式，組織部門人員走出售樓部，到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。
4、治理實(shí)踐中，應(yīng)用建立部門銷售明星等手段，不斷地進(jìn)步銷售人員工作危機(jī)感和使命感，從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng)。銷售如逆水行舟，不進(jìn)則退，“居安思?！钡男睦砝诠ぷ髦鲃?dòng)性和工作實(shí)效的提升。
