2024個(gè)人年度述職報(bào)告優(yōu)秀7篇

時(shí)間:2024-06-12 作者:Animai 工作總結(jié)

通過(guò)寫好述職報(bào)告,我們可以更好地展示自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng),通過(guò)述職報(bào)告,我們可以及時(shí)評(píng)估和調(diào)整工作中的資源和預(yù)算,范文社小編今天就為您帶來(lái)了2024個(gè)人年度述職報(bào)告優(yōu)秀7篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。

2024個(gè)人年度述職報(bào)告優(yōu)秀7篇

2024個(gè)人年度述職報(bào)告篇1

似乎只過(guò)了一個(gè)繁忙的季節(jié),20xx年就要結(jié)束了。時(shí)光飛逝啊。其間應(yīng)該包含了兩層意思:一是時(shí)間對(duì)于教師而言,永遠(yuǎn)是過(guò)得那么快的,一直是一種充足和豐富;二是時(shí)間對(duì)于一所學(xué)校而言,是機(jī)遇的搶占,是騰空翻新的改變,是讓人把自己融入到其中而忘記了一些什么。而在這個(gè)特定的時(shí)間,我也總是不由自主地追問(wèn),忙碌的一年,究竟做了些什么?

讓這所學(xué)校的事業(yè)順著臺(tái)階繼續(xù)向上。這一年,學(xué)校的各項(xiàng)工作,按照三年規(guī)劃的頂層設(shè)計(jì),有序開展,質(zhì)量向好。德育工作,以生涯規(guī)劃導(dǎo)師制為基礎(chǔ),全員育人,全面育人,全程著力,收獲了一年勝過(guò)一年的教育效果。同樣的生涯規(guī)劃導(dǎo)師制工作,每一年根據(jù)實(shí)際情況添加不一樣的工作新元素,這是定海一中導(dǎo)師制的生命活力所在,我們要做的就是在諸如“導(dǎo)師聯(lián)合會(huì)診”這樣的事干出新成效。就是這個(gè)導(dǎo)師制,這一年的殊榮不少:舟山市十大德育品牌,浙江省德育交流項(xiàng)目,教育部德育經(jīng)典案例。這讓我們更加相信,做一件重復(fù)的事,能在看似平常中翻出新的花樣來(lái),才會(huì)是教育價(jià)值的真正所在。當(dāng)然,這些榮譽(yù),都要?dú)w功于全體導(dǎo)師,歸功于政教處、年級(jí)段,歸功于我的.副校長(zhǎng),成績(jī)是他們的。

教學(xué)工作,以問(wèn)題導(dǎo)向?yàn)橛|發(fā),精準(zhǔn)謀篇,精準(zhǔn)實(shí)施,精心調(diào)試,收獲了節(jié)節(jié)攀升的教學(xué)業(yè)績(jī)。感受最深的是,定海一中的教學(xué)管理運(yùn)作機(jī)制,在不斷創(chuàng)新中,形成了自己的特色。課堂管理,凸顯教師、學(xué)生、值日行政、年級(jí)段領(lǐng)導(dǎo)的四維一體,管理效果更加突顯;新高考、課改謀篇,重視教師、學(xué)生、管理層、家長(zhǎng)的群策群力,思想上高度統(tǒng)一,決策更加民主,運(yùn)作更加靈活,應(yīng)對(duì)更加有力,收到了實(shí)際效果;學(xué)生非智力因素的開發(fā),重視社團(tuán)活動(dòng)的精細(xì)組織,重視各類活動(dòng)平臺(tái)的搭建,這一年尤其重視機(jī)器人團(tuán)隊(duì)、海洋科學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、無(wú)人機(jī)攝制團(tuán)隊(duì)、硬式飛鏢團(tuán)隊(duì)、足球隊(duì)、籃球隊(duì)的建設(shè),讓一批學(xué)有所長(zhǎng)的學(xué)生通過(guò)活動(dòng),更加理解課堂所得知識(shí),能夠靈活運(yùn)用所學(xué),促進(jìn)高考成績(jī)和綜合素養(yǎng)的提升。這一年20xx屆高考成績(jī)很出色,尤其是一段率突破50%,實(shí)現(xiàn)了一中教師的夢(mèng)想,20xx屆的第一次選考成績(jī)也很好,超過(guò)了預(yù)期,尤其是學(xué)科前15%的學(xué)生人數(shù)大幅增加,給定海一中的發(fā)展,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一個(gè)臺(tái)階,一個(gè)臺(tái)階,迎難而上。當(dāng)然,這些榮譽(yù),都要?dú)w功于全體教師,歸功于教務(wù)處、年級(jí)段,歸功于我的副校長(zhǎng),成績(jī)是他們的。相信,天道酬勤,未來(lái)可期。

讓這所學(xué)校的學(xué)生教人一眼認(rèn)得出。認(rèn)得出的一中學(xué)生,應(yīng)該怎樣?為此,制定了定海一中學(xué)生博雅守則10條:

“課間不大聲,言行顯儒雅”

“聽到預(yù)備鈴,安靜做準(zhǔn)備”

“老師在講話,側(cè)耳細(xì)聆聽”

“預(yù)習(xí)要在先,問(wèn)題不過(guò)夜”

“作業(yè)獨(dú)立做,自覺出成績(jī)”

“垃圾分類投,常懷羞恥心”

“認(rèn)真做兩操,鍛煉精氣神”

“交往要適度,心中有底線”

“手機(jī)須遠(yuǎn)離,眼量宜放遠(yuǎn)”

“遇事不沖動(dòng),冷靜有方法”

我始終覺得,這是檢驗(yàn)我們教育成效的標(biāo)準(zhǔn),更是關(guān)鍵。這一年,盡管還有不盡如人意的地方,但我認(rèn)為我們的一中學(xué)生在以下方面的習(xí)慣是有了長(zhǎng)足進(jìn)步的:一是不在課桌內(nèi)扔垃圾的習(xí)慣;二是桌椅物品自行車的整齊擺放;三是不帶手機(jī)入校;四是見到老師親切自信地問(wèn)好;五是跑操充滿精氣神;六是男女生交往適度有底線;七是靜心學(xué)習(xí)自主學(xué)習(xí);八是垃圾分類習(xí)慣;九是遇事處理講求方法;十是就寢規(guī)范不給他人添麻煩。學(xué)生的變化,是綜合作用產(chǎn)生的,但,按照具體可操作的規(guī)范去教育、要求、督促、激勵(lì)學(xué)生,一定是一個(gè)必不可少的作用力。孩子們很優(yōu)秀,我們要讓他們更加優(yōu)秀!這是全社會(huì)的期盼,也是功德無(wú)量的大事業(yè)。

讓這所學(xué)校的發(fā)展人才輩出后繼有人。這一年一直致力于破解教師隊(duì)伍建設(shè)中的“三個(gè)難題”。

首先是破冰勞逸不均的難題。著手三件事:第一件是出臺(tái)新的《定海一中績(jī)效考核辦法》,獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)出色者,提高超工作量者待遇,降低工作量不足者待遇;第二件是利用新一輪的專業(yè)技術(shù)崗位聘任工作,增強(qiáng)教職員工的崗位責(zé)任意識(shí);第三件是建立工作量不足者的學(xué)校工作認(rèn)領(lǐng)制,促使教師改變慵懶思想。第二個(gè)難題是四支隊(duì)伍建設(shè),針對(duì)干部隊(duì)伍建設(shè),在做好了新一輪競(jìng)聘工作的同時(shí),加強(qiáng)五年規(guī)劃,提供給每個(gè)干部發(fā)展愿景;針對(duì)班主任隊(duì)伍建設(shè),采用“以人事聘任制度托底,向分類培養(yǎng)要成效”的策略;針對(duì)青年教師隊(duì)伍建設(shè),施以“推動(dòng)教學(xué)目標(biāo)精準(zhǔn)落地”的全年系列活動(dòng)措施,以目標(biāo)為導(dǎo)向,加強(qiáng)對(duì)個(gè)體的考核反饋和發(fā)展方向微調(diào);針對(duì)具備相當(dāng)資歷教師隊(duì)伍的建設(shè),通過(guò)“示范作用”全年系列活動(dòng)設(shè)計(jì),引導(dǎo)他們走上那條學(xué)習(xí)探索求變、緊跟變革潮流的科學(xué)育人之路。同時(shí)鼓勵(lì)部分教師很好地參與了下半年市里開展的“三名二新一中堅(jiān)”評(píng)選。第三個(gè)破解的難題是新教師的招聘工作。

這一學(xué)年瞪大了眼睛、全方位了解、全力以赴,保證政治了教師的到位。地理、歷史教師的招聘工作正緊鑼密鼓地開展。這項(xiàng)直接關(guān)系著學(xué)校接下來(lái)發(fā)展的工作,基本上已經(jīng)落地。從這一年來(lái)看,教師們的工作積極性和集體戰(zhàn)斗力,很高,很強(qiáng);不少的表現(xiàn),讓我和班子甚為感動(dòng)。

這一年,和班子成員一起,起早摸黑,摸爬滾打,守住安全底線,守住廉潔紅線,守住教學(xué)高度,抬高工作標(biāo)桿,抬高發(fā)展愿景,做成了許多事,培養(yǎng)了不少干部。但是,也有遺憾。海洋中心的課程建設(shè),仍然任重道遠(yuǎn);個(gè)別教師、學(xué)生的教育,仍然需要我們較真、教育;學(xué)校規(guī)劃課題的建設(shè),需要集全校之力加以突破。

20xx,我們要在精致上下功夫,在精細(xì)上求實(shí)效,在精心上凝聚力量,繼續(xù)做我們大家喜歡的教育。

2024個(gè)人年度述職報(bào)告篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

本人熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完。的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,為了以后的教育工作做的更好,下面是本人總結(jié)

一、政治思想方面

認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重。體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。

二、教育教學(xué)方面

在我校校長(zhǎng)倡導(dǎo)的“無(wú)墻課堂”辦學(xué)理念的高端引領(lǐng)下,我在課堂中努力做著踐行者、開拓者的角色。力圖體現(xiàn)校本課程的綜合性、開放性、實(shí)踐性、體驗(yàn)性,把語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、科學(xué)、美術(shù)課、音樂(lè)等學(xué)科元素進(jìn)行。合,圍繞“提高學(xué)生綜合素養(yǎng)”這一教學(xué)目標(biāo),有的課堂讓學(xué)生走進(jìn)大自然,走進(jìn)生活的,進(jìn)行語(yǔ)言交際,并觀察寫話;有的課堂讓學(xué)生在欣賞名曲的情景中感悟課文的意境美;有的課堂又讓學(xué)生進(jìn)行想象畫畫,讓孩子的奇思妙想去豐盈課文的空白,感受課文的語(yǔ)言美;并嘗試讓學(xué)生通過(guò)觀察、調(diào)查等開展探究性學(xué)習(xí),拓展了學(xué)生的學(xué)習(xí)資源。通過(guò)教學(xué)資源的重組,使課堂教學(xué)的效果得到了優(yōu)化。

要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

1、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,。取相應(yīng)的預(yù)防措施??紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

2、關(guān)注課堂生成。

組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的.興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

3、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助。。衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的。和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的。和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

4、積極參與聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博。眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。

三、在班級(jí)管理上,民主平等,張弛有度

重視學(xué)生的常規(guī)教育,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。經(jīng)常利用升旗儀式、晨會(huì)、班隊(duì)課等機(jī)會(huì)對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行教育;對(duì)一些頑皮學(xué)生所犯的錯(cuò)誤,進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)和耐心的教育。由于學(xué)生年齡小,好的行為習(xí)慣不能長(zhǎng)久保持,這就需要我們老師給他們做正確的引導(dǎo)。我十分注重“以身作則”、“率先垂范”,隨手撿起地上的紙屑,隨手關(guān)掉無(wú)人燈,隨手關(guān)上忘關(guān)的門窗┄┄目的只是能讓學(xué)生耳濡目染,現(xiàn)身說(shuō)法,達(dá)到一定的教育效果。我也非常的的重視班級(jí)小干部的培養(yǎng),發(fā)揚(yáng)學(xué)生的班級(jí)主人翁精神,每個(gè)孩子都有自己的責(zé)任包干區(qū),自己的工作責(zé)任田。

四、工作考勤業(yè)績(jī)方面

我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作中,我取得了一定的成績(jī):

教學(xué)隨筆《生活的小悟》發(fā)表在國(guó)家級(jí)刊物《教學(xué)隨筆》;上虞市語(yǔ)文命題設(shè)計(jì)獲市一等獎(jiǎng);評(píng)為“上虞市優(yōu)秀班主任”;語(yǔ)文論文“入情、動(dòng)情、移情、抒情”獲浙江省三等獎(jiǎng);《凸顯小班優(yōu)勢(shì),鑄養(yǎng)合作能力》獲紹興市二等獎(jiǎng);《從“形同陌路”走向“聯(lián)袂共舞”》獲上虞學(xué)區(qū)一等獎(jiǎng)

走進(jìn)21世紀(jì),社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

敬禮!

2024個(gè)人年度述職報(bào)告篇3

時(shí)間過(guò)的很快,一轉(zhuǎn)眼20xx年又要過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在分公司與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,我認(rèn)真堅(jiān)持正確的工作指導(dǎo)思想,樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨,盡心盡職,兢兢業(yè)業(yè),努力完成工作?,F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。

一、做好監(jiān)理工作,更好地為業(yè)主服務(wù)

在xx項(xiàng)目部的帶領(lǐng)下,為xx業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在監(jiān)理工作中,嚴(yán)格要求自己,樹立自身強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任心,對(duì)待工作不馬虎,不偷懶,盡自己的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時(shí)向公司中的經(jīng)驗(yàn)豐富的老前輩請(qǐng)教,及時(shí)正確的處理好每一件事情。

xx分公司的工程項(xiàng)目為xx為主,為了配合業(yè)主,為了更好的為業(yè)主服務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,順利的拿到xx工程項(xiàng)目上崗證。在xx的工程建設(shè)項(xiàng)目的工作中,嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān)口,定時(shí)定量的對(duì)已經(jīng)完成改造的小區(qū)進(jìn)行巡檢,巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問(wèn)題,及時(shí)通知施工單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改,同時(shí)以書面報(bào)告的形式上報(bào)業(yè)主。

二、做好巡檢工作

巡檢工作的主要內(nèi)容為:布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計(jì)相符、新設(shè)xx專用光交的安裝質(zhì)量、光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標(biāo)志牌的粘貼。并定時(shí)的將xx工作以周報(bào)的形式上報(bào)項(xiàng)目部,同時(shí)將xx的`工程進(jìn)度與xx完成的裝機(jī)量以日?qǐng)?bào)的形式上報(bào)業(yè)主。

三、關(guān)于寬帶提速方面

隨后下一年又開展寬帶提速的計(jì)劃,在寬帶提速的計(jì)劃里,每月上報(bào)業(yè)主寬帶提速的月份工作總價(jià)及下月的工作開展計(jì)劃安排。對(duì)于有電纜拆舊的割接點(diǎn),嚴(yán)格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對(duì)施工組織方案進(jìn)行檢查,對(duì)于施工單位提出存在材料使用變更的割接點(diǎn),嚴(yán)格的根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過(guò)程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長(zhǎng),在電纜入庫(kù)時(shí)進(jìn)行核實(shí)。

每一項(xiàng)工程開工前,對(duì)工程主要計(jì)劃的工程項(xiàng)目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的材料做明確的檢驗(yàn),根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計(jì)文本,與當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)施工的情況做一個(gè)比較,最后向業(yè)主匯報(bào)當(dāng)日的施工現(xiàn)場(chǎng)情況,讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現(xiàn)場(chǎng)情況及施工進(jìn)度。在監(jiān)理過(guò)程中,我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制,主要強(qiáng)調(diào)事前控制,預(yù)防為主,結(jié)合施工過(guò)程的旁站,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患,及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。

2024個(gè)人年度述職報(bào)告篇4

一、取得的成績(jī)

至20xx年底,全社各項(xiàng)存款余額為**萬(wàn)元,比上年末凈增**萬(wàn)元,增幅**%,完成聯(lián)社下達(dá)年度計(jì)劃的**%。各項(xiàng)借款余額為**萬(wàn)元,比上年末凈增**萬(wàn)元,增幅為**%。不良借款累計(jì)收回**萬(wàn)元,其中收回上年末以前到期的不良借款**萬(wàn)元,絕對(duì)額比上年末下降**萬(wàn)元,完成聯(lián)社下達(dá)年度計(jì)劃的**%。不良借款占比為**%,比年初下降**個(gè)百分點(diǎn)。全社實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入**萬(wàn)元,同比增加**萬(wàn)元,增幅**%,其中借款利息實(shí)現(xiàn)收入**萬(wàn)元,同比增加**萬(wàn)元,增幅**%完成縣聯(lián)社下達(dá)年度任務(wù)的**%。

二、主要工作做法

(一)理清思路,確定工作方向

今年五月份開始,我開始負(fù)責(zé)**信用社三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的全面工作,為了做好本職工作,我先到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)摸清了基本情況,并確定了“以存立社,清老放新,安內(nèi)拓外”的工作方向。并把各項(xiàng)工作任務(wù)細(xì)化到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn),并按月進(jìn)行考核,確保了業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和任務(wù)的全面完成。

(二)吃苦在前,享受在后

一年來(lái),我堅(jiān)持吃苦在前,享受在后的準(zhǔn)則,時(shí)時(shí)為員工著想,一年來(lái)我共加班加點(diǎn)達(dá)**小時(shí)以上,為了我社能夠穩(wěn)健發(fā)展我經(jīng)常加班到深夜。

一是帶頭帶領(lǐng)員工上門吸存,今年我個(gè)人吸存的金額就在**萬(wàn)元以上,用實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)員工積極參與到競(jìng)爭(zhēng)激烈的吸存工作中來(lái);

二是帶頭帶領(lǐng)外勤人員下鄉(xiāng)清收不良借款,不但自己完成了清收任務(wù),而且還幫助外勤人員一起想辦法,解決在清收中碰到的問(wèn)題;

三是由于今年我社外勤人員變動(dòng)較大,為了保證全社收入的完成,我主動(dòng)承擔(dān)了大部分借款調(diào)查和發(fā)放工作,全社我發(fā)放的借款是最多的,利息收回額最大,利息收回率也達(dá)到了**%;

四是為了搞好防案控案風(fēng)險(xiǎn)檢查工作,我主動(dòng)承擔(dān)了工作量最大的信貸管理方面的自查工作,通過(guò)細(xì)心的檢查發(fā)現(xiàn)了我社在信貸管理工作中存在的'問(wèn)題,并及時(shí)進(jìn)行了整改,得到了上級(jí)檢查組的好評(píng);五是以身作職,不利用職務(wù)之便對(duì)客戶吃、拿、卡、要。

(三)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)為信用社爭(zhēng)光

二0xx年九月,我有信代表**縣聯(lián)社參加了市聯(lián)社組織的****比賽,并在比賽中發(fā)揮良好,取得了第一名的好成績(jī)。之后,又代表市聯(lián)社參加了省聯(lián)社比賽,在比賽中我不畏強(qiáng)手,發(fā)揮出了水平,獲得了三等獎(jiǎng)的成績(jī),為我市、我縣農(nóng)村信用社爭(zhēng)了光。

二0xx年是我社法人治理改革的關(guān)鍵年,我利用自己能夠熟練操作辦公軟件的技能,積極參與到聯(lián)社的清產(chǎn)核資等工作中去,幫助聯(lián)社打印各種表格,為我縣聯(lián)社順利開業(yè)貢獻(xiàn)了自己的一份力量。

(四)積極組織員工拓展個(gè)體工商戶業(yè)務(wù)

一直以來(lái),轄區(qū)內(nèi)的個(gè)體工商戶很少到我社辦理存借款業(yè)務(wù),網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)量不大,為了改變這一狀況,我組織外勤人員上門進(jìn)行調(diào)查,親自帶隊(duì)走訪個(gè)體工商戶200多戶,得到了第一手資料,并對(duì)癥下藥,一方面解決個(gè)體工商戶的資金問(wèn)題,一方面吸收個(gè)體工商戶的存款,通過(guò)積極努力的工作,我社在個(gè)體工商戶的業(yè)務(wù)拓展方面取得了一定的效果,并為以后開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。

(五)積極組織全體黨員參加保先教育活動(dòng)

為了搞好保先教育活動(dòng),我組織全體黨員共開展民主生活會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)等會(huì)議二十多次,并寫了三萬(wàn)多字的心得筆記,組織黨員開展黨內(nèi)批評(píng)與自我批評(píng),使全體黨員深刻領(lǐng)會(huì)保先教育活動(dòng)的深遠(yuǎn)意義,并要求黨員同志要把保先教育活動(dòng)中所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。

三、存在的不足之處

雖然今年我在工作中取得了一些成績(jī),但仍然存在一些不足之處:

一是工作方法還有待改善,自己在處理某些問(wèn)題時(shí)還欠成熟;

二是在工作中有時(shí)會(huì)情緒化,想做的時(shí)候多做,不想做的時(shí)候少做,這對(duì)工作的連續(xù)性不利;

三是借款貸后檢查工作做得不夠;四是業(yè)務(wù)拓展能力有待提高。

四、20xx年初步工作打算

20xx年,我將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:

(一)組織人員對(duì)業(yè)務(wù)核算數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,確保我社核心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)上線工作的順利進(jìn)行。

(二)做好借款的管理規(guī)范工作,嚴(yán)格控制信用借款的發(fā)放,積極拓展個(gè)體工商戶信貸市場(chǎng),使信貸業(yè)務(wù)發(fā)展到一個(gè)新的階段。

(三)狠抓不良借款的清收工作,強(qiáng)化責(zé)任清收,著重抓好大額不良借款和拖欠農(nóng)戶小額信用借款本息的農(nóng)戶的清收,特別是近兩年來(lái)到期借款較多,在做好不良借款清收工作的同時(shí),也要做好到期借款的清收工作,確保不產(chǎn)生新的不良借款。

(四)進(jìn)一步加大組織資金的工作力度。

一是深入開展好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);

二是加強(qiáng)員工吸存力度;

三是明確籌資重點(diǎn)為低成本資金;

四是加大考核力度,強(qiáng)化員工籌資積極性。

2024個(gè)人年度述職報(bào)告篇5

回首即將過(guò)去的20____年,進(jìn)入____公司已經(jīng)有一年多的時(shí)間,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的指導(dǎo)以及關(guān)心支持下,在公司和部門充滿和諧協(xié)作氛圍的工作環(huán)境中,同時(shí)自己不懈的努力追求上進(jìn)的心態(tài),很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),很好的履行崗位職責(zé),讓我在工作、生活和友情方面收獲豐碩的成績(jī)、喜悅和快樂(lè),也發(fā)現(xiàn)了自身存在諸多缺陷不足之處。現(xiàn)將有關(guān)20____年的個(gè)人工作情況作如下總結(jié):

一、熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度

進(jìn)入公司項(xiàng)目工程部工作過(guò)程中,較快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)文化,熟悉部門管理制度。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入____這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到幸運(yùn),同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,擁有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,能夠理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作,敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。

二、項(xiàng)目工程管理

任職工程部土建工程師以后,我具體分工負(fù)責(zé)____小區(qū)項(xiàng)目二標(biāo)。主要任務(wù)是明確項(xiàng)目組織管理體系,確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù),確保工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度各項(xiàng)目標(biāo),加強(qiáng)施工過(guò)程控制,遵守項(xiàng)目管理工作程序,履行工程部土建工程師工作職責(zé)。在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門的分工協(xié)作下,使得____小區(qū)項(xiàng)目工程施工得以順利開展,工程管理通過(guò)部門工作例會(huì),總結(jié)工程施工進(jìn)展情況以及需要解決的困難事項(xiàng)。

參與每周監(jiān)理列會(huì),收集質(zhì)量、安全和進(jìn)度周報(bào),聽取施工方下步工作計(jì)劃安排,協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾。采取對(duì)監(jiān)理公司的考核考評(píng)的方式,調(diào)動(dòng)監(jiān)理的積極性和主動(dòng)性,充分發(fā)揮監(jiān)理人員的施工過(guò)程和關(guān)鍵部位的監(jiān)督作用。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)檢查,加強(qiáng)工程部與施工方相互之間的溝通,及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。

三、完成年度主要工程工作

在開工伊始,面對(duì)工程的主體施工單位人員投入不足的現(xiàn)狀,工程部多次在工程監(jiān)理例會(huì)強(qiáng)調(diào)總體工程工期目標(biāo)、工期節(jié)點(diǎn)和年終工程進(jìn)度目標(biāo),重點(diǎn)指出現(xiàn)場(chǎng)施工的鋼筋工、泥工、木工等重要人員嚴(yán)重不足,并督促施工單位及時(shí)補(bǔ)充人員。工程開工前,工程部要求施工單位根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件、合同工期和各單位自身的機(jī)械、勞動(dòng)力等綜合實(shí)力編制詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃,施工進(jìn)度計(jì)劃逐步細(xì)化分解,分為周計(jì)劃、月計(jì)劃、年度計(jì)劃。經(jīng)過(guò)審批后的進(jìn)度計(jì)劃作為施工進(jìn)度控制的依據(jù)。單位工程的進(jìn)度計(jì)劃完成情況,在每周的工程監(jiān)理例會(huì)中匯報(bào),包括上周進(jìn)度完成情況和下周計(jì)劃安排,如出現(xiàn)進(jìn)度滯后的情況由施工單位提出滯后原因、可采取的補(bǔ)救措施。

總結(jié)過(guò)去,自己得到了公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照,順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù);展望未來(lái),自我必須不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉各方面的能力,在公司優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)上持續(xù)進(jìn)步。明年項(xiàng)目工程將繼續(xù),工程質(zhì)量安全管理任重而道遠(yuǎn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期、安全、文明地管理好公司的工程項(xiàng)目,是作為土建工程師該思考的課題,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。

一、新的崗位,新的挑戰(zhàn)

來(lái)到公司的第一天,給我的感受就是公司的規(guī)范化的管理,不光體現(xiàn)在工作中,同時(shí)在企業(yè)形象、個(gè)人形象中同樣能夠得到體現(xiàn)。土建工程師是一個(gè)對(duì)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)要求很高的職位,而我正是在這方面有所欠缺,我將通過(guò)工作中鍛煉自己、提高自己、塑造自己。這種學(xué)習(xí)是一種見機(jī)行事,是讓自己適應(yīng)工作中的知識(shí)技能,使自我希望通過(guò)學(xué)習(xí)能增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、規(guī)范自己的言行,做合格的職員

在工程部工作。免不了要與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系。我將始終牢記自己是公司的一員。言行舉止都注重約束自己。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。做到謙虛謹(jǐn)慎。尊重服從。但是服從并不代表盲從,對(duì)于有利于項(xiàng)目的開展的合理的意見也要及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo),做事大膽,不避諱上下層的關(guān)系,真正做到對(duì)工程負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),要把自己真正的當(dāng)成公司的主人。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高現(xiàn)場(chǎng)工程管理水平

在對(duì)施工單位的管理上,以合同、規(guī)范為依據(jù),按照《工程管理手冊(cè)》向施工單位灌輸我公司的管理方法和理念,立好規(guī)矩,制定好標(biāo)準(zhǔn),樹質(zhì)量、安全文明標(biāo)兵從而帶動(dòng)后進(jìn)的單位,同時(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),進(jìn)行充分的溝通、協(xié)調(diào)是做好對(duì)施工單位管理的基礎(chǔ)。

對(duì)監(jiān)理公司的管理,首先應(yīng)充分支持監(jiān)理的工作,其次要檢查、督促、指導(dǎo)監(jiān)理的工作,對(duì)待監(jiān)理日常工作不到位的地方及時(shí)指出,在對(duì)施工單位的管理上有時(shí)可借助監(jiān)理的力量,往往可以取得良好的效果。

在工程協(xié)調(diào)上堅(jiān)持以合同為依據(jù),站在公司利益的立場(chǎng)上處理事情,堅(jiān)持原則,但又要有一定的靈活性,協(xié)調(diào)的目的是保證工程進(jìn)度更快,質(zhì)量更好更有保證,造價(jià)最低,整體效果。

在三控兩管上,做到有計(jì)劃有跟蹤有落實(shí),緊盯合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn),在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每季、月、周,制定相應(yīng)的考核制度;質(zhì)量控制做到事前、事中、事后控制,關(guān)鍵是過(guò)程控制;投資控制上嚴(yán)格審查各種簽證和變更資料,確認(rèn)其合理性、必要性,避免增量多報(bào)和減量漏報(bào);在合同管理上,充分熟悉合同條款,落實(shí)合同條款的執(zhí)行情況,嚴(yán)格按照合同執(zhí)行;在信息管理上做到規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。

四、盡心履職。全心全意當(dāng)好稱職的土建工程師

作為工程部的一名土建工程師。我的理解。沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力。只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。從不討價(jià)還價(jià)。保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待。努力完成。做到既不越位。又要到位。更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上。做到真誠(chéng)相待?;突W(xué)。

最后,我想說(shuō)的是,我需要做到的就是成為一個(gè)優(yōu)秀的員工。

2024個(gè)人年度述職報(bào)告篇6

自從大學(xué)畢業(yè)后走上工作崗位已經(jīng)兩年多了,時(shí)間過(guò)的真是非??臁_b想當(dāng)年我為了現(xiàn)在的銀行職員的工作,經(jīng)歷了多少的考試和多少的磨難,才在最終考試和面試中過(guò)關(guān),我當(dāng)時(shí)就只有一種想法,那就是終于有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。

事實(shí)也正是如此,雖然在銀行我只是一名普通的員工,每天的工作也不是很多,可是我的工資還是不錯(cuò)的,我也為當(dāng)年一直努力不停的學(xué)習(xí)感到欣慰。終于捧著一個(gè)鐵飯碗了,一定要好好的珍惜。

轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入x銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于x銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名x銀行員工,親身感受了x銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)于我們x銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。

20xx年末,我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至x地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過(guò)的以公司類信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下,通過(guò)閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過(guò)了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。

我較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。x地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門,受理審批x銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營(yíng)部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的努力幫助經(jīng)營(yíng)部門工作,耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn),并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)部門的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)x銀行利益的化。x地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡(jiǎn)單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。

我通過(guò)自學(xué),運(yùn)用我們常用的e_ecl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營(yíng)部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動(dòng),也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。

加強(qiáng)對(duì)各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在x地分行與x地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營(yíng)銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由x地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的'“x銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷”培訓(xùn)班上,我對(duì)于x銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“x銀行資產(chǎn)的看門人”。

時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的x銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在以后的工作中,我會(huì)一直的努力下去的,為人民服務(wù),也為了我自己的前途,還為我的家人,我有十足的理由要我繼續(xù)努力的工作學(xué)習(xí)下去,責(zé)無(wú)旁貸。在銀行的工作是平凡的,我要平凡的工作中創(chuàng)作不平凡的人生。在以后的工作中,我相信我能夠做的更好,我相信自己的能力,只要我和同事的關(guān)系處理好,我很快就有自己的用武之地了。

2024個(gè)人年度述職報(bào)告篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:

大家好,我叫xxx,是九洲通訊的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺迎來(lái)了新的20xx年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領(lǐng)我們不斷前進(jìn),兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理,感謝團(tuán)隊(duì)上進(jìn),精誠(chéng)合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶,正是因?yàn)樗麄兊膸椭膭?lì),認(rèn)可信任才能使我們更好的工作,同時(shí)我們也有必要談?wù)勪N售工作中的不足之處:

1、學(xué)習(xí)不積極,導(dǎo)致專業(yè)知識(shí)水平欠缺,每次聽著促銷員介紹手機(jī)都覺得自己無(wú)話可說(shuō),同時(shí)也有被促銷員專業(yè)述語(yǔ)打動(dòng),有購(gòu)買的欲望,顧客也是一樣的。

2、工作職責(zé)做不到位,手機(jī)是貴重物品,我們要及時(shí)擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺(tái)上的機(jī)器,就是看上去不像新的,所以要及時(shí)整理擺放。

3、對(duì)顧客缺乏耐心,尤其是售后問(wèn)題,有一次,一位老大爺來(lái)調(diào)試三星機(jī)器,當(dāng)時(shí)我正在做別的工作票,就對(duì)他說(shuō):上二樓,他說(shuō)腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒有理他,他就去找別人調(diào)試,調(diào)好了,他臨走時(shí),專門對(duì)我說(shuō)了一句,我這個(gè)人不好,他說(shuō)完之后意識(shí)到了自己的不對(duì),好在顧客對(duì)我們店的評(píng)價(jià)不錯(cuò),要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問(wèn)題更要有耐心。

4、主管職責(zé)不到位,沒有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)待同事關(guān)心不夠,沒有及時(shí)溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對(duì)待新同事,往往是他們給我們拿機(jī)器,而我們幫助他們那機(jī)器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。

銷售是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),在以后的工作中,引以為鑒就是進(jìn)步新的一年,意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),作為銷售人員的,我們必須嚴(yán)格要求自己:

1、空懷心態(tài),從最簡(jiǎn)單的事情做起,認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待自己的工作以及領(lǐng)導(dǎo),支持的`任何一項(xiàng)工作,無(wú)任何借口。

2、學(xué)習(xí),閱讀一些積極向上的書籍,豐富自己的思想,提高素質(zhì),同時(shí)的學(xué)習(xí)研究機(jī)型,減少庫(kù)存的同時(shí),增加我們的利潤(rùn)。

3、回訪老客戶,好幾次聽著客戶說(shuō)因?yàn)榇螂娫捇卦L,就又來(lái)買手機(jī)了,心里很高興,

4、盡自己努力,去幫助任何人,無(wú)論是客戶還是同事,讓客戶體感覺到我們的熱情,讓同事感受到我們這個(gè)大家庭的溫暖。

20xx年是有意義,有價(jià)值,有收獲的,我們九洲在新的一年中,將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,同仁們,我們的九洲奮斗吧!