通過寫工作總結(jié)可以反思檢視工作中存在的問題、缺點,通過工作總結(jié)的書寫,我們可以很直觀的發(fā)現(xiàn)自己工作中存在的一些問題,以下是范文社小編精心為您推薦的半年工作總結(jié)及下半年計劃通用6篇,供大家參考。
半年工作總結(jié)及下半年計劃篇1
20xx年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下,我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團結(jié)一心,克服種種困難取得如下成績:
一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組
徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長,小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進行檢查,對查出的問題逐一整改落實,并按制度規(guī)定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo),質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺標準
結(jié)合酒店實際,集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結(jié)本樓層的昨日不足,布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀違規(guī),私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀律;周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標準等。
三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實施,使餐具破損率比建店以來任何時期都低,有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力,結(jié)合有關(guān)部門,徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區(qū)域綠植
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木,使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護責(zé)任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
六、規(guī)范了倉庫和布草管理
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
七、抓培訓(xùn),抓落實
培訓(xùn)和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓(xùn)內(nèi)容,逐一進行整改落實,一步一回頭,循序漸進。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌,還是在服務(wù)流程、勞動紀律等方面均有質(zhì)的提高,提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽度。
八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細致的分工。
使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等
半年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應(yīng)首先做到,嚴格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作并進,罰得讓違規(guī)人員心服口服,讓其他員工引以為戒。當(dāng)然,在成績面前我非常清醒,很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
1、仍有一部分員工服務(wù)意識的主觀能動性較差,機械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等,管理層在一個樣,領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài),缺乏一個合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團結(jié)協(xié)作的意識。
3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進一步加強。
4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。
5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象
隨著星級酒店新標準的實施,我們酒店的未來將任重而道遠,雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的局限性,消費群體進一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內(nèi)部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對下半年的
下半年工作特制定計劃如下:
一、 繼續(xù)加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,下半年計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓(xùn),培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬,并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時在每個月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計劃,方便酒店質(zhì)檢部及時給予監(jiān)督指導(dǎo)。
二、 進一步加強吧臺餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、 加強員工思想教育。利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發(fā)揚團結(jié)互助的精神,增強員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。
四、 繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作
1、嚴抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設(shè)備運行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時關(guān)閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解,便于工作的開展。 計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據(jù)員工提出合理性的要求,管理人員時刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個好心情,這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
每日質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀律、餐中服務(wù)細節(jié)、宿舍紀律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作,并主動匯報部門質(zhì)檢情況,從而不斷提高本門質(zhì)檢水準。
七、增強監(jiān)督機制和競爭機制,逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力不強的局面。
下半年是新的征程,新的起點。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工團結(jié)一心,努力工作,我們圣達酒店的生意會越來越紅火,圣達的明天也會更加輝!
半年工作總結(jié)及下半年計劃篇2
在這近半年多的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我是去年11月份到公司工作的,初來公司我是一個沒有工程機械行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的菜鳥,僅憑對銷售工作的熱情,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力,也取得了一個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個業(yè)務(wù)可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的'問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個初級銷售員的位置上,業(yè)務(wù)能力尚且不足。
下半年工作計劃及個人要求:
個人要求:
1.對于老客戶、重點客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3.發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4.加強多方面知識學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作
半年工作總結(jié)及下半年計劃篇3
20____年很快就會過去了,掐指一算,來到同程已經(jīng)整整一年了,在這里我對我一年以來的工作情況進行簡要的總結(jié),算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。
一、個人工作總結(jié)
我是去年2月有幸被同程錄用的,之前我一直從事廣告平面設(shè)計方面的工作,到了蘇州后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設(shè)計,不過做的時間不是很長,對這方面還算是個生手。
到了同程以后,先是擔(dān)任平臺設(shè)計師的工作至5月下旬,然后又調(diào)到網(wǎng)站建設(shè)部做網(wǎng)站設(shè)計師一直至今。在工作中,我學(xué)到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。
很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當(dāng)我們做網(wǎng)站剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂。
那天爸爸給我打電話的時候,我正在加班,爸爸說,怎么又在加班了,要注意身體。我告訴爸爸,不知道為什么我喜歡工作,喜歡那種充實的感覺,雖然有的時候回到家的時候真的很累,也會偶爾覺得自己活得有點辛苦,但是一旦自己真的閑下來的時候,反而覺得很不適應(yīng)了。爸爸說,恭喜你,長大了,那至少說明你不是一個好逸惡勞的人。
我喜歡爸爸的評價,我是個極其熱愛設(shè)計的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設(shè)計,我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣,誰也不知道。至少今天我要對得起自己。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
二、與同事相處
到了同程以后,要感謝的人真的很多…
在平臺上工作的時候,感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我,要不斷提高自己的設(shè)計能力;感謝龔琳娜從我進公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝劉國平和邱小東,在我剛進公司對代碼絲毫不懂的情況下,對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光,正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
到了網(wǎng)站建設(shè)部以后,我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍,部門經(jīng)理也是一個80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不浮躁,我們充滿激情和憧憬,我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標,我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來。我確定:這就是我的事業(yè),為同程,為自己,努力著!前進著!
感謝每一個人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我,我會繼續(xù)努力的,讓我們前進的步伐越走越堅定!!!
三、與客戶溝通
雖然從大學(xué)畢業(yè)的時間還不到兩年,但是,可能因為我是一個不太能閑得住的人吧,從大二開始我就在學(xué)習(xí)之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計行業(yè)。
在來同程之前,我也接觸過很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的,和客戶在意見上發(fā)生分歧時,大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計專業(yè)方面的知識說服客戶,甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
可是,來了同程之后,我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學(xué)問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情,動作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅持某些工作上的原則,因為一旦為一個客戶開了先河,我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶,我必須為自己的一言一行負責(zé)到底;而有些時候,又必須對一些客戶妥協(xié),即使他們再怎么讓我深惡痛絕,我還是必須認真的完成對他們的服務(wù),因為不能因為一些小事,丟失掉一些重要的客戶。
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根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作任務(wù)是
(1)負責(zé)對外宣傳,具體包括工業(yè)園網(wǎng)站建設(shè)、二期招商畫冊的設(shè)計制作及參加相關(guān)展會等;
(2)日常接待工作;
(3)相關(guān)活動的策劃及籌備;
(4)擔(dān)任講解工作;
(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的招商主管應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、網(wǎng)站建設(shè)維護能力、大型活動的策劃及籌備能力。目前我在網(wǎng)站建設(shè)、大型活動的策劃方面存在不足。在網(wǎng)頁制作的過程中我發(fā)現(xiàn),frontpaeg根本無法適應(yīng)精美網(wǎng)頁的制作要求,于是重新學(xué)習(xí)了新的網(wǎng)頁制作軟件dreamweavermx及圖形處理軟件fireworksmx。目前我已熟悉了上述軟件的常用功能并能運用其進行基本的網(wǎng)頁制作及圖形處理。為了讓自己做一個稱職的招商人員,我閱讀了網(wǎng)上的部分策劃案例,以便在以后的策劃工作中有所幫助。
xxxx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識,并用于指導(dǎo)實踐。
2、業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
工作已接近尾聲,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們需要對自己的網(wǎng)頁設(shè)計師工作進行總結(jié),總結(jié)以回顧思考的方式對我們以往的工作做認知和分析,通過工作總結(jié)可以幫助我們認識自己的不足,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),那么網(wǎng)頁設(shè)計師工作總結(jié)總結(jié)的重點是什么呢?以下是工作總結(jié)之家小編收集整理的“網(wǎng)頁設(shè)計師工作報告總結(jié)”,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
我是今年x月1號面試來到xxx的,作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,我對公司能夠接納我,并提供給我一個學(xué)習(xí)和工作的機會表示深深的感謝。同時也對公司里的同事在我工作的過程中所遇到的困難給予關(guān)心和幫助表示深深的感謝。
1、工作
由于工作經(jīng)驗不足,在剛進公司的一段時間里,在經(jīng)理的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了一些軟件開發(fā)和項目架構(gòu)方面的基礎(chǔ)知識,同時利用學(xué)習(xí)到的知識做了幾個用于演示的項目,項目雖然不大但卻豐富了自己的經(jīng)驗。
在接下來的一個月里為了總結(jié)和鞏固前段時間的學(xué)習(xí)成果,經(jīng)理建議我自己設(shè)計構(gòu)建一個項目以豐富經(jīng)驗
隨后為了檢驗我的學(xué)習(xí)成果增加項目經(jīng)驗,經(jīng)理讓我負責(zé)了公司aa產(chǎn)品的網(wǎng)站改版工作和bb界面的修改工作,這讓我了解到了許多網(wǎng)站seo方面的知識,和網(wǎng)頁設(shè)計排版布局方面的知識,并對前段時間學(xué)習(xí)到的知識做了一個深入的復(fù)習(xí)鞏固。
2、感受
剛進公司時就被辦公室里優(yōu)雅的環(huán)境所吸引,桌子旁邊的一盆盆綠色小植物散播著朝氣、自由、和諧的氣氛,公司里的每個人都積極的熱情的全身心的投入到自己的工作中。在這里我深深的感受到了同事對工作的熱情,對軟件事業(yè)的熱愛,對未來的美好憧憬。
作為一名新員工(砥礪奮進的五年大型成就展觀后感:砥礪奮進走向輝煌),在工作中難免會遇到許多這樣或那樣的問題,每當(dāng)我有不懂的地方的時候,周圍的同事都非常熱心的給我解答,我也因此學(xué)到了許多新的東西。
3、總結(jié)
在軟件事業(yè)極速發(fā)展的今天,我有著許多新的技術(shù)要了解,同時也有著許多基礎(chǔ)的知識要鞏固,只有在工作中認認真真的做事情,踏踏實實的學(xué)習(xí),關(guān)心幫助一起前進的同事,才能趕上時代的步伐。
白駒過隙,日月如梭!我已經(jīng)在貴公司實踐一個多月了!在這期間,我體驗著勞動的光榮與艱辛,在這里我學(xué)到了我離開校園的第一筆知識,這些都是從書本上學(xué)不到的知識,從體驗公司的文化到親身接觸公司的每個部門的人員,從公司的年刊上,從其他員工的言談中,有好的信息,也有不好的耳聞??傊?,我的感覺中,我們的公司還是在不斷前進發(fā)展,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成上司,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我剛開始彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。但這個社會確實是這么的殘酷,我得慢慢去適應(yīng)這個社會,適應(yīng)企業(yè)與企業(yè)之間殘酷的競爭,適應(yīng)同事與同事之間的勾心斗角,適應(yīng)社會給我種種壓力和挑戰(zhàn)。
也許我是幸運的,剛來公司我就遇到了一位對我很好的設(shè)計師老師,王老師,他一直在糾正我以前在學(xué)校對社會的一些錯誤的看法。還記得我第一天來公司的時候,王老師就跟我說“設(shè)計看起來簡單,但是實際操作起來又很難,新人設(shè)計師經(jīng)常會犯一些鄙夷避免的錯誤。”在之后的工作中王老師一直是用這句話來體諒我犯的錯。在公司,非正式員工是沒有獨立談客戶,獨立做方案的機會的,因為設(shè)計師怕你把客戶給談跑了,把方案給做砸了。所以,王老師每次見客戶都會帶著我,給我實踐、體驗的機會,學(xué)習(xí)一下跟客戶溝通交流的經(jīng)驗。由于我住的離公司比較近,也已經(jīng)養(yǎng)成每天7點起床的習(xí)慣,所以我每天都是第一個到公司的,領(lǐng)導(dǎo)也把單位的鑰匙交給,這也是對我的一種信任。每天的準備工作要做很多,可以打掃一下辦公室,為其他同事創(chuàng)造一個優(yōu)良的工作環(huán)境。一個月來,我與王老師一起工作,一起早出晚歸,每天過得充實而又飽滿。實踐是我這段時間擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實踐的意義,對我來說已不再是完成學(xué)分、完成社會實踐的任務(wù),而是我真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。
因為公司在發(fā)展階段,而我又是新來的,所以所做的工作就是相對比較復(fù)雜??墒?,我一點也不害怕,因為我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度來的,工作多一點也沒有關(guān)系,會很充實的,而且公司讓我跟王老師學(xué)習(xí),他教會了我很多事情,工作應(yīng)該注意的問題,作為一名設(shè)計師應(yīng)該有的技能,還有軟件的操作,設(shè)計思維,等等。設(shè)計就是產(chǎn)品,要把產(chǎn)品推銷出去,我開始對業(yè)務(wù)有了一個新的認識。隨著工作的深入,我開始接觸到公司的每一個部門的每一個人,這其中從創(chuàng)意設(shè)計到推廣的環(huán)節(jié)都在我面前有條不紊的進行著。
在實踐中,我把精力主要集中在設(shè)計工具軟件商,如photoshop、autocad等系列軟件商的應(yīng)用。因為在學(xué)校的時候,老師不止一次對我們強調(diào)實踐的重要性,強調(diào)技能的重要性。在當(dāng)今社會形勢下,學(xué)歷并不能作為評價一個人的唯一標準,而當(dāng)今社會更加注重人的技能與能力。所以我對photoshop、autocad有了一個實踐的初探,給了我很大的鍛煉。軟件的熟練運用,會是我近期工作的重點,能夠在實踐中鍛煉自己這方面的技能,我感覺自己很幸運。
有時候會得到王老師的夸獎,他說像我這樣的90后還真不多,他說我比較細心,勤勞,還有一份激情,他對我們90后的壞印象也因此而改變。我對王老師對我的評價,甚是開心,原來認真做一件事情并收獲別人的認同是一件這么高興的事情。通過一個月的相處,我和同事、領(lǐng)導(dǎo)都熟了,還會時不時開開玩笑,公司整個氛圍都很愉快、輕松。工作中人際關(guān)系的處理意義本身就比工作更有意思,每天都能融洽地生活在這個集體里,其實挺幸福的。
從之前整理文件、文檔和接待的工作,慢慢地參加了很多其他的實踐活動。包括和客戶洽談,了解客戶的需求,瀏覽其他室內(nèi)設(shè)計師的作品,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,還有鍛煉自己的面試技巧等等。
經(jīng)過這段時間的工作,說實話,我感覺自己變化挺大的,不管是穿著還是言談,我都感覺我不再是以前的我。也不知道我現(xiàn)在是否變得更加成熟了,呵呵,我敢于堅持自己的意見,我學(xué)會了如何去和他人交流,融洽的生活,我學(xué)會了如何在老師的指導(dǎo)下增進自己的知識面和技能技巧方面,雖然比上學(xué)累,也不能像上學(xué)一樣曠課了,工作讓我學(xué)到的東西太多了。我感謝這家公司的所有同仁,讓我在體驗社會千姿百態(tài)的生活的同時,不僅收獲了知識還有深厚的友誼。
工作進行地還比較順利,王老師不僅教我做設(shè)計師的專業(yè)技能,還教會了我很多其他做人的道理,擁有本領(lǐng)并不僅僅是走入社會的關(guān)鍵,還要許多需要自己領(lǐng)悟的東西,開始實踐,開始去做,遇到挫折,發(fā)現(xiàn)問題,解決困難,獲得成功等等,這都是人生的路上所必須經(jīng)歷的事情,經(jīng)驗可以傳授,但是真正領(lǐng)悟的經(jīng)驗卻只能通過實踐,才能獲得成功。
這段時光所收獲的,也會伴隨我未來的生活,我相信將來走上工作崗位的我,一定會充滿自信、活力、很有勇氣地邁向成功。心智上更加成熟堅定,使我牢固地樹立了強烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感和團隊精神。
我在這里學(xué)到了學(xué)校不能給與的知識,還增加了我的社會實踐經(jīng)驗,這些都給了我很大的幫助。為我今后步入社會增加了很多實踐經(jīng)驗。客戶大多都很熱情,可能看我比較年輕,又剛剛參加工作,不忍多加責(zé)備吧。在工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而又珍貴的社會體驗。我感謝我能擁有這樣一個學(xué)習(xí)和交流的機會。我不得不承認我的實踐更接近于一次獨立的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作,在工作中不像學(xué)校有什么課間休息,忙到有時候眼睛就要盯著電腦一動不動,手指還得不停的敲擊鍵盤,真是很辛苦,每天都以無比高昂的精神面貌奮斗在第一線,用過這段時間的學(xué)習(xí),我對未來充滿了期待!
再過幾天我這段時間的實踐就要結(jié)束了,想想這段時間,我覺得,比我在學(xué)校一年學(xué)的還多!剛進入大學(xué),我認為的只要會畫圖,什么事都好學(xué)習(xí)了?,F(xiàn)在我知道了并不是我的想當(dāng)然,設(shè)計師要知道的不只是畫圖。辛辛苦苦的一個月,讓我了解了很多專業(yè)的東西。一心想從事室內(nèi)的我覺得好有壓力,而我的不專業(yè)性,也就可能被市場所淘汰。壓力,隨之而來……畢業(yè)前的迷茫,現(xiàn)在的壓力,讓我十分不安。經(jīng)過一個月時間的學(xué)習(xí),我深刻體會到了做人做事要踏實,工作積極主動,切記浮躁?,F(xiàn)在社會是一個誠信的社會,公司招人也希望能招個踏實認真的人,認真完成份內(nèi)的工作是你的職責(zé),不管好不好做,我覺得這是起碼的職業(yè)道德,勇敢的毛遂自薦能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲,善于學(xué)習(xí)和總結(jié),勤于思考。不要一味的做事,我堅持在每做一件事前和事后都仔細想想,有沒有更好的解決方案?做之前多想想,多向有經(jīng)驗的請教,能幫你降低風(fēng)險、減少投入、少走彎路,做的時候心里也才有底。做好之后再來想想就是總結(jié),就是經(jīng)驗和教訓(xùn)相信自己,是金子總會發(fā)光的。
時間的腳步總是走得那末的快,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這段試用期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己漸漸轉(zhuǎn)變成一個社會人,本身實踐經(jīng)驗和工作能力得到進步。憂的是自己還有很多方面有待于進步。
自從擔(dān)負網(wǎng)頁制作以來,固然在工作中獲得了較好的成績,但也還存在一些不足的地方。例如:工作中沒有充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,有時會忽視公司的`工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細節(jié)決定的。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。
在今后的工作中,我將努力進步技術(shù)水平,克服不足,朝著以下兩個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)技術(shù)知識,通過量看、多學(xué)、多問、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、進步自己解決實際題目的能力,并在工作進程中漸漸克服急躁情緒,積極、熱忱、細致地的對待每項工作。
短短三個月的時間,我學(xué)到了很多專業(yè)的知識,能夠得心應(yīng)手展開工作;在一個xxx的環(huán)境下,開心的工作;可以說都是受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教。
總的來講,由于本人工作經(jīng)驗未幾,能力還有欠缺。固然能勝任本職工作,但是社會在不斷的進步,技術(shù)在不斷的更新,我還需要更多的磨礪。為此,今后在工作中,我需要進一步增強開辟創(chuàng)新精神,刻苦研究新的技術(shù)。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力拼搏,扎實工作,以更好的質(zhì)量、更高的效力、更扎實的作風(fēng)做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。但是,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我不僅加深了對公司的了解,而且很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成產(chǎn)品終端頁等頁面的制作,保證頁面的與效果圖的一致性和頁面在各個瀏覽器中的兼容性。同時,減少頁面中冗余的代碼,保證頁面的加載速度。
自從擔(dān)任網(wǎng)頁制作以來,雖然在工作中取得了較好的成績,但也還存在一些不足之處。例如:工作中沒有充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,有時會忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細節(jié)決定的。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。
在今后的工作中,我將努力提高技術(shù)水平,克服不足,朝著以下兩個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)技術(shù)知識,通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
短短三個月的時間,我學(xué)到了很多專業(yè)的知識,能夠得心應(yīng)手開展工作;在一個和諧的環(huán)境下,開心的工作;可以說都是受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教。
總的來說,由于本人工作經(jīng)驗不多,能力還有欠缺。雖然能勝任本職工作,但是社會在不斷的進步,技術(shù)在不斷的更新,我還需要更多的磨礪。為此,今后在工作中,我需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,刻苦鉆研新的技術(shù)。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力拼搏,扎實工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實的作風(fēng)做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
20xx年很快就會過去了,掐指一算,來到xx已經(jīng)整整一年了,在這里我對我一年以來的工作情況進行簡要的總結(jié),算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。
一、個人工作總結(jié)
我是去年x月有幸被xx錄用的,之前我一直從事廣告平面設(shè)計方面的工作,到了xx后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設(shè)計,不過做的時間不是很長,對這方面還算是個生手。
到了xx以后,先是擔(dān)任平臺設(shè)計師的.工作至x月下旬,然后又調(diào)到網(wǎng)站建設(shè)部做網(wǎng)站設(shè)計師一直至今。在工作中,我學(xué)到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。
很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當(dāng)我們做網(wǎng)站剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂。
那天爸爸給我打電話的時候,我正在加班,爸爸說,怎么又在加班了,要注意身體。我告訴爸爸,不知道為什么我喜歡工作,喜歡那種充實的感覺,雖然有的時候回到家的時候真的很累,也會偶爾覺得自己活得有點辛苦,但是一旦自己真的閑下來的時候,反而覺得很不適應(yīng)了。爸爸說,恭喜你,長大了,那至少說明你不是一個好逸惡勞的人。
我喜歡爸爸的評價,我是個極其熱愛設(shè)計的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是最好的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設(shè)計,我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣,誰也不知道。至少今天我要對得起自己。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
二、與同事相處
到了xx以后,要感謝的人真的很多…
在平臺上工作的時候,感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我,要不斷提高自己的設(shè)計能力;感謝龔琳娜從我進公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝劉國平和邱小東,在我剛進公司對代碼絲毫不懂的情況下,對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光,正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
到了網(wǎng)站建設(shè)部以后,我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍,部門經(jīng)理也是一個80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不浮躁,我們充滿激情和憧憬,我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標,我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來。我確定:這就是我的事業(yè),為xx,為自己,努力著!前進著!
感謝每一個人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我(哈哈~~我臉皮是不是有點厚了啊!)我會繼續(xù)努力的,讓我們前進的步伐越走越堅定!!!
三、與客戶溝通
雖然從大學(xué)畢業(yè)的時間還不到兩年,但是,可能因為我是一個不太能閑得住的人吧,從大二開始我就在學(xué)習(xí)之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計行業(yè)。
在來xx之前,我也接觸過很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的,和客戶在意見上發(fā)生分歧時,大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計專業(yè)方面的知識說服客戶,甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
可是,來了xx之后,我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學(xué)問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情,動作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅持某些工作上的原則,因為一旦為一個客戶開了先河,我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶,我必須為自己的一言一行負責(zé)到底;而有些時候,又必須對一些客戶妥協(xié),即使他們再怎么讓我深惡痛絕,我還是必須認真的完成對他們的服務(wù),因為不能因為一些小事,丟失掉一些重要的客戶。
感謝xx!讓我從客觀上對自己在以前所學(xué)的知識有了更加感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。
四、工作態(tài)度
一個人的工作態(tài)度折射著一個人的人生態(tài)度,而一個人的人生態(tài)度又決定一個人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一個天性樂觀,對工作充滿熱忱的人,無論他眼下是在洗馬桶、挖土方,或者是在經(jīng)營著一家大公司,都會認為自己的工作是一項神圣的天職,并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人,不論遇到多少艱難險阻,都會像希爾頓一樣:哪怕是洗一輩子馬桶,也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人!所以我會努力讓自己保持良好的心態(tài)工作,遵守公司的各項規(guī)章制度;完成各項工作和任務(wù)。我要在20xx年比20xx年做的更好。
五、建議和意見
1、首先,我覺得公司的xx拓展真的很好,加強同事之間的感情,加強了團結(jié)協(xié)作的能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,卻在這次拓展中,讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時發(fā)現(xiàn)不了的閃光點。讓我更加熱愛這個集體,熱愛每一個可愛的xx人!
2、我覺得公司可以考慮給我們多點專業(yè)性的培訓(xùn),就拿我們網(wǎng)站建設(shè)部來說,可以找一些在設(shè)計方面比較厲害的人給我們培訓(xùn),或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會那樣的活動,可以開拓我們的視野,提升我們的設(shè)計水平,以及對旅游的認識。
3、還有一點,我感覺我們每天早晨的晨會分享,以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓(xùn)挺好的,每次都能學(xué)到東西,有時候就是一些小小的技巧,卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上只是我個人的一些愚見,如有不妥之處,還請大家原諒!
新的一年我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,多向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為公司做出更大的貢獻。
室內(nèi)設(shè)計師年度工作總結(jié)(二) 光陰如梭,時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間20xx年己結(jié)束,xx年的美好時光伴隨著我們疾馳而去,回顧20xx年還不能畫上完美句號,常言到;有總結(jié)才有進步與提高。無論愿意或不愿意。工作中總有這樣或那樣的不足。反思20xx工作中的不足。作為公司一員,我深知自己在設(shè)計上還存在很多幼稚和不成熟的地方,當(dāng)然也有收獲。通過對這些不足與收獲的總結(jié),我堅信在以后的工作中一定能取得更大的進步。優(yōu)秀作品的設(shè)計師最開始也是行動與學(xué)習(xí)并進的一個結(jié)果。我知道光有想法還不行,正真需要的是精通的操作軟件和獨特的設(shè)計構(gòu)思及己有成熟設(shè)計的多多借鑒。我了解自己對于這個差距還有很長距離,但我會從一點一滴做起,積累經(jīng)驗。在此新舊交替之際,為了20xx年能做得更好,總結(jié)20xx年度工作收獲與不足是十分之必要。我對個人在設(shè)計中出現(xiàn)的問題做了一個總結(jié)。下面是我對20xx年獲得的體會:
1、細節(jié)決定成敗,在設(shè)計過程中一個數(shù)字就可能成為你設(shè)計中的敗筆,所以在設(shè)計過程中一定要細心。
2、手繪功底差,因為在學(xué)校對手繪這方面接觸的不是很多,因此在很多時候我想的到都用手繪表現(xiàn)不出來,在這個缺點上我會多看一些手繪畫冊,平常多實際操作練習(xí)。
3、構(gòu)思感不夠強,因為經(jīng)驗不夠豐富,閱歷不夠深切,導(dǎo)致了現(xiàn)在的局部思想。在今后的設(shè)計過程中我會多看一些室內(nèi)設(shè)計方面的書籍和看一些大師的作品,來提高自己的審美能力。從前輩那里學(xué)習(xí)、研究,敢去挑戰(zhàn)別人不敢做的事,有對比才有創(chuàng)新嘛!
4、了解色彩搭配,在色彩搭配上,我覺得這是我的一個死角,所以今后多看作品和這方面的書籍,看別人是怎么搭配的,相信只要用心,肯定能做好的。
5、多實踐,首先我先把操作軟件操作熟練。利用下班時間和平常的休息時間抽出幾個小時來練習(xí)我的操作能力,因為我的操作速度還不是那么的理想。
6、多觀察,平常多觀察生活中的任何事物,設(shè)計來源于生活嘛!
7、心態(tài)要放好,我覺得前面的幾點都是襯托,最重要的就是心態(tài),如果心態(tài)沒有放好即使再有才華,也不見的能成功。所以心態(tài)決定一切。
自從加入到我們的隊伍,確實讓我學(xué)到很多東西,我會好好珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機會的。我對公司不定時的培訓(xùn)非常滿意??傊視眯牡淖龊梦业墓ぷ?,把以前的不足慢慢提高,好的繼續(xù)發(fā)揚,壞的讓它退場。相信只要我們心往一處使,勁往一處寧,陽光總會常亮的。
一個人的工作態(tài)度折射著一個人的人生態(tài)度,而一個人的人生態(tài)度又決定一個人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一個天性樂觀,對工作充滿熱忱的人,無論他眼下是在洗馬桶、挖土方,或者是在經(jīng)營著一家大公司,都會認為自己的工作是一項神圣的天職,并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人,不論遇到多少艱難險阻,都會像希爾頓一樣:哪怕是洗一輩子馬桶,也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人!所以我會努力讓自己保持良好的心態(tài)工作,遵守公司的各項規(guī)章制度;完成各項工作和任務(wù)。我要在20xx年比20xx年做的更好。
為了成為一名出色的網(wǎng)頁設(shè)計師,養(yǎng)成經(jīng)常寫工作總結(jié)成為必要。作為一名網(wǎng)頁設(shè)計師,我就網(wǎng)頁設(shè)計的要點曬出來跟大家分享分享。主要以我的網(wǎng)頁設(shè)計經(jīng)驗為主。如有什么不周全的想法,歡迎提出意見。
網(wǎng)頁設(shè)計師要做到表現(xiàn)出平面設(shè)計作品的主題和創(chuàng)意,充分展現(xiàn)色彩的魅力,必須認真分析研究色彩的各種因素。由于生活經(jīng)歷、年齡、文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、生理反應(yīng)有所區(qū)別,人們有一定的主觀性,同時對顏色的象征性、情感性的表現(xiàn),人們有著許多共同的感受。
進入公司工作一段時間了,根據(jù)公司的一貫工作要求,此時我們需要進行網(wǎng)頁設(shè)計師工作總結(jié)了,總結(jié)是對我們以往的工作進行理性分析的一種手段,可以幫助我們的工作更好的開展,為以后的工作提供幫助,您是不是正在尋找有關(guān)網(wǎng)頁設(shè)計師工作總結(jié)模板呢?急您所急,工作總結(jié)之家小編為朋友們了收集和編輯了“網(wǎng)頁設(shè)計師制作宣傳網(wǎng)頁的總結(jié)報告”,希望能為您提供更多的參考。
【導(dǎo)語】總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實踐為材料。是回顧過去,對前一段時間里的工作進行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。以下是本站為大家準備的《設(shè)計師個人工作總結(jié)結(jié)尾》,希望對大家有幫助。
秋去冬又來,花開花亦謝。一閉一睜間,匆匆又一年。
在忙忙碌碌中,20xx年又將過去了,在這一年當(dāng)中,設(shè)計部無論是在運作模式、設(shè)計產(chǎn)值、還是人員結(jié)構(gòu),各方面的變化都比較大。
設(shè)計部的運作模式是從7月底開始進行調(diào)整的,以獨立承包制的運營方式,與之前相比,變化相對較大。設(shè)計部有了更大的自主權(quán),有了更大的發(fā)揮空間。對于公司來講,也省了不少雜事小事。在近幾個月的運作來看,情況還是比較穩(wěn)定,總體是穩(wěn)中有發(fā)展。在不斷提高自己的管理能力的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)部門所有人員,往更高設(shè)計層次邁近。
從一年的設(shè)計產(chǎn)值來看,比去年有了相對程度的提高,設(shè)計工程總產(chǎn)值達1億元左右,設(shè)計費總產(chǎn)值近300萬元。從項目的類型上分析,今年的聲學(xué)公建項目比去年增加很多,如青少年宮、藝術(shù)中心、會議中心等等。這也在另一個角度可見,幾年以來,豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學(xué)裝飾領(lǐng)域這一決策初見成效。
還有今年本地區(qū)的事業(yè)單位的設(shè)計裝飾項目,如雨后春筍,慢慢地越來越多,而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造,這也預(yù)示著本地區(qū)的機關(guān)事業(yè)單位的二次裝修改造時期的到來,因此,我們應(yīng)該提前做好準備,在20xx年,爭取再把握更多的機會,打個漂亮戰(zhàn)。雖然今年的產(chǎn)值是喜人的,但是作為一個甲級設(shè)計資質(zhì)的設(shè)計單位來說,這是遠遠不夠的。我們?nèi)孕枰M一步努力,不斷地在業(yè)務(wù)技能上下功夫,爭取在新的一年里,產(chǎn)值更上一層樓。
設(shè)計部今年的人員流動性,是歷年來的,幾乎是大換血,與新成立一個設(shè)計部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計的質(zhì)量、進度,甚至導(dǎo)致某些項目的流產(chǎn),對公司造成了較大的損失。但是,在這幫新人的共同努力下,還是平穩(wěn)地挺過來了。需要項目現(xiàn)場跟蹤,我們就駐現(xiàn)場;需要加班加點趕時間,我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月;需要互相配合,就互幫互助。在部門里,人員之間的團隊凝聚力,在短時間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。深知團隊精神是攻克萬難的最基本的立足點,我們都做到了。
其中值得一提的是王亞丹,在其中一個月打卡記錄中,超過晚上24時的,有近半個月。作為一個女同志,對工作認真負責(zé),是值得學(xué)習(xí)的,并且在老員工辭職之后,她主動承擔(dān)了不少項目的設(shè)計工作。還有俞挺,為人處事,踏踏實實。雖然剛進公司不久,但對聲學(xué)領(lǐng)域好學(xué)好問,為了公司日后的長足發(fā)展,為了培養(yǎng)聲學(xué)設(shè)計的后備人才,派他上清華進行聲學(xué)理論知識的培訓(xùn)并取得培訓(xùn)證書,回來后,又恰逢廣東工地需駐現(xiàn)場設(shè)計師,故派他親臨實踐。理論與實際的結(jié)合,讓他在聲學(xué)方面的專業(yè)技能,有了很大的提高。還有趙歡歡、蔡干武、黃哲科三個設(shè)計員,性格相近,踏實肯干、能吃苦耐老,雖然在專業(yè)能力上還有待于提高,但從為人處事上來考慮,都是符合我們公司“誠實樂群、開拓超越”的企業(yè)精神的。
設(shè)計部的20xx,是一個不平凡的20xx,每年的這個時候,心中總充滿著無限的感慨來回顧這一年,心中總充滿著無限的希望來期待下一年。年復(fù)一年,看到的是進步,看到的是發(fā)展,看到的是大豐的未來。
20xx年很快就會過去了,掐指一算,來到xx已經(jīng)整整一年了,在這里我對我一年以來的工作情況進行簡要的總結(jié),算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。
一、個人工作總結(jié)
我是去年x月有幸被xx錄用的,之前我一直從事廣告平面設(shè)計方面的工作,到了xx后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設(shè)計,不過做的時間不是很長,對這方面還算是個生手。
到了xx以后,先是擔(dān)任平臺設(shè)計師的工作至x月下旬,然后又調(diào)到網(wǎng)站建設(shè)部做網(wǎng)站設(shè)計師一直至今。在工作中,我學(xué)到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。
很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當(dāng)我們做網(wǎng)站剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂。
那天爸爸給我打電話的時候,我正在加班,爸爸說,怎么又在加班了,要注意身體。我告訴爸爸,不知道為什么我喜歡工作,喜歡那種充實的感覺,雖然有的時候回到家的時候真的很累,也會偶爾覺得自己活得有點辛苦,但是一旦自己真的閑下來的時候,反而覺得很不適應(yīng)了。爸爸說,恭喜你,長大了,那至少說明你不是一個好逸惡勞的人。
我喜歡爸爸的評價,我是個極其熱愛設(shè)計的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設(shè)計,我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣,誰也不知道。至少今天我要對得起自己。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
二、與同事相處
到了xx以后,要感謝的人真的很多…
在平臺上工作的時候,感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我,要不斷提高自己的設(shè)計能力;感謝龔琳娜從我進公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝劉國平和邱小東,在我剛進公司對代碼絲毫不懂的情況下,對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光,正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
到了網(wǎng)站建設(shè)部以后,我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍,部門經(jīng)理也是一個80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不浮躁,我們充滿激情和憧憬,我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標,我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來。我確定:這就是我的事業(yè),為xx,為自己,努力著!前進著!
感謝每一個人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我(哈哈~~我臉皮是不是有點厚了啊!)我會繼續(xù)努力的,讓我們前進的步伐越走越堅定!!!
三、與客戶溝通
雖然從大學(xué)畢業(yè)的時間還不到兩年,但是,可能因為我是一個不太能閑得住的人吧,從大二開始我就在學(xué)習(xí)之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計行業(yè)。
在來xx之前,我也接觸過很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的,和客戶在意見上發(fā)生分歧時,大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計專業(yè)方面的知識說服客戶,甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
可是,來了xx之后,我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學(xué)問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情,動作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅持某些工作上的原則,因為一旦為一個客戶開了先河,我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶,我必須為自己的一言一行負責(zé)到底;而有些時候,又必須對一些客戶妥協(xié),即使他們再怎么讓我深惡痛絕,我還是必須認真的完成對他們的服務(wù),因為不能因為一些小事,丟失掉一些重要的客戶。
感謝xx!讓我從客觀上對自己在以前所學(xué)的知識有了更加感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。
四、工作態(tài)度
一個人的工作態(tài)度折射著一個人的人生態(tài)度,而一個人的人生態(tài)度又決定一個人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一個天性樂觀,對工作充滿熱忱的人,無論他眼下是在洗馬桶、挖土方,或者是在經(jīng)營著一家大公司,都會認為自己的工作是一項神圣的天職,并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人,不論遇到多少艱難險阻,都會像希爾頓一樣:哪怕是洗一輩子馬桶,也要做個洗馬桶秀的人!所以我會努力讓自己保持良好的心態(tài)工作,遵守公司的各項規(guī)章制度;完成各項工作和任務(wù)。我要在20xx年比20xx年做的更好。
五、建議和意見
1、首先,我覺得公司的xx拓展真的很好,加強同事之間的感情,加強了團結(jié)協(xié)作的能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,卻在這次拓展中,讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時發(fā)現(xiàn)不了的閃光點。讓我更加熱愛這個集體,熱愛每一個可愛的xx人!
2、我覺得公司可以考慮給我們多點專業(yè)性的培訓(xùn),就拿我們網(wǎng)站建設(shè)部來說,可以找一些在設(shè)計方面比較厲害的人給我們培訓(xùn),或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會那樣的活動,可以開拓我們的視野,提升我們的設(shè)計水平,以及對旅游的認識。
3、還有一點,我感覺我們每天早晨的晨會分享,以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓(xùn)挺好的,每次都能學(xué)到東西,有時候就是一些小小的技巧,卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上只是我個人的一些愚見,如有不妥之處,還請大家原諒!
新的一年我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,多向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為公司做出更大的貢獻。
20____年很快就會過去了,掐指一算,來到同程已經(jīng)整整一年了,在這里我對我一年以來的工作情況進行簡要的總結(jié),算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。
一、個人工作總結(jié)
我是去年2月有幸被同程錄用的,之前我一直從事廣告平面設(shè)計方面的工作,到了蘇州后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設(shè)計,不過做的時間不是很長,對這方面還算是個生手。
到了同程以后,先是擔(dān)任平臺設(shè)計師的工作至5月下旬,然后又調(diào)到網(wǎng)站建設(shè)部做網(wǎng)站設(shè)計師一直至今。在工作中,我學(xué)到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。
很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當(dāng)我們做網(wǎng)站剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂。
那天爸爸給我打電話的時候,我正在加班,爸爸說,怎么又在加班了,要注意身體。我告訴爸爸,不知道為什么我喜歡工作,喜歡那種充實的感覺,雖然有的時候回到家的時候真的很累,也會偶爾覺得自己活得有點辛苦,但是一旦自己真的閑下來的時候,反而覺得很不適應(yīng)了。爸爸說,恭喜你,長大了,那至少說明你不是一個好逸惡勞的人。
我喜歡爸爸的評價,我是個極其熱愛設(shè)計的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設(shè)計,我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣,誰也不知道。至少今天我要對得起自己。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
二、與同事相處
到了同程以后,要感謝的人真的很多…
在平臺上工作的時候,感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我,要不斷提高自己的設(shè)計能力;感謝龔琳娜從我進公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝劉國平和邱小東,在我剛進公司對代碼絲毫不懂的情況下,對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光,正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
到了網(wǎng)站建設(shè)部以后,我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍,部門經(jīng)理也是一個80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不浮躁,我們充滿激情和憧憬,我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標,我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來。我確定:這就是我的事業(yè),為同程,為自己,努力著!前進著!
感謝每一個人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我,我會繼續(xù)努力的,讓我們前進的步伐越走越堅定!!!
三、與客戶溝通
雖然從大學(xué)畢業(yè)的時間還不到兩年,但是,可能因為我是一個不太能閑得住的人吧,從大二開始我就在學(xué)習(xí)之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計行業(yè)。
在來同程之前,我也接觸過很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的,和客戶在意見上發(fā)生分歧時,大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計專業(yè)方面的知識說服客戶,甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
可是,來了同程之后,我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學(xué)問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情,動作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅持某些工作上的原則,因為一旦為一個客戶開了先河,我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶,我必須為自己的一言一行負責(zé)到底;而有些時候,又必須對一些客戶妥協(xié),即使他們再怎么讓我深惡痛絕,我還是必須認真的完成對他們的服務(wù),因為不能因為一些小事,丟失掉一些重要的客戶。
平面設(shè)計師工作職責(zé):
1. 完成公司日常任務(wù)安排,包括平面廣告設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計、靜態(tài)頁面等工作。 平面設(shè)計師任職要求:
1. 有獨立完成整個設(shè)計的工作能力。
2. 熟悉各類平面設(shè)計用軟件。了解使用辦公軟件。
3. 邏輯思維清晰,做事認真、細致,表達能力強。具備良好的工作習(xí)慣。
4. 具備團隊合作精神,有很強的上進心態(tài),能承受工作帶來的較大壓力。
5. 對色彩把握敏銳,具有把握不同風(fēng)格頁面的能力。
6. 有良好的處事心態(tài),對企業(yè)有一定的忠誠度。
設(shè)計師工作職責(zé)管理制度
1、 設(shè)計師負責(zé)完成公司對外設(shè)計任務(wù);
2、 設(shè)計資料為公司商業(yè)秘密,未經(jīng)允許,不得對外泄露;
3、 設(shè)計師在工作期間不能利用工作的便利從事私人業(yè)務(wù);
4、 設(shè)計師在業(yè)余時間應(yīng)注重自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和提高;
5、 設(shè)計師應(yīng)在公司和客戶要求指定的時間內(nèi)完成設(shè)計任務(wù);
6、 設(shè)計師負責(zé)任保管業(yè)客戶技術(shù)資料;
7、 設(shè)計師不得在工作期間利用公司電腦玩游戲,下載與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的文件
平面設(shè)計師工作流程:
一 平面設(shè)計客戶合作流程
①信息收集
1.客戶提出工作要求;
2.客戶提供相美文本及圖片資料。(公司介紹、項目描述、基本設(shè)計要求)
②提案
1.雙方就設(shè)計內(nèi)容進行協(xié)商,修改、補充,以達成共識;2雙方確定設(shè)計具體細節(jié)及價格。
③會議
1.雙方簽訂《設(shè)計合同書》;
2.客戶支付50%預(yù)付款;
3.客戶提供設(shè)計相美內(nèi)容資料。
在設(shè)計上
過去在對網(wǎng)頁設(shè)計的理念比較空泛的,做設(shè)計的多而出現(xiàn)平乏,很多時候基本上沒有好好的靜下來想想設(shè)計,只是整天在電腦旁的不停的copy,設(shè)計那時對我而言就是不停的復(fù)制過程。在xx年里,在業(yè)務(wù)不多的情況下,沉下心認真去想設(shè)計的真正的含義與表現(xiàn)。通過幾個案例,讓我認識到,在紙上的圖片再怎么新穎與美麗,不能做出來也是徒勞。設(shè)計,施工一個也不能少。特別是網(wǎng)頁設(shè)計軟件應(yīng)用技巧上需要加強學(xué)習(xí)。
在業(yè)務(wù)上
xx年我基本上都在漢口工作,漢口店沒有武昌超市的絕對的優(yōu)勢,漢口店在外等于失去了超市的僻護,在客源上比較少,只能和外面的裝飾公司一比高下,我們所能做的就是不能放過任何一個來咨訊的客戶,讓他們在第一次與我們交流中就留下深刻的映象。同樣的一個訂單,同樣的一個合同,我們漢口店的同事付出更多,因為每一個客源對于我們都來之不宜。也許是這樣的心態(tài)讓我們對每個客戶都服務(wù)周到,但是也滋長了部分不良的刁民,我認識到服務(wù)的到位,并不是對客戶任何要求的惟命是從。
在心態(tài)上
在xx年主要體現(xiàn)在與客戶交流時更加的自信了,面對某些客戶的刁專問題的回答更加的游刃有余了。在工作心態(tài)的調(diào)整,在每天的工作中總是會遇到各種各樣的問題,這就要考驗我的解決事情的能力,與過去相比,考慮問題更加成熟了,不像過去遇事則亂了。面對不同的客戶,如何調(diào)整自己去理解他們的想法,讓他們來認同自己的設(shè)計理念。希望能在短時間里自己能培養(yǎng)穩(wěn)健的辦事作風(fēng),是我20xx所追求的。
記得剛來公司的時候,對公司的了解僅限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,我一無所知。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我不僅加深了對公司的了解,還很快掌握和熟悉了這個崗位的要求和技能,嚴格按時按量完成了產(chǎn)品終端頁面和其他頁面的制作,保證了頁面和渲染的一致性以及頁面在各種瀏覽器中的兼容性。同時,減少了頁面中的冗余代碼,保證了頁面的加載速度。
從事網(wǎng)頁制作工作以來,雖然在工作中取得了不錯的成績,但也存在一些不足。比如領(lǐng)導(dǎo)的意圖在工作中沒有被充分理解,公司的工作流程有時被忽略,這是由工作態(tài)度和細節(jié)決定的。這些缺點需要在今后的工作中加以改進。
在今后的工作中,我將努力提高技術(shù)水平,克服不足,在以下兩個方向努力:
1.在以后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)技術(shù)知識,通過多看、多學(xué)、多問、多練,不斷提升自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地對待每一項工作。
短短三個月,我學(xué)到了很多專業(yè)知識,能夠輕松開展工作。在和諧的環(huán)境中愉快地工作;可以說,他們都受益于你。領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教??偟膩碚f,由于本人工作經(jīng)驗不多,能力還有欠缺。雖然能勝任本職工作,但是社會在不斷的進步,技術(shù)在不斷的更新,我還需要更多的磨礪。為此,今后在工作中,我需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,刻苦鉆研新的技術(shù)。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力拼搏,扎實工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實的作風(fēng)做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院的手術(shù)室一直以來都是一個嚴肅的地方,醫(yī)生還有護士每天都在這里負責(zé)形形色色的病人,可以說他們基本上全年都是要待在這里的。因為每日的任務(wù)量比較重,再加上他們還要觀察病人的身體情況,所以醫(yī)護人員往往會做好工作總結(jié)以及接下來的工作計劃,保障工作進度的完成。以下是小編整理的“手術(shù)室半年工作總結(jié)及下半年計劃”,歡迎大家閱讀。
又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年,這半年里我始終不忘“一切以病人為中心”宗旨。隨同著新門診大樓的動工,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于手術(shù)室工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、樹立團隊精神,打造科室文化。
樹立團隊精神”號召,積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化??剖覉猿置吭陆M織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的醫(yī)療護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參與一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。齊心協(xié)力、精誠合作,給醫(yī)院交上了一份合格的答卷,更是彰顯了手術(shù)室全體醫(yī)護人員的團隊精神。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù),以病人為中心。
手術(shù)室的醫(yī)護人員時刻牢記“以病人為中心”服務(wù)宗旨,日常工作中,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考。一對一全程服務(wù),接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,堅持手術(shù)前、手術(shù)后的訪視。當(dāng)病人入手術(shù)室時,醫(yī)護人員在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。
三、爭創(chuàng)一流管理,規(guī)范整體管理。
為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提。堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。積極進行技術(shù)大練兵,開展各項醫(yī)療護理講座,充分發(fā)揮醫(yī)生護士的主觀能動性,還開展手術(shù)醫(yī)生對手術(shù)室麻醉師和護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了麻醉師和護士的工作責(zé)任心。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作、查對制度及各項操作規(guī)程,無過失事故發(fā)生。
四、提高醫(yī)護人員素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
深刻體會到全面提高醫(yī)護人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我通過不間斷的學(xué)習(xí),社會不時前進和發(fā)展。提高各種專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進行操作考核和“三基”理論考試,不只如此,醫(yī)護人員為了使自己的文化層次再上一臺階,百忙之中積極報名參與各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人。隨著護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
上半年手術(shù)室護理工作將在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,認真按照國家《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準》,遵循“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量,精益求精地配合手術(shù),特制定下半年手術(shù)室護理工作計劃。
一、工作目標
1、進一步健全和完善各項管理制度,狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
2、強化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。
3、堅持“以人為本”的服務(wù)理念,精益求精地配合手術(shù)。
二、工作指標
1、護理技術(shù)操作合格率≥90%
2、護理文書書寫合格率≥90%
3、急救藥品物品完好率≥100%
4、消毒滅菌合格率≥100%
5、手術(shù)室質(zhì)量管理合格率≥90%
6、護理安全合格率≥90%
7、年護理投訴率為0
8、科室檢查合格率≥90%
三、工作措施
(一)人員管理
1、在護理人員配置上,盡早達到國家規(guī)定的手術(shù)間和護士比例1:3。滿足工作需要,保證工作質(zhì)量。
2、逐步做到分層使用護士
(1)根據(jù)手術(shù)室的任務(wù)和護理人員情況,密切配合醫(yī)生完成手術(shù),必要時親自參加。
(2)認真做好護士技術(shù)檔案工作。
(3)加強科室護士管理,認真完成各項檢查工作,加強科室護士管理,實行彈性排班,充分體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念,每月對護士工作考核一次。
(二)質(zhì)量管理
1、認真學(xué)習(xí)關(guān)于《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準》細則,結(jié)合手術(shù)室實際情況,進一步完善護理質(zhì)量考核標準。
2、抓好質(zhì)控管理,科室各質(zhì)控小組每月每周定期按要求開展質(zhì)控活動,明確分工,責(zé)任到人,做到人人參與,層層管理,確保質(zhì)量。
3、每天檢查督導(dǎo)科室工作,晨間提問護士,以保障護理質(zhì)量,提高護理人員水平。
(三)加強手術(shù)安全管理
1、加強護理差錯事故管理,發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。
2、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作過程,嚴格“查對制度”、“手術(shù)部位標識制度”、“手術(shù)風(fēng)險評估制度”、急救藥品物品管理制度,查隱患,定措施,促改進。
3、嚴格手術(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理,有記錄。
(四)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)
(1)根據(jù)科室實際情況及護理部安排,選派護理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù),為搬進新手術(shù)室打下良好的基礎(chǔ)。
(2)護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月組織一次,有記錄有講稿。
(3)鼓勵科室人員在職學(xué)習(xí),提高學(xué)歷,提高知識層次。
(五)更新服務(wù)理念
(1))實行績效考核,充分調(diào)動護士主動服務(wù)意識,根據(jù)護理部的要求開展護士評選活動。
(2)每月進行一次患者滿意度調(diào)查,召開一次公休座談會,認真聽取手術(shù)醫(yī)生及病人的意見及建議,為病人及時解決問題。
(六)院感管理
1、進行院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),醫(yī)療廢棄物分類處置,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,不斷提高手衛(wèi)生的依從性。
2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術(shù)操作,生物檢測標本采樣,職業(yè)防護等方法。
3、加強醫(yī)療器械清洗滅菌工作,嚴格執(zhí)行消毒技術(shù)規(guī)范等。
下半年已來臨,我科全體人員將在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,積極搞好二級評審工作,與臨床醫(yī)生密切配合,保障護理安全,改善服務(wù)態(tài)度,為二級甲等評審達標而努力奮斗!
手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新門診大樓的動工,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求。在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團隊精神
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的醫(yī)療護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。面對手術(shù)數(shù)量激增、手術(shù)任務(wù)重、醫(yī)護人員緊缺的情況下,全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力、精誠合作,給醫(yī)院交上了一份合格的答卷,更是彰顯了手術(shù)室全體醫(yī)護人員的團隊精神。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,手術(shù)室的醫(yī)護人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人。當(dāng)病人入手術(shù)室時,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。主任、護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體管理,爭創(chuàng)一流管理
積極進行技術(shù)大練兵,開展各項醫(yī)療護理講座,充分發(fā)揮醫(yī)生護士的主觀能動性,從而大大增強了麻醉師和護士的工作責(zé)任心。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作、查對制度及各項操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
四、提高醫(yī)護人員素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高醫(yī)護人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高各種專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信,只有不斷提高全體醫(yī)護人員的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻。
在這一段時間里,神經(jīng)內(nèi)科將嚴格遵守臨床醫(yī)療管理制度,加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理,努力提高醫(yī)護人員質(zhì)量,以安全,優(yōu)質(zhì),高效的全層服務(wù),打造一流品牌人性化的臨床科室。現(xiàn)將工作計劃列表如下:
—、繼續(xù)強化本科室醫(yī)療質(zhì)量安全管理,不斷提高醫(yī)療隊伍的素質(zhì)。
認真落實總住院醫(yī)師制度,把三級醫(yī)師查房制度落實到實處。切實抓好醫(yī)療安全工作,提高安全意識,從醫(yī)療活動的每個具體環(huán)節(jié)上,防范醫(yī)療風(fēng)險。加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進行嚴格的消毒隔離培訓(xùn),加強無菌觀念,護士長等人做好監(jiān)督工作。
二、繼續(xù)提高神經(jīng)內(nèi)科人員醫(yī)療技術(shù)水平和素質(zhì)
繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),進一步充實整體護理的內(nèi)涵,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提。定期進行考核,通過目標管理促使醫(yī)護人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使醫(yī)療質(zhì)量提高。
三、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1次,每月在科室內(nèi)舉辦醫(yī)護新知識、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn)。外出進修學(xué)習(xí)新技術(shù),新療法,不斷提高全科醫(yī)療水平。做好醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療差錯出現(xiàn)。
四、繼續(xù)抓好職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),促進醫(yī)療質(zhì)量的提高。
醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)意識的提高,關(guān)鍵在于全體醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平的提高,而職業(yè)道德意識的提高,必須有賴于經(jīng)常性的、規(guī)范性的思想教育。加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),嚴格貫徹衛(wèi)生部關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的八個“不準”,樹立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。
五、加強學(xué)科科研建設(shè),申請高水平科研項目,提高省級論文、論文發(fā)表的數(shù)量與質(zhì)量。
手術(shù)室是一支默默無聞、樂于奉獻的集體。正是這種團結(jié)協(xié)作的團隊精神,才能有今天這樣好的成績。隨著科室發(fā)展,我們忙碌而又充實的走過了半年。在這半年里我們發(fā)揚吃苦、敬業(yè)、協(xié)作的精神,時刻不忘病人的需求。在科領(lǐng)導(dǎo)及各級醫(yī)生的配合和支持下,針對年初的目標。手術(shù)室全體醫(yī)護人員,團結(jié)一致,共同奮進,較好地完成手術(shù)室的各項工作任務(wù)。
熱心關(guān)愛病人
在日常工作中,手術(shù)室人員愛崗敬業(yè),用自己的愛心、誠心、滿足每一位手術(shù)病人的需求,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理和麻醉工作全過程。加強醫(yī)護人員的無菌技術(shù)操作觀念,半年來無差錯事故的發(fā)生,未發(fā)現(xiàn)手術(shù)室引起的傷口感染情況。
改造手術(shù)室增加手術(shù)設(shè)備
隨著科室的發(fā)展.舊的手術(shù)室已不能適應(yīng)日益增多的手術(shù)患者需求??剖翌I(lǐng)導(dǎo)建設(shè)科室的同時,也改善手術(shù)室的環(huán)境。擴大手術(shù)室一間,增加手術(shù)臺一個。手術(shù)室全體人員積極配合手術(shù)室的擴建工作。使手術(shù)和擴建工作二不誤。新增加了自動氣壓止血器一個、電鉆一個、更換新冰箱一臺各種新的骨科內(nèi)固定器材一批。各種器械的維修也做了大量的工作。給手術(shù)安全創(chuàng)造了良好的條件受到患者的歡迎。
加強安全檢查及毒藥麻藥管理
手術(shù)能定期對手術(shù)內(nèi)進行安全檢查,對有危險苗頭的及時匯報領(lǐng)導(dǎo),進行有效整改。對毒麻藥做到專人、專用、專柜、專人登記。做到每日清點,保管得當(dāng)。確保手術(shù)室安全生產(chǎn)。
加強安全教育嚴防事故的發(fā)生
接病人能及時準確核對、術(shù)中用藥能做到三查三對、輸血能準確核對病人病歷、血袋及配血單。對各類消毒物品每日清查及時消毒供應(yīng)。術(shù)前核對并檢查物品。給手術(shù)安全創(chuàng)造良好的條件。手術(shù)室全體人員能認真執(zhí)行崗位制。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
在科室的組織下,該年在科室組織下。集體學(xué)習(xí)了老年病人術(shù)前評估、骨科病人內(nèi)科合并癥治療、創(chuàng)傷休克病人應(yīng)激反應(yīng)等。手術(shù)室護士在護士長的組織下進一步學(xué)習(xí)強化專業(yè)知識。使我們在急救工作中理論基礎(chǔ)扎實。并能發(fā)揮積極參與,多方協(xié)調(diào)的精神。一年來術(shù)中及病房搶救達14次。無一例失誤。取得較好的成績。
人員的增加增強手術(shù)室的力量
科領(lǐng)導(dǎo)重視手術(shù)室工作的同時,也給手術(shù)室工作的支持。先后增加護士和麻醉人員各一名。有效緩解了手術(shù)室一直以來人員少、手術(shù)量大的局面。并對新來人員積極帶教。從理論到實踐循序漸進的給予全程教導(dǎo)。使他們及早的容入手術(shù)室工作中。
工作業(yè)績
開展新手術(shù)有各種筋膜辦、嚴重創(chuàng)傷骨科病人多例、幼兒斷指再植、腰間盤摘除術(shù)、人工股骨頭置換及各種骨折畸形不愈的矯治手術(shù)多例。都順利完成,取得一定的成績。享受成功同時也看了到不足,我們在工作中還存在被動性.在管理力度方面比領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。在今后的工作中我將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí)。為醫(yī)院的服務(wù)水平和經(jīng)濟收入再上新臺階而不懈努力。爭取明年工作完成的更好!
半年工作總結(jié)及下半年計劃篇4
一、上半年工作總結(jié)
1、按照國家安監(jiān)總局《關(guān)于報送20xx年度非煤礦山安全生產(chǎn)預(yù)防應(yīng)急專項資金治理項目總結(jié)的函》的要求,上報20xx年采空區(qū)隱患治理項目進展情況、20xx年度“頭頂庫”綜合治理項目績效完成情況。督促山東金嶺礦業(yè)股份有限公司做好迎接鐵山1#尾礦庫、鐵山礦采空區(qū)治理專項資金項目驗收相關(guān)的準備工作。并配合省安全生產(chǎn)專項資金現(xiàn)場績效評價組對山東金嶺礦業(yè)股份有限公司鐵山礦辛莊礦區(qū)采空區(qū)安全生產(chǎn)專項資金使用情況評估,順利通過評估。
2、按照省安監(jiān)局《關(guān)于開展尾礦庫安全風(fēng)險評估工作的通知》的要求,配合省安全評估組對山東金嶺礦業(yè)股份有限公司鐵山尾礦庫、鐵山1#尾礦庫、中鋁山東有限公司礦業(yè)公司第二赤泥堆場開展安全評估工作,監(jiān)督中介機構(gòu)依法依規(guī)開展評估工作,協(xié)調(diào)指導(dǎo)被評估企業(yè)積極配合,共同做好評估工作。并對省安全評估組檢查出的問題進行復(fù)查,上報市局復(fù)查報告。
3、按照市局《關(guān)于做好20xx年全市非煤礦山防汛檢查工作的通知》的要求,督促轄區(qū)非煤礦山企業(yè)認真開展自查工作,全面落實安全度汛措施。到尾礦庫企業(yè)開展防汛檢查,并上報市局防汛檢查情況總結(jié)。
4、督促非煤礦山企業(yè)做好迎接省安委會巡查相關(guān)工作,配合省安委會巡查組對山東金嶺礦業(yè)股份有限公司鐵山1#尾礦庫進行督導(dǎo)檢查。責(zé)令企業(yè)按時整改檢查出的問題,并上報市局省安委會巡視非煤礦山企業(yè)隱患問題整改復(fù)查報告。
5、做好非煤礦山轉(zhuǎn)型升級后續(xù)工作。對安全評級為“中”的企業(yè),督促制定整改方案,要求限期整改提升鞏固,目前,安全評級為中的企業(yè)已按照整改方案完成整改工作。按照要求對山東金嶺礦業(yè)股份有限公司鐵山尾礦庫開展了四評級復(fù)評驗收工作,總評類別為優(yōu)。
6、督導(dǎo)非煤礦山企業(yè)“雙重預(yù)防體系”運行工作。加強對非煤礦山企業(yè)“雙重預(yù)防體系”工作進行督查指導(dǎo),重點檢查“雙重預(yù)防體系”在企業(yè)基層運行情況,要求尾礦庫企業(yè)嚴格按照省市安監(jiān)局的要求,持續(xù)推進雙體系建設(shè)及運行工作。
7、上報市局第一、二季度非煤礦山專項整治工作總結(jié)及上半年非煤礦山電氣火災(zāi)綜合治理工作階段總結(jié)。
8、執(zhí)法檢查復(fù)查企業(yè)40余家次,共計處罰企業(yè)12家,罰款34萬元。
二、下半年工作計劃
1、督促礦山企業(yè)做好汛期安全工作,落實各項防汛工作措施,確保安全度汛。
2、按照市安監(jiān)局《全市非煤礦山安全生產(chǎn)專項整治行動方案》的要求,開展非煤礦山安全生產(chǎn)專項整治。
3、督導(dǎo)非煤礦山企業(yè)“雙重預(yù)防體系”運行工作。確保雙體系在礦山企業(yè)正常運行到位。
4、督促山東金嶺礦業(yè)股份有限公司按照有關(guān)程序及標準做好鐵山礦的關(guān)閉工作。
5、完成各項執(zhí)法檢查任務(wù)。
半年工作總結(jié)及下半年計劃篇5
一、上半年招商引資進展情況
(一)加大招商力度,經(jīng)濟指標平穩(wěn)增長
1—6月,引進市外境內(nèi)到位資同比增長1.61%,全口徑利用外資同比增7.3%。
(二)注重項目落實,重點項目穩(wěn)步推進
我區(qū)通過部門聯(lián)動,協(xié)調(diào)配合、通力協(xié)作,主動服務(wù)企業(yè),加大項目跟蹤落實,實行全程跟蹤服務(wù),重點項目穩(wěn)步推進,工業(yè)園區(qū)新入園4個項目,含3個螺螄粉產(chǎn)業(yè)項目,1個工業(yè)項目。
(三)強化精準招商,以商招商成效明顯
我區(qū)堅持招商引資“走出去”計劃,圍繞我區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)定位,主動融入珠三角,廣泛對接西南地區(qū),構(gòu)建視野開闊、層次高端、精準有力的招商引資格局。
針對食品醫(yī)藥、文化旅游產(chǎn)業(yè)較為聚集的廣州、深圳、重慶等地,成立招商引資小分隊開展主題招商。重點拜訪考察了廣藥集團、深圳億邁珂、海雅集團、華潤三九醫(yī)藥股份有限公司、重慶金科集團兩江健康科技城項目,融創(chuàng)中國、涪陵榨菜等企業(yè),與企業(yè)進行了良好溝通。目前,相關(guān)企業(yè)已經(jīng)對有些項目表示十分關(guān)注,將赴我區(qū)進一步考察、接觸了解。
二、下一步主要工作計劃
(一)重點發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè),建設(shè)新興產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)
根據(jù)xx南片區(qū)規(guī)劃,完善南片區(qū)大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。在項目建設(shè)的同時,同步考慮城區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,把大健康產(chǎn)業(yè)作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),以項目建設(shè)促進大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展,夯實我區(qū)重點向南發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。緊緊抓住自治區(qū)和柳州市關(guān)于加快健康服務(wù)業(yè)和養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策機遇,以及養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革試驗區(qū)規(guī)劃的要求。依托資源優(yōu)勢,立足我區(qū)生態(tài)實際,根據(jù)大的產(chǎn)業(yè)方向和大的空間布局謀劃大健康產(chǎn)業(yè)。
(二)強化招商精準度,扎實開展招商工作
1、貫徹落實區(qū)委“跳出xx看xx,跳出xx看發(fā)展”的指示,堅持招商引資“走出去”計劃,積極參加中國—東盟博覽會、西博會、廣交會等重要展會活動,拓展外資來源;實施招商引資“一把手”工程,督促各招商引資小分隊主動走出去,多到發(fā)達地區(qū)開展招商調(diào)研,學(xué)習(xí)借鑒先進經(jīng)驗,擴大對外交流合作,深度融入珠三角、長三角、環(huán)渤海,廣泛對接西南中南地區(qū),加快形成招商引資新格局。
2、主動對接500強企業(yè)、大型央企、知名民企、創(chuàng)新型企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),把引進戰(zhàn)略投資者作為招商引資工作的主要著力點來抓,努力發(fā)展、延伸產(chǎn)業(yè)鏈,對已在我區(qū)立項的各類企業(yè),做到精準對接,建立高層良性互動,多渠道搜集項目投資信息,及時與客商聯(lián)系,為招商小分隊對接洽談項目提供目標。
(三)優(yōu)化招商投資環(huán)境,做好跟蹤服務(wù)
定期召開招商聯(lián)席會議,通過實施部門聯(lián)動,協(xié)調(diào)市、區(qū)相關(guān)職能部門,加大項目跟蹤落實力度,建立在談、簽約、開工、投產(chǎn)項目跟蹤管理臺賬,對重點項目實行全程跟蹤“保姆式”服務(wù),主動為企業(yè)做好服務(wù)工作,協(xié)助企業(yè)解決項目推進過程中遇到的問題,加快推進項目建設(shè)。
半年工作總結(jié)及下半年計劃篇6
正是荊條開花的季節(jié),我們結(jié)束了上半年的工作,在這半年里我們遇到了很多的新問題,正是由于問題的暴漏,促使公司不斷的改進,對各部門管理工作都提出了更高的要求。這半年來,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,圍繞部門年度工作目標和重要任務(wù),全體財務(wù)人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供依據(jù)。
現(xiàn)就上半年度實際工作總結(jié)匯報如下:
一、認真完成工作。
認真完成公司日常各項財務(wù)核算工作,嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責(zé),嚴格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核,按時編制報送財務(wù)報表,及時反映公司經(jīng)營狀況。
二、防范經(jīng)營風(fēng)險。
防范經(jīng)營風(fēng)險,特別是防范稅務(wù)風(fēng)險,促進公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
三、積極做好匯算清繳工作。
在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
四、高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審的相關(guān)工作。
為通過高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審,我們接受了事務(wù)所針對高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審的專項審計,對事務(wù)所提供了_年的申報資料,包含研發(fā)的材料、人工、固定資產(chǎn)折舊、收入等。
五、積極踐行公司企業(yè)文化及各種規(guī)章制度。
實行每天召開早會的制度,每位員工在早會上及時匯報工作完成情況以及安排計劃當(dāng)天的工作內(nèi)容,即達到了團隊間有效的溝通,又使工作得到更好的銜接。對于新進員工,根據(jù)每個人的特點進行及時合理的安排及調(diào)整,使之得到更多鍛煉機會;同時積極參加公司的各種文體活動,使之增強團隊凝聚力。定期召開分享會,把對具體事件的理解、觀點與大家一起分享,分享快樂、分享成果。
六、不斷完善。
不斷完善會計電算化,使財務(wù)工作又上一個新的臺階 為建立規(guī)范的公司帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設(shè)置根據(jù)各個部門的實際情況進行設(shè)置,為今后稅務(wù)部門、審計部門進行帳務(wù)檢查做好前期工作。目前財務(wù)人員都熟練掌握了軟件賬務(wù)處理模塊的應(yīng)用與操作,固定資產(chǎn)模塊、采購模塊、銷售模塊及存貨模塊也在逐步應(yīng)用,并且采購與銷售部門也開始學(xué)習(xí)應(yīng)用,這樣信息流逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,這不僅為財務(wù)人員節(jié)約了時間,提高工作效率,還可以使采購銷售針對自己的業(yè)務(wù)范圍及需求,進行數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計, 使我們的工作上了一個新的臺階。
七、認真做好常規(guī)性財務(wù)工作。
每天的采購入庫核算,銷售開單發(fā)貨工作、每月工資的發(fā)放工作;每天費用報銷、記賬、票據(jù)審核工作,同時配合采購部核數(shù)、銷售公司核價等工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、以及稅務(wù)申報的資料;每月憑證的整理歸檔保管等工作,在這最平常最繁瑣的工作中,財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務(wù)部的工作要求。
對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
八、不斷學(xué)習(xí)。
不斷學(xué)習(xí)以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識 隨著各項財務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺,財務(wù)人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等,財務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),進行學(xué)習(xí)、討論,爭取使企業(yè)利潤最大化。將公司財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
上半年工作的不足及改進措施:
在上半年的工作中,由于剛剛接收工作,流程內(nèi)部規(guī)定不熟悉,只能在工作中慢慢熟悉、了解,工作中存在很多不足;
1、我們的公司內(nèi)存貨的盤點、辦事處盤點,雖然有了小小的進步,都沒有達到我們想要的效果,下半年我們要對每一個月的盤點情況與當(dāng)月的收發(fā)存賬務(wù)處理進行有效核對,及時找出不符點,進行更正。
2、車間計件薪資分配的審核,沒有實行有效的控制,車間的產(chǎn)量與原料消耗不配比,明明是一車間的產(chǎn)品,入庫時卻入到二車間;薪資分配標準籠統(tǒng),不細化,造成出現(xiàn)不同開工線數(shù)與產(chǎn)量時,找不到適用的標準;車間零工使用情況沒有備案,使薪資分配不能體現(xiàn)多勞多得。
3、浪潮軟件的應(yīng)用還需加強,軟件的好處我們大家有目共睹,前提是我們要做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的初始記錄,上半年我們在應(yīng)用好賬務(wù)處理的同時,加強了銷售模塊和采購模塊的應(yīng)用,雖然取得了一定的進步,但應(yīng)用的還不是特別好,所以軟件的應(yīng)用,特別是銷售與采購模塊的應(yīng)用貴在堅持。
下半年工作計劃:
財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)生產(chǎn)”是財務(wù)部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面我們負有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié),管理工作才能得到提高,鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點應(yīng)在以下幾個方面進行:
一、嚴格遵守并執(zhí)行股份公司下發(fā)的各項規(guī)章制度和管理辦法,以廠為家,樹立員工的良好形象,遵守和執(zhí)行各項勞動紀律,帶領(lǐng)財務(wù)人員以飽滿的工作熱情投入到工作中去。
二、穩(wěn)定財務(wù)隊伍,進一步提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)推進崗位之間的交叉培訓(xùn)工作,增加相互工作的認知、理解程度,增強相互之間工作的有效配合,并增強部門員工責(zé)任感及企業(yè)歸屬感,保證財務(wù)人員隊伍的穩(wěn)定,使公司的財務(wù)核算水平進一步的提高。
三、與國、地稅部門溝通協(xié)調(diào)各項稅費減免、納稅申報等相關(guān)事宜;加強對出口貨物退稅流程的學(xué)習(xí),及時享受國家出口退稅的優(yōu)惠政策。
四、加強應(yīng)收賬款的管理,協(xié)助營銷做好公司的資金回籠,控制好費用,有效控制應(yīng)收賬款的增長。
五、認真做好檔案資料的歸集整理、賬務(wù)處理、財產(chǎn)物資的盤點核實及債權(quán)債務(wù)的清償?shù)雀黜椙謇砉ぷ?,做到賬賬、賬證、賬實、賬表相符。
最后,財務(wù)部的工作并非獨立的,離不開各個部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業(yè)的經(jīng)營目標的實現(xiàn)做出更大的貢獻!