負(fù)責(zé)辦公室工作總結(jié)6篇

時(shí)間:2023-07-13 作者:Brave 工作總結(jié)

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負(fù)責(zé)辦公室工作總結(jié)6篇

負(fù)責(zé)辦公室工作總結(jié)篇1

學(xué)校辦公室對(duì)照學(xué)校和本部門年度工作計(jì)劃及學(xué)校辦公室班子三年任期目標(biāo)承諾,認(rèn)真進(jìn)行了自查自評(píng),現(xiàn)將自評(píng)情況報(bào)告如下:

一、崗位職責(zé)

(一)明確崗位責(zé)任

年,設(shè)有主任人、副主任人、主任助理人(任期自月日),文字秘書人、文字秘書兼行政秘書人、機(jī)要統(tǒng)計(jì)秘書人、檔案管理干事人(其中人為月實(shí)習(xí),月入職)、司機(jī)人(其中人兼行政秘書)。部門和各崗位職責(zé)清晰,并實(shí)行角制,做到部門職責(zé)、崗位職責(zé)、人員和分工情況網(wǎng)上公布,相關(guān)人員發(fā)揮老人帶新人作用,保證了崗位工作的良好延續(xù)。

(二)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)

注重加強(qiáng)部門執(zhí)行力建設(shè)。圍繞學(xué)校年黨政工作要點(diǎn),辦公室制定了年工作計(jì)劃,明確了重點(diǎn)工作和常規(guī)工作,并將每項(xiàng)工作落實(shí)到人、限定完成時(shí)限。實(shí)行周例會(huì)和主要工作安排制度,堅(jiān)持對(duì)工作目標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行檢查,確保各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)完成,提高工作效率。在部門人員相對(duì)短缺的情況下,保證工作按時(shí)有序開(kāi)展。辦公室工作流程規(guī)范、激勵(lì)與約束機(jī)制健全,工作人員團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),工作執(zhí)行力強(qiáng)。

(三)較好完成主要工作,全力做好重點(diǎn)或?qū)m?xiàng)工作

配合做好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、三嚴(yán)三實(shí)、解放思想和轉(zhuǎn)型發(fā)展大討論活動(dòng),建章立制等整改任務(wù)穩(wěn)步落實(shí);扎實(shí)開(kāi)展落實(shí)黨委主體責(zé)任和三公經(jīng)費(fèi)相關(guān)自查工作;積極探索學(xué)校目標(biāo)管理與考核工作,協(xié)助完成年度系部考核;如期完成學(xué)校章程上報(bào)核準(zhǔn)工作;基本完成了學(xué)?!笆濉币?guī)劃總體規(guī)劃起草;加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系與合作,積極拓展與京外航天基地和兄弟高校合作;修訂《公務(wù)接待辦法》、《公務(wù)用車辦法》,從嚴(yán)控制三公經(jīng)費(fèi);制定《督查督辦工作實(shí)施辦法》,確保學(xué)校決策落到實(shí)處;綜合材料撰寫水平明顯提高;信息公開(kāi)制度與平臺(tái)建設(shè)工作如期完成;書記校長(zhǎng)信箱投入使用、管理辦法出臺(tái);完成學(xué)校職責(zé)體系建設(shè)和議事機(jī)構(gòu)調(diào)整工作;辦公室參謀助手職能得到加強(qiáng),完成調(diào)研報(bào)告份,整理編輯高等教育文章選編本。.規(guī)范做好常規(guī)工作完成庫(kù)存檔案首次清查,軟硬條件明顯改善,制度建設(shè)、平臺(tái)建設(shè)與歸檔工作順利開(kāi)展;信息工作全面加強(qiáng),校辦網(wǎng)站、轉(zhuǎn)型發(fā)展網(wǎng)站建成投入運(yùn)轉(zhuǎn),協(xié)同辦公系統(tǒng)正式啟用,《華航簡(jiǎn)報(bào)》出刊期,被上級(jí)部門及有關(guān)媒體采用信息條,為歷年之最;內(nèi)部發(fā)文管理規(guī)范,發(fā)文環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制,公文質(zhì)量有保證;行政事務(wù)工作管理規(guī)范,各類論證會(huì)、典禮、表彰會(huì)等全校性重要活動(dòng)有序開(kāi)展;會(huì)議活動(dòng)安排及時(shí),議題管理、記錄紀(jì)要環(huán)節(jié)得到加強(qiáng);計(jì)季報(bào)和高基報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí);年鑒、大事記及省市年鑒地方志按期完成。

二、關(guān)聯(lián)協(xié)作

(一)信訪工作。學(xué)校信訪辦掛靠辦公室,名秘書負(fù)責(zé)信訪工作。改革和完善信訪渠道,建立并試運(yùn)行書記校長(zhǎng)信箱平臺(tái)。全年安排落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)接待日次。發(fā)揮辦公室信箱作用,及時(shí)回復(fù)師生反映問(wèn)題的郵件。即時(shí)回復(fù)辦理的信訪,答復(fù)處理事實(shí)和政策依據(jù)明確,所涉建議類及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),所涉投訴類、求決類信訪,均要求承辦部門嚴(yán)查核實(shí)。

(二)數(shù)據(jù)報(bào)送。按要求及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送上級(jí)單位和校內(nèi)各職能部門所需數(shù)據(jù)。

(三)財(cái)務(wù)管理。部門預(yù)算編制合理,執(zhí)行良好,財(cái)務(wù)管理規(guī)范,嚴(yán)格按照學(xué)校財(cái)務(wù)制度做好經(jīng)費(fèi)管理,部門主要領(lǐng)導(dǎo)和主要財(cái)務(wù)報(bào)賬人員主動(dòng)積極參加學(xué)校的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn),預(yù)算執(zhí)行率達(dá)到以上,并按要求進(jìn)行財(cái)務(wù)公開(kāi)。

(四)資產(chǎn)管理。嚴(yán)格遵守學(xué)校資產(chǎn)管理各項(xiàng)規(guī)定,并安排兼職工作人員負(fù)責(zé)本部門資產(chǎn)管理,全力做到部門物資設(shè)備帳、物相符,儀器設(shè)備安全完整。部門辦公用房使用充分、合理,會(huì)議室管理規(guī)范,無(wú)擅自改變用途,違規(guī)出租出借的現(xiàn)象。

(五)黨支部分工會(huì)工作。積極支持黨支部、分工會(huì)工作。支持黨支部各類組織生活會(huì)、專題黨日等活動(dòng)的開(kāi)展,支持分工會(huì)改建工作,嚴(yán)格落實(shí)教代會(huì)提案,充分發(fā)揮“兩代會(huì)”代表作用。支持教職工參加黨支部或分工會(huì)組織參加的學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)、排球賽、羽毛球賽、革命傳統(tǒng)與愛(ài)國(guó)主義教育等各項(xiàng)活動(dòng)。管理好機(jī)關(guān)乒乓球活動(dòng)室,為職工鍛煉提供舒適場(chǎng)地。

三、隊(duì)伍建設(shè)

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。繼續(xù)開(kāi)展學(xué)校辦公室系統(tǒng)和檔案系統(tǒng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及考核測(cè)評(píng),開(kāi)展集中培訓(xùn)次;積極開(kāi)展辦公室內(nèi)部學(xué)習(xí)活動(dòng)建立辦公室圖書角;支持和鼓勵(lì)工作人員利用暑假、周末等時(shí)間參加上級(jí)部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;全室工作人員發(fā)表省級(jí)論文篇,立項(xiàng)廳級(jí)課題項(xiàng)、校級(jí)課題項(xiàng),結(jié)題廳級(jí)課題項(xiàng)、校級(jí)課題項(xiàng),指導(dǎo)學(xué)生課題項(xiàng)。承擔(dān)必修課門、選修課門。

(二)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。一是倡導(dǎo)“夙興夜寐、激情工作”、堅(jiān)持“馬上就辦、辦就辦好”、追求“細(xì)致、精致、極致”,保持良好精神狀態(tài);二是轉(zhuǎn)變文風(fēng)、會(huì)風(fēng),不圖虛、重實(shí)效;三是加強(qiáng)制度建設(shè),制定機(jī)關(guān)人員行為規(guī)范,在本部門內(nèi)倡導(dǎo)首問(wèn)責(zé)任和限時(shí)辦結(jié),提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量;四是嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律情況,工作人員按時(shí)上下班并經(jīng)常自覺(jué)加班,保持良好的工作狀態(tài)。

(三)充實(shí)調(diào)整隊(duì)伍。一是本年度新增名檔案管理專業(yè)碩士研究生到檔案管理崗位,實(shí)現(xiàn)了檔案管理人員專業(yè)化、年輕化;

二是對(duì)現(xiàn)有工作人員進(jìn)行了分工調(diào)整,形成了有利于工作延續(xù)、相互配合的更為合理的分工結(jié)構(gòu)。

四、安全與穩(wěn)定

高度重視安全穩(wěn)定工作,辦公室領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工明確,落實(shí)安全制度到人;充分做好防火、防水、防盜措施;做好學(xué)??傊蛋啵鋵?shí)非工作時(shí)間值班制度;做好檔案室的安全防范工作;大型活動(dòng)執(zhí)行安全預(yù)案;全力做好保密工作,全年無(wú)泄密事件發(fā)生;車輛行駛安全無(wú)事故。經(jīng)常組織安全教育,定期進(jìn)行安全隱患排查。

五、黨風(fēng)與廉政

高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,履行一崗三責(zé),執(zhí)行廉政規(guī)定,開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控,對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員經(jīng)常進(jìn)行警示和警醒教育。全年,部門無(wú)黨風(fēng)廉政建設(shè)及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容的投訴情況和違法違紀(jì)情況。

六、工作創(chuàng)新

(一)前瞻研究情況

扎實(shí)做好前瞻研究工作,主要是推動(dòng)目標(biāo)管理與考核工作和“十三五”規(guī)劃起草工作,積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人赴貴陽(yáng)、成都、重慶、西安、長(zhǎng)沙、武漢、孝感等有關(guān)航天基地和高校,就目標(biāo)管理與考核、“十三五”規(guī)劃等工作開(kāi)展專題調(diào)研,初步制定了我校目標(biāo)管理與考核實(shí)施方案,初步完成了“十三五”規(guī)劃起草,將此兩項(xiàng)工作列為重點(diǎn)工作加以推進(jìn)。

(二)改革創(chuàng)新情況

.加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。今年是辦公室基礎(chǔ)建設(shè)年:形成了辦公室工作理念“勤謹(jǐn)謙和、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”;配備了檔案專業(yè)人員,完善了檔案室軟硬條件;建設(shè)了辦公室網(wǎng)站、轉(zhuǎn)型發(fā)展網(wǎng)站、書記校長(zhǎng)信箱,啟動(dòng)了檔案管理平臺(tái),啟用了協(xié)同辦公系統(tǒng);梳理了規(guī)章制度,形成了辦公室制度匯編。

.推行部門目標(biāo)管理。在本部門實(shí)行目標(biāo)管理制,實(shí)行周例會(huì)和主要工作安排制度,堅(jiān)持對(duì)工作目標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行檢查,確保各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)完成,提高工作效率。

.提高工作人員綜合素質(zhì)。調(diào)整了工作人員分工,實(shí)現(xiàn)部分工作角色輪換,完善“”崗制度,在本崗位工作基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)文字工作全覆蓋,重要文稿起草堅(jiān)持集體討論,提高工作人員綜合素質(zhì)。

七、不足之處

(一)領(lǐng)導(dǎo)班子思想狀態(tài)需要調(diào)整,進(jìn)取勁頭不足。

(二)參謀助手作用發(fā)揮不足。站在全校角度,對(duì)學(xué)校重大專項(xiàng)工作超前謀劃、全盤統(tǒng)籌的能力和作用亟需加強(qiáng)。

(三)綜合文字材料工作需提高。盡管綜合材料水平有明顯提升,但離學(xué)校要求仍有較大差距,辦公室總體工作中偏重于行政協(xié)調(diào),綜合文字水平亟待提高。

(四)主動(dòng)服務(wù)教學(xué)、服務(wù)于教師的態(tài)度和工作均需要加強(qiáng)。

(五)計(jì)劃執(zhí)行力需提高。個(gè)別工作有拖沓現(xiàn)象,列入年工作計(jì)劃的幾項(xiàng)工作沒(méi)能按時(shí)完成。

負(fù)責(zé)辦公室工作總結(jié)篇2

辦公室是一個(gè)單位內(nèi)部的樞紐,對(duì)外的窗口和領(lǐng)導(dǎo)的左右手,發(fā)揮著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手和服務(wù)保障作用。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量是新形勢(shì)下對(duì)辦公室工作提出的新要求。

一、擺正辦公室在全局的地位,明確服務(wù)對(duì)象

辦公室是一個(gè)綜合部門,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等工作任務(wù),處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各科室、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù),是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會(huì),還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào),任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都會(huì)產(chǎn)生較大影響,辦公室工作開(kāi)展得如何,直接制約和影響著全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展和各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。

首先,辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把"一切服從大局,一切服務(wù)大局"作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。樹(shù)立"責(zé)任意識(shí)"。辦公室工作無(wú)小事,責(zé)任重于泰山。每個(gè)工作人員都要認(rèn)真履行自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,盡心盡力,全力以赴地做好每一項(xiàng)工作。要從辦文、辦會(huì)、辦事等具體環(huán)節(jié)入手,從接打電話、迎來(lái)送往、報(bào)送信息、機(jī)關(guān)衛(wèi)生等"小事"做起,從每一天做起,重效益,講質(zhì)量,恪盡職守,穩(wěn)中求新,充分地發(fā)揮樞紐作用,對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé),確保單位各項(xiàng)工作有條不紊,高效有序。

其二,辦公室是機(jī)關(guān)對(duì)外的窗口,要為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公室是單位的重要"門面",辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞,不僅反映一個(gè)部門、一個(gè)單位的精神面貌,而且直接關(guān)系到這個(gè)部門、單位的對(duì)外形象。辦公室要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把為基層,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),積極主動(dòng)、熱情周到地為他們服務(wù),協(xié)調(diào)好關(guān)系,處理好問(wèn)題。特別是接聽(tīng)電話,接待來(lái)人來(lái)訪等方面,更要熱情周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到讓前來(lái)辦事的人歡喜而至,滿意而歸,由"窗口"體現(xiàn)、塑造我局良好形象。

二、樹(shù)立"五種意識(shí)",明了怎樣服務(wù)

"畫龍需點(diǎn)睛",有了服務(wù)的意識(shí)還要練就服務(wù)本領(lǐng),這就要求辦公室的工作人員,一方面要加強(qiáng)自身素質(zhì)訓(xùn)練,確保政治、思想、工作、作風(fēng)都過(guò)得硬;另一方面要端正服務(wù)態(tài)度,提高辦公水平,講究辦事效率,謹(jǐn)小慎密,減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養(yǎng)、樹(shù)立"五種意識(shí)",

一是"學(xué)得勤"。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)和改進(jìn)工作,提高自身素質(zhì)的必由之路。要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),并真正做到學(xué)以致用,使辦公室真正成為"學(xué)習(xí)型"科室。

二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態(tài)的新情況,多動(dòng)腦筋、多想辦法、多出主意,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺。辦公室要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解局內(nèi)的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解局班子的工作意向和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議。要善于增強(qiáng)整體凝聚力,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)下做好服務(wù)。

三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為機(jī)關(guān)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保令到人動(dòng)。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,事事有回音,項(xiàng)項(xiàng)有交代,件件有著落。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來(lái),做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。

四是"做得細(xì)"。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事,辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求我們?cè)诠ぷ髦幸?xì)心、細(xì)致,要從不起眼的小事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓到辦公室問(wèn)詢工作的群眾在我們這里受到冷落,不讓人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局的形象在我們這里受到影響。

五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。

負(fù)責(zé)辦公室工作總結(jié)篇3

在20xx年,我部積極協(xié)助各部門的工作,盡職盡責(zé)地完成我部的各項(xiàng)工作,且積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)其他各部門的工作,提高外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì)的工作效率,充分發(fā)揮辦公室在外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì)中的調(diào)配器的作用。

先將我部20xx年下半年的工作自評(píng)總結(jié)如下:

一、對(duì)內(nèi)建設(shè)

(1)部門內(nèi)部建設(shè)

為了加強(qiáng)我部成員之間的交流與合作,我部將定期召開(kāi)例會(huì),交流學(xué)習(xí)工作心得,及時(shí)的近期工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),提供我部的工作效率及團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神與意識(shí)。且做好每次的會(huì)議記錄以便及時(shí)回顧更好的開(kāi)展工作。

(2)部員工作能力的培養(yǎng)

經(jīng)過(guò)開(kāi)學(xué)以來(lái)近三個(gè)月的工作,我部成員在對(duì)辦公室的基本工作及情況有了一定的了解下。我部將工作的重點(diǎn)放在對(duì)部員工作能力的培養(yǎng)上,盡可能將工作分配給部員,讓他們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)成長(zhǎng),積累經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。我部部員現(xiàn)已可以獨(dú)自完成稿件撰寫,活動(dòng)照片拍攝,值班表排列,會(huì)議記錄速記以及基本的組織協(xié)調(diào)能力等。

二、對(duì)外工作

為更好的做好院團(tuán)委、院學(xué)生會(huì)分配的工作,真正的起到上傳下達(dá)的中間橋梁作用,辦公室將積極配合,認(rèn)真對(duì)待分配的各項(xiàng)工作。

如傳達(dá)上級(jí)的相關(guān)文件,提供學(xué)生資料、院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)和各班干部的聯(lián)系表等。

三、日常工作

(1)日常值班

根據(jù)院團(tuán)委、院學(xué)生會(huì)的實(shí)際工作的要協(xié)助老師處理日常事務(wù),辦公室仍將持值班制度,以便及時(shí)處理院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)內(nèi)部的通知和聯(lián)絡(luò)工作。且為了樹(shù)立院團(tuán)和院學(xué)生會(huì)的良好形象,為各位提供一個(gè)更加整潔舒適的工作環(huán)境,我部成員提前十分鐘進(jìn)入辦公室將其衛(wèi)生工作進(jìn)行簡(jiǎn)單處理將在值班時(shí)對(duì)辦公室進(jìn)行日常清掃,在實(shí)踐允許下及時(shí)供應(yīng)熱水。以維護(hù)我院學(xué)生會(huì)良好形象。

(2)廣播通訊宣傳工作

為了及時(shí)的反映我院團(tuán)委及學(xué)生會(huì)的工作情況,我部仍將會(huì)對(duì)各項(xiàng)工作及活動(dòng)進(jìn)行廣播通訊宣傳工作,以保證我院工作的上傳下達(dá),擴(kuò)大影響力和號(hào)召力。樹(shù)立外院形象。

(3)活動(dòng)留影工作

為了完整有效的記錄我院學(xué)生工作舉辦成果,驗(yàn)證我院豐富多彩的活動(dòng)形式,向同學(xué)展示活動(dòng)程。我部對(duì)各項(xiàng)工作及活動(dòng)進(jìn)行了拍照留影工作。

(4)會(huì)議記錄

為了便于反映和記載我院團(tuán)委及學(xué)生會(huì)工作的開(kāi)展情況,同時(shí)在一定意義上有助于工作中問(wèn)題的改進(jìn),起到自我完善的作用。辦公室將對(duì)院學(xué)生會(huì)召開(kāi)的各種會(huì)議的主要內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的記載。

四、特色活動(dòng)及工作展望

普通話大賽是我部一項(xiàng)特色經(jīng)典活動(dòng),本次競(jìng)賽以推廣普通話、提高師范生教學(xué)技能、培養(yǎng)學(xué)生人文素養(yǎng)為宗旨。我院本著公平、公正、公開(kāi)的原則,推動(dòng)普通話教學(xué)改革與發(fā)展,展現(xiàn)我院學(xué)子的綜合能力及人文素養(yǎng)。

我部從前期的籌備,宣傳,號(hào)召到舉辦,以及后期的頒發(fā)獎(jiǎng)狀,公布結(jié)果,及及時(shí)回顧總結(jié)等都井井有條。

每次普通話大賽過(guò)后,總有若干名獲獎(jiǎng)外院學(xué)子參加校級(jí)決賽并獲得優(yōu)異成績(jī)。在校廣播站從事業(yè)余主持工作。可以說(shuō),普通話大賽不僅鍛煉了他們的普通話水平,也為多彩的大學(xué)生活添了濃重的一筆色彩。

我部將繼續(xù)努力盡職發(fā)揮學(xué)生會(huì)的核心所在,負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)工作;處理好辦公室日常工作,認(rèn)真籌備、組織每次會(huì)議。學(xué)生會(huì)例會(huì)和內(nèi)容記錄及。作好學(xué)生會(huì)各類文件、工作計(jì)劃、活動(dòng)圖片、規(guī)章制度等材料的收集、整理和歸檔工作,以確保整個(gè)學(xué)生會(huì)資料健全,查有所據(jù)。做好學(xué)生會(huì)承辦的全院性活動(dòng)方案的起草等前期準(zhǔn)備工作。監(jiān)督落實(shí)學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章、制度。做好日常的工作記錄。提高院、系各級(jí)賽事的宣傳報(bào)道工作和照片質(zhì)量。切實(shí)做到“宣傳我系工作特色,展現(xiàn)我系學(xué)子風(fēng)采”上,力求擴(kuò)大本系影響和知名度。

負(fù)責(zé)辦公室工作總結(jié)篇4

有沒(méi)有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,決定著辦公室的作用能否得到有效的發(fā)揮。同時(shí),辦公室又是一個(gè)鍛煉人的理想場(chǎng)所。所以,辦公室人員必須珍惜辦公室工作優(yōu)勢(shì),努力提高自身素質(zhì)。

一、把錘煉高素質(zhì)作為人生追求的高境界

國(guó)外講管理,有一句話人的知識(shí)不如人的智力,人的智力不如人的素質(zhì),人的素質(zhì)不如人的覺(jué)悟。要想提高素質(zhì),關(guān)鍵在于自覺(jué),在于覺(jué)悟。辦公定的同志們要將提高素質(zhì)作為境界和追求,至少要有三點(diǎn)基本覺(jué)悟:

(1)人生在世,要活得有意義,活出高品位和高的生命質(zhì)量來(lái)。生命質(zhì)量的高低很大程度上取決于一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的高低,在于自身能力與水平的高低。這是一個(gè)人生觀的問(wèn)題。

(2)要充分認(rèn)識(shí)到在辦公室工作是人的一生之中提高素質(zhì)的黃金時(shí)期。不管是工作環(huán)境、工作條件,還是大家的年齡,各方面都是一個(gè)黃金時(shí)期,要踏踏實(shí)實(shí)地鍛煉,不浮躁、不虛榮,真正把本事學(xué)到手,抓住眼前,立足于現(xiàn)在的工作崗位干出成績(jī),將會(huì)收獲很多。

(3)提高素質(zhì)一定要直面競(jìng)爭(zhēng),高點(diǎn)定位?,F(xiàn)在干部隊(duì)伍任用制度的改革方向就是公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,一條鐵的規(guī)律就是按照實(shí)力分配利益。競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底就是素質(zhì)與實(shí)力的較量。在提高素質(zhì)方面切忌妄自尊大,切忌坐井觀天。應(yīng)該把基點(diǎn)定位高一些。在辦公室內(nèi)部,要提倡見(jiàn)賢思齊的風(fēng)尚,要向最高標(biāo)準(zhǔn)看齊。同時(shí)還要著眼于社會(huì),不但著眼于全縣,還要著眼于全市甚至全省、全國(guó)更大的范圍來(lái)找準(zhǔn)位置,看到差距,這樣就會(huì)感覺(jué)到自己欠缺很多,就會(huì)有時(shí)不我待的緊迫感。

二、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,特別要強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性

人生有限,學(xué)海無(wú)涯,現(xiàn)代社會(huì)不學(xué)習(xí)就意味著生活的停滯。辦公室人員要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣。同時(shí),要注意學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性。辦公室強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。一是不斷注意充實(shí)理論基礎(chǔ),打牢理論根基,提高理性思維的能力。學(xué)理論是慢功做細(xì)活的事,頭腦里要有這個(gè)意識(shí),注重不斷充實(shí)自己。二是突出加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性??h委辦公室同志學(xué)文的比較多,工作性質(zhì)決定接觸經(jīng)濟(jì)問(wèn)題有限,在經(jīng)濟(jì)知識(shí)方面本身就是一個(gè)弱項(xiàng)。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的迅猛發(fā)展,缺乏知識(shí)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我們做好工作的一個(gè)障礙。三是隨時(shí)注意對(duì)上級(jí)精神的學(xué)習(xí)、理解和把握,這對(duì)辦公室工作尤其重要。

三、培養(yǎng)和樹(shù)立以民為本的思想方法,從思維方式,方法上打牢提高素質(zhì)的根基

一般情況下,說(shuō)一個(gè)人有水平,主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)上:一是實(shí)事求是,二是度把握得好。掌握民情是最大的實(shí)事,為民謀利是最大的求是,實(shí)事求是加度的關(guān)鍵在于以民為本,也是錘煉素質(zhì)的根本性問(wèn)題,是管總的,管方向的,管終身的。如果一個(gè)干部不具備這種素質(zhì)就不會(huì)做出真正的政績(jī)來(lái),就會(huì)花拳秀腿,就會(huì)形式主義。辦公室的同志不注意這一點(diǎn),查實(shí)情、謀實(shí)策、講實(shí)話就很難做得更深入、更到位。只有心中有了百姓情結(jié),對(duì)照自己的工作、生活環(huán)境才會(huì)確確實(shí)實(shí)感到優(yōu)越,再苦再累也就算不了什么;用老百姓這面鏡子對(duì)照自己,精神境界就會(huì)得到提高和升華,研究、謀劃工作才會(huì)更加發(fā)自內(nèi)心,更加實(shí)實(shí)在在。這是一種重要的思想素質(zhì),對(duì)今后的工作,特別是領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)踐會(huì)大有益處。

四、堅(jiān)定在艱苦的工作中錘煉素質(zhì)的信念

辦公室工作較苦較累,也因?yàn)槿绱耍炀土艘慌忠慌瞬?。在辦公室這個(gè)艱苦的工作環(huán)境中磨煉,首先,要通挑重?fù)?dān)。在辦公室工作中挑重?fù)?dān),對(duì)一名同志來(lái)講是一種榮譽(yù),凝結(jié)著辦公室對(duì)這名同志素質(zhì)的肯定,也是更快地成長(zhǎng)的前提。其次要思想艱苦。不要人云亦云,要有自己的見(jiàn)解,要勤于思考,干工作不能搞草上飛。每次接受一項(xiàng)任務(wù),都要獨(dú)立思考,把問(wèn)題分析透、分析實(shí)。通過(guò)艱苦的腦力勞動(dòng)寫出來(lái)的東西才有可能成為精品,才能使領(lǐng)導(dǎo)、同志們都滿意。辦文如此,辦會(huì)、辦事也應(yīng)如此。

五、努力營(yíng)造一個(gè)有利于人人成長(zhǎng)進(jìn)步的風(fēng)正氣順的良好氛圍

辦公室的整體聲譽(yù)和形象,直接關(guān)系到每個(gè)同志的前途和成長(zhǎng)進(jìn)步。怎樣才算風(fēng)正、氣順呢?一是心正。踏踏實(shí)實(shí),吃素質(zhì)飯。二是坦誠(chéng)。不能玩弄政治、任何權(quán)術(shù)、鉆營(yíng)都只能是雕蟲(chóng)小技,真正的高層次、大境界只能是光明磊落、公道正派。三是嚴(yán)謹(jǐn)。對(duì)工作和作風(fēng)上的嚴(yán)要求有機(jī)統(tǒng)一。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,處處嚴(yán)于自律,涉及很多方面,特別強(qiáng)調(diào)對(duì)外在形象上要嚴(yán)加要求。下基層工作,一定嚴(yán)肅緊張,講究分寸和方法,謙虛謹(jǐn)慎,真正體現(xiàn)辦公室整體素質(zhì)和風(fēng)范;辦公室來(lái)人要一視同仁,做到熱情周到,這也是嚴(yán)謹(jǐn)。一言一行都體現(xiàn)同志們的素質(zhì)和精神風(fēng)貌。四是講求協(xié)作。堅(jiān)持業(yè)務(wù)工作服從中心工作,科室工作服從辦公室整體工作,在具體工作中提倡同甘共苦,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步,一起將工作做好。

負(fù)責(zé)辦公室工作總結(jié)篇5

轉(zhuǎn)眼已是20xx年了,20xx年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我較好的完成了本職工作,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的綜合能力,以求在今后的工作中做到更好?,F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。20xx年年初時(shí),公司因發(fā)展需要,將公司名稱進(jìn)行了變更,而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊(cè)證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等大量的證書進(jìn)行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn),需要準(zhǔn)備很多的變更材料,在這過(guò)程中,出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的情況,幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作

1、認(rèn)真做好黨務(wù)工作:完成20xx年度黨費(fèi)收繳(xx名黨員,共xxxx元),配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正(x名,xxx)及吸收預(yù)備黨員(x名,xxx)的相關(guān)工作。

2、耐心細(xì)致地做好日常工作:公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)前來(lái)辦事人員的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),不能處理的,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

3、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級(jí)工作:20xx年完成xx信用手冊(cè)年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百?gòu)?qiáng)企業(yè)申報(bào);xx供電公司合格承包商資格審查;aa重守證書的年審,aaa重守證書的升級(jí)材料申報(bào);協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級(jí)資質(zhì)、市政二級(jí)、機(jī)電資質(zhì)申報(bào);協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報(bào);完成xx信用手冊(cè)年檢事宜。

4、及時(shí)完成公司宣傳工作:完成向xx建筑業(yè)協(xié)會(huì)期刊投稿的工作(《xxxxx》20xx年x月第x期·總第xx期第xx-xx頁(yè),題目:xxxxxxxxxxxx);配合完成公司20xx年度表彰大會(huì)、五四青年節(jié)拓展訓(xùn)練、學(xué)習(xí)型企業(yè)系列培訓(xùn)等活動(dòng)的宣傳展板制作工作。

5、公司員工考試報(bào)名、職稱申報(bào)工作:完成20xx年一建考試報(bào)名(共有xx名新考生,x往年老考生,參加增項(xiàng)考試的有xx名)、二建考試報(bào)名(xx新考生,xx名增項(xiàng))及建造師注冊(cè)等相關(guān)事宜;造價(jià)員考試報(bào)名xx名,七大員考試報(bào)名xx名;地方、國(guó)家職稱申報(bào)工作(工程師x名,助理工程師xx名,技術(shù)員xx名)。

6、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。

7、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結(jié)表彰大會(huì)事宜;協(xié)助人力資源“xxxxx”系列培訓(xùn)的組織活動(dòng)。

三、不足之處

在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導(dǎo),本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫錯(cuò)誤了,后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。

2、缺乏積極主動(dòng)性 :不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急,有時(shí)還會(huì)借口事情多而拖延。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。喜歡推卸,不認(rèn)真反省自身不足。

3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如excl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運(yùn)用一些簡(jiǎn)單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。

1、端正工作態(tài)度:增強(qiáng)主動(dòng)性,改掉自身的缺點(diǎn),要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

3、改進(jìn)工作方法:學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法,學(xué)會(huì)在繁雜的事務(wù)中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作。

五、總結(jié)

感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信蘇中的明天會(huì)更好。

轉(zhuǎn)眼間20xx年過(guò)去了,在過(guò)去的一年中我們是充實(shí)的,是喜悅的是快樂(lè)的。這都與領(lǐng)導(dǎo)的精確指揮與同事們的不懈努力分不開(kāi)的。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標(biāo)較建廠初期所定的有著不小的'提高,使我單位在未來(lái)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中占有不小的優(yōu)勢(shì)。

班組是一個(gè)企業(yè)最基層,最活躍的生產(chǎn)組織,是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全管理的基礎(chǔ),圍繞公司的安全是生產(chǎn)目標(biāo)年的車間管理工作,讓我深深體會(huì)到車間生產(chǎn)管理的基本職責(zé)就是搞好生產(chǎn)安排服務(wù),適應(yīng)生產(chǎn)。作為班組管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負(fù)的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此,我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產(chǎn)安排,班組之間的協(xié)調(diào),以及員工之間的溝通和服務(wù)工作。同時(shí),我也體會(huì)到班組管理工作的復(fù)雜,每天需要面對(duì)和處理的方方面面。正是因?yàn)檫@些原因,為了彌補(bǔ)工作中的不足,我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況,匯報(bào)如下:一、安全生產(chǎn)

1、年初生產(chǎn)任務(wù)很重,本班組人員加班加點(diǎn)完成了指定的任務(wù),班組人員都體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)和吃苦耐勞的精神,

2、生產(chǎn)任務(wù)完成后領(lǐng)導(dǎo)組織了車間員工的安全學(xué)習(xí),組織了“反三違”安全知識(shí)競(jìng)賽和演講比賽,安全事故演戲,安全事故的緊急預(yù)案,從中讓我們深刻的認(rèn)識(shí)安全的重要性和生命的可貴性。

3、公司出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售渠道上的困難,經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)研究,討論出了新的方案,大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包,員工們不怕寒冷的出去擺攤?cè)ネ其N做出的產(chǎn)品,相信我們大家只要有信心,公司一定會(huì)好的。

4、其實(shí)我們的工作流程以及個(gè)人素質(zhì),還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團(tuán)隊(duì)精神相當(dāng)落伍,使得在一線帶隊(duì)生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們?cè)诮窈蠛荛L(zhǎng)的一段時(shí)間里,要真切地面對(duì)這個(gè)事實(shí)。要結(jié)合社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),幫助員工認(rèn)識(shí)自身的社會(huì)價(jià)值觀,以提升他們的主觀意志,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。

5、隨著市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高,公司也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對(duì)我們班組主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認(rèn)為,作為班組管理人員,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),效率意識(shí),創(chuàng)新意識(shí)。努力做好車間生產(chǎn)安排工作,做一名稱職的班組管理人員。

6、9月份以來(lái),天富發(fā)生幾起人身傷亡事故,集團(tuán)公司要求所屬各單位狠抓安全,大力排查、治理隱患,作為生產(chǎn)班組,在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)改善,避免事故發(fā)生。

二、班組培訓(xùn)、管理與建設(shè)

為了提高班組建設(shè)的全面發(fā)展,完成班組各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),我們班組嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,并制定班組考核規(guī)則,從實(shí)際出發(fā),落實(shí)到每一位班組成員,以調(diào)動(dòng)班組成員的積極性。隨著我們單位對(duì)生產(chǎn)崗位的考核制度的開(kāi)展,班組成員也認(rèn)識(shí)到不完全掌握全廠工藝流程,最終是要被淘汰的。這種危機(jī)感,也促使我們?cè)诠ぷ髦幸訃?yán)格要求自己。

1、班組培訓(xùn)工作

(1)、組織全班組成員參加全廠運(yùn)規(guī)、安規(guī)考試,并取得優(yōu)異的成績(jī);

(2)、組織全班組成員學(xué)習(xí)新設(shè)備的操作,鞏固單臺(tái)設(shè)備的操作;

(3)、定期抽查各個(gè)班組成員對(duì)設(shè)備的熟悉程度和操作方法;

(4)、根據(jù)每個(gè)班組成員的具體情況,制定關(guān)于每個(gè)班組成員的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

2、班組管理工作

班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)的基礎(chǔ),班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,提高職工隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)班組的活力,發(fā)揮每一位成員的作用,是班組建設(shè)的根本。班組文化是團(tuán)結(jié)和凝聚班組成員的紐帶,班組培訓(xùn)是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學(xué)習(xí),提高班組全體成員的綜合素質(zhì),為班組的發(fā)展提供更好的平臺(tái)。

3、班組建設(shè)

(1)明確目標(biāo)計(jì)劃

按照公司或部門下達(dá)到本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)結(jié)合本班組的實(shí)際情況制定班組目標(biāo)和完成計(jì)劃的具體措施,制定本班組月、周工作計(jì)劃并按計(jì)劃完成,未完成應(yīng)有說(shuō)明或分析。各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)全面完成,確保各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃完成記錄清楚。

(2)明確崗位職責(zé)

細(xì)化并建立健全班組崗位責(zé)任制,明確工作分工和班組日常管理,確定班組成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù)。使班組成員熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容,同時(shí)保證各崗位每項(xiàng)工作都能找到明確的責(zé)任人。

(3)制度建設(shè)

嚴(yán)格執(zhí)行公司、部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。并結(jié)合班組實(shí)際情況立班組日常管理制度,包括勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)懲條例、安全管理、績(jī)效考核等。使班組的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳等管理基礎(chǔ)工作,作到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級(jí)管理、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。建立績(jī)效考核要體現(xiàn)公平公開(kāi)公正的原則,保證績(jī)效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以事實(shí)為基準(zhǔn),避免考核流于形式,以個(gè)人意志為主。

(4)班務(wù)管理

a、建立人員出勤情況記錄,記錄齊全,與實(shí)際相符。

b、班組管理分工明確,各項(xiàng)民主管理、班務(wù)管理項(xiàng)目分工到人,人人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項(xiàng),落實(shí)有效。

c、有班組考評(píng)、考核、獎(jiǎng)懲、先進(jìn)評(píng)選等規(guī)定,包括考核指標(biāo)、考核內(nèi)容、考核方法、公開(kāi)的要求等。

三、存在問(wèn)題及采取措施:

1、班組制度執(zhí)行力度不夠。

2、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想。

3、本班組責(zé)任區(qū)域存在的安全隱患,一定完全消除,避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。

4、措施:

(1)加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實(shí)責(zé)任制。

(2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,針對(duì)不同的人,采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。

(3)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,不做磨洋工。

接任班組主管的職務(wù)以來(lái),我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對(duì)我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解和幫助,并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,矯正錯(cuò)誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進(jìn)步。

負(fù)責(zé)辦公室工作總結(jié)篇6

回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

一、辦公室的日常管理工作

歲月如梭,我們的一年時(shí)間即將接近尾聲,我們個(gè)人工作一定有很多要我們?nèi)タ偨Y(jié)的地方,來(lái)寫一份工作總結(jié)吧。下面是搜集整理的建筑個(gè)人201x年終工作總結(jié),歡迎閱讀。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注年終工作總結(jié)欄目!

行政部工作的核心就是搞好三個(gè)服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要;

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。

為了能更好地勝任審理工作,xxx全體同志在平時(shí)非常注重政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在日常政治學(xué)習(xí)中,緊跟形勢(shì),注重學(xué)習(xí)江總書記的三個(gè)代表重要思想,在黨的xx大召開(kāi)期間,組織干部收看、學(xué)習(xí)江澤民同志作的xx大報(bào)告,領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),牢記為人民服務(wù)是國(guó)家公務(wù)員的宗旨,并將之運(yùn)用于指導(dǎo)稅收工作的實(shí)踐;同時(shí)我們利用一切可以利用的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的稅收征管法及實(shí)施細(xì)則、《地方稅收法規(guī)匯編》,還利用網(wǎng)絡(luò)下載相關(guān)法律、稅收政策和與xxx有關(guān)的操作規(guī)程,共同學(xué)習(xí),使提高干部素質(zhì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于**年與**公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合**公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個(gè)月完成合同額****萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。

6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

教學(xué)班的管理工作,有待進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)常性教育工作(如:正確處理工學(xué)矛盾,經(jīng)學(xué)矛盾,端正學(xué)習(xí)態(tài)度、提高面授到課率等)。

7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

根據(jù)煤電公司黨政安排,公司考核綜合工作組今天對(duì)總公司班子及班子成員進(jìn)行考核測(cè)評(píng),這是公司黨政落實(shí)三個(gè)代表重要思想,加強(qiáng)和改進(jìn)二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的有效實(shí)現(xiàn)形式,也是促進(jìn)各級(jí)干部全面提高素質(zhì)的重要途徑。我代表生活服務(wù)總公司班子表示堅(jiān)決擁護(hù),并積極配合開(kāi)展工作,按照要求,完成這次考核任務(wù)。

20xx年對(duì)生活總公司來(lái)說(shuō)是積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的一年。在這不平凡的一年里,我們?cè)诿弘姽军h政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,堅(jiān)持以鄧小平理論和黨的xx大精神為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐三個(gè)代表重要思想,積極落實(shí)煤電公司兩會(huì)工作部署和要求,面對(duì)突如其來(lái)的非典疫情的嚴(yán)峻考驗(yàn),一手抓防治非典這件大事不放松,一手抓經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高,統(tǒng)籌推進(jìn)總公司改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)總公司各級(jí)組織和全體職工的努力和扎實(shí)工作,克服了非典疫情帶來(lái)的不利影響,各項(xiàng)工作取得了新的成績(jī),并較好地完成了全年的工作目標(biāo)任務(wù)。公司下達(dá)20xx年費(fèi)用計(jì)劃指標(biāo)814.17萬(wàn)元,年終核定為555.45萬(wàn)元,全年實(shí)際發(fā)生552.71萬(wàn)元,比計(jì)劃降低2.74萬(wàn)元,降低率為0.49%。同時(shí)總公司社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育以及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書各項(xiàng)工作目標(biāo)也得到了較好落實(shí),為保持整體工作的持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們重點(diǎn)抓了五個(gè)方面的工作:

一、把握改革機(jī)遇,推動(dòng)工作發(fā)展

一年來(lái),我們根據(jù)企業(yè)改制重組的任務(wù)和要求,緊緊圍繞生活服務(wù)改革發(fā)展實(shí)際,按照企業(yè)改制、分離輔業(yè)的改革思路,把深化內(nèi)部改革作為生活服務(wù)社會(huì)化改革的重要內(nèi)容,與時(shí)俱進(jìn)推進(jìn)改革。

立足發(fā)展,搶占市場(chǎng),擴(kuò)寬服務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。我們抓住深化房改的有利形勢(shì),兼顧企業(yè)建房和職工購(gòu)房的實(shí)際情況,立足創(chuàng)新,研究制定了《生活服務(wù)工作改革重組實(shí)施方案》,結(jié)合生活服務(wù)工作的能力和重要條件,構(gòu)建起住房建設(shè)管理市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制,承擔(dān)起了企業(yè)住房建設(shè)管理職能。在海石灣第二住宅小區(qū)及住宅樓規(guī)劃建設(shè)中,打破住房建設(shè)設(shè)計(jì)、施工企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作的體制弊端,在全公司首次引入住房建設(shè)招投標(biāo)機(jī)制,今年共開(kāi)工建設(shè)15棟住宅樓,通過(guò)招投標(biāo),實(shí)現(xiàn)了首次開(kāi)工面積最大,首次工期短、質(zhì)量好,首次造價(jià)控制低的顯著成效,直接為企業(yè)減少建房資金投入約2000多萬(wàn)元。按照先接收,后分離的原則,根據(jù)煤電公司安排,對(duì)蘭辦招待所實(shí)施兼并,在業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大、人員增加的前提下,堅(jiān)持推行面向社會(huì),自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,使蘭辦招待所年內(nèi)擺脫了虧損局面,為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)。進(jìn)入今年以來(lái),我們堅(jiān)持推進(jìn)社會(huì)化改革,不斷鞏固和發(fā)展改革成果,總公司149名職工中,自收自支工資職工134人,占職工總?cè)藬?shù)的87.02%,補(bǔ)貼工資職工人數(shù)20人,僅占13.98%。

深化改革,放活經(jīng)營(yíng)實(shí)體運(yùn)作機(jī)制。我們積極探索和創(chuàng)造條件,對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體加快轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,重點(diǎn)在轉(zhuǎn)換五個(gè)機(jī)制上作文章,對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位實(shí)行了不同形式和不同程度的承包,加大內(nèi)部改革力度。即:用人制度上的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,勞酬分配上的激勵(lì)機(jī)制,運(yùn)行中的約束機(jī)制,經(jīng)營(yíng)管理的民主決策機(jī)制,經(jīng)營(yíng)服務(wù)的市場(chǎng)機(jī)制。在明析產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,采取公開(kāi)競(jìng)包的方式選擇經(jīng)營(yíng)者,對(duì)海星賓館實(shí)行個(gè)人承包經(jīng)營(yíng),主動(dòng)進(jìn)行服務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷提高服務(wù)檔次,拓寬服務(wù)市場(chǎng),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。分流安置職工13名,實(shí)現(xiàn)年上交利潤(rùn)18萬(wàn)元,進(jìn)一步盤活了部分閑置的服務(wù)性資產(chǎn),增加了經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的活力和效益。做到向市場(chǎng)爭(zhēng)客源,向管理要效益,經(jīng)過(guò)努力,海星賓館不僅對(duì)外樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

二、精細(xì)求實(shí),加大向管理要效益的力度

越是推進(jìn)改革越要加強(qiáng)管理,我們堅(jiān)持目標(biāo)化管理,市場(chǎng)化核算,制度化否決的原則,把管理重點(diǎn)放在內(nèi)部,以管理促經(jīng)營(yíng),向管理要效益,激勵(lì)職工以飽滿的精神狀態(tài),強(qiáng)化內(nèi)部管理,積極開(kāi)展管理創(chuàng)新,逐步建立起一套嚴(yán)密、細(xì)致、規(guī)范、全面的內(nèi)控管理體系,并扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)到日常管理工作之中,形成了責(zé)權(quán)分明、運(yùn)作有序、科學(xué)合理的內(nèi)部管理機(jī)制,推動(dòng)和促進(jìn)了各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展,有效運(yùn)作。

一是強(qiáng)化內(nèi)部管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。今年煤電公司下達(dá)的全年費(fèi)用控制指標(biāo)814.17萬(wàn)元,除去海石灣住宅區(qū)、辦公區(qū)、三中家屬樓水電暖費(fèi)用538.27萬(wàn)元,加之各類增支因素,實(shí)際可支配費(fèi)用僅占總費(fèi)用的34%,費(fèi)用緊張給開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和管理工作提出了更高要求。為此,我們?cè)诜纸庵笜?biāo)時(shí),一方面進(jìn)一步調(diào)減費(fèi)用單位的補(bǔ)貼,促進(jìn)其完善管理措施;另一方面加大自負(fù)盈虧單位的創(chuàng)收力度,增強(qiáng)其自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的能力。并將定額管理和費(fèi)用包干等管理辦法有機(jī)地結(jié)合起來(lái),對(duì)加班工資、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、辦公費(fèi)、電話費(fèi)、車輛維修費(fèi)、差旅費(fèi)等進(jìn)行認(rèn)真測(cè)算,嚴(yán)格審批制度,有效地減低了各項(xiàng)費(fèi)用支出。

二是抓制度落實(shí),加大降耗節(jié)支力度。隨著改革、改制工作的推進(jìn),在經(jīng)營(yíng)管理工作中,我們引入市場(chǎng)化的運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的動(dòng)態(tài)管理,尤其對(duì)自負(fù)盈虧單位實(shí)行財(cái)務(wù)月報(bào)表分析制度,隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供考核指標(biāo)的執(zhí)行情況和管理決策意見(jiàn),為完善降耗挖潛措施,提高管理成效起到了積極作用。在這種機(jī)制的推動(dòng)下,我們堅(jiān)持對(duì)基層單位進(jìn)行責(zé)任書月度、季度考核,以實(shí)施班組核算管理為突破口加大增收節(jié)支力度,細(xì)化管理措施,落實(shí)班組核算,及時(shí)堵塞管理漏洞,有效地發(fā)揮了考核對(duì)經(jīng)營(yíng)工作全過(guò)程的監(jiān)控,促進(jìn)了單位利潤(rùn)、費(fèi)用考核指標(biāo)的完成。元至11月,總公司12個(gè)單位、科室,全部完成了考核指標(biāo),尤其是蘭辦招待所,在移交后資金緊張,經(jīng)營(yíng)困難的條件下,狠抓管理制度落實(shí),積極與網(wǎng)通洽談固定電話業(yè)務(wù),在現(xiàn)有條件下積極改造水電供應(yīng)管路,有力地遏制了浪費(fèi)局面,四月份移交后,七月份實(shí)現(xiàn)扭虧,并保持了每月利潤(rùn)逾6萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)成果,推動(dòng)了整體經(jīng)營(yíng)工作的健康發(fā)展。

三是加強(qiáng)資金管理,狠抓資金回收工作。為緩解資金緊張的困難局面,我們對(duì)內(nèi)部有限資金實(shí)行集中管理、集中核算、集中調(diào)控,根據(jù)年度費(fèi)用控制指標(biāo),在物資采購(gòu)方面,我們堅(jiān)持先計(jì)劃,后采購(gòu)的原則,降低庫(kù)存資金占用率。在財(cái)務(wù)管理上,逐步理順各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,強(qiáng)化內(nèi)部資金市場(chǎng)運(yùn)作,對(duì)重大額度的資金開(kāi)支、項(xiàng)目投資堅(jiān)持提交會(huì)議,廣泛征求各方面意見(jiàn)后,班子集體研究決定。由于資金管理和運(yùn)作水平的提高,在非典防治時(shí)期,我們依靠嚴(yán)格執(zhí)行資金管理使用制度,幫助經(jīng)營(yíng)單位渡過(guò)難關(guān),有力保證了后非典時(shí)期服務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的快速恢復(fù)和接續(xù)。同時(shí),針對(duì)水電暖費(fèi)回收難的問(wèn)題,在狠抓住宅水電暖費(fèi)收繳工作中,我們督促單位進(jìn)一步理順了收費(fèi)工作中的責(zé)權(quán)利關(guān)系,落實(shí)資金回收責(zé)任制。根據(jù)下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),海石灣物業(yè)公司、房產(chǎn)公司在內(nèi)部建立起了收費(fèi)崗位考核措施,把收費(fèi)考核指標(biāo)分解落實(shí)到個(gè)人,與崗位工資掛鉤,逐月考核兌現(xiàn),使各項(xiàng)費(fèi)用收繳率達(dá)到了90%以上,確保了服務(wù)經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行。

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