寫工作總結(jié)的過程還可以用于提高員工的工作滿意度和參與度增強組織的凝聚力和創(chuàng)造力，通過工作總結(jié)可以更好地了解自己的職業(yè)目標和職業(yè)使命，范文社小編今天就為您帶來了運維工作月工作總結(jié)7篇，相信一定會對你有所幫助。
運維工作月工作總結(jié)篇1
一、統(tǒng)一思想，切實增強加快公司建設(shè)和發(fā)展的責任感和緊迫感汽車是一個現(xiàn)代城市的重要載體，是帶動一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的驅(qū)動力，作為汽車維修行業(yè)，我們就是城市驅(qū)動力馬達的維修師、保養(yǎng)師，作為一名汽車維修工作者，我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。
近段時期以來，公司把汽車維修、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公司的總體建設(shè)擺上突出位置，通過一系列強有力的措施，推動了公司建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展，取得了令人矚目的成績。但是，對照先進兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度，對照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟社會發(fā)展形勢，對照廣大客戶的愿望和要求，都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦，統(tǒng)一“三種認識”。
第一，我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了，而是力度不夠大。自去年以來，我們累計投入基礎(chǔ)建設(shè)資金元，實施了維修廠搬遷、門市整修等多項工程，現(xiàn)公司整體經(jīng)營面積擴展到平方米。而前段時間我參觀的(地址)，僅去年一年，就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金元，經(jīng)營面積達到平方米。面對各地競相加快城市建設(shè)的形勢，我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮，堅決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想，以資金大投入帶動城市規(guī)模大膨脹，推動公司經(jīng)營效益大發(fā)展。
第二，我們公司整體競爭力不是強了，而是優(yōu)勢不夠突出。現(xiàn)在，汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術(shù)實力與服務(wù)態(tài)度的競爭上，而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分，直接決定著整個公司的整體發(fā)展前景。
公司通過近幾年的建設(shè)和經(jīng)營，我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善，經(jīng)濟承載能力不斷提高，但總的看，經(jīng)營的框架還沒有完全拉開，現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套，經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善，還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實力和服務(wù)態(tài)度這兩個方面不放松，進一步加大經(jīng)營力度，增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力，提升市場競爭力。
第三，我們經(jīng)營成績不是很高了，而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體，而我們從事的汽車售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營取得的成績有目共睹，得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認可和好評，但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求，如售后服務(wù)缺乏主動、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問題，維修質(zhì)量不高、經(jīng)營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為廠家負責、為客戶負責，挖潛增效，創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想，堅持不懈地抓好服務(wù)站建設(shè)，樹立公司的良好形象，創(chuàng)造良好的工作業(yè)績.
為了實現(xiàn)公司的再發(fā)展，我們將在公司推行“四個一”工程：
確定一個明確的整體發(fā)展思路。新的一年里，公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、服務(wù)站定點維修站，能夠獨立承攬的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上，再加一把勁，再鼓一下力，對公司的管理程序、經(jīng)營程序進一步規(guī)范，進一步壯大南陽分公司，爭取取得專業(yè)認證，在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中，占據(jù)一個不容忽視的席位。
營造一個友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，離不開友好相處的同事關(guān)系。為此，公司在以后的經(jīng)營中，將對周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視，與鄰居友好相處，與各有關(guān)管理部門友好相處，支持社區(qū)工作，為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部，部門之間、同事之間也同樣要友好相處，大事講原則，小事講風格，不搞“窩里斗”，嚴禁內(nèi)部鬧矛盾，使每一個人舒心地工作，高興地生活。
建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進度、服務(wù)態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中，明確每一個崗位的責任，制定相應(yīng)的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠，根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次，激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作，共同創(chuàng)造公司美好的明天。
培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊伍。新的一年里，公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作，引入競爭機制。同時，在現(xiàn)有職工中開展比學趕幫超活動，讓技術(shù)熟練的帶動技術(shù)一般的，讓管理經(jīng)驗豐富的帶動管理生疏的，進而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范，富有競爭力。讓每一位職工在公司里，業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高，同樣富有競爭力。
二、統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，強化措施，圓滿完成新一年的工作
新的一年里，我們要進一步增強公司的凝聚力和向心力，并肩攜手，共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達到這個美好的目標，我想請大家思考一個問題：四川長虹集團是怎樣由一個民營小企業(yè)走向國際性的大集團的?廣西公司是如何由只有幾個人的小作坊發(fā)展壯大起來的?甚至名揚天下的微軟如何能由幾個捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過思考，我想答案有很多，天時、地利、人和缺一不可，但我認為最重要的一條是：人和!這一點尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長虹集團中幾個元老過分考慮自己的得失，如果廣西的合作伙伴同床異夢，如果微軟幾個兄弟不放眼未來，。他們的發(fā)展會迎來讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司，我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)，我相信在我們的共同努力下，一定會有一個美好的發(fā)展前景，我相信我們在座的每一個人，也請你們相信我!
當然，我們都清楚，發(fā)展對公司來說決不是一句空話，發(fā)展需要我們都付出扎實的工作和艱辛的勞動，發(fā)展需要我們每一個人都為公司的發(fā)展獻計獻策。新的一年里，我們要腳踏實地，從公司發(fā)展的高度出發(fā)，從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā)，明確目標，突出重點，扎實工作，切實做到“四個確?！保覀儾庞锌赡苡瓉砻篮玫陌l(fā)展空間。
(一)搶時間、爭主動，確保工作進度。公司工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責任的意識，緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松，早計劃、早安排、早設(shè)計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案，科學安排，每項維修保養(yǎng)工程什么時候開工，什么時候完工，都要有詳細的進度打算，在實施中嚴格按進度工作，只能提前，不能拖后。
(二)嚴格維修標準，確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關(guān)注的焦點，是客戶關(guān)注的焦點，是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標，如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題，我們無法向客戶交待，無法向廠家交待，也無法和我們自己交待。我們寧可干這個活，也不要干“豆腐渣”活，對此，我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個承辦單位，只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問題，我們就要嚴肅追究責任，絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓，組織得力人員盯上、靠上，加強對維修保養(yǎng)全過程的管理，確保工作質(zhì)量達到要求，真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。
(三)堅持規(guī)范作業(yè)，確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié)，我們要始終堅持“安全第一”的工作原則，樹立安全就是效益的觀念，下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患?，F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的，這一點一定要得到保持，如果一旦發(fā)生安全事故，對公司的經(jīng)營一定會造成嚴重的影響，更為嚴重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會。
(四)堅持規(guī)范運作，確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持，這一點是肯定的，另一方面，作為公司的各個部門也要樹立節(jié)約的意識，爭取讓每一分錢都用在應(yīng)該用的地方。各部門要合理使用有限資金，保證公司正常運轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴格控制，實行“一支筆”審批，嚴禁亂開資金支出口子;維修保養(yǎng)造價要嚴格按照預(yù)算，每一個環(huán)節(jié)都要精打細算，盡量減少不必要的開支，既要把事情辦好，又要打緊打嚴，節(jié)省投資。
三、切實加強對公司整體經(jīng)營的組織領(lǐng)導
公司經(jīng)營方略能否順利實施，事關(guān)公司在新的一年里，將在激烈的市場經(jīng)濟大潮中處于什么地位，事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處，事關(guān)我們公司每一個人的經(jīng)濟收入是否能得到較大的提升，事關(guān)我們每一個人的努力是否能得到合理的回報。可以說是全公司各項工作的重中之重，必須重點部署、重點督導、重點推進，切實做到“四個到位”。
(一)責任落實要到位。公司各部門、部門責任領(lǐng)導和責任人要嚴格按照分工，認真干好本職工作，各負其責，扎實推進。部門責任領(lǐng)導要把任務(wù)細化分解到每一個承辦工作人員，實行嚴格的責任制和獎懲措施，干好干孬不一樣，完成完不成有說法。今天，公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔子交給大家共同來扛，可謂責任重大，大家要義無反顧地挑起來，并要想盡千方百計把它干好。
(二)協(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門都要以大局為重，自覺把思想和行動統(tǒng)一到公司的整體決策上來，以實際行動支持公司建設(shè)。對公司發(fā)展經(jīng)營中遇到的問題，要多支持、多配合、多提建議、多出主意，一切為公司的發(fā)展讓路，絕不允許消極應(yīng)付、推諉扯皮，更不允許設(shè)置障礙，這要作為一條嚴明的紀律去執(zhí)行。
(三)督促檢查要到位。公司的各位領(lǐng)導要加強檢查，定期調(diào)度，及時掌握各部門經(jīng)營進展情況。公司也將定期召開研討會，認真聽取各部門對公司發(fā)展的意見和建議，并根據(jù)各部門經(jīng)營情況進行檢查評比，對速度快、質(zhì)量好的部門予以表彰，對因工作不力拖后腿的部門進行經(jīng)濟處罰。
同志們，今年公司的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營狀況與我們每一個人的根本利益息息相關(guān)，希望大家按照公司的要求，自我加壓，負重奮進，認真負責地把各項工作辦好、辦實，努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面.
運維工作月工作總結(jié)篇2
我是xx，xx年2月，進入了xx維護中心，在xx分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作。一年來，在公司技術(shù)人員和同事的互相學習中，學習到很多知識，在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼，在處理故障時，多與用戶溝通積極的帶動推進公司xx業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請各位領(lǐng)導及同事批評指正。
xx年6月中旬，xx縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線lan業(yè)務(wù)。xx定制終端連接四臺交換機，分別接入30多臺電腦，在工作中同時使用的時候，經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
我在接到xx的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門處理故障的時間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦，均出現(xiàn)了3次無法ping 通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題，網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時，帶上工具包到機房的設(shè)備端檢測。
首先，檢查光纖信號傳輸是否會中斷，屬于正常。然后，查看配置沒有錯誤，同時本地連接會斷開又連接，循環(huán)好幾次，觀看定制終端的運行指示燈，運行不穩(wěn)定自動重啟。
領(lǐng)取新的思科2-2定制終端，上網(wǎng)不會重啟了，但是所有電腦同時在線，定制終端就開始掉包無法獲取網(wǎng)絡(luò)地址，再將檢查了交換機沒有問題，思考后，想到xx年11月在xx公司與同事及xx廠家工程師一起處理xx水利局，不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法，檢查處理，問題得到了解決，全部電腦同時上網(wǎng)，定制終端掉線的情況沒有發(fā)生。告訴用戶先試用，留下了號碼如果有問題請與我聯(lián)系，過幾天再上門核實問題是否還會出現(xiàn)?
第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來了電話，請我再過去檢查看看，全部pc同時上網(wǎng)時候，聊天軟件是正常在線的，部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關(guān)閉。
我檢查了配置沒有問題，然后如果lan專線掉包呢，那么qq軟件也會下線的，這很奇怪。于是，撥通了xx數(shù)碼工程師宋工的手機，向他說了故障問題，請他幫遠程檢查，幾分鐘后，工程師回電話了，說我配置出錯，經(jīng)過手機溝通工程師的耐心指導，問題得到了解決，這時我才想到是我太粗心不夠認真出現(xiàn)的錯誤，下次一定不能出現(xiàn)此類問題，而影響用戶的正常使用。
在幾天后，我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況，xx縣政府工作人員向我說了一聲：“謝謝你，問題解決了”。我很高興，拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽確認故障恢復。
通過處理這個故障以后，我對中國電信服務(wù)理念“用戶至上，用心服務(wù)”又有了一個深刻的認識，就是“認真與負責”的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點馬虎，我們要樹立個人的責任心和首問責任制，在處理問題時，不能互相推諉，應(yīng)該迎難而上。
為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時，應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表xx企業(yè)的，在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學習，不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿，應(yīng)認識自己的不足，在閑暇時與同事互相多切磋交流，取長補短，促進提升個人的維護技能，以備將工作做得更好，體現(xiàn)出一個團隊的團結(jié)協(xié)作。
我堅信，我們在今后的工作中一定會做得更好!祝愿中國電信更加強大與繁榮富強!
運維工作月工作總結(jié)篇3
回顧一年來的工作，運維部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各部門的相互支持下，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換為主要任務(wù)，以用戶滿意為目標，確保了全年運行維護部工作的順利開展。
一、國干、省干線維護方面
1、對國干省干、sdh傳輸設(shè)備、設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進行定期除塵，維護保養(yǎng)，保證了干線的正常運行，做到安全無故障傳輸。
2、對國干、省干傳輸段機房空調(diào)進行維護、檢修，保證了設(shè)備的正常運行，避免了因機房溫度越限告警的發(fā)生。
3、對傳輸機房供電和前端機ups電源定期進行了放電檢測。
4、安裝調(diào)試省干osn設(shè)備，完成國干波分設(shè)備的安裝工勘和互動電視前端設(shè)備前期勘測。
二、機房日常維護方面
1、日常維護工作：按照機房值班規(guī)定，做好機房值班工作，準時向省公司報告機房設(shè)備運行情況及機房電源情況，按照機房實際情況，如實填寫機房值班日志，每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵，檢修發(fā)電機，確保應(yīng)急供電。嚴格按照市公司機房調(diào)度指令和總局預(yù)警顯示系統(tǒng)提示，啟動安全播出緊急預(yù)案，做好敏感日，國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作，全年安全播出正常。
2、節(jié)目傳送正常：前端接收信號正常，回傳節(jié)目正常。全年未發(fā)現(xiàn)異常情況。對出現(xiàn)在12月7日之12月9日的連續(xù)三天的數(shù)字系統(tǒng)信號不穩(wěn)定的情況，及時聯(lián)系省公司運維部，確認信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統(tǒng)受到不明干擾，目前這一故障已得到排除。
3、做好機房維護報表，線路維護報表，數(shù)字電視信號參數(shù)報表，干線備纖測試報表，數(shù)字電視前端設(shè)備維護報表，線路割接報表等月報表和季報表的填寫，并在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。
4、按照省公司運調(diào)部運維操作規(guī)范，按時對寶雞方向，咸陽方向的干線光纖進行測試，并將測試結(jié)果按時上報運調(diào)部。
5、及時處理前端機房各種設(shè)備的故障，全年更換衛(wèi)星接收機3臺，更換不正常工作的調(diào)制器5臺，維修qam調(diào)制器的風扇故障18臺，處理數(shù)字電視前端機房的故障qam調(diào)制器和復用器故障。
6、對前端機機房的光發(fā)平臺改造，由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺以模擬加數(shù)字平臺為主，隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的推進，純數(shù)字關(guān)節(jié)增多，原有的純數(shù)字光發(fā)平臺不能夠滿足需要。為了改造到以純數(shù)字為主的光發(fā)平臺，從前端機房調(diào)整光發(fā)平臺的設(shè)備配置，調(diào)整過程中，共涉及到了219個光節(jié)點的信號，由于光節(jié)點光信號強度發(fā)生變化引起光接收機輸出參數(shù)變化，及時對每個光節(jié)點的信號逐個調(diào)整，以保證信號正常傳輸。
三、線路維護方面
1、對全區(qū)光纜網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)資料進行了完善整理，對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。
2、對全區(qū)所有測試的光點進行測試，完善技術(shù)參數(shù)，測試各光節(jié)點的光信號強度，光接收機的各個頻道的信號輸出功率。
3、電纜干支線改造工作。為了配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作，對公園路，公園小區(qū)，彭家窯村的電纜網(wǎng)重新改造；李臺鄉(xiāng)政府關(guān)節(jié)點到林學院光交接箱，馬場小區(qū)，姚南村至東立交，對胡新莊村等的光纜線路改造。全面共計改造光線路17km，改造電纜線路長度8、6km，新建電纜線路8、3km，搶修光纜線路6處。
全區(qū)全年在運行維護中做了大量的工作，及時處理用戶投訴和檢修維護工作，同時也配合市場部做好數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作；配合工程部做好新建小區(qū)的光節(jié)點信號開通工作。
四、用戶服務(wù)方面
由于全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實現(xiàn)了光纖到樓，網(wǎng)絡(luò)的故障明顯下降，隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)化的完成，數(shù)字電視用戶增加，用戶的戶內(nèi)維修工作明顯增加，日平均檢修在30-50戶左右，主要的用戶報修是用戶戶內(nèi)私自改線造成的信號參數(shù)不達標，機頂盒安裝后無法正常收看，維修這種故障比較耗時，由于這種故障的增多，同時由于用戶不會使用機頂盒產(chǎn)生的報修業(yè)務(wù)也大幅增加，造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。
20xx年度工作思路
一、國干、省干、傳輸機房、有線電視機房、按省公司要求，做好日常維護工作。
二、加強對線路的維護及安全管理。
首先確保支、干線路的安全輸送，加強對有線電視安全傳輸?shù)墓芾?，維護好網(wǎng)絡(luò)安全，做到五勤：“勤檢查，勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現(xiàn)突發(fā)事件，第一時間內(nèi)報告，搶修人員應(yīng)及時進行維修。確保全區(qū)信號的安全輸送，使有線電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。
三、用戶服務(wù)方面：用戶至上，貼心服務(wù)，提高維修工作效率。我們運維部每個人都我們要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念，應(yīng)立足于現(xiàn)在，認清目前的形勢，面對市場，做好服務(wù)，用我們的技術(shù)找到用戶，用我們的質(zhì)量得到用戶，用我們的服務(wù)留住用戶，從而用我們形象鞏固市場。
我們的服務(wù)做到位了，信號質(zhì)量提高了，真正和用戶做到了心連心，得到了用戶的信任，那么我們明年用戶的投訴也會慢慢減少。
相信只有靠我們踏腳實地，狠抓落實，玩強拼搏，20xx年度的任務(wù)也是會圓滿完成的。
運維工作月工作總結(jié)篇4
時光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信運維部寬帶班工作已經(jīng)三個月的時間。在這三個月的時間里，自己學習到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況作自我總結(jié)
一、工作匯報
自20xx年12月26日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了一定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認識。
當鄭州分公司搬到新的'辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了的網(wǎng)絡(luò)知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過三個月的鍛煉，使自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
運維工作月工作總結(jié)篇5
一年來，在工區(qū)領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，我始終堅持團結(jié)同志，認真學習，不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴格要求，注重工作程序，自覺服從組織安排，較好地完成了領(lǐng)導交給自己的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將自己一年來的工作、學習和思想狀況匯報如下，請批評指正：
一、工作完成情況：
一年來，本人認真履行崗位職責，立足本職，愛崗敬業(yè)，和廣大員工一起，積極主動地配合工區(qū)領(lǐng)導，團結(jié)一致，主要完成了以下幾項工作：
1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作。
2、兩臺循環(huán)泵的檢修工作
3、4t每月材料計劃的上報工作
4、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號的整理工作
5、中央空調(diào)的交接驗收工作
6、能夠認真完成領(lǐng)導交給的臨時性工作。
二、學習和政治思想情況
1、在工作中，本人能夠虛心堅持向區(qū)隊領(lǐng)導學習，向老同志學習，向同行業(yè)兄弟學習，向?qū)嵺`學習，向社會學習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平，使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時間，根據(jù)工作需要，及時學習
2、注重政治理論學習，堅定立場。能按時參加集團公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學習，認真學習領(lǐng)會“兩會”的重要思想，使自己的思想同各級黨組織保持一致，提高了自己的政治素質(zhì)。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之，一年來，我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，這和工區(qū)領(lǐng)導和同事的支持和幫助是分不開的，是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和工區(qū)領(lǐng)導的要求相比，還有一定的差距：一是工作中還存在著急躁心理，在大事面前，遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進一步加強和提高;三是理論學習還需進一步加強，還需要學習更多的專業(yè)技術(shù)知識;當然我還有很多缺點和不足，在此肯請組織和領(lǐng)導給予批評指正，我將虛心接受，以圖提高。
在今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，不斷加強學習，克服不足，發(fā)揚成績，團結(jié)同志，努力工作，為我礦及工區(qū)貢獻自己的微薄力量。
運維工作月工作總結(jié)篇6
我于20xx年十一月十二日進入公司，目前擔任運維工程師一職，負責天津國家稅務(wù)局中有關(guān)運維工作，轉(zhuǎn)眼之間試用期已經(jīng)臨近結(jié)束，在這短短的三個月的時間里，我學到了許多知識，無論是稅務(wù)方面的知識還是專業(yè)知識，對于我來說都有一個明顯的提高，當然我知道自己還存在許多不足與缺陷，希望在今后的工作中及時發(fā)現(xiàn)并且提高自己的處理問題的能力。
這段時間里，我在徐經(jīng)理、楊蕊楊經(jīng)理以及同事們的幫助下取得了一定的進步，但是我覺得我自己還有以下的缺點和不足：
一、遇見緊急故障有時候我會第一時間找楊蕊楊經(jīng)理尋找解決辦法。
并沒有通知徐經(jīng)理以及部門經(jīng)理，雖然我是想快速的解決問題，但是工作流程上違反了公司的規(guī)定，可能是自己的性格上比較隨意，以后我會先告知徐經(jīng)理，再向部門經(jīng)理請示之后再解決問題。
二、對稅務(wù)業(yè)務(wù)上的知識掌握的還不夠全面。
短短的三個月的時間，我了解了一些稅務(wù)上的知識，但是還有許多細節(jié)并沒有掌握，今后我會多和信息中心的人請教并且學習，讓自己對稅務(wù)這方面的知識掌握的更多，以免造成因為業(yè)務(wù)知識而導致公司的損失。
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導的要求還有一定的距離。
在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。 來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進，希望上級領(lǐng)導批準轉(zhuǎn)正。
運維工作月工作總結(jié)篇7
光陰似箭，日月如梭，20xx年在公司的領(lǐng)導下，我們始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅持以人為本，搞好安全生產(chǎn)。今年我們按公司的要求，突出“三?！?，實現(xiàn)“三無”，力爭“三少”，爭創(chuàng)“三百”，緊緊圍繞“發(fā)展、改革、管理、效益”八字方針，取得了一定的成績，實現(xiàn)了無誤操作，無觸電事故的目標，實現(xiàn)了今年安全生產(chǎn)三個一百天。
現(xiàn)就20xx年我們主要做的工作作一個總結(jié)：
一、全年安全生產(chǎn)指標完成情況：
未發(fā)生輕傷及以上人身事故；未發(fā)生誤操作、誤觸電事故；未發(fā)生人為責任的重大設(shè)備損壞事故；未發(fā)生隱瞞事故的現(xiàn)象；未發(fā)生同責及以上的重大交通事故；未發(fā)生重大火災(zāi)事故；未發(fā)生由人員責任導致大面積停電的重大事故；未發(fā)生中斷本單位安全生產(chǎn)記錄的其他一般事故。只有維操隊發(fā)生了一起違章作業(yè)事故。
全年執(zhí)行變電工作票92張，操作票715張，合格率100。全工區(qū)全年未發(fā)生考核事故，至12月31日，全公司安全天數(shù)為1323天，實現(xiàn)了今年第三個百日安全無事故記錄。
二、今年主要工作回顧：
1、制訂嚴防死守措施，進一步落實安全生產(chǎn)責任制
年初，在公司與股室負責人簽訂了安全生產(chǎn)責任狀的基礎(chǔ)上，我們層層簽訂了有硬指標，操作性強的“安全生產(chǎn)責任狀”，將安全責任逐級分解，落實到了班組、個人。今年以來，工區(qū)安全生產(chǎn)工作任務(wù)相比去年面廣量大，為了繼續(xù)保持良好的安全形勢，完成我們的安全生產(chǎn)目標，真正把嚴防死守的措施落實到位，我們針對本部門實際情況重新制定了安全生產(chǎn)嚴防死守措施，各班組（修試班、維操隊、變電站）紛紛將公司安全生產(chǎn)目標分解落實到本班組，制定了實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標的具體措施，落實公司領(lǐng)導提出的安全生產(chǎn)嚴防死守各項要求。制定了工區(qū)各崗位人員的安全職責。
2、認真克服去年安全工作的不足，認真抓好班組建設(shè)，確保工區(qū)安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面
新年伊始，我們?nèi)婵偨Y(jié)了20xx年工作，研究確定了工區(qū)20xx年工作總要求和重點工作任務(wù)，動員全體職工進一步理清思路、堅定信心、振奮精神，開創(chuàng)安全工作新局面。
工區(qū)各部門認真組織學習了省公司、州局領(lǐng)導在安全會議上的講話及魯經(jīng)理在去年年終總結(jié)會議上的內(nèi)容，認真學習省公司、州局20xx年事故快報、安全通報及20xx年我工區(qū)發(fā)生的各類障礙、不安全情況匯編材料，圍繞查領(lǐng)導、查思想、查管理、查規(guī)章制度、查隱患五個方面全面查找20xx年在安全生產(chǎn)責任制落實、安全技能和安全培訓、現(xiàn)場六要素、交通安全等方面存在的問題。我們始終堅定不移的貫徹執(zhí)行《安規(guī)》四項基本要求，加強了班組建設(shè)的開展，做到了每月四次安全活動，每季開展一次反事故演習，自動裝置正確動作率達100。定期進行了安全性評價，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
3、堅持安全生產(chǎn)“兩手抓”的工作方針
（1）、一手抓教育
a、安全教育：
為了讓每個職工都從心里面明確安全對我們工作的重要性，讓每個職工時刻警惕安全、注意安全，今年我們組織了二次安全知識教育，其中包括一次消防知識教育。
b、安全培訓：
按照年初公司制訂的安全培訓計劃，我們每月組織了一次安全培訓；完成了《電業(yè)安全工作規(guī)程》復習與考試；對工區(qū)新進人員進行了安全三級教育，為真正掌握新設(shè)備的性能和使用方法，不出現(xiàn)誤操作事故，今年10月15日我們邀請廠家人員在古丈變對維操隊全體人員進行了微機防誤裝置現(xiàn)場手把手培訓，。
c、安規(guī)考試：
全工區(qū)安規(guī)考試分各生產(chǎn)單位、公司兩部分組織進行。首先各部門自行組織本部門的安規(guī)考試，自行命題報工區(qū)審核后，均在3月份組織本部門職工進行了安規(guī)考試，考試成績報工區(qū)歸檔。其后在5月份工區(qū)全體人員又一起參加由公司統(tǒng)一組織的安規(guī)考試，其中只有一人不滿足公司要求。對新進上崗人員上崗前進行了《安規(guī)》、《調(diào)規(guī)》考試。
d、安全活動：
班組安全活動作為宣傳安全，加強教育的主陣地，各部門都很重視，全年工區(qū)各班組都按照工區(qū)的要求完成了安全活動任務(wù)，取得了很好的效果。
（2）、一手抓現(xiàn)場。
為保證變電安全生產(chǎn)，我們聘任兼職安全員，負責監(jiān)督現(xiàn)場作業(yè)，每次作業(yè)前我們都開展了危險點分析并采取了可靠的控制措施，嚴格執(zhí)行三交和工作票制度，經(jīng)常到現(xiàn)場檢查維操隊的倒閘操作以及操作票的.填寫。為了搞好安全生產(chǎn)，我們將各變電站的設(shè)備按照主人責任制，分工到人，各司其責。變電設(shè)備，場地整齊、清潔、窗明幾凈，對設(shè)備定期進行維護，巡視（發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，保證設(shè)備時刻處于健康、安全運行中。我們還重視防火防盜，消防設(shè)施定期檢查。防火標志，警戒線標志明顯，設(shè)備進行了雙重編號。我們對巖頭寨變，羅依溪變少油開關(guān)全部進行了換油消缺工作，完成了河西變10kv開關(guān)除銹噴漆工作，大大提高了供電的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
4、工區(qū)開展了季節(jié)性安全大檢查
為認真貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主”的方針，深刻吸取近階段系統(tǒng)發(fā)生的事故教訓，切實做好當前安全生產(chǎn)工作，根據(jù)州局、公司要求，結(jié)合安全生產(chǎn)的實際情況，針對季節(jié)性特點，我工區(qū)全年開展了春季、秋季、冬季安全大檢查工作。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了通報和整改，各部門結(jié)合安全性評價和安全大檢查整改通知，及時消除了隱患和缺陷，并制定出了預(yù)防措施。
5、加強安全工器具的管理
為了保證人身安全，按照《安規(guī)》規(guī)定，我們于今年6月15日對各站安全器具進行了交流耐壓試驗，嚴格執(zhí)行工器具管理32字方針，常用調(diào)試設(shè)備按照貫標的要求進行了檢驗，對不合格的及時進行了封存，并進行補齊，建立了安全工器具管理制度。
三、存在的問題
1、現(xiàn)場監(jiān)護力度還需進一步加強，工區(qū)應(yīng)設(shè)立一個專職安全員，全權(quán)負責現(xiàn)場安全監(jiān)護工作。
2、危險點分析預(yù)控工作亦需進一步加強，危險點重點把握不明確，重點突出不夠。執(zhí)行防范措施少數(shù)作業(yè)人員不注重細節(jié)，對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的`危險點，個別人預(yù)警不及時。
3、“三措”、作業(yè)指導書編制，結(jié)合相應(yīng)工程實際情況，針對性還需加強，在作業(yè)人員層面對“三措”、作業(yè)指導書的交底、學習效果不是很明顯，還不能保證每位作業(yè)人員熟悉和掌握。
4、違章違紀現(xiàn)象沒有得到徹底杜絕。
有些事故中，雖然職工素質(zhì)跟不上現(xiàn)代化設(shè)備的需要；但有些事故中，是職工安全意識差，預(yù)控措施沒有全面落實，麻痹大意，做事隨便，不依規(guī)程辦事，自己違章了都不知道。還需要進一步加強職工安全意識的培訓，要時刻警惕危險點，注意安全。
總之，20xx年是我們變電人已全身投入到了古丈電網(wǎng)的維護與運行工作中了，及時進行了事故搶修，設(shè)備消缺，保證了全縣電網(wǎng)的穩(wěn)定運行，工區(qū)所轄各變電設(shè)備和供電網(wǎng)絡(luò)基本上是安全的。20xx年即將過去，20xx年燦爛的春天就要到來了，我們將在新的一年里繼續(xù)以“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針努力工作，為企業(yè)的發(fā)展，經(jīng)濟效益的提高做出我們應(yīng)有的貢獻。
