護(hù)士下鄉(xiāng)工作總結(jié)6篇

時間:2024-01-08 作者:Monody 工作總結(jié)

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護(hù)士下鄉(xiāng)工作總結(jié)6篇

護(hù)士下鄉(xiāng)工作總結(jié)篇1

20xx 年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,完成了年初制定的工作計劃及 護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下

一、 結(jié)合醫(yī)院實際 加強質(zhì)量控制管理 努力提高護(hù)理質(zhì)量

1、護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容,護(hù)理部今年年初重新修訂了 各科護(hù)理質(zhì)量綜合考核標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)護(hù)士長會議討論通過,報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。

每月嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)考核一次, 考核結(jié)果在護(hù)士長例會上公布,同時對考核結(jié)果進(jìn)行 分析、總結(jié)、提出改進(jìn)措施,做到持續(xù)改進(jìn)。

2、按護(hù)士長日常管理工作的需求,護(hù)理部今年重新制定了方便實用的《護(hù) 士長手冊》 。

?護(hù)士長手冊》的使用不僅使護(hù)士長日常管理工作有章可循,條理清 晰也為護(hù)理部對各護(hù)士長科室各項管理工作的考核提供了有力的依據(jù)。

二、加強在職教育 提高護(hù)理人員知識技能水平

1、落實了分層考核培訓(xùn)計劃:護(hù)理部全年組織培訓(xùn) 3 次(護(hù)士長培訓(xùn) 1 次, 全院護(hù)理人員培訓(xùn) 2 次),理論考試 6 次,共計 192 人次。

護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形 象,直接影響醫(yī)院的形象。為此今年護(hù)理部對全院護(hù)士進(jìn)行了護(hù)士禮儀培訓(xùn),進(jìn) 一步規(guī)范護(hù)理人員的儀容儀表、 語言行為;護(hù)理部對每次考核前三名以及不合格 者名單予以公布, 除科室酌情給予一定的經(jīng)濟獎勵或處罰外,護(hù)理部還將成績計 入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),在全院形成一種比、學(xué)、趕、幫的良好 學(xué)習(xí)氛圍,以此促進(jìn)護(hù)理人員學(xué)習(xí)的積極性,更好地提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2.選送 1 名護(hù)理人員赴省人民醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn),不斷提高專科護(hù)理水平。

3、對新招聘護(hù)理人員進(jìn)行理論、操作考核 5 次,共計 32 人次。

三、加強護(hù)理隊伍建設(shè),實現(xiàn)護(hù)士人力資源的合理配置

1、根據(jù)臨床護(hù)理工作的需要,合理設(shè)置護(hù)理崗位,不斷充實壯大護(hù)理隊伍, 全年實際新增護(hù)士人數(shù) 8 名(院內(nèi)調(diào)動 7 人,退休 2 人,新任護(hù)士長 2 人,新聘 護(hù)士 xx 人,新招未聘 4 人,勸辭 1 人,辭職 4 人) 。

2、依法執(zhí)業(yè),按計劃將非護(hù)理專業(yè)人員調(diào)離護(hù)理崗位共計 3 人。

3、根據(jù)臨床工作量和病人需求合理排班,加強重點工作時段的人員配備,根 據(jù)護(hù)理工作量實行院內(nèi)護(hù)理人員臨時調(diào)配 5 人次。

4、配合醫(yī)院完成護(hù)士長聘任工作,協(xié)助護(hù)士長順利完成交接工作。

四、嚴(yán)格落實各項核心制度 保障患者安全

1、首先,護(hù)理部、科室將核心制度納入培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃并實施,使每位護(hù)理 人員熟悉、掌握核心制度內(nèi)容,并自覺運用于日常工作中。

2、監(jiān)督各項護(hù)理安全制度的落實如:對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、定期 核查進(jìn)行督查,注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開放置,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴(yán) 格核對程序且有簽字,規(guī)范使用輸液卡、床頭卡、各種管道標(biāo)示、藥物陽性標(biāo)示 等,制定防跌倒、防壓瘡流程,全年院內(nèi)壓瘡發(fā)生率為0。

3、進(jìn)行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進(jìn)行導(dǎo)尿、 靜脈留置針等操作時,明確交待注意事項,防止管道滑脫等。

4、加強護(hù)理風(fēng)險教育與培訓(xùn),針對護(hù)理隊伍年輕化、新護(hù)士技術(shù)操作不熟 練、解釋問題不到位、??浦R不足,缺乏自我保護(hù)意識等,制定和落實新護(hù)士 崗前護(hù)理部與科室兩級培訓(xùn)和考核計劃, 開展護(hù)理風(fēng)險教育, 提高護(hù)士法制意識, 培養(yǎng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識,護(hù)士長對年輕護(hù)士加強業(yè)務(wù)培 訓(xùn),鼓勵報告不良事件。20xx 年全年共計主動報告護(hù)理不良事件 5 起,均未造 成不良后果。

五、突出中醫(yī)特色護(hù)理

在臨床各科繼續(xù)開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的應(yīng)用及效果評價, 實施??浦嗅t(yī)護(hù)理常 規(guī),采取中醫(yī)護(hù)理措施,體現(xiàn)辯證施護(hù)(硬性要求在護(hù)理記錄單入院宣教、出院 指導(dǎo)中要有體現(xiàn)),規(guī)范使用中醫(yī)術(shù)語??剖抑嗅t(yī)藥知識培訓(xùn)時間≥20 學(xué)時。

全年使用中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作 8 項,共計 2046 例,9034 人次。

六、夯實基礎(chǔ)護(hù)理,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)

1、加強晨晚間護(hù)理工作,在護(hù)理工作中積極倡導(dǎo)多巡視、多觀察、多為病 人解決實際問題;多指導(dǎo)、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問,主動做好健康教 育、主動征求患者意見。提高護(hù)士與病人有效溝通的能力,提高護(hù)士服務(wù)意識和 健康教育特別是中醫(yī)藥健康教育能力。

2、和相關(guān)科室協(xié)調(diào)配合,在生活上滿足病人的基本需求,提供便捷服務(wù)。

3、供應(yīng)室改變工作模式積極為臨床服務(wù),實行下收下送工作制度。

七、繼續(xù)執(zhí)行各項護(hù)理規(guī)章制度 1.護(hù)理行政制度。

(1)護(hù)理會議制度。

①護(hù)士長例會。每月召開一次,主要是對每月質(zhì)控工作中的不足做出有針對性、 實效性的改進(jìn)措施,與會者認(rèn)真記錄,并作好傳達(dá)以確保護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全。

②護(hù)理早會。a 由護(hù)士長主持,時間 10-xx 分鐘,全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并 站立進(jìn)行;b.夜班護(hù)士報告夜班的工作情況;c.護(hù)士長總結(jié)護(hù)理工作情況,進(jìn)行 講評,明確護(hù)理工作重點,注意事項;d.護(hù)士長向護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問題的提問 和測試, 以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平; e.護(hù)士長傳達(dá)院、 護(hù)理部、 臨時通知或重要決定, 并具體布置落實。

③工休座談會。a.每月召開一次,由護(hù)士長或高年資護(hù)士主持召開,病員代表參 加;b.征求病人對醫(yī)療、護(hù)理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況; c.組織病人學(xué)習(xí)報刊、宣傳衛(wèi)生知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。

(2)護(hù)理查房制度。

①護(hù)士長查房:每日至少 1 次,對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人、護(hù)理職責(zé)履行、臨 床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實。

②組織護(hù)士長夜查房 53 次,每周一次,由各科護(hù)士長輪流進(jìn)行,護(hù)理部不定時 參加, 主要是督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中 存在的不足,及時給予糾正處理。

2.護(hù)理工作制度包括:分級護(hù)理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、 醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度 等。

3.病區(qū)管理制度等。 八、探索推進(jìn)科室二次績效分配方案 能力增強護(hù)理人員工作的積極性及自我管理從今年 7 月份開始在住院部外科、內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科實行護(hù)理人員績效工 資二次分配,重點針對護(hù)理人員儀容儀表、工作質(zhì)量、工作態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,病 區(qū)管理等方面進(jìn)行考核。

九、積極參加各級學(xué)術(shù)活動 撰寫論文全年參加各類護(hù)理學(xué)術(shù)會議 8 人次,撰寫論文 6 篇。

十、完成護(hù)士注冊、延期注冊、變更注冊工作及信息錄入共計 44 人次。

十一、積極完滿完成上級交辦的其他工作

完成市級各類活動的醫(yī)療保障工作、20xx 年夏季征兵體檢工作、下鄉(xiāng)義診 工作等,組織院內(nèi) 25 名醫(yī)護(hù)人員參加大型義診募捐晚會的禮儀及演出任務(wù)。雖然 20xx 年護(hù)理管理、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,但由于自身管理能力水平 及客觀條件的限制還依然存在如下問題亟待在以后的工作中加以改進(jìn)

1、科室開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)項目有限,中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價工作缺乏科學(xué) 性。

建議:醫(yī)院要進(jìn)一步加強醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)力度,提高醫(yī)護(hù)人員的中醫(yī)理論知 識、技能及其應(yīng)用水平,制定相關(guān)獎懲激勵機制,激發(fā)醫(yī)生開具中醫(yī)護(hù)理操作技 術(shù)醫(yī)囑的積極性。

2、護(hù)理人員配置不到位, 在一定程度上影響基礎(chǔ)護(hù)理的質(zhì)量及 24 小時坐班制的 實施,存在一定的安全隱患。

建議:按標(biāo)準(zhǔn)配置護(hù)理人員?,F(xiàn)在我院臨床上大部分都是處于婚育階段的女 性護(hù)理人員,遇婚假、產(chǎn)假期間及其他需要應(yīng)急調(diào)動護(hù)理人員的情況下,護(hù)理部 院內(nèi)緊急調(diào)動護(hù)理人員非常困難。

3、臨床科室還有無法取得護(hù)士執(zhí)業(yè)執(zhí)照的護(hù)士在崗。

建議:逐步將此類人員調(diào)離護(hù)理崗位。

4、特殊科室如手術(shù)室、供應(yīng)室、精神科、急診室的管理有待加強。手術(shù)室:手 術(shù)室器械需要及時更新,進(jìn)入手術(shù)室醫(yī)務(wù)人員消毒隔離工作做得不到位,手 術(shù)病人轉(zhuǎn)運流程不規(guī)范。供應(yīng)室現(xiàn)階段工作流程任務(wù)單一,未達(dá)到二級甲等 醫(yī)院供應(yīng)室的標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理部對精神科管理有心無力。急診室急診設(shè)備欠缺, 醫(yī)護(hù)人員急診急救能力有限。

5、醫(yī)院后勤保障工作效率需要提高,如水、電維修,被服供應(yīng)等,以更好地滿 足臨床需要。

20xx 年護(hù)理部工作規(guī)劃

1、繼續(xù)完善制定各項護(hù)理管理制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程等。

2、組織對各護(hù)理單元進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,每季對護(hù)理質(zhì)量綜合考核一次,每月單項 抽查,對其結(jié)果分析、總結(jié)、提出改進(jìn)措施,做好后續(xù)跟蹤工作,持續(xù)改進(jìn) 護(hù)理質(zhì)量。

3、組織完成全院護(hù)理人員的培訓(xùn)工作。重點是相關(guān)法律法規(guī)、技能操作的培訓(xùn)。

4、加強護(hù)理安全管理力度。嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)、規(guī)章制度、各項操作流程。

5、組織進(jìn)行護(hù)理人力資源分配、調(diào)度工作,組織護(hù)士長隊伍建設(shè),培養(yǎng)護(hù)士長 管理能力。

6、組織護(hù)理骨干積極撰寫論文,參加各類學(xué)術(shù)活動。

7、完成 20xx 年護(hù)士注冊工作。

8、完成醫(yī)院下達(dá)的其他工作,關(guān)心護(hù)理人員思想、工作和生活動態(tài),協(xié)調(diào)好各 部門關(guān)系。中醫(yī)院護(hù)理部 20xx-12-9

***人民醫(yī)院20xx 年護(hù)理工作總結(jié)護(hù)理部20xx 年我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同 努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃,同時,積極投身于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 中,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項完成各項工作,通過開展質(zhì)量管理活動,有效的促進(jìn)我 院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)將 20xx 年護(hù)理工作總結(jié)如 下

一、加強了護(hù)理管理,努力提高護(hù)理管理水平

(一)強化護(hù)士長的管理意識,20xx 年共派出護(hù)理管理人員外出培訓(xùn) 59 人 次,培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)理質(zhì)量管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、基層醫(yī)院營養(yǎng) 支持、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、基層醫(yī)院核心能力提升、護(hù)士長管理、創(chuàng)建愛 嬰醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)、母乳喂養(yǎng)宣傳、危重新生兒的轉(zhuǎn)運與護(hù)理管理、心血管護(hù)理培 訓(xùn)、糖尿病人風(fēng)險管理、 《20xx 年衛(wèi)計委優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評分細(xì)則》解讀、護(hù)理質(zhì) 量管理、傷口處理新進(jìn)展及臨床病例討論會、急診護(hù)理技術(shù)進(jìn)展培訓(xùn)、血液透析 護(hù)理新進(jìn)展、內(nèi)科疑難重癥護(hù)理培訓(xùn)等;同時,要求所學(xué)的知識結(jié)合醫(yī)院的實際 進(jìn)行全院培訓(xùn)。

(二) 加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的月考評,明確了護(hù)士長工作流程及考評標(biāo) 準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,每日要求護(hù)士長三查房,這樣密切了 護(hù)患關(guān)系,減少了病人的投訴率,今年共接到護(hù)理投訴 2 起。

二、加強護(hù)理質(zhì)量控制,提高了臨床護(hù)理質(zhì)量

(一)建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度,護(hù)理部每月不定期深入科室督導(dǎo)、 檢查、考評;每月組織全院護(hù)士長交叉大檢查,促進(jìn)了護(hù)士長及科室之間的學(xué)習(xí) 與交流,取長補短,有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。組織護(hù)理查房 12 次,護(hù)士長會議 12 次,組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)士會議 xx 次,組織護(hù)士 長夜查房 72 次,進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查 12 次,并將檢查結(jié)果與獎懲掛鉤。進(jìn)行患者 滿意度調(diào)查 36 次, 滿意率為 97.3%; 醫(yī)生對護(hù)士滿意度調(diào)查 1 次, 滿意率為 99.6%; 護(hù)理人員對護(hù)理工作滿意度調(diào)查 1 次,滿意率為 98.1%;護(hù)理人員薪酬滿意度調(diào) 查 1 次,滿意率為 96.4%。 (二) 加強了歸檔病歷質(zhì)控進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文件的書寫, 從細(xì)節(jié)上抓起,加強了對每份病歷采取科室質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級質(zhì)控, 全年共質(zhì)控歸 檔病歷 3786 份,每月護(hù)士長質(zhì)控會議及護(hù)士會議時進(jìn)行護(hù)理記錄講評, 確保不合 格的病歷不歸檔。

(三)加強了護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全

1、加強了對護(hù)理不良事件、護(hù)理投訴的歸因分析,建立如實登記報告制度, 對故意隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護(hù)士長的責(zé)任。

護(hù)理部對每起護(hù)理不良事件及投 訴,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科 室及個人責(zé)任其深刻認(rèn)識,限期整改。

2、增強了護(hù)理人員的風(fēng)險意識,法律意識,證據(jù)意識,強化護(hù)理人員遵章 守規(guī), 組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),并及時向全院護(hù)理人員傳遞有 關(guān)護(hù)理差錯事故的案例及警示;同時,進(jìn)一步規(guī)范了患者身份識別制度、高危藥 品管理制度等,有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循,確保了護(hù)理安全。護(hù)理部 于 6 月、12 月組織全院護(hù)理人員對護(hù)理法律法規(guī)及相關(guān)核心制度進(jìn)行了考核, 參考率 100%,合格率 100%。

三、采取多渠道提高護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)

(一)加強了三基及專科技能的培訓(xùn),采取了情景模擬培訓(xùn)法,情景模 擬培訓(xùn)是一種仿真模擬演習(xí)教學(xué)法,具有仿真性、互動性、創(chuàng)新性、針對性和趣 味性等特點,強調(diào)了護(hù)士的參與意識,增強了護(hù)士的角色情感和責(zé)任感,對培養(yǎng) 護(hù)士的'創(chuàng)新能力和實踐能力有極大的促進(jìn)作用。護(hù)理部每月組織 n0 及部分 n1 級護(hù)理人員進(jìn)行三基考核,范圍為《第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》每月考核兩章。組 織全院護(hù)理人員 7 月及 12 月分層次進(jìn)行了 2 次理論與護(hù)理技能操作的培訓(xùn)及考 核,參考率 100%,合格率 100%。于 10 月醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行 了心肺復(fù)蘇的培訓(xùn)及考核,參考率 100%,合格率 100%。

(二)加強了護(hù)士的在職教育,護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 12 次, 主要內(nèi)容為三基知識、護(hù)理常規(guī)、觀看常見護(hù)理操作視頻、發(fā)生不良事件的 原因分析等;同時學(xué)習(xí)一些國內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù),豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容,深受護(hù)理 人員的歡迎。

(三)全年外出參加短訓(xùn)班共 59 人次,到上級醫(yī)院進(jìn)修??谱o(hù)士 3 人;外 出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報, 并根據(jù)情況安排 全院性學(xué)習(xí)。

四、教學(xué)工作

今年接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修護(hù)士 4 人;接受省、市衛(wèi)生學(xué)校實習(xí)生共 40 人。

認(rèn)真做好崗前培訓(xùn)及安排好臨床帶教工作, 要求各科對護(hù)生出科前進(jìn)行理論及操 作考核;每名實習(xí)護(hù)生轉(zhuǎn)科前到護(hù)理部匯報學(xué)習(xí)情況,并對帶教老師進(jìn)行考評。

護(hù)理部制定了帶教老師每月小講課計劃,要求實習(xí)護(hù)生人人參加聽課。

五、于 7 月 17 日、11 月 27 日迎接了成都市衛(wèi)生局組織的醫(yī)療質(zhì)量與服 務(wù)的檢查,專家組對我院護(hù)理工作取得的成績予以充分的肯定,也指出了很多 不足之處,針對專家提出的的問題,進(jìn)行了原因分析及有效整改。于 10 月 20 日迎接了成都市衛(wèi)生局對我院創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院驗收評審,并順利通過。

六、5 月 12 日護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下舉行了慶5.12國際護(hù)士節(jié)暨表 彰大會,表彰了 20xx 年度優(yōu)秀科室、優(yōu)秀護(hù)士長、優(yōu)秀護(hù)士、優(yōu)秀帶教老師、 護(hù)齡滿三十年的護(hù)士及 20xx 年一季度優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)明星。

七、以病人為中心深入開展人性化服務(wù),取得了明顯的社會效益。

(一)護(hù)理部就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)人性化展開了深入的調(diào)查,每月 護(hù)理部派專人參加臨床科室召開的工休座談會,廣泛聽取病人的意見,尤其是注 重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見,每月到病區(qū)發(fā)放住院病人征求意見調(diào)查表、對 出院患者進(jìn)行電話回訪等途徑獲取病人對護(hù)理服務(wù)的需求信息, 找出存在的差距 季問題,制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施,并在具體細(xì)節(jié)上進(jìn)行規(guī)范。

(二)其次開展服務(wù)理念教育,強化一個轉(zhuǎn)變,即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,倡導(dǎo)多 主動換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如婦 產(chǎn)科開展了新生兒游泳項目; 各臨床科室責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人,每天利用為 病人做治療的時間、 及治療后的空閑時間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康 復(fù)知識,送去親人般的安慰。護(hù)士又如晴雨表,晨間問候時及時告知病人天氣冷 暖,提醒增減衣服;周到的服務(wù)使病人感到家的溫暖,不是親人勝似親人。許多 病人在意見薄上留下了對護(hù)理人員發(fā)自肺腑的贊譽;20xx 年共收到錦旗 4 面, 住院患者滿意率 97.3%。

(三)開展延伸報務(wù),護(hù)理部對各科室的出院患者進(jìn)行了抽查式電話回訪。 20xx 年共電話回訪了 325 人,回訪中多數(shù)患者反應(yīng)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度及醫(yī)療 技術(shù)較好;護(hù)理人員的主動服務(wù)意識強,對病人關(guān)心,對工作負(fù)責(zé);以 10 分計 算,滿意率為 9.2 分。

八、其它

1、協(xié)助了醫(yī)務(wù)科下鄉(xiāng)義診 1 次,進(jìn)社區(qū)進(jìn)行健康宣傳 10 次。

2、5 月 9—11 日參加成都市金堂縣鐵人三項醫(yī)療救護(hù)。

3、為滿足臨床工作需要,20xx 年招聘護(hù)理人員 16 人,調(diào)入 2 人,目前病 房護(hù)士床護(hù)比為:1:0.38。

九、完成各項指標(biāo)

基礎(chǔ)護(hù)理合格率 100% 特、一級護(hù)理合格率≧90% 急救藥品和器材完好率 100% 常規(guī)器械滅菌合格率 100% 護(hù)理文件書寫合格率 100% 患者對護(hù)理工作滿意率 97.3% 護(hù)理技術(shù)操作合格率 100% 護(hù)理人員三基考核合格率 100% 護(hù)理差錯發(fā)生率 0 健康宣教覆蓋率 100% 院內(nèi)不可避免壓瘡發(fā)生數(shù) 31 例 護(hù)理不良事件發(fā)生數(shù) 47 件護(hù) 理 部 20xx 年 12 月 8 日

護(hù)士下鄉(xiāng)工作總結(jié)篇2

一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時間的工作了??墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢?以下是小編精心整理的護(hù)士下鄉(xiāng)個人工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

一、從實際出發(fā),精心制定工作計劃。

深入開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)對口幫扶萬名醫(yī)師下基層活動,并扎實有效地開展了這項活動,院黨政領(lǐng)導(dǎo)給予高度重視,經(jīng)過認(rèn)真研究討論,精心制定了衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作計劃,要求做到分工明確、責(zé)任到人。

二、積極組織,開展多種形式的衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動。

為了切實把衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作辦實辦好,院領(lǐng)導(dǎo)做為一項重要工作來抓,在全院各科室的大力配合下,我們克服了醫(yī)院資金短缺,醫(yī)務(wù)人員缺少的困難,組織了巡回醫(yī)療工作組進(jìn)行對口幫扶,每季度選派我院優(yōu)秀中層管理干部到新城鄉(xiāng)衛(wèi)生院、阿嘎如泰衛(wèi)生院,幫助建立健全各項規(guī)章制度,完善技術(shù)規(guī)范,并組織新城鄉(xiāng)衛(wèi)生院、阿嘎如泰衛(wèi)生院中層干部來我院參觀學(xué)習(xí)3次。從而加強了鄉(xiāng)衛(wèi)生院的內(nèi)涵建設(shè)。

同時,我院從鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院事業(yè)發(fā)展角度出發(fā),將我院一部分醫(yī)療器械于3月間分別捐贈于新城鄉(xiāng)衛(wèi)生院、阿嘎如泰衛(wèi)生院,器械設(shè)備共38臺,價值約308028余元。我院每周選派醫(yī)療內(nèi)、外、婦、兒、中醫(yī)專業(yè)專家下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療,近一年派出醫(yī)務(wù)專家60人次,其中常住醫(yī)生人數(shù)24人,進(jìn)行專題講座、教學(xué)查房、手術(shù)帶教、病例討論等方面的業(yè)務(wù)幫帶,解決一些疑難雜癥,共診治患者1800人次,并協(xié)助彩b超、放射、檢驗等輻助科室開展常規(guī)的診療項目及規(guī)范操作流程。開展各類手術(shù)54臺。舉辦了培訓(xùn)班3次,培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員30人次,負(fù)責(zé)接納進(jìn)修人員10名,為對口支援單位創(chuàng)收7萬多元。

通過幫助管理,培訓(xùn)人才,診療病人,送醫(yī)送藥等活動,把送和教結(jié)合起來,從而提高了各級衛(wèi)生院的管理、技術(shù)、服務(wù)水平;同時,我院還在當(dāng)?shù)胤e極組織開展義診活動,參加義診的專家共48人次。為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),滿足廣大農(nóng)民患者的健康需求,得到了廣大農(nóng)牧民的歡迎和贊揚。

三、我院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視對口支援工作,專門成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。

由石繼海副院長主抓此項工作,由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)具體工作安排,外派人員按計劃交接工作,每日補貼20元,報銷交通費20元,工資、津貼、待遇不變,獎金以行政獎兌現(xiàn),經(jīng)費由專項經(jīng)費支出,不足部分由醫(yī)院財政支出。

為提高我市農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生保健水平,切實提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療衛(wèi)生水平,中山市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,開展中山市xx年百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶分隊活動。我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,4月8日召開了全院職工大會,傳達(dá)了開展百名醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶活動的文件精神;指派社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心辦公室負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)工作,召集各站負(fù)責(zé)人做好各項協(xié)助和準(zhǔn)備工作。我們又將此項活動向鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,得到大力支持,通過鎮(zhèn)電視臺播報信息、懸掛宣傳橫幅等形式進(jìn)行了全鎮(zhèn)宣傳,為此項活動的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

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護(hù)士下鄉(xiāng)工作總結(jié)篇3

康橋鎮(zhèn)位于杭州城北,靠近繞城高速北線,是杭州的農(nóng)村。一直以來,大城北人口不少,卻沒有大型的綜合醫(yī)療機構(gòu)。20**年我院與康橋街道衛(wèi)生服務(wù)中心開展緊密聯(lián)合活動,掛牌成立了"浙江省新華醫(yī)院康橋分院"。我作為被下派的一名護(hù)士,因此也多了一個稱呼下鄉(xiāng)護(hù)士。

理想與現(xiàn)實的差距

本以為離開了大醫(yī)院那種高強度、高壓力的工作,鄉(xiāng)下或者說是社區(qū)的護(hù)理工作會輕松了很多。其實不然,分院提供的是與新華總院同質(zhì)化的醫(yī)療服務(wù),難度和壓力一點也不亞于新華總院。作為三甲醫(yī)院下派的醫(yī)務(wù)工作者,帶著提升社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的任務(wù),身上多了一份壓力和責(zé)任。全科醫(yī)學(xué)病區(qū)收治各類病種的患者,遠(yuǎn)離大部隊,雖有總院的堅實后盾,但遠(yuǎn)水救不了近火,這要求護(hù)士既要有過硬的專業(yè)技術(shù)和扎實的理論知識,還要有獨立判斷及解決問題的能力,所以我們必須不斷學(xué)習(xí)、不斷練習(xí)、不斷提高。

有效溝通的特殊性

康橋院區(qū)工作有其特殊性,工作在社區(qū),但人力、物資以及藥品由總院配送,各項檢查、手術(shù)及??浦委熅D(zhuǎn)運至總院進(jìn)行,并執(zhí)行雙相轉(zhuǎn)診工作。這樣護(hù)士又多了不少多出來的工作,本來就忙碌的身影就更加忙碌了。為提高患者轉(zhuǎn)運的安全性及滿意度,同時考慮醫(yī)院成本問題,與各部門的配合必須細(xì)化了再細(xì)化,努力做到無縫對接,所以我們必須努力提高自己的溝通能力及應(yīng)變能力。

院區(qū)服務(wù)對象也有其特殊性,住院患者大多是當(dāng)?shù)氐睦夏耆耍\斷多、病情重、交流不暢、依從性較差、對病區(qū)的信任度不夠。而且當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民居住以村為單位,做得好與差,都會耳耳相傳,影響一大片。所以耐心的傾聽,細(xì)致的服務(wù),良好的心理素質(zhì)及過硬的專業(yè)技能顯得格外重要!

我們的詩和遠(yuǎn)方

作為一名下鄉(xiāng)的護(hù)理工作人員,需要不斷的完善自己,提高自己。肩負(fù)護(hù)士長一職的我,面對這樣一個特殊的環(huán)境,必須付出更多的努力,帶領(lǐng)我們的護(hù)理隊伍服務(wù)好基層患者,讓他們在家門口享受到三甲醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),讓雙下沉落到實處。

護(hù)士下鄉(xiāng)工作總結(jié)篇4

自我省“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”活動開展后,我院本著提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力和水平,加強農(nóng)村常見病,多發(fā)病和重大疾病醫(yī)療救治,使農(nóng)民就近得到較高水平的基本醫(yī)療服務(wù)。本著緩解基層群眾看病難的問題和提高基層醫(yī)院管理水平的宗旨,在上級有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下,我院與xx醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院結(jié)成了幫扶對象。

20xx年6月29日,醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院針對我院專業(yè)范圍向我院外科、兒科、內(nèi)科派達(dá)了三名專業(yè)對口,經(jīng)驗豐富的醫(yī)師,他們分別是血管外科主治醫(yī)師,兒科主治醫(yī)師,風(fēng)濕免疫科主治醫(yī)師。自支援醫(yī)院下派人員到達(dá)我院,并未因我縣是邊遠(yuǎn)貧困地區(qū),食宿不周,交通不便而抱怨,而是積極的投入到的工作中,并與我院廣大醫(yī)護(hù)人員一同坐診、查房共為醫(yī)院的發(fā)展勞力費心,在十個月的工作中,下派醫(yī)師不僅與我院醫(yī)務(wù)人員同甘共苦,還額外肩負(fù)著培養(yǎng)幫扶我院醫(yī)務(wù)人員的工作,他們在門診病區(qū)開展正常醫(yī)療工作的同時還開展技術(shù)培訓(xùn),集中授課,通過查房、手術(shù)、疑難病例講解的臨床帶教形式,彌補我院醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療工作中的不足,并且積極參加醫(yī)院管理,把先進(jìn)的管理經(jīng)驗、管理理念帶入我院的部分科室,以自身的經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)作參考為我院的??平ㄔO(shè)提出了諸多建議。

下派醫(yī)師的到來促進(jìn)了我院部分科室專業(yè)水平的提高,下派的xx主治醫(yī)師在內(nèi)二科開展了“新生兒重癥識別”和“常見兒科補液”等授課。下派的xx醫(yī)師在內(nèi)一科發(fā)揮的中西醫(yī)結(jié)合治療疑難疾病專業(yè)特長的同時還把支援醫(yī)院先進(jìn)的管理方法引進(jìn)到我院,加強了對所在科室的內(nèi)部管理。在外一科,醫(yī)療隊隊長xx主治醫(yī)師對我院既往舊的血管外科手術(shù)方式進(jìn)行改進(jìn),提高了下肢靜脈曲張、血管瘤的治療效果。

在“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”活動的開展中,作為受援醫(yī)療單位,雖然并不能從根本上解決長期存在的弊病和不足,但新鮮力量的加盟和高級技術(shù)人才的流動帶來了明顯的經(jīng)濟效益和社會效益。在我院內(nèi)一科有這樣一位病人,得的.是“類風(fēng)濕”,她原來要到xx去醫(yī)治,聽說xx的醫(yī)師被下派到我院后,便到我院到內(nèi)一科進(jìn)行治療。下派醫(yī)師帶來的不僅是病人還有優(yōu)秀的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗這些都有是寶貴的財富?,F(xiàn)在縣域內(nèi)的廣大群眾不用出縣就可以亨受到省級專家的診治,對于我縣老百姓看病的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)也是利大于弊。

雖然有下派活動的幫扶,但是基層醫(yī)療單位的不足和弊端并不就因此而完全消除。目前存在諸多的問題:例如短期內(nèi)基層醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)備并不能得到完善,管理機制只存在于部分環(huán)節(jié)上的改善;醫(yī)療技術(shù)的提高也只能是積累并不能夠促成質(zhì)的突破,技術(shù)服務(wù)的提高仍需很長一段時間。而我們?nèi)杂休^多的擔(dān)心和顧慮,首先在上級幫扶醫(yī)院下派的醫(yī)師的生活、待遇上有待進(jìn)一步改善;其次,由于我院目前門診綜合大樓工程啟動,住院2號樓尚未完工,幫扶醫(yī)院下派的醫(yī)師的住宿環(huán)境、條件以及業(yè)余文化生活非常匱乏,下一步工作中有望改進(jìn);第三,幫扶活動是否具有長效性,不僅在這三、五年的階段中進(jìn)行幫扶,這種幫扶活動能否具有長久的延展性,在“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”活動結(jié)束后是否有一樣效應(yīng);其次下派醫(yī)師到受援單位對口科室工作勢必會對該科室產(chǎn)生良好的效應(yīng),而這種影響是否會因下鄉(xiāng)醫(yī)師的替換或到期而結(jié)束,建議能否在下派醫(yī)師完成下派任務(wù)后,受援單位的對口科室與下派醫(yī)師所在原單位的科室,結(jié)成對口進(jìn)行幫扶互助;最后,建議對基層醫(yī)院給予適當(dāng)?shù)膶m椯Y金支持,用于改善下派醫(yī)師的生活、居住環(huán)境、條件。

護(hù)士下鄉(xiāng)工作總結(jié)篇5

我院根據(jù)各級黨委、政府以及衛(wèi)生部門的要求,結(jié)合三好一滿意、走進(jìn)訪為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)等活動,貫徹落實上級關(guān)于衛(wèi)生下鄉(xiāng)的指示精神,認(rèn)真好農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)

我院將開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動納入目標(biāo)管理的重要內(nèi)容,成立下鄉(xiāng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作方案,切實保證衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動落實到實處。今年我院衛(wèi)生下鄉(xiāng)的主要任務(wù)是:一是對口支援**鄉(xiāng)衛(wèi)生院;2、義診、體檢;3、患者回訪;4、宣傳防艾知識;

5、宣傳衛(wèi)生科普知識。

二、抓好對口支援

按照縣衛(wèi)生局的安排,我院對口支援十里鄉(xiāng)衛(wèi)生院。每年派醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行衛(wèi)生幫扶,從醫(yī)院管理、提高醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平、醫(yī)務(wù)人員臨床進(jìn)修等方面進(jìn)行全面幫扶。為**鄉(xiāng)衛(wèi)生院培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員多名,免費提供醫(yī)療設(shè)備,提高了**鄉(xiāng)衛(wèi)生院的醫(yī)療技術(shù)水平和管理水平,讓**群眾真正得到醫(yī)療實惠。

三、做好農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)工作

1.加強轄區(qū)村衛(wèi)生室管理,特別是地理位置較為偏遠(yuǎn)地區(qū),抽調(diào)一批服務(wù)意識強、業(yè)務(wù)精、善于做群眾工作的黨員干部下鄉(xiāng)義診、回訪,努力為偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾提供便捷診療服務(wù)。

2.針對農(nóng)村居民日益增長的健康知識、疾病預(yù)防等多方面需求,下鄉(xiāng)為群眾提供免費體檢、建立健康檔案,有針對性的開展健康知識宣教及疾病防控知識,共發(fā)放健康宣教資料25000多份,開展健康知識講座12次。

3.定期下鄉(xiāng)開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作,面向村醫(yī)開設(shè)技能培訓(xùn)班等方式,深入開展技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù),提高村醫(yī)開展公共衛(wèi)生服務(wù)能力,增進(jìn)農(nóng)民健康、為農(nóng)民群眾辦實事。

護(hù)士下鄉(xiāng)工作總結(jié)篇6

回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任icu護(hù)士長這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,使icu的護(hù)理工作得以正常運行。這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):

一、完善病房設(shè)施,加強病房管理

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。

二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度

icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強,且icu護(hù)士人員流動較大,因此制訂一套嚴(yán)格周密,切實可行的`制度常規(guī),以保證icu的護(hù)理工作正常運轉(zhuǎn),本年度在原有20xx年icu護(hù)理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護(hù)理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護(hù)士培訓(xùn)計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。

三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設(shè)

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,嚴(yán)格按照進(jìn)行培訓(xùn)并考核,20xx年度先后輸送兩名護(hù)理人員進(jìn)修,全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理專科或本科的在職教育,一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。

要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育,并取得良好成績。與此同時,協(xié)助院長順利完成了體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科烏司他汀對危重癥患者臟器保護(hù)作用課題的研究。

20xx年度我科收治病人xx余例,成功搶救了ards,mods,dic,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù),取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進(jìn)一步改善。