積極整理一份工作總結(jié)可以讓我們更明確地把握自己的工作內(nèi)容,寫工作總結(jié)能夠有效提高我們分析問題的能力,以下是范文社小編精心為您推薦的物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃模板8篇,供大家參考。
物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃篇1
自從3月24日被安排到一號宿舍樓當(dāng)宿舍管理員以來,我已經(jīng)在那工作有50天了。經(jīng)過這段時間的工作,我認(rèn)識到了學(xué)生管理的難處,體會到了做宿舍管理員的滋味。雖說是,“工作分工不同”,但自從我來到宿舍管理員的崗位上后,我就偶爾聽到了些議論,說什么“大學(xué)生剛剛來就去看宿舍了……”,“校園以后就改革了,讓后勤人員管理宿舍……”等等。的確,這樣的工作是誰也不愿意去做的,何況我們校園本來就沒有先例,讓老師去看宿舍。工作總得有人去做,既然是領(lǐng)導(dǎo)安排了,那么我就得把安排的工作做好吧。
事實(shí)上,我們的工作很簡單,無非就是給學(xué)生們開門,關(guān)門,還有給他們的宿舍衛(wèi)生狀況打分,當(dāng)然,還得處理突發(fā)事件。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們重點(diǎn)是要保證學(xué)生的午休時間。所以,每一天午后都得在樓上轉(zhuǎn),明白學(xué)生們睡著。其他時間,也就是學(xué)生在教室學(xué)習(xí)的時間,我們就是把大門一關(guān),在值班室待著,所以有很多的時間自己支配,我就是看看書,偶爾出去踢踢球。很平淡的生活,我認(rèn)為不用總結(jié),但領(lǐng)導(dǎo)還是得讓交工作的總結(jié),可能是最近經(jīng)常發(fā)現(xiàn)我們在上班期間去玩吧!也可能是,高考就要來了,在增加一下緊張的氣憤,讓我們再在工作上嚴(yán)厲些!但是那些學(xué)生很多都放棄了學(xué)習(xí),就是想度過這不到一個月的時間了,我們就是拿他們沒辦法了。比如,校園嚴(yán)禁他們用方便袋帶飯回宿舍,他們可不聽,他們就是要帶回來,想在宿舍吃的悠閑。我們就在門口站著,兩個老師,一邊一個,象兩只看門狗。每當(dāng)學(xué)生拿回飯來,我們就制止,讓他到餐廳吃完了再回宿舍。但是,人家那把你放在眼里阿,有的直接就往里沖,我們就嚴(yán)厲禁止,有時候弄得大家都臉紅脖子粗的,何必呢!有的,人家聰明阿,就把飯裝在書包里,這樣,你的眼睛又不能透視,再說了,你也不能翻人家書包阿!還有的更經(jīng)典,直接就從窗戶那遞進(jìn)來了,我們總不能來個“分身術(shù)”吧,所以工作是很難做阿!
至于,保證午休時間嘛,還基本能做到,雖然,他們每一天都有點(diǎn)拖拉很久才睡覺。畢竟,高三了嘛,還是比較累的。但是,有的學(xué)生還是利用睡覺時間看自己喜歡的小說,漫畫等等。只要他們不說話,我們就了,也就學(xué)會了“視而不見”。
時間是一條金河,在目前的崗位上,您已經(jīng)又快干滿一年!又是一年過去了,是時候?qū)ψ约嘿|(zhì)量管理員這份工作做個簡單的總結(jié)了,作好年度總結(jié),才能超越夢想一起飛!一篇質(zhì)量管理員年終個人工作總結(jié)是怎么樣的呢?請您閱讀工作總結(jié)之家小編輯為您編輯整理的《質(zhì)量管理員年終工作總結(jié)明年計劃》,僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考。
一、在產(chǎn)量不斷上升的時候,狠抓質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量問題相互沖突、矛盾的。過去生產(chǎn)過程不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評價,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我控制,致使產(chǎn)品到客戶手中才暴露出大的質(zhì)量的問題。基于前車之鑒,今年年初車間果斷地采取主動的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問題的方式,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)預(yù)測用戶使用產(chǎn)品的情況。對應(yīng)這種想法,本人主動采取一系列措施,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患;對過程指標(biāo)進(jìn)行有效跟蹤和控制,強(qiáng)化、細(xì)化質(zhì)量管理,建立整改制度,以增加檢查的實(shí)效性,提高警示效果,及時堵塞質(zhì)量控制上的漏洞,通過強(qiáng)化過程質(zhì)量控制,堅持狠抓質(zhì)量工作的落實(shí),適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;通過對工藝紀(jì)律的認(rèn)真檢查,解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題,使生產(chǎn)過程能夠及時受到控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化,以書面形式分發(fā)給各班組,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制的重要性。做到了:人員落實(shí)、制度落實(shí)、職責(zé)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。牢固樹立“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”“質(zhì)量振興,人人有責(zé)”的質(zhì)量觀念,樹立用戶滿意是質(zhì)量最終標(biāo)準(zhǔn)的意識。
二、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識
對于我來說,車間是一個全新的單位。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向老同志請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《生產(chǎn)技術(shù)月報》、《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備、工藝》、《現(xiàn)代企業(yè)管理》等書籍雜志,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。
三、其他工作
本人還兼職車間統(tǒng)計工作,以“強(qiáng)化管理、狠抓質(zhì)量”為切入點(diǎn),確保統(tǒng)計報表的準(zhǔn)確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度統(tǒng)計工作和統(tǒng)計分析質(zhì)量,不斷加強(qiáng)和提高自身素質(zhì)的同時自學(xué)《統(tǒng)計學(xué)》等書籍。在統(tǒng)計分析工作中,力求做到全面與重點(diǎn)相結(jié)合,在全面分析的基礎(chǔ)上,對突出的重點(diǎn)問題,認(rèn)真做好分析,對主要指標(biāo)的變化情況,及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報,使其及時了解、掌握生產(chǎn)動態(tài)。
四、不足之處
一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步完善和提高。
總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責(zé),取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點(diǎn)首先是要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應(yīng)分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機(jī)會,揚(yáng)長避短,做好新的工作,爭取新的進(jìn)步!
時間流逝,歲月如梭,20××年已悄然走過。在我工作的這段時間同事對我關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下:
一、工作收獲
在這幾個月,我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1、原輔料的取樣存放工作我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗(yàn)檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對每一個實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切工作時一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,單位是我的第二課堂。學(xué)無止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。
自從走出校門之后,踏入這個歷史舞臺,首先讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。20××年的結(jié)束,20××年的到來,是開端也是結(jié)束,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,不辜負(fù)藍(lán)山屯河給我的這個機(jī)會和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的栽培,我會和藍(lán)山屯河一起成長。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動,xx年8月3日下午機(jī)械廠召開全廠員工會議進(jìn)行活動動員,x廠長對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動開始。封廠長對質(zhì)量月活動的具體實(shí)施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機(jī),營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2、開展各種宣傳,提高質(zhì)量意識
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,普及質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識,宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,營造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的*,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間:對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間:堅持定期會議,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。輕鋼車間:加強(qiáng)了職工的圖紙識別培訓(xùn),逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn)。
4、嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5、召開質(zhì)量月座談會
xx年8月28日,公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會,對于質(zhì)量月活動,全體管理人員都深有感觸,達(dá)成共識:質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強(qiáng)了員工的管理,提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì),但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。蘇總最后總結(jié)發(fā)言,指出質(zhì)量月的開展,提高了員工的質(zhì)量意識,收到一定效果,并且要堅持;通過質(zhì)量月活動,產(chǎn)品返修率明顯下降,但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善,進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識。
6、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然8月份質(zhì)量月,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì),部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn),噴漆存在較多質(zhì)量問題,其中最多的是流痕嚴(yán)重,質(zhì)量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
8月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力*結(jié)束,通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。
時間如白駒過隙,我們的雙腳即將跨入新的一年。新的工作即將到來,就可以回顧上一年質(zhì)量管理員的工作,沒有對上一年的認(rèn)真復(fù)盤,就不可能有下一年的起飛。這時究竟該怎么寫一篇質(zhì)量管理員年度個人總結(jié)呢?為滿足您的需求,工作總結(jié)之家小編特地編輯了“質(zhì)量管理員年終工作總結(jié)及明年計劃”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
一年來,安全質(zhì)量技術(shù)部在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”、“質(zhì)量精細(xì)化管理”的兩個方針,把確保施工安全和質(zhì)量放在首位,按照部門負(fù)責(zé)人與施工隊(duì)簽訂的20xx年度安全、質(zhì)量生產(chǎn)責(zé)任書及各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo),不斷加強(qiáng)安全、質(zhì)量生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作,保證了我所各個施工項(xiàng)目的順利進(jìn)行。我部門與兄弟部門通力合作,共同順利的完成了全年工作,主要工作總結(jié)如下:
一、安全文明施工
圍繞著所全面安全工作要點(diǎn),認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,建立健全安全管理體系及安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極開展對職工的安全生產(chǎn)教育,提高安全意識,規(guī)范施工生產(chǎn)安全行為,增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)防范能力,加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度,切實(shí)做到人人懂安全,人人管安全。召開安全會議在安排施工生產(chǎn)的同時,落實(shí)安全生產(chǎn)工作。
1、深入開展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治活動。嚴(yán)格按照“隱患就是事故,事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規(guī)、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內(nèi)查找安全隱患,共排查各類隱患15處。均已整改完畢。
2、對機(jī)務(wù)段的消防器材進(jìn)行了更新,保證每個滅火器都可正常使用。
3、堅持每月一次聯(lián)合兄弟單位對機(jī)務(wù)段停放車輛進(jìn)行安全檢查、維護(hù)。
4、在會上多次強(qiáng)調(diào)在施工生產(chǎn)安全中要有憂患意識,督促安全管理人員,加強(qiáng)責(zé)任心,時刻牢記安全生產(chǎn)的重要性,永遠(yuǎn)把安全工作放在首位。加強(qiáng)一線施工生產(chǎn)人員安全教育的力度,嚴(yán)格做到按規(guī)范施工,做到人人懂安全,人人都是“安全員”。
5、簽訂了10份施工安全責(zé)任書,把施工安全責(zé)任落實(shí)到人,以保證施工安全零事故。
6、加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的揚(yáng)塵防治工作的監(jiān)管,年初簽訂了10份揚(yáng)塵防治責(zé)任書。
二、強(qiáng)化工程質(zhì)量管理,保障工程質(zhì)量
1、在開工之前簽訂了10份質(zhì)量責(zé)任書。
2、在各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量管理工作中,堅持開工報驗(yàn)制度并且全過程跟蹤管理,做到了從基礎(chǔ)開槽、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)到面層分部分項(xiàng)工程質(zhì)量按施工規(guī)范嚴(yán)格控制,每做完一步結(jié)構(gòu)檢驗(yàn)合格后方進(jìn)行下一步施工,在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)不符合施工規(guī)范及影響質(zhì)量的及時下達(dá)了工程質(zhì)量通知書2份,責(zé)令按質(zhì)量技術(shù)規(guī)范施工,使工程分部分項(xiàng)每個工序達(dá)到了質(zhì)量技術(shù)規(guī)范及施工工藝要求。
3、我們在質(zhì)量管理中加強(qiáng)細(xì)部管理,重點(diǎn)對檢查井及收水井的升降,要求全部采用水泥混凝土按技術(shù)規(guī)范加固,鋪筑瀝青混凝土前對檢查井進(jìn)行高程測量,完工后對其進(jìn)行實(shí)測實(shí)量。對質(zhì)量問題嚴(yán)重的通報施工部門進(jìn)行維修。
4、針對今年夜間施工較多的情況,我部及時作出人員調(diào)整,保證重要工序施工時,有我部質(zhì)量管理人員在場旁站監(jiān)管,保證質(zhì)量監(jiān)管不留漏洞。
5、加強(qiáng)對工程原材料的質(zhì)量控制,年初對我所主要材料供應(yīng)商進(jìn)行了考察。原材料到場后對進(jìn)行抽樣檢測,對于不合格的原材料零容忍,堅決不予使用。
6、截止到目前對30個已竣工工程進(jìn)行了質(zhì)量驗(yàn)收。對部分不符合施工質(zhì)量規(guī)范的工程部位進(jìn)行通報,要求施工部門整改。
三、20xx年工作設(shè)想
1、加強(qiáng)我所質(zhì)量監(jiān)督制度的建立實(shí)施,督促施工部門加強(qiáng)質(zhì)量管理意識,加強(qiáng)質(zhì)量自檢。
2、質(zhì)量監(jiān)控方面,重點(diǎn)監(jiān)控側(cè)緣石的施工質(zhì)量問題。
3、加大安全檢查頻率,切實(shí)保障我所安全工作零開始零結(jié)束。
4、加強(qiáng)部門內(nèi)部培訓(xùn),增強(qiáng)職工業(yè)務(wù)能力。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下,工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性xx小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。
一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成,工程質(zhì)量基本受控
通過程序的運(yùn)行,今年竣工單位工程均保證了一次交驗(yàn)合格,達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。公司充分利用激勵機(jī)制,獎優(yōu)罰劣,促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意度不斷提高。嚴(yán)格按照運(yùn)行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責(zé)任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。利用群眾性xx小組活動消除質(zhì)量通病,改進(jìn)工藝流程,使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障。
積極推廣新技術(shù),公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,通過有限公司對工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn),目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時候,把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)。完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù),對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。嚴(yán)格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求,對公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報,對審核開出的不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足之處
質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),個別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。部分項(xiàng)目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、明年的工作打算
明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計劃實(shí)施。通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運(yùn)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%,從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃xx活動課題,有計劃地開展xx小組活動,以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
作為體系運(yùn)行牽頭部門,指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作,采取滾動審核的形式,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過程,與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強(qiáng)對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。充滿恐懼的20年即將過去,更具挑戰(zhàn)的20年在向我們招手,經(jīng)過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將這一年在xx基礎(chǔ)工程項(xiàng)目工程部的個人工作總結(jié)如下。
20年,于我來說,也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里,我們完成了xx基礎(chǔ)工程項(xiàng)目施工任務(wù),對一個路橋技術(shù)人員初次從事機(jī)場建設(shè)的我來說,這是一個突破。自20年9月進(jìn)入xx機(jī)場項(xiàng)目以來,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)的引導(dǎo)以及同事的幫助下,我在短時間內(nèi)認(rèn)識了xx機(jī)場項(xiàng)目部,并且很好地融入了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),與之同時也完成了各項(xiàng)本職工作。在此,感謝項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進(jìn)取,做得更好。
進(jìn)入項(xiàng)目以來,我完成的主要工作有:審核施工圖紙并計算工程量;協(xié)助項(xiàng)目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書,并進(jìn)行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作;協(xié)助項(xiàng)目總工程師與監(jiān)理、設(shè)計、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項(xiàng)目施工資料的管理、編制工作,并負(fù)責(zé)竣工資料組卷、驗(yàn)收;協(xié)助配合其他部門開展工作。具體如下:
記得剛開工時,領(lǐng)導(dǎo)安排我審核施工圖紙,起初,我并沒有多在意,自認(rèn)為出身于土木行業(yè),看圖沒有什么問題,但是當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時,才發(fā)現(xiàn),建筑圖并非我想象中那么簡單,面對復(fù)雜的施工圖紙,我無從下手,不知道部分鋼筋的錨固長度和布置形式,不明白預(yù)應(yīng)力錨索設(shè)計張拉力與鎖定值的關(guān)系。尤其是沒有工程量明細(xì)表的參照和不熟悉建筑工程施工規(guī)范與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),我更加意識到,任務(wù)的艱巨性。不過面對困難,我并沒有退縮,通過咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助,網(wǎng)上查找大量與房屋建筑有關(guān)的規(guī)范、規(guī)程和國家建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計圖集系列資料。在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,審核出來圖紙中存在的錯誤、遺漏、前后矛盾和設(shè)計不明確的問題,得到設(shè)計答復(fù)后,計算出本項(xiàng)目工程材料需求用量,圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作。通過進(jìn)行這項(xiàng)工作,我不僅學(xué)會了看建筑施工圖和計算工程量,還對房屋建筑工程施工和技術(shù)有了深刻的認(rèn)識,這為以后的工作打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
隨著審圖工作的初步完成,我逐漸把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進(jìn)工程技術(shù)管理與服務(wù)的事項(xiàng)上來,協(xié)助項(xiàng)目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書,并進(jìn)行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作;協(xié)助項(xiàng)目總工程師與監(jiān)理、設(shè)計、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項(xiàng)目施工資料的管理、編制工作,并負(fù)責(zé)竣工資料組卷、驗(yàn)收;協(xié)助配合其他部門開展工作等。通過以上工作,我意識到工程部的重要性,因?yàn)楣こ滩慷际亲钪苯拥募夹g(shù)服務(wù)與管理,所以必須把事情做好,做漂亮。與此同時,在部門主管的指導(dǎo)下,我學(xué)會了一些施工技術(shù)管理與組織方面的知識,并能初步進(jìn)行一些工程技術(shù)管理與組織工作。我知道,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前項(xiàng)目技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識相對薄弱,一些事情,必須通過多方面的努力才能完成,在這里,協(xié)助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助,我從中學(xué)習(xí)到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出,總有回報,在大家的共同努力下,南京祿口國際機(jī)場基礎(chǔ)工程項(xiàng)目圓滿完成施工任務(wù),得了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,但部門主管領(lǐng)導(dǎo)及時給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
xx,這個曾給許多人帶了疑惑和恐懼,展望美好的xx年,是一個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個發(fā)展和成長的一年。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會退縮,勇往直前,總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn),努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。
20xx年以來,我公司緊緊抓住市場需求旺盛的有利時機(jī),嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求,加強(qiáng)進(jìn)廠原燃材料、半成品、成品質(zhì)量控制力度。進(jìn)廠原燃材料質(zhì)量相對穩(wěn)定,生產(chǎn)過程質(zhì)量可以控制,出廠水泥達(dá)到“三個一百”?,F(xiàn)將公司20xx度的質(zhì)量工作做如下總結(jié):
一、進(jìn)廠原燃材料質(zhì)量情況
1.進(jìn)廠石灰石未完成考核指標(biāo),質(zhì)量波動相對較大,石灰石中氧化鈣含量平均值雖達(dá)到要求,但有時含有大量的礦山剝離土和泥灰質(zhì)巖,在雨季時造成石灰石水分大,以致破碎機(jī)被堵多次。氧化鎂含量平均值達(dá)到了指標(biāo)控制的要求,但波動很大,特別是5、6月份進(jìn)廠石灰石氧化鎂最高的達(dá)17.51%。
2.進(jìn)廠粘土化學(xué)成分基本可以滿足生產(chǎn)要求,但sio2含量波動比較大,合格率比較低。馬嶺土水分含量大,以致下料困難,牛膀子高硅土破碎跟不上,在一定程度上影響了配料的準(zhǔn)確性。
3.進(jìn)廠原煤整體質(zhì)量比較好,平均發(fā)熱量為5909.7kcal/kg,合格率為78.1%。因?yàn)檫M(jìn)廠品種比較多,這為生產(chǎn)搭配使用提出了更高的要求。
4.進(jìn)廠石膏質(zhì)量整體較好。主要是石膏粒度均勻,三氧化硫波動少。
5.進(jìn)廠尾鐵礦fe2o3平均為42.8%,合格率為52.2%,整體質(zhì)量較好,基本能夠滿足生產(chǎn)要求。
6.進(jìn)廠的外購熟料按指標(biāo)性能從差到好:xx﹤xxx﹤xx﹤xx﹤xx。
二、半成品過程控制質(zhì)量情況
1.出磨生料kh合格率沒有達(dá)到考核指標(biāo),kh合格率為55.5%,n、p完成的還可以。其中影響kh合格率主要有兩個因素:一是生料配料采用石灰石、高硅土(馬嶺土)和高硅砂巖(牛膀子)搭配、爐渣和鐵礦五組份配料,其中石灰石又有兩到三家不同品位的礦山供應(yīng),加上本身石灰石和高硅土波動造成配料上難以準(zhǔn)確控制;二是質(zhì)量部值班工藝員缺乏專業(yè)知識、配料水平不高,不會預(yù)先靈活控制,采取有效的措施。同時也造成入窯生料成分的波動。
2.出磨煤粉細(xì)度平均值為2.24%,合格率為73.0%,低于控制指標(biāo),這跟煤的進(jìn)料工藝穩(wěn)定有關(guān)。
3.出窯熟料立升重完成比較好,合格率為98.4%。熟料全年平均值為1.54%,其中小于2.0%的合格率為74.2%,小于1.5%的合格率僅為59.1%,未完成考核指標(biāo)。由于石灰石mgo偏高、配方的調(diào)整不到位、入窯生料成分和下料量的波動,加上操作上的問題,全年28天抗壓強(qiáng)度平均值僅為54.2mpa。
三、水泥粉磨及成品質(zhì)量情況
1.水泥粉磨:一部出磨水泥0.080mm方孔篩細(xì)度、比表面積和so3合格率都比較低,這跟生產(chǎn)管理不到位有關(guān);二部出磨水泥0.080mm方孔篩細(xì)度、比表面積和so3合格率完成情況還可以,其中比表面積約低于考核指標(biāo),這跟生產(chǎn)a類水泥時要求高比表面積有關(guān)?;旌喜钠骄细衤蕿?6.8%,完成了考核指標(biāo)。
2.出磨水泥強(qiáng)度基本在控制指標(biāo)內(nèi),而且質(zhì)量相對穩(wěn)定,富裕強(qiáng)度充足。
3.出廠水泥單包袋重合格率完成了控制指標(biāo),20袋總凈重合格率約偏低,有待改進(jìn)提高,但相對同行業(yè)已經(jīng)是不錯的表現(xiàn)。
四、質(zhì)量部目標(biāo)完成情況
1.由上表知,出廠水泥各指標(biāo)和出廠水泥富裕強(qiáng)度合格率都達(dá)到了100%;
2.出廠水泥3天和28天抗壓強(qiáng)度滿足內(nèi)控指標(biāo)的要求,標(biāo)準(zhǔn)偏差基本合理;
3.分析組、物理組、控制組內(nèi)部抽查合格率還比較高,但分析組與省站對比合格率還很低,這與自身水平低有關(guān)。
五、存在的差距和不足
1.進(jìn)廠石灰石源頭的質(zhì)量把關(guān)還有待加強(qiáng),同時加強(qiáng)與收料員的配合。
2.過程質(zhì)量控制的較多環(huán)節(jié)完成的仍然很差,部分控制指標(biāo)完成的結(jié)果與《水泥質(zhì)量管理規(guī)程》最基本的要求相差甚遠(yuǎn),如:出磨生料、入窯生料kh合格率、出窯熟料合格率均未達(dá)到要求,有待繼續(xù)努力。
3.由于多方面的原因(包括配料、操作和控制值偏高等),導(dǎo)致熟料28天強(qiáng)度低于目標(biāo)值。
4.質(zhì)量部操作人員檢驗(yàn)水平還有待提高。
六、下一步工作規(guī)劃
1.加強(qiáng)進(jìn)廠石灰石質(zhì)量的把控,如果可能的話應(yīng)該盡早考慮自己的礦山;
2.繼續(xù)加強(qiáng)過程質(zhì)量控制力度,嚴(yán)把各工序質(zhì)量關(guān),尤其要加強(qiáng)進(jìn)廠煤、粘土質(zhì)量控制力度,努力消除其對生產(chǎn)的影響;
3.質(zhì)量部和生產(chǎn)部必須密切合作共同監(jiān)督石灰石、粘土和煤的搭配均化;
4.加強(qiáng)檢驗(yàn)工和值班工藝員的培訓(xùn)和過程質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)的及時性、準(zhǔn)確性和有效性,努力提高半成品、成品的實(shí)物質(zhì)量;
6.由于生料均化庫下料不穩(wěn)定,需加強(qiáng)計量設(shè)備的管理,確保入窯生料質(zhì)量穩(wěn)定;
7.質(zhì)量部和生產(chǎn)部共同配合找出合理的配方、合理的合格率和統(tǒng)一穩(wěn)定的操作,努力提高熟料的28天強(qiáng)度;
8.及時的、有預(yù)見性的調(diào)整出磨水泥的混合材的摻加量以及其它控制指標(biāo),降低水泥的生產(chǎn)成本。
時光荏苒,如今您可能已從一個手忙腳亂的新手轉(zhuǎn)變成一個熟悉的老鳥,此時就可以對自己質(zhì)量管理員這份工作做個簡單的總結(jié)。只有作好上一年的回顧,我們才能在下一年輕裝上陣。一篇屬于自己的質(zhì)量管理員年度工作總結(jié)要怎么寫呢?考慮到您的需要,工作總結(jié)之家小編特地編輯了“質(zhì)量管理員年終工作總結(jié)和明年計劃”,僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考。
一、在產(chǎn)量不斷上升的時候,狠抓質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量問題相互沖突、矛盾的。過去生產(chǎn)過程不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評價,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我控制,致使產(chǎn)品到客戶手中才暴露出大的質(zhì)量的問題?;谇败囍b,今年年初車間果斷地采取主動的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問題的方式,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)預(yù)測用戶使用產(chǎn)品的情況。對應(yīng)這種想法,本人主動采取一系列措施,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患;對過程指標(biāo)進(jìn)行有效跟蹤和控制,強(qiáng)化、細(xì)化質(zhì)量管理,建立整改制度,以增加檢查的實(shí)效性,提高警示效果,及時堵塞質(zhì)量控制上的漏洞,通過強(qiáng)化過程質(zhì)量控制,堅持狠抓質(zhì)量工作的落實(shí),適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;通過對工藝紀(jì)律的認(rèn)真檢查,解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題,使生產(chǎn)過程能夠及時受到控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化,以書面形式分發(fā)給各班組,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制的重要性。做到了:人員落實(shí)、制度落實(shí)、職責(zé)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。牢固樹立“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”“質(zhì)量振興,人人有責(zé)”的質(zhì)量觀念,樹立用戶滿意是質(zhì)量最終標(biāo)準(zhǔn)的意識。
二、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識
對于我來說,車間是一個全新的單位。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向老同志請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《生產(chǎn)技術(shù)月報》、《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備、工藝》、《現(xiàn)代企業(yè)管理》等書籍雜志,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。
三、其他工作
本人還兼職車間統(tǒng)計工作,以“強(qiáng)化管理、狠抓質(zhì)量”為切入點(diǎn),確保統(tǒng)計報表的準(zhǔn)確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度統(tǒng)計工作和統(tǒng)計分析質(zhì)量,不斷加強(qiáng)和提高自身素質(zhì)的同時自學(xué)《統(tǒng)計學(xué)》等書籍。在統(tǒng)計分析工作中,力求做到全面與重點(diǎn)相結(jié)合,在全面分析的基礎(chǔ)上,對突出的重點(diǎn)問題,認(rèn)真做好分析,對主要指標(biāo)的變化情況,及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報,使其及時了解、掌握生產(chǎn)動態(tài)。
四、不足之處
一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步完善和提高。
總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責(zé),取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點(diǎn)首先是要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應(yīng)分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機(jī)會,揚(yáng)長避短,做好新的工作,爭取新的進(jìn)步!
質(zhì)量管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,八月份順利的取得了《藥品經(jīng)營許可證》,并于十二月份又順利的通過了gsp認(rèn)證。在此期間,質(zhì)管部作為質(zhì)量管理的職能部門,始終堅持“質(zhì)量第一”的思想,在購進(jìn)、儲存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴(yán)格把關(guān),保證公司依法經(jīng)營,對樹立公司在外界的形象,提高公司在同行中的信譽(yù)起到了重要作用?,F(xiàn)對本部門在20__年工作做如下總結(jié):
一、質(zhì)量管理方面;
根據(jù)總部的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,制定了適合本公司發(fā)展需要的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則。
為了確保公司銷售的合法性,銷售客戶的證照需經(jīng)質(zhì)管部審核合格后才能開戶,全年共開戶1429家,并向國藥主數(shù)據(jù)庫申報了國藥編碼。
為了保證質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,質(zhì)管部將收集到的質(zhì)量公告信息和有關(guān)法律法規(guī)信息及時傳遞到各個部門,以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關(guān)信息,從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質(zhì)量信息分析以供上級決策。
對于首營企業(yè)、首營品種均按公司的相關(guān)質(zhì)量管理制度執(zhí)行,做到先審批后購進(jìn),在審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),保證公司從合法渠道購進(jìn)藥品,同時也保證了經(jīng)營品種的合法性,全年共審核首營企業(yè)62家,首營品種202個,并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護(hù)。
為提高員工的素質(zhì),質(zhì)管部配合人力資源部制訂了培訓(xùn)計劃,對員工進(jìn)行了藥品專業(yè)知識、法律法規(guī)及制度程序等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核,大多數(shù)員工在專業(yè)技能方面有所提高,同時也激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情。
按照公司質(zhì)量管理制度的要求,質(zhì)管部協(xié)助人力資源部每季對各部門質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行全面考核,并對執(zhí)行不到位的地方進(jìn)行追蹤整改。
不合格藥品嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理制度執(zhí)行,對不合格藥品的報告、報損、銷毀質(zhì)管部進(jìn)行嚴(yán)格地監(jiān)控。到目前為止,無不合格藥品報告,這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴(yán)格把控。
二、藥品驗(yàn)收方面;
公司質(zhì)量驗(yàn)收員嚴(yán)格按照《藥品驗(yàn)收細(xì)則》的要求對購進(jìn)藥品與銷后退回藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收,特別是對藥品外包裝檢查,驗(yàn)收員嚴(yán)格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第24號令的要求,對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收,有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進(jìn)驗(yàn)收藥品5454批次,拒收藥品62批次,銷后退回驗(yàn)收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典,在國藥主數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了品種信息的維護(hù)。
三、藥品養(yǎng)護(hù)方面;
藥品養(yǎng)護(hù)員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)檢查,對主營品種、質(zhì)量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)并建立養(yǎng)護(hù)檔案,每月進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護(hù)了1092批次,重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)養(yǎng)護(hù)了118批次。
為保證庫存藥品的儲存條件,養(yǎng)護(hù)員每天進(jìn)行二次的溫濕度檢查,發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時采取措施。為保證有關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,質(zhì)管部安排有關(guān)人員對計量器具進(jìn)行校正。養(yǎng)護(hù)員對養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備每季度進(jìn)行檢查,并對所有設(shè)施設(shè)備建立了檔案。每季對近效期藥品進(jìn)行催銷,并報相關(guān)部門,使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過去的一年里,質(zhì)管部能履行自己的職責(zé),為公司經(jīng)營的正常進(jìn)行起到了舉足輕重的作用。質(zhì)量管理是一門永無止境的學(xué)問,在今后的工作中,質(zhì)管部應(yīng)集思廣益,不斷開辟新的思路,將質(zhì)量管理的內(nèi)容深入到公司的各部門各崗位,讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質(zhì)量管理,讓gsp工作成為一種日常行為習(xí)慣,這才是我們所要達(dá)到的目的。
20xx年我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量,合理收費(fèi),降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)將2019年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、堅持對醫(yī)院各醫(yī)療科室進(jìn)行定期醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全檢查,并進(jìn)行匯總、分析。把減少醫(yī)療缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作來抓。
2、認(rèn)真做好依法執(zhí)業(yè)管理工作。做到了無執(zhí)業(yè)資格醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)護(hù)士資格人員嚴(yán)禁上崗。
3、嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負(fù)責(zé)制、疑難危重病人會診轉(zhuǎn)診制度,把醫(yī)療質(zhì)量始終放在首位,堅決杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。增強(qiáng)責(zé)任意識,完善各項(xiàng)防范措施,防患于未然。
4、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,組織全院職工學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),提高法律意識。
5、加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育,樹立正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀。
教育全院醫(yī)務(wù)人員要以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,減少醫(yī)療差錯的發(fā)生。做好繼續(xù)教育工作,有計劃的安排人員到上級醫(yī)院進(jìn)修及參加市醫(yī)學(xué)會組織的短期培訓(xùn)班,積極參與市衛(wèi)生局組織的全科醫(yī)師培訓(xùn)工作。定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),狠抓各類醫(yī)療文書及處方的規(guī)范書寫工作不放松。
二、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作。
成立醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組,專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)造作規(guī)程,保障醫(yī)療安全。定期進(jìn)行醫(yī)院感染檢查,并進(jìn)行匯總、分析,組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)工作,加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作,加強(qiáng)醫(yī)院重點(diǎn)部門(注射室)的醫(yī)院感染控制工作,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,保證患者醫(yī)療安全。
三、加強(qiáng)醫(yī)院臨床用藥管理。
對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報告制度,及時報告和處置藥品不良反應(yīng)。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費(fèi),杜絕濫用藥、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生。
四、加強(qiáng)各類信息的報告、收集和分析。
組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》,及時上報國家規(guī)定的傳染病。
20xx年,我們將及時整改存在的醫(yī)療缺陷,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
時光如水,新的工作即將到來。不用猜測,您已經(jīng)在開始準(zhǔn)備學(xué)校宿舍管理員的工作總結(jié)了,通過回顧,將零星而膚淺的感性認(rèn)知上升到全面而系統(tǒng)的認(rèn)識上來,在作學(xué)校宿舍管理員的工作總結(jié)時怎么寫好自己的工作重點(diǎn)呢?下面是工作總結(jié)之家小編幫大家編輯的《疫情期間學(xué)校宿舍管理員年終工作總結(jié)》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
宿管工作是學(xué)校管理工作的重中之重,只有宿舍管好了,領(lǐng)導(dǎo)和老師們才能吃上一口安心飯,睡上一個放心覺。這幾年我校宿管工作,抓得實(shí),抓得細(xì),管得嚴(yán),管得活,取得了很好的成績,具體我們做了以下幾方面的工作:
一、首先是領(lǐng)導(dǎo)思想重視,認(rèn)識清楚工作。
扎實(shí)把宿管工作當(dāng)作學(xué)校的一次重要工作來抓,把宿管員當(dāng)作一個教育工作者,學(xué)生管理者來看待,從競聘工作、培訓(xùn)上崗、制度管理、組織督察,環(huán)環(huán)相扣,有力地保障了宿管工作的順利開展。
二、從源頭抓起,宿管員的“聘”“管”年年有新意,屆屆有提高。
過去我們也和多數(shù)學(xué)校一樣,從教工家屬選拔宿管員,因選擇面窄,容易落入論資排輩的窠臼,工作積極性不高,難于管理。從06年起,我們頂住壓力,發(fā)揮鲇魚效應(yīng),引入競爭機(jī)制,預(yù)留20%的名額引進(jìn)校外下崗工人,參與競聘,搞活了一塘水,帶動了一班人,宿管員危機(jī)意識增強(qiáng)管理變得容易了,工作責(zé)任心得到了強(qiáng)化。
在管理上,過去選用后勤人員管理,限于工作能力和古今,經(jīng)常吵吵鬧鬧,領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)心多,工作難推動。前兩年,我們把宿管工作改為政教處主管,總務(wù)處和年級協(xié)管,從前勤抽調(diào)專人管理,工作大有起色,各項(xiàng)管理規(guī)章制度得已健全、落實(shí)。今年我們更進(jìn)一步,從宿管員中選拔責(zé)任心強(qiáng),能力突出的同志,管理日常工作,工作方式從“給我沖”變成了“跟我來”,由于管理者也是參與者,心貼得更近,聯(lián)系更緊,各項(xiàng)工作抓得更實(shí)在,更細(xì)致,更完善了。宿管員和學(xué)校、宿管員與宿管員之間關(guān)系更融洽了。
三、自x校長來后,抓衛(wèi)生工作是我校一大特色,老師們戲稱為“沒錢吃飯,有錢洗面”,衛(wèi)生工作是天天查周周抓,月月評比。
首先,每天早上宿管員要督學(xué)生室內(nèi)衛(wèi)生要打掃,床鋪要整理,衛(wèi)生間要沖洗,物品要擺放整齊,并在宣傳欄公告,情況嚴(yán)重的一個電話到年級辦,學(xué)生停課也要馬上回來返工,搞了一兩次以后,形成了習(xí)慣就好辦了。其次,每天上午把公共場所、樓梯、過道、廁所、洗漱間衛(wèi)生,由宿管員全面細(xì)致地打掃一遍,學(xué)校管理人員作一次巡查紀(jì)錄,下午再做一次保潔工作,或?qū)πl(wèi)生死角加以突擊一下,再次,每周六抽出一到兩節(jié)課,把宿舍、教室里里外外沖洗一遍,由相關(guān)處室進(jìn)行檢查評比,最后一關(guān),每月或節(jié)假日放假,天上要掃,墻上抹,地下要洗,床上桌上要整理,衛(wèi)生工作搞徹底,全體黨委成員行政放子親自檢查、評比,結(jié)果與工資掛鉤,幾個環(huán)節(jié)下來舍得、時間、精力、衛(wèi)生自然能搞得可以。
四、學(xué)生管理方面
第一,學(xué)校從領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)生,都叫宿管員為某某老師,不叫某某師傅,把宿管員當(dāng)老師看待,樹立她們的威信,支持她們的工作,培養(yǎng)她們的責(zé)任心。每學(xué)期結(jié)合學(xué)校教育工作會議對她們進(jìn)行培訓(xùn),使她們敢管、能管。
第二,要求宿管員熟悉情況,對所管理的學(xué)生要全面了解,給制好住宿圖,某棟住的是那個年級某層住的是那幾個班,某班住那幾個寢室,每個寢室室長是誰,每個床鋪?zhàn)〉氖悄莻€學(xué)生,每個學(xué)生對應(yīng)的班主任電話、年級管理人員的電話,問題學(xué)生名單,位置都要心中有本帳,發(fā)現(xiàn)問題能按圖索驥,綱舉目張,馬上能落實(shí)到人、到班。由于社會不良風(fēng)氣的腐蝕,留守學(xué)生比例大,問題學(xué)生不少,家庭疏于管教,社會上的一些不良風(fēng)氣,如抽煙、喝酒、抹牌、賭博、外出上網(wǎng)等現(xiàn)象在學(xué)生中時有發(fā)生,宿管員白天加強(qiáng)巡視,晚上逐室清理,學(xué)生會加強(qiáng)配合,每個年級學(xué)生會有宿管部,每棟樓有樓長,每層有層長,每室有室長,每班有安全委員、宿管委員,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。凡宿管員報上來的嚴(yán)重違紀(jì)的,報一起重視一起,處理一起。
第三,大事積極管,小事不放松,每天早上督促學(xué)生起床,一到早操時間立即鎖門,未出門的學(xué)生作遲到處理,由年級辦或班主任來領(lǐng)取。白天嚴(yán)防異姓同學(xué)竄門,對請假回寢室的學(xué)生需掛班主任的批條,方能放進(jìn),對來訪、送東西的家長、親友進(jìn)行登記,晚上對歸寢情況及晚寢紀(jì)律進(jìn)行督導(dǎo)。對學(xué)生突發(fā)疾病等情況及時協(xié)助處理,辛勤的耕耘,獲得豐厚的回報,寢室員對學(xué)生的關(guān)心,也獲得了學(xué)生和家長的支持、肯定。
五、我校宿管工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視、班主任的支持、學(xué)生的配合和宿管員的努力下取得了很好的成績,得到了學(xué)校比較一致的肯定。
第一,幾年來我校宿管工作從未發(fā)生重大安全事故。
第二,衛(wèi)生工作一天也沒松懈,學(xué)生宿舍天天干凈、整潔。
第三,晚寢紀(jì)律較好,保證了學(xué)生充足的休息時間。
第四,宿管員與老師配合較好,樓棟之間既競爭,又協(xié)作,有一個健康向上的工作氛圍。
第五,保障工作及時到位,水電、床安全隱患發(fā)現(xiàn)問題立即上報,專人負(fù)責(zé)及時處理,從未年皮推誘現(xiàn)象。
六、存在的問題。
第一,由于學(xué)生發(fā)展較快,從中師的400多人發(fā)展到現(xiàn)在的5000多人,學(xué)生人數(shù)10年間翻了10倍,住房設(shè)備沒有翻10倍,學(xué)生住得比較擠,條件達(dá)不到現(xiàn)學(xué)要求。
第二,由于設(shè)備老化,用水用電負(fù)荷集中,人數(shù)多,加上外部條件的限制,發(fā)生故障在所難免,一但出問題,小事也能造成很大的不便,弄得管理人員精神高度緊張。
第三,宿管員待遇不高,每天工作十幾個小時,特別是有三棟樓,每棟只有一個宿管員,基本上只要不放月假,就一天接一天24小時連軸轉(zhuǎn),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心很同情,但問題只能一步步、慢慢解決。
第四,管理工作是一個踢皮球的過程,施加的力度越大,反彈也就越大,學(xué)生宿舍的問題反映到年級班主任,大多數(shù)能及時處理,有時,班主任不在校內(nèi)或正在上課,溝通起來有難度,次數(shù)多了也厭煩。
第五,留守學(xué)生、問題學(xué)生、心理有毛病的學(xué)生,工作難做,既要嚴(yán)格管理,又要人性化處理,對一般宿管員來說確實(shí)難度太大,超出了她們能力范圍。
第六,宿管員有統(tǒng)一要求,各年級有不同的安排,班主任各有個性,學(xué)生更是千差萬別,如何統(tǒng)一、協(xié)調(diào),確實(shí)是一個值得深入探討的問題,也是現(xiàn)實(shí)中最難的一個問題,在這方面,我們將借鑒外圍經(jīng)驗(yàn),深入研究,逐步提高管理效益。
20__—20__學(xué)年,是我校宿管工作不斷提高,不斷完善的一年,也是取得較好成績的一年。在學(xué)校政教處的領(lǐng)導(dǎo)下,各位班主任的配合下,我以高度的責(zé)任感,努力完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。下面就20__—20__學(xué)年工作總結(jié)如下。一、宿舍安全管理方面
宿舍安全工作是一直強(qiáng)調(diào)的,也是重中之重的工作,安全無小事,出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。
1、時刻警惕著私拉電線,使用明火和使用大功率電器的現(xiàn)象出現(xiàn)。這一年來,我們不間斷的宣傳,并以教育引導(dǎo)為主,學(xué)生上課時我們進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒收,消除了安全隱患。另外,我們還要求同學(xué)們之間要相互提醒,共同監(jiān)督。
2、抓好學(xué)生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴(yán)格遵守查房點(diǎn)名制度,做好查房記錄,對晚歸、不歸學(xué)生,總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學(xué)生聯(lián)系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時刻摸清學(xué)生的思想,每月要對所管理的學(xué)生進(jìn)行思想交流,及時發(fā)現(xiàn)有思想情況的學(xué)生及時疏導(dǎo)、上報。
二、宿舍管理服務(wù)方面
宿管工作是個比較繁鎖的工作,水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘R獔笮逓閷W(xué)生服務(wù)的工作。對于故意損壞公物的學(xué)生,除了批評教育還要追交賠款。
住校的學(xué)生大部分都是第一次離開父母,有些學(xué)生生活上不能自理,我們要求對待學(xué)生要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到學(xué)生生病,我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用黑板報做好各種宣傳,做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚(yáng)、天氣變化的預(yù)報、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛(wèi)生方面
寢室衛(wèi)生是歷年來的老大難,為了改變這一狀況,促使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,營造一個文明的學(xué)習(xí)、生活和休息環(huán)境。我們每個星期不定期的對各樓層寢室進(jìn)行逐一檢查,評出“文明寢室”通過光榮榜給予宣傳表揚(yáng),并對臟、亂、差的寢室進(jìn)行督促整改。,通過長抓不懈,寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
回顧即將過去一年,我們完成了學(xué)院交給我們的各項(xiàng)工作,為學(xué)校做出了一定貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識到,離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離,展望未來,我們緊緊圍繞正德厚生,務(wù)實(shí)創(chuàng)新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,爭取更上一層樓。
半年來,認(rèn)真貫徹每星期的會議精神,防火安全的重點(diǎn),處處嚴(yán)格要求自己,自覺堅守工作崗位,有事請假,從無曠工現(xiàn)象。對工作盡職盡責(zé),落實(shí)到行動上每次查違章用電,漏水,空床位和查家具等,都是我和同學(xué)一起上樓去查,發(fā)現(xiàn)出物有問題及時報修,并且特別注意安全工作,通過查房發(fā)現(xiàn)陌生人或其它問題,自己處理不了的及時上報領(lǐng)導(dǎo),絕不允許違規(guī)現(xiàn)象存在。
抓好勤工助學(xué)和勞動周學(xué)生的工作。首先開好會,分工明確,責(zé)任到人,檢查到位,總結(jié)到位。在工作中,自己以身作則,親自帶領(lǐng)同學(xué)一起打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)死角及時處理,經(jīng)常巡查,保持清潔,一定做到:團(tuán)結(jié)、愛護(hù)、教育學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)做自己的親人。
但是還有許多不足之處,主要是:
1、查房不十分到位,不細(xì)致,沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的一天三查方的要求。
2、對勤工助學(xué)同學(xué)和勞動周同學(xué)的要求還不十分到位,講得多,檢查少,總結(jié)少。
3、整個內(nèi)務(wù)工作做得還不是盡善盡美,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,今后仍需繼續(xù)努力。
總之:自己有決心和信心,爭取把6號樓辦成宿管中心的團(tuán)結(jié)和諧樓。
以上如我本人認(rèn)識總結(jié)不到位,請領(lǐng)導(dǎo)提出,爭取在新的一年里更好的工作。
為進(jìn)一步加強(qiáng)寄宿區(qū)的精神文明建設(shè),加深對寄宿生的思想品德教育,豐富寄宿生的日常生活,本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校寄宿生的總目標(biāo),完成了各項(xiàng)常規(guī)管理工作。下面分項(xiàng)進(jìn)行總結(jié):
一、文明的居室,情趣的生活
擬定了一份計劃,具體如下:
1、每日早晚兩次不定時以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)對各寢室予以檢查、評比,每月份公布1次宿舍與后進(jìn)宿舍名單,這些評比成績與學(xué)生積分密切掛勾。
2、對住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負(fù)責(zé),落實(shí)到人。
二、嚴(yán)格管理,提高對寢室安全管理重要性的認(rèn)識,明確安全是宿舍管理的頭等大事,提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
三、其次抓文明衛(wèi)生:
1、在宿舍,組織學(xué)生成員、各寢室長積極行動輪流值班,對宿舍內(nèi)外亂扔垃圾、吸煙、喝酒等不文明行為進(jìn)行督促檢查;
2、在宿舍內(nèi)張貼標(biāo)語,誘導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,張貼文明用語,為學(xué)生創(chuàng)造文明的環(huán)境。
3、開展經(jīng)常性的文明寢室評選活動,第二學(xué)期開學(xué)時頒發(fā)獎狀、獎品(筆記本),實(shí)行文明宿舍的動態(tài)管理,承認(rèn)、鼓勵學(xué)生點(diǎn)滴進(jìn)步。
4、自開展創(chuàng)建文明寢室活動以來,學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀,亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少,講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風(fēng)。
四、日常工作中重點(diǎn)突出抓財產(chǎn)管理,實(shí)行財產(chǎn)損壞的責(zé)任追究制度。
五、對學(xué)生違紀(jì)方面的管理:
1、按照相對集中的原則,經(jīng)與各班主任充分協(xié)商,調(diào)整了部分學(xué)生的宿舍,為各班學(xué)生管理提供了方便。
2、課余時間走進(jìn)學(xué)生宿舍,在平等、友善的基礎(chǔ)上,誠懇與學(xué)生交流、溝通,耐心聽取學(xué)生反映的問題,及時向?qū)W校有關(guān)方面反映解決。
3、召開學(xué)生座談會,認(rèn)真聽取學(xué)生反映的問題,及時答復(fù);
4、各寢室設(shè)學(xué)生聯(lián)絡(luò)員,由學(xué)生會干部成員和各寢室長擔(dān)任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問題隨時與家長、班主任聯(lián)系,防止事件發(fā)生、事態(tài)擴(kuò)大。
5、與政教處及時聯(lián)系。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,如學(xué)生抽煙、喝酒、點(diǎn)蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等,除制止、勸說、糾正以外,及時告知政教處人員。
六、工作中存在的主要問題與不足
1、對學(xué)生的衛(wèi)生教育教育、安全意識教育應(yīng)常抓不懈。
2、工作方法還存在一定問題,宿舍內(nèi)以活動為載體的管理育人、服務(wù)育人工作開展不夠深入、扎實(shí),科學(xué)管理、規(guī)范管理尚未實(shí)現(xiàn);
3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒有深入人心,服務(wù)意識、服務(wù)水平尚待進(jìn)一步提高。
4、宿舍的室貌整頓及美化行動遲緩;
5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒有完全落實(shí)。
工作總結(jié)之家的年終工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問題,也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《學(xué)校宿舍管理員年終工作總結(jié)明年計劃》內(nèi)容給您帶來幫助。同時,如您需更多總結(jié)范文可以訪問“學(xué)校宿舍管理員工作總結(jié)”專題。
物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃篇2
白駒過隙,今年尤甚。寫今年的工作總結(jié)時卻不由自主的翻開了20xx年的那篇,20xx年是我來分院的頭年,4年的鼠標(biāo)時光就這樣從指尖劃過,學(xué)到了很多也想了很多。想通的結(jié)果是,終于在今年的9月份放棄了設(shè)計行業(yè)轉(zhuǎn)而調(diào)入了計劃經(jīng)營部。
這是一個全新的開始,有如20xx年初出茅廬。于我,計劃經(jīng)營部是熟悉而陌生的,熟悉是因?yàn)槲以刻於紡乃T前經(jīng)過,背光,安靜。陌生是因?yàn)槲覍λ墓ぷ餍再|(zhì)僅是略有耳聞,好奇,期待。來此近半年了,現(xiàn)將工作總結(jié)淺述如下:
一﹑有關(guān)你們
“衷于分享”是你們給我的第一感觸,小學(xué)課本上講的一個蘋果分成八片的故事,在我們這間小小的、溫暖的辦公室常常上演。由于經(jīng)營工作的性質(zhì),各種資料分享更是習(xí)以為常;“互幫互助、勇于擔(dān)當(dāng)”自然不用多說,那些帶領(lǐng)我熟悉新工作、投標(biāo)時指導(dǎo)我、封標(biāo)時一起熬夜、待開標(biāo)時忐忑的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,歷歷在目?!坝眯摹⒑椭C”的一將三兵是我們目前的組織結(jié)構(gòu),與你們共事,當(dāng)心存感激。新的一年,愿我們共同前行。
二﹑有關(guān)工作
相對設(shè)計工作的抽象,計劃經(jīng)營部的工作相對具體、瑣碎一些,從整理臺賬到協(xié)助收款,從編制投標(biāo)標(biāo)書到其他任務(wù),是個邊成長邊總結(jié)的新鮮旅程。
整理臺賬是為了方便統(tǒng)計、查詢,同時也系統(tǒng)的了解到我們曾投入了諸多努力,石沉大海的不少,但是斷斷續(xù)續(xù)的收獲也是令人喜悅的。
一開始接觸收款、合同結(jié)算時幾乎一頭霧水,部長按部就班的指導(dǎo)我寫申請、寫報告、備資料等工作。幾經(jīng)周折,總算協(xié)助完了《工程》的請款過程。對于設(shè)計院來說,付出終有回報的成就感大概就是這時候了。
當(dāng)然了,編制投標(biāo)標(biāo)書還是經(jīng)營部的主要任務(wù)。為了避免吃了上頓愁下頓的窘境,全院上下卯足了勁參與各種不可錯失的投標(biāo)工作。我參與的第一個較大的投標(biāo)項(xiàng)目是《工程勘察設(shè)計》,開標(biāo)的日子是一個周五,等待是漫長的,結(jié)果是可喜的,這個項(xiàng)目中標(biāo)了!得到好消息的那一剎那,心里頓時沸騰了,之前的努力沒有徒勞,較真兒的我們成功了。
進(jìn)入了鼠年的最后一月,我陸續(xù)完成了《工程可行性研究報告編制》及《××項(xiàng)目建議書可行性研究報告編制項(xiàng)目》兩個陪標(biāo)項(xiàng)目。鍛煉的同時也明白了陪標(biāo)的意義所在,設(shè)計行業(yè)競爭如此激烈,合作是必要且雙贏的。鼠年伊始,《工程》、《××人行天橋設(shè)計》兩個抽簽類型的投標(biāo)也已成功上傳。至此,投標(biāo)的多樣化讓我意識到我的認(rèn)知不夠全面,還需要更多的項(xiàng)目來錘煉,提高。所謂革命尚未成功,同志仍需努力。
接下來該談?wù)勎視簳r接替的行政工作了,考勤、社保、公積金,都是全新的領(lǐng)域??记谥贫鹊娜找嫱晟?,不僅可以增強(qiáng)員工的時間觀念,提高工作效率,更重要的是,可以大大改善單位的精神風(fēng)貌,提升分院的整體形象。社保和公積金則向我打開了一扇面向社會的窗口,展開了有序生動的畫面。
三﹑有關(guān)自身
紀(jì)律:在紀(jì)律的環(huán)境中,群體活動會更有秩序,更加高效。成為分院成員以來,基本能做到不遲到不早退,遵守分院各項(xiàng)規(guī)章制度。
工作:回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識到了自己的不足之處,主要是戰(zhàn)勝兩個壞毛病——拖延與抱怨;時常自省,嚴(yán)于律己,不用自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人;工作方法有待改進(jìn),向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),多問多學(xué),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,避免走彎路、走錯路。
20xx年悄然來到,而我們,已然全副武裝,胸有成足的佇立在戰(zhàn)場。衷心祝愿分院的明天更加美好!
物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃篇3
一、本年度工作總結(jié)
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項(xiàng)目可以全程的操作下來存在的缺點(diǎn):
對于市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有個,加上沒有記錄的概括為個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,xx及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因?yàn)閮r格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
四、20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的.工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃篇4
有對本年度收獲的喜悅,也有對未來急切的期望,喜悅的是我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司企業(yè)文化精神,以公司服務(wù)理念為指導(dǎo),銘記公司行為綱要,通過自身的不懈努力,圓滿的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù);期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進(jìn),我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),反省自身不足,取長補(bǔ)短,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更快、更強(qiáng)、更好發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就本年度個人工作總結(jié)匯報如下:
一、個人年度主要工作內(nèi)容和崗位職責(zé)履行情況
20xx年,我主要參與了xx濱海開發(fā)區(qū)旅游度假區(qū)工程的現(xiàn)場監(jiān)理工作,在工作中盡職盡責(zé)的履行崗位職責(zé)。
(一)工程概述
本工程陸域形成采用吹填方案:首先沿吹填區(qū)的外邊線新建圍堰,新建圍堰形成封閉的吹填區(qū)域后,再吹填外海的砂性土形成陸域。
計劃工期:本工程總工期xx日歷天,開工日期20xx年x月x日,20xx年x月x日達(dá)到竣工條件。
(二)本工程開工前,我主要做了以下工作
參加了xxx總監(jiān)代表組織的熟悉和審查施工圖紙的工作,針對圖紙中需要解決的技術(shù)難題和存在的問題做好記錄,并匯總施工單位圖紙中需要解決的技術(shù)難題和存在的問題。
之后參加了xxx總監(jiān)理工程師組織召開的圖紙會審會議,在會議上認(rèn)真做好記錄,了解了工程特點(diǎn)和設(shè)計意圖,會議上制定了技術(shù)難題的解決方案,解決了圖紙中存在的問題,減少了圖紙的差錯,將圖紙中的質(zhì)量隱患消滅在了萌芽中。
測量控制點(diǎn)的復(fù)核、復(fù)測,由于業(yè)主提供的首級測量控制網(wǎng)點(diǎn)不便于施工測量放線,要求施工單位根據(jù)工程需要,在業(yè)主提供的首級測量控制網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上,建立工程測量控制微網(wǎng),并編制詳細(xì)的《工程測量微網(wǎng)布設(shè)、施測方案》報監(jiān)理工程師審批,審批完成后,我對用于工程施工控制的由業(yè)主提供的首級控制網(wǎng)點(diǎn),以及施工單位后期布設(shè)的工程控制微網(wǎng)進(jìn)行復(fù)測,經(jīng)復(fù)測合格后允許使用該控制網(wǎng)點(diǎn),同時要求施工單位對控制網(wǎng)點(diǎn)做好明顯標(biāo)志、圍護(hù)等措施,確保施工過程中的準(zhǔn)確、完好。
(三)本工程施工過程中,我主要做了以下工作
1、質(zhì)量方面:
認(rèn)真貫徹公司“品質(zhì)塑人,質(zhì)量立業(yè),守信踐諾,追求卓越”的質(zhì)量方針,監(jiān)理過程中嚴(yán)格執(zhí)行國家現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、各種質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),滿足業(yè)主對質(zhì)量的要求,在質(zhì)量方面,我主要做了以下工作:
1)圍堰充填袋施工前,對施工單位的圍堰軸線控制點(diǎn)進(jìn)行復(fù)測,確??刂泣c(diǎn)偏差在誤差允許范圍內(nèi)。
2)檢查水準(zhǔn)儀、測深儀、cps等測量儀器的性能指標(biāo)及有鑒定資質(zhì)的檢測單位提供的年檢證書和校核證書等,要求施工單位定期對測量儀器進(jìn)行保養(yǎng)、維修、檢測,以減小測量誤差,提高測量精度。
3)檢查絞吸船,船舶報驗(yàn)資料,及船員證書,確保持證上崗,按照設(shè)計要求控制絞吸船的取砂位置和深度。
4)工程中用到的所有材料進(jìn)場時,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)范規(guī)定和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收,進(jìn)行見證取樣送檢,建立完善的見證取樣臺賬。
5)對工程關(guān)鍵部位圍堰充填袋施工時,提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,及時完全真實(shí)地做好書面的旁站記錄。
6)對圍堰充填袋厚度、平整度、搭接、上下層錯縫等進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量控制,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并要求承包商整改。
7)嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范對隱蔽分項(xiàng)工程進(jìn)行驗(yàn)收,及時對隱蔽分項(xiàng)工程驗(yàn)收報驗(yàn)資料審簽,做好工程驗(yàn)收臺賬。
8)審查施工單位提交的沉降位移觀測方案,要求施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計要求進(jìn)行沉降位移點(diǎn)布設(shè)和觀測,做好觀測記錄并及時進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
2、進(jìn)度方面:
通過項(xiàng)目總監(jiān)理工程師(總監(jiān)代表)的管理,及同事的配合,本工程自開工以來,施工效率較高。項(xiàng)目部嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、施工合同、及業(yè)主有關(guān)文件,對本工程的施工進(jìn)度進(jìn)行控制,確保進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在進(jìn)度控制方面,我主要做了以下工作:
1)要求承包商提交詳細(xì)的工程總體進(jìn)度計劃,作為平時施工中進(jìn)度控制的依據(jù),繪制工程進(jìn)度圖表,以便對工程施工進(jìn)行監(jiān)控。
2)審核施工單位報送的月進(jìn)度計劃,要求施工單位按照計劃施工,跟蹤計劃的實(shí)施并進(jìn)行監(jiān)督,制定相應(yīng)的進(jìn)度計劃保證措施。
3)檢查現(xiàn)場人員、設(shè)備是否滿足進(jìn)度要求,針對工程施工前期施工設(shè)備少,工作面少的現(xiàn)象,要求施工單位增加施工班組,加快施工進(jìn)度。
4)及時向施工單位傳達(dá)業(yè)主對工程進(jìn)度的要求,積極配合業(yè)主做好觀摩點(diǎn)評前的各項(xiàng)工作,將觀摩點(diǎn)評前的工作落實(shí)到施工單位并督促其完成。
5)按時做好工程形象進(jìn)度控制圖表,隨時掌握各分項(xiàng)施工的實(shí)際進(jìn)度與計劃進(jìn)度的差距,將現(xiàn)場的工程進(jìn)度情況向總監(jiān)理工程師(總監(jiān)代表)匯報,實(shí)現(xiàn)工程進(jìn)度的動態(tài)管理。
3、投資方面:
根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定,本工程施工單位全額墊資,施工期間不進(jìn)行月進(jìn)度款支付。每月進(jìn)行一次月工程量確認(rèn),我本著公平公正的原則,在月工程量確認(rèn)方面主要做了以下工作:
1)按照工程量清單核查施工單位提交的《月工程量確認(rèn)報表》和有關(guān)計量資料。
2)通知業(yè)主參加現(xiàn)場工程量測量,按照設(shè)計圖紙和合同規(guī)定的計量方法對施工單位提交的工程量進(jìn)行初步審核后報總監(jiān)理工程師(總監(jiān)代表)審批。
3)將《月工程量確認(rèn)報表》報送業(yè)主后,參加由xx濱海開發(fā)區(qū)建設(shè)管理辦公室、評審中心和xx濱海投資發(fā)展有限公司組織的工程量現(xiàn)場復(fù)核工作。
4、安全文明施工方面:
本項(xiàng)目的安全文明施工主要是孫雪負(fù)責(zé),我的工作是協(xié)助孫雪做好安全文明施工工作,安全文明施工方面,我主要做了以下工作:
1)檢查施工單位安全生產(chǎn)許可證是否符合要求,安全員是否持證上崗及安全員是否每天對現(xiàn)場安全進(jìn)行巡視檢查。
2)巡視現(xiàn)場檢查安全文明施工警示牌安放位置是否符合要求,安全防護(hù)措施是否到位,對檢查出的問題要求施工單位整改并進(jìn)行跟蹤檢查。
3)禁止施工船舶對廢水、固體廢物等排放到海洋中,防止對海洋環(huán)境造成污染和損害,嚴(yán)格按照有關(guān)海洋傾倒廢棄物管理規(guī)定對廢棄物進(jìn)行處理。
4)要求施工單位建立健全的農(nóng)民工工資發(fā)放臺賬,按時對農(nóng)民工工資進(jìn)行發(fā)放,保障農(nóng)民工的合法權(quán)益,確保工程的順利進(jìn)行。
這一年的工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真履行崗位職責(zé),對監(jiān)理過程中檢查發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭、監(jiān)理周例會、監(jiān)理通知單等形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部,發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查,盡自己最大努力做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。
二、工作中的體會和感受及不足和改正措施
細(xì)細(xì)的回顧、總結(jié)過去的一年,靜下心來想一想,在這一年的工作中我收獲了什么,還存在哪些不足需要改進(jìn),是否碌碌無為,還是有所作為,今年比去年進(jìn)步了嗎?我想總結(jié)過后,對我今后的成長將是一筆寶貴的財富,我將發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),改正自身的不足,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合能力素質(zhì)。
(一)體會和感受
1.公司以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,超值的服務(wù),良好的信譽(yù),贏得了建筑行業(yè)及業(yè)主的好評。我從20xx年畢業(yè)到現(xiàn)在,所監(jiān)理過的施工單位和服務(wù)過的業(yè)主都說我們與其他的監(jiān)理單位不一樣,對我們公司表示認(rèn)可和贊同。是的,正是因?yàn)槭芄酒髽I(yè)文化的熏陶,我們不論何時何地,都始終以滿腔熱情和實(shí)事求是的工作態(tài)度為業(yè)主和施工單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),開拓了服務(wù)市場,讓服務(wù)過的業(yè)主記得我們,未服務(wù)過的業(yè)主逐漸認(rèn)識了解我們。
2.現(xiàn)在的建筑市場比較混亂,借資質(zhì)或?qū)①Y質(zhì)轉(zhuǎn)借他人承攬工程的現(xiàn)象到處都是,違法分包的`現(xiàn)象也見慣不怪,實(shí)際工作中人情和關(guān)系網(wǎng)大于合同和規(guī)范規(guī)定,這樣就使得工作比較被動,因此我也陷入迷茫和困惑之中,就在這時,xxx總監(jiān)代表告訴我說“遇到這樣的事情不要抱怨,一個人的能力再強(qiáng)也是無法改變環(huán)境的,即使施工單位和業(yè)主的關(guān)系搞得再好,業(yè)主也是希望把工程做好,你就放心大膽的按照監(jiān)理規(guī)范要求去做,有什么事我頂著”。
xxx總監(jiān)代表的一番話解除了我的顧慮,因此我在工作中干的比較順心,也取得了較好的成績。和正規(guī)的施工單位合作,將工作做好不易,和不正規(guī)的施工單位合作,將工作做好更難,兩者相比我更佩服后者。
3.盡職盡責(zé)的做好本職工作的同時,還要積極主動的做好份外工作。
設(shè)想一下,在不影響正常工作的前提下,積極主動的為他人提供幫助服務(wù),這種送人玫瑰手有余香的事,何樂而不為呢。
4.工作、學(xué)習(xí)和生活三者相互聯(lián)系、相輔相成、密不可分,學(xué)習(xí)是工作的前提,是生活的必要條件;工作是生活的保障,是學(xué)習(xí)和積累為人做事的經(jīng)驗(yàn);生活不僅僅只限于工作,而是通過工作發(fā)揮我們的才能,使我們的心情更加愉悅,生活更加美好。
我們從事的監(jiān)理行業(yè),很多都是在偏遠(yuǎn)的荒郊野外,遠(yuǎn)離繁華熱鬧的城市,既然我們選擇了這一行就要認(rèn)真完成我們的工作,要耐得住寂寞,當(dāng)我們苦了累了的時候,想想還有我們的家人在支持著我們,我們要重視家庭,學(xué)會顧家。不要把情緒帶入工作中,不然就會事倍功半,想一想,心情愉快則工作順利,確實(shí)如此。
如果說xx公司是一個大家庭,那么xx項(xiàng)目部就是一個小家庭,xxx總監(jiān)理工程師就是我們的家長,xx總監(jiān)對我們的工作全面管理、學(xué)習(xí)給予指導(dǎo)、生活給予幫助,工作上,我們遇到自己解決不了的問題了,給予我們指導(dǎo)并協(xié)助我們解決問題;學(xué)習(xí)上,每月都組織并督促我們對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及公司的有關(guān)文件;生活上,在我們需要幫助的時候給予幫助,合理處理同事間閑雜瑣碎的事情,對此我都很感激。
(二)存在的不足和改正措施
1、在施工現(xiàn)場,專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)欠缺。按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識,注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),逐步完善自己,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2.監(jiān)理日志及旁站資料的填寫不夠規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對監(jiān)理日志的記錄要求,按照公司的有關(guān)規(guī)定詳細(xì)、真實(shí)的記錄監(jiān)理日志,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度填寫旁站資料。
3.表達(dá)術(shù)語不夠?qū)I(yè),現(xiàn)場管理水平不夠高。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范要求,牢記設(shè)計圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求,加強(qiáng)對管理理論的學(xué)習(xí)并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中,增強(qiáng)自己的專業(yè)術(shù)語表達(dá)能力,提高現(xiàn)場管理水平。
三、明年的工作打算及個人職業(yè)發(fā)展計劃
作為一名年輕的監(jiān)理工作者,熱愛自己的工作,有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴(yán)禁,熱衷于對工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在今后的工作中始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項(xiàng)任務(wù)。在工作中能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力做好監(jiān)理工作,靈活多變的處理實(shí)際問題,努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階。
四、對部門和公司的意見和建議
(一)對xx項(xiàng)目部的建議
本年度xxx總監(jiān)理工程師在五四青年節(jié)時,組織了一次與施工單位的籃球賽,監(jiān)理部參加了兩次施工單位組織的籃球賽。建議xx項(xiàng)目部多組織類似的活動,拉上業(yè)主參加,這樣既增加了同事間的交流,也拉近了與業(yè)主間的距離,還緩解了工作上的壓抑氣氛。
(二)對公司的建議
公司正向著項(xiàng)目管理咨詢?nèi)轿弧⑷^程發(fā)展,現(xiàn)在是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時代。建議公司培養(yǎng)或招聘一批熟練掌握計算機(jī)軟件操作技能的人才,服務(wù)于各項(xiàng)目部和業(yè)主,以便更好的開展工作。
五、從“德、能、勤、和”四個方面進(jìn)行自我評價
(一)“德”方面:本人嚴(yán)格按照公司的員工行為準(zhǔn)則要求自己,為業(yè)主服務(wù)時注重自己的行為、舉止、言談,有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心,堅持實(shí)事求事的原則。
(二)“能”方面:本人工作態(tài)度積極,能夠按時、按質(zhì)、按量的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),我清楚的知道自己的專業(yè)知識還有待于提高,因此我注重自我學(xué)習(xí),以提高自己的專業(yè)技能。
(三)“勤”方面:本人腳踏實(shí)地,做事勤快,說話做事不喜歡拖泥帶水。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按時完成工作且樂意為他人提供幫助。
(四)“和”方面:本人能夠融入公司的企業(yè)文化,按照公司的企業(yè)宗旨和服務(wù)理念嚴(yán)格要求自己。能夠聽取他人的意見,愿意接受他人對我的批評和指導(dǎo),因?yàn)閷ξ襾碚f這是一種促進(jìn)。
六、結(jié)束語
精誠所至,金石為開,我們在公司的領(lǐng)導(dǎo)下凝聚在一起,專心誠意的努力工作,就沒有解決不了的問題,我們的明天會更加美好,公司的明天更加輝煌。
物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃篇5
一年即將過去,新的一年即將來臨,為了以后更好的工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)及來年的工作計劃如下:
一、主要業(yè)績
1、確保了小區(qū)一年來無安全管理事故
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,全國公務(wù)員公同的天地確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性得到有效落實(shí)
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性提前做好充分準(zhǔn)備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具詳細(xì)管理方案和計劃,嚴(yán)抓具體的落實(shí),使各季節(jié)和階段性得到安全有序的開展。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期準(zhǔn)備
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場收費(fèi)前期準(zhǔn)備,出臺停車場管理制度,制定停車收費(fèi)管理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費(fèi)行政批復(fù),現(xiàn)已基本完成。
4、保安管理順利開展
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在x月xx日開始安排保安人員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安管理,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安管理的順利開展。
5、在做好本職的同時,努力發(fā)揮“管理員”職能
保安部在做好日常安全管理的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況。同時保安部積極配合各相關(guān)部門的,從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時等,在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個“管理員”的職責(zé),在安全管理外配合各部門所產(chǎn)生的量已占保安整體量相當(dāng)大的一個比例。
6、管理制度的調(diào)整和修改完善
為適應(yīng)管理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,為保障順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部管理方面的進(jìn)步
(1)保安部在4月份將8小時制調(diào)整為12小時制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,解決了20xx年下半年至20xx年x月份長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費(fèi)用xxx元左右,實(shí)行12小時制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時制與8小時制的差異,對部分管理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保在質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),保安人員流動率穩(wěn)步下降。06年上半年,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)來抓,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo),轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時提高管理人員的管理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點(diǎn)。
(3)20xx年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,以及主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問題時能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、作為安防管理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí),保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在,保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的,雖有一定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實(shí)際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實(shí),營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的關(guān)鍵所在,這對于保安部來講是一個長期的。
2、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。
3、地下停車場工程問題仍未得切實(shí)得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實(shí)的解決。
三、明年工作計劃
1、將安全管理列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理的落實(shí)、檢查、監(jiān)督,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政管理,實(shí)行績效管理制度,使獎懲得到有效落實(shí),以此提高員工的積極性與競爭力。
4、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)力度,的計劃地開展培訓(xùn),以解決員工的形象、禮節(jié)、與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理,確保現(xiàn)場保安管理有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與管理窗口。
6、實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi),逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理。
7、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理,確保小區(qū)消防安全。
8、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理,“人防”與“技防”相結(jié)合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部門人員及特性優(yōu)勢,對小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管,在做好本職的同時,積極配合各部門的,使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃篇6
碩果累累的20__年已悄然過去,充滿希望的20_年已然來臨,今天我們懷著激動的心情又迎來了這一年一度的年終總結(jié)大會,我們在這里總結(jié)過去、交流經(jīng)驗(yàn)、暢想未來。下面我向大家匯報我項(xiàng)目部20__年的工作情況和20_年的工作計劃。
1、完成工程項(xiàng)目及產(chǎn)值
20__年開工以來我項(xiàng)目完成了20#樓裝修的收尾工作,按照公司制定的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行管理施工,廚廁間墻地磚均對縫鋪鐵,線盒居磚中或縫中設(shè)置,要求不同樓層同型號房間的插座位置均保持一致。首層大廳裝修效果圖由公司設(shè)計室完成,墻地面均采用600×600仿石面磚進(jìn)行鑲貼,施工簡單,裝飾效果得到甲方和參加驗(yàn)收單位的好評。屋面工程施工,我們在吸取外單位長城杯工程的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)后,結(jié)合20#樓工程的實(shí)際特點(diǎn),在細(xì)部節(jié)點(diǎn)上下功夫,得到了質(zhì)量協(xié)會專家們的好評。保證了20#樓工程結(jié)構(gòu)和竣工兩項(xiàng)長城杯目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。目前__院20#樓工程竣工結(jié)算已完成,結(jié)算總價___元,公司成本核算統(tǒng)計利潤___元。
在下半年,經(jīng)過項(xiàng)目部和公司的多方努力,終于拿下了__院21#住宅樓工程,本工程自10月25日開工,目前±__以下結(jié)構(gòu)及回填土以全部完成,共完成產(chǎn)值__萬元。
2、積極推進(jìn)項(xiàng)目科學(xué)化管理
科學(xué)是第一生產(chǎn)力,管理科學(xué)給我們帶來的效益是不可估量的,不僅僅從經(jīng)濟(jì)效益上和社會榮譽(yù)上。就21#樓工程而言,美化工作環(huán)境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進(jìn)個人的制度,不僅調(diào)動工人的積極性,而且使周圍的居民對我們也有了新的看法,這使我們在__市評比中被評為“文明生活區(qū)試點(diǎn)”,這是社會對我們管理的一種肯定,我們將順著這條路子堅定不移的走下去。
2.1鼓勵科技創(chuàng)新、提高勞動生產(chǎn)率
鋼筋扳手革新
去年我項(xiàng)目在參觀了航空港工程項(xiàng)目部的鋼筋扳手,得到很大啟發(fā),回工地后經(jīng)過反復(fù)摸索實(shí)踐,試制出了從理論上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手,得到了__市監(jiān)理協(xié)會專家的認(rèn)可。但在使用過程中發(fā)現(xiàn)其耐用性較差,今年又進(jìn)行了革新,達(dá)到了制作簡單、結(jié)構(gòu)合理、耐用性強(qiáng)。何的新生事物都不可能是完美無缺的,我們在以后的工作實(shí)踐中還要繼續(xù)摸索不斷改進(jìn)。
學(xué)習(xí)應(yīng)用新技術(shù)
定期進(jìn)行先進(jìn)個人評選、做到以點(diǎn)帶面。只有調(diào)動工作人員的積極性,才能提高工作效率。這是我們共同認(rèn)可的一點(diǎn),我項(xiàng)目在這一點(diǎn)上制定了嚴(yán)格的獎罰制度,對工作積極主動,能夠優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作的,大家一致認(rèn)為思想先進(jìn)的個人,登報表揚(yáng)并給予物質(zhì)獎勵,做到以點(diǎn)帶面,在工人當(dāng)中形成一個比、學(xué)、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工作人員,讓每個工人都認(rèn)識到自己在項(xiàng)目上的地位和職責(zé),全心全意為項(xiàng)目服務(wù)。
2.2完善工序交接制度、責(zé)任到人
我項(xiàng)目部逐步總結(jié)和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,制訂了質(zhì)量例會制度;月評比及獎罰制度;工序交接檢制度;質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛鉤制度和掛牌施工制度。使項(xiàng)目部每個管理人員都明白自己的責(zé)、權(quán)、利,做到每項(xiàng)工作均有人負(fù)責(zé),充分發(fā)揮每個人的主觀能動性。
2.3強(qiáng)化成本管理、嚴(yán)把材料關(guān)
我項(xiàng)目部按照公司的指示精神實(shí)行成本核算,自__院21#樓工程開始,就對人工費(fèi)實(shí)行了“三定”承包,取消了工長記工制度,由記工員直接記工,公司會計直接將工資發(fā)到工人手中。建立了完善的項(xiàng)目材料進(jìn)場制度,從報量、簽字、審批、材料進(jìn)場驗(yàn)收、使用完全按公司制度進(jìn)行,沒有出現(xiàn)因材料不合格出現(xiàn)事故的現(xiàn)象。而且從廢料處理上也制定了相關(guān)條例。
2.4安全生產(chǎn)與文明施工
安全第一是我公司安全方針中的首要一條。在這一年施工過程中20#樓裝飾施工、21#樓基礎(chǔ)施工,其工種繁雜、工人數(shù)目多,但未出現(xiàn)打架斗毆事件,更沒有出現(xiàn)傷亡事故,在公司每月評比中,獲得連續(xù)奪得總分第一名。
文明施工的地位與安全生產(chǎn)是同等的,我們不僅在工作中要與甲方、監(jiān)理出理好關(guān)系,還要與當(dāng)?shù)鼐用裉幒?,這樣我們才能放手大膽的去干。20#樓工程就是這樣一個先例,也就是在這樣的一前提下我們爭取到了21#樓工程。
然而這一切都已經(jīng)成為歷史,在以后的工作中我們?nèi)孕枧?,逐步完善安全制度、文明施工管理制度?/p>
2.5總結(jié)20#樓的施工經(jīng)驗(yàn),保證21#樓穩(wěn)步提高
20#樓工程我們?nèi)〉昧恕敖Y(jié)構(gòu)__杯”、“竣工__杯”,以及可觀的效益,這是我們穩(wěn)扎穩(wěn)打,腳踏實(shí)地的干出來的,而且我們和甲方、監(jiān)理、大院居民相處的關(guān)系也非常好,我們在施工過程中積極采用新技術(shù),嚴(yán)格管理,提高工作人員的工作生活條件,調(diào)動工作人員的積極性,這些都是我們在21#樓施工時應(yīng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的地方;但20#施工中也有一些弊病,尤其是加強(qiáng)資料管理方面沒有做好,這在竣工長城杯驗(yàn)收時完全體現(xiàn)了出來,我們應(yīng)吸取這方面的教訓(xùn),強(qiáng)化資料管理,強(qiáng)化內(nèi)部體制建設(shè)。
3、20_年工作目標(biāo)
20__年是值得我們慶賀的一年,但這即將成為歷史;20_年是充滿希望的一年,她正邁步向我們走來。20__年是__建筑市場正式打開局面的一年,__市的開復(fù)工建筑面積將突破一億平方米,建筑市場的機(jī)遇將來臨,就我們__而言,加強(qiáng)企業(yè)管理,提高各項(xiàng)目經(jīng)理部的生產(chǎn)競爭能力勢在必行;就我項(xiàng)目而言,除了繼續(xù)21#樓的施工外,還積極運(yùn)作__院其它工程以及__市20_年興建的工程,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我__的質(zhì)量方針、環(huán)境方針、安全方針,在社會群眾中樹立我__良好形象,為我們__在將來的市場競爭中貢獻(xiàn)自己的一份力量!
最后,我代表__項(xiàng)目部感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我項(xiàng)目的關(guān)懷與支持,感謝公司各位總工程師對我項(xiàng)目的指導(dǎo)與幫助,祝大家在新的一年里事業(yè)有成、工作順利。
物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃篇7
一年來,門診護(hù)理在院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、門診部的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真按照護(hù)理部及科內(nèi)護(hù)理工作計劃開展護(hù)理工作,現(xiàn)將2019年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,使門診護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)
落實(shí)崗位責(zé)任制.年初針對門診的具體情況,重新制定了門診護(hù)理人員崗位職責(zé)和各班工作標(biāo)準(zhǔn),使護(hù)理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行首問首迎負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分檢工作流程,嚴(yán)防差錯事故發(fā)生;
2.認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)本院新的《護(hù)理質(zhì)量檢查及評分標(biāo)準(zhǔn)》,使每位護(hù)士理解、掌握評分標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)護(hù)士主動參與質(zhì)量管理意識,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控講評,針對門診科室分布廣,護(hù)理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點(diǎn),每月不定期進(jìn)行科室自查4~8次,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,限期改正,使科內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn);
3.加強(qiáng)急救物品管理:每周專人進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),急救物品完好率100%;
4.加強(qiáng)消毒隔離工作的監(jiān)管。按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),通過組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求,使護(hù)士掌握消毒隔離原則,科室院感護(hù)士能認(rèn)真履行職責(zé),積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,使院感控制指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
二、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,保證護(hù)理安全
1.每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,加強(qiáng)護(hù)理操作環(huán)節(jié)控制,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時指出,分析原因,落實(shí)整改措施。鼓勵護(hù)士主動上報護(hù)理不良事件,每月組織護(hù)士進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容以病人安全管理和護(hù)理應(yīng)急預(yù)案為主,增強(qiáng)護(hù)士護(hù)理安全意識;
2.加強(qiáng)對門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時報告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準(zhǔn)確、及時處理,減少了醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生;
3.加強(qiáng)對節(jié)假日、雙休日的合理排班,實(shí)行彈性排班,以滿足病人的需要。護(hù)士長、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行檢查指導(dǎo),保證護(hù)理安全;
三、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)和在職教育,提高了護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、每月對科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分層次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,進(jìn)一步提高護(hù)理人員理論水平;
2、認(rèn)真組織不同層次護(hù)理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)“三基”培訓(xùn)、考核,加強(qiáng)規(guī)范化護(hù)理人員的培訓(xùn)、考核力度;科內(nèi)理論考試、操作技能培訓(xùn)及考核6次,考核合格率100%;
3、加強(qiáng)急救技能培訓(xùn),不斷提高科內(nèi)護(hù)理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強(qiáng)化對護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓(xùn)、考核,考核合格率100%。
四、存在問題
1、個別護(hù)理人員對消毒隔離工作重視不夠,存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放、冰箱存放食物等;
2、護(hù)理論文發(fā)表少,無護(hù)理科研。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的2019年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作!
物設(shè)部工作總結(jié)及明年計劃篇8
20__年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
一、市場分析
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機(jī)會。
二、20__年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略
今后,在做出每一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發(fā)展,
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20__年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
三、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在2__-x年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20__的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。