2023納稅服務(wù)工作總結(jié)8篇

時間:2024-01-06 作者:Anonyme 工作總結(jié)

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2023納稅服務(wù)工作總結(jié)8篇

2023納稅服務(wù)工作總結(jié)篇1

一年來,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立現(xiàn)代納稅服務(wù)理念,以法律法規(guī)為依據(jù),以納稅人需求為導(dǎo)向,以信息化為依托,以提高稅法遵從度為目標(biāo),全面推進(jìn)納稅服務(wù)工作,積極構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系和服務(wù)型稅務(wù)機(jī)關(guān)。辦稅服務(wù)廳以綜合征管軟件平衡運(yùn)行為基礎(chǔ),嚴(yán)格依法辦稅,優(yōu)化納稅服務(wù),在稅收征管上實現(xiàn)了科學(xué)化、精細(xì)化、規(guī)范化的管理。

一、整合窗口職能,完善“一站式”服務(wù)。

按照制定的《辦稅服務(wù)廳窗口職能整合方案》全面推行“一站式”服務(wù),通過窗口功能的整合,設(shè)置綜合服務(wù)窗口3個和發(fā)票管理窗口2個,“綜合服務(wù)”窗口職能是為納稅人提供發(fā)票驗舊、申報征收、認(rèn)證、報稅、清卡等涉稅事項,并且負(fù)責(zé)車購稅征收及開具車購稅完稅證明等全套服務(wù)。“發(fā)票管理”窗口工作職能是為所有的納稅人提供各類發(fā)票的發(fā)售及代開。包括企業(yè)及個體所有的發(fā)票發(fā)售、專用發(fā)票及普通發(fā)票的代開。20xx年3月底完成窗口整合工作。通過窗口整合,打破原有的專業(yè)窗口分項目、單職責(zé)開展服務(wù)的局限,實現(xiàn)每個窗口能辦理所有涉稅事項的工作目標(biāo),全面實現(xiàn)所有涉稅事項統(tǒng)一由辦稅服務(wù)廳受理,同時建立紙質(zhì)資料內(nèi)部傳遞制度,將紙質(zhì)資料隨同工作電子信息在內(nèi)部各職能部門、各崗位間流轉(zhuǎn),一律不得上申請涉稅事項的納稅人自行拿著紙質(zhì)資料在各職能部門中傳遞簽批。一年來受理各類文書1396筆,基本實現(xiàn)“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、全程服務(wù)、限時辦結(jié)”的“一站式”辦稅方式,做到為納稅人辦理納稅事項“一次性申請”、“一次性受理”、“一次性辦結(jié)”。

二、嚴(yán)把數(shù)據(jù)審核錄入關(guān),確保綜合征管軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)錄入和操作是確保綜合征管軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,在日常工作中堅持樹立“第一次就要把事情做好”的質(zhì)量觀念,嚴(yán)把數(shù)據(jù)錄入關(guān),加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理。主要從完善管理制度入手,制定了《xx縣國稅局辦稅服務(wù)廳數(shù)據(jù)管理辦法》,規(guī)范數(shù)據(jù)的審核和錄入,以求實現(xiàn)綜合征管軟件數(shù)據(jù)操作“零差錯”。每個操作員做到按天自我核查,月終進(jìn)行嚴(yán)格考核,對操作錯誤的操作員堅持處罰到位,從而保證了整個征管數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確、全面和實用性。一年來辦稅服務(wù)廳人員操作各類數(shù)據(jù)91949筆。其中稅務(wù)登記類4575筆,文書1385筆,發(fā)票7439筆,申報征收76684筆,稅收法制(違法違章)1846筆。實現(xiàn)全年實現(xiàn)了省局通報無差錯,確保了我局綜合征管軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、規(guī)范與創(chuàng)優(yōu)相結(jié)合,為納稅人提供了優(yōu)良的服務(wù)水準(zhǔn)。

一年來,辦稅服務(wù)廳牢牢盯住讓納稅人滿意這個目標(biāo),按照管理正規(guī)、運(yùn)轉(zhuǎn)諧調(diào)、服務(wù)規(guī)范的工作思路,牢固樹立納稅服務(wù)理念,做到規(guī)范與創(chuàng)優(yōu)結(jié)合,管理與服務(wù)并重,全面提升納稅服務(wù)層次,納稅服務(wù)實現(xiàn)由“督促型”向“主動型”、由低層次向高層次的“兩大轉(zhuǎn)變”,結(jié)合稅收工作實際,根據(jù)納稅人不同需求,提供不同類型納稅服務(wù),讓納稅人實實在在地得到活動實惠。

一是提供“前置服務(wù)”。主要是為新辦企業(yè)和個體工商戶提供辦稅指南、各類稅務(wù)咨詢等,解決辦稅過程中遇到的各種問題,在辦稅服務(wù)廳發(fā)放各類稅收宣傳單1200余份,為258余戶新辦企業(yè)和個體工商戶提供納稅咨詢。

二是提供“即時服務(wù)”。針對納稅人反映的少數(shù)征收單位和個人存在辦事拖拉推諉、工作效率不高的問題,縣局統(tǒng)一規(guī)定了稅收征管各個環(huán)節(jié)的服務(wù)時限,工作人員必須在規(guī)定時限辦結(jié),否則將受到責(zé)任追究,有效地提高了辦事效率。一年來共辦理各類涉稅文書1396份,沒有一份涉稅文書文書超過規(guī)定的時限審批。

三是提供“延時服務(wù)”。辦稅服務(wù)廳實行值班制度,既負(fù)責(zé)處理日常突發(fā)事件的情況報告、處置,還負(fù)責(zé)解答或轉(zhuǎn)接納稅人的政策咨詢,同時,在征期最后一天負(fù)責(zé)征收管理工作的全體工作人員,延長30分鐘的工作時間,既方便納稅人辦稅,同時,也有效地避免了納稅人多跑路、加收滯納金問題。據(jù)統(tǒng)計,我局辦稅廳在休息時間解答或轉(zhuǎn)接納稅人咨詢180余次。

四是提供“承諾服務(wù)”。就是通過互聯(lián)網(wǎng)、辦稅服務(wù)廳、宣傳單、公示欄、致納稅人公開信等方式全面公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、納稅事項的辦結(jié)時限和各項廉政規(guī)定,全系統(tǒng)公布了文明辦稅八公開、行政許可法、稅務(wù)總局制定的稅務(wù)人員五要十五不準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容,設(shè)立了舉報電話、舉報郵箱等。

四、加強(qiáng)發(fā)票管理,把以票管稅落到實處。

一是要堅持發(fā)票超過定稅補(bǔ)稅的規(guī)定,規(guī)范發(fā)票發(fā)售、繳銷各環(huán)節(jié)的管理制度;全年年實現(xiàn)窗口發(fā)票補(bǔ)稅365萬元。二是要規(guī)范對使用發(fā)票比較多的納稅人的發(fā)票使用和征稅的管理,對開票量超過一般納稅人標(biāo)準(zhǔn)的,及時報送管理科;三是規(guī)范對城鎮(zhèn)和農(nóng)村納稅戶發(fā)票定期交舊領(lǐng)新的管理辦法;對城鎮(zhèn)發(fā)票用戶按兩個月繳銷,對農(nóng)村發(fā)票用戶按年繳銷,方便了納稅人。五是規(guī)范了代開窗口普通發(fā)票管理制度,實行票款分離,全年窗口代開普通發(fā)票4851份,征收稅款146萬元,六是規(guī)范了窗口代開增值稅專用發(fā)票的管理制度;對小規(guī)模納稅人到窗口要求代開增值稅專用發(fā)票的條件進(jìn)行嚴(yán)格審核。對不符合代開條件的堅決不予開具。一年來,共為35戶小規(guī)模納稅人,開具了187份增值稅專用發(fā)票,征收稅款21.28萬元,無一份出差錯。

五、實現(xiàn)稅收執(zhí)法的規(guī)范化,全年實現(xiàn)稅收執(zhí)法無一錯誤。

按照綜合征管軟件操作要求使用所有稅務(wù)文書,其按照綜合征管軟件環(huán)節(jié)要求實施所有執(zhí)法程序,在辦稅服務(wù)廳推行執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯責(zé)任追究制,規(guī)范稅收執(zhí)法流程,實現(xiàn)稅收執(zhí)法的規(guī)范化管理,全年辦稅服務(wù)在日常征管共有發(fā)主涉稅執(zhí)法行為17364筆,無一筆差錯,全年實現(xiàn)稅收執(zhí)法無一錯誤。

六、創(chuàng)新服務(wù)手段,減輕了納稅成本。

完善納稅申報體系,推廣網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳,基本實現(xiàn)了“足不出戶,輕松辦稅”的辦稅目標(biāo),截止20xx年我縣網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳共受理各類稅收業(yè)務(wù)3212戶(次),其中注冊網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳納稅人172戶,共辦理網(wǎng)上申報1671條,增值稅專用發(fā)票稅網(wǎng)上認(rèn)證1025條,網(wǎng)上貨運(yùn)發(fā)票認(rèn)證共31筆,防偽稅控遠(yuǎn)程抄報稅網(wǎng)上抄報稅311條,辦理文書申請、發(fā)票管理等涉稅事項33條。為我縣在今年的納稅服務(wù)競賽評比活動中創(chuàng)造了有利的條件。

七、加強(qiáng)納稅人納稅信用等級評定工作。

(一)、根據(jù)《xx省地方稅務(wù)局、xx省國家稅務(wù)局關(guān)于開展20xx-20xx年度納稅信用等級評定工作的通知》(湘地稅發(fā)〔20xx〕158號)文件精神,于20xx年六月二十九日成立了xx縣國家稅務(wù)局20xx-20xx年度納稅信用等級評定委員會。

(二)、建立聯(lián)席會議制度評定納稅人信用等級,評定工作與服務(wù)工作相結(jié)合。為了共同做好評定工作,成立了由縣地稅局、國稅局主管領(lǐng)導(dǎo)和征管部門主要負(fù)責(zé)人參加的工作協(xié)調(diào)小組,做好共同評定的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。本次評定工作由縣地稅局牽頭,通過聯(lián)席會議的形式確定組織實施方案,統(tǒng)一部署全縣評定工作;并通過聯(lián)席會議的形式對納稅人進(jìn)行了納稅信用等級的評定:全縣參評戶為90戶,其中30戶為b級納稅人,60戶為c級納稅人。通過評定,辦稅服務(wù)廳根據(jù)不同的情況為不同級別的`納稅人提供了不同級別的服務(wù)。

八、加強(qiáng)納稅人學(xué)校建設(shè),建立規(guī)范的納稅輔導(dǎo)機(jī)制,構(gòu)建和諧的征納雙方交流平臺。

5創(chuàng)辦納稅人學(xué)校,旨在創(chuàng)新服務(wù)方式,完善納稅服務(wù)體系,建立規(guī)范的納稅輔導(dǎo)機(jī)制,構(gòu)建和諧的征納雙方交流平臺,不斷提高納稅人的稅法知識水平和辦稅能力,不斷提高納稅人的稅法遵從度。自納稅人學(xué)校成立以來,先后委騁相關(guān)科室人員為講師,定期或不定期地集中納稅人進(jìn)行授課培訓(xùn)達(dá)5期,培訓(xùn)了企業(yè)財務(wù)人員240余人次,個體工商戶320余人次。達(dá)到了預(yù)期目的,受到了納稅人的一致認(rèn)可。

九、加強(qiáng)征管確保車購稅超額完成任務(wù)。

一是大力開展政策宣傳。對內(nèi)通過業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高稅務(wù)人員對實施車輛購置稅“一條龍”管理重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)工作責(zé)任心;對外通過電視、廣播、專欄、傳單等形式,做好納稅人宣傳解釋和輔導(dǎo)工作;二是建立相關(guān)臺帳。該局對車輛購置稅的車價信息采集、計稅依據(jù)、納稅申報、稅款征收、納稅評估、減免審批、完稅證明管理等都建設(shè)了檔案臺;三是加強(qiáng)部門配合。積極爭取公安、農(nóng)機(jī)車輛管理部門的支持配合,密切聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,掌握了車購稅稅的主動權(quán)。四是強(qiáng)化對經(jīng)銷車輛納稅人的管理。對經(jīng)銷企業(yè)重點審查經(jīng)銷車輛納稅人是否有返利、返實物不入賬、故意壓低整車售價、按零配件開具其他發(fā)票隱瞞收入的侵蝕稅基行為。全年征收車輛購置稅43.47萬元,同比增長122.69%。

2023納稅服務(wù)工作總結(jié)篇2

20xx年壽縣地稅局納稅服務(wù)工作總結(jié) 20xx年壽縣地稅局按照省、市局對納稅服務(wù)工作的總體部署和安排,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,堅持依法治稅,規(guī)范和優(yōu)化辦稅服務(wù)流程,以納稅人合理需求為導(dǎo)向,以提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標(biāo),不斷提升納稅服務(wù)質(zhì)效。

一、 20xx年主要工作:

(一)不斷提升納稅服務(wù)水平,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。以納稅人的合理需求為導(dǎo)向,自覺地把納稅服務(wù)工作置于全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局之中,制定和修訂相關(guān)服務(wù)制度,完善服務(wù)機(jī)制,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。一是深入開展“一對一”納稅服務(wù),對a級納稅信用單位、重點企業(yè)、重點項目實施全程服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和提醒服務(wù)等個性化服務(wù)。二是服務(wù)壽縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,組織編印《外來投資企業(yè)地方稅收服務(wù)指南》,為招商引資提供詳盡的稅收政策指南。三是創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,開展涉稅風(fēng)險提醒服務(wù),引導(dǎo)、幫助納稅人合理控制納稅風(fēng)險,提高納稅人稅法遵從度。四是注重納稅人權(quán)益保護(hù)。依托“納稅人之家”為納稅人提供權(quán)益保護(hù)、服務(wù)投訴、稅法宣傳、納稅咨詢等服務(wù)。

(二)組織開展納稅需求及滿意度調(diào)查。為了傾聽納稅人呼聲,準(zhǔn)確把握納稅人合理需求,更好地從納稅人角度考慮工作思路和措施,及時解決納稅人最關(guān)心的問題,委托第三方單位壽縣郵政局開展納稅需求及滿意度調(diào)查,共抽取了200戶企事業(yè)單位和400戶個體工商戶,占全縣繳納稅款總數(shù)的10%以上,其中企業(yè)達(dá)20以上,個體達(dá)8%以上,調(diào)查滿意率達(dá)94%以上。此外還通過定期調(diào)查、辦稅廳或網(wǎng)絡(luò)定點采集等及時了解納稅人服務(wù)需求,作為優(yōu)化納稅服務(wù)的重要依據(jù)和努力方向。

(三)積極開展“辦稅服務(wù)廳實踐日”活動。組織全體機(jī)關(guān)干部分期分批以普通工作人員的身份,在全縣各辦稅廳進(jìn)行至少一天實踐鍛煉,親自參與受理納稅申報、發(fā)票發(fā)售、涉稅申請受理、涉稅證明開具等具體業(yè)務(wù)。4月份在城區(qū)辦稅廳,5-12月分別在7個農(nóng)村辦稅廳開展了辦稅實踐活動,機(jī)關(guān)人員通過直面廣大納稅人,親身體會基層辦稅人員的辛苦,留心觀察納稅人的需求,增強(qiáng)機(jī)關(guān)了干部服務(wù)納稅人,服務(wù)基層的意識,提升納稅服務(wù)水平,培養(yǎng)了干部的學(xué)習(xí)能力、實踐能力和創(chuàng)新能力。

(四)規(guī)范開展對辦稅服務(wù)質(zhì)量考核。一是按月對辦稅廳開展工作質(zhì)量考評,會同人教、監(jiān)察等股室對城區(qū)辦稅廳進(jìn)行不定期抽查。二是將辦稅廳服務(wù)質(zhì)量考評列入綜合督查重點檢查的內(nèi)容,對發(fā)現(xiàn)在辦稅服務(wù)廳工作質(zhì)量考評存在思想認(rèn)識不到位,考核敷衍應(yīng)付現(xiàn)象的2各分局進(jìn)行了通報并限期整改落實,規(guī)范了全縣考評工作質(zhì)量。

(五)認(rèn)真做好窗口單位納稅服務(wù)自查整改工作。根據(jù)上級局要求,在全縣8個辦稅廳開展了自查工作,及時為硬件服務(wù)實施不齊全的辦稅廳的進(jìn)行了配備,辦稅廳多路監(jiān)控系統(tǒng)正在招標(biāo)采購中,確保年底前安裝到位。

(六)積極參加納稅服務(wù)星級分局評選活動。我局征管分局納稅服務(wù)先進(jìn)事跡通過申報推薦和省局初步審核,在中安網(wǎng)站參加評選并獲得省局表彰。

(七)清理審批項目提高辦稅效率。對涉稅審批項目開展清理,對稅收業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,完善涉稅行政服務(wù)工作運(yùn)行機(jī)制。進(jìn)一步拓展縣政務(wù)中心地稅窗口服務(wù)職能,構(gòu)建了政務(wù)中心窗口辦理稅務(wù)行政審批和部門間關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),各分局辦稅服務(wù)廳辦理固定管戶稅費征管業(yè)務(wù),涉稅事項全縣通辦的納稅服務(wù)新格局。

二、20xx年工作打算:

(一)分類分層次開展稅法宣傳。根據(jù)納稅人對稅法宣傳的不同需求,有針對性地提供分類宣傳產(chǎn)品。針對社會公眾的不同接受能力,采取靈活多樣的方式普及稅法知識。積極發(fā)揮稅收管理員、辦稅服務(wù)廳人員和稅務(wù)稽查人員等直接接觸納稅人的優(yōu)勢,有針對性地開展個性化宣傳。

(二)進(jìn)一步優(yōu)化辦稅服務(wù)。通過完善服務(wù)功能,拓展多元辦稅,優(yōu)化辦稅流程,精簡涉稅資料,幫助納稅人更便捷高效地行使權(quán)利和履行義務(wù)。

(三)做好20xx-20xx年度納稅信用等級評定管理工作。通過加強(qiáng)納稅信用評定管理,強(qiáng)化納稅信用評定結(jié)果應(yīng)用,提高稅收管理和納稅服務(wù)的綜合效能。

(四)進(jìn)一步推進(jìn)國地稅聯(lián)合辦稅。20xx年我縣國地稅實現(xiàn)了聯(lián)合辦證、委托國稅代征稅款,20xx年繼續(xù)推進(jìn)聯(lián)合辦稅進(jìn)度,探索開展聯(lián)合評定稅款、聯(lián)合開展稅務(wù)稽查。

(五)加強(qiáng)對大企業(yè)的稅收管理和納稅服務(wù)。根據(jù)我縣實際確定部分企業(yè)作為縣級大企業(yè),加強(qiáng)對其服務(wù)、管理和監(jiān)控,指導(dǎo)大企業(yè)開展稅務(wù)風(fēng)險管理,防范稅務(wù)違法,依法履行納稅義務(wù),提高納稅遵從度。

2023納稅服務(wù)工作總結(jié)篇3

我們圍繞縣局工作思路,牢固樹立征納雙方法律地位平等的理念,制訂了20xx年納稅服務(wù)工作實施方案,始終以以優(yōu)化納稅服務(wù),提高服務(wù)水平,為納稅人提供良好的辦稅環(huán)境為指導(dǎo),本著減輕納稅人不必要的辦稅負(fù)擔(dān)、提高辦稅效率的原則,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,規(guī)范服務(wù)行為,將納稅服務(wù)貫穿于稅收管理各個環(huán)節(jié),努力開創(chuàng)納稅服務(wù)新局面。現(xiàn)將上半年納稅服務(wù)及辦稅服務(wù)廳日常工作匯報如下:

一、納稅服務(wù)工作開展情況

(一)拓展服務(wù)手段,構(gòu)建人性化服務(wù)。深入組織開展“三送”服務(wù)活動 。為納稅人“送政策”、“送發(fā)票 ”、“送技能”。通過“三送”活動的開展 ,完善了服務(wù)措施。解決了邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的納稅人領(lǐng)票困難,構(gòu)建了和諧征納關(guān)系,為納稅人提供更人性、更方便、更快捷的辦稅服務(wù),切實提高納稅服務(wù)水平和質(zhì)量。

(二)開展納稅服務(wù)新舉措。為二戶“十優(yōu)納稅人”舉行了授牌儀式。認(rèn)真落實納稅信用等級激勵機(jī)制。將二戶a級納稅信用等級的納稅人磁卡送到了納稅人手中,同時采取回訪的形式,向他們了解對納稅服務(wù)的需求,并征求好的意見和見意,便于在以后的日常納稅服務(wù)工作中,對a級信用等級納稅人開通“綠色通道”,提供更好的納稅服務(wù)。

(三)做好維權(quán)服務(wù)。把宣傳納稅人的權(quán)利和義務(wù)作為稅收宣傳的重要內(nèi)容。利用“三萬”活動之際,把1000多份宣傳資料送到納稅人手中。向納稅人面對面的宣傳有關(guān)稅收法律、法規(guī)等。

二、辦稅服務(wù)廳日常工作開展情況

(一)全心全意服務(wù)納稅人,進(jìn)一步實行“首問負(fù)責(zé)制”。推行延時、提醒、預(yù)約服務(wù);下班時,只要是納稅人沒辦完的涉稅事宜至到辦完后方可下班,月平延時服務(wù)30多次。對新辦理涉稅事項的納稅人實行辦稅輔導(dǎo)。并講解有關(guān)涉稅事項的稅收政策等。在此基礎(chǔ)上,我們在柜臺上面設(shè)立咨詢服務(wù)臺,并將辦稅流程,納稅指南、表證單書填寫示范冊、涉稅宣傳手冊等放在辦稅廳醒目位置方便納稅人查閱;為納稅人解決涉稅疑難事項提供了方便,同時,大力推廣、宣傳使用12366咨詢服務(wù)熱線,通過以上人性化服務(wù)的服務(wù),得到了納稅人的好評。

(二)斷續(xù)加強(qiáng)金稅工程初始發(fā)行、認(rèn)證報稅、專用發(fā)票發(fā)售等日常管理及維護(hù)工作,確保了大廳金稅工程系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。做好了增值稅專用發(fā)票和公路內(nèi)河運(yùn)輸費發(fā)票的認(rèn)證抵扣工作,同時加強(qiáng)了出口退稅、申報數(shù)據(jù)的審核工作。金稅工程、出口退稅的相關(guān)業(yè)務(wù)是稅務(wù)工作的重中之重,對發(fā)票的'發(fā)售、驗舊我們切實做到了嚴(yán)審把關(guān),特別是作廢發(fā)票在報稅時必需是聯(lián)次齊全;在發(fā)票認(rèn)證環(huán)節(jié),認(rèn)真核對發(fā)票上的填寫內(nèi)容,對認(rèn)證不符的地方進(jìn)行確認(rèn),確保無誤。

(三)斷續(xù)抓好發(fā)票管理。對超定額發(fā)票向納稅人宣傳有關(guān)稅收法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定并做好補(bǔ)稅工作。對個體工商戶使用完的發(fā)票驗舊時嚴(yán)格把關(guān),特別是家電下鄉(xiāng)的納稅人,每月通過檢查發(fā)票補(bǔ)繳稅款2到3萬元,有力促進(jìn)了縣局組織收入工作。由于個體工商戶發(fā)票開具的問題通常比較多,大廳在這個問題上做了很多工作,對開票日期、金額、格式等認(rèn)真審核,對發(fā)票開具不符合要求的,向納稅人認(rèn)真講解有關(guān)發(fā)票管理辦法,并予以指正適當(dāng)罰款。同時,加強(qiáng)了對大額發(fā)票使用的管理,對千元版的發(fā)票發(fā)售嚴(yán)格把關(guān)并建立臺賬。

(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高計算機(jī)操作技能。5月份是企業(yè)所得稅申報工作量最大的一個月,由于辦稅廳人員少,很多企業(yè)報送的軟盤存在問題,我們請征管科和稅政科

2023納稅服務(wù)工作總結(jié)篇4

根據(jù)省局黨組的安排,我于20xx年x月—20xx年x月到--國家稅務(wù)局擔(dān)任黨組成員、副局長(掛職)。按照市局黨組分工,我先后分管市局辦公室、教育處、政策法規(guī)處工作,分包----局。近兩年來,在省局、市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)幫助下,在市局機(jī)關(guān)、縣(市)區(qū)局廣大干部的熱情支持和密切配合下,自己珍惜機(jī)遇,加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實工作,使綜合素質(zhì)、工作能力等都有了不同程度的鍛煉和提高?,F(xiàn)將掛職期間主要工作和收獲體會匯報如下:一、掛職期間主要工作

(一)辦公室工作。面對--國稅在全省連續(xù)多年名列前茅起點較高、個別單位存有厭戰(zhàn)情緒的情況,明確提出了“目標(biāo)不變,勁頭不減,確保位次,再上水平”的工作思路,具體抓好五個方面:強(qiáng)化服務(wù)意識,發(fā)揮好參謀助手作用;強(qiáng)化競爭意識,爭先創(chuàng)優(yōu)再創(chuàng)佳績;強(qiáng)化規(guī)范意識,提高稅務(wù)行政管理水平;強(qiáng)化創(chuàng)新意識,不斷提高辦公室工作水平;強(qiáng)化培養(yǎng)意識,全面加強(qiáng)辦公室隊伍建設(shè)。通過不懈努力,--辦公室工作繼續(xù)保持了先進(jìn)位次,連續(xù)兩年榮獲全省國稅系統(tǒng)信息工作第一名、市委和市政府信息工作優(yōu)勝單位,《\國稅》優(yōu)秀記者站,全市督查、檔案、公文、保密工作先進(jìn)單位;承辦的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、群眾工作等受到市委通報表揚(yáng);稅務(wù)學(xué)會被市社科聯(lián)評為先進(jìn)集體。(二)教育處工作。20xx年為\國稅基層規(guī)范化建設(shè)年,牽頭制定了《\國稅系統(tǒng)基層建設(shè)三年發(fā)展規(guī)劃》,以省局《基層規(guī)范化建設(shè)暫行辦法》為標(biāo)準(zhǔn),全面加強(qiáng)了基層規(guī)范化建設(shè)。累計向基層

投入資金4478萬元,有效改善了基層辦公和生活條件。全系統(tǒng)人均經(jīng)費達(dá)到4.2萬元,較上年增加了5700元。為每個縣區(qū)局機(jī)關(guān)、稅務(wù)所分別撥付基層建設(shè)專項經(jīng)費10萬元、2萬元,配備計算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備300余臺。各縣區(qū)局機(jī)關(guān)和稅務(wù)所重新規(guī)范了管理制度,“五室一廳一園”建設(shè)初見成效,有15個縣區(qū)局機(jī)關(guān)、52個稅務(wù)所籌建了標(biāo)準(zhǔn)較高的餐廳、文體活動場所,90%以上稅務(wù)所配備了微機(jī)、空調(diào)、電視機(jī)、交通工具、餐廳、浴室等設(shè)施,基層整體環(huán)境整潔優(yōu)雅,內(nèi)部設(shè)施布局協(xié)調(diào)統(tǒng)一、擺放有序,涌現(xiàn)出一批服務(wù)優(yōu)、環(huán)境美、管理規(guī)范的窗口單位。\局機(jī)關(guān)、\縣環(huán)城分局、\縣商城所、\區(qū)辦稅服務(wù)廳四個單位在代表全市迎接省局基層建設(shè)觀摩檢查時,受到了省局領(lǐng)導(dǎo)和其他市局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,先后有湖南、石家莊、邢臺等省內(nèi)外單位400余人來邯觀摩學(xué)習(xí)。以省局全員考試為契機(jī),狠抓教育培訓(xùn)和崗位練兵,共舉辦征管法、計算機(jī)應(yīng)用等各類培訓(xùn)班150期,受訓(xùn)人數(shù)1萬余人次,組織了3次全員業(yè)務(wù)考試和1次業(yè)務(wù)尖子選拔考試,提高了干部的業(yè)務(wù)技能和工作水平,全系統(tǒng)形成了“學(xué)業(yè)務(wù)、增才干、當(dāng)尖子”的濃厚氛圍。加強(qiáng)了稅務(wù)文化建設(shè),重點開展了“弘揚(yáng)一種精神”、“同唱一首歌”、“建好一個陣地”等“六個一”活動,組織了迎“七一”書畫攝影作品展、紀(jì)念鄧小平誕辰100周年、演唱會等一系列活動,特別是迎國慶·慶國稅成立十周年演唱會,回顧了十年歷程,鼓舞了大家斗志,展現(xiàn)了國稅風(fēng)采,培養(yǎng)了團(tuán)隊精神,受到省市領(lǐng)導(dǎo)好評,在社會上引起了良好反響。還開展了創(chuàng)建和諧國稅、和諧處室、和諧稅務(wù)分局(所)活動,隊伍凝聚力、向心力大大

增強(qiáng),形成了和諧團(tuán)結(jié)向上的濃厚氛圍。(三)政策法規(guī)處工作。以落實稅務(wù)行政許可、稅收執(zhí)法責(zé)任制文書檔案管理、重大稅務(wù)行政案件審理、稅務(wù)已結(jié)案件評議復(fù)查四項工作為重點,今年x月份集中開展了一次大檢查,推進(jìn)了政策法規(guī)工作的深入開展。兩年來還組織開展了3次稅收執(zhí)法責(zé)任制、稅務(wù)行政管理責(zé)任制全市聯(lián)查,共追究1293人次,追究金額44585元,促進(jìn)了基層規(guī)范化管理。負(fù)責(zé)的政務(wù)公開、扶持下崗再就業(yè)、政府法制等項工作連續(xù)兩年被評為全市先進(jìn)單位,并在全市大會上作了經(jīng)驗介紹。在全市“四五”普法檢查驗收中,受到市考核組高度評價,并被確定為全省考核迎檢單位。(四)分包縣局工作。按照《市局領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)處室指導(dǎo)基層工作制度》,經(jīng)常深入分包縣局開展調(diào)查研究,了解掌握工作進(jìn)展、重大事項、存在問題及對策等有關(guān)情況,做到底數(shù)清、情況明。分包的4個縣局連年超額完成稅收任務(wù),為保證地方財政做出了應(yīng)有貢獻(xiàn);對推行征管信息系統(tǒng)、基層建設(shè)等市局重要工作,嚴(yán)格檢查督導(dǎo),確保了貫徹落實到位。\縣局的基層規(guī)范化建設(shè)、\局的行政管理責(zé)任制都走在了全市前列。二、收獲體會回顧兩年來的掛職工作,我深深地感受到:基層國稅是鍛煉干部的“大熔爐”。在掛職過程中,了解了基層,增長了見識,豐富了閱歷,積累了經(jīng)驗,增強(qiáng)了個人加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自我完善、提高的能力,自己感到收獲很大。可以說,掛職期間是我人生中一段極為豐富的經(jīng)歷。在邯工作中,我主要堅持和把握了以下幾點:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)是人生永恒的主題。只有不斷學(xué)習(xí),才能獲得新知識,跟上新步伐,適應(yīng)新形勢。來邯工作以來,

自己能夠自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過中心組理論學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、新憲法、行政許可法、依法行政實施綱要、“兩個務(wù)必”等內(nèi)容,提高了政治理論水平。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等方面的知識,提高了自身業(yè)務(wù)水平,提高了認(rèn)識、分析和解決問題的能力和指導(dǎo)工作的層次。特別是在今年上半年開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中,嚴(yán)格按照要求,以一名普通黨員的身份,認(rèn)真參加了第六黨支部各項活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨員先進(jìn)性教育讀本》、《黨課參考教材》和中央、省、市各級領(lǐng)導(dǎo)的講話,觀看了《焦裕祿》等電影,參加了義務(wù)植樹活動,重溫了入黨誓詞,參觀了晉冀魯豫烈士陵園革命紀(jì)念館。進(jìn)入分析評議階段后,廣泛征求意見,認(rèn)真撰寫個人黨性分析材料,分別參加了支部專題組織生活會和市局班子專題民主生活會,客觀估價了自己、查擺了問題、扎實進(jìn)行了整改,進(jìn)一步加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉。二是經(jīng)常深入基層搞好調(diào)查研究,增強(qiáng)決策的科學(xué)性和指導(dǎo)工作的有效性。自己原先在省局處室工作,對教育線上的情況了解得多,對其他線上的工作掌握得少;對基層面上的`工作了解得多,對深層次的情況掌握得少。近兩年來,結(jié)合全市階段性工作重點和分管工作,自已抽出時間,深入基層一線,與區(qū)縣局領(lǐng)導(dǎo)、一般干部和企業(yè)廠長經(jīng)理交流情況,傾聽基層干部和納稅人的建議和呼聲,掌握了第一手材料,從而對基層稅收工作的實際情況有了更深刻的了解,對基層同志工作的辛苦勞累和思想狀況有了更多的理解,學(xué)到了很多知識,為指導(dǎo)分管工作和分包縣局的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ),增強(qiáng)了決策的科學(xué)性和指導(dǎo)工

作的有效性。三是堅持求真務(wù)實,扎實推進(jìn)分管和分包工作開展。求真務(wù)實,是辯證唯物主義和歷史唯物主義一以貫之的科學(xué)精神,是黨的思想路線的核心內(nèi)容,也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和共產(chǎn)黨人應(yīng)該具備的政治品格。本人在想問題、辦事情、作決策時,能夠圍繞全局中心工作,堅持從實際出發(fā),扎實打基礎(chǔ),穩(wěn)中求發(fā)展,分管工作和分包縣局都取得了較好成績,沒有不思進(jìn)取、好大喜功、貪圖享受等不良表現(xiàn)。如經(jīng)過廣泛征求意見,制定了《國稅系統(tǒng)基層建設(shè)三年發(fā)展規(guī)劃》,并狠抓檢查落實,推動了基層規(guī)范化建設(shè),使基層面貌在去年發(fā)生了明顯變化。四是維護(hù)班子團(tuán)結(jié),時時處處嚴(yán)格要求自己。本人能夠自覺擺正位置,維護(hù)一把手權(quán)威,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),在思想上、行動上能夠與省市局黨組和市委、市政府保持高度一致。能夠在工作、生活等各個方面嚴(yán)格要求自己,自覺增強(qiáng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,帶頭落實堅持民主集中制、依法行使權(quán)力、廉潔奉公等八項要求。能夠遵紀(jì)守法,認(rèn)真執(zhí)行上級各項廉政制度和規(guī)定,自覺抵制各種不正之風(fēng)和不廉現(xiàn)象,做到了堅決拒收錢物,堅決抵制跑官賣官,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,管好下屬、配偶和分包處室人員,沒有越權(quán)、濫用權(quán)力、參與賭博等問題。雖然自己做了一些工作,取得了一些成績,但也存在一些差距和不足,如學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)和深入,深入基層調(diào)研還不夠多,參謀助手作用發(fā)揮得還不夠好等等。對此,我要在今后的學(xué)習(xí)和工作中努力予以改進(jìn),在組織安排的新崗位上,扎實工作,勇于創(chuàng)新,為\國稅事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

2023納稅服務(wù)工作總結(jié)篇5

兩年以來,我已經(jīng)從一名共青團(tuán)員成為了一名光榮的中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員。這也是進(jìn)入大學(xué)以來實現(xiàn)的最大的夢想。從去年十一月份加入黨組織至今也已經(jīng)有一段時間,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:

在思想方面,從我還是一名入黨積極分子的時候,我就很注重提高自己的共產(chǎn)主義覺悟。因為我知道只有不斷堅定自己的共產(chǎn)主義信念和理想,不斷提高自身的政治文化修養(yǎng)才能夠真正地向一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。所以,在參加學(xué)校舉辦的高級黨課期間,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了黨章,并且從中更深刻地了解到了作為一名共產(chǎn)黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)以及共產(chǎn)黨員應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)。在黨章中,令我最為深刻的就是預(yù)備黨員的入黨誓詞:我志愿加入中國共產(chǎn)黨,擁護(hù)黨的綱領(lǐng),遵守黨的章程,履行黨員義務(wù),執(zhí)行黨的決定,嚴(yán)守黨的紀(jì)律,保守黨的秘密,對黨忠誠,積極工作,為共產(chǎn)主義奮斗終身,隨時準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切,永不叛黨。這句話一直刻在我的心里,讓我時刻都記得自己是一名共產(chǎn)黨員,讓我時刻都警醒著自己的`言行應(yīng)該為周圍的人起到模范帶頭作用。在學(xué)習(xí)的同時我也不忘關(guān)注國內(nèi)外的重大時事,以此來充實自己的頭腦,讓自己在政治修養(yǎng)這一部分可以逐步地提高。

在學(xué)習(xí)方面,我一直保持著主動學(xué)習(xí)的態(tài)度。因為我知道雖然我們現(xiàn)在已經(jīng)慢慢地接觸社會,但是在學(xué)校里,我們?nèi)匀皇且幻麑W(xué)生的身份。所以,作為一名學(xué)生黨員,我知道我有責(zé)任讓自己的學(xué)習(xí)更優(yōu)異,有責(zé)任帶動身邊的同學(xué)共同進(jìn)步。在去年的這個時候,我順利地通過了英語四級的考試,現(xiàn)在我也在更加努力地備戰(zhàn)即將到來的英語六級考試,希望通過自己的努力可以通過六級考試,這也是近一個階段我的目標(biāo)。通過自己的努力,我在每個學(xué)期末的綜合成績都排進(jìn)了年級的前列別且多次獲得了獎學(xué)金。但這并不能讓我滿足現(xiàn)狀,因為我知道,在我前面還有很多比我學(xué)習(xí)好的同學(xué)。我更應(yīng)該向他們學(xué)習(xí),不僅僅是知識方面,更重要的是他們的學(xué)習(xí)方法和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。

在工作方面,我是班里的生活委員,每個學(xué)年做的工作相對來說比較單一。每次九月份開學(xué)初的時候都會有一次貧困生的評選工作,這也是我工作中最為困難的一項。因為名額有限,可是申請的人又比較多,所以必須有同學(xué)被淘汰。但是我也知道,但凡是申請了貧困補(bǔ)助的同學(xué)家里都多多少少是困難的。于是,我每次都對本班里申請了補(bǔ)助的同學(xué)做詳細(xì)的談話和調(diào)查,達(dá)到基本上每個人都能滿意的結(jié)果。另外,在學(xué)期中,我會按照學(xué)校的安排,給丟失公交ic卡的同學(xué)辦理補(bǔ)辦;在每個學(xué)期末我都會幫外地的同學(xué)在學(xué)校訂火車票等等。這些工作都在同學(xué)的大力配合下完成的很好。在這個學(xué)期,我作為一名預(yù)備黨員又接受了入黨聯(lián)系人的工作任務(wù),由于是第一次做這個工作,不知道從何下手,因此耽誤了不少的時間。后來在老黨員的幫助下終于可以圓滿的完成了這個任務(wù),也為以后的工作打下了基礎(chǔ)。

在生活方面,我能夠和身邊的同學(xué)相處融洽,并且和宿舍的朋友們共同營造了一個良好的生活氛圍。作為一名學(xué)生黨員,在宿舍中我也經(jīng)常帶頭打掃宿舍衛(wèi)生,我們的宿舍也被連續(xù)十幾周被評為了優(yōu)秀宿舍。但我也知道,生活中的我最大的缺點就是不喜歡參加集體活動。這一點也有很多人給我提出,在以后也是我改進(jìn)的一個方面。在假期的生活中,我利用有限的時間,走出了家門,給自己找了一份兼職工作。為了從學(xué)校畢業(yè)后能更好的融入社會,也為了鍛煉自己的人際交往能力。

在這一段時間,雖然自己在某些方面有一定的進(jìn)步,但是不可否認(rèn)的,在很多事情上面我做的還很不夠,離一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)還差的很多。比如,做事粗心大意,碰到自己不喜歡的事情就沒有耐心完成等等。但是最大的缺點就如我上面所說,不喜歡參加集體活動。我想這和我的性格有著必然的聯(lián)系,但卻不能成為我逃避的理由。所以,在成為了一名預(yù)備黨員之后我都在刻意地改正這個毛病,雖然有些進(jìn)步但是成效不明顯,以后我會更加努力地改掉這個缺點。

以上就是我這一個階段以來的總結(jié),在以后的生活中,我會更加嚴(yán)格地要求自己。時刻不忘記自己黨員的身份,為周圍的同學(xué)起到模范帶頭作用,時刻不忘提高自己的政治修養(yǎng)

和文化素質(zhì),使自己向著優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。

2023納稅服務(wù)工作總結(jié)篇6

一、全面推行全功能“一窗式”服務(wù)。

在我局推行全功能“一窗式”服務(wù),除了發(fā)票 銷售窗設(shè)置專窗外,申報征收、發(fā)票驗舊、代開 發(fā)票、抄報稅、稅務(wù)登記等實行全功能一窗式管理,采取“一個窗口受理,內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),全程限時辦結(jié)”,大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時間,有效疏通了辦稅大廳的人流量,提高了辦事效率。

二、推行“文明服務(wù)之星”評選,提高稅務(wù)人員工作熱情。

為提高辦稅服務(wù)廳窗口和服務(wù)人員的整體素質(zhì),樹立增城國稅良好形象,制定《增城市國稅局評選“文明服務(wù)之星”試行辦法》,開展每季度一次的“文明服務(wù)之星”評選活動。由每位前來辦稅服務(wù)廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項后,填寫一份《文明辦稅評議表》,對提供納稅服務(wù)的稅務(wù)人員進(jìn)行評議,再由各分局根據(jù)《文明辦稅評議表》進(jìn)行統(tǒng)計評選出“文明服務(wù)之星”。

三、對辦稅服務(wù)廳硬件進(jìn)行改造,營造良好辦稅環(huán)境。

(一)合理設(shè)置辦稅大廳,做到辦稅標(biāo)志鮮明醒目,對外辦公時間在辦稅大廳入門顯著位置標(biāo)明。

(二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通,根據(jù)需要放置綠色植物或花卉。

(三)合理設(shè)置辦稅窗口,將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺設(shè)置為低柜臺,讓納稅人與稅務(wù)人員面對面進(jìn)行辦稅,拉近稅企距離,并在各個窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標(biāo)志,方便納稅人識別。

(四)設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū),根據(jù)各分局實際情況,部分服務(wù)廳設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū),部分服務(wù)廳設(shè)立導(dǎo)稅窗口,負(fù)責(zé)受理、答復(fù)納稅人的稅務(wù)咨詢。

(五)設(shè)立納稅人休息區(qū),配備休息椅、飲水機(jī)、報紙等,為排隊等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。

(六)設(shè)立稅宣資料索取區(qū),放置《國稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料,方便納稅人閱覽和免費索取相關(guān)資料。

(七)設(shè)立辦稅填表區(qū),制作相關(guān)業(yè)務(wù)流程和表格的填報說明、表樣。

(八)設(shè)立納稅人自助辦稅區(qū),配置齊全的`電腦設(shè)備,提供免費上網(wǎng)服務(wù),并安排稅務(wù)人員對納稅人進(jìn)行輔導(dǎo)。

四、大力推行多元化申報方式。

從節(jié)約納稅成本角度出發(fā),并結(jié)合我市實際情況,將申報方式劃分為三類:第一類為網(wǎng)上申報,適用于增值稅一般納稅人;第二類是電話語音申報,適用于小規(guī)模查帳征收戶;第三類是儲稅申報,適用于“雙定戶”。大力推廣網(wǎng)上申報方式,在第四稅務(wù)分局辦稅服務(wù)大廳設(shè)立數(shù)證書代辦點。

五、實行投訴屬實整改制度。

在辦稅服務(wù)大廳公開投訴部門和電話,如12366熱線、征管科電話、監(jiān)察室電話,被納稅人投訴的,按時進(jìn)行處理,經(jīng)調(diào)查屬實,對被投訴人進(jìn)行教育,并根據(jù)情況換崗處理。

六、規(guī)范服務(wù)大廳服務(wù)制度。

(一)實行首問負(fù)責(zé)制。辦稅服務(wù)大廳第一個受理納稅人辦稅事宜的工作人員負(fù)責(zé)為納稅人解答或提供指引,不屬自己職權(quán)范圍的事,由其負(fù)責(zé)向承辦人轉(zhuǎn)交,不以任何借口推諉或敷衍。

(二)實行辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人值班制度。由征收組長擔(dān)任值班長,負(fù)責(zé)整個辦稅服務(wù)廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào),及時解決納稅人在辦理涉稅事項中產(chǎn)生的問題。

(三)在辦稅服務(wù)大廳公開文明辦稅“八公開”內(nèi)容、服務(wù)項目、工作流程、工作規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)、稅務(wù)違法違章處罰標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話、服務(wù)承諾等有關(guān)內(nèi)容,接受納稅人監(jiān)督。

七、拓展宣傳方式和服務(wù)渠道。

(一)成立稅法巡回宣講小組進(jìn)行不定期的稅法宣講。從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成稅法巡回宣講小組,不定期到各個分局進(jìn)行稅法宣講,對納稅人提出的問題進(jìn)行解答,或?qū)ψ钚碌亩愂照哌M(jìn)行講解。通過發(fā)放小禮品的形式,提高納稅人提出問題的積極性。

(二)聯(lián)合增城日報、電視臺、電臺等新聞媒體合作進(jìn)行稅法宣傳,在增城電視臺《國稅之窗》、增城電臺《國稅新知》等欄目以及《增城青年》上刊登稅收業(yè)務(wù)宣傳專版,及時將最新的稅收政策法律法規(guī)或稅務(wù)事項向納稅人進(jìn)行宣傳

(三)結(jié)合全國稅收宣傳月為契機(jī),舉辦多形式的稅收宣傳活動。如與增城團(tuán)市委聯(lián)合舉辦了“稅務(wù)杯”大中專學(xué)生辯論賽,通過廣場辯論賽的形式,促進(jìn)稅法進(jìn)學(xué)校,擴(kuò)大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區(qū)內(nèi)有代表性的專業(yè)市場或人流密集點,組織現(xiàn)場稅收宣傳活動,促進(jìn)稅法進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)。通過舉辦多形式的稅收宣傳活動,加大稅收法律知識宣傳的力度。

(四)主動與工商部門溝通,委托工商部門派發(fā)辦理稅務(wù)登記開業(yè)、變更操作指引,增加了及時辦理稅務(wù)登記證的溫馨提示,減少納稅人因辦證不及時而受到處罰情況的發(fā)生,促進(jìn)建立和諧的稅企關(guān)系。

(五)在各分局設(shè)立公告宣傳欄,及時公布最新的稅收政策,告知納稅人相關(guān)工作要求。同時,按政務(wù)公開的要求和內(nèi)容對原宣傳欄進(jìn)行清理,及時更新法規(guī)政策、個體定稅。

(六)制作“稅企心連心”小卡片,派發(fā)給到辦稅大廳辦稅的納稅人,告知納稅人相關(guān)涉稅事項的辦理程序、申報期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內(nèi)容。

2023納稅服務(wù)工作總結(jié)篇7

一、深入開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動

按照上級黨委的要求,今年以來,辦稅服務(wù)廳認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)觀活動,并把科學(xué)發(fā)展觀應(yīng)用到工作實踐中。在學(xué)習(xí)調(diào)研階段,我們結(jié)合今年的“辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”的驗收活動開展調(diào)查研究,征求部分納稅人辦稅人員的意見和建議;在分析檢查階段,對照納稅服務(wù)工作中存在的問題進(jìn)行了深入分析,初步提出整改措施。

通過深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,使我們意識到:“做好納稅服務(wù)工作,就是實踐科學(xué)發(fā)展觀”。我們?yōu)榧{稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),能夠起到緩解征納矛盾,建立新型征納關(guān)系的作用。對納稅人而言,享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)就能夠及時了解稅收政策和相關(guān)信息,方便依法納稅,爭取公平競爭的稅收環(huán)境。因此在某種程度上說,開展納稅服務(wù),做好納稅服務(wù)工作就是實踐科學(xué)發(fā)展觀,就能促進(jìn)社會的和諧發(fā)展。

我們要以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動為契機(jī),更加牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,開展“假如我是納稅人”的換位思考活動,強(qiáng)化“全心全意為納稅人服務(wù)”的意識,想納稅人之所想,急納稅人之所急,解納稅人之所需,把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成我們?nèi)粘9ぷ鞯淖杂X行動。

二、全面推進(jìn)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

今年是辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗收年,按照市局要求和縣局安排,我們從年初起就開展相關(guān)工作。

一是加快硬件建設(shè)。在市局部署工作后,我們和分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人開展了辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專題調(diào)研,參觀學(xué)習(xí)了武穴市國稅局、黃石市西塞山區(qū)國稅局、武漢市洪山區(qū)國稅局等三個辦稅服務(wù)廳,在摸清自身基本情況的前提下,對比分析存在的困難和問題,研究制定了xx縣國家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施方案,提出在硬件建設(shè)上達(dá)到如下要求:

一是辦稅設(shè)施要配套。配置必需的服務(wù)設(shè)施,創(chuàng)造一個舒適、高效的辦稅環(huán)境。

二是工作臺面要降低。建設(shè)合理的工作臺面,增強(qiáng)辦稅親和力。

三是區(qū)域設(shè)置要科學(xué)。結(jié)合辦稅服務(wù)廳建筑結(jié)構(gòu),合理布局功能區(qū)域,提高納稅人辦稅的舒適度。按照上述要求開展招投標(biāo)工作,確定施工單位后,在工程合同中嚴(yán)格規(guī)定工期,并要求其迅速組織人員按設(shè)計圖紙加班加點進(jìn)行施工,一直做到臘月二十八,裝修工程基本結(jié)束。春節(jié)后,相關(guān)配套采購也有條不紊的展開,到三月初硬件建設(shè)基本完成。

二是加強(qiáng)軟件建設(shè)。我們在進(jìn)行辦稅服務(wù)廳硬件建設(shè)的同時,積極開展相關(guān)的軟件建設(shè)。

我們研究制定了xx縣國家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳工作人員工作職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)值班制度、安全衛(wèi)生制度、辦稅公開制度、節(jié)假日值班制度、信息員責(zé)任制度、業(yè)務(wù)銜接與信息傳遞制度、工作人員定期培訓(xùn)與能績考核制度等八項管理制度;規(guī)范了稅務(wù)登記、認(rèn)定管理、發(fā)票管理、申報征收等四大類業(yè)務(wù)流程;完善了辦稅服務(wù)廳工作人員工作規(guī)范、行為規(guī)范和文明用語;統(tǒng)一印制了辦稅指南宣傳手冊等。力爭做到辦稅環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、工作考核標(biāo)準(zhǔn)化。

三是強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。在辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得階段性工作成效之后,為了適應(yīng)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中“一窗多能”的需要,我們把提高辦稅服務(wù)技能做為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的著力點,組織辦稅服務(wù)廳工作人員進(jìn)行全面系統(tǒng)的崗位培訓(xùn),提高他們的綜合業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能。推行“一窗多能”,就是要在辦稅服務(wù)廳實現(xiàn)絕大多數(shù)涉稅事項的一窗辦理。這就要求辦稅服務(wù)廳工作人員熟練掌握稅收業(yè)務(wù)、微機(jī)操作和辦稅服務(wù)技能。

為此,新年伊始,我們就請稅政、信息中心、法規(guī)、所得稅等相關(guān)科室的同志備課,準(zhǔn)備對辦稅服務(wù)廳工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。我們結(jié)合征期后上午納稅人多下午納稅人少這一特點,在2月征期結(jié)束后的18日起,每天下午,我們就在辦稅服務(wù)廳內(nèi)利用新購置的大屏幕開展培訓(xùn)工作,這樣即使有個別納稅人來辦稅也不受影響。

從2月18起到2月27日,連續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)了8個專題16課時,辦稅服務(wù)廳工作人員培訓(xùn)面和參訓(xùn)率均達(dá)到100%。在流轉(zhuǎn)稅方面我們學(xué)習(xí)了:兩稅新條例及實施細(xì)則,增值稅轉(zhuǎn)型后辦稅廳在流轉(zhuǎn)稅業(yè)務(wù)方面應(yīng)注意的問題;增值稅防偽稅控系統(tǒng)的使用及異常處理,認(rèn)證、報稅操作注意事項,增值稅專用發(fā)票的發(fā)售、退票、入庫、再發(fā)售,機(jī)動車發(fā)票的發(fā)售、認(rèn)證、報稅;增值稅一般納稅人認(rèn)定、減免稅類文書的流轉(zhuǎn)和處理。在信息技術(shù)及應(yīng)用方面我們學(xué)習(xí)了:計算設(shè)備的日常保養(yǎng)與維護(hù),相關(guān)數(shù)據(jù)的采集、備份與傳送,幾個常用系統(tǒng)特別是運(yùn)維系統(tǒng)的操作應(yīng)用。

在法規(guī)方面我們學(xué)習(xí)了:涉稅法律法規(guī)在日常工作中的應(yīng)用,湖北省國稅系統(tǒng)稅務(wù)行政許可事項及其法律依據(jù)、申請條件、辦理程序、期限以及需要提交的全部材料的目錄和申請書示范文本,稅收執(zhí)法系統(tǒng)中的時間界定及其與稅收征管系統(tǒng)的對接等。在企業(yè)所得稅方面我們學(xué)習(xí)了:新企業(yè)所得稅法條、基本規(guī)定,企業(yè)所得稅年度申報軟件,在受理企業(yè)所得稅申報時應(yīng)注意的問題等。

此外,我們還組織辦稅服務(wù)廳工作人員相互講相互學(xué),人人當(dāng)老師,人人當(dāng)學(xué)生,把原來自己崗位的工作給別人講,同時也聽別人講他們崗位的工作,達(dá)到共同熟悉共同提高的目的。四是推行“一窗多能”。經(jīng)過近三個月的`實踐證明,辦稅服務(wù)廳推行“一窗多能”服務(wù)模式,工作初見成效。

根據(jù)辦稅設(shè)備配備情況,我局采取的是“一人一窗一機(jī)、特殊業(yè)務(wù)離位辦理”的模式。即前臺窗口全部設(shè)置普通發(fā)票柜臺,前臺主機(jī)全部安裝認(rèn)證、報稅金稅卡,后臺設(shè)立“特殊業(yè)務(wù)柜臺”,集中安裝配置有各種金稅卡的設(shè)備,主要辦理專票發(fā)售和專票代開業(yè)務(wù)。所有業(yè)務(wù)由前臺窗口人員受理,涉及特殊業(yè)務(wù)的,由工作人員離位辦理完畢后再出件。

現(xiàn)在,在我們辦稅服務(wù)廳,納稅人在一個窗口辦理完所有涉稅事項已成為現(xiàn)實。這一點極大的方便了納稅人,也受到了辦稅人員及社會的一致好評。 總之,今年上半年辦稅服務(wù)廳的工作取得了一些成績,軟、硬件也有所突破和創(chuàng)新,今年三月我們xx縣國家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳還被湖北省婦女聯(lián)合會表彰為:湖北省三八紅旗集體。

但納稅服務(wù)工作永無止境,今后辦稅服務(wù)廳將緊緊圍繞“8152”做文章,在職業(yè)道德教育和服務(wù)禮儀培訓(xùn)上多下功夫,進(jìn)一步拓展辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的成果,著力營造愛崗敬業(yè)、自覺學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍,樹立文明規(guī)范、高效快捷、熱情服務(wù)的窗口形象,爭取更好的成績。

2023納稅服務(wù)工作總結(jié)篇8

今年初,根據(jù)縣局下發(fā)的《20xx年納稅服務(wù)工作規(guī)劃》,我們稽查局精心策劃,制定了《20xx年納稅服務(wù)目標(biāo)任務(wù)分解表》,并在實際稽查工作中嚴(yán)格執(zhí)行。為進(jìn)一步做好明年納稅服務(wù)工作,打造有稽查特色的納稅服務(wù)項目,現(xiàn)將今年的納稅服務(wù)工作總結(jié)如下,同時對明年的納稅服務(wù)工作進(jìn)行謀劃:

作為稽查部門,做好納稅服務(wù)工作最重要的方面就是要將每一起案件查深查透,嚴(yán)懲不法分子,加大稽查的震懾力,為守紀(jì)守法經(jīng)營的納稅人打造公平、公正的納稅環(huán)境。為此我局從四分離入手,采取環(huán)節(jié)控制、制度約束、標(biāo)準(zhǔn)量化、信息管理等多種手段,努力提高稽查工作質(zhì)效。

1、進(jìn)一步完善稽查選案工作。

助推我縣企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)。堅持選案工作的精細(xì)化、科學(xué)化,把風(fēng)險管理理論引入稽查選案,提高稽查應(yīng)對的準(zhǔn)確性,發(fā)揮好稽查維護(hù)全縣良好的稅收秩序和促進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展的作用。我們在選案中堅持六個重點:一是建立健全案源采集網(wǎng)絡(luò),多層次、多角度、多方位地獲取納稅人涉稅資料,并對獲取的信息進(jìn)行綜合分析,把風(fēng)險疑點多的企業(yè)作為案源;二是加強(qiáng)征管部門的信息傳遞,把納稅評估、稅收調(diào)研和日常稅收管理中發(fā)現(xiàn)的重大涉稅違規(guī)企業(yè)作為案源;三是把有關(guān)部門移送、轉(zhuǎn)交及上級機(jī)關(guān)督辦的案件作為案源;四是有效鑒別群眾舉報案件,對舉報線索不清,報復(fù)舉報而不署名或無事實杜撰的暫不列入案源。五是從優(yōu)化稅收發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度出發(fā),對上市和計劃上市企業(yè)以及高新技術(shù)企業(yè)、成長型企業(yè)非舉報和協(xié)查案件的,一般不作選案戶,督促企業(yè)自查。六是取消了純?nèi)斯みx案的日常檢查,避免了主觀人為造成的失誤。

2、突出檢查環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理和檢查力度。

一是杜絕隨意取證。注意把握效率原則,檢查中減少檢查隨意性,避免查而不定,在提高稽查效力的同時盡量降低對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的干擾。堅持做到兩人以上檢查,集體決策的原則,嚴(yán)肅檢查人員工作紀(jì)律,強(qiáng)化稽查內(nèi)部監(jiān)控,稽查取證時注意來源合法、途徑合法、手段合法、形式合法和程序合法。二是嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)案管理制度,每一戶企業(yè)在入戶檢查前都要進(jìn)行充分的資料分析,制定切實可行的預(yù)案,提高檢查準(zhǔn)確性。三是嚴(yán)格推行說理式執(zhí)法。對今年檢查的每一戶企業(yè)都進(jìn)行了說理式執(zhí)法,把“說理式執(zhí)法”作為日??己宿k法之一,列入考核范圍,從頭開始,有序推進(jìn),促進(jìn)了說理式行政執(zhí)法文書的推廣。四是加大案件查處力度。把查大案、辦要案作為基本工作要求,創(chuàng)新檢查方法,提高稽查的辦案速度、打擊力度和震懾廣度,引入稅務(wù)稽查偵查的理念,實現(xiàn)由傳統(tǒng)的“就帳查帳”方式向辦案方式轉(zhuǎn)變,站在稽查辦案的高度去開展檢查工作,對每一起案件都能夠查深查透,力排干擾,辦成鐵案。今年以來個案均值是去年的兩倍,彰顯稽查高壓態(tài)勢,充分發(fā)揮稅收稽查打擊涉稅犯罪的威懾力,有效地凈化了縣域稅收環(huán)境。

3、突出審理,充分發(fā)揮審理的把關(guān)作用。

一是審理部門在對案件審核定性時嚴(yán)格根據(jù)違法事實和已獲取的證據(jù)資料定性,而不是根據(jù)稽查人員的結(jié)論定性。對證據(jù)不足難于定性的案件堅決退回補(bǔ)證,今年被退回補(bǔ)證的案件就有5件。二是審理提前介入檢查環(huán)節(jié),對法律法規(guī)的應(yīng)用、文書的規(guī)范等嚴(yán)格把關(guān),提高案件的整體質(zhì)量。三是嚴(yán)格集體審議制度。對所有案件實行分級集體審議,嚴(yán)把案件的質(zhì)量關(guān)、定案關(guān),防止檢查“走過場”和“人情案”發(fā)生。四是審理環(huán)節(jié)注重納稅人陳述申辯。對被查對象或其他涉稅當(dāng)事人的陳述申辯意見,要求審理人員認(rèn)真對待,樹立法律地位平等的理念,充分聽取納稅人的意見,以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩。五是合理使用自由裁量權(quán)。做到定性準(zhǔn)確、處罰適當(dāng)。今年以來未有一起行政復(fù)議和行政訴訟發(fā)生。案件和卷宗的整體質(zhì)量都有大幅提升,經(jīng)市局執(zhí)法檢查和縣法制局檢查,未發(fā)現(xiàn)任何執(zhí)法問題,獲得較好的評價。

4、加強(qiáng)部門協(xié)作辦案和第三方信息的應(yīng)用,提高工作效率。

稽查局邀請縣公安局經(jīng)偵大隊、縣地稅局稽查局召開三方聯(lián)席會議,就打擊發(fā)票違法犯罪活動、做好20xx年稅收專項檢查、組織區(qū)域稅收專項整治、開展國地稅聯(lián)合檢查、稅警聯(lián)合辦案等工作進(jìn)行了交流和會商。

5、注重執(zhí)行,在法制化、人性化執(zhí)行中把握好稅企關(guān)系。

一是在執(zhí)行環(huán)節(jié)中注重幫助企業(yè)協(xié)調(diào)安排資金,減少企業(yè)由于遲繳而形成的不必要的稅收成本。二是在執(zhí)行過程中加強(qiáng)對已查案件的回訪,現(xiàn)場解答有關(guān)涉稅問題,實現(xiàn)零距離納稅服務(wù)。同時,認(rèn)真聽取被處罰的'納稅人對我們稽查工作的意見和建議,以更好地改進(jìn)稅務(wù)稽查工作,提高綜合執(zhí)行的水準(zhǔn)。三是重視對執(zhí)行有困難的案件的執(zhí)行,確保執(zhí)行率。首先是取得稽查內(nèi)部各股室特別是檢查和審理股室的支持,再是將有經(jīng)驗的老同志安排在執(zhí)行環(huán)節(jié)。到目前,稽查準(zhǔn)期執(zhí)行率達(dá)100%。

為了進(jìn)一步做好今年的納稅服務(wù)工作,我們結(jié)合實際稽查工作特點,推出了五項納稅服務(wù)新舉措。

一是實行檢查計劃制度,科學(xué)制訂稽查方案,堅持查前備案與告知。

二是創(chuàng)新合理稽查前置,堅持查前充分輔導(dǎo)。對重點稅源企業(yè)查前動員自查,先發(fā)放《納稅人稅收自查函》,對相關(guān)的稅收政策進(jìn)行輔導(dǎo),提醒納稅人借此機(jī)會予以自查補(bǔ)稅。

三是發(fā)揮稽查職能作用,推行查后建議制度。要求稽查人員把稅收宣傳工作貫穿稅務(wù)稽查工作中,“做到人人都是稅收服務(wù)的窗口,個個都是稅收政策的宣傳員”。要求稽查人員在稽查結(jié)束后,針對企業(yè)存在的問題,剖析產(chǎn)生問題的原因,提出相應(yīng)的合理化建議,幫助企業(yè)進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)管理和納稅管理,降低納稅風(fēng)險,提高納稅水平。

四是推行查后監(jiān)督回訪,堅持公正廉潔執(zhí)法。20xx年我局繼續(xù)在稅務(wù)檢查中發(fā)放《廉政監(jiān)督卡》,同時發(fā)放《稅務(wù)稽查當(dāng)事人權(quán)利與義務(wù)告知書》,主動接受納稅人監(jiān)督,認(rèn)真聽取納稅人陳述申辯理由,保障納稅人的陳述申辯權(quán),真正體現(xiàn)納稅人權(quán)利義務(wù)對等、法律地位平等。

五是明確檢查期限,嚴(yán)格推行辦結(jié)制度。針對企業(yè)的不同類型做好查前預(yù)案分析,科學(xué)設(shè)定檢查期限,嚴(yán)格將檢查時間控制在檢查期限之內(nèi),杜絕因檢查期限過長而給企業(yè)帶來不必要的麻煩。

對納稅服務(wù)工作存在一定影響的幾點:

1、少數(shù)干部工作進(jìn)取意識不強(qiáng),缺乏事業(yè)心;

2、由于稽查工作風(fēng)險高,干部畏難情緒時有表現(xiàn),影響案件查辦進(jìn)度;

3、干部年齡結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象十分突出,內(nèi)部管理工作難度加大,隊伍缺乏活力,后備力量薄弱。

為了進(jìn)一步做好明年的納稅服務(wù)工作,我們稽查局經(jīng)過精心謀劃,初步形成了明年的納稅服務(wù)工作思路。

(一)進(jìn)一步圍繞“四突破”提高稽查質(zhì)效

一是活化現(xiàn)有機(jī)制,助推稽查質(zhì)效。以現(xiàn)有四分離股室機(jī)制為基點,以明年副分局長和股長競爭選崗為契機(jī),努力優(yōu)化人員配置。將審理環(huán)節(jié)和執(zhí)行環(huán)節(jié)有計劃的進(jìn)行前置,提高案件查辦質(zhì)量和執(zhí)行準(zhǔn)期率。

二是完善項目化檢查,深化稽查質(zhì)效。努力加大選案風(fēng)險點的有效甄別,在查前分析的基礎(chǔ)上,細(xì)化檢查項目,科學(xué)有效的制定檢查方向,提高查案的全面性和有效性。

三是改進(jìn)查帳手段,放大稽查質(zhì)效。努力深化查帳軟件在案件查辦中的分析功能,繼續(xù)加強(qiáng)第三方信息的采用,繼續(xù)開展稅警聯(lián)合辦案,國地稅聯(lián)合辦案,加大涉稅案件查處和打擊力度。

四是提高稽查人員素質(zhì),保證稽查工作質(zhì)效。繼續(xù)開展好各類專門和綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn),重視在查帳實踐中的學(xué)習(xí),以查學(xué)查,實戰(zhàn)鍛煉,開展業(yè)務(wù)交流和案件點評,提高業(yè)務(wù)水平和工作技能,繼續(xù)做好“鄭長軻工作室”業(yè)務(wù)骨干的帶頭和引領(lǐng)工作,不斷開拓人員培訓(xùn)的渠道為稽查工作提供人力支撐。

(二)努力深化稽查在稅收管理工作中的作用

從打擊和震懾出發(fā),繼續(xù)發(fā)揮稽查作用。一是認(rèn)真參加縣局稅源專業(yè)化管理活動?;榫肿鳛槎愒磳I(yè)化管理成員單位,將進(jìn)一步參與縣局風(fēng)險特征指標(biāo)分析和風(fēng)險特征庫的建立工作,并根據(jù)工作要求做好高風(fēng)險戶的稽查應(yīng)對工作。二是進(jìn)一步行業(yè)案例分析工作,提高以查促管效能,定期不定期地對全縣涉稅案件走向進(jìn)行分析,暴露其發(fā)案規(guī)律,提出應(yīng)對策略和措施,通過案例分析和稽查建議提高稽查在管理中的作用。三是進(jìn)一步強(qiáng)化稽查在專業(yè)化管理中的工作力度,充分發(fā)揮稽查的突出作用。