縣信訪維穩(wěn)工作總結(jié)報告5篇

時間:2024-06-05 作者:dopmitopy 工作總結(jié)

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縣信訪維穩(wěn)工作總結(jié)報告5篇

縣信訪維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇1

20xx年以來,我公司嚴(yán)格貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于加強信訪穩(wěn)定的工作部署,采取有效措施,切實加強本單位信訪穩(wěn)定工作,圓滿完成了全國“大會”、“春節(jié)”、“五一”、“國慶節(jié)”等重要活動、節(jié)假日期間的信訪穩(wěn)定任務(wù),確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。

一、健全組織 提高認識

我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作,公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部室能夠經(jīng)常深入基層站所,細致排查,做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負責(zé)人總負責(zé)、親自抓,積極行動,及時召開了黨組會議,并成立以公司黨委書記_為組長的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)信訪穩(wěn)定條例法規(guī),強化思想認識,掌握調(diào)解矛盾的方法,切實將信訪工作抓緊、抓實、抓出成效。

二、創(chuàng)新形式 確保效果

為了更廣泛地了解職工的愿望及需求,更好地服務(wù)職工生產(chǎn)生活,實現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展,我公司不斷把暢通職工意見表達和溝通渠道工作推向深入,成立群眾工作室,規(guī)范了接待處理職工群眾反映問題的工作程序及流程,嚴(yán)格限定各辦理環(huán)節(jié)的時限,實行三卡一志,包括來信來訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志,保證每一條職工意見都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡(luò)員制度,在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員,負責(zé)本單位信訪穩(wěn)定工作。

通過該項制度,能夠?qū)⑿旁L工作向前延伸一步,向基層延伸一步,變被動等待信訪案件為主動搜尋信訪苗頭信息,變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風(fēng)耳”,目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始,化解在萌芽,解決在基層,做到早發(fā)現(xiàn),早處理,早穩(wěn)控,防止信訪事態(tài)擴大,處理難度膨脹,進而把信訪案件控制在基層,處理在基層,解決在基層,不使信訪變上訪。

定期召開工作例會。每月初定期召開工作例會,統(tǒng)一匯總一月來的各類信息,深入剖析存在的問題,共同尋求解決問題的方法,及時將問題隱患消失于萌芽狀態(tài)。

三、多措并舉 確保穩(wěn)定

下一步,我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作一項重要的政治任務(wù),認真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié),主動作為、細化措施:

一是實行領(lǐng)導(dǎo)包案制,建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機制,及時化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員,認真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患,特別是農(nóng)電工思想動態(tài);三是在政府的大力支持下,建立與信訪部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,及時掌握社會上的供電方面的信訪苗頭,確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。

縣信訪維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇2

白坪煤業(yè)公司掘進一隊,按照上級部署要求,緊緊圍繞深化落實以穩(wěn)定促發(fā)展的目標(biāo),開展安全生產(chǎn)活動。穩(wěn)定工作是開展一切工作的前提,穩(wěn)定是根本,沒有穩(wěn)定,就沒有生產(chǎn)。搞好穩(wěn)定工作要做到用真心、動真情、下真功,細致入微地做好群眾工作,積極引導(dǎo)他們心往一處想、勁往一處使,形成共促和諧、共謀發(fā)展的強大合力。

管理與被管理是一對矛盾。做好穩(wěn)定工作,就是要讓矛盾的雙方盡可能處于相互依存,相互促進的統(tǒng)一狀態(tài),劉玉光認為解決這對矛盾的很好的方法就是加強溝通。

1、從宣傳入手,營造穩(wěn)定和諧的氛圍。認真準(zhǔn)確傳達每一份文件、會議精神,有效面對當(dāng)前諸如收入分配、工作崗位調(diào)整等諸多復(fù)雜的不穩(wěn)定因素。根據(jù)我隊用工復(fù)雜,素質(zhì)參差不齊等實際情況,制訂了學(xué)習(xí)計劃,分別以專題講座、看教育片等豐富多彩的活動形式,使他們在思想上受到充分的教育,增強素質(zhì),提高覺悟。強力的宣傳,營造了良好的氛圍,對各類問題的發(fā)生起到了預(yù)防作用。

2、深入職工群眾,了解隊伍心聲。定期召開的不同群體人員坐談會,將收集到的職工思想動態(tài)和意見建議反映上來,組織實施落實。在召開的不同群體人員坐談會中,收到意見建議26條,處理答復(fù)率達100%。還堅持經(jīng)常深入基層崗位,為一線職工解惑答疑,遇有實際問題能解決的就地解決,不能解決的及時向上級組織匯報,力爭使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),確保了職工隊伍穩(wěn)定,工作積極努力。

做穩(wěn)定工作就是做思想工作。做思想工作政策界限不能突破,職工矛盾不能激化。最實質(zhì)的工作就是把政策的內(nèi)容以職工接受的方式講清楚,讓職工能夠理解和接受。在工作中至真至誠、入情入理,成為職工的知心人。

1、做職工的思想工作,關(guān)鍵是要把道理講實。用自己的話說:只要把道理講到職工群眾的心坎上,他們就會理解,思想工作就會收到實效。職工自己心里有桿秤,只要咱說實話,他們就會覺得咱可信。就是這樣堅持講真話,不講假話,講真道理,不講假道理。大至國家社會形勢,小至一個單位及個人的狀況,都實事求是,一就是一,二就是二,不造假,不夸大,不文過飾非,不添油加醋。在此基礎(chǔ)上講道理,職工對他的話聽得進,信得過。

2、做職工的思想工作,還要把道理講真。做穩(wěn)定工作這幾年來,對職工是言而有信,行則必果,從不采取官僚主義的態(tài)度。他經(jīng)常采取家訪的方式和職工及家屬促膝談心,以平等的地位和職工溝通,以親朋的心態(tài)和職工講清道理,以真誠贏得了職工的信任,建立起了深厚的感情,牢牢掌握了穩(wěn)定工作的主動權(quán)。職工也把他當(dāng)成了自己的知心人和主心骨,遇有難事或思想上有解不開的疙瘩,主動找他談心,尋求幫助和指導(dǎo)。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多,但我公司沒有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件。

對職工反映上來的問題件件有著落,事事有回音,千方百計地盡快地為職工解決,從不拖泥帶水,辦的到馬上辦,而且辦就辦好。不能辦的,盡快給予答復(fù)。這一點,深受職工群眾歡迎,得到了職工群眾的充分信任和理解。通過這些事,職工看到了確實是在為他們辦實事,這讓的話在他們心中產(chǎn)生了份量,思想工作有了說服力,保證了穩(wěn)定工作的效果。穩(wěn)定工作是一項復(fù)雜的思維與工作過程,同志牢固樹立穩(wěn)定工作無小事的思想,積極拓展新形勢下職工思想教育工作的新方法,新思路,堅持疏導(dǎo)與教育并重,改進與加強并舉,以政治思想工作者特有的工作態(tài)度和頑強毅力,努力把我公司穩(wěn)定工作做得更加扎實有效,為我公司發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的良好環(huán)境。

縣信訪維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇3

信訪維穩(wěn)工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級有關(guān)部門的關(guān)心和支持下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真按照省、市、縣的有關(guān)部署和要求,努力實現(xiàn)“建設(shè)平安”、“構(gòu)建和諧”的工作目標(biāo),為我鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟發(fā)展?fàn)I造了安全、穩(wěn)定的社會環(huán)境。現(xiàn)述職如下:

一、堅持體制機制建設(shè),努力構(gòu)建大平安的管理格局

我把“和諧”創(chuàng)立放在全面構(gòu)建和諧社會的工作大局中,加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌兼顧,樹立治安綜合治理工作負總責(zé)的思想,充實綜治辦成員,協(xié)調(diào)派出所、司法所、信訪辦等部門人員開展工作。各村委會成立治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組機構(gòu),規(guī)定村支書、主任為主要職責(zé)人,保證了基層管理機構(gòu)健全,領(lǐng)導(dǎo)人員落實到位。

二、以貫徹落實社會治安綜合治理職責(zé)制為目標(biāo)

以抓治安隱患、矛盾糾紛、信訪熱點、群體性突發(fā)事件和重大災(zāi)害事故的排查治理為重點,以豐富多彩的宣傳教育活動為載體,堅持開展嚴(yán)打整治,強力推進“三位一體”大調(diào)解工作體系建設(shè),深化基層平安創(chuàng)立活動。

三、不斷強化綜治意識,認真做好信訪工作

今以來,各村在實施“一事一議”工程、征地補償和一些因歷史遺留問題等工作中不斷出現(xiàn)矛盾糾紛,上訪問題尤為突出。在處理矛盾糾紛上,我堅持以群眾的利益為第一出發(fā)點,哪里有矛盾就到哪里,率先趕到出事地點,將不穩(wěn)定因素控制在萌芽階段。在全鎮(zhèn)的信訪工作中我主要從以下幾個方面抓好:

1、將信訪工作列入重要議事日程,不等不靠親自抓,并召開信訪工作專題會議,進一步落實職責(zé),明確目標(biāo)。

2、結(jié)合當(dāng)前信訪工作的特點,一是進取推進政務(wù)公開、村務(wù)公開和民主監(jiān)督等制度,提高群眾的知曉程度,增強工作透明度;二是結(jié)合“五五”普法,加大對國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳教育,讓群眾知法、懂法、用法,防止盲目上訪和越級上訪;三是不斷健全和完善首問職責(zé)制和回訪制度,時刻把群眾的冷暖放在心上,對群眾上訪的問題進行回訪跟蹤辦理;四是建立信訪信息網(wǎng)絡(luò),及時準(zhǔn)確地掌握情景,對纏訪戶、無政策解決的上訪戶,包干到具體人頭上,要求做深做細思想政治工作,對掛鉤領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的村,要求他們經(jīng)常進行分析,了解信訪動態(tài)。五今年以來已答復(fù)和解決9件信訪件。

縣信訪維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇4

20xx年上半年,**信訪維穩(wěn)工作在上級領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,并按照**集團有關(guān)要求及文件條例,規(guī)范信訪工作行為,層層落實文件責(zé)任,定期開展隱患排查,切實解決問題,著力化解內(nèi)部矛盾,有力促進了公司經(jīng)營工作的順利向前發(fā)展,創(chuàng)造穩(wěn)定有序的內(nèi)部環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層一線,第一時間了解職工生產(chǎn)工作中的實際困難,掌握職工的思想動態(tài),通過組織豐富多樣的宣教活動,介紹國家和企業(yè)的各類政策,正確引導(dǎo)職工。下面將上半年來的信訪工作及下半年信訪工作思路報告如下:

一、全年工作任務(wù)完成情況

(一)20xx年***信訪基本情況

20xx年截至6月30日,***未收到包括“來人來函來電”等任何形式的信訪件,***職工沒有一人越級上訪,切實保障了職工隊伍的整體穩(wěn)定,營造了積極向上的工作氛圍。***黨支部、工會,經(jīng)常性的組織各類宣教活動,引導(dǎo)職工的思想動態(tài),尤其是對崗下職工,**現(xiàn)有困難職工9人,**工會會不定期的進行電話聯(lián)系困難職工,如有職工疑慮的問題,及時溝通、及時反饋。緊盯重點領(lǐng)域、重點群體、重點人員方面的突出信訪問題。

***始終堅持不回避矛盾、不回避信訪人為原則,本年原**職工打來電話,希望能幫助協(xié)調(diào)解決原來工傷認定相關(guān)問題,****及社險部門及時溝通,幫助其推進解決了相關(guān)問題,及時解決了職工心中的困惑,化解了矛盾。

(二)加強信訪工作領(lǐng)導(dǎo),引動和重視職工思想動態(tài)

***高度重視職工思想動態(tài),通過部務(wù)會、職代會、工會委員會,及時將集團公司和***相關(guān)制度文件和工作精神傳達至每個崗位和每名員工,同時發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,及時向職工宣講黨和國家新的政策,化解職工的負面情緒,并組織開展“百年黨史我領(lǐng)讀”、“喜迎建黨百年學(xué)習(xí)勞模精神”學(xué)習(xí)活動。還組織職工參與集團公司“百年百題”及“安全月答卷”活動。在職工中搭建學(xué)習(xí)氛圍,積極引導(dǎo)職工思想。同時,積極發(fā)揮明星員工評選工作機制,在職工中樹立先鋒模范榜樣,通過先進典型的選樹,在職工中營造風(fēng)清氣正的工作氛圍。在建黨百年之際,物管中心更是嚴(yán)格按照上級部署,積極跟進兩會期間信訪情況。

(三)加強隊伍建設(shè),全面提升履職盡責(zé)能力。一是加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子認真貫徹落***、***各項決策部署,班子成員團結(jié)協(xié)作、密切配合,發(fā)揚民主、求同存異,在重大問題和重大決策上始終堅持民主集中制。二是加強干部隊伍建設(shè)。注重干部學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),采取集體學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、主題黨日活動等形式,加強對黨員干部的教育培訓(xùn),提高干部的綜合素質(zhì)。從日常管理、行為規(guī)范等方面加大了管理力度,強化工作作風(fēng),干部隊伍的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力進一步增強,切實推動信訪工作再上新臺階。

二、20xx年下半年工作思路

(一)加強基礎(chǔ)業(yè)務(wù),著力提高信訪工作水平。認真落實信訪工作責(zé)任制,夯實基層信訪工作責(zé)任;不斷提高信訪事項的辦理效率,推動信訪工作在基層有效落實。

(二)創(chuàng)新工作方法,著力解決信訪難題。不斷完善矛盾糾紛化解協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,用法治思維和法治方式解決信訪難題,化解矛盾糾紛。

(三)加大調(diào)處力度,著力抓好事要解決。抓好初信、初訪的受理、辦理,推進重信重訪治理,加大重點領(lǐng)域和重點群體信訪問題化解力度,力爭實現(xiàn)群眾最多訪一次。

(四)加大穩(wěn)控工作力度,著力維護重要敏感時期的信訪穩(wěn)定。按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求,進一步完善應(yīng)急預(yù)案,著力維護重要敏感時期信訪穩(wěn)定工作,扎實做好群體訪、異常訪等處置工作,切實維護良好信訪秩序。

(五)加強督查督辦,推動信訪各項工作落地生根。健全信訪督查機制,適時開展聯(lián)合督查、專項督查,不斷發(fā)現(xiàn)問題,督促整改,推動信訪各項工作落地生根,為構(gòu)建平安和諧的工作環(huán)境發(fā)揮更大的作用。

縣信訪維穩(wěn)工作總結(jié)報告篇5

? ? ? 半年來,綜治辦在區(qū)綜治委的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,認真貫徹落實市、區(qū)政法工作會議精神,以維護人民利益為根本,以維護社會和諧穩(wěn)定為目標(biāo),以維護社會公平正義為核心,深入開展平安創(chuàng)建,推進矛盾糾紛調(diào)處工作,切實解決突出問題,為促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。半年來的工作總結(jié)如下:

一、嚴(yán)格落實制度,增強保平安的政治責(zé)任

我辦嚴(yán)格落實社會治安綜合治理各項制度,一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作,鎮(zhèn)長為維護社會穩(wěn)定第一責(zé)任人,并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評的重要依據(jù)。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制,在年初三級干部會與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書。把責(zé)任切實落實到各單位、部門的主要負責(zé)人肩上。三是實行責(zé)任追究制,對因信息掌握不準(zhǔn),矛盾糾紛排查不到位,調(diào)處工作乏力,措施不落實引發(fā)重大群體的性事件甚至激化升級的,堅決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實會議制度,堅持每季度召開一次綜治例會,分析形勢、交流經(jīng)驗、通報情況、布置工作,努力提高上下信息暢通、綜治隊伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。

二、加大矛調(diào)力度,全力維護社會穩(wěn)定

針對當(dāng)前社會矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢,我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會矛盾的能力。一是加強穩(wěn)定形勢的分析研判,牢牢把握工作主動權(quán)。堅持每月開展一次穩(wěn)定形勢分析,認真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問題,并及時進行通報督辦,切實把影響穩(wěn)定的問題找準(zhǔn)摸清,采取針對性措施預(yù)防在先。

二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系,著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè)。并在紅星村建立矛調(diào)室試點,延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組,形成各部門單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局,充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用,積極預(yù)防和減少群體性的事件的發(fā)生,及時協(xié)調(diào)督辦重點矛盾糾紛,最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。15月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起,調(diào)處成功25起,調(diào)解成功率達92.6%。三是加大法制宣傳教育力度,認真實施五五普法規(guī)劃。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組,強化工作責(zé)任,發(fā)揮職能作用,深入開展法律六進活動,加強工作指導(dǎo)協(xié)調(diào),提高全民法律素質(zhì)。

三、深化創(chuàng)安建設(shè),夯實治安綜治、信訪維穩(wěn)工作措施

平安建設(shè)離不開日積月累的精耕細作,在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下,我辦堅持做好宣傳工作,完善雙向承諾制,深化群防群治隊伍建設(shè),做好安置幫教減少重新犯罪,有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度,積極開展綜治宣傳月活動。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣ㄈ缦赡飶R會、集市等),利用板報、專欄、標(biāo)語、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段,以法治、平安、和諧、服務(wù)為宣傳主題,宣傳《xx省社會治安綜合治理條例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī),增強群眾法治意識和觀念。二是完善雙向承諾制,立足解決群眾實際問題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管,樹立危機意識、憂患意識、親民意識,積極辦理來信來訪,以誠相待,換位思考,能調(diào)解的矛盾努力化解,能解決的問題積極解決,不能立即解決的認真做好解釋工作。

15月共受理來信32件來訪16件,除個別老上訪戶重訪纏訪,95%以上的來訪都得到了有效的解決,得到廣大群眾的認可和支持。三是深化群防群治隊伍建設(shè),延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強群防群治工作指導(dǎo),明確職責(zé)任務(wù),積極落實人防(巡查隊伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控攝像)等措施和制度,最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用,為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持,為廣大群眾安居樂業(yè)提供一道平安防線。四是強化刑釋解教人員安置幫教工作,成立幫教工作小組,定人定責(zé)加強監(jiān)護、教育和管理,做到不漏管、不失控,預(yù)防和減少重復(fù)犯罪,做好維護婦女兒童權(quán)益工作,努力維護弱勢群體的合法權(quán)益。