通過制定工作總結(jié)可以更好地跟蹤和監(jiān)控工作進(jìn)展和目標(biāo)達(dá)成情況，工作總結(jié)是我進(jìn)一步提升自己職業(yè)素養(yǎng)的重要途徑，以下是范文社小編精心為您推薦的醫(yī)務(wù)科思想工作總結(jié)7篇，供大家參考。
醫(yī)務(wù)科思想工作總結(jié)篇1
為了今后能更好的勝任工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)克服不足，更好的完成任務(wù)，現(xiàn)將自己任職以來政治學(xué)習(xí)、醫(yī)療工作、履行職責(zé)等情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)：
能夠時(shí)刻按照一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真執(zhí)行中國共產(chǎn)黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，全心全意為人民服務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真履行醫(yī)師職責(zé)，為老干部服務(wù)的意識(shí)強(qiáng)，態(tài)度端正，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、能積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，通過學(xué)習(xí)黨的十七次全國代表大會(huì)，深刻領(lǐng)會(huì)精神，用“三個(gè)代表”重要思想武裝自己頭腦，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，爭(zhēng)取做一名政治過硬，思想堅(jiān)定，工作扎實(shí)，讓老干部信得過合格服務(wù)保障人員。
日常工作中，能夠結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，積極主動(dòng)參加政治教育，遵守憲法和國家法律、法規(guī)及部隊(duì)的條例和規(guī)章制度，執(zhí)行上級(jí)的指示堅(jiān)決，堅(jiān)定社會(huì)主義理想信念，日常生活中，我都能以條例條令和各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格要求自己，落實(shí)好一日生活制度，按時(shí)上下班，不遲到早退。注重個(gè)人的自身形象以及作風(fēng)養(yǎng)成，作為一名干部為我們的戰(zhàn)士樹立了較好的形象。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平：
從野戰(zhàn)單位調(diào)到干休所工作，在所長和其他老同志的傳幫帶下，在自己不斷努力下，基本適應(yīng)了干休所的保障服務(wù)工作，讓老干部滿意為服務(wù)準(zhǔn)則，做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能知識(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更新知識(shí)，在工作中不懂就問，虛心請(qǐng)教他人，平時(shí)遇到典型病例，潘所長隨時(shí)組織我們學(xué)習(xí)和討論，看課本，查資料，了解疾病的臨床表現(xiàn)，和對(duì)癥處理，提高了老年急癥的處理水平。同時(shí)自己也清醒地認(rèn)識(shí)到，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)同實(shí)踐相結(jié)合才能更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平，才能讓老干部滿意，讓老干部放心，才能不斷適應(yīng)干休所工作的要求。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作：
安心本職崗位，刻苦學(xué)習(xí)，甘于奉獻(xiàn)，有建功立業(yè)的理想抱負(fù)和腳踏實(shí)地的實(shí)干精神，正確對(duì)待分工，認(rèn)真履行職責(zé)，只要為工作隨叫隨到，一絲不茍地完成，加班加點(diǎn)任勞任怨，個(gè)人服從工作需要，從無怨言、不計(jì)得失。尊敬領(lǐng)導(dǎo)和老同志、團(tuán)結(jié)友愛，嚴(yán)格按照衛(wèi)生所的規(guī)章制度和操作規(guī)范開展工作，虛心向周圍的同志學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐。勤勤懇懇為老首長老阿姨服務(wù)，力爭(zhēng)讓他們滿意。
四、查找自身不足并積極改正，為以后工作夯實(shí)基礎(chǔ)：
在干休所近一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在不少問題。
1、工作的主動(dòng)性不高，有時(shí)候存在工作的疲倦。
2、學(xué)習(xí)黨的章程，“三個(gè)代表”不夠深入，貫徹精神不夠徹底。
3、只注重平時(shí)醫(yī)療保障工作，定期到老干部家巡診做的不夠好，不夠積極。
我相信在我的努力之下，我定會(huì)發(fā)揮特長，改正不足，請(qǐng)黨組織考查我。
醫(yī)務(wù)科思想工作總結(jié)篇2
作為一名醫(yī)生，我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從 年至今，三年來的的實(shí)踐工作，我對(duì)自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)踐的工作中，把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的'社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，知識(shí)更新的必要性，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀事實(shí)為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守，踏實(shí)工作
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天，我不斷的努力著?；鶎俞t(yī)療工作，更使用我深深的體會(huì)到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
(一)、在門診，往院的診療工作中，我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。
360天，天天隨診。那怕是節(jié)假日，休息日，時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診，往院的診療工作。
(二)、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面。
從 年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。
(三)、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。
創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提，去年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理，本人通過職工的會(huì)議培訓(xùn)，使全院職工安全意識(shí)有明顯提高，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。 (四)科室管理。去年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來，按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，搞清職責(zé)，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下，各項(xiàng)工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn)，輔助科室相互協(xié)作，使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進(jìn)修、自我學(xué)習(xí)，集體培訓(xùn)等方式，使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識(shí)、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強(qiáng)了我院的診療報(bào)務(wù)水平。
三、存在問題
三年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭(zhēng)取去做，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí)，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量;。在工作中，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺，需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉，希望有不到之處給予原諒。
三年來，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
醫(yī)務(wù)者思想學(xué)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)的延伸內(nèi)容：
什么是工作總結(jié)，如何寫工作總結(jié)？及寫作要點(diǎn)？ 工作總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間來所做的工作進(jìn)行分析研究，肯定成績(jī)，找出問題，把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。 工作總結(jié)既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過程，又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過程。通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。工作總結(jié)分為部門總結(jié)，個(gè)人總結(jié)。要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達(dá)方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說。 總結(jié)要寫得有理論價(jià)值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績(jī)或談存在問題，都不要面面俱到。另一方面，對(duì)主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析，談成績(jī)要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗(yàn)是什么；談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會(huì)出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才能對(duì)前一段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
醫(yī)務(wù)科思想工作總結(jié)篇3
過去的一年，是我院醫(yī)務(wù)工作取得巨大成效一年。醫(yī)務(wù)科全體人員能緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，堅(jiān)持“以療養(yǎng)員為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作：一是抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。二是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高診療水平。三是抓好團(tuán)隊(duì)服務(wù)，打造品牌醫(yī)院。一年來，經(jīng)過全體醫(yī)務(wù)人員的不懈努力，穩(wěn)定規(guī)模、提高質(zhì)量、強(qiáng)化特色、促進(jìn)和諧、創(chuàng)新發(fā)展，了人員少、任務(wù)重、辦公條件差等重重困難，在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，出色地完成了年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、各項(xiàng)工作完成情況
1、xx年醫(yī)務(wù)科全年共完成業(yè)務(wù)收入 萬，與去年同期相比增長 %；新增加療養(yǎng)床位 張。共收治住院病人：340人次；出院330人次；治愈、好轉(zhuǎn)率：98%；病床使用率： %；醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生率：0；病人對(duì)臨床工作滿意率：100%；院內(nèi)感染發(fā)病率：0；病志、處方合格率：100%，無丙級(jí)病志。
2、xx年我院為40余位離休干部提供了全方位的醫(yī)療服務(wù)，為我市離休干部的“老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)”做出了我們的貢獻(xiàn)。為20余位工傷患者和270余位醫(yī)?；颊咛峁┝藘?yōu)質(zhì)的療養(yǎng)治療服務(wù)，堅(jiān)持科學(xué)用藥、合理治療，既做好文明服務(wù)，又嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥。取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的'雙豐收。
3、醫(yī)保檢查評(píng)比中再獲殊榮：xx年我院被醫(yī)保局評(píng)為免檢醫(yī)院，在全市醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院年底檢查評(píng)比中再次得到檢查組的充分肯定和專家的高度評(píng)價(jià)。由于我院各項(xiàng)制度完善、管理到位、診療項(xiàng)目齊全，醫(yī)保局特為我院增加醫(yī)?；?9萬元，醫(yī)保結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)也由每人次2300元提高到2480元，這是所有療養(yǎng)院中唯一的殊榮。
4、全院醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作也取得可喜成績(jī)：全體會(huì)員都能積極繳納會(huì)費(fèi)、積極參加學(xué)會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，均達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)，取得繼續(xù)教育學(xué)分25學(xué)分。繼xx年有兩人成為專業(yè)副主任委員后，xx年我院又有一人被醫(yī)院管理專業(yè)委員會(huì)聘為副主任委員。
5、積極開展甲流防控工作：我院按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署成立以院長為組長的甲流預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)宣傳力度，增強(qiáng)防范意識(shí)，建立報(bào)告制度。向所有病房發(fā)送甲流防治知識(shí)宣傳資料；每天對(duì)浴池、餐廳等公共場(chǎng)所進(jìn)行消毒；認(rèn)真查房，遇有異常病人及時(shí)報(bào)告。做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早防控、早治療，切實(shí)保障全院工作人員及住院病人的身體健康。
6、衛(wèi)生部網(wǎng)上直報(bào)工作順利開展：我院是國家衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)直報(bào)與管理系統(tǒng)基層單位，每季度都能及時(shí)、準(zhǔn)確地將衛(wèi)生信息上傳數(shù)據(jù)庫，為政府決策與宏觀調(diào)控提供了可靠數(shù)據(jù)。
這些成績(jī)是我們?nèi)w職工用超負(fù)荷的工作、艱辛的努力和辛勤的汗水換來的，我們倍加珍惜，這些成績(jī)給予我們巨大的鼓舞和鞭策，它將為我們?cè)诿髂甑慕?jīng)濟(jì)風(fēng)暴中逆行遠(yuǎn)航注入無盡的動(dòng)力。
二、抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全
1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。xx年我們緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作，加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，強(qiáng)化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，不斷提高診療水平，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故，防范醫(yī)療糾紛。今年四月在院長的倡議和指導(dǎo)下醫(yī)務(wù)科開始以“醫(yī)務(wù)工作簡(jiǎn)報(bào)”的形式搭建起與全體醫(yī)務(wù)人員溝通的平臺(tái)，并編輯下發(fā)四期。
2、為了完善我院醫(yī)療質(zhì)量管理體系，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，在院長組織下建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的醫(yī)療質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、病案管理。并制定了《干部療養(yǎng)院處方集》、《干部療養(yǎng)院病例書寫規(guī)范》、《干部療養(yǎng)院診斷書管理暫行規(guī)定》等制度，進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量，使我院的處方、病歷合格率達(dá)到97%以上，無丙級(jí)病志。
3、從每一份病歷、每一張?zhí)幏阶テ穑粩嗵岣吡宋以旱脑\療水平，使病人從入院到出院，每一個(gè)環(huán)節(jié)都能得到規(guī)范的、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。結(jié)合我院實(shí)際情況，制定了住院醫(yī)師、科主任、分管院長三級(jí)查房制度，并形成院長、科主任二級(jí)質(zhì)控審核制度。由科主任對(duì)住院病歷進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，院長對(duì)每份歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查，及時(shí)糾正病歷質(zhì)量問題，并針對(duì)病歷質(zhì)量存在的問題進(jìn)行專題討論，xx年共檢查病歷300余份，未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷。
4、堅(jiān)持每月對(duì)醫(yī)療質(zhì)量情況進(jìn)行小結(jié)，每季度召開一次全體醫(yī)務(wù)工作會(huì)議，查找問題，提出整改措施，并以醫(yī)務(wù)工作簡(jiǎn)報(bào)形式下發(fā)到每位醫(yī)務(wù)人員手中。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高診療水平
醫(yī)務(wù)科時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并將繼續(xù)教育納入醫(yī)務(wù)科的工作計(jì)劃，認(rèn)真開展醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作，堅(jiān)持學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長的方針，采取有效措施和形式多樣的方式，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn)，幫助醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。
充分利用多媒體光盤、病歷討論、自學(xué)等形式，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)能力和崗位技能。通過參加醫(yī)學(xué)會(huì)組織的疾病知識(shí)培訓(xùn)和對(duì)典型案例進(jìn)行剖析，教育醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛，保護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益，使醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都有明顯提高。全年共安排講座20個(gè)課題，進(jìn)行業(yè)務(wù)技能和醫(yī)保知識(shí)考試各一次，組織院內(nèi)外業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)30余場(chǎng)次，人均達(dá)到150學(xué)時(shí)，為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識(shí)、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件，提升了醫(yī)務(wù)人員的整體水平，保證16名專業(yè)技術(shù)人員都取得繼續(xù)教育合格證。同時(shí)還聘請(qǐng)北京武警總醫(yī)院劉艷麗主任醫(yī)師為全院療養(yǎng)員開展大型健康知識(shí)講座一次。
四、抓好團(tuán)隊(duì)服務(wù)，打造品牌醫(yī)院
堅(jiān)持在服務(wù)上下功夫，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，公開各項(xiàng)檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行住院病人費(fèi)用清單制，讓患者明明白白看并清清楚楚消費(fèi)。努力為住院患者提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、便捷、滿意的醫(yī)療服務(wù)。讓來本院就診的病人都抱著希望而來，帶著滿意、健康而歸，
牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨。始終把“醫(yī)心慈、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)紀(jì)嚴(yán)、醫(yī)風(fēng)正”作為院訓(xùn)，把“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、勤奮、奉獻(xiàn)”八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導(dǎo)，并貫穿于診療、服務(wù)和管理的全過程。開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。
醫(yī)療服務(wù)做到“三個(gè)規(guī)范”。一是語言規(guī)范：醫(yī)務(wù)人員與患者交談時(shí)必須使用文明用語，態(tài)度真誠、熱情、友善。二是儀表規(guī)范：醫(yī)務(wù)人員統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，儀表端莊。三是崗位規(guī)范：醫(yī)務(wù)人員上崗時(shí)精神飽滿，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)范開展醫(yī)療工作。從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，使醫(yī)院風(fēng)清氣正，促進(jìn)醫(yī)患和諧。
我們堅(jiān)持把病人是否滿意作為衡量服務(wù)質(zhì)量的尺度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，建立綜合目標(biāo)考核機(jī)制，開展患者滿意度調(diào)查，廣泛征求病人對(duì)醫(yī)院各方面的意見和建議。從醫(yī)務(wù)人員的言行舉止、個(gè)人操守、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，調(diào)動(dòng)了職工積極性，增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和提高業(yè)務(wù)能力的自覺性。
通過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，兢兢業(yè)業(yè)、克難奮進(jìn)，認(rèn)真履行各自職責(zé)，在人手緊，任務(wù)重的情況下，使每一個(gè)病人都得到最好的治療，使我院在本地區(qū)享有了很高的聲譽(yù)，為打造品牌醫(yī)院奠定了良好的基矗
五、存在問題：只有正確認(rèn)識(shí)過去，才可以準(zhǔn)確的策劃未來，光榮屬于過去，現(xiàn)在決定未來。
1、目前，我院專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重不足，技術(shù)發(fā)展滯后，部份學(xué)科建設(shè)缺乏帶頭人，?？铺厣珶o法開展。
2、專業(yè)技術(shù)人員老齡化與年輕化比例不平衡，出現(xiàn)嚴(yán)重?cái)鄬樱@些因素對(duì)醫(yī)院的發(fā)展實(shí)為不利。
3、檢驗(yàn)設(shè)備陳舊、理療設(shè)備老化，醫(yī)療設(shè)備投入不足，制約了診療水平，嚴(yán)重影響醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。
4、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施差，業(yè)務(wù)用房不足，并且病床設(shè)置不規(guī)范，已無拓展空間。
5、住院病人的高齡化和搶救設(shè)備缺乏使醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)增大。同時(shí)，由于專業(yè)技術(shù)人員的嚴(yán)重不足，醫(yī)護(hù)人員長期超負(fù)荷工作導(dǎo)致差錯(cuò)事故幾率增加，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)增大。
6、少數(shù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德觀念淡?。河袀€(gè)別職工，思想覺悟低，責(zé)任心不強(qiáng)，影響了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
7、醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院最大的職能科室，既對(duì)內(nèi)又對(duì)外，人手少工作量大，沒有時(shí)間細(xì)致檢查、處理日常工作,導(dǎo)致醫(yī)療質(zhì)量下降
醫(yī)務(wù)科思想工作總結(jié)篇4
敬愛的黨組織：
一個(gè)人的人生價(jià)值不在于自己獲得了什么，而應(yīng)該是通過自己的勞動(dòng)能夠使別人獲得什么。作為一名預(yù)備黨員更應(yīng)該做到吃苦在前，享受在后，大公無私、甘于奉獻(xiàn)，把“全心全意為人民服務(wù)”永記心中。作為一名醫(yī)務(wù)人員，更應(yīng)該堅(jiān)持“以人為本，一切以病人為中心，一切為了病人”。努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，切實(shí)履行黨員義務(wù)，充分發(fā)揮先鋒模范作用。我認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：
一、堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)。
要堅(jiān)定共產(chǎn)主義的理想信念，關(guān)鍵的是要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。具有堅(jiān)強(qiáng)的黨性，是做一名合格的共產(chǎn)黨員的一個(gè)基本要求。共產(chǎn)黨員的黨性不是天賦的，不可能自發(fā)形成，只有經(jīng)過長期、自覺的修養(yǎng)和鍛煉才能形成。加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的過程，就是共產(chǎn)黨員的自我教育和自我改造的過程，自覺地用黨的要求、用黨的先進(jìn)性來塑造自己的過程。作為一名黨員要克服個(gè)人主義，樹立無私奉獻(xiàn)的精神，做到一事當(dāng)前自覺地把國家和人民利益放在高于一切的位置，牢固樹立群眾觀念，克己奉公，關(guān)心和維護(hù)群眾的利益，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立艱苦奮斗的精神，保持高尚的道德情操，做到“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”。自覺遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和共產(chǎn)黨人的黨性原則，樹立對(duì)組織、對(duì)他人、對(duì)個(gè)人高度負(fù)責(zé)態(tài)度。只有按黨性原則進(jìn)行自我教育、自我鍛煉、自我完善，才能使自己的黨性不斷升華，真正做到不為名所困，不為物所累，不為利所惑。
二、履行黨的宗旨，全心全意為患者服務(wù)。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，以優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的服務(wù)，求得一流的醫(yī)療質(zhì)量是我們對(duì)社會(huì)的承諾。作為醫(yī)療行業(yè)的一名預(yù)備黨員，履行黨的宗旨，就是要全心全意為患者服務(wù)，用一流的技術(shù)、一流的服務(wù)為患者解除疾苦，為廣大人民群眾提供健康保證。全心全意為患者服務(wù)，關(guān)鍵是要解決好對(duì)患者的立場(chǎng)問題、態(tài)度問題、感情問題。對(duì)病人，我們要有“三心”：既良心、愛心和盡心。有良心就不會(huì)做對(duì)不起病人的事，就不會(huì)不負(fù)責(zé)任。有愛心就會(huì)把病人當(dāng)親人，就會(huì)像愛我們的家人、親戚朋友一樣愛病人。所謂盡心，是指醫(yī)務(wù)人員更要有責(zé)任心，因?yàn)槲覀兊墓ぷ麝P(guān)系到人的生命，“人命關(guān)天”，所以絕對(duì)不能隨便、馬虎、粗心。如果每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都有良心、愛心、盡了心，病人就會(huì)放心、舒心、順心、和我們貼心。對(duì)病人，我們還要堅(jiān)持做到“三個(gè)一切”：一切為了病人——醫(yī)院所有的工作都要從病人的利益出發(fā)，為病人著想，維護(hù)病人的權(quán)益;為了一切病人——對(duì)待病人要一視同仁，不能嫌貧愛富;為了病人的一切——只要對(duì)病人有利的事，我們都要去想，都要去做，并且要想到位，做到位。同時(shí)還要做到三個(gè)微笑：一個(gè)微笑留個(gè)自己，一個(gè)微笑留給同事，一個(gè)微笑留給我們服務(wù)的客人。讓被服務(wù)客人時(shí)刻感受著我們的真心服務(wù)。作為預(yù)備黨員我們還要做到：病人入院有迎聲、病人出院有送聲、巡視病房有問聲、治療護(hù)理有請(qǐng)聲、病人合作有謝聲、病人離院有回聲、工作不周有謙聲。
三、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，練就過硬的醫(yī)療技術(shù)。
過硬的醫(yī)療技術(shù)，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。作為共產(chǎn)黨員，要帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不僅思想作風(fēng)要過得硬，為人榜樣，業(yè)務(wù)技術(shù)也要高人一籌，爭(zhēng)當(dāng)楷模。只有站在專業(yè)技術(shù)發(fā)展的前沿，善于推陳出新，才能練就過硬的本領(lǐng)，才有全心全意為患者服務(wù)的本錢，才有構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的資本。作為共產(chǎn)黨員應(yīng)該走在科技興院的前列，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，不僅自身練就過硬的醫(yī)學(xué)本領(lǐng)，而且要帶領(lǐng)一個(gè)科室、一個(gè)團(tuán)隊(duì)勇攀技術(shù)高峰，還要有責(zé)任不斷更新、保證醫(yī)療質(zhì)量所必需的醫(yī)學(xué)知識(shí)、臨床技巧和團(tuán)隊(duì)精神。還必須為不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量而努力奉獻(xiàn)。
通過學(xué)習(xí)，使我堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意不滿意、贊成不贊成作為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則，堅(jiān)持為群眾辦好事、干實(shí)事。多為病人著想、換位思考，就會(huì)密切黨群關(guān)系，加強(qiáng)黨和人民群眾的血肉聯(lián)系，就會(huì)樹立黨員的光輝形象、鞏固執(zhí)政黨的地位。作為護(hù)士、一名預(yù)備黨員，要“情系病人”，在平凡的崗位上嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、勤學(xué)苦練、努力掌握醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的新知識(shí)、新信息不斷提高護(hù)理水平，對(duì)患者的真誠關(guān)愛都融入到全心全意為人民服務(wù)之中。
護(hù)理工作是一項(xiàng)很平凡的工作，有人認(rèn)為我們護(hù)理人員只不過是打打針、發(fā)發(fā)藥，但我卻不這么認(rèn)為。社會(huì)是一個(gè)整體，無論什么工作都需要人去干，我選擇了護(hù)士，只要病人需要，我就義不容辭，這是我的天職，我愿把自己的呵護(hù)送到每一個(gè)病人的心坎上，愿用我的付出換回每一個(gè)病人的健康。
醫(yī)務(wù)科思想工作總結(jié)篇5
現(xiàn)在，我代表醫(yī)務(wù)科，向我院報(bào)告過去一年醫(yī)務(wù)科工作，對(duì)今年工作提出建議，請(qǐng)予審議，并請(qǐng)所有同事提出意見。
一、過去一年工作回顧
20xx年即將過去，在這一年里，醫(yī)務(wù)科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各科室的積極配合和幫助下，堅(jiān)持以發(fā)展為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí)，圓滿完成全年工作，使得全年各項(xiàng)工作得以有序進(jìn)行。一年來我們按照院工作部署和工作要求，主要做了以下工作：
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理
20xx年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：
1、建立健全各種規(guī)章制度。今年，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度，制定了《運(yùn)行病歷、歸檔病歷管理制度》。同時(shí)制定的制度還有《病歷考核制度》、《處方考核制度》等，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
2、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來，按照醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房，定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患，并提出整改意見，起到了全程監(jiān)督。
3、在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理方面，幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制“六大本”，每月對(duì)醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況及醫(yī)療質(zhì)量控制“六大本”進(jìn)行督導(dǎo)檢查，根據(jù)教育、引導(dǎo)、批評(píng)相結(jié)合的原則，采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，經(jīng)過每月不定期抽查，目前各病區(qū)交接班記錄本、病歷書寫均能按規(guī)范書寫。
4、在加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量方面，醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》要求，對(duì)住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的格式、內(nèi)容提出進(jìn)一步規(guī)范要求，下發(fā)各科室后要求認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科每周進(jìn)行各病區(qū)所有病歷重點(diǎn)檢查，每月進(jìn)行一次書寫質(zhì)量督導(dǎo)檢查，全年共檢查病歷（730）多份，及時(shí)完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫(yī)務(wù)科每月對(duì)門診病歷進(jìn)行抽查，共抽查門診病歷（198）份，合格率從（83）%上升到（95）%。每月抽查（5000）多張?zhí)幏?，到目前為止共抽查處方?6626）張，合格率從（85）%上升到（94）%。（數(shù)據(jù)截止到11月份）
（二）提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，保障醫(yī)療安全
1、加強(qiáng)知情告知，重視醫(yī)患溝通。醫(yī)務(wù)科要求各臨床一線人員牢固樹立“糾紛少緣于溝通好”的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和溝通意識(shí)，完善溝通內(nèi)容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果。保證患者及其家屬對(duì)疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解，并要求每位醫(yī)師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)還要將告知內(nèi)容詳細(xì)記錄在同意書上。
2、繼續(xù)做好院內(nèi)會(huì)診工作。醫(yī)務(wù)科積極配合臨床工作，積極協(xié)調(diào)專家團(tuán)隊(duì)參與病區(qū)臨床工作，提高了我院醫(yī)療水平及治愈率。
（三）積極開展醫(yī)療活動(dòng)，圓滿完成醫(yī)療工作。
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底，全院總接診門診病人（66626）人次，住院患者（730）人次，全院手術(shù)（728）人次（含門診）。
（四）開展醫(yī)療培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座2起，其他小型講座多次。要求臨床科室每周舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
二、20xx年醫(yī)務(wù)科工作總要求
堅(jiān)持以發(fā)展為中心，以質(zhì)量安全為底線，以保障權(quán)益為重點(diǎn)，以改革發(fā)展為動(dòng)力，樹立以病人為中心的服務(wù)理念，努力解決奉城鎮(zhèn)及周邊人民群眾對(duì)健康的新需求與醫(yī)療事業(yè)發(fā)展不平衡、不充分的矛盾，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系和能力建設(shè)，提升醫(yī)療服務(wù)整體效率和質(zhì)量，保障患者安全。健全完善調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性的制度機(jī)制，推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)人力資源配比更加科學(xué)，執(zhí)業(yè)環(huán)境不斷改善，工作負(fù)荷科學(xué)合理，人文關(guān)懷日益加強(qiáng)，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，醫(yī)務(wù)人員滿意度不斷提升，人民群眾獲得感進(jìn)一步增強(qiáng)，醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
具體：床位使用率98%以上，平均住院日至少一個(gè)月，藥占比控制在30%以下（各大醫(yī)院公認(rèn)，也是政府要求），抗菌素應(yīng)用不能超標(biāo)，患者滿意度控制在95%。
三、對(duì)20xx年醫(yī)務(wù)科工作的建議
20xx年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績(jī)的同時(shí)，也還存在者一些不足和問題。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實(shí)不到位等。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
今年我們的工作仍十分繁重。要緊緊抓住大有可為的歷史機(jī)遇，統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。
（一）繼續(xù)做好醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作
目標(biāo)：
①病歷歸檔率100%
②運(yùn)行病歷：甲級(jí)病歷95%以上，乙級(jí)病歷不能高于5%，無丙級(jí)病歷；歸檔病歷：甲級(jí)病歷100%以上，無乙級(jí)、丙級(jí)病歷
③醫(yī)療差錯(cuò)事件o起，患者投訴不能高于3起，不良事件不能高于3起
④順利通過上級(jí)檢查
1、充分發(fā)揮各專業(yè)管理委員會(huì)的職能，切實(shí)將醫(yī)療質(zhì)量安全管理、病案管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理等工作納入各委員會(huì)工作流程，群策群力，解決臨床、醫(yī)技科室在運(yùn)行中存在的問題，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
2、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)控。不定期到臨床科室進(jìn)行全程查房，全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。科室討論制度的落實(shí)，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況；聽取科室主任對(duì)科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、繼續(xù)教育等情況，針對(duì)不足提出合理改進(jìn)意見。堅(jiān)決執(zhí)行市醫(yī)保、社保局相關(guān)政策規(guī)定，堅(jiān)持原則，嚴(yán)控住院次均費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
3、病案質(zhì)量管理。加強(qiáng)對(duì)門診病歷的抽查工作，進(jìn)一步加強(qiáng)抽查臨床科室運(yùn)行病歷，嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》中要求，對(duì)運(yùn)行病歷病歷中三級(jí)查房、討論、會(huì)診、醫(yī)囑病情的查對(duì)等方面進(jìn)行監(jiān)控；另外嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師交接班，幫助科室查出問題，提出改進(jìn)方案，并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和終末病歷，每月到病案室抽查各床位醫(yī)生2份出院病歷、2份歸檔病歷，每月對(duì)抽查的終末病例進(jìn)行展評(píng)，并嚴(yán)格按《上海市病歷書寫評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
4、處方質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范，按照處方點(diǎn)評(píng)制度開展處方點(diǎn)評(píng)工作，并認(rèn)真總結(jié)和提出改進(jìn)措施。檢查醫(yī)生每天開出的處方，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng)。對(duì)無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對(duì)性不強(qiáng)的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
5、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量通報(bào)與點(diǎn)評(píng)。每月召開一次醫(yī)療質(zhì)量安全通報(bào)點(diǎn)評(píng)會(huì)議。會(huì)議的主要內(nèi)容：詳細(xì)通報(bào)醫(yī)療質(zhì)量檢查情況；對(duì)病歷檢查過程中的重點(diǎn)病歷進(jìn)行點(diǎn)評(píng)；同各科室溝通制定整改措施。
6、對(duì)于危急重癥患者召集各病區(qū)醫(yī)生、門診醫(yī)生、專家開展全院病歷大討論，保障醫(yī)療安全，預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生。定期召集各科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長舉行醫(yī)療安全會(huì)議，通報(bào)醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理，把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫(yī)療終末質(zhì)量評(píng)價(jià)擴(kuò)展到醫(yī)療全過程中每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點(diǎn)包括：強(qiáng)調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。真實(shí)、準(zhǔn)確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班；組織科室加強(qiáng)對(duì)診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。加強(qiáng)對(duì)診療計(jì)劃、用藥安全性的檢查力度。
7、嚴(yán)格執(zhí)行不良事件的管理制度。通過不良事件的規(guī)范處理，從事件中吸取教訓(xùn)，并制定標(biāo)準(zhǔn)/流程，減少不良事件發(fā)生。對(duì)已發(fā)生的事件要進(jìn)行深入的調(diào)查，查明、了解和強(qiáng)調(diào)不良事件的潛在原因，了解事件如何分析，從中吸/為何發(fā)生（或發(fā)展趨勢(shì)）分析事件的表面（近端）原因，找出根本，從事件中吸取教訓(xùn)，并制定標(biāo)準(zhǔn)/流程（防止同樣或類似事件再次發(fā)生），減少糾紛投訴發(fā)生。
（二）繼續(xù)做好醫(yī)學(xué)教育工作
目標(biāo)：
①圍繞：醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全、醫(yī)療法律法規(guī)、合理用藥、醫(yī)保政策解讀、冠心病、腦梗塞、高血壓、重癥肺炎、急診急救每月至少一次大培訓(xùn)，舉行兩次全院“技能比武”（工12次）
②科室每周至少一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有學(xué)習(xí)記錄
③本院醫(yī)生至少參加2次院外學(xué)術(shù)會(huì)議
④醫(yī)療技術(shù)逐步提升，月死亡人數(shù)控制在3人以內(nèi)
1、針對(duì)一部分醫(yī)師存在病歷書寫不規(guī)范、法律知識(shí)薄弱、工作思想欠端正等缺點(diǎn)，醫(yī)務(wù)科計(jì)劃在20xx年對(duì)專項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊，通過分期講座的形式進(jìn)行，醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控，并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄。
2、為進(jìn)一步提高我院技術(shù)力量，根據(jù)各科不同特點(diǎn)和臨床需要，醫(yī)務(wù)科積極與專家溝通協(xié)調(diào)，加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度。
3、每半年組織一次技能比武，對(duì)“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)工作分2次進(jìn)行，具體為：第一次，對(duì)全員醫(yī)師進(jìn)行心肺復(fù)蘇、心電圖機(jī)的應(yīng)用培訓(xùn)；第二次，進(jìn)行導(dǎo)尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)。
（三）加強(qiáng)藥事管理，促進(jìn)合理用藥
目標(biāo)：
①抗菌素三級(jí)管理落實(shí)到位，使用無差錯(cuò)，上級(jí)檢查合理
②藥品不能出現(xiàn)嚴(yán)重庫存，月庫存總量不能超過價(jià)值2萬元
③每月不能超過3次斷藥投訴
④藥房管理規(guī)范、合理、有序，順利通過上級(jí)檢查
1、在加強(qiáng)合理用藥管理，促進(jìn)抗生素合理應(yīng)用方面，實(shí)行抗菌藥物分級(jí)管理。每月定期由醫(yī)務(wù)科長帶隊(duì)對(duì)各臨床科室進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。
2、重點(diǎn)對(duì)抗菌藥物臨床應(yīng)用進(jìn)行規(guī)范管理，對(duì)抗菌藥物聯(lián)合應(yīng)用進(jìn)行專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)，堅(jiān)持貫徹執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用的有關(guān)規(guī)定，把抗菌藥物各項(xiàng)指標(biāo)力爭(zhēng)控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
（四）強(qiáng)化醫(yī)院及病區(qū)的應(yīng)急能力。
目標(biāo)：舉辦兩次醫(yī)療應(yīng)急演練，分別是：斷電及停氧、特大醫(yī)療糾紛模擬演練
各科室建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，要求符合本病區(qū)情況、具有可操作性，健全病區(qū)應(yīng)急指揮系統(tǒng)，醫(yī)療救治人員職責(zé)明確、報(bào)告流程清晰、有合理的替代方案。
醫(yī)務(wù)科將聯(lián)合相關(guān)職能病區(qū)對(duì)全院各病區(qū)的突發(fā)事件應(yīng)急模擬演練，目的：檢查醫(yī)院醫(yī)療搶救小組及各病區(qū)之間的配合情況；藥品準(zhǔn)備情況。全力保障應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，通過演練及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，同時(shí)制定整改措施。
總之，20xx年醫(yī)務(wù)科愿以高尚的姿態(tài)；最熱情的服務(wù)；團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神；和諧奮進(jìn)的氛圍全面配合醫(yī)院的各項(xiàng)工作，為順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗，為醫(yī)院的各項(xiàng)建設(shè)做出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
感謝各位同事的聆聽，不當(dāng)之處，請(qǐng)同事們批評(píng)指正。謝謝大家！
醫(yī)務(wù)科思想工作總結(jié)篇6
一、基礎(chǔ)工作
1、完成醫(yī)師電子信息管理系統(tǒng)維護(hù)和審核等工作，完成醫(yī)師注冊(cè)、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、變更等工作。
2、完成醫(yī)師資格考試報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)審核、實(shí)踐技能收費(fèi)工作。
3、完成20xx年學(xué)分審驗(yàn)工作，完成20xx年晉級(jí)人員學(xué)分復(fù)審工作。
4、完成20xx—20xx年醫(yī)師定期考核工作。
5、完成黑龍江省民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)疼痛委員會(huì)及重點(diǎn)科室等上報(bào)材料工作。
6、處理市長熱線投訴7次、院內(nèi)投訴13次。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、參加科室早會(huì)、醫(yī)師查房及晚交班，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。將存在問題和改進(jìn)意見及時(shí)反饋到科室，并跟蹤監(jiān)督科室落實(shí)情況。
2、制定“住院病歷質(zhì)量管理制度”。根據(jù)制度要求項(xiàng)目逐條檢查并反饋。將發(fā)現(xiàn)的問題反饋到相關(guān)科室及本人。要求現(xiàn)病史的內(nèi)容務(wù)必全面、完整、系統(tǒng)，要與主訴一致；體格檢查必須經(jīng)住院醫(yī)師實(shí)際、細(xì)致、認(rèn)真、全面的為患者查體后方可書寫，對(duì)出現(xiàn)的陽性體征要詳實(shí)記錄并有處理措施，診斷與主訴和現(xiàn)病史、病程需統(tǒng)一。落實(shí)了三級(jí)醫(yī)生查房，醫(yī)護(hù)人員核對(duì)制度，規(guī)范委托書簽字問題，醫(yī)囑簽字頻次問題，醫(yī)囑與病程時(shí)間不符問題，改正溝通記錄單次、溝通內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)等問題。
3、處方書寫管理：規(guī)范了處方書寫開展處方點(diǎn)評(píng)工作，特別是中成藥開具應(yīng)用中醫(yī)診斷，每張?zhí)幏讲坏贸^5種藥品，醫(yī)師簽章的及時(shí)性等。發(fā)現(xiàn)及糾正問題如下：藥品與衛(wèi)材開具同一張?zhí)幏?，處方中藥品?guī)格與實(shí)際規(guī)格不符，每張?zhí)幏匠^5種藥品，藥品用量不明確，個(gè)別藥品用量過大，特殊煎煮方法無標(biāo)注等。
4、規(guī)范門診日志及門診手冊(cè)書寫。
三、培訓(xùn)與義診管理
1、參加外院培訓(xùn)10余次，包括病歷書寫，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院申報(bào)、醫(yī)院感染管理、醫(yī)療質(zhì)量管理，看病不求人，疾病診斷分組（drg）培訓(xùn)、中醫(yī)適宜培訓(xùn)等。
2、開展院內(nèi)培訓(xùn)16次，包括十八項(xiàng)醫(yī)療核心制度解讀、急診急救、科室開展新項(xiàng)目、輔助檢查在臨床中的應(yīng)用等。
4、簽署養(yǎng)老醫(yī)療合作協(xié)議3份，分別是北大荒養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、春華德善養(yǎng)老中心、香坊區(qū)老年公寓。簽署幫扶協(xié)議3份，分別是哈爾濱德正醫(yī)院、哈爾濱醫(yī)家善中西醫(yī)結(jié)合門診部、哈爾濱市南崗區(qū)冰城臻美美容門診部。
5、組織宣傳義診5次，包括賓縣宏賓綜合醫(yī)院、北大荒養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、香坊區(qū)老年公寓、潤澤源大藥房、向陽鄉(xiāng)政府。
四、迎檢工作
1、20xx年10月6日，按照“藍(lán)盾行動(dòng)回頭看”考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各科室進(jìn)行自查，針對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。成功完成市衛(wèi)生監(jiān)督所及衛(wèi)健委的考核工作。
2、20xx年10月11日，按照“產(chǎn)科、計(jì)劃生育”的考核標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)備考核材料，針對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題與不足進(jìn)行整改。成功完成香坊區(qū)衛(wèi)生健康局婦幼指導(dǎo)中心的考核工作。
3、20xx年11月6日準(zhǔn)備“電子化注冊(cè)信息核查”材料，按要求完成上報(bào)。
4、20xx年12月4日準(zhǔn)備省廳“整治醫(yī)療亂象”材料。
醫(yī)務(wù)科思想工作總結(jié)篇7
一個(gè)人的人生價(jià)值不在于自己獲得了什么，而應(yīng)該是通過自己的勞動(dòng)能夠使別人獲得什么。作為一名預(yù)備黨員更應(yīng)該做到吃苦在前，享受在后，大公無私、甘于奉獻(xiàn)，把“全心全意為人民服務(wù)”永記心中。作為一名醫(yī)務(wù)人員，更應(yīng)該堅(jiān)持“以人為本，一切以病人為中心，一切為了病人”。努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，切實(shí)履行黨員義務(wù)，充分發(fā)揮先鋒模范作用。我認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：
一、堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)。
要堅(jiān)定共產(chǎn)主義的理想信念，關(guān)鍵的是要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。具有堅(jiān)強(qiáng)的黨性，是做一名合格的共產(chǎn)黨員的一個(gè)基本要求。共產(chǎn)黨員的黨性不是天賦的，不可能自發(fā)形成，只有經(jīng)過長期、自覺的修養(yǎng)和鍛煉才能形成。加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的過程，就是共產(chǎn)黨員的自我教育和自我改造的過程，自覺地用黨的要求、用黨的先進(jìn)性來塑造自己的過程。作為一名黨員要克服個(gè)人主義，樹立無私奉獻(xiàn)的精神，做到一事當(dāng)前自覺地把國家和人民利益放在高于一切的位置，牢固樹立群眾觀念，克己奉公，關(guān)心和維護(hù)群眾的利益，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立艱苦奮斗的精神，保持高尚的道德情操，做到“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”。自覺遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和共產(chǎn)黨人的黨性原則，樹立對(duì)組織、對(duì)他人、對(duì)個(gè)人高度負(fù)責(zé)態(tài)度。只有按黨性原則進(jìn)行自我教育、自我鍛煉、自我完善，才能使自己的黨性不斷升華，真正做到不為名所困，不為物所累，不為利所惑。
二、履行黨的宗旨，全心全意為患者服務(wù)。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，以優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的服務(wù)，求得一流的醫(yī)療質(zhì)量是我們對(duì)社會(huì)的承諾。作為醫(yī)療行業(yè)的一名預(yù)備黨員，履行黨的宗旨，就是要全心全意為患者服務(wù)，用一流的技術(shù)、一流的服務(wù)為患者解除疾苦，為廣大人民群眾提供健康保證。全心全意為患者服務(wù)，關(guān)鍵是要解決好對(duì)患者的立場(chǎng)問題、態(tài)度問題、感情問題。對(duì)病人，我們要有“三心”：既良心、愛心和盡心。有良心就不會(huì)做對(duì)不起病人的事，就不會(huì)不負(fù)責(zé)任。有愛心就會(huì)把病人當(dāng)親人，就會(huì)像愛我們的家人、親戚朋友一樣愛病人。所謂盡心，是指醫(yī)務(wù)人員更要有責(zé)任心，因?yàn)槲覀兊墓ぷ麝P(guān)系到人的生命，“人命關(guān)天”，所以絕對(duì)不能隨便、馬虎、粗心。如果每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都有良心、愛心、盡了心，病人就會(huì)放心、舒心、順心、和我們貼心。對(duì)病人，我們還要堅(jiān)持做到“三個(gè)一切”：一切為了病人——醫(yī)院所有的工作都要從病人的利益出發(fā)，為病人著想，維護(hù)病人的權(quán)益;為了一切病人——對(duì)待病人要一視同仁，不能嫌貧愛富;為了病人的一切——只要對(duì)病人有利的事，我們都要去想，都要去做，并且要想到位，做到位。同時(shí)還要做到三個(gè)微笑：一個(gè)微笑留個(gè)自己，一個(gè)微笑留給同事，一個(gè)微笑留給我們服務(wù)的客人。讓被服務(wù)客人時(shí)刻感受著我們的真心服務(wù)。作為預(yù)備黨員我們還要做到：病人入院有迎聲、病人出院有送聲、巡視病房有問聲、治療護(hù)理有請(qǐng)聲、病人合作有謝聲、病人離院有回聲、工作不周有謙聲。
三、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，練就過硬的醫(yī)療技術(shù)。
過硬的醫(yī)療技術(shù)，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。作為共產(chǎn)黨員，要帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不僅思想作風(fēng)要過得硬，為人榜樣，業(yè)務(wù)技術(shù)也要高人一籌，爭(zhēng)當(dāng)楷模。只有站在專業(yè)技術(shù)發(fā)展的前沿，善于推陳出新，才能練就過硬的本領(lǐng)，才有全心全意為患者服務(wù)的本錢，才有構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的資本。作為共產(chǎn)黨員應(yīng)該走在科技興院的前列，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，不僅自身練就過硬的醫(yī)學(xué)本領(lǐng)，而且要帶領(lǐng)一個(gè)科室、一個(gè)團(tuán)隊(duì)勇攀技術(shù)高峰，還要有責(zé)任不斷更新、保證醫(yī)療質(zhì)量所必需的醫(yī)學(xué)知識(shí)、臨床技巧和團(tuán)隊(duì)精神。還必須為不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量而努力奉獻(xiàn)。
通過學(xué)習(xí)，使我堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意不滿意、贊成不贊成作為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則，堅(jiān)持為群眾辦好事、干實(shí)事。多為病人著想、換位思考，就會(huì)密切黨群關(guān)系，加強(qiáng)黨和人民群眾的血肉聯(lián)系，就會(huì)樹立黨員的光輝形象、鞏固執(zhí)政黨的地位。作為護(hù)士、一名預(yù)備黨員，要“情系病人”，在平凡的崗位上嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、勤學(xué)苦練、努力掌握醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的新知識(shí)、新信息不斷提高護(hù)理水平，對(duì)患者的真誠關(guān)愛都融入到全心全意為人民服務(wù)之中。
護(hù)理工作是一項(xiàng)很平凡的工作，有人認(rèn)為我們護(hù)理人員只不過是打打針、發(fā)發(fā)藥，但我卻不這么認(rèn)為。社會(huì)是一個(gè)整體，無論什么工作都需要人去干，我選擇了護(hù)士，只要病人需要，我就義不容辭，這是我的天職，我愿把自己的呵護(hù)送到每一個(gè)病人的心坎上，愿用我的付出換回每一個(gè)病人的健康。
