大家在工作總結(jié)中能夠發(fā)現(xiàn)自己在工作中的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力,為工作的改進(jìn)提供更多的思路,我們的工作能力都是通過不斷的工作得來的,趕緊寫份工作總結(jié)分享一下吧,范文社小編今天就為您帶來了2023重精管理工作總結(jié)優(yōu)秀6篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
2023重精管理工作總結(jié)篇1
我于xx年2月7日至2月24日參加了中鐵六局人力資源部組織的第二期項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班項(xiàng)目管理的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包含《項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理制度》、鐵道部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鐵路建設(shè)管理的若干意見》鐵辦(xx)68號(hào)、高速鐵路施工技術(shù)(分無砟軌道、路基、橋梁制運(yùn)架、隧道等四個(gè)專業(yè))和項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)四部分,涉及基本制度建設(shè),業(yè)主對(duì)于建設(shè)項(xiàng)目的管理要求,先進(jìn)的高鐵施工技術(shù)和項(xiàng)目管理的理論知識(shí)以及項(xiàng)目管理和實(shí)戰(zhàn),知識(shí)面寬,內(nèi)容涵蓋廣,實(shí)用性強(qiáng)。通過這次學(xué)習(xí),自己對(duì)于項(xiàng)目管理從認(rèn)知層面和知識(shí)層面有了顯著的提高,對(duì)于即將開始的項(xiàng)目施工管理工作增強(qiáng)了信心?,F(xiàn)把自己對(duì)于本次學(xué)習(xí)的一些心得體會(huì)整理如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、同事斧正。
一、無以規(guī)矩不成方圓
公司發(fā)布的《項(xiàng)目管理制度手冊(cè)》共收集編制八類管理制度95項(xiàng),涵蓋了技術(shù)、安全、質(zhì)量、物資、計(jì)財(cái)、綜合、設(shè)備等項(xiàng)目管理制度建設(shè)的各個(gè)層面,是項(xiàng)目制度管理的基礎(chǔ)性文件。通過這幾年項(xiàng)目管理的實(shí)際效果來看,管理制度的建設(shè)上基本沒什么問題,之所以還會(huì)發(fā)生違反制度的各種事件發(fā)生,我認(rèn)為原因主要?dú)w結(jié)為兩點(diǎn),一是對(duì)于制度的學(xué)習(xí)傳達(dá)領(lǐng)會(huì)不夠,不清楚不知道或一知半解導(dǎo)致無意識(shí)違反制度,這就要求制度制訂部門要保證制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和落實(shí)。第二點(diǎn)就是制度的執(zhí)行力問題,明白了清楚了不執(zhí)行。這就需要領(lǐng)導(dǎo)首先身體力行,加強(qiáng)剛性管控,按制度辦事,同時(shí)加強(qiáng)檢查和監(jiān)督。
任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會(huì)去規(guī)范這件事情,規(guī)范也就使每個(gè)人有了行為的準(zhǔn)則。
二、明確范圍管理
項(xiàng)目的范圍管理是項(xiàng)目九大管理知識(shí)模塊之一,在實(shí)際工程建設(shè)項(xiàng)目管理實(shí)踐中,如果我們稍做留意或觀察,會(huì)發(fā)現(xiàn)有大量涉及合同、工作、任務(wù)范圍界定不清,由此帶來小則工作思路混亂、扯皮不斷,大則造成額外承擔(dān)不必要的經(jīng)濟(jì)損失。究其原因,就是管理當(dāng)事者對(duì)項(xiàng)目(工作或任務(wù))范圍意識(shí)淡薄,概念不清,當(dāng)然,對(duì)項(xiàng)目范圍的管理更是無從談起。因此,對(duì)項(xiàng)目范圍的概念清醒認(rèn)識(shí)和特別精細(xì)管理是做好項(xiàng)目、做好工作、完好任務(wù)的第一要?jiǎng)?wù)。
具體管理工作包括:項(xiàng)目范圍的分析及說明書編制、項(xiàng)目范圍的定義和描述、項(xiàng)目范圍的核實(shí)、項(xiàng)目范圍實(shí)施和控制、項(xiàng)目范圍的變化控制、項(xiàng)目按項(xiàng)目范圍驗(yàn)收交付成果。項(xiàng)目范圍的可交付成果是工作分解結(jié)構(gòu)(wbs),它的編制依據(jù)一是項(xiàng)目的結(jié)果,一是項(xiàng)目的過程,實(shí)際工作中,要兩者結(jié)合起來共同編制。
三、管理時(shí)間就是管理自己,高效利用時(shí)間
主要要做好三點(diǎn),一是對(duì)自己有很好的約束,二是把工作進(jìn)行優(yōu)先排序,三是學(xué)會(huì)批處理進(jìn)行工作。每天把24小時(shí)規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時(shí)大家會(huì)說時(shí)間不夠,事情做不過來,我建議大家把時(shí)間拿出來分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。我們每個(gè)人從事現(xiàn)場(chǎng)施工管理,事情多,工作瑣碎,要養(yǎng)成每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣,并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要求本部門各級(jí)員
工把握一個(gè)主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài),員工的工作也各級(jí)抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到工作時(shí)效。輕重緩急對(duì)于每個(gè)人來說都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。
四、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),針對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,分析結(jié)果加以應(yīng)用,最后不忘評(píng)估、驗(yàn)證成果。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單的說就是一個(gè)工作量化。是總結(jié)工作最直接、最明了的方法之一。統(tǒng)計(jì)對(duì)于各塊的工作都很重要,沒有數(shù)據(jù)的分析,我們不知道努力的方向,至少說輕重緩急把握不好,有了數(shù)據(jù)就可以比較,知道目前面臨最大的缺陷在哪里,針對(duì)弱點(diǎn)加以改進(jìn)。對(duì)于基層的管理人員來說數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可以通過公司相關(guān)部門獲得,得到的數(shù)據(jù)分析后一定要應(yīng)用,只作分析不加以應(yīng)用等于白搭,反而增加了工作量。有的會(huì)說,我應(yīng)用了但效果不大,問題就是應(yīng)用后,有沒有跟蹤驗(yàn)證,我們對(duì)分析出來的數(shù)據(jù)沒有應(yīng)用,沒有驗(yàn)證,怎么會(huì)知道我們的分析是對(duì)的呢!因此分析-應(yīng)用-驗(yàn)證,三者一個(gè)都不能少。
五、質(zhì)量管理是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵
百年大計(jì),質(zhì)量為本。建造工程的質(zhì)量不僅事關(guān)企業(yè)信譽(yù),也是企業(yè)做強(qiáng)做大承攬工程的通行證,更事關(guān)企業(yè)的效益,廣大職工的切身利益。通過此次培訓(xùn),感覺到我們的施工管理工作與質(zhì)量管理的要求還有許多需要持續(xù)改進(jìn)的地方。質(zhì)量控制要深入到每個(gè)與項(xiàng)目相關(guān)的'人,要深入到項(xiàng)目的每個(gè)過程中,從一開始,就要樹立質(zhì)量第一的
理念,每個(gè)過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制,而不是到無法補(bǔ)救時(shí),才想到質(zhì)量有距離。質(zhì)量控制要深入到每個(gè)與項(xiàng)目相關(guān)的人,要深入到項(xiàng)目的每個(gè)過程中,從一開始,就要樹立質(zhì)量第一的理念,每個(gè)過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制,而不是到最好竣工交驗(yàn)時(shí),才想到質(zhì)量,才去衡量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。
六、制定合理目標(biāo),努力踐行
一件事情的好與壞如何去評(píng)價(jià),首先要看所定目標(biāo)定的合理性。合適的目標(biāo)對(duì)每個(gè)人、對(duì)企業(yè)都有好處,員工不會(huì)有太大的壓力,安心努力的工作。定目標(biāo)對(duì)我們每個(gè)人說就再簡(jiǎn)單不過了,人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo),但真正努力去完成的又占了多大比例?目標(biāo)就要靠人來執(zhí)行,執(zhí)行過程中就有各種各樣的評(píng)價(jià),嚴(yán)格的說就是考核和監(jiān)督。日常員工們努力的工作,都每個(gè)月底公司收集數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估和考核,監(jiān)督到年底每個(gè)是否能完成年初訂立的目標(biāo)。
七、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立信心
學(xué)習(xí)有很多途徑,一是認(rèn)真對(duì)待公司組織的集體學(xué)習(xí),二是通過自學(xué)豐富自己的專業(yè)和管理知識(shí),三是通過工作學(xué)習(xí)。在學(xué)校不管你學(xué)習(xí)什么專業(yè),80%的學(xué)生找不到和自己本專業(yè)相同的工作,多數(shù)都是改行,有的從事本專業(yè)臨近的工種,有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。從事本專業(yè)的人未必就有好的成就,從事非專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。不要因?yàn)閷I(yè)不適合而自卑自棄,要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立自己工作的信心。
八、留住人才
人才要做好選、養(yǎng)、育、用、留。關(guān)鍵在于留。這幾年公司的人才流失非常嚴(yán)重,造成流失的原因很多,如收入低、人力資源的管理理念把人才當(dāng)成成本、溝通不夠等。好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不但要經(jīng)營(yíng)管理好項(xiàng)目,同時(shí)還要為公司的發(fā)展培養(yǎng)出一支人才隊(duì)伍。從馬斯洛需求層次上可以看出,人的價(jià)值觀是隨著需求層次的不同要求也是不同的。同時(shí)我們要利用好雙因素激勵(lì)理論中的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩種激勵(lì)手段,每年公司總要經(jīng)過選拔招聘到一些適合企業(yè)大學(xué)畢業(yè)生,進(jìn)入公司后像小樹苗一樣培育,初長(zhǎng)成就要考慮如何使用,經(jīng)歷這一系列的洗禮,人就有一定的想法,因此如何留住人才也是公司要積極考慮的事情,特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。
2023重精管理工作總結(jié)篇2
從事班主任管理工作多年了,也取得過一系列的成就。但今天的班主任工作是特殊的一年,迎來了課改之風(fēng),不僅使自己的課堂改變了,我的管理方式也發(fā)生了改變?,F(xiàn)將本學(xué)年度的班級(jí)管理情況總結(jié)如下:
一、除舊革新,自主管理
在以往的管理中,班干部在班級(jí)中的作用發(fā)揮的不夠明顯。僅僅幾個(gè)別責(zé)任心強(qiáng)的同學(xué)能夠引領(lǐng)班級(jí)的管理。事無巨細(xì)唯班主任下定論。借課改之風(fēng),我在班級(jí)管理上思考了許多,改變了許多。
1、制定適合本班班情的班規(guī)
由于是實(shí)驗(yàn)班,對(duì)待學(xué)生的要求和標(biāo)準(zhǔn)不同。在制定班規(guī)的時(shí)候要更加的細(xì)膩。采取討論吸取,民主裁決的措施。在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生方面認(rèn)真的進(jìn)行定制。并且嚴(yán)格考核制度。
2、建立積極向上的自主管理小組
班級(jí)創(chuàng)設(shè):班委、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、監(jiān)督等五個(gè)自主管理小組。分工明確,職能清晰。每周班會(huì)各個(gè)管理組要對(duì)自己分管工作進(jìn)行總結(jié)和展望。對(duì)待班級(jí)重大事件,必須五個(gè)組討論解決,制定解決方案和處理意見。填寫班級(jí)事務(wù)處理表并存檔。在本學(xué)年中,由于自主管理的公平、公正、公開原則,使班集體空前團(tuán)結(jié)。班委組能很好的處理協(xié)調(diào)班級(jí)事務(wù);學(xué)習(xí)組重在落實(shí),基本完成學(xué)案檢查落實(shí)工作,但細(xì)節(jié)處還有待改進(jìn)。安靜課堂的建立,紀(jì)律組功不可沒。優(yōu)良的環(huán)境,離不開衛(wèi)生組的努力,特別是在衛(wèi)生組管理人員調(diào)整后的兩個(gè)月里,更是發(fā)揮作用,使衛(wèi)生打掃和保持工作更加優(yōu)秀。能夠團(tuán)結(jié)公正,監(jiān)督組在期間起到了非常重要的作用。我們的管理的目標(biāo)要做到人人有責(zé),人人參與。
二、課堂改革,積極主動(dòng)
學(xué)習(xí)是目標(biāo),但主動(dòng)學(xué)習(xí)才是最關(guān)鍵的。充分利用自主管理小組的團(tuán)結(jié)和努力。我們的課堂積極因素在不斷的增多。重在落實(shí),我們會(huì)一如既往的堅(jiān)持。把我們的學(xué)習(xí)工作做好,為兩年后的高考創(chuàng)佳績(jī)做好準(zhǔn)備。
三、學(xué)習(xí)也是生活,我們一起向前走
我們是一個(gè)集體,對(duì)待學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生我們不放棄,對(duì)待生活上有困難的學(xué)生我們幫助。高中一個(gè)三年的集體,我們一起向前走。讓每一個(gè)人都進(jìn)步。
總后,雖然我們一直在進(jìn)步,特別是管理上的進(jìn)步,但存在的不足還是很多,大的環(huán)境在積極的向前,還存在部分的不積極因素,我這個(gè)學(xué)期的最后,我們的班級(jí)提出了和“不積極因素斗爭(zhēng)到底”的口號(hào)。我們要把這個(gè)決心堅(jiān)持到底,堅(jiān)持到高三的最后勝利。
2023重精管理工作總結(jié)篇3
上半年的工作即將過去,回顧這半年來的工作,我在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司、項(xiàng)目部的要求,基本上完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
工作完成情況
1、與公司、業(yè)主、監(jiān)理溝通每個(gè)月都能與副經(jīng)理、預(yù)算部經(jīng)理配合,及時(shí)完成工程進(jìn)度、月報(bào)量報(bào)監(jiān)理審批的一系列工作;按時(shí)匯總每月項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況,完成工程簡(jiǎn)報(bào)上報(bào)工程管理部;
2、辦公用品采購(gòu)及設(shè)備維護(hù)完成了上半年辦公用品的采購(gòu)、入賬、發(fā)放等相關(guān)工作。辦公用品按各部門計(jì)劃統(tǒng)一采買。對(duì)于臨時(shí)性要求的辦公用品,能夠在休息時(shí)間里及時(shí)購(gòu)買,保證了各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。完成了項(xiàng)目部的電子設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通訊日常的使用和維護(hù)、會(huì)議室的使用和維護(hù)等。
3、完成了現(xiàn)場(chǎng)大門頭、五牌一圖等標(biāo)識(shí)性設(shè)施的制作,配合完成了公司企業(yè)文化宣傳工作和品牌建設(shè)工作。
4、定期繳納現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)費(fèi)用,積極努力的完成好項(xiàng)目部各項(xiàng)后勤保障工作。
5、配合公司完成項(xiàng)目部四月份內(nèi)審工作,并配合各部門針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行整改,將整改情況上報(bào)公司。
6、及時(shí)處理臨時(shí)性的工作。
存在的問題和今后努力方向
第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。在接下來的工作里,自己決心認(rèn)真提高工作水平,為項(xiàng)目的順利進(jìn)行,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)和相關(guān)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)辦公室工作的認(rèn)識(shí),對(duì)面臨的工作做出分析,將其完成到最好;
第二,本著實(shí)事求是的原則,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司與項(xiàng)目部的利益,創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之,半年的工作當(dāng)中,我能夠按時(shí)保質(zhì)地完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。由于感到自己工作的重要性,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已有了一些辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠處理日常工作中出現(xiàn)的問題。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了一定的提高,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。但是工作中應(yīng)該更好的發(fā)揮自己的作用和能力,所以在以后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真,有高度的責(zé)任心,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,踏踏實(shí)實(shí)的完成好每一項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望!
2023重精管理工作總結(jié)篇4
200x年,我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫忙、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。透過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將xxx管理處一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、管理處的日常管理工作。
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處,構(gòu)成各施其職,各負(fù)其責(zé)后,對(duì)我處來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。xxx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門,是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu),推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護(hù)工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達(dá)99%。其中水電投訴報(bào)修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報(bào)修130起,投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對(duì)3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音,18#樓對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃,順利地完成xxx、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營(yíng)等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的`維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。20xx年,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號(hào)。
5、水電維護(hù)。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的xxx、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉(cāng)庫(kù)等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房,5臺(tái)電梯,兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計(jì)劃,今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道,實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實(shí)行每日務(wù)必到裝修戶現(xiàn)場(chǎng)巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)及時(shí)處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年xxx發(fā)生一齊小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對(duì)外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到本部門的擔(dān)子分量,而處室部分員工的學(xué)識(shí)、潛質(zhì)和閱歷與各任職有必須的距離,因此總不敢掉以輕心,要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面,多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來明顯感覺到今年有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí),均已具備了必須的工作基礎(chǔ),各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛質(zhì)、綜合分析潛質(zhì)、協(xié)調(diào)辦事潛質(zhì)和文字言語表達(dá)潛質(zhì)等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真發(fā)奮貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,發(fā)奮提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后發(fā)奮方向
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;
第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;
第四,xxx車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重,共有125個(gè)車位,其中有53個(gè)車位漏水,故車主不愿將車停放進(jìn)去;
第五,大本營(yíng)、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重;
第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);
第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對(duì)較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙,不利于公司發(fā)展。
在新的一年里,應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識(shí)、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn),為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)發(fā)奮做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。發(fā)奮學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);
第二,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善處室對(duì)業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合潛質(zhì);
第三,與房產(chǎn)、旺德福超市銜接xxx中心地下停車場(chǎng)漏水維修,樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移,合理利用起來,把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫(kù)位,改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面;
第四,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視,建立一個(gè)長(zhǎng)效管理機(jī)制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低限度;
第五,為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況,務(wù)必啟用房屋維護(hù)資金,而我司目前所理解的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,要順利地啟用維護(hù)資金,故急需成立業(yè)主委員會(huì),好與業(yè)主委員會(huì)重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動(dòng)用維修資金事宜。
第六,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會(huì),與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長(zhǎng)期虧損。
新的一年,我處全體同仁將以飽滿的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,用心為業(yè)主帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。
2023重精管理工作總結(jié)篇5
一、后勤管理產(chǎn)生與施工企業(yè)后勤管理
后勤管理活動(dòng)的產(chǎn)生,是在人類靠群居、靠組成社會(huì)共謀生存,用以戰(zhàn)勝洪水猛獸,成為萬物之靈和地球的主宰,并發(fā)展到享有今天這種高度的物質(zhì)和文化水平,后勤的保障也由簡(jiǎn)單到復(fù)雜,由手工操作到機(jī)械化、電氣化而逐步發(fā)展起來。在古代的某些工程中,后勤保障工作做得很出色,如埃及建金字塔,中國(guó)建故宮、修筑大運(yùn)河和萬里長(zhǎng)城等,不僅是當(dāng)時(shí)的科學(xué)技術(shù)發(fā)展的標(biāo)志,也是后勤管理科學(xué)的成就。
在當(dāng)時(shí)要完成這些大的工程項(xiàng)目,除了有一批行政官員指揮、專業(yè)人員把關(guān)外,大量的灰、沙、石的運(yùn)籌,成千上萬人的注吃、行等等工作,都有專人來從事這方面的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施和管理活動(dòng)。道理很簡(jiǎn)單,當(dāng)一群人從事修建長(zhǎng)城時(shí),為了達(dá)到預(yù)期的目的,所需要的各項(xiàng)材料和人們的生活都得安排好,這就需要管理,因而后勤管理便出現(xiàn)了。
施工企業(yè)后勤管理亦稱總務(wù)工作。是為施工企業(yè)職能活動(dòng)正常進(jìn)行而提供的以服務(wù)為主要目的的工作。具體來說,是指從物資、衛(wèi)生、技術(shù)、運(yùn)輸?shù)确矫姹U鲜┕て髽I(yè)需要的勤務(wù)。后勤工作亦日益為人們高度重視,后勤工作是施工企業(yè)工作的重要組成部分。這項(xiàng)工作做好了,就能更好地為施工企業(yè)工作服務(wù),為職工生活服務(wù),還能進(jìn)一步促進(jìn)施工工作效率的提高。
二、施工企業(yè)后勤保障工作的內(nèi)容與職責(zé)
(1)施工企業(yè)后勤保障工作的內(nèi)容
施工企業(yè)后勤保障部受施工企業(yè)直接領(lǐng)導(dǎo),直接向施工企業(yè)負(fù)責(zé)。施工企業(yè)后勤保障工作主要內(nèi)容如下:基本建設(shè)管理(部分),施工企業(yè)綠化與企業(yè)環(huán)境管理;環(huán)境保護(hù)與職業(yè)健康安全體系運(yùn)行和認(rèn)證;清潔用品、辦公用品、電器配件等物資管理;固定資產(chǎn)管理(設(shè)備部管理部分除外)與實(shí)物核算;施工區(qū)、宿舍財(cái)產(chǎn)及員工安全的保障;施工區(qū)房屋、道路等維修;清潔衛(wèi)生維護(hù);施工企業(yè)宿舍管理;宿舍分配、水電管理等;伙食供應(yīng)及管理;車輛、人員進(jìn)出管理;安全保衛(wèi)管理,消防管理,安全檢查;公車管理;災(zāi)害及其他突發(fā)事件處理;配電系統(tǒng)的建立、檢查、維護(hù)等,其他相關(guān)職責(zé)。
(2)施工企業(yè)后勤保障工作的職責(zé)權(quán)利
施工企業(yè)后勤保障工作的職責(zé)包括:對(duì)環(huán)境破壞行為依程序和制度實(shí)施處罰的權(quán)力;部門內(nèi)部員工考核的權(quán)力;部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán);部門內(nèi)部工作開展的自主權(quán);要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作的權(quán)力;部門預(yù)算與管理;其他相關(guān)權(quán)力。
三、施工企業(yè)后勤保障工作的特點(diǎn)
施工企業(yè)后勤部門是一個(gè)綜合性職能部門,具體負(fù)責(zé)施工企業(yè)事務(wù)管理和后勤服務(wù)保障工作,它所涉及管理的內(nèi)容是施工中需要的一些事務(wù),涉及服務(wù)的對(duì)象是施工企業(yè)工作人員。施工企業(yè)后勤服務(wù)工作是施工企業(yè)工作中最繁雜最辛苦的工作之一,也是一項(xiàng)非常重要的工作。施工企業(yè)后勤服務(wù)部門的工作存在著"雜、高、多"等特點(diǎn)。
所謂雜就是工作繁雜,除了后勤業(yè)務(wù)外,服務(wù)上的事也都在后勤保障部門;所謂高就是質(zhì)量要求高,如后勤服務(wù),既要吃苦耐勞,又要服務(wù)周到,如材料保障的工作,既要領(lǐng)會(huì)施工人員意圖,又要雷厲風(fēng)行地完成任務(wù),要求比較高;所謂多就是被動(dòng)性多,主要是由于臨時(shí)性、突發(fā)性、應(yīng)急性的事情所造成的,特別是服務(wù)性工作很多是在工程施工具體環(huán)境下進(jìn)行的,往往就處在被動(dòng)狀態(tài)。那么,針對(duì)這些特點(diǎn),如何使施工企業(yè)后勤保障部門的工作適應(yīng)全局性工作要求顯得非常重要。
四、施工企業(yè)后勤保障工作的基本要求
第一,正確處理施工企業(yè)的中心工作與后勤工作的關(guān)系。
施工企業(yè)后勤保障部門應(yīng)該服從和服務(wù)于施工企業(yè)的中心工作,協(xié)助施工企業(yè)做好施工各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,但是作為后勤工作部門,施工企業(yè)后勤保障部門又有自己的工作,如日常后勤服務(wù)保障等等,這些工作做好了,也有利于促進(jìn)施工企業(yè)的中心工作,正確處理好兩者的關(guān)系,要在工作安排和人員使用上把二者結(jié)合起來,既要集中力量抓好后勤工作,又要適當(dāng)分工,加強(qiáng)施工企業(yè)中心工作,做到施工企業(yè)中心工作與后勤工作兩不誤。
第二,理順管理與服務(wù)的關(guān)系。
施工企業(yè)后勤保障部門是施工企業(yè)的綜合性職能部門,擔(dān)負(fù)著一定的管理職能,比如車輛管理、后勤管理等等,它關(guān)系到施工企業(yè)日常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)和相關(guān)決策的實(shí)施,決不能忽視。但是,它的內(nèi)涵決不是純粹的管理,這種管理寓于服務(wù)之中,是服務(wù)的手段和途徑,是施工企業(yè)后勤管理部門的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在實(shí)際工作中,要堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的原則,不斷改進(jìn)管理手段,促進(jìn)管理和服務(wù)的有序進(jìn)行。
五、施工企業(yè)后勤保障工作的重點(diǎn)與關(guān)鍵
施工企業(yè)后勤部門作為施工企業(yè)的綜合性職能部門,對(duì)施工企業(yè)至少應(yīng)履行三個(gè)職能:
一是管理職能,
二是服務(wù)作用,
三是協(xié)調(diào)作用。
協(xié)調(diào)工作是施工企業(yè)后勤管理、服務(wù)作用的直接體現(xiàn),是受工程管理委托處理各種問題,解決大大小小施工環(huán)節(jié)的工作,但是協(xié)調(diào)工作不是孤立存在的,它范圍很廣,滲透到后勤服務(wù)工作的方方面面,后勤部門在發(fā)揮每一種職能作用時(shí),都兼有協(xié)調(diào)的職能。如材料管理中,有兩個(gè)部門同時(shí)要求材料,又是同工程,而且是同一天,在兩個(gè)部門均無特殊的情況下,這就需要后勤部門與兩個(gè)部門之間協(xié)調(diào),力爭(zhēng)材料保障而不耽誤工程施工。
因此,搞好協(xié)調(diào)工作是做好施工企業(yè)后勤保障工作的重中之重。另外要做好全方位的服務(wù)工作,后勤管理有涉及日常事務(wù)以及一些高度復(fù)雜事務(wù)的處理,因此服務(wù)面比較廣,需要做好全方位的服務(wù)工作。除此之外,施工企業(yè)后勤保障工作需要做好管理方面的工作,如宿舍分配、部門考核等,做到管理出效益。
六、施工企業(yè)后勤保障工作的策略
1、做好施工企業(yè)后勤保障的實(shí)施
施工企業(yè)后勤保障實(shí)施都包括人員、材料、設(shè)備、方法以及過程管理等,也正是這些因素決定著最終的施工企業(yè)后勤保障質(zhì)量。
(1)人的因素
施工企業(yè)后勤保障參與人員包括直接參與工程項(xiàng)目的后勤決策者、后勤組織者、后勤指揮者和后勤具體操作者。人的因素是施工企業(yè)后勤保障的主要原因,包括有許多后勤保障技術(shù)、管理、環(huán)境和變故造成的后勤管理問題最終也常常歸結(jié)到人身上。施工企業(yè)后勤保障領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、施工企業(yè)后勤保障工作人員的素質(zhì),都在不同程度上影響著施工企業(yè)后勤保障。重視施工企業(yè)后勤保障人員綜合素質(zhì)的考察、加強(qiáng)施工施工企業(yè)后勤保障人員的專業(yè)上崗培訓(xùn)、選擇施工企業(yè)后勤保障人員素質(zhì)較高員工,都是施工企業(yè)后勤保障的前提。
(2)資源因素
首先是施工企業(yè)后勤保障材料。施工企業(yè)后勤保障材料包括原材料、成品半成品、以及施工中用到的后勤相關(guān)材料是工程施工的后勤保障條件,沒有施工企業(yè)后勤保障材料就無法施工。所以,加強(qiáng)施工企業(yè)后勤保障材料的管理,是提高施工企業(yè)后勤保障質(zhì)量的保證,是創(chuàng)造正常施工條件,實(shí)現(xiàn)成本控制和進(jìn)度控制的前提。
其次,機(jī)械設(shè)備因素。施工后勤保障機(jī)械設(shè)備是實(shí)現(xiàn)施工企業(yè)后勤保障的`重要物質(zhì)基礎(chǔ),是現(xiàn)代化施工企業(yè)后勤保障中必不可少的設(shè)施。
最后是環(huán)境因素。在施工企業(yè)后勤保障的實(shí)施過程中要應(yīng)對(duì)影響施工企業(yè)后勤保障的環(huán)境因素采取有效地措施,嚴(yán)加控制,這些因素涉及環(huán)境的各個(gè)方面,可能對(duì)施工企業(yè)后勤保障形成影響。
(3)過程管理因素
只有了解了施工企業(yè)后勤保障過程的基本程序,把握住施工企業(yè)后勤保障過程各階段劃分的要求,掌握施工企業(yè)后勤保障過程全過程的基本思路,才能有效地保障施工企業(yè)后勤保障過程各階段的質(zhì)量。因此,過程管理能夠大大的提高施工企業(yè)后勤保障的整體性。
過程管理作為施工企業(yè)后勤保障的一個(gè)核心部分,對(duì)施工企業(yè)后勤保障有著重要的意義,可以說只有過程中的每一個(gè)部分做得好,才會(huì)導(dǎo)致總體最優(yōu),施工企業(yè)后勤保障最佳。
2、提高施工企業(yè)后勤保障人員素質(zhì)
施工企業(yè)后勤工作具有"雜、高、多"等特點(diǎn),而要做好這項(xiàng)工作,歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實(shí),毫無疑問,人員素質(zhì)是后勤服務(wù)工作質(zhì)量高低的關(guān)鍵。因此,配好后勤人員一定要選準(zhǔn)選好,既要符合其個(gè)性特點(diǎn),要會(huì)管、善管。具體說,我認(rèn)為應(yīng)具備以下凡種基本素質(zhì):
第一、要有變通處理問題的能力。
第二、要有處理人際關(guān)系的能力。
第三、要有區(qū)別輕重緩急的能力。
第四、要有會(huì)管善管的能力。
第五、要有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
另外,施工企業(yè)后勤保障工作人員要經(jīng)常與部門、基層打交道,為部門、基層搞很多服務(wù),承擔(dān)大大小小的行政管理工作。因此,在作風(fēng)上必須十分嚴(yán)謹(jǐn),不能拖拉;說話要有分寸,不能信口開河;辦事要有板有眼,不可隨心所欲;待人接物要平易近人,不能盛氣凌人等等。
3、構(gòu)建后勤保障體系
在進(jìn)行施工項(xiàng)目策劃過程中,就需要把后勤保障列入重點(diǎn)策劃。在保障中,需要有嚴(yán)密的組織,周密的計(jì)劃,有序的實(shí)施,及時(shí)組織協(xié)調(diào)處理各種不平衡性,增強(qiáng)保障中可能產(chǎn)生問題的預(yù)見性,提高協(xié)調(diào)力,促使保障較好落實(shí)到實(shí)處。如在項(xiàng)目策劃時(shí),安排1—2名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人專門策劃后勤保障工作,在進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)地勘察時(shí),專門列出后勤保障的相關(guān)內(nèi)容,對(duì)影響后勤保障的各種因素進(jìn)行全面的調(diào)查了解。
除此之外,把后勤保障成本納入總體成本考慮,可少發(fā)生不可預(yù)計(jì)的成本。在組織工程項(xiàng)目施工,要把后勤保障因素考慮周全,可提高工程施工后勁。還要明確保障重點(diǎn)對(duì)象,做到心中有數(shù),如在施工環(huán)境不是很好的區(qū)域需要重點(diǎn)注意這一點(diǎn),如飲水、醫(yī)療等方面。
4、增強(qiáng)施工企業(yè)后勤保障工作主動(dòng)性
施工企業(yè)后勤保障工作又是管理性質(zhì)的工作,沒有嚴(yán)格的施工企業(yè)后勤保障管理,搞好施工企業(yè)后勤保障是難予想象的。有了健全的制度還必須狠抓落實(shí),制度再好,不落實(shí)也是一紙空文。施工企業(yè)后勤保障人員要帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)還要不怕得罪人,如果“怕”字當(dāng)頭,不敢接觸敏感事件,不敢解決棘手問題,是絕對(duì)履行不好施工企業(yè)后勤保障工作者職責(zé)的。
施工企業(yè)后勤保障工作是否有聲有色,最終要體現(xiàn)在中心工作任務(wù)的完成上。施工企業(yè)后勤保障工作要超前謀劃,后勤工作者要爭(zhēng)取主動(dòng),“急前方所急,想前方所想”。如果中心工作不能取得明顯成績(jī),或者不能正常開展,就是后勤工作沒有做好。
后勤工作者必須增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,主動(dòng)積極地做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。甘當(dāng)“綠葉”樂作“陪襯”施工企業(yè)的各項(xiàng)工作才能迅速發(fā)展。
2023重精管理工作總結(jié)篇6
公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!各位好!
經(jīng)營(yíng)財(cái)年上半年度,本部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項(xiàng)崗位職責(zé)訴求暨既定工作目標(biāo)?;厥走@半年來的工作,現(xiàn)小結(jié)如下:
一、貫徹投資公司體制改革和天元置業(yè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)自主管理指導(dǎo)方針下,有序開展天元置業(yè)體、機(jī)制建設(shè),細(xì)化現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理崗位職責(zé),編制體制模型框架,起草修訂部門運(yùn)營(yíng)流程;根據(jù)組成部門要求,先期籌備、有效配合各部門推進(jìn)遞延工作平穩(wěn)展開;
二、率部投身房地產(chǎn)調(diào)整期間的改革大潮,明確天元置業(yè)作為開發(fā)和銷售實(shí)體單位,全員動(dòng)員為一線銷售隊(duì)伍“溝通、協(xié)調(diào)、保障、服務(wù)”的行政職能,廣延房地產(chǎn)綜合市場(chǎng)信息的觸角,為公司決策層制定相關(guān)政策,提供同行業(yè)參考坐標(biāo),配合兄弟部門完善各工作模型演練內(nèi)容;
三、展開濮陽市競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查分析,組織撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,如實(shí)客觀的反應(yīng)公司現(xiàn)有電信項(xiàng)目(名門之秀)位于濮陽市房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)和銷售總體階段的宏觀發(fā)展現(xiàn)狀,努力找準(zhǔn)公司未來發(fā)展的定位;上報(bào)各類材料統(tǒng)一行文制式,參數(shù)以數(shù)據(jù)、模型做論腳點(diǎn);務(wù)求形象直觀、簡(jiǎn)介明了;
四、對(duì)公司組建進(jìn)程中,統(tǒng)一各方面來人思想宣導(dǎo);組織共同學(xué)習(xí),凝聚團(tuán)隊(duì)意識(shí),鼓舞士氣斗志;在低成本運(yùn)營(yíng)的框架內(nèi),最大限度地調(diào)動(dòng)我部每個(gè)人的積極性;對(duì)尚未明確部門細(xì)分職能的工作,不推不讓,以創(chuàng)業(yè)者和公司主人翁的形象來開展工作;
五、最大限度的發(fā)揮參謀職能,努力向房地產(chǎn)專業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域?qū)W習(xí),以市場(chǎng)調(diào)查為論據(jù),調(diào)動(dòng)一線人員參與積極性,組織撰寫3.15營(yíng)銷報(bào)告,現(xiàn)場(chǎng)銷售初見成效;人員到位后,配合營(yíng)銷部編寫5.1促銷報(bào)告,跟蹤活動(dòng)展開節(jié)奏,與各部門負(fù)責(zé)人步調(diào)協(xié)作,深入營(yíng)銷推廣一線,奔赴濮陽五縣一區(qū)等銷售前線;
六、積極參與戶型調(diào)整的論證工作,搜集戶型調(diào)整信息,為決策提供真實(shí)的客戶市場(chǎng)信息和戶型參考圖例,從營(yíng)銷工作的后端向中段、前端逆向推演,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導(dǎo)戶型情報(bào)的分類收集、整理、完善工作,務(wù)求細(xì)節(jié)完善、詳實(shí)有據(jù);
財(cái)年下半年部門工作計(jì)劃
一、 指導(dǎo)思想:
始終如一認(rèn)真貫徹集團(tuán)09年改革創(chuàng)新思路,落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)工作意見的有關(guān)精神,緊緊圍繞2年期目標(biāo)責(zé)任書針對(duì)電信項(xiàng)目和銀座項(xiàng)目的建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo),積極主動(dòng)地配合做好營(yíng)銷部、項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部等所需的各項(xiàng)后勤保障工作,確保天元置業(yè)司內(nèi)外關(guān)系、銷售、開發(fā)、二次開盤籌備工作的順利進(jìn)行。
二、 工作總體要求:
1. 加強(qiáng)在編員工和一線銷售隊(duì)伍的思想教育,牢固樹立綜合行政管理服務(wù)于內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境維護(hù)、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于客戶、服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于投資公司置業(yè)公司的服務(wù)意識(shí),努力做好自身本職工作,出色完成后勤保障、協(xié)調(diào)商議、信息管理等各項(xiàng)工作;
2. 切實(shí)加強(qiáng)行政人員的勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、工作態(tài)度的教育和管理;分工明確、責(zé)任到位,督行人員定崗、小組協(xié)作的工作方式;實(shí)現(xiàn)用心做事、事必躬行的工作標(biāo)準(zhǔn),樹立良好負(fù)責(zé)的行政工作形象;
3. 科學(xué)規(guī)范地做好固定資產(chǎn)管理,認(rèn)真細(xì)致的做好固定資產(chǎn)登記造冊(cè)工作,同好內(nèi)部設(shè)備設(shè)施和車輛的使用管理,實(shí)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備消耗量最小化,效益最大化;
4. 根據(jù)單位實(shí)際了解各部下半年度活動(dòng)計(jì)劃,重大活動(dòng)的安排情況,確定預(yù)算外資金支出項(xiàng)目,預(yù)測(cè)預(yù)算內(nèi)收入情況,綜合考量單位運(yùn)營(yíng)狀況,準(zhǔn)確編制09年度下半年部門預(yù)算,確保銷售和開發(fā)兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)工作有序展開;