教師轉正的工作總結推薦8篇

時間:2023-06-14 作者:Iraqis 工作總結

工作總結的寫作能夠讓自己找到適合自己的工作規(guī)律,工作總結對我們個人能力的提升有很大的促進作用,幫助我們解決工作中的難題,以下是范文社小編精心為您推薦的教師轉正的工作總結推薦8篇,供大家參考。

教師轉正的工作總結推薦8篇

教師轉正的工作總結篇1

來到這里三個多月了。學到了我以前沒學到的很多東西,我感謝老師,感謝園里的領導,對我工作的信任與支持。

剛來的時候我什么也不懂,那時我就會問怎么做,然后去做,我特別想做好一天的工作,可是總得問別人,心里特別不好意思,突然想起媽媽的話:沒有苦衷苦,那有甜中甜,所以我認真聽每位老師所說的話,用心去記,體會中間的意思。自己應該怎樣做,怎樣做的更好。

晚上回到宿舍,就會想我這一天所做的,所聽到的,從新在大腦中過一遍,也好加深一下印象,然后想一下第二天的工作。

孩子的名字我一個也叫不上來,別說聽話了,在我做事情時老是取笑我,。日子久了,他們這些小家伙兒越來越可愛了,我也變得喜歡他們了,就是我特別生氣的時候看到他們也會笑起來。氣也會馬上打消的,我是越來越喜歡我的工作了。

我是保育老師,不但要把每天的衛(wèi)生工作做好,還要看護好每一個孩子,保護他們的安全是我的職責。每天做衛(wèi)生以外還可以學到了很多。

例如,怎樣設計板報,怎樣與孩子講話,怎樣才能做到保教結合把孩子教育的更好;我在美術手工方面也有了更大的進步,在這方面的功勞都是班長給予的鼓勵與支持,我很感謝。在英語方面也有很大進步原來沒見過的沒聽到過的,甚至于忘記的又從新復習了一遍。

現(xiàn)在不但聽見了還學會了不少。所以說我要繼續(xù)努力。不但要把工作做好還要不段的學習,要作一位好的幼兒園老師,這是我的希望。

對我的工作還是不特別的滿意,有很多不足之處,有的事情我想不到,還有的事情想的不周。

班里的東西保管不周,小朋友總尿褲子,尿了褲子不說出來會生病的。孩子小尿褲子是長有的,后來我總是提醒他們去小便,有一個小朋友不到三歲,不論你說什么,就是點頭,褲子不會掖,說叫老師,她總點頭就是不叫。我的政策是當她小便后我教她,經過一個星期的努力,她突然說她會了,雖說,她掖不是很好但也進步了。我決得每個孩子都是聰明的,只要你認真教,會很快學會的,比如,花兒在陽光充足的條件下會很快的長大,孩子也一樣。

普通話對于教師來說是很重要的,雖然有了進步但是我還要努力,希望能做的更好。

在態(tài)度方面還是可以,對每個孩子都很細心的照顧,尤其是動作慢的孩子更要仔細;

班里孩子比較小,吃飯比較慢,吃快了會吐出來,我要清理干凈并消毒。不會嫌他們臟,孩子必定是孩子,大了叫他吐也不會了。

在以后的工作中我會把不足之處盡量改進的更多更好,我的優(yōu)點會繼續(xù)保持。希望在以后我會變得更出色,也希望能成為一名優(yōu)秀的幼兒園老師。

教師轉正的工作總結篇2

三個月的試用期一轉眼就過去了,經過這三個月的努力工作和不斷學習,我獲益良多。下面,我將從思想、工作、學習三個方面來對我試用期的工作進行自我鑒定。

一、思想方面

身為一名黨員教師,在參加工作的這三個月以來,本人堅持自己的思想政治方向,定期學習黨的各種文獻,將自身修養(yǎng)與黨性提高相結合,不斷提高自身思想覺悟及政策水平。本人嚴格遵守學校各項規(guī)章制度,并積極配合學校工作,認真有效地完成學校及上級領導布置的任務,表現(xiàn)出較好的組織紀律性。在與同事交往中,我以謙虛好學的態(tài)度,贏得了大家的幫助和認可。在與家長的接觸中,我注意方式方法,耐心細心地進行家校聯(lián)系工作。當然,金無足赤,人無完人。我也有我的缺點,在工作過程中,有時候會過多的追求工作效率,而忽略了很多重要的工作細節(jié),在以后的工作中,我會努力去客服這些不足,更好的為工作服務。

二、工作方面

我本著“服務他人,鍛煉自我”的想法去工作。在領導和同事的幫助下,熟悉了工作的基本流程,深刻的領悟到現(xiàn)代教育需要創(chuàng)新,教師需要有服務意識,創(chuàng)新意識,危機意識,求實意識。作為一名心理老師,我的職責就是為全院心理健康服務。在這三個月以來,我接待咨詢學生十幾個,對他們的心理狀況進行了全面的輔導。帶領院心協(xié),編制了心理健康教育報紙《心之橋》兩期,同時還組織心協(xié)成員開展了5.25心理健康月的戶外活動比賽,獲得了全院同學和老師的一致好評。在課程方面,本學期擔任了《愛情心理學》一課的任課老師,認真細致的備課,幽默風趣的講授,讓學生在輕松愉悅的環(huán)境下接收知識。

三、學習方面

積極參加了各種培訓活動,4月份赴參加了《新精神衛(wèi)生法背景下的高校心理健康教育研討會》,通過對新精神衛(wèi)生法的學習,有針對性對咨詢中心現(xiàn)有的工作制度與工作內容進行了改革,使咨詢中心的工作更加切合法律法規(guī)的要求,更加制度化,規(guī)范化。同時,針對所教課程《愛情心理學》進行了大量的學習與閱讀,努力做到課程內容豐富,形式多樣,氣氛輕松愉悅,教育意義深刻。

總之,在這三個月的工作過程中,我逐漸的熟悉了工作流程,慢慢掌握了工作內容與工作方法,漸漸的融入到了整個團隊當中,漸漸的融入了湖鐵。同時,我也意識到自己工作中還有很多的不足之處,在今后的工作中我將努力克服這些不足,為了共同的湖鐵夢,共同的中國夢奮斗。

教師轉正的工作總結篇3

一、工作中的體會以及成長:

1、能夠較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。

2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題 ,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。

3、努力學習相關知識,初到公司時,我對房地產開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產開發(fā)有了一定的了解與認識。

4、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己最大的努力去完成。

5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。

6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。

二、今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導:

1、不斷加強專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,積累工作經驗,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。

2、經過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協(xié)調能力都還有待進一步提高??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。

3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質。

經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

教師轉正的工作總結篇4

自6月份工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結如下:

思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守國家的各項法規(guī)。在日常生活中自覺踐行“中國夢”的精神,自覺履行我們應該履行的責任與義務。工作上,做事認真負責,有責任心。嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,見習期間,我按時備課,堅持提前十分鐘到課堂,努力做好教學工作,始終以“熱心、細心”為準則。

學習上,虛心好學,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。自從參加工作以來,我積極學習新知識,并努力嘗試用于教學中。

在生活上:有較強的環(huán)境適應能力,能很快融入集體。樂于助人,團結同事,始終保持這樂觀向上的積極進取的人生態(tài)度。

雖然自己在見習期間學到了很多東西,但自己有很多不足的地方,今后要進一步提高工作效率,增強事業(yè)心和責任感,不斷深入學習會計信息化和會計業(yè)務。同時嚴格要求自己,始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新,以熱忱飽滿的精神狀態(tài)投入到未來的工作中去。

教師轉正的工作總結篇5

轉眼間,來到我們學校工作已將近一年的時間了。一年對于整個歷史長河來說,只不過是滄海一粟,對于人的整個生命來說也只不過是幾十分之一。但是,一年對于我這個剛剛走入社會的學生來說都可以用意義非凡來概括。在這近一年里,我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學生身上。以下是我對一年工作的總結:

一、師德方面

我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本?!皩W高為師,身正為范”,從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學生。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。

二、教學方面

在教學準備上,新老師面臨的問題是不熟悉教材,不了解重、難點,也不知道應該怎樣上課。對此,工作之初,我的心里十分著急,生怕因為課上得不好而影響了學生對知識的掌握以及對這門課的興趣。但是,我也堅信“萬事開頭難”。所以,我每次都很認真的備課,查閱資料把自己的教案寫好,因為寫好教案是上好課德前提。

我有幸能得到一位教學經驗非常豐富的老師的指導,他在教學方面給我提出很多寶貴的建議,從他身上我學到了很多有用的東西。由于自己教學經驗不足,有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習,力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經驗。這些使我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。為了把自己的教學水平提高,我還經常網上找一些優(yōu)秀的教案課件學習,還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。

在從教學理論方面。我在課余時間閱讀了教育學理論的教學參考,而且還借閱大量有關中學數(shù)學教學方法的書籍,博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時,我也在一次次的教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。

三、考勤方面

我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與個人之間的關系,晚上也盡量到校,為學生解決學習上的問題。

“路漫漫其修遠兮,吾將上下求索”。作為新教師,我將會以最充分的準備、最刻苦的努力去迎接新的挑戰(zhàn)。我真的非常感謝學校能夠給我這次學習的機會,今后我會繼續(xù)努力的!

教師轉正的工作總結篇6

轉眼間,一年的試用期到了。在這初為人師的一年里,我慶幸自己能走上向往已久的三尺講臺,實現(xiàn)了由學生向教師過度的角色轉變,真正適應了學校正常的教育教學生活,融入到太和中學這個大家庭中。一年來,在學校領導和同事們的幫助下,我無論是學習能力、教學能力還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升?,F(xiàn)將一年以來的工作總結如下:

一、德

作為一名黨員,我堅決擁護中國共產黨的領導,認真學習黨的重要文件和精神。積極參加學校的政治學習,努力提高思想覺悟,自覺遵守《教師法》等法律法規(guī),自覺遵守學校的規(guī)章制度。積極參加教研活動,服從分配,完成學校指定的各項工作,廉潔從教,忠誠黨的教育事業(yè),執(zhí)行黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,培養(yǎng)全面發(fā)展的合格人才。我尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。

二、勤

我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,積極參加校本培訓、政治學習、教研活動、值日、升旗禮。不放過任何一次學習、提高的機會,不落下每天的本職工作。在擔任高一五個班歷史教學工作中,做到課時教案齊全,無漏備缺備現(xiàn)象,按時到校,從無遲到、早退、曠課現(xiàn)象,努力做一名合格的教師。

三、能

本年度,我擔任高一年級歷史教學工作。在教學中我認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。做到課前認真?zhèn)湔n,課堂上注意搞活課堂的氣氛,提高學生學習的主動性,課后及時總結、反思。從不體罰學生,并開展結對子的活動,激發(fā)學生的上進心。平時,關心愛護學生,既做到嚴格要求,又耐心引導,,促進學生全面、主動、健康發(fā)展。

四、績

在學生們的共同努力下,這一學年的教學工作圓滿完成。特別是在培養(yǎng)學生學習能力方面,取得了較好的成果。絕大多數(shù)學生都逐漸由會學向學會轉變;一年來,學生對歷史的學習興趣有增無減,且每次考試成績都能與老教師所教班級不相上下。今后,我仍將不懈努力,不斷提高教育教學能力和水平,創(chuàng)造更好的成績。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。勤勤懇懇地工作,踏踏實實地做人,我將一如既往。我將以不懈的探索奮斗來回報太和中學,回報社會。

教師轉正的工作總結篇7

不知不覺,參加工作已經一年多了。在這一年時間里,在學校領導和指導教師的指導下,教學能力得到了提高,很快適應了新的工作環(huán)境。在此期間,通過業(yè)余時間聽課等努力向其他新、老教師學習,不斷完善了自己。

俗話說:人生最快樂是事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸畢業(yè)后能走上向往已久的三尺講臺。我理想是要用我的知識,我的理念來教育、培養(yǎng)一批批的白衣天使,要成為學生們永生難忘的良師益友。然而,這一切美好的想法在走上講臺后給我敲響了警鐘,它告訴我此刻所應具備的不僅僅是激情,而是對教師這一職業(yè)有一個清醒的認識:教師,任重而道遠;成為學生的良師益友,難上加難;作為老師,只有愛是不行的。認識到自己肩上的責任,了解到以后道路的艱難,并沒有挫傷我的積極性,而是讓我在有心理準備的情況下要繼續(xù)不懈的努力。

作為一名新教師,最重要的就是通過學習和實踐鍛煉掌握各項教育技能,成為一名合格的人民教師。為此,我在見習期內完成了如下學習和工作任務:

(一)工作業(yè)績,主要收獲及主要體會

作為新教師,經驗往往比較缺乏。為了能使自己盡快融入到教師的角色中,我多向年長的教師求教,學期開始,抓緊機會多聽課,聽其他老師的課使我深有啟發(fā),習得了不少優(yōu)秀的教學方法,例如,課堂提問方式方法的多樣化可以提高學生的積極性,在教學中要用多種形式復習和鞏固所學知識,啟發(fā)學生的思維等,這些經驗使我受益非淺,當著我把這些經驗具體應用在課堂上之后,我發(fā)現(xiàn)學生學的輕松,我也教的欣喜。

在暑假期間參加了省衛(wèi)生廳組織的為期二十天的專業(yè)技能培訓,不僅收獲到了教育學,教育心里學方面的知識,而且接受到了計算機方面,論文寫作等方面的專業(yè)培訓,可謂收獲頗多。

(二)不足之處

1.參加工作時間還短,經驗不足,還有有很多需要向老教師學習的地方。

2.與學生相處是一門很大的學問,盡管在這一年的實習中摸索出一些經驗,能夠根據(jù)學生情況調整自己的教學風格,但是還有很多方面需要改進。

3.課堂基本功欠缺,板書組織條理性不夠,需要繼續(xù)改進。

(三)努力方向

1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。

2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。任何學生都是很想作好學生的,只是我們一直不去關注那些成績差的學生,讓他們習慣了接受批評,作為老師,我們有責任去改變他們,幫助他們。

3、加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規(guī)嚴格約束自己。

4、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。

在衛(wèi)校,我開始了我的事業(yè)和我的追求,回首這一年與學生在一起,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高興,忙得開心,在今后的實踐中,我會繼續(xù)努力工作,以真摯的愛,真誠的心,以及有個性的課堂教學風格吸引學生,打動學生。不斷提高自己,完善自己,努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。

教師轉正的工作總結篇8

由于客服部經理調動,我受公司領導指派,負責客服部近一時期的全面工作,根據(jù)我們公司客服工作的工作重點,結合我多年從事物業(yè)客服管理工作的經驗,現(xiàn)把20xx年上半年尤其是這段時間所做的工作及下一步工作工作安排及設想總結如下:

一、強化部門制度建設

1、由于部門人員變動,結合實際情況,對本部門工作分工進行調整,加強管理,提高工作效率。

2、針對客服部管理制度空白的實際情況,對制度進行起草和修訂。制度建設共七則:例會制度、投訴處理規(guī)定、物業(yè)服務收費管理制度、維修處理規(guī)定、資料檔案管理制度、巡樓制度、前臺管理制度。并將應用表格重新按照統(tǒng)一標準制作,并下發(fā)使用。

3、加強員工精神風貌建設,實行每日晨會制度,及時傳達公司相關文件精神,把工作落實到到實處。

4、定期召開客服部全體人員會議,對現(xiàn)階段存在的問題進行總結并及時整改,完善和提高部門員工素質,改進工作作風,提高服務意識。

5、有針對性地開展部門培訓工作,組織學習《物業(yè)管理條例》、《物權法》等相關法律法規(guī)的學習,使各項制度得到落實。

6、對b區(qū)新進員工的招聘培訓工作。

二、收費管理

1、對前期因房屋質量問題而要求物業(yè)公司賠償?shù)?2戶進行溝通,經過客服部管理員、主管、經理直至物業(yè)總經理的多次艱難協(xié)商溝通,現(xiàn)已經集團批準同意已妥善解決35戶。

2、對20xx年上半年到期物業(yè)費進行為期一個月的清繳工作,收繳率達92%,收繳金額370,214.65元.不含前期因賠償未成而拒交物業(yè)費的17戶,并將物業(yè)費、采暖費收取及賠償金額進行統(tǒng)計整理上報,明細附后。

3、家政創(chuàng)收收入20xx年計劃為10萬元,截止至7月末共收入7410元,于計劃相距很大,主要原因首先為物業(yè)公司今年準備開展一些創(chuàng)收項目,如配送,為業(yè)戶接送小孩等,但上半年一直未實行;其次是保潔人員數(shù)量精減一半,調整流動性比較大,造成計劃完成率比較低。下半年由于二期開始交屋也是家政服務開展的時機,力爭創(chuàng)收達2萬元。

4、下半年收費分三部分,一是對20xx年6月30日到期因各種原因遲遲不交的21戶進行清繳;二是進行20xx年7月末到期物業(yè)費的收取工作,針對公寓多為出租戶的特點,主要以電話通知輔以書面的形式進行催繳;三是對前期索賠未達成協(xié)議的16戶進行跟進,尤其是重點解決一直未來協(xié)商的5戶,力爭20xx年底前將此項遺留問題妥善解決。物業(yè)費收繳率力爭達99%以上,采暖費收繳率達100%。

三、服務管理

1、對前期物業(yè)檔案和資料進行整理,并規(guī)范檔案借用制度,安排專人管理,實行借用登記制。

①對客戶基本信息進行重新整理;重點對4號、5號公寓分布情況匯總成平面圖,將業(yè)主與租賃住戶分開,方便查閱和日常管理;

②對業(yè)主及各外協(xié)單位的聯(lián)系方式進行更新整理;

③對維保廠家資料進行統(tǒng)計整理,聯(lián)系地產辦公室確定驗收合格日期,為客戶維修提供有利依據(jù);

④將前期信報箱鑰匙、電磁爐、門禁卡領用情況逐一進行情況統(tǒng)計,核實剩余數(shù)量,查找缺損原因,為今后工作的開展做好準備;

⑤對現(xiàn)有空房鑰匙及室內設施設備進行整理,安排聯(lián)系維修及室內清潔工作,為銷售做好準備,并實行定期空房巡視制。

2、對客戶前期房間的工程質量問題進行修繕,重點處理了防水、門檻石、墻面裂紋、水浸維修、地板裂紋、淋浴屏漏水、衛(wèi)生間滲水及衛(wèi)生間地磚倒坡、更換室內門鎖、維修入戶門、維修洗水盆下水等問題。

3、對4#807因洗衣機水龍頭在未關的情況下斷裂造成漏水導致地板、墻面等受損要求賠償進行處理,多次溝通業(yè)主及相關責任單位,在未果的情況下致函要求責任單位限期答復,現(xiàn)已做出書面承諾于7月底對業(yè)主進行地板進行恢復處理。同樣的問題針對不同的責任單位進行不同處理,如5#506同樣的原因業(yè)主因漏水受損后,由物業(yè)公司將業(yè)主及責任單位約見面談,雙方達成維修意向,即為業(yè)戶盡到了責任,也維護了物業(yè)公司的利益不受損失。

4、加強走動式管理,規(guī)范日常大堂崗位及巡樓工作,組織多次集體巡樓,發(fā)現(xiàn)問題、及時處理。并將近期未能解決的問題進行拍照統(tǒng)一整理以書面的形式,轉相關部門處理,并進行回訪跟進。

5、管理小區(qū)內養(yǎng)犬問題,一是下發(fā)小區(qū)內加強管理養(yǎng)犬規(guī)定的通知,并公示舉報電話;二是請民主廣場派出所配合,清理整頓違反養(yǎng)犬規(guī)定的業(yè)主并下發(fā)清理通知;三是專門設一部電梯,通知引導攜帶寵物者乘坐貨梯并做電梯指示,以免人、犬沖突等問題的發(fā)生。

6、針對前期管理方面存在的一些問題,強調并加大檢查公寓業(yè)主二次裝修情況,一經發(fā)現(xiàn),按相關規(guī)定要求業(yè)主停工并到物業(yè)公司辦理相關裝修手續(xù),方可開工,同時請安管部在班后及夜間按公司對裝修業(yè)戶的規(guī)定實行嚴格的監(jiān)督和管理。

四、b區(qū)工作準備

1、與地產集團銷售中心溝通聯(lián)絡,取得b區(qū)所有業(yè)主祥細資料及戶型圖,提前做好交屋準備,提高工作效率。

2、對b區(qū)交屋需要的程序、資料進行思考準備,改進完善制定a區(qū)交屋程序,避免產生同樣的錯誤及失誤。根據(jù)a區(qū)資料參考《物權法》等法規(guī)對b區(qū)所需文件進行整理準備,并請示集團后準備印刷。

3、進入b區(qū)施工現(xiàn)場,了解進度,對已完工項目進行初驗,為正式接管開始準備工作,為10月1日順利交屋做好準備。

4、下半年進行b區(qū)全面交屋入伙工作,安排交屋后需要維修項目工作,做好回訪。

5、b區(qū)交屋入伙資料的存檔工作,鑰匙的保管借用管理。

五、保潔管理

1、接管管業(yè)部后,針對之前存在的問題,立即對工作情況進行整體安排。一是對人員分工、工作范圍、工作標準、作息時間、工作周期和頻率等內容統(tǒng)計進行布置,對重組的保潔班進行內部選拔,目前已選出試用班長兩名;公寓實行二班制,保證早8點前將公寓大堂全部清理完畢,給業(yè)主留下清潔明亮的視覺享受。二是對公寓及商街工作標準進行提高及細化,加強清潔質量;三是對費用計劃進行掌握,并在原有工作基礎上進行分析,提出新思路,節(jié)支增效;四是協(xié)助倉庫管理員合理儲存和使用保管保潔用具,用品,進行建帳,入庫、領用嚴格實行登記,并由領用人、班長及經理簽字后方可出庫,并控制其合理的使用,并進行月底盤點,做到帳實相符。

2、日常保潔管理。一是對保潔班目前工作依照考核標準進行每日巡查,對發(fā)現(xiàn)問題進行整改;二是組織班長召開工作布置會議,對其工作提出新的要求,做到工作有計劃,事后有總結;三是定期召開全體人員會議,進行階段性總結,將新標準、新要求在班組內進行貫徹落實提升班組精神面貌。經過一個多月的調整,保潔工作無論從精神面貌還是從工作質量標準上均有明顯的改觀,多次受到公司領導的肯定及表揚。

3、b區(qū)商鋪及公寓的保潔開荒工作。

綜上所述,這段時間我雖然在負責客服部全面工作時取得了一些成績,但由于時間所限,有一部分工作仍在繼續(xù)進行中,我的想法是將前期未完成的工作全部整理并理順完畢。后期工作安排主要為b區(qū)的籌備工作,同時在制定落實公司、部門現(xiàn)有規(guī)章制度,提升部門工作作風,在努力完成經濟效益指標的基礎上,有步驟地完善小區(qū)的房屋公共設施和綜合服務管理。以身作則,調動員工的積極性,保質、保量的完成各項工作。