工作總結(jié)是對(duì)近期工作內(nèi)容的一個(gè)回顧性總結(jié)，寫好工作總結(jié)能夠讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦猩俜稿e(cuò)誤，以下是范文社小編精心為您推薦的2024家簽工作總結(jié)7篇，供大家參考。
2024家簽工作總結(jié)篇1
本次期中考試成績(jī)出來(lái)后，陳主任對(duì)各科成績(jī)進(jìn)行了通報(bào)與對(duì)比。通過(guò)對(duì)比我發(fā)現(xiàn)自己班的數(shù)學(xué)成績(jī)不僅與兄弟學(xué)校差距甚大，而且與上期成績(jī)相比也是大幅下滑，反思近段教學(xué)情況和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，現(xiàn)總結(jié)如下，爭(zhēng)取在下一段教學(xué)中彌補(bǔ)不足，以求進(jìn)步。
第一，八年級(jí)下半期，本身學(xué)生就容易比上期剛?cè)氚鄷r(shí)松懈，一些不學(xué)習(xí)的學(xué)生不僅放棄自己的學(xué)習(xí)，而且也因?yàn)闊o(wú)聊而放任自己的行為。就象甄老師總結(jié)的那樣：“上課時(shí)高高興興進(jìn)去，下課時(shí)讓你別別經(jīng)經(jīng)出來(lái)?！北径谓虒W(xué)中，針對(duì)學(xué)生的課堂上不盡人意的表現(xiàn)，我存在急燥情緒，對(duì)一些學(xué)生的不遵守課堂紀(jì)律的行為不能平衡心態(tài)放到課后解決，而是讓學(xué)生的故意行為影響了自己的上課情緒，以致有時(shí)不能按計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)，而讓違紀(jì)學(xué)生打亂了課堂，不僅影響自己對(duì)學(xué)生的信心，而且也影響了其他學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍。我的性格比較急燥，遭遇本屆公認(rèn)的不識(shí)好歹的學(xué)生比較多，我感覺(jué)自己沒(méi)有調(diào)整好心態(tài)。我抱著“草不鋤，苗不長(zhǎng)”的思想來(lái)管理本班學(xué)生，對(duì)一些學(xué)生上課不學(xué)習(xí)還說(shuō)閑話的行為難以容忍，結(jié)果越較真反而影響了教學(xué)。經(jīng)過(guò)這次考試，我覺(jué)得也許可以換個(gè)心態(tài)，一些學(xué)生的頑劣我不能改變----遇到了鋤不掉的草，我應(yīng)該這樣認(rèn)為：有草的地方照樣長(zhǎng)莊稼。在今后一段教學(xué)中，我將抱著求同存異的思想，多做輔導(dǎo)，多做思想工作，用自己的行動(dòng)影響學(xué)生，促使“草”的轉(zhuǎn)變，促使“苗”的成長(zhǎng)。
第二，前段教學(xué)中，我還因?yàn)閷W(xué)生嚴(yán)重的照抄風(fēng)氣而生氣無(wú)奈，對(duì)學(xué)生充滿失望，因此在布置作業(yè)和批改上也有所放松。為試著讓學(xué)生良心發(fā)現(xiàn)，學(xué)生埋怨各科作業(yè)多，我就少布置或不布置，學(xué)生不愿做就不做，結(jié)果發(fā)現(xiàn)學(xué)生沒(méi)有反省的一天，因?yàn)楝F(xiàn)在的大環(huán)境是學(xué)習(xí)無(wú)用論，除了班里的前十來(lái)名學(xué)生主動(dòng)完成作業(yè)外，大部分中間生象得到赦令一樣，只知放松，卻根本不管會(huì)與不會(huì)。學(xué)生的學(xué)習(xí)是父母老師看管與逼迫的結(jié)果，沒(méi)有老師的嚴(yán)格管理和催促，中等生只會(huì)慢慢變成后進(jìn)生。教師的“赦令”不僅沒(méi)有促使照抄風(fēng)氣的消失，反而讓學(xué)生認(rèn)為這一科沒(méi)作業(yè)就可以不重視，進(jìn)而只能讓自己這一科的成績(jī)下滑?？磥?lái)后段教學(xué)中，依然要對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，以保證學(xué)生的成績(jī)有所提高。
第三，通過(guò)陳主任的分析和對(duì)比，還發(fā)現(xiàn)我班的優(yōu)秀率也與別班的差距很大。在后段的教學(xué)中，要高標(biāo)準(zhǔn)要求自己的教學(xué)，多培養(yǎng)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生，提高優(yōu)秀率，爭(zhēng)取期末考試時(shí)成績(jī)能有所提高。
時(shí)間如流水般淌過(guò)，轉(zhuǎn)眼間期中考試也已結(jié)束。在這個(gè)痛苦與幸福并存的時(shí)間里，讓我們一起回首過(guò)去，找尋漏洞與改進(jìn)的方法，爭(zhēng)取下次的進(jìn)步。
1、走出考場(chǎng)，許多人都直呼來(lái)不及做。是因?yàn)槠綍r(shí)沒(méi)有養(yǎng)成好習(xí)慣，做作業(yè)總是磨磨蹭蹭的。
2、通讀整張?jiān)嚲?，里面不乏許多多次講過(guò)的題。有些同學(xué)也說(shuō)是粗心錯(cuò)的。平時(shí)沒(méi)有養(yǎng)成細(xì)致認(rèn)證的習(xí)慣，考試答題時(shí)粗心大意、馬馬虎虎，導(dǎo)致許多多題目會(huì)做卻被扣了1分、2分，甚至沒(méi)有做對(duì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，老師要求做對(duì)的題中，全班只有3個(gè)人是全部做對(duì)的，這說(shuō)明大家的基礎(chǔ)還掌握得不夠。
3、考卷的最后兩題有一定的難度，基本沒(méi)有人能拿全分。而最后一題的前兩問(wèn)，卻是周末回家的作業(yè)，老師也在考前要求大家認(rèn)真思考。這說(shuō)明大家對(duì)于作業(yè)還不夠重視，對(duì)于課外題的熱情和解答水平還不夠。所以，希望一些有能力、有較好基礎(chǔ)的同學(xué)，在基礎(chǔ)掌握后，對(duì)自己進(jìn)行拓展提升，提高解題能力，在中考中取得優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，基礎(chǔ)較為薄弱的同學(xué)，應(yīng)該在熟練運(yùn)用基礎(chǔ)的前提下，適當(dāng)拓展，取得進(jìn)步。
針對(duì)這次考試暴露出來(lái)的問(wèn)題，我們對(duì)大家提出一些建議。
1、上課不僅要認(rèn)真聽(tīng)，還要做到眼耳手嘴并用，善于捕捉老師講課重點(diǎn)，積極的提問(wèn)與回答問(wèn)題。
2、下課及時(shí)鞏固復(fù)習(xí)，整理錯(cuò)題與筆記，并及時(shí)歸納整理老師講課重點(diǎn)及知識(shí)點(diǎn)，積極提高自己。認(rèn)真對(duì)待每次作業(yè)，基礎(chǔ)題盡量不錯(cuò)，保證每次作業(yè)的正確率。
3、考試中沉著冷靜，看清題目，掌握題意，找準(zhǔn)考察點(diǎn)，細(xì)心地完成試卷。
希望大家能在下次考試中，取得滿意的成績(jī)。
2024家簽工作總結(jié)篇2
我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
一、在收銀工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持。雖然我在公司實(shí)際不長(zhǎng)，但是我一直不斷的學(xué)習(xí)前輩們努力工作，但這些成績(jī)還是不夠的，隨著公司的發(fā)展，對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求，我也會(huì)不斷的努力學(xué)習(xí)前輩們的工作精神，與公司共同發(fā)展進(jìn)步。
1.專業(yè)能力
作為一個(gè)收銀員，你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的員工，個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要。
2.溝通能力
所謂溝通，是指疏通彼此的意見(jiàn)。和客戶的溝通和處理和回答客戶一些咨詢和問(wèn)題，適時(shí)的向客戶推薦一些他可能需要的產(chǎn)品。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我將努力做到自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，向自己的.工作生活實(shí)踐學(xué)習(xí)，逐步提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，并努力提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善和提高自己。
3.在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí)
雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，不過(guò)我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習(xí)，就一定能克服困難，成為一名優(yōu)秀的收銀員。
二、遵守超市的作業(yè)紀(jì)律
收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。
總之，我在今年的工作中取得了一定的成績(jī)，但距離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)抓得不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠等。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
2024家簽工作總結(jié)篇3
護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到患者的生命健康與安全，關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)公眾中的形象。加強(qiáng)質(zhì)量管理，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，使患者滿意是護(hù)理管理的中心任務(wù)，為適應(yīng)護(hù)理工作發(fā)展的需要，質(zhì)控科實(shí)行了由質(zhì)控科護(hù)理質(zhì)控成員、護(hù)理部成員、科護(hù)士長(zhǎng)、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、病區(qū)質(zhì)控員組成的護(hù)理質(zhì)量控制路徑，使護(hù)理質(zhì)量在科學(xué)管理體制上有了明顯提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、完善了質(zhì)量控制體系
制定護(hù)理管理網(wǎng)絡(luò)，建立質(zhì)控科護(hù)理質(zhì)控成員、護(hù)理部成員—科護(hù)士長(zhǎng)—病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干為框架的護(hù)理管理組織網(wǎng)絡(luò)，修訂并完善各種質(zhì)控網(wǎng)的工作職責(zé)，對(duì)每一項(xiàng)工作均設(shè)計(jì)合理流程，從而最大限度減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，保證了護(hù)理質(zhì)量。
二、增強(qiáng)質(zhì)量控制意識(shí)
護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院護(hù)理系統(tǒng)中最基層的管理者，其質(zhì)量控制意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理能力及水平等直接影響質(zhì)量控制環(huán)節(jié)。通過(guò)派一些護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)、在院內(nèi)開(kāi)展護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班，參加醫(yī)院組織的艾滋病、結(jié)核病知識(shí)培訓(xùn)班，同時(shí)增派護(hù)理管理者及骨干參加院外組織的護(hù)理管理培訓(xùn)班，以提高護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)和管理能力，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮了以人為本的管理職能，調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性，自覺(jué)地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度，對(duì)自身行為進(jìn)行約束和控制，實(shí)現(xiàn)了全員參與護(hù)理質(zhì)量控制，增強(qiáng)了質(zhì)量控制意識(shí)。
三、改進(jìn)和完善了全院各科室質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理更深入人心、落實(shí)到位，進(jìn)一步提高我院護(hù)理質(zhì)量，通過(guò)結(jié)合質(zhì)控中存在的問(wèn)題，對(duì)全院各科室的護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)一步修訂，特別是將優(yōu)質(zhì)護(hù)理融入分級(jí)護(hù)理、病房管理等質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)中，強(qiáng)調(diào)績(jī)效考核的落實(shí)，以充分調(diào)動(dòng)全院護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性及工作積極性，細(xì)化了質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，便于質(zhì)控人員掌控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些潛在危險(xiǎn)，減少安全隱患。由于關(guān)愛(ài)門診工作性質(zhì)的特殊性，為提高艾滋病患者的回訪率，降低失訪率，提高患者的服藥依從性，對(duì)新上治療方案的＇患者首次咨詢和健康宣教時(shí)間、病歷收回后正確錄入患者相關(guān)資料的時(shí)間做了明確規(guī)定，并納入重點(diǎn)質(zhì)控范圍，使其更適合艾滋病患者門診的咨詢管理，利于護(hù)理工作的進(jìn)一步開(kāi)展和提高質(zhì)量。
四、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化法制意識(shí)
嚴(yán)格按照衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院不同病區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，采取統(tǒng)一全員培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量；完整、客觀、規(guī)范的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。各級(jí)護(hù)理人員也明確了如何才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
五、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”和“三好一滿意”，提高護(hù)理滿意度
隨著社會(huì)的進(jìn)步，患者及家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)要求的進(jìn)一步提高，以及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”在全院的全面鋪開(kāi)，“三好一滿意”的深入開(kāi)展，做好患者基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、健康宣教，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)顯得極為重要，護(hù)理部對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行了總動(dòng)員，說(shuō)明開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的重要性和必要性，以服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好和群眾滿意為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常督促護(hù)理人員深入病房為患者服務(wù)，注重與患者的.溝通、交流，質(zhì)控科也進(jìn)行相應(yīng)質(zhì)量督促及檢查，提高了患者對(duì)護(hù)理工作滿意度，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
六、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
（1）發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量控制主體作用。護(hù)士長(zhǎng)的質(zhì)量管理工作要有計(jì)劃，對(duì)其科室的護(hù)理工作進(jìn)行循環(huán)式的自查、自評(píng)，做到質(zhì)控指標(biāo)人人心中有數(shù)，達(dá)到全員參與護(hù)理質(zhì)量控制。同時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)要做好幾個(gè)重要環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，控制好高危環(huán)節(jié)（搶救急危重癥患者、使用特殊藥物、更換床位、運(yùn)送重患者檢查）、高危人群（危重患者、年老體弱、新上崗護(hù)士）、高危時(shí)間（交接班、節(jié)假日、中午、夜間工作人員少時(shí)），把好患者的入院、治療、護(hù)理、出院重點(diǎn)環(huán)節(jié)關(guān)，重點(diǎn)檢查特殊管道、患者病情相關(guān)的安全隱患，做好警示標(biāo)識(shí)及安全防范，確保了護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量的落實(shí)。
（2）建立、健全護(hù)士長(zhǎng)夜間查房制度。制定長(zhǎng)期的護(hù)士長(zhǎng)夜查房機(jī)制，護(hù)士長(zhǎng)夜間查房時(shí)，主要督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位責(zé)任履行情況、危重患者護(hù)理工作落實(shí)情況，做到白天護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控與夜間護(hù)理質(zhì)量控制相結(jié)合，使全院護(hù)理質(zhì)控工作形成一個(gè)自查、自審、日控、夜查相結(jié)合的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。
2024家簽工作總結(jié)篇4
今年以來(lái)，我局組織工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在組織部門的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年組織工作責(zé)任目標(biāo)，結(jié)合財(cái)政工作實(shí)際，不斷創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取，突出工作重點(diǎn)，較圓滿地完成了全年的組織工作任務(wù)。
一、深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)
5月份以來(lái)，我們根據(jù)市委總體安排部署，圍繞市委、市政府定位的爭(zhēng)全省第一的工作目標(biāo)，立足財(cái)政工作實(shí)際，在全市財(cái)政系統(tǒng)廣大黨員干部中深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，即“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。局黨委周密部署，精心組織，采取有力措施，進(jìn)行廣泛動(dòng)員，號(hào)召全體黨員干部職工積極投入創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，財(cái)政系統(tǒng)廣大黨員干部充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的責(zé)任感和緊迫感，肩負(fù)歷史重任,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力為提升財(cái)政機(jī)關(guān)形象、構(gòu)建一流服務(wù)環(huán)境獻(xiàn)計(jì)出力，取得了明確成效。群眾滿意度達(dá)到96％，對(duì)局班子創(chuàng)造“團(tuán)結(jié)、廉潔、創(chuàng)新、實(shí)干”好班子活動(dòng)滿意度達(dá)95％。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)
1、堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子。一是建設(shè)嚴(yán)格遵守《漢川市鄉(xiāng)局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子議事和決策規(guī)則》。堅(jiān)持民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的決策制度。3月份對(duì)班子成員的具體分工和責(zé)任分解情況，及時(shí)上報(bào)到市委組織部。11月26日經(jīng)請(qǐng)示市委組織部、人力資源和社會(huì)保障局，按照市政府的“三定”方案，落實(shí)了機(jī)構(gòu)，明確了科室負(fù)責(zé)人。5月10日邀請(qǐng)組織部、紀(jì)委、市思想作風(fēng)整頓辦公室的'有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，開(kāi)展批語(yǔ)和自我批語(yǔ)。會(huì)后，按要求將有關(guān)的會(huì)議記錄和發(fā)言材料，分別送市委組織部、市紀(jì)委、市思想作風(fēng)整頓辦公室。
二是扎實(shí)抓好干部的理論學(xué)習(xí)。3月16日，我們制訂了《財(cái)政局黨委中心組學(xué)心計(jì)劃》（川財(cái)發(fā)[20xx]2號(hào)），將學(xué)習(xí)內(nèi)容分解到每個(gè)月，到每個(gè)人。堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合。全體班子成員自覺(jué)學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀一系列重要精神和理論著作，按要求認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)。在此基礎(chǔ)上，5月7日邀請(qǐng)市紀(jì)委副書記張國(guó)華同志為全局干部職工作了《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》專題輔導(dǎo)報(bào)告。黨組成員深入到各自的聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)講學(xué)。
三是有計(jì)劃的培養(yǎng)青年干部。我局根據(jù)去年出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)20xx—20xx年全市財(cái)政系統(tǒng)干部隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)使用青年干部。20xx年3月-7月份，我局采購(gòu)股陳雅梅，20xx年8月-20xx年1月派沉湖財(cái)經(jīng)所魯文才參加了全省財(cái)政系統(tǒng)的青年干部培訓(xùn)。5-12月分別選派馬口所熊曉華、回龍所劉波、灣潭所陳海波、新堰所黃繼超到省委黨校參加全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。3月選派農(nóng)村財(cái)政管理局魯麗萍、9月選派會(huì)計(jì)局長(zhǎng)張永芳、采購(gòu)股成尚彥參加市委黨校的學(xué)習(xí)。按上級(jí)要求，選拔選派胡雄祥、李麗琴分到楊林溝鎮(zhèn)細(xì)魚(yú)、西灣村任第一書記，掛職鍛煉,幫助建班子，抓發(fā)展。
四是在上年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化創(chuàng)建“團(tuán)結(jié)廉潔創(chuàng)新實(shí)干”好班子建設(shè)。我局全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“提高素質(zhì)、完善機(jī)制、改進(jìn)作風(fēng)、促進(jìn)工作”為重點(diǎn)，緊密聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)實(shí)際，著力解決領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部在思想、作風(fēng)以及工作等方面存在的突出問(wèn)題，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，邊學(xué)邊查邊改；堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主，走群眾路線，開(kāi)門抓創(chuàng)建；堅(jiān)持以正面教育和自我教育為主，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)；堅(jiān)持依靠制度加強(qiáng)班子思想政治建設(shè)，規(guī)范管理，強(qiáng)化約束，堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、上下聯(lián)動(dòng)、相互促進(jìn)。
2、加強(qiáng)干部的宏觀管理
一是認(rèn)真執(zhí)行《干部任用條例》。今年10月召開(kāi)黨組會(huì)議研究了機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人的任免方案，向市委組織部、人力資源和社會(huì)保障局提出了干部調(diào)整報(bào)告，進(jìn)行事前備案。11月26日邀請(qǐng)干部監(jiān)督科全程監(jiān)督會(huì)議討論過(guò)程，因監(jiān)督科有事沒(méi)能參加，會(huì)后我們將有關(guān)的材料全部上報(bào)監(jiān)督科。這次共調(diào)整18人。
二是對(duì)市管干部嚴(yán)格按規(guī)范程序呈報(bào)。7月9日，對(duì)張永芳、熊新華試用期滿的干部都是按照規(guī)范程序，請(qǐng)干部監(jiān)督科參加討論研究，形成專題文件報(bào)告，填寫審批表、會(huì)議記錄，全部完整上報(bào)干部科。三是干部年度考核做到公平公正。年度考核我們嚴(yán)格按照市委組織部和公務(wù)員的考核要求，事先在公務(wù)員科備案，黨組集體研究分配方案，按比例分配到單位，規(guī)定相應(yīng)的考核辦法，二級(jí)單位和基層財(cái)經(jīng)所自行投票，集體確定，機(jī)關(guān)召開(kāi)全體干部職工大會(huì)，民主測(cè)評(píng)，按得票數(shù)確定，再由黨組集體研究后，公示上報(bào)。
四是做好干部思想政治工作和穩(wěn)定工作，做到及時(shí)對(duì)話，廣泛征求意見(jiàn)建議，沒(méi)有出現(xiàn)上訪事件。
3、加強(qiáng)干部的培訓(xùn)。
一是對(duì)有培訓(xùn)任務(wù)的會(huì)計(jì)局按組織部的要求年初就申報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，填報(bào)干部培訓(xùn)安排表。對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的干部培訓(xùn)，明確培訓(xùn)對(duì)象，合理安排時(shí)間，創(chuàng)新授課內(nèi)容，突出實(shí)用特色，嚴(yán)格培訓(xùn)考勤紀(jì)律。
二是6月2日-3日，對(duì)財(cái)經(jīng)所所長(zhǎng)，機(jī)關(guān)股室和二級(jí)單位負(fù)責(zé)人55人，分別請(qǐng)市委黨校尹中華、嚴(yán)紅、李俊祥老師到財(cái)政局作了專題輔導(dǎo)，收到較好的效果。9月27日按照市組織部安排，我局送劉雄軍、陳志華同志到市黨校參加培訓(xùn)，不折不扣完成組織部門的調(diào)訓(xùn)任務(wù)。
三是對(duì)遠(yuǎn)程教育，我局上報(bào)中層干部27人，辦理了《遠(yuǎn)程教育收視證》，每月的學(xué)習(xí)時(shí)間，人教股都及時(shí)通知到每個(gè)人。
4、加強(qiáng)干部日常管理。
一是按照要求，主動(dòng)邀請(qǐng)組織部干部監(jiān)督科派員參加干部任免黨組會(huì)。
二是對(duì)反映干部的違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題積極配合查核，單位設(shè)了舉報(bào)箱和舉報(bào)電話，單位設(shè)有意見(jiàn)箱，及時(shí)報(bào)送干部監(jiān)督信息。6月，配合干部監(jiān)督科到省委組織部咨詢退休副局長(zhǎng)胡望安同志的工齡問(wèn)題。
三、加強(qiáng)宣傳和調(diào)研信息工作
一是積極開(kāi)展調(diào)查研究。針對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)和財(cái)政部門面臨的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，積極開(kāi)展調(diào)查研究，楊大銀同志的調(diào)研報(bào)告《八項(xiàng)措施扎實(shí)開(kāi)展行評(píng)工作》專題報(bào)告在湖北法制理論探討刊登。
二是狠抓宣傳工作。今年我們編發(fā)行風(fēng)評(píng)議?？?0期、學(xué)習(xí)專欄5期、學(xué)習(xí)園地3期，被各級(jí)采用宣傳19篇。其中：被《中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)》采用1篇、被《財(cái)政部新聞聯(lián)播》采用6篇、被《孝感晚報(bào)》采用2篇、被市電視臺(tái)采用6篇、被市行評(píng)辦公室采用4篇。
四、不斷創(chuàng)新組織工作
今年我們狠抓基層組織建設(shè)，對(duì)機(jī)關(guān)支部進(jìn)行了選舉，幫助2個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所建立黨支部，組建基層財(cái)經(jīng)所城區(qū)退休人員流動(dòng)黨支部，落實(shí)黨員的政治待遇，關(guān)心黨員。
五、加強(qiáng)自身建設(shè)
一是注重黨務(wù)基礎(chǔ)工作。黨務(wù)干部能夠熟悉黨務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，認(rèn)真執(zhí)行黨內(nèi)規(guī)章制度，認(rèn)真解決信訪問(wèn)題，及時(shí)化解矛盾。3月1日，我們制訂了《20xx年黨建工作計(jì)劃》，有半年總結(jié)、全年工作總結(jié)，工作思路清晰。
二是積極參與“雙聯(lián)雙幫”活動(dòng)。我局成立了以黨委書記、局長(zhǎng)楊大銀同志為組長(zhǎng)，黨委委員、總會(huì)計(jì)師潘新洲同志為副組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，扎實(shí)開(kāi)展幫扶活動(dòng)。5月份召開(kāi)了組織村“兩委”班子座談會(huì)，協(xié)調(diào)城建規(guī)劃部門，提前制好村莊發(fā)展規(guī)劃，解決了17戶失地農(nóng)民低保和5戶失地農(nóng)民的每戶500元社會(huì)救助。5月8日組織機(jī)關(guān)干部到國(guó)光村開(kāi)展了“送溫暖、送政策、送服務(wù)”活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料1350份，現(xiàn)場(chǎng)為群眾就農(nóng)村政策方面問(wèn)題答疑解惑。上門慰問(wèn)特困戶三戶，送去慰問(wèn)金1000元。8月28日，我局針對(duì)該村困難黨員、困難群眾和貧困家庭子女上學(xué)難的實(shí)際，黨委委員、總會(huì)計(jì)師潘新洲帶領(lǐng)機(jī)關(guān)股室和局屬二級(jí)單位主要負(fù)責(zé)人，冒著酷暑深入國(guó)光村看望、慰問(wèn)老黨員、特困戶、病殘戶等人共計(jì)15戶，為他們送去慰問(wèn)金3000元。
1、落實(shí)管黨責(zé)任。我們把黨組織和黨員目標(biāo)責(zé)任管理與財(cái)政工作目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，分別簽訂了《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所工作考核辦法（20xx）》和《漢川市財(cái)政局機(jī)關(guān)股室及局屬二級(jí)單位考核辦法（20xx）》，每半年進(jìn)行一次考核，年終總評(píng)，將結(jié)果在全局公示，并作為評(píng)先表模的重要依據(jù)。
2、開(kāi)展支部各項(xiàng)活動(dòng)。各支部能運(yùn)行正常，活動(dòng)陣地規(guī)范，規(guī)章制度健全，開(kāi)展豐富多彩的“七·一”紀(jì)念活動(dòng)。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，至少每月組織一次黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)。全局黨費(fèi)能及時(shí)上交市組織部的黨費(fèi)專戶，管理規(guī)范。不定期組織收看黨員電教片和電視節(jié)目。
2024家簽工作總結(jié)篇5
20xx年，學(xué)校按照上級(jí)文件精神有計(jì)劃開(kāi)展教師繼續(xù)教育培訓(xùn)。通過(guò)組織教師學(xué)習(xí)，使廣大教師牢固樹(shù)立現(xiàn)代教育思想，了解國(guó)際、國(guó)內(nèi)教育改革與發(fā)展的動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)教育改革意識(shí)，以提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為重點(diǎn)，以提高教師整體素質(zhì)、自覺(jué)遵循教育教學(xué)規(guī)律、掌握現(xiàn)代教學(xué)方法和現(xiàn)代教學(xué)手段、培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為目標(biāo)，堅(jiān)持統(tǒng)籌安排、分類指導(dǎo)、按需施教、優(yōu)質(zhì)高效的原則，進(jìn)一步明確目標(biāo)，強(qiáng)化管理，確保教師繼續(xù)教育工作正常開(kāi)展，收到一定成效?，F(xiàn)將這一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下：
一、更新理念，明確目標(biāo)
擺正繼續(xù)教育的重要位置我校將教師繼續(xù)教育列為學(xué)校工作中的重要任務(wù)，把提升教師整體素質(zhì)作為推進(jìn)素質(zhì)教育的奠基工程，充分認(rèn)識(shí)到全面實(shí)施教師繼續(xù)教育是更新教師知識(shí)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變教師教育理念、提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)、提升教育教學(xué)水平和科研能力、促進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展的重要舉措。沒(méi)有高質(zhì)量的教師，就沒(méi)有高質(zhì)量的教育，在我校上下形成共識(shí)。學(xué)校把教師繼續(xù)教育工作擺在學(xué)校工作的重要地位，落實(shí)措施保障，明確我校教師培訓(xùn)目標(biāo)：
1、進(jìn)一步實(shí)踐我校校本培訓(xùn)模式，不斷鞏固、完善和提高。
2、提高教師的職業(yè)道德修養(yǎng)。
3、提高教師的理論素養(yǎng)。學(xué)習(xí)課程改革的基本教育教學(xué)理念，并能運(yùn)用于課堂教學(xué)和課例評(píng)析。
4、夯實(shí)教師的文化底蘊(yùn)。學(xué)習(xí)上級(jí)部門規(guī)定的培訓(xùn)教材，使之成為教師的精神讀本?；罨?jīng)典資源，內(nèi)化為教師胸中之本。
5、提高教師的教育教學(xué)技藝。教師要研究教學(xué)，聚焦課堂，不斷提高教學(xué)技藝，從而提高教學(xué)質(zhì)量。
6、創(chuàng)建富有個(gè)性的校園文化，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、強(qiáng)化管理
確保教師繼續(xù)教育順利開(kāi)展教師繼續(xù)教育工作，是學(xué)校管理工作中的一個(gè)永恒主題，同時(shí)又是一個(gè)系統(tǒng)工程，強(qiáng)化管理，確保措施到位十分關(guān)鍵。加強(qiáng)對(duì)教師繼續(xù)教育的管理，強(qiáng)化各項(xiàng)措施落實(shí)，勇于探索具有城西小學(xué)特色的教師繼續(xù)教育模式，是實(shí)現(xiàn)我校師資隊(duì)伍建設(shè)工作目標(biāo)的重要保證。為此我們做到了：
1、加強(qiáng)教師繼續(xù)教育工作的組織領(lǐng)導(dǎo);
2、制定培訓(xùn)計(jì)劃及撰寫培訓(xùn)總結(jié);
3、組織教師學(xué)習(xí)指定的內(nèi)容，開(kāi)展校本研訓(xùn)活動(dòng);
4、落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地、時(shí)間、內(nèi)容、主講教師和培訓(xùn)設(shè)施;
5、負(fù)責(zé)教師自學(xué)和校內(nèi)集中培訓(xùn)的檢查、考核、登記學(xué)分。
三、培訓(xùn)過(guò)程——促進(jìn)教師繼續(xù)教育模式創(chuàng)新
1、實(shí)踐我校校本培訓(xùn)模式構(gòu)建一個(gè)學(xué)臺(tái)，這是促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的前提;整合三種學(xué)習(xí)方式：個(gè)人自學(xué)研修、小組合作交流、這是實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)發(fā)展的途徑;從四個(gè)方面檢驗(yàn)教師的學(xué)習(xí)效果：名言錦句、教法集錦、教學(xué)后記、課例評(píng)析，這是評(píng)價(jià)教師專業(yè)發(fā)展的指標(biāo)。
2、校本教研與校本培訓(xùn)相結(jié)合20xx年，根據(jù)我校的實(shí)際情況，開(kāi)展了一系列校本培訓(xùn)活動(dòng)：
①為提高全校教師課堂教學(xué)實(shí)踐能力，培養(yǎng)教師的教學(xué)實(shí)踐智慧，努力提高課堂教學(xué)的有效性，學(xué)校開(kāi)展了“真情、智慧、和諧、有效”課堂教學(xué)展示活動(dòng)。各教研組圍繞“課堂教學(xué)的有效性”這一主線，積極開(kāi)展上課、聽(tīng)課、評(píng)課、磨課活動(dòng)，分別“磨”出了代表本教研組水平的一堂精品課，11堂課受到了全體觀摩教師的好評(píng)。
②為提高學(xué)校語(yǔ)文教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》中體現(xiàn)的語(yǔ)文教學(xué)意識(shí)，提倡要求“學(xué)生會(huì)的`教師先會(huì)”，舉行了的“城西小學(xué)教師《小學(xué)生必背古詩(shī)》比賽”。
③為提高語(yǔ)文教師的朗讀能力，提升語(yǔ)文教師素質(zhì)，學(xué)校分三次進(jìn)行了“語(yǔ)文教師朗誦比賽”。要求教師在本學(xué)期的教材中自選一篇或一段短文作品參賽，并要求朗誦前對(duì)所選定的內(nèi)容作簡(jiǎn)短的解讀說(shuō)明和朗讀處理說(shuō)明。
④為加強(qiáng)考試評(píng)價(jià)的研究，提高小學(xué)數(shù)學(xué)教師的命題能力，城西小學(xué)組織全體數(shù)學(xué)教師進(jìn)行了“數(shù)學(xué)命題競(jìng)賽”，要求各位數(shù)學(xué)教師再次學(xué)習(xí)《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》，研讀教材，明確要求，然后出一份所任教年級(jí)第一學(xué)期期末試卷。參賽分為試題、命題、校級(jí)初評(píng)、終評(píng)等幾個(gè)階段進(jìn)行。校級(jí)終評(píng)階段，12月8日晚召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)“說(shuō)”卷會(huì)，各命題人現(xiàn)場(chǎng)陳述命題意圖、試卷結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、典型試題例說(shuō)、缺陷分析及改進(jìn)意見(jiàn)等，并邀請(qǐng)新昌縣小學(xué)數(shù)學(xué)教研員章秀惠老師及縣小學(xué)數(shù)學(xué)研修班骨干教師當(dāng)評(píng)委。
⑤為提升教師課堂教學(xué)實(shí)踐能力，發(fā)揮學(xué)校骨干教師的輻射作用，學(xué)校組織三位骨干教師赴大市聚鎮(zhèn)中心小學(xué)、小將鎮(zhèn)中心小學(xué)進(jìn)行“送教下鄉(xiāng)”活動(dòng)。
3、骨干教師培訓(xùn)認(rèn)真做好“師徒結(jié)對(duì)”工作，并填寫好“師徒結(jié)對(duì)”表。青年教師要拜一位有高度事業(yè)心、責(zé)任心，具有豐富的教育、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的骨干教師為指導(dǎo)老師。“師徒結(jié)對(duì)”通過(guò)“傳幫帶”，互幫互學(xué)，共同進(jìn)步。結(jié)對(duì)師徒帶頭完成學(xué)校安排的各種培訓(xùn)工作，執(zhí)教校級(jí)公開(kāi)課、聽(tīng)評(píng)課，撰寫教學(xué)案例、論文，影響和帶動(dòng)了一大批年輕教師。老師們通過(guò)看光盤，觀課例，析個(gè)案，進(jìn)行了多形式、多途徑、多層次的培訓(xùn)。
四、成效與反思
教師繼續(xù)教育還將繼續(xù)回顧本學(xué)年的教師繼續(xù)教育工作，在上級(jí)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在教師的積極參與下，按要求完成本年度的繼續(xù)教育工作任務(wù)，取得一定成績(jī)。在縣教學(xué)三項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)及縣教科研成果評(píng)比活動(dòng)中均名列前茅，學(xué)校被評(píng)為紹興市校本教研示范學(xué)校。當(dāng)然，培訓(xùn)還存在一些不容忽視的問(wèn)題，如：教師的理論學(xué)習(xí)仍要加強(qiáng)督促，教師的教育教學(xué)反思力度不夠等，這些問(wèn)題有待采取有效措施認(rèn)真解決，確保我校教師繼續(xù)教育工作穩(wěn)步健康發(fā)展。為了使校本培訓(xùn)工作真正能促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的開(kāi)展，我們必須繼續(xù)以全面提高我校教師的整體素質(zhì)為核心，繼續(xù)以年輕教師為培訓(xùn)重點(diǎn)，積極協(xié)調(diào)資金，增加外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)與次數(shù)，壯大骨干教師群體。加強(qiáng)專項(xiàng)培訓(xùn)，提高教師的專業(yè)素質(zhì)。著眼于教師適應(yīng)現(xiàn)代教育的綜合素質(zhì)的提高，不斷開(kāi)發(fā)校本培訓(xùn)內(nèi)容、創(chuàng)建校本培訓(xùn)的新形式，把校本培訓(xùn)真正落到實(shí)處，使所有教師盡快走上專業(yè)發(fā)展的高速公路。
2024家簽工作總結(jié)篇6
要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話，就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一形象。所以，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。經(jīng)過(guò)20xx年一年的酒店前臺(tái)的鍛煉，我總結(jié)出來(lái)以下幾點(diǎn)：
一、注重與各部門的協(xié)調(diào)工作，根據(jù)每日房態(tài)進(jìn)行開(kāi)房退房工作
酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問(wèn)題，我們都要能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
二、解決糾紛，處理問(wèn)題，服務(wù)至上
由于酒店一些設(shè)備老化造成客人入住時(shí)的一些不便，時(shí)常引起客人投訴。對(duì)于這些出現(xiàn)的糾紛和問(wèn)題，前廳部沉著應(yīng)對(duì)，積極、及時(shí)、妥善地解決。對(duì)于個(gè)別客人的刻意刁難，我們也做到了忍耐的同時(shí)，微笑的賠不是，時(shí)刻以維護(hù)酒店的名譽(yù)為前提，盡量使客人能夠滿意。
在取得成績(jī)的'同時(shí)，我們也要深刻地意識(shí)到由于前廳部人員的流動(dòng)性和不專業(yè)性，以及其他一些原因，我們?cè)诠ぷ髦腥匀淮嬖谥芏鄦?wèn)題。
三、微笑服務(wù)的缺乏
總臺(tái)在日常工作中堅(jiān)持做好“三會(huì)”，即遇到客人時(shí)，會(huì)微笑、會(huì)問(wèn)候、會(huì)溝通。服務(wù)需要微笑，只有始終向客人投以微笑，服務(wù)才充滿生機(jī)，客人會(huì)感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。而當(dāng)客人一進(jìn)入賓館時(shí)，主動(dòng)、熱情、親切地稱呼客人，一聲問(wèn)候與語(yǔ)言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒(méi)有做到時(shí)刻把微笑掛在臉上，有時(shí)給客人開(kāi)房也不說(shuō)普通話。
四、銷售技巧的缺乏
由于缺乏專業(yè)素養(yǎng)，我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺(tái)應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)。前臺(tái)還應(yīng)和保安提前做好溝通，加深配合默契，堅(jiān)持“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，由前臺(tái)喊高價(jià)格，若客人嫌房?jī)r(jià)太貴轉(zhuǎn)身離開(kāi)時(shí)，保安應(yīng)配合上前主動(dòng)降價(jià)留住客人。
五、財(cái)務(wù)交賬的漏洞
由于前臺(tái)開(kāi)房流程都是手寫完成，其中人為可操作性大;電腦程序也因?yàn)榭梢匀藶榈碾S意修改而無(wú)法查出實(shí)際開(kāi)房數(shù)量和價(jià)格;這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動(dòng)作，從中貪腐金錢。但以防萬(wàn)一，前臺(tái)財(cái)務(wù)的漏洞應(yīng)盡快想方設(shè)法的補(bǔ)起來(lái)。
為了進(jìn)一步提高我們的工作質(zhì)量，配合銷售部完成銷售任務(wù)，提高酒店的散客房銷售價(jià)格，更加妥善地處理各種問(wèn)題，讓每一個(gè)客人都能乘興而來(lái)，滿意而歸，我們還需不停地努力，做到更好!
2024家簽工作總結(jié)篇7
今年5月12日是我國(guó)第x個(gè)“防災(zāi)減災(zāi)日”。根據(jù)x省減災(zāi)委員會(huì)辦公室《關(guān)于做好20xx年防災(zāi)減災(zāi)日有關(guān)工作的通知》的文件精神，今年“防災(zāi)減災(zāi)日”的主題是“減小災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)建設(shè)安全城市”，5月11日至17日為防災(zāi)減災(zāi)宣傳周。為做好我市今年防災(zāi)減災(zāi)日各項(xiàng)工作，x市郊區(qū)民政局積極開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)日專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大群眾防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和能力，普及了防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)和技能。
5月12日上午9時(shí)，我區(qū)在郊區(qū)蔭營(yíng)文化廣場(chǎng)舉行5·12防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急知識(shí)聯(lián)合宣傳咨詢活動(dòng)，本次活動(dòng)主題為“減小災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn) 建設(shè)安全城市”。區(qū)人大副主任張富英、區(qū)政協(xié)副主席楊濟(jì)才，區(qū)民政局局長(zhǎng)王文清等領(lǐng)導(dǎo)走上街頭，為過(guò)往群眾發(fā)放宣傳資料20xx余份、發(fā)放防震減災(zāi)撲克500余副，防震減災(zāi)宣傳手提袋800個(gè)、宣傳紙巾盒80個(gè)、宣傳油筆50支、宣傳削皮刀50個(gè)，共展出展板8塊，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢300余人次。此次宣傳活動(dòng)蔭營(yíng)鎮(zhèn)橋上村村委會(huì)也積極參與，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料。此次宣傳活動(dòng)采取防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)技能咨詢、圖片展示、知識(shí)問(wèn)答、發(fā)放公眾應(yīng)急指南及防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)手冊(cè)等形式，向廣大群眾傳授防災(zāi)知識(shí)技能。增強(qiáng)了群眾的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)，提高了群眾的自救互救能力，收到良好的社會(huì)效應(yīng)。向社會(huì)公眾尤其是中小學(xué)生、進(jìn)城務(wù)工人員、工礦企業(yè)職工等普及防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)和自救互救基本技能，進(jìn)一步增強(qiáng)全社會(huì)防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。
