it外包服務(wù)合同8篇

時間:2024-06-28 作者:Cold-blooded 合同范本

一份有效的合同應(yīng)該包含明確的條款和雙方的簽字,優(yōu)秀的合同為合作提供了清晰的規(guī)則和框架,促進雙方的協(xié)調(diào)和合作,以下是范文社小編精心為您推薦的it外包服務(wù)合同8篇,供大家參考。

it外包服務(wù)合同8篇

it外包服務(wù)合同篇1

甲方:

乙方:

雙方本著互惠互利、友好協(xié)商的原則,就甲方在乙方區(qū)域內(nèi)銷售純手工煎餅類產(chǎn)品達成以下協(xié)議。

一、甲方的'權(quán)利和義務(wù)

1、負責提供機械設(shè)備及宣傳資料。

2、負責技術(shù)人員的招聘培訓和工資發(fā)放。

3、提供原材料及制作工藝。

4、產(chǎn)品出品質(zhì)量問題由甲方負責調(diào)換(特別情況除外)。

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、 提供外賣區(qū)域,須寬敞、明亮、面客。

2、 提供水電。

3、 提供技術(shù)人員的三餐。

4、 產(chǎn)品的出品問題由乙方工作人員負責協(xié)調(diào)。

5、 由乙方吧臺負責收費,出現(xiàn)問題由乙方人員負責。

6、 乙方不得在區(qū)域內(nèi)銷售或贈送其他類似產(chǎn)品。

結(jié)算方式:

每月號,由甲方出示乙方吧臺小票或乙方負責人手寫有效單據(jù)為結(jié)算憑證。結(jié)算上月全部費用且現(xiàn)

金結(jié)算。

利潤分成:

按實際銷售價格的五五分成。

協(xié)議終止:

本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時終止:

1. 雙方協(xié)議一致同意終止本協(xié)議的;

2.由于本協(xié)議一方嚴重違反本協(xié)議,致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能,

在此情形下,另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議。

爭議解決

本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛,雙方當事人應(yīng)通過友好協(xié)商,盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的,任何一方均可向泰安市仲裁委員會提起仲裁。

補充:

以上協(xié)議自簽訂之日起生效。

甲方: 乙方:

負責人: 負責人:

聯(lián)系方式:聯(lián)系方式:

it外包服務(wù)合同篇2

甲方:乙方:

甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達成以下協(xié)議:

1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。

2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點安排專職技術(shù)人員負責技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的.隱私權(quán),嚴禁對外泄密。

5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費用。

服務(wù)費用計算:按500元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù),計算服務(wù)時間為5-8小時的,算一次;不足5小時的單獨累計,超過8小時的部分也單獨累計,單獨累計達8小時算一次。計算服務(wù)時間正常段為周一至周五8:30-17:30;其它時段的計算服務(wù)時間按實際服務(wù)時間加倍計算。 如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計算服務(wù)時間每小時100元計算。

6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。

7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務(wù)期滿后雙方可進一步續(xù)約。

8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務(wù)日止。

9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

附件:《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。

甲方:

地址:

開戶行:

帳號:

單位蓋章: 代表簽字:

月 日 代表簽字:

單位蓋章:

it外包服務(wù)合同篇3

委托方:______________

服務(wù)方:______________

本合同甲方委托乙方就項目進行專項技術(shù)服務(wù),并支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)報酬。雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,達成如下合同,并由雙方共同恪守。

第一條甲方委托乙方進行技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容如下:_______________

1.1技術(shù)服務(wù)的目標:_______________。

1.2技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容:_______________。

1.3技術(shù)服務(wù)的方式:_______________。

第二條乙方應(yīng)按下列要求完成技術(shù)服務(wù)工作:_______________

2.1技術(shù)服務(wù)地點:_______________。

2.2技術(shù)服務(wù)期限:_______________。

2.3技術(shù)服務(wù)方式:_______________。

第三條為保證乙方有效進行技術(shù)服務(wù)工作,甲方應(yīng)當向乙方提供下列工作條件和協(xié)作事項:_______________

3.1提供技術(shù)資料:_______________。

3.2提供工作條件:_______________。

3.3其他配合協(xié)作事項:_______________。

第四條甲方向乙方支付技術(shù)服務(wù)報酬及支付方式為:_______________

4.1技術(shù)服務(wù)費總額:_______________人民幣大寫:_______________,小寫¥元。該費用已包括乙方履行本合同的全部報酬和所需的全部費用。除另有約定外,甲方需就本合同項下委托事項向乙方支付上述費用之外的任何其他費用。

4.2甲方憑乙方開具的相應(yīng)金額的、符合國家規(guī)定的增值稅發(fā)票支付技術(shù)服務(wù)費,并按以下方式向乙方付款:_______________

100%款項在合同簽訂后5個工作日內(nèi),由甲方通過銀行匯款或支票的方式一次性支付給乙方。

第五條保密

5.1乙方對甲方所提供的所有資料以及在本合同簽訂、履行過程中所接觸到的甲方及其關(guān)聯(lián)公司的商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等資料和信息(統(tǒng)稱"保密資料")負有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得向任何第三方披露,不得將保密資料的部分或全部用于本合同約定事項以外的其他用途。乙方有義務(wù)對保密資料采取不低于對其本身商業(yè)秘密所采取的保護手段予以保護。乙方可僅為本合同目的向其內(nèi)部有知悉保密資料必要的雇員披露保密資料,但同時須指示其雇員遵守本條規(guī)定的保密及不披露義務(wù)。

5.2乙方僅得為履行本合同之目的對保密資料進行復(fù)制。乙方不得以任何方式(如軟硬盤、圖紙、彩樣、照片、xx、光盤等)留存保密資料。乙方應(yīng)當在完成委托事項或本合同終止或解除時將保密資料原件全部返還甲方,并銷毀所有復(fù)制件。乙方應(yīng)當妥善保管保密資料,并對保密資料在乙方期間發(fā)生的被盜、泄露或其他有損保密資料保密性的事件承擔全部責任,因此造成甲方損失的.,乙方應(yīng)負責賠償。

5.3當出現(xiàn)下述情況時,本條對保密資料的限制不適用。當保密資料:_______________

(1)并非乙方的過錯而已經(jīng)進入公有領(lǐng)域的。

(2)已通過該方的有關(guān)記錄證明是由乙方獨立開發(fā)的。

(3)由乙方從沒有違反對甲方的保密義務(wù)的人合法取得的。

(4)法律要求乙方披露的,但乙方應(yīng)在合理的時間提前通知甲方,使其得以采取其認為必要的保護措施。

5.4如乙方違反本合同關(guān)于保密的約定,乙方應(yīng)賠償因此而給甲方造成的一切損失。

5.5本保密條款自保密資料提供或披露之日起至本合同終止或解除后________年內(nèi)持續(xù)有效。

第六條本合同的變更必須由雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。一方可以向另一方提出變更合同權(quán)利與義務(wù)的書面請求,另一方應(yīng)當在收到書面請求后七個工作日內(nèi)予以答復(fù);逾期未予答復(fù)的,視為同意。

第七條未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得將本合同項目部分或全部服務(wù)工作轉(zhuǎn)由第三人承擔。

第八條侵權(quán)處理

8.1乙方應(yīng)當保證,其依本合同為甲方提供技術(shù)服務(wù)過程中和/或其為甲方提供的服務(wù)成果不侵犯任何第三人的合法權(quán)益。如果有人提出法律或行政程序(合稱"侵權(quán)指控"),聲稱甲方侵犯了其知識產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益的,乙方應(yīng)當負責解決,并賠償甲方就此所承擔的一切損失和費用,包括但不限于上述侵權(quán)指控中所產(chǎn)生的訴訟費用、合理的律師費用、調(diào)查費用、和解金額或生效法律文書中規(guī)定的賠償金額。

8.2如果在侵權(quán)指控的審理過程中有關(guān)機關(guān)禁止甲方繼續(xù)使用技術(shù)服務(wù)成果的部分或全部,乙方應(yīng)當采取以下措施之一:_______________

(1)使甲方重新獲得使用上述技術(shù)服務(wù)成果的權(quán)利。

(2)更換或改造上述技術(shù)服務(wù)成果,使甲方不受上述禁令限制繼續(xù)使用技術(shù)服務(wù)成果。

(3)其它使甲方對技術(shù)服務(wù)成果擁有合法使用權(quán),或其它彌補甲方受損利益、實現(xiàn)合同目的的合理方式。

乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方因此遭受的損失進行賠償?shù)牧x務(wù)。

第九條違約責任

9.1由于甲乙任何一方違約,造成本協(xié)議不能履行或不能完全履行時,守約方有權(quán)要求終止協(xié)議,并要求違約方賠償全部經(jīng)濟損失(包括法律訴訟費用及律師費用);如雙方同意繼續(xù)履行協(xié)議,違約方應(yīng)賠償其違約行為造成的損失。

9.2甲乙雙方依照協(xié)議規(guī)定所應(yīng)承擔的協(xié)作任務(wù),因不可抗力確屬法承擔的,應(yīng)在不可抗力發(fā)生后兩個工作日內(nèi),及時通知對方。

9.3甲乙雙方由于不可抗力

a因國家政策、法規(guī)調(diào)整而導致的與本協(xié)議發(fā)生的抵觸;b因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、暴亂、疫情或其它不可預(yù)估的意外事故等原因而導致本協(xié)議不可執(zhí)行)確實法承擔協(xié)作任務(wù),而給對方造成經(jīng)濟損失的,不負賠償責任;由于其它原因不愿繼續(xù)承擔協(xié)作任務(wù),而給對方造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)當承擔賠償責任。

9.4違約金或損失賠償額的計算方法

9.5甲乙雙方任何一方未能按合同要求履行職責和義務(wù),均視為違約。除繼續(xù)履行協(xié)議外,應(yīng)當承擔違約賠償責任,違約金下限為合同總額的30%,上限不超過合同總額;違反保密條款給對方造成的經(jīng)濟損失另議。

第十條雙方確定,在本合同有效期內(nèi),甲方指定為甲方項目聯(lián)系人,乙方指定為乙方項目聯(lián)系人。

一方變更項目聯(lián)系人的,應(yīng)當及時以書面形式通知另一方。未及時通知并影響本合同履行或造成損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。

第十一條法律適用和爭議解決

11.1本合同適用中華人民共和國法律。

11.2所有因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。未達成解決協(xié)議,雙方糾紛由甲方所在地人民法院管轄。

第十二條雙方約定本合同其他相關(guān)事項為:_______________

12.1任何一方未經(jīng)另一方同意,不得向任何第三方透露本合同的簽訂及其內(nèi)容。

12.2任何與本合同相關(guān)但未在本合同中明確規(guī)定的事項將由雙方另行友好協(xié)商解決。對本合同做出的任何修改和補充應(yīng)為書面形式,由雙方簽字蓋章后成為本合同不可分割的部分。本合同與其補充合同或補充協(xié)議沖突時,以補充合同或補充協(xié)議為準。

12.3未得到對方的書面許可,一方均不得以廣告或在公共場合使用或摹仿對方的商業(yè)名稱、商標、圖案、服務(wù)標志、符號、代碼、型號或縮寫,任何一方均不得聲稱對對方的商業(yè)名稱、商標、圖案、服務(wù)標志、符號、代碼、型號或縮寫擁有所有權(quán)。

12.4本合同替代此前雙方所有關(guān)于本合同事項的口頭或書面的紀要、備忘錄、合同和協(xié)議。

12.5甲乙雙方因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切通知都必須按照本合同中的地址,以書面信函形式或雙方確認的傳真或類似的通訊方式進行。采用信函形式的應(yīng)使用掛號信或者具有良好信譽的特快專遞送達如使用傳真或類似的通訊方式,通知日期即為通訊發(fā)出日期,如使用掛號信件或特快專遞,通知日期即為郵件寄出日期并以郵戳為準。

第十三條本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式貳份,甲方執(zhí)壹份,乙方執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):_______________

法定代表人:_______________法定代表人:_______________

委托代理人:_______________委托代理人:_______________

________年________月____日________年________月____日

it外包服務(wù)合同篇4

乙方:

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供市外賣送餐服務(wù)及相關(guān)費用結(jié)算事宜,達成如下協(xié)議:

一、送餐期限:

自年月日至年月日止。

二、送餐標準:

乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,

三、雙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方有義務(wù)篩選反饋實際的送餐問題,以便雙方及時改善操作,以提供更好的`服務(wù)給消費者。

2、乙方應(yīng)積極配合甲方實施有關(guān)的送餐調(diào)配。

3、若乙方發(fā)生因不可預(yù)見的情形(如發(fā)生交通事故、汽車故障、天災(zāi)等)而不能送餐時,須及時向甲方說明情況。

4、如果出現(xiàn)配送過程的損失(如餐盒破損等),以及因配送時間而引起客戶投訴的,乙方需承擔相應(yīng)的費用。

5、乙方若替甲方代收貨款,最遲應(yīng)當天將貨款返還甲方。

6、甲方每天在相應(yīng)時間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)配送餐,確保供應(yīng)量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動,應(yīng)以電話形式及時通知乙方。

7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規(guī)、食品安全衛(wèi)生標若因甲方食品衛(wèi)生安全問題所造成的一切問題由甲方承當。

8、乙方不得向消費者收取合同規(guī)定以外的任何費用。

9、協(xié)議期間甲方不得授權(quán)其它團體或個人(自身員工除外)進行送餐業(yè)務(wù)。

10、在協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方如提出修改或終止本協(xié)議,應(yīng)提前日以書面形式通知對方。協(xié)議的提前終止,不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。乙方確定甲方停止操作后,在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務(wù)。如甲方拖欠乙方配送費用,自停止配送業(yè)務(wù)之日起,每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金。

1

1、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。

1

2、如本協(xié)議到期,雙方均無提出異議,則協(xié)議有效期自動順延,以年內(nèi)為期。

四、收款與結(jié)算方式:

1:白天一公里以內(nèi)向消費者收取6元服務(wù)費,范圍每擴大一公里以外向消費者收取2元服務(wù)費;晚上一公里以內(nèi)向消費者收取8元服務(wù)費,范圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務(wù)費。商家無需支付任何費用

2:若商家愿為消費者支付服務(wù)費,配送1公里外可享受9折優(yōu)惠,1公里內(nèi)每個地址收取3元服務(wù)費。

3:商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤),若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務(wù)費。

4:每一個地址收取一次服務(wù)費。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。

5:商家與外賣服務(wù)商以每筆外賣定單為單位進行結(jié)算。

6:如因甲方原因未按協(xié)議付款期付款,乙方有權(quán)按未付款項的萬分之五收取日滯納金,乙方也有權(quán)選擇單方終止本合同,不再為甲方提供送餐服務(wù)

五、合同爭議:

本協(xié)議下的任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交甲方所在地人民訴訟解決。

本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效,如有未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決。

甲方(公章):乙方(公章):

法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):

年月日年月日

it外包服務(wù)合同篇5

甲方:

合同編號:

乙方:____________電子科技有限公司簽定時間:

甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服

務(wù)外包達成以下協(xié)議:

1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。

2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點安排專職技術(shù)人員負責技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的`計算機理論知識和實踐能力。

3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權(quán),嚴禁對外泄密。

5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費用。

服務(wù)費用計算:按____元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù),計算服務(wù)時間為____-____小時的,算一次;不足____小時的單獨累計,超過____小時的部分也單獨累計,單獨累計達____小時算一次。計算服務(wù)時間正常段為周一至周五____:________:____;其它時段的計算服務(wù)時間按實際服務(wù)時間加倍計算。

如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計算服務(wù)時間每小時____元計算。

6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。

7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務(wù)期滿后雙方可進一步續(xù)約。

8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務(wù)日止。

9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。 10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。 附件:《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。

甲方: 乙方:____________電子科技有限公司

地址: 地址:

開戶行: 開戶行:

帳號: 帳號:

單位蓋章: 單位蓋章:

代表簽字: 代表簽字:

_______年____月____日_______年____月____日

it外包服務(wù)合同篇6

甲方:(簡稱甲方)

乙方:(簡稱乙方)

一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意,針對于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務(wù):服務(wù)器、臺式機(c)、筆記本電腦包年維護服務(wù);電腦外設(shè)(打印機、掃描儀、等)的包年維護服務(wù);網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù),特簽訂本合同,具體條款如下:

二、服務(wù)產(chǎn)品確認:

1、服務(wù)模式為包年小時天;

2、合同簽訂當天,乙方將安排工程師統(tǒng)計簽約設(shè)備的資產(chǎn)信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

三、服務(wù)時間和費用:

1、常規(guī)服務(wù)到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現(xiàn)場的時間):6小時(僅限島內(nèi),島外在原基礎(chǔ)上增加4小時);加急服務(wù)到達時間:4小時。

2、收費標準:(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費,以下收費標準僅限島內(nèi),島外在原標準上另加20%)

3、本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無異議,本合同將自動續(xù)延,如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。

四、付款方式:

簽訂合同后,在個工作日內(nèi),甲方須全額付清服務(wù)費用。

五、其他約定:

1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時終止本合同;

2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間,應(yīng)遵守甲方的.規(guī)章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任;

3、通過客戶頻道或電話進行服務(wù)報修,乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進行處理;

4、對于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求,乙方有權(quán)選擇接受或拒絕;

5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動將在三天內(nèi),以電話或a、傳真等形式通知對方;

6、本公司將每月季進行電話回訪,了解客戶機器使用情況;

7、如有補充條款,以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。

六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

________年____月____日

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

________年____月____日

it外包服務(wù)合同篇7

甲方(發(fā)包方):_______________

法定住址:__________

法人代表(負責人):___________

聯(lián)系電話:__________

乙方(承包方):_______________

法定住址:__________

法人代表(負責人):___________

聯(lián)系電話:__________

甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律、法規(guī),經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供勞務(wù)外包服務(wù),向甲方派駐勞務(wù)外包服務(wù)人員(以下簡稱服務(wù)人員)為甲方提供勞務(wù)服務(wù)相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:

第一章總則

第一條合同定義

除本合同另有規(guī)定外,本合同中下列名詞的含義應(yīng)依據(jù)如下解釋:

(一)勞務(wù)外包:本合同所稱勞務(wù)外包系指由乙方派出本已與乙方建立勞動關(guān)系的員工,到甲方指定的地點工作,由甲方提供工作場所和設(shè)備,乙方指派人員負責管理的一種用工方式。

(二)服務(wù)人員:系指與乙方建立勞動關(guān)系并與乙方簽訂勞動合同,受乙方指派完成甲方事務(wù)性外包工作的人員。

(三)工資:系指與乙方按崗位約定的標準支付服務(wù)人員的工資,工資包括計時工資(計件工資)、獎金、津貼和補貼、加班加點工資等。

第二條勞務(wù)外包崗位和所需人員數(shù)量

(一)駕駛員崗位_____人;

(二)保衛(wèi)、保潔等工作崗位_____人;

(五)其他崗位_____人。

每月如有增減按實際人數(shù)為準結(jié)算。

第三條合同期限

本合同自________年____月____日至________年____月____日。合同終止或中止需提前______________________________以上書面通知對方。

第四條服務(wù)標準及服務(wù)質(zhì)量要求(具體見附件)

(一)服務(wù)質(zhì)量包括但不限于完成工作任務(wù)、作業(yè)流程、作業(yè)標準、生產(chǎn)安全等綜合要求。

(二)乙方應(yīng)保證服務(wù)人員及時、正確履行本合同約定的崗位規(guī)定的工作內(nèi)容和崗位職責。

(三)乙方應(yīng)保證服務(wù)人員提供的勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量符合甲方工作要求。

第二章甲方權(quán)利和義務(wù)

第五條甲方享有以下權(quán)利

(一)有權(quán)對乙方推薦的服務(wù)人員進行選擇。

(二)服務(wù)人員因非甲方原因(包括但不限于服務(wù)人員辭職、女服務(wù)人員懷孕、產(chǎn)假及哺乳期間、被追究刑事責任、患病等)無法完成甲方事務(wù)性工作時,有權(quán)要求乙方在二十個工作日內(nèi)更換服務(wù)人員,甲方不承擔任何給予乙方服務(wù)人員的經(jīng)濟補償,并由乙方負責處理。

(三)服務(wù)人員在甲方工作期間,實行月薪制。若超時加班,需經(jīng)甲方批準后,由甲方按相關(guān)法律、法規(guī)支付加班工資。若因服務(wù)人員工作能力等原因造成的加班,甲方有權(quán)拒付加班工資。

(四)有權(quán)要求乙方按甲方制定的規(guī)章制度安排服務(wù)人員休息和休假;

(五)有權(quán)要求乙方依法足額向服務(wù)人員支付工資、依法繳交各項社會保險等。

(六)有權(quán)要求乙方通知服務(wù)人員嚴格遵守和履行甲方依法制定的各項規(guī)章制度和崗位職責,保守甲方的商業(yè)秘密,維護甲方的聲譽和利益。服務(wù)人員因嚴重違反甲方依法制定的規(guī)章制度,不履行職責或因泄密造成甲方經(jīng)濟損失的,甲方有權(quán)追究服務(wù)人員的法律責任。

第六條甲方應(yīng)履行以下義務(wù)

(一)每月_____號前將上月外包服務(wù)費付至乙方。

(二)決定接受服務(wù)人員前,應(yīng)向乙方發(fā)出《外包服務(wù)通知書》,確定乙方服務(wù)人選、服務(wù)期限、外包服務(wù)費等內(nèi)容。

(三)為保證甲乙雙方用工的合法性,甲方協(xié)助乙方做好服務(wù)人員手續(xù)辦理工作。

(四)為服務(wù)人員提供符合國家勞動保護規(guī)定的工作場所和條件,以及與工作崗位相關(guān)勞動防護用品。

(五)甲方如已經(jīng)過政府職能部門批準對乙方服務(wù)人員所從事的崗位執(zhí)行不定時工作制或綜合工時制的,應(yīng)在服務(wù)人員上崗前告知乙方。

(六)甲方應(yīng)向乙方提供與事實相符的資料和證據(jù),由于甲方本身過錯、所提供的資料和證據(jù)失實、或不作為導致乙方敗訴,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。

(七)服務(wù)人員在甲方服務(wù)期間因工負傷,由甲方負責及時將受傷的員工送往醫(yī)院救治,所發(fā)生的費用由甲方先行墊付。甲方應(yīng)及時通知乙方派員前往處理善后工作,甲方在事故發(fā)生后三天內(nèi)向乙方提供工傷經(jīng)過書面材料。

(八)提出服務(wù)需求時,應(yīng)及時提供真實、準確的項目數(shù)據(jù)和信息。

第三章乙方權(quán)利與義務(wù)

第七條乙方享有以下權(quán)利

(一)每月日前收取甲方上月應(yīng)支付的項目外包服務(wù)費;

(二)有權(quán)對甲方違反本合同和侵害服務(wù)人員權(quán)益的行為提出書面意見,進行交涉;

(三)有權(quán)對所承包的服務(wù)項目涉及事務(wù)的'合法性、有效性進行維護、管理及處理。

第八條乙方義務(wù)

(一)及時為甲方提供協(xié)議約定的服務(wù)。

(二)根據(jù)服務(wù)人員數(shù)量或甲方需求在甲方設(shè)立外包服務(wù)管理機構(gòu),指定專門的管理人員對外包服務(wù)團隊進行日常管理,保證雙方工作的正常開展。

(三)按約定提供服務(wù)費發(fā)票。

(四)保守甲方商業(yè)秘密。

(五)教育服務(wù)人員遵守國家法律、法規(guī)和甲乙雙方的規(guī)章制度,保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。

(六)根據(jù)甲方要求,提供相關(guān)勞動、社保方面的一般性政策咨詢。

(七)每月____日前發(fā)放服務(wù)人員上月工資,如遇節(jié)假日提前發(fā)放。

第四章費用結(jié)算

第九條費用標準和結(jié)算方式

(一)甲方根據(jù)乙方提供服務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量和雙方約定的結(jié)算標準及獎懲辦法,定期于每月____日前按時支付外包服務(wù)費用,轉(zhuǎn)賬匯入乙方指定賬戶。

公司名稱:__________

銀行賬戶:__________

開戶銀行:__________

(二)外包服務(wù)費項目包括乙方用人成本及乙方合理利潤,包括但不限于服務(wù)人員工資(含稅)、服務(wù)人員社會保險,服務(wù)人員福利費用、風險金、管理費等。

(三)費用結(jié)算標準:

1、服務(wù)人員經(jīng)甲乙雙方共同考核合格后上崗,甲方根據(jù)使用服務(wù)人員數(shù)量按以下崗位標準向乙方支付服務(wù)人員服務(wù)費。

甲方:__________

乙方:__________

代表:__________

代表:__________

________年____月____日

________年____月____日

it外包服務(wù)合同篇8

甲方:中國光大銀行股份有限公司南昌分行

聯(lián)系地址:南昌市廣場南路399號

聯(lián)系電話:0791-86666696

乙方:江西省華東人力資源有限公司

聯(lián)系地址:江西省象山南路202號

聯(lián)系電話:0791-82062583

根據(jù)《勞動合同法》、《合同法》以及其他相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,就甲方委托乙方提供外包服務(wù)的內(nèi)容,經(jīng)雙方協(xié)商一致達成如下協(xié)議:

一、外包服務(wù)及期限

(一)外包內(nèi)容

乙方負責按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務(wù)業(yè)務(wù),并向甲方收取相應(yīng)的外包服務(wù)費。

1、甲方根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,需由乙方提供的外包崗位及數(shù)量具體如下:

① ___司機崗____4名___

② ___保潔崗____10名__

③ ___勤雜崗____15名__

注:人員數(shù)量有變化的據(jù)實結(jié)算。

2、甲方每月向乙方支付的外包服務(wù)費按每月實際工作完成量(按甲方核定標準為準)及績效考核結(jié)果核算為準。

(二) 服務(wù)期限

本協(xié)議的有效期從 20xx 年 3 月 1 日起至 20xx 年 2月 28 日,合同期為 壹年 。

二、雙方的責任和義務(wù)

(一)甲方的責任和義務(wù)

1. 根據(jù)國家其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定將工作項目、內(nèi)容發(fā)

包給外包公司,并將工作要求、標準及相關(guān)規(guī)定告知外包

公司;由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作

內(nèi)容、工作要求及完成標準。

2. 甲方對乙方外包服務(wù)人員工作不滿意,有權(quán)向乙方提前30日提出辭退不合格人員。

3. 甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結(jié)果,作為每月與乙方結(jié)算外包管理費的依據(jù),并按本合同的約定按時間支付乙方管理費用。

(二) 乙方的責任和義務(wù)

1. 乙方嚴格按照本合同約定履行其責任和義務(wù),完成甲方提出的'工作內(nèi)容和要求,并且不向甲方隱瞞任何其應(yīng)該知道甲方需要了解的信息、情況;

2. 乙方根據(jù)國家《勞動合同法》等規(guī)定與在甲方進行外包服

務(wù)的工作人員的建立勞動關(guān)系,簽定《勞動合同》,并為外包服務(wù)人員辦理用工登記手續(xù)及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔;

且乙方應(yīng)將與外包服務(wù)人員簽訂的《勞動合同》原件(一份)及每月為外包服務(wù)人員繳納的保險費用的憑據(jù)復(fù)印件(一份)交由甲方留存。

乙方承諾所提供的復(fù)印件均為真實的。

3. 對外包服務(wù)人員的個人詳細資料進行管理;

4. 外包公司人員患病,或因工受傷,或死亡,或發(fā)生工傷事故,按照國家《勞動合同法》規(guī)定由乙方負責辦理醫(yī)療、工傷保險的賠負。

非因工傷引起外包服務(wù)人員傷亡,按國家法律法規(guī)處理,乙方應(yīng)盡協(xié)助義務(wù)。

5. 負責組織處理外包服務(wù)人員的勞動爭議事宜,并承擔勞動稽查部門對外包服務(wù)人員社會保障的各項稽核責任;

6. 承擔外包服務(wù)人員出現(xiàn)意外事故發(fā)生的所有責任。

7.乙方向甲方提供的外包服務(wù)人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失,均應(yīng)由乙方承擔全部賠償責任。

若外包服務(wù)人員有任何影響甲方正常營業(yè)的行為,乙方應(yīng)在1小時內(nèi)到達處理。否則,乙方因?qū)U大損失部分承擔連帶賠償責任。

8.乙方負責承擔外包服務(wù)人員的工資、勞動報酬及福利待遇;

三、 外包服務(wù)費用結(jié)算及支付方式:

1、甲方根據(jù)工作要求,次月的15日前對乙方的工作進行考核,根據(jù)乙方完成工作量及工作業(yè)績,核算出上月的外包服務(wù)費用,并發(fā)給乙方確認,乙方確認后開具正規(guī)發(fā)票給甲方,甲方在收到發(fā)票后的 5 個工作日內(nèi),通過轉(zhuǎn)帳方式支付給乙方;

2、乙方的外包服務(wù)費由三部分組成:a.外包實際工作量服務(wù)費(按甲方核算、核定數(shù)據(jù)為準);b.外包工作量服務(wù)費的管理費用80元/人/月;c. 各項社會保險費用(包括但不限于養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷)

四、 適用法律及訴訟管轄權(quán)

本合同適用為國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章。因履行本合同而產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成,雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。

五、 保密義務(wù)

1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數(shù),包括但不限于商業(yè)秘密、商業(yè)計劃、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、文檔模板、質(zhì)量標準、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經(jīng)對方事先書面同意,不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內(nèi)部雇員。

2、乙方應(yīng)對外包服務(wù)人員進行遵守甲方保密制度的教育。

3、保密義務(wù)不因本合同的終止而終止。

六、違約責任

雙方均應(yīng)嚴格按本合同履行義務(wù)。若一方違約,違約方均應(yīng)向守約方承擔本合同項下本年度外包服務(wù)費30%的違約金。若造成守約方損失的,還應(yīng)當承擔全部賠償責任。

七、合同的解除

1.若甲方嚴重違反合同約定不能及時支付外包服務(wù)費超過叁

個月的(但乙方不能按約定提供正式發(fā)票的除外),乙方有

權(quán)單方解除合同。

2、若乙方違反本合同項下第二條第二款第1、2、5、7項約

定,甲方有權(quán)單方解除合同。

3、本合同滿后自行終止。

八、在本協(xié)議履行期間,任何一方提出終止協(xié)議,均應(yīng)提前一月書面通知對方。協(xié)議期間屆滿,雙方無提出異議,本協(xié)議繼續(xù)延續(xù)。

九、其它

1、本合同中所稱的“外包服務(wù)人員”是指為完成甲方工作任務(wù),由乙方派至甲方進行服務(wù)工作的人員。

2、如甲方和乙方之間發(fā)生任何本合同未加規(guī)定的事宜,則雙方應(yīng)一起協(xié)商討論以期達成針對該事項的補充條款。

3、本協(xié)議的附件應(yīng)包括

(1)乙方的營業(yè)執(zhí)照副本。

(2)乙方與外包服務(wù)人員簽訂的《勞動合同》副本。

(3)甲、乙雙方確認并加蓋公章的外包服務(wù)人員名單。

4、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

5、未經(jīng)合同另一方書面同意,一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議書項下任何權(quán)利和義務(wù)。

6、本合同未盡事宜,由甲乙雙方通過協(xié)商可另訂補充協(xié)議,與本合同具有同等效力。

7、本合同中加入的各章、條、款、項的標題僅為方便閱讀而設(shè),不應(yīng)對本合同的含義或解釋有任何影響。

甲方:中國光大銀行股份有限公司南昌分行 乙方:江西省華東人力資源有限公司

(加蓋公章) (加蓋公章)

授權(quán)代表: 授權(quán)代表:

姓名:姓名:

日期:

日期: