經(jīng)理助理述職報告優(yōu)質(zhì)7篇

時間:2024-07-01 作者:lcbkmm 自查報告

只有認(rèn)真寫好述職報告,領(lǐng)導(dǎo)才能看到我們的工作能力,優(yōu)秀的述職報告是我們提升自身能力的重要工具,以下是范文社小編精心為您推薦的經(jīng)理助理述職報告優(yōu)質(zhì)7篇,供大家參考。

經(jīng)理助理述職報告優(yōu)質(zhì)7篇

經(jīng)理助理述職報告篇1

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我于xxxx年12月15日進(jìn)入公司,擔(dān)任公司總經(jīng)理助理一職,轉(zhuǎn)瞬之間我已經(jīng)工作了三個月。因為剛來公司的時候是年底,有兩件比較重要的事項跟進(jìn),一個是協(xié)助總經(jīng)理做好新店的開業(yè)準(zhǔn)備,一個是做好年底年終總結(jié)會議的召開,對于剛?cè)肼毜奈沂莻€不小的考驗。在總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司其他同事的幫助下,順利的完成了這兩項重要任務(wù),也使我無論在工作方法和工作能力上都有了一定的提高,而且也較快的融入到公司的文化氛圍。在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)懷和幫助。

現(xiàn)就這三個月的工作,我做出如下整理和總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)予以批閱:

一、工作總結(jié)

1、積極認(rèn)真的熟悉公司架構(gòu)、企業(yè)文化和目前工作的操作模式。讓自己快速的進(jìn)入角色,打好開展工作的基礎(chǔ);

2、文件修訂工作:

1)協(xié)助總經(jīng)理修訂公司xxxx年提成方案

2)協(xié)助總經(jīng)理修訂公司xxxx年年度目標(biāo)和各部門目標(biāo)

拆分

3)修訂目前使用的季度、月度和半月度會議用表格

3、會議組織和召??

1)從xxxx年2月起,所有業(yè)務(wù)和采購每月舉行2次會議,分別是半月度和月度總結(jié)會議,截止目前已經(jīng)成功召開3次,效果比較理想,反響也不錯;

2)每月的部門經(jīng)理以上總結(jié)會議如期舉行。

4、協(xié)助新店開業(yè)

1)新店開業(yè)宣傳海報、宣傳單的制作印刷;

2)新店開業(yè)物料的準(zhǔn)備和購買;

3)協(xié)助總經(jīng)理新店開業(yè)當(dāng)天事項的跟進(jìn)和人員安排;

4)協(xié)助總經(jīng)理跟進(jìn)新店開業(yè)的各項事務(wù)跟進(jìn)。

5、處理日常事務(wù)與總經(jīng)理臨時交付的工作。

二、工作分析與崗位認(rèn)識

作為公司總經(jīng)理的助理,配合好總經(jīng)理做好綜合協(xié)調(diào)部門工作和處理日常事務(wù)尤為重要,總經(jīng)理的工作非常繁忙,如何很好的協(xié)助總經(jīng)理做好各項工作,完成公司的年銷售目標(biāo),是工作的.重點和核心,對于工作崗位的認(rèn)識有以下幾點:

1、作為總經(jīng)理助理要及時收集和了解各部門的工作動態(tài),協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門之間的業(yè)務(wù)工作,掌握公司主要活動情況;

2、協(xié)助總經(jīng)理收集各部門重要報表,并校對各項重要

數(shù)據(jù);

3、負(fù)責(zé)召集公司辦公會議和其他相關(guān)會議,做好會議記錄,并檢查督促會議決議的貫徹實施;

4、負(fù)責(zé)公司行政文書檔案的管理存檔以及各部門文書資料收集歸檔管理工作。

三、 總結(jié)

短短的三個月過去了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我努力學(xué)習(xí)了每項工作,努力提高自己的工作能力。但是在工作過程中,我還是出現(xiàn)了一些問題和不足,幸好總經(jīng)理能及時的給與指正,這些也是我在日后的工作中需要不斷總結(jié)和反省。我相信自己會在以后的工作中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動、高效的完成各項工作,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。

xxx

20xx年xx月xx日

經(jīng)理助理述職報告篇2

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

我非常榮幸能夠成為**酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經(jīng)驗,但自從來到**酒店以來,感謝*總、*經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)與支持,我覺得自己還要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷充實自己,才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛!

客房部作為酒店的一個重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益、此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,任命我為客房部經(jīng)理助理一職,在感覺壓力的同時也動力十足、

身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責(zé)就是:協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導(dǎo),在客房部經(jīng)理的授權(quán)下,具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作、在客房部經(jīng)理不在時,代理客房部經(jīng)理職責(zé);負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時向經(jīng)理匯報;與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),保證客房部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題、

在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同客房部主管及領(lǐng)班,對先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚;對后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵,督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團(tuán)隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好、爭取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源、

根據(jù)我們**酒店的自身特點,針對以后的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)給予指點:

1、提高員工服務(wù)質(zhì)量,強化員工服務(wù)意識,對新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,并協(xié)同各班組主管制作出培訓(xùn)計劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實情況、確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務(wù)做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到、此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”、對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級服務(wù)員,上報客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考、

2、提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量:加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài),實行逐級負(fù)責(zé)制:員工對所清潔的房間負(fù)責(zé);樓層主管、領(lǐng)班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查;對記件工清掃的房間同樣的'逐一、逐級嚴(yán)格檢查,堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽,同時強調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢、

并且制作出《計劃衛(wèi)生表》,有針對性的對客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命,由于我們客房內(nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題、已上報客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料,例如:省不銹鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品、

3、控制物耗、開源節(jié)流:強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責(zé)任制:從9月1號開始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務(wù)員,根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對其物耗情況,領(lǐng)班督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點,客房倉管員每周盤點,月底客房部統(tǒng)一全面盤點、一旦損失、責(zé)任到人、對大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時,對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任、培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識,(例:客房消費品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店客房部的營業(yè)額、并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》,對客房物耗情況、客房消費品收入情況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、pa組的物耗情況、全部上表上墻,提高員工的責(zé)任心及工作積極性、

4、客房部下屬洗衣房:在客房部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下;協(xié)同洗衣房主管,確保洗滌質(zhì)量、對員工制服按照酒店客房部規(guī)定時間段收洗;對外客衣的洗滌應(yīng)保質(zhì)保量及時的收洗、并盡快同采購部落實門市廣告牌,天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,應(yīng)加大廣告宣傳力度,提高廣告效應(yīng),樹立知名度、增加對外門市收入、

5、客房部下屬pa部:pa部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強調(diào)其儀容儀表,禮貌禮節(jié)、督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量,由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大,協(xié)同并督促pa主管、領(lǐng)班使行走動式管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度,并制作出簽到表格,每隔10—20分鐘巡視一次并簽到,對重大宴會接待使行專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量、并且強調(diào)注重機械的保養(yǎng)維護(hù)、

6、客房部下屬總機與房務(wù)中心的管理:做為酒店幕后一線員工——話務(wù)員,應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)普通話及禮貌用語,并強調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜,確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量;爭取使每一位話務(wù)工作人員,對客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情、并及時與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通,滿足客人服務(wù)需要,確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮、

以上報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機會,向各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望、為**酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!

述職人:

20xx年xx月xx日

經(jīng)理助理述職報告篇3

時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。進(jìn)入公司后的三個月時間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:

一、對公司的認(rèn)識

xxxxxx經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居xxxx省第一。

以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊,成為行業(yè)的佼佼者。

二、工作成績

1、與主管一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認(rèn)可。

2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xxxx公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。

3、每次例會前做好準(zhǔn)備工作,會后及時整理會議紀(jì)要。

4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合xxxx科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格;完成xxxxxx店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。

6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。

7、通過在xxxx科的兩天實習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。

8、能做好其它的行政后勤工作。

三、存在問題及對其改進(jìn)方法

由于xxxx公司從事的是機要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。

雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。

經(jīng)理助理述職報告篇4

一元復(fù)始,萬象更新。在滿懷喜悅辭別舊歲,迎來新年的曙光之際,謹(jǐn)向半年來給予我關(guān)心、支持的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁致以親切的問候和良好的祝愿。

我是20xx2年6月加盟xx集團(tuán)的一名新員工。在過去的半年里,集團(tuán)公司在xx董事長和xx總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體員工努力工作下,各項工作都取得了長足的進(jìn)步,經(jīng)濟實力得以進(jìn)一步加強。過去的一年可以說是一個不平凡的一年,是集團(tuán)不斷改革、探索、思考、創(chuàng)新、開拓、奮斗,實干的一年。作為集團(tuán)總經(jīng)理助理,在集團(tuán)總體經(jīng)營理念和經(jīng)營目標(biāo)的要求和指導(dǎo)下,在xx總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo)下,立足于本職,以服務(wù)全局工作為己任,以當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手和參謀、協(xié)調(diào)與服務(wù)作為工作目標(biāo),努力并積極主動有序地開展各項工作?,F(xiàn)在,就我半年來所做工作重點總結(jié)如下:

一、20xx年半年所做的工作及履職情況

半年來的工作實踐使我深刻認(rèn)識到,因助理工作的多重性和多功能性,以及所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,其崗位角色定位是“參謀者、輔助者、執(zhí)行者、代理者”。因此,在實際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位現(xiàn)象。對此,我認(rèn)為只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把工作性質(zhì)搞清,才能在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位。嚴(yán)格要求自己,為人誠懇、忠于職守,勤于職守,發(fā)揮自身地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)勢和管理經(jīng)驗優(yōu)勢,努力扮演好總經(jīng)理助理角色并切實履行職責(zé)。如此,必定要求從事該崗位的人員要面對繁而雜、精而細(xì)的各項日常工作應(yīng)有嚴(yán)謹(jǐn)、高效、刻苦、任勞任怨的工作作風(fēng)和具備熟練的專業(yè)技能。

(一)xx項目前期立項工作

xx都市農(nóng)莊項目是集團(tuán)公司依據(jù)昆明市政府“昆政發(fā)〔20xx〕45號”文件精神而設(shè)立報批的項目。作為集團(tuán)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略的支撐點及未來3~5年公司旅游地產(chǎn)開發(fā)的重點項目,事關(guān)集團(tuán)公司有效盤活土地資源和盤活現(xiàn)有資產(chǎn)并充分發(fā)揮資產(chǎn)的融資杠桿的作用,是集團(tuán)公司著力培育的一個長期經(jīng)濟增長點。該項目的順利立項和實施,對集團(tuán)公司樹立地產(chǎn)品牌形象及增強集團(tuán)實力都有其非同一般的現(xiàn)實意義。如此,針對此項目我們項目運作組在xx總經(jīng)理親自主抓下,以高度的責(zé)任感投到項目的報批立項工作中。為做好前期現(xiàn)場調(diào)研工作,同時為項目的準(zhǔn)確定位和規(guī)劃方案的設(shè)計提供有力數(shù)據(jù)支撐,我們先后對xx周邊村落的林權(quán)、林相狀況,土地屬性狀況,居民狀況,山勢地形狀況等進(jìn)行了8次現(xiàn)場踏勘,與xx村、xx村、xx鄉(xiāng)干部及省森林中心領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行11次溝通協(xié)調(diào),落實相關(guān)的林權(quán)、土地等權(quán)屬劃分事宜。并帶領(lǐng)規(guī)劃設(shè)計人員、農(nóng)林科研人員進(jìn)行箐溝環(huán)境和地勢地貌現(xiàn)場調(diào)研5次。為了解相關(guān)政策及推進(jìn)項目立項目的順利開展,與相關(guān)職能部門如市、區(qū)農(nóng)莊建設(shè)指揮部、市林業(yè)局、區(qū)農(nóng)林局、區(qū)土地局、區(qū)規(guī)劃局,以及市、區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了23次走訪、咨詢、協(xié)商與溝通,參加市、區(qū)兩級政府組織的農(nóng)莊方案論證會與協(xié)調(diào)會7次。在此期間,與xx設(shè)計公司正式簽訂農(nóng)莊規(guī)劃設(shè)計方案合同,與林學(xué)院簽訂了林果蔬種植技術(shù)支撐合同。先后對規(guī)劃方案的調(diào)整、修改、完善進(jìn)行了近20次的討論會,甚至連續(xù)討論至深夜,最終形成第9稿在市區(qū)政府規(guī)定的時間內(nèi)上報農(nóng)莊建設(shè)指揮部;在林果蔬種植技術(shù)支撐方案方面,先后進(jìn)行了5次方案討論會,最終形成第五稿方案,對農(nóng)莊林果蔬種植技術(shù)及農(nóng)業(yè)觀光產(chǎn)業(yè)的建設(shè)與規(guī)劃提供了強有力的科技支撐,為農(nóng)莊項目的報批立項提供了充分的可性行依據(jù)。同時,由于農(nóng)莊在林果蔬種植方面獨具特色的規(guī)劃方案和xx箐得天獨厚的自然景觀環(huán)景,xx箐精品生態(tài)林果蔬種植產(chǎn)業(yè)示范園被政府列入“云南省昆曲綠色經(jīng)濟示范帶” 重點扶持項目,相關(guān)報表及申報書已編寫上報,有望得到政府開發(fā)扶持資金100元的支持。在農(nóng)莊規(guī)劃方案上報后,農(nóng)莊開發(fā)項目組積極跟蹤立項報批審核進(jìn)展情況,先后4次與相關(guān)部門人員對接詢問或電話溝通,并及時填寫和報送相關(guān)后繼審核資料4份,編制農(nóng)莊項目開發(fā)建設(shè)周期進(jìn)度計劃表1份,有力地支持了農(nóng)莊的立項報批工作。若不出現(xiàn)大的政策變化和不可預(yù)見的因素,xx都市農(nóng)莊的立項應(yīng)該得以批準(zhǔn)并實施正式啟動開發(fā)。

(二)xx市等其他項目的考察調(diào)研工作

房地產(chǎn)的開發(fā)已成為集團(tuán)公司未來發(fā)展戰(zhàn)略的主要產(chǎn)業(yè)。圍繞其戰(zhàn)略目標(biāo),盡快尋找與評估合適的項目并使其落地,成為企業(yè)增強實力、聚集資本和轉(zhuǎn)型升級的重要保障,是實現(xiàn)公司“三三戰(zhàn)略”的支撐點。為此目標(biāo),在我的工作中,積極發(fā)揮自身多年從事房地產(chǎn)行業(yè)工作的經(jīng)驗優(yōu)勢,與xx總和各位同仁一道投入到項目的考察與評估論證工作中。先后參與了xx市xx項目的現(xiàn)場調(diào)查,就該項目的土地情況,林業(yè)、農(nóng)業(yè)情況,以及村落分布情況等進(jìn)行了客觀仔細(xì)的調(diào)查,收集匯總相關(guān)資料,為后續(xù)項目的深度可行性研究提供了第一手資料;期間又對xx縣xx鎮(zhèn)小學(xué)項目地塊進(jìn)行現(xiàn)場踏勘、調(diào)查,并對xx縣城區(qū)域內(nèi)地產(chǎn)開發(fā)狀況,以及銷售情況進(jìn)行細(xì)致、客觀的調(diào)查與分析,最終形成建議與報告提供給公司領(lǐng)導(dǎo)決策;對xx鎮(zhèn)項目也參與前期地塊現(xiàn)場踏勘,以及造價成本的評估預(yù)測工作,提出自己的'見解與判斷,供領(lǐng)導(dǎo)決策分析。這些工作都較好地履行了助理崗位參謀與協(xié)調(diào)的職責(zé)。

(三)xx項目開發(fā)協(xié)調(diào)工作

xx項目的開發(fā)是公司一個較新的代建開發(fā)模式,其政策性較強,地域經(jīng)濟與區(qū)域環(huán)境有一定的局限性,盡管開發(fā)成本較傳統(tǒng)地產(chǎn)開發(fā)成本低,但市場價位有限,產(chǎn)業(yè)價值鏈延伸受到一定制約,所以屬典型的微利開發(fā)項目。運作或管理不當(dāng),會嚴(yán)重影響項目開發(fā)的成功率。據(jù)于此,為加強該項目的規(guī)范管理與技術(shù)協(xié)調(diào)支持,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的安排指示下,積極參與到xx項目的開發(fā)管理之中。具體主要對項目進(jìn)行了現(xiàn)場勘查工作,參與了項目總圖及戶型圖、場平圖的審核審查工作。在了解項目情況之后,對項目原橋涵和道路施工設(shè)計方案進(jìn)行了大幅度的修改與調(diào)整,結(jié)合實際狀況重新設(shè)計橋涵結(jié)構(gòu)及等級,最大限度地降低了橋涵造價成本100余萬元。期間對項目地勘補孔方案進(jìn)行了審核,本著科學(xué)合理、符合規(guī)范、滿足設(shè)計要求的原則,調(diào)整鉆孔方案,在保證地勘質(zhì)量的前提下,降低鉆孔合同價格3萬元。管理出效益,管理出成果,規(guī)范有序的管理程序、管理方法及管理行為,及以市場化運作方式來管理項目,必定產(chǎn)生高質(zhì)量的效果。為加強項目施工管理,保障項目順利推進(jìn),以制度來規(guī)范項目管理工作,制定了《項目部管理制度及職責(zé)》,并組織大家學(xué)習(xí),以期明確工程技術(shù)人員職責(zé)及規(guī)范施工管理行為。同時還擬訂了該項目的開發(fā)進(jìn)度計劃。充分利用市場競爭機制,以成本核算為導(dǎo)向,以維護(hù)企業(yè)利益為目的,選擇優(yōu)質(zhì)企業(yè)參與該項目的開發(fā)建設(shè),先后對預(yù)結(jié)算公司、監(jiān)理公司、建筑施工企業(yè)進(jìn)行了考查,嚴(yán)格按評標(biāo)議標(biāo)流程對各單位進(jìn)行合理評估,并擬定了《項目施工招議標(biāo)綜合評分表》1份,供評委評標(biāo)之用,以便確定優(yōu)質(zhì)企業(yè)作為項目合作伙伴。目前已基本確定了可合作的公司,一定程度內(nèi)可保證項目的順利實施開發(fā)。

(四)、日常事務(wù)工作

總經(jīng)理助理工作事無巨細(xì),涉及事務(wù)及所涉部門繁多,對助理工作人員的責(zé)任心,敬業(yè)精神、耐心和細(xì)心、專業(yè)技能要求較高,這就要求該崗位人員應(yīng)始終立足并圍繞崗位職責(zé)開展工作,積極協(xié)助總經(jīng)理處理大量、繁雜的日常事務(wù)。因此,只有全身心地投入,才能把工作做好,做到位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,當(dāng)好參與助手。

半年來配合相關(guān)部門參與了合同審查、修改5份,以及公司召開的各種例會、研討會和活動,進(jìn)行員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次。在合同審查中,對合同、協(xié)議文字、條款做到精益求精,反復(fù)斟酌,靈活應(yīng)用法律條文及自身專業(yè)知識,將潛在的風(fēng)險提出供領(lǐng)導(dǎo)決策,最大限度降低合同風(fēng)險。在培訓(xùn)講課中,無論參加人員多少,力爭做到以飽滿的激情認(rèn)真?zhèn)湔n、講課,較好地配合了相關(guān)部門員工培訓(xùn)工作的開展與推進(jìn)。根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略要求,結(jié)合企業(yè)實際狀況,擬定和完成《項目開發(fā)運營管理規(guī)劃綱要》。

二、存在的主要問題與不足

總結(jié)過去半年,對總經(jīng)理助理崗位職責(zé)履行比較到位,工作取得了一定成績,對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指令及所分配的任務(wù)能全身心地投入并努力完成,以身作則,敬業(yè)勤業(yè),厲行節(jié)約,廉潔自律,高效工作,這與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和各部門同仁的大力支持是密不可分的。但是,與新形勢下集團(tuán)公司發(fā)展的要求相比還存在差距和不足。

主要有:(1)工作開展還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經(jīng)理參謀仍還有不到位的地方;(2)需進(jìn)一步加強協(xié)調(diào)服務(wù)意識,不斷提高辦事效率和準(zhǔn)確率;(3)應(yīng)調(diào)整心態(tài),大膽工作,加強學(xué)習(xí),進(jìn)一步發(fā)揮工作潛能,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

三、20xx年工作的目標(biāo)和建議

總結(jié)過去,是為了展望未來,肯定成績和分析不足也是為了發(fā)展未來。因此,以集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”為指導(dǎo),助理一職始終把要以地產(chǎn)項目開發(fā)、協(xié)調(diào)服務(wù)為中心,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立科學(xué)規(guī)范的管理體系,提高工作效率和員工工作激情,服務(wù)于集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”作為我的中心任務(wù)和工作目標(biāo)。同時,積極參與到項目的開發(fā)運營中,做好服務(wù)和指導(dǎo)工作。在參與項目管理及協(xié)調(diào)事務(wù)中做到“立足質(zhì)量促發(fā)展,規(guī)范行為求效益”。面對新一年的新機遇與新挑戰(zhàn),在全面推進(jìn)實施集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”之際,對公司工作建議如下:

(1)、為高效有序推進(jìn)集團(tuán)戰(zhàn)略的實現(xiàn),應(yīng)加強企業(yè)文化等基礎(chǔ)性機制的建設(shè)與培訓(xùn),樹立員工主人翁意識和責(zé)任意識,讓員工認(rèn)識到企業(yè)的發(fā)展與自身職業(yè)的增進(jìn)的辯證關(guān)系,在工作中應(yīng)有壓力、有約束、有目標(biāo),從而最大限度地?zé)òl(fā)出員工的活力和潛力,讓激勵的效用真正體現(xiàn)在那些愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)、結(jié)果突出的優(yōu)秀員工身上。杜絕那種低效、散漫、無序、無責(zé)任、無壓力的不良工作作風(fēng),從而促使整個集團(tuán)工作有一個大的改觀。

(2)、提高執(zhí)行力和加強成本效益管理,以及風(fēng)險責(zé)任管理作為新一年的工作重點之一來抓好。沒有執(zhí)行一切等于空談,再好的制度,再好的措施,再好的遠(yuǎn)景規(guī)劃與決策或戰(zhàn)略都將歸于并流于形式和走過場。古人云:“法而不罰,空法也”。效益也需要執(zhí)行力來保障,高效的執(zhí)行必定會帶來良好的效益。只有良好的執(zhí)行,才能將計劃、設(shè)想或戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實。所以說,執(zhí)行貫穿于整個戰(zhàn)略實施過程之中——即生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理活動之中。

(3)、集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”的實施,必然涉及到大量的合同、協(xié)議。面對風(fēng)云變換的市場與錯綜復(fù)雜的社會群體,應(yīng)設(shè)立專門職能部分對公司的合同、協(xié)議進(jìn)行管控,做到事前防范,事中監(jiān)控、事后檢查驗收,最大限度地杜絕經(jīng)營風(fēng)險。

(5)機制是基礎(chǔ),制度是保障。力爭建立起一套既適合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要又適合市場競爭需求的管理制度、管理規(guī)范和工作行為方法。

(4)、在集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”確定以地產(chǎn)為主業(yè)的背景下,應(yīng)盡快啟動建立以房地產(chǎn)開發(fā)為中心任務(wù)并適應(yīng)地產(chǎn)開發(fā)需要的組織機構(gòu)和團(tuán)隊,以及運營管理體系、管理規(guī)章等,以應(yīng)對日趨激烈的房地產(chǎn)開發(fā)市場,降低戰(zhàn)略實施風(fēng)險。

四、結(jié) 語

新的一年是企業(yè)充滿發(fā)展機遇的一年,是集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”繼續(xù)推進(jìn)的一年,也是任務(wù)更加艱巨的一年。成績屬于過去,新的挑戰(zhàn)又將到來,新的成績需要我們?nèi)?chuàng)造。“構(gòu)大廈者,必資于眾工”,企業(yè)的發(fā)展需要全體員工的共同努力。新的一年里讓我們在集團(tuán)xx董事長和xx總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,以百倍的熱情、勤奮敬業(yè)的精神、開拓創(chuàng)新的勇氣、誠實寬容的品格、艱苦創(chuàng)業(yè)的毅力,去精心謀劃,明確方向,統(tǒng)一思想,更新觀念,創(chuàng)新管理模式,有效整合資源,去迎接新一年的挑戰(zhàn),向“三三戰(zhàn)略”目標(biāo)邁進(jìn)。

值此新年之際,向各位致以新年的問候,并祝各位身體健康、闔家幸福,事業(yè)有成!

經(jīng)理助理述職報告篇5

一、加強教育,提高隊伍整體素質(zhì)

為搞好綜治工作,我們首先從強化隊伍的整體素質(zhì)著手,一方面,不斷加大對干部員工政治思想的教育力度,經(jīng)常利用講座、報告會等大小會議開展形勢任務(wù)、理想信念、廉潔自律及職業(yè)道德教育,以身邊的典型案例開展警示教育;另一方面,以“四五”普法為重點,有計劃、有步驟地開展了安全知識及特種崗位操作規(guī)程等培訓(xùn),使廣大干部員工遵紀(jì)守法意識明顯增強,提高了隊伍的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在今年的“四五普法”工作中獲得好評。

二、夯實基礎(chǔ),明確目標(biāo)管理責(zé)任

在平時的工作中,我們堅持把社會治安綜合治理擺在重要議事日程,并納入年度計劃,將綜合治理與經(jīng)營管理工作同部署,同檢查、同考核。

一是完善了有關(guān)規(guī)章制度。根據(jù)公司有關(guān)文件精神,我們在原有制度的基礎(chǔ)上,先后制定了《安全事故行政責(zé)任追究的暫行規(guī)定》、《安全事故隱患管理辦法》《零庫存采購供應(yīng)管理暫行辦法》、《進(jìn)一步加強信訪工作的通知》、《治理工作環(huán)境、維護(hù)公共設(shè)施的管理辦法》等規(guī)章制度,進(jìn)一步嚴(yán)明制度、規(guī)范操作,堵塞了管理漏洞;

二是堅持實行綜合治理目標(biāo)管理。綜合治理目標(biāo)管理從部領(lǐng)導(dǎo)拓展到科室(車間)、班組,全年自上而下層層簽訂責(zé)任狀,責(zé)任狀簽訂率達(dá)到了100%;并通過業(yè)務(wù)員與各供貨單位簽訂《廉潔共建合同書》,層層簽訂《黨風(fēng)廉政責(zé)任狀》,進(jìn)一步明確了綜治目標(biāo)責(zé)任;

三是加大了綜合治理考核力度。在年初制訂社會治安綜合治理工作要點》及考核細(xì)則的基礎(chǔ)上,每月將綜合治理落實情況與經(jīng)濟責(zé)任制掛鉤,嚴(yán)格考核,獎懲兌現(xiàn),有效地促進(jìn)了綜治工作的開展。

三、落實責(zé)任,確保實現(xiàn)綜治目標(biāo)

本著一級對一級負(fù)責(zé)的原則,我們加強了綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)和動態(tài)管理。

一是進(jìn)一步加強了安全保衛(wèi)防范措施。針對本部倉庫點多、面廣等特點,大力開展以倉庫防火、防盜為重點的專項治理,在部可控費用緊張的情況下,仍投入資金安裝了部分防盜窗,添置了近2萬元消防器材,將油庫原來的泡沫消防器材全部更換為干粉滅火器,新增了8公升干粉滅火器45臺等消防器材;

二是經(jīng)常檢查落實安全保衛(wèi)工作。切實加強油庫、化工庫、裝卸等重點要害部位的安全保衛(wèi)工作,特別是春節(jié)、國慶期間的安全保衛(wèi)工作,對查出的問題及時整改,1至9月份至今共整改了各類隱患42起,隱患整改率100%,從而確保了安全“六個零”目標(biāo)的實現(xiàn)。三是大力抓好上訪、信訪、調(diào)解工作。為積極穩(wěn)妥地化解各種內(nèi)部矛盾,我們堅持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,將信訪、調(diào)解問題解決在本單位。部領(lǐng)導(dǎo)每月第一周的星期六上午9:00-11:30按時在指定的接待室接待來訪。在平時的工作中,各級領(lǐng)導(dǎo)主動關(guān)心困難員工生活,耐心做好員工,特別是轉(zhuǎn)崗員工的思想政治工作,切實將轉(zhuǎn)崗等原因引發(fā)的上訪、鬧事等苗頭消滅在萌芽狀態(tài),到目前為止,本部的信訪接待日沒有一起信訪,杜絕了上訪鬧事事件的發(fā)生。

一年來,由于我們從思想上、組織上、工作上加強了對綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo),通過構(gòu)建上下結(jié)合、“打防控一體化”的治安防范網(wǎng)絡(luò)和采取行之有效的措施,加大綜治防范和管理力度,本部的社會治安綜合治理工作取得了一定成績,但還存在一些問題,比如:還有個別員工違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象及盜竊事件發(fā)生,這些有待于我們在今后的工作中努力解決,促進(jìn)綜治工作再上新臺階。

述職人:

20xx年xx月xx日

經(jīng)理助理述職報告篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我是應(yīng)聘營業(yè)部經(jīng)理助理的,要聘這個崗位,我認(rèn)為有必要向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我任職后的工作思路。貴公司倡導(dǎo)有品位的服務(wù),做有品位的員工;通過努力工作打造公司品牌,提升自身價值,共創(chuàng)美好未來。我認(rèn)為企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想,現(xiàn)代企業(yè)里的員工,已不單純只是追求物質(zhì)利益的“經(jīng)濟人”,不僅僅只想通過勞動從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟回報,他們還作為“社會人”要求被社會和企業(yè)認(rèn)可,并有一種個人的成就感和歸屬感。

企業(yè)是員工實現(xiàn)自身價值的環(huán)境寄托,企業(yè)也就是員工之家。讓員工們認(rèn)識到企業(yè)是自己的企業(yè),這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來的積極作用。任職后,我首先是配合經(jīng)理做好一系列交接工作,做好下面員工們的情緒穩(wěn)定工作。積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種工作指令和安排。我在日常工作中為了做好本職工作和團(tuán)結(jié)好下屬員工,調(diào)動廣大員工們的工作積極性,我將從以下幾個方面來開展日常工作:

(一) 在工作中,我將認(rèn)真協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理處理本部門的日常事務(wù),積極配合經(jīng)理的工作,協(xié)調(diào)員工內(nèi)部矛盾,認(rèn)真聽取經(jīng)理、員工的意見或建議,一切從小事做起,從自我做起,細(xì)節(jié)決定一切,樹立模范帶頭作用,不斷搜集有用信息來輔助公司正常運行,督促員工積極上進(jìn),按時完成公司安排任務(wù):一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時向經(jīng)理上報,協(xié)助經(jīng)理解決。同時不斷挖掘公司潛在客戶。

(二)對于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),首先是應(yīng)不折不扣的完成任務(wù),哪怕有困難也要努力去完成,在的確有困難的情況下要多與上級進(jìn)行溝通、交流,尋找?guī)椭?。對于實在是不能完成的工作要及時向上面進(jìn)行反饋。所以這里就要談到一個工作態(tài)度的問題,在工作中的態(tài)度將決定著自己的業(yè)績;學(xué)到的或掌握的專業(yè)知識是決定工作能力大小的一個重要的因素;我可能有許多事情不是很懂,能力方面也有限,但是我想我的工作態(tài)度還是良好的,我總是努力想把工作做好。特別是想到任職后的工作我就感到了比較大的壓力,壓力才會產(chǎn)生動力。所以我會虛心地向各位同事進(jìn)行學(xué)習(xí),加強自學(xué),不斷創(chuàng)新,超越自我。

(三) 加強員工隊伍建設(shè)工作。不經(jīng)過培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的浪費。培訓(xùn)一直以來也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此,應(yīng)加大培訓(xùn)力度,通過深化思想教育和優(yōu)化技能培訓(xùn)來提高部門員工的整體素質(zhì),逐漸的把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟效益。培訓(xùn)可分為三部分:1、加強部門內(nèi)部基礎(chǔ)培訓(xùn)的力度。從怎樣做好一名服務(wù)員、怎樣做好一名業(yè)務(wù)骨干、怎樣做好一名領(lǐng)班等基礎(chǔ)開始培訓(xùn)。以求達(dá)到以線帶面的效果。2、實地參觀考察培訓(xùn)。帶領(lǐng)部門骨干分批去其他酒店進(jìn)行實地參觀,以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗。3、交叉互換式培訓(xùn),使部門員工能了解本崗位以外、本部門以外的崗位知識。培訓(xùn)后日常的監(jiān)督、考核必須跟上。在平時工作中,管理人員要堅持在工作一線,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的服務(wù)或操作。必須及時的幫員工指出來,給予指導(dǎo)。并能及時調(diào)整培訓(xùn)方向。

(四)現(xiàn)今的酒店競爭非常的激烈。我國服務(wù)市場體系發(fā)育程度低,服務(wù)的社會化、商品化、產(chǎn)業(yè)化程度低,地區(qū)間發(fā)展也不平衡。從總體上看,農(nóng)村落后于城市,內(nèi)地落后于沿海,西部、中部地區(qū)落后東部地區(qū),具體落實在勞動力資源豐富的廣東、四川、上海、河南、北京等省市的服務(wù)業(yè)比較發(fā)達(dá)。從根本上說,就是在質(zhì)量管理上比高低,在服務(wù)質(zhì)量上見分曉。誰能堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念,不斷強化質(zhì)量管理,以一流的服務(wù)贏得客人的青睞,誰就能在競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地;反之,就會被淘汰出局。因此,加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量將是工作的重點之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹立強烈的服務(wù)意識和質(zhì)量意識,從部門管理人員到每個員工,都要深刻認(rèn)識"服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命",要自覺堅持認(rèn)真落實"讓賓客感覺更好"的宗旨。

(五)營業(yè)部作為與客戶直接接觸的公司媒介,其在公司整體運營過程中的關(guān)鍵地位是不容忽視的,同時也是向客戶直接提供產(chǎn)品的前沿部門,所謂產(chǎn)品是指包括實物、服務(wù)、體驗、事件、人員、地點、所有權(quán)、組織、信息、和創(chuàng)意等一切有形的和無形的東西。服務(wù)是無形的,而體驗是可記憶的。

對顧客來說產(chǎn)品和服務(wù)均由外部得到,而體驗卻發(fā)生在顧客的思想中,由顧客自己創(chuàng)造、是個人的。而顧客創(chuàng)造的前置條件就基于公司的服務(wù),特別是針對本行業(yè),我們要讓客戶記住的并不是“巨尊國際”,而是巨尊國際的服務(wù),就目前昆明酒店業(yè)處于低迷狀態(tài)而言是客觀存在的,但縱觀其發(fā)展前景是很樂觀的,隨著入昆旅游人數(shù)的增多和周邊地區(qū)、國家經(jīng)濟的.發(fā)展,貿(mào)易往來將持續(xù)加強,同時,昆明作為中國對東盟國家“橋頭堡”的地位正在凸顯,尤其是新機場的建成,昆明港的吞吐、倉儲能力都將大幅增加,昆明必將是西南區(qū)的物流中心。我們更應(yīng)不斷加強自身建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新,在保證原有客源的前提下再開辟新的客源,同時,在完善現(xiàn)有服務(wù)和商品的情況下,再試圖順應(yīng)社會發(fā)展和消費需求另覓新的服務(wù)和商品。

(六)從市場營銷學(xué)的角度來看,制定營業(yè)推廣目標(biāo)是營銷總目標(biāo)在推廣環(huán)節(jié)具體化的的過程。但是,由于目標(biāo)市場存在著差異性,因此針對不同的目標(biāo)市場,營業(yè)推廣目標(biāo)的確立也不相同。另外,由于推廣對象的不同,營業(yè)推廣也應(yīng)該有性質(zhì)不同的目標(biāo)。具體來說,應(yīng)該針對消費者、和企業(yè)營業(yè)人員制定不同的推廣目標(biāo)。簡單來說就是做消費者需要的服務(wù),提升消費者滿意的營業(yè)人員素質(zhì),同時再針對本行業(yè)消費市場不穩(wěn)定的因素,制定不同的推廣目標(biāo)和企業(yè)包裝、消費者導(dǎo)向適應(yīng)。

(七)對于詳盡工作和流程事宜,我將會盡快適應(yīng)并掌握。

我對本職位的述職報告如上,這就是我對今后工作所持的態(tài)度和工作思路,我將堅定不移的貫徹和實施領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),悉心工作,努力配合營業(yè)部經(jīng)理的工作,永遠(yuǎn)以空杯的心態(tài)投入于工作當(dāng)中,提高自身修養(yǎng),增強業(yè)務(wù)能力也將是我工作的重中之重。請領(lǐng)導(dǎo)放心,我會以最大的激情投身于工作中,為公司創(chuàng)造更大的利益價值,把工作當(dāng)作一種樂趣和事業(yè)來做。

述職人:

20xx年xx月xx

經(jīng)理助理述職報告篇7

一、主要工作完成情況

公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜,從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責(zé)入手,以身作則,嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:

1、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進(jìn)行了具體分工,細(xì)化了各項工作,強化了職責(zé),明確了責(zé)任,形成了團(tuán)結(jié)一致,高效運作的氛圍。

(1)、根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平,細(xì)化了每個人的職責(zé)和任務(wù),充分發(fā)揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責(zé)和責(zé)任,對每個工作要點都指定專人負(fù)責(zé),做到事事有人管,人人有專責(zé),從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。

(2)、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅持周三召開部門會議,傳達(dá)公司例會精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排,進(jìn)行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點。

(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達(dá)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。

2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴(yán)格要求”的方法引進(jìn)人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計13人,其中錄取5人,全部進(jìn)入生產(chǎn)部、2人待通知。

(2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進(jìn)行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一,對部分技能較差的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。

3、草擬相應(yīng)的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。

從十一月份起至今,質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法、生產(chǎn)部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責(zé)制度、會議管理制度等共4部管理制度,質(zhì)量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責(zé)等制度上墻。

4、維護(hù)公司工作環(huán)境,加強安全工作。

嚴(yán)格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題及時解決,以保證生產(chǎn)車間安全。

二、自身建設(shè)方面

作為主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著至關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自身工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動公司員工共同提高。

上述工作我只是摘其重點進(jìn)行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各部門支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果。

三、工作中存在的問題

1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。

2、文件質(zhì)量有待提高,核搞、校稿不嚴(yán),草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

3、細(xì)節(jié)問題處理不到位,應(yīng)加強改進(jìn)。

四、下步工作目標(biāo)

1、經(jīng)驗,進(jìn)一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,牢固樹立服務(wù)思想,為公司各部門做好服務(wù)工作。

2、結(jié)合實際,提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平,以服務(wù)、指導(dǎo)、求實、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,做好生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等工作的管理。

3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)思想,進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執(zhí)行情況。

4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事宜,按領(lǐng)導(dǎo)要求及時處理好突發(fā)事件。