職場(chǎng)人寫工作報(bào)告，是幫助我們找到更適合自己的工作方式，我們?cè)谡J(rèn)真寫好工作報(bào)告之后，是能得到升職加薪機(jī)會(huì)的，以下是范文社小編精心為您推薦的辦公室工作報(bào)告?zhèn)€人8篇，供大家參考。
辦公室工作報(bào)告?zhèn)€人篇1
大家好 , 值此新春佳節(jié)之際 , 首先給大家拜個(gè)晚年。時(shí)間過的真快，一晃，我到醫(yī)保中心工作已經(jīng)一年了。
雖然只有這短短的一年，但我卻明顯地感覺到在局機(jī)關(guān)各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下，我的思想水平以及工作能力等方面產(chǎn)生了一個(gè)質(zhì)的飛躍，圓滿的完成了全年的工作任務(wù) . 我以前是在祖山鎮(zhèn)工作的，相比之下無論是工作環(huán)境還是社會(huì)交往，對(duì)于我來說都是一個(gè)斬新的課題，如何盡快的進(jìn)入角色，適應(yīng)新環(huán)境，我一直在不懈的努力著。
我時(shí)刻牢記剛剛到醫(yī)保中心報(bào)到時(shí)白局長(zhǎng)叮囑的那些話：到醫(yī)保中心工作并不是有什么特殊的待遇，而是要腳踏實(shí)地的工作，準(zhǔn)備做醫(yī)保中心的業(yè)務(wù)骨干，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和政策理論學(xué)習(xí)，在學(xué)中干，在干中學(xué)，以適應(yīng)工作需要 ; 同時(shí)醫(yī)保中心也是政府機(jī)關(guān)的一個(gè)窗口，代表著勞動(dòng)人事和社會(huì)保障局，在這里的一言一行都代表著政府形象，要以一名合格的勞動(dòng)人事干部的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
因此 , 我從未放低標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，而是以一名真正醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)人才的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，現(xiàn)將這一年來的工作做一簡(jiǎn)要陳述 , 請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事指正 .
盡早步入角色，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí) . 以前上大學(xué)時(shí)我學(xué)的是財(cái)政學(xué)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是做財(cái)會(huì)工作的，對(duì)于醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)可以說幾乎一竅不通，怎樣盡快由一名門外漢變?yōu)樾屑依锸帜?？努力專研業(yè)務(wù)知識(shí)便是唯一的途徑。為盡快熟悉業(yè)務(wù)，我首先學(xué)習(xí)了一些關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)中心成立的知識(shí)。
辦公室工作報(bào)告?zhèn)€人篇2
一、主要任務(wù)與目標(biāo)
（一）加大服務(wù)工作力度
服務(wù)是辦公室工作的重中之重，應(yīng)實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要制訂計(jì)劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡(jiǎn)單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù)，而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而帶給超前的、全過程的主動(dòng)服務(wù)。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”，要滿腔熱情，放下架子，堅(jiān)決克服懶惰情緒。四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
（二）協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系
一是在做好對(duì)外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時(shí)，發(fā)揮好樞紐作用，用心協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。20xx年將建立辦公室定期例會(huì)制度，完善內(nèi)部管理，確定每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)，堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí)，營(yíng)造健康的工作環(huán)境，自覺維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)；二是根據(jù)公司整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作，做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料，在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報(bào)的管理工作。對(duì)來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料，力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效；
2、是繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展，上級(jí)檢查事宜越來越多，辦公室要切實(shí)做到三到位，一是接待前到位，根據(jù)任務(wù)大小，周全思考，統(tǒng)一部署，細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹，語言要標(biāo)準(zhǔn)，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，使之恢復(fù)清潔，為下一次接待做好準(zhǔn)備。
3、做好檔案管理工作辦公室工作計(jì)劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。貼合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
4、做好單位人員考勤、人事培訓(xùn)、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。
5、管理好公司印章，實(shí)事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用公司印章，做好印章使用登記。
6、完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
辦公室工作報(bào)告?zhèn)€人篇3
20xx年是中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司改制后的第一年，我公司在滁州市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工的共同努力下，同舟共濟(jì)，深化內(nèi)部改革，克服各種不利因素，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提前兩個(gè)月完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將二0xx年度我公司各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、全年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況
1、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。全年實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)費(fèi)收入xx萬元（去年xx萬元），同比上升xx%，（已賺凈保費(fèi)xx萬元）。其中：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)保費(fèi)收入1289萬元，企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入xx萬元，學(xué)生、幼兒意外傷害險(xiǎn)保費(fèi)收入64萬元，其它各類責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)xx萬元。
2、賠款支出等情況。全年共支付各項(xiàng)賠款xx萬元，綜合賠付率為xx%。其中：車輛險(xiǎn)賠款737萬元，賠付率為xx%，企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠款xx萬元，家財(cái)險(xiǎn)賠款xx萬元，各類責(zé)任險(xiǎn)賠款6萬元。
3、到目前為止，全年共繳納地方稅金xx萬元。
二、20xx年的幾項(xiàng)主要工作：
（一）求真務(wù)實(shí)，周密部署。
各項(xiàng)工作抓前抓早，擯棄前松后緊的不良工作作風(fēng)，對(duì)全年工作早計(jì)劃早安排。在省、市全保會(huì)議未召開前，保費(fèi)任務(wù)尚未分配的情況下，公司自我加壓，于xx年底就提前分配xx年度1—2月份個(gè)人保費(fèi)任務(wù)計(jì)劃，開展小指標(biāo)勞動(dòng)競(jìng)賽，實(shí)行人人頭上有指標(biāo)，并制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度，對(duì)完不成任務(wù)者實(shí)行待崗處理，只發(fā)基本生活費(fèi)，完成任務(wù)后重新上崗。由于措施得力，首季保費(fèi)收入同比上升？，實(shí)現(xiàn)了“開門紅”，為全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。
（二）提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。
今年是人保財(cái)險(xiǎn)公司股改重組上市后的第一年，各項(xiàng)工作是否取得預(yù)期效果，是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的重大考驗(yàn)，對(duì)公司未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此，公司班子和全體員工充分認(rèn)識(shí)到全面完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的重要性，全保會(huì)議后，公司及時(shí)研究貫徹落實(shí)會(huì)議精神的具體措施，提出了“強(qiáng)化車險(xiǎn)管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注重實(shí)現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)”的工作方針，努力提升公司創(chuàng)造最大價(jià)值的能力。
（三）認(rèn)真做好車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理和車貸逾期清收工作
加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項(xiàng)非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強(qiáng)，做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時(shí)，大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平，增強(qiáng)盈利能力，使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。今年的車貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，為了更好地將清欠工作落到實(shí)處，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)，制定了《汽車消貸清欠工作制度》，明確了職責(zé)和責(zé)任，并根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)任務(wù)的完成情況，對(duì)責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求，加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理，規(guī)范催欠清收的工作流程，積極主動(dòng)、認(rèn)真扎實(shí)地做好這項(xiàng)工作，千方百計(jì)地采取了各種方法和措施，圓滿地完成了市公司下達(dá)的各期清欠任務(wù)，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失降到最低限度
一年來，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務(wù)工作中的政治核心作用、基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，有力地保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展，今年7月1日，公司發(fā)展了兩名新黨員，確定了一名黨員發(fā)展對(duì)象，公司黨支部還組織新老黨員赴定遠(yuǎn)縣藕塘烈士紀(jì)念館重溫宣誓儀式，開展革命傳統(tǒng)教育。公司還開展了向任長(zhǎng)霞同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)，號(hào)召?gòu)V大員工恪守職業(yè)道德，敬崗敬業(yè)。堅(jiān)持周六下午學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和階段業(yè)務(wù)匯報(bào)同步進(jìn)行，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。建立健全了一整套適應(yīng)本公司實(shí)際的制約機(jī)制，先后推出《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》等廉政制度。班子成員都能嚴(yán)以律己，以身作則，廉潔奉公。使公司班子形成一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。公司還通過開展警世教育，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了由省保監(jiān)局和省公司轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)發(fā)生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報(bào)，樹立員工超前防范意識(shí)，把防范違法犯罪的關(guān)口前移，有效地遏制違法犯罪活動(dòng)。
（五）加強(qiáng)公司內(nèi)部管理
1、進(jìn)一步修訂完善了公司內(nèi)部控制制度，特別是經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核及獎(jiǎng)懲辦法。繼續(xù)進(jìn)行三項(xiàng)制度的改革，我司堅(jiān)持人員能進(jìn)能出，職位能上能下，收入能高能低，以效率為中心，實(shí)行工效掛鉤，徹底清除人浮于事的消極現(xiàn)象。做到一人干保險(xiǎn)全家干保險(xiǎn)，堅(jiān)持以貢獻(xiàn)排名次，以業(yè)績(jī)論英雄，實(shí)現(xiàn)了xx萬元保費(fèi)工資制。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開了分配檔次，增強(qiáng)了工作的積極和主動(dòng)性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度來管人、管事，做到有章可循、違章必究。避免了人情、感情關(guān)，增加了職工遵紀(jì)的.自覺性。
2、規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理嚴(yán)格遵守總公司頒發(fā)的“六條禁令”。嚴(yán)肅經(jīng)營(yíng)紀(jì)律，增強(qiáng)依法合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)把承?！斑M(jìn)口”關(guān)。為堅(jiān)持有效發(fā)展的原則，公司針對(duì)各類車型、車輛使用性質(zhì)及賠付率較高的車型、企業(yè)，重新設(shè)置了承保條件。
4、強(qiáng)化理賠管理理賠工作的好壞，是提高經(jīng)營(yíng)效益的關(guān)鍵所在。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)從思想上、組織上充分重視防災(zāi)防災(zāi)減災(zāi)工作。同時(shí)，為了加大理賠管理力度，制訂了各項(xiàng)理賠管理制度，對(duì)理賠人員從嚴(yán)要求。
5、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作今年是“數(shù)據(jù)質(zhì)量年”，數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)工程，數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營(yíng)管理水平，是重大決策的關(guān)鍵依據(jù)。我公司根據(jù)市公司的要求，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性、完整性、準(zhǔn)確性等進(jìn)行了多次清理檢查，清理人員包括財(cái)務(wù)人員、承保人員和理賠人員，他們?nèi)坷眯菹r(shí)間加班加點(diǎn)逐單逐案的清查，使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善。
（六）人保形象，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
公司根據(jù)保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，從狠抓文明創(chuàng)建入手，抓落實(shí)，重實(shí)效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶，回訪“黃金客戶”，積極征求意見，改進(jìn)工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透明度。二是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)室窗口的建設(shè)。嚴(yán)格掛牌上崗，文明服務(wù)，全體員工使用文明用語。三是執(zhí)行雙休日值班制度。
三、工作中存在的主要問題及今后的努力方向
回顧一年來的工作，公司各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步，但工作中仍然存在著一些問題，如：非車險(xiǎn)亟待發(fā)展。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費(fèi)比重還很小，沒有形成規(guī)模效益。我公司將認(rèn)真分析非車險(xiǎn)發(fā)慌緩慢的原因，積極尋求對(duì)策，加強(qiáng)各類新險(xiǎn)種的宣傳，積極開展有效的促銷活動(dòng)，進(jìn)一步拓展個(gè)人代理營(yíng)銷、兼業(yè)代理營(yíng)銷，制定相應(yīng)的激勵(lì)政策，促進(jìn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外，要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范的作用，要求職工做到的班子成員要首先做到，嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)的行政原則；要狠抓全體員工的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人，努力提高工作的辦事效率；繼續(xù)執(zhí)行xx萬元保費(fèi)工資制度，實(shí)行人人頭上有指標(biāo)，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。xx，公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，決定以發(fā)展為主題，以服務(wù)為主線，以提高公司業(yè)績(jī)以及全體職工收入為根本出發(fā)點(diǎn)，弘揚(yáng)求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神，使來安公司的各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階。
辦公室工作報(bào)告?zhèn)€人篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)們積極正確的領(lǐng)導(dǎo)下，我們順利的渡過了20xx年的歲月！在今年，我們通過積極的努力和拼搏，在正確的道路上取得了出色的成績(jī)和發(fā)展。而我在這一年里也在xx崗位上也較為圓滿的完成了自己的工作任務(wù)。
回顧這一年，作為行政辦公室的主任，我深刻的感受到自己的責(zé)任的重大！自己作為行政部的管理者，在工作中造成的影響遠(yuǎn)超普通的員工！為此，在工作中更要嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的去要求自己，認(rèn)真體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃和考慮。好將正確的方向傳遞到下面。以下是我一年來的工作匯報(bào)：
一、工作的思想方面
在這一年的工作中我一直在思想上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约?，尤其是公司的行政任?wù)上，我更是不敢有一絲一毫的放松。
我深知自身作為行政主任，必須在思想上做到與公司一致，并有明確的集體目標(biāo)和工作方向。為此，在思想方面我一直都在積極的學(xué)習(xí)和調(diào)整。通過與領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)和其他部門領(lǐng)導(dǎo)的積極討論，我更加深刻的了解了公司的目標(biāo)和方向。同時(shí)也在思想上不斷的完善自己，并逐步完成了公司的行政計(jì)劃。
二、工作方面的情況
在工作中，我一直積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S持著工作的進(jìn)展，保持公司行政計(jì)劃的積極運(yùn)行的同時(shí)，也在策劃新的計(jì)劃和方案，積極配合公司的發(fā)展，及時(shí)的制定計(jì)劃，完善計(jì)劃，輔助各部門的工作順利的進(jìn)行。
并且，作為主管，我一直都在堅(jiān)持做好團(tuán)隊(duì)管理。在積極的引導(dǎo)下，我們行政辦公室的員工們都井井有條的完成著自己的工作和任務(wù)，并且努力的為公司的行政任務(wù)貢獻(xiàn)力量。
三、團(tuán)隊(duì)管理方面
在今年來，我在團(tuán)隊(duì)中積極的培訓(xùn)、管理，通過嚴(yán)格的要求加強(qiáng)行政辦公室的員工的積極性，并制定了團(tuán)隊(duì)的工作要求，較好的培養(yǎng)了行政辦公室的團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣。此外，在工作中，我在完善并提升自己的時(shí)候也不忘對(duì)隊(duì)伍的員工們進(jìn)行及時(shí)的提升，較好的提高了隊(duì)伍的能力，也完善了隊(duì)伍的中每個(gè)人的能力。且在今年的公司發(fā)展計(jì)劃中，為公司的貢獻(xiàn)了出色的力量。
反思這一年，也許我們都有出色的地方，但也都有不足的方面，為此，我會(huì)更加努力，緊跟公司的發(fā)展，讓自己能在的工作中處理的更加出色！
辦公室工作報(bào)告?zhèn)€人篇5
一、會(huì)議準(zhǔn)備工作
作為領(lǐng)導(dǎo)的文秘我要準(zhǔn)備很多工作，比如領(lǐng)導(dǎo)要開會(huì)的時(shí)候我需要在領(lǐng)導(dǎo)需要之前做好會(huì)議室的整理和選擇，一般都會(huì)提前詢問領(lǐng)導(dǎo)什么時(shí)候開會(huì)需要開會(huì)要怎樣做，必須要保證會(huì)議的正常進(jìn)行。
1、在會(huì)議的前一天提前做好會(huì)議貯備，比如在會(huì)議開始前的一些桌椅擺放，水杯礦泉水等購(gòu)買準(zhǔn)備，一些筆記本，紙和筆之類的工具都做好準(zhǔn)備，保證在會(huì)議中用到的東西一個(gè)不少。
2、提高工作的效率，在工作的時(shí)候我必須要給領(lǐng)導(dǎo)這堂會(huì)議做好記錄，為了保證這次的回憶沒有出現(xiàn)問題，我實(shí)現(xiàn)做好視頻錄制，錄音，在會(huì)議之后整理領(lǐng)導(dǎo)說話的具體內(nèi)容并整理成冊(cè)。
3、搜集會(huì)議資料，比如開會(huì)成員的一些意見和建議，他們子啊會(huì)議中提的要求，需要完成的任務(wù)，要做的事情，都會(huì)在會(huì)有手搜集并整理出來，并且把一些相關(guān)的數(shù)據(jù)資料提前做好收集，提前做好準(zhǔn)備工作保證，讓領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)有依據(jù)有數(shù)據(jù)。
二、提高自己的工作能力
作為一個(gè)文秘需要做好自己最基本的工作能力，一些辦公需要的工具必須要掌握，能夠在領(lǐng)導(dǎo)需要的時(shí)候及時(shí)用這些給領(lǐng)導(dǎo)足夠的幫助，讓他們可以在工作的過程中減少時(shí)間浪費(fèi)。
我們文秘的主要工作的意義就是給領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些瑣事，給把領(lǐng)導(dǎo)要下達(dá)的一些命令和一些工作要求什么的都在第一時(shí)間傳達(dá)到各個(gè)部門讓各個(gè)部門做好工作準(zhǔn)備，保證在工作中不影響到領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略布局，及時(shí)配合領(lǐng)導(dǎo)。
需要多讀書看相關(guān)的工作書籍和需要工作的相關(guān)的工作技巧完成工作任務(wù)，每天都會(huì)抽時(shí)間學(xué)習(xí)，提高自己的能力，比如在下班之后在睡前抽時(shí)間來讀一些管理的書籍，在領(lǐng)導(dǎo)工作中給領(lǐng)導(dǎo)一些合適有用的建議嗎，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠在段時(shí)間內(nèi)做好工作。
三、接待人員
有時(shí)候需要代表領(lǐng)導(dǎo)接待外來人員，一些合作伙伴之類的，在商業(yè)會(huì)談中做好下手準(zhǔn)備，一些數(shù)據(jù)資料都及時(shí)備齊準(zhǔn)備妥當(dāng)完成工作任務(wù)，坐好自己的工作職責(zé)，要給其他外來人員留下一個(gè)還的印象。
為此在下一年中我會(huì)重點(diǎn)學(xué)習(xí)禮儀和處事方式，讓自己在接待人員的時(shí)候表現(xiàn)的足夠優(yōu)秀大氣，配得上領(lǐng)導(dǎo)文秘這個(gè)身份，給領(lǐng)導(dǎo)解決一些瑣事，完成每天的工作。在招待的時(shí)候做好禮儀，擺正姿態(tài)，不會(huì)擅自決定，最多只會(huì)做好一個(gè)傳達(dá)人，及時(shí)把來訪人的一些事情做好安排，更具領(lǐng)導(dǎo)的工作空閑情況，給領(lǐng)導(dǎo)安排會(huì)面時(shí)間，在需要拒絕一些事情的時(shí)候也會(huì)主動(dòng)的去做，不讓領(lǐng)導(dǎo)浪費(fèi)時(shí)間在這些瑣事上面。
辦公室工作報(bào)告?zhèn)€人篇6
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作
1、開好每一次會(huì)議，做好會(huì)議記錄，記載學(xué)校重大活動(dòng)和重要事件。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)，做好各種文件的收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)及打印工作，及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，按時(shí)布置，做到了每天的文件轉(zhuǎn)接登記。
3、完成了學(xué)校年度工作計(jì)劃及總結(jié)，辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
4、做好教師考核和績(jī)效結(jié)算工作?？己斯ぷ鲊?yán)格按考核方案執(zhí)行，各部門透明運(yùn)作，做到公平、公正、公開。
5、認(rèn)真做好上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)意識(shí)，學(xué)校的規(guī)章制度和決策做好對(duì)教職工的宣傳和解釋工作。
6、關(guān)心教職工生活。與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的慰問工作。
7、與各部門協(xié)調(diào)做好其它各項(xiàng)工作，積極完成學(xué)校臨時(shí)性任務(wù)。
8、協(xié)助校長(zhǎng)做好人事安排工作.
9、負(fù)責(zé)辦理教職工的調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正、定級(jí)、工資變更、退職、離休等人事管理工作。根據(jù)年級(jí)組和各處室的考核項(xiàng)目，做好教職工的考核統(tǒng)計(jì)工作，負(fù)責(zé)辦理專業(yè)技術(shù)職稱的申報(bào)評(píng)審及專業(yè)技術(shù)人員的年終考核。
10、做好教師繼續(xù)教育工作。
二、工作認(rèn)識(shí)和體會(huì)
做了三年的辦公室工作，從最初的一無所知到現(xiàn)在的熟能生巧，從最初的感覺做好辦公室工作不易到現(xiàn)在的不難，個(gè)人認(rèn)為這都是一個(gè)鍛煉和學(xué)習(xí)的過程。只要多學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論知識(shí)，學(xué)習(xí)他人，勤記錄，就一定能做好。幸運(yùn)的是，這些工作基本上是關(guān)于文字和數(shù)字的，對(duì)于文字工作，有黃校長(zhǎng)的指導(dǎo)，對(duì)于數(shù)字工作，有夏校長(zhǎng)的把關(guān)，對(duì)于文字和數(shù)字的計(jì)算機(jī)技術(shù)處理有張書記的幫助，所有的問題也就迎刃而解。雖然取得了一些成績(jī)，但存在著許多問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)和同志們交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭苦干。
2、改進(jìn)工作方法，克服有時(shí)候因工作繁忙而帶來的急躁情緒。
3、宣傳工作須進(jìn)一步提升檔次，向更高級(jí)別的媒體多發(fā)稿件。
總之，辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教職工的共同配合下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，堅(jiān)持做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為?！边M(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，為共同建設(shè)和諧石中、魅力石中而努力!
辦公室工作報(bào)告?zhèn)€人篇7
一、目標(biāo)措施
1、強(qiáng)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
做好辦公室工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平，進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè)，推進(jìn)規(guī)范管理。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化，提高辦公室工作效率。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高文字性工作潛力。
辦公室要做好各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示等的報(bào)送工作，用心完成工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系，做好上情下達(dá)，下情上達(dá)工作。
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用，用心協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。用心反映同事的要求，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作，認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
二、重點(diǎn)工作
(一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作
協(xié)助部長(zhǎng)督促部?jī)?nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免出現(xiàn)工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合。切實(shí)做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅(jiān)持重大問題報(bào)告制度，做各部門之間溝通的橋梁，顧大局、識(shí)大體，維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié)，提高工作效率。
(二)加強(qiáng)辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)和服務(wù)
1、努力把辦公室建立成學(xué)習(xí)型部門，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)，進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作職責(zé)，提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達(dá)和反饋等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范程序。
2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神，做好上傳下達(dá)，拓寬信息半徑，增加信息密度;及時(shí)了解和收集我部各項(xiàng)工作的開展?fàn)顩r，加強(qiáng)與各部門的信息溝通。
三、做好正規(guī)化建設(shè)
(一)建立有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制
認(rèn)真做好考勤工作，做好簽到工作，并及時(shí)匯總考核結(jié)果;及時(shí)做好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
(二)上傳下達(dá)，創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道
及時(shí)收發(fā)文件，根據(jù)審閱意見，轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門或通知相關(guān)個(gè)人。建立來電登記制度，根據(jù)信息來源和資料恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理。
(三)建立規(guī)范的辦公流程
籌備組織部務(wù)辦公會(huì)議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)和其他專項(xiàng)會(huì)議，做好會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議記錄，撰寫會(huì)議紀(jì)要，做好會(huì)議決定的傳達(dá)和督辦工作。
(四)建立建全衛(wèi)生制度
堅(jiān)持班前十分鐘到崗，打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，持續(xù)辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈，桌面排放有序，不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作，確保衛(wèi)生值班制正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室工作報(bào)告?zhèn)€人篇8
新的一年到了，對(duì)于工作有了新的想法和規(guī)劃，下面是我本人20xx年工作計(jì)劃：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、今后努力方向
一直來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。這也是自已在20xx年需要不斷努力的地方，我相信只要有付出就會(huì)有收獲。
1、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告，快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，并及時(shí)的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來;工作匯報(bào)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對(duì)待。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀(jì)要，檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng)，制定詳盡的工作計(jì)劃表，讓工作開展起來?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
4、掌握好尺度，運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
6、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。
