通過心得體會(huì)，我們可以分享自己的成長歷程，激勵(lì)讀者積極面對人生的挑戰(zhàn)，心得體會(huì)寫好了促使我們更好地認(rèn)識自己的價(jià)值和意義，范文社小編今天就為您帶來了社會(huì)工作師心得體會(huì)范文5篇，相信一定會(huì)對你有所幫助。
社會(huì)工作師心得體會(huì)范文篇1
20xx年的寒假又來臨了，我們一大批學(xué)生將會(huì)在假期選擇社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐的目的很簡單，走入社會(huì)，鍛煉自己，同時(shí)，減輕家庭負(fù)擔(dān)，賺取較少數(shù)額的生活費(fèi)。通過這次社會(huì)實(shí)踐，很大程度上更深入的了解了社會(huì)以及世界，在一定程度上改變了或者說使我的價(jià)值觀人生觀得到了進(jìn)化，從體力、精力鍛煉了自己，讓自己更加包容，努力的適應(yīng)社會(huì)。并且實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。去面對我從未面對過的一切。
應(yīng)聘時(shí)，呈上求職申請后由餐廳經(jīng)理安排并進(jìn)行面試及試工，面試通過后方開始訓(xùn)練。學(xué)習(xí)關(guān)于你工作的一些基本信息。
在工作中伙伴的溝通與理解尤為重要。
如果你做的服務(wù)行業(yè)，那么服務(wù)掛帥的服務(wù)語言以及顧客至上的態(tài)度最為重要。這對于解決與顧客的糾紛和減少投訴非常有用。
實(shí)踐中可能最記憶深刻的就是員工們?yōu)榭腿颂峁┑念櫩椭辽?，顧客永遠(yuǎn)第一的服務(wù)。還有就是親切的員工關(guān)系，以及溫柔的接待員廣播。
實(shí)踐的一個(gè)月學(xué)到不少東西，感觸也很多，要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，同時(shí)注意與其它伙伴的溝通與交流。為客人提供富有人性化的的服務(wù)，滿足客人的需求，同時(shí)處理好與同事之間的關(guān)系。同時(shí)，在工作中也存在不少對于工作時(shí)間、工作環(huán)境、工作壓力不滿的現(xiàn)象。一些方面來說，正是這些問題導(dǎo)致了人員流動(dòng)的加強(qiáng)，人才的流失，甚至品牌口碑的下降。建議提高員工福利，減少壓力和談話，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，更寬容的對待新員工。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐最深的體驗(yàn)就是要處理好與同事、伙伴、上級之間的關(guān)系，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到。
不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決凡事都要靠自已！因此，人會(huì)變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。同時(shí)也增強(qiáng)了自己的自信心，體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！
同時(shí)，也鍛煉了自己，增強(qiáng)了體力、耐力。并且考驗(yàn)了自己的包容心，虛心求教的決心，提高了自己厚積薄發(fā)的干勁。
可以說，社會(huì)實(shí)踐對于學(xué)生，尤其是即將邁入社會(huì)的大學(xué)生，是極其重要的！
社會(huì)工作師心得體會(huì)范文篇2
中國共產(chǎn)黨和中國人民一直都具有也永遠(yuǎn)需要這種頑強(qiáng)的斗爭精神。毛澤東在1947年《目前形勢和我們的任務(wù)》的報(bào)告中就稱頌了中國共產(chǎn)黨、中國人民解放軍和中國人民所具有的這種斗爭精神，即勇敢戰(zhàn)斗、不怕犧牲、不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的精神。黨的十八大以來，習(xí)近平總書記多次論述要進(jìn)行具有許多新的歷史特點(diǎn)的偉大斗爭必須發(fā)揚(yáng)斗爭精神,勇于擔(dān)當(dāng)作為。這次新冠肺炎疫情，是新中國成立以來在我國發(fā)生的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的一次重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件。疫情防控斗爭就是我們當(dāng)前正在進(jìn)行的一場保衛(wèi)人民群眾生命安全和身體健康的嚴(yán)峻斗爭，它到了最吃勁的關(guān)鍵階段，越是這種時(shí)候，越是不能松懈，越是需要我們發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)的斗爭精神。發(fā)揚(yáng)斗爭精神是戰(zhàn)勝一切困難挑戰(zhàn)的傳家法寶和強(qiáng)大武器。
發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神。這場疫情防控斗爭已經(jīng)持續(xù)一月有余，廣大醫(yī)務(wù)工作者、人民解放軍指戰(zhàn)員、科研工作者、社區(qū)工作者、志愿者等長期值守奮戰(zhàn)一線，克服了很多困難，有的不分晝夜，有的連續(xù)奮戰(zhàn)多天，有的不顧個(gè)人安危，有的甚至犧牲了寶貴的生命。沒有在一線的普通公民也積極響應(yīng)黨和政府的號召，不出門、不聚集，為疫情防控斗爭做出了特殊貢獻(xiàn)。通過全國上下一個(gè)多月的艱苦努力，全國疫情防控出現(xiàn)積極向好的趨勢。這時(shí)，一些地方、一些部門和一些人開始出現(xiàn)松勁心態(tài)，如部分社區(qū)防控工作明顯放松，一些地方出現(xiàn)了人群扎堆的現(xiàn)象，一些人排隊(duì)購物時(shí)距離過近，一些人不戴口罩在人流中穿梭，這些現(xiàn)象需要我們給予高度警惕。人們常說：行百里者半九十，堅(jiān)持到底才能勝利。疫情防控更是一場不容懈怠的賽跑，稍一懈怠，就可能功虧一簣，前功盡棄。我們必須保持清醒頭腦、堅(jiān)定斗爭意志。疫情還沒有結(jié)束，疫情防控工作仍不能放松，要繼續(xù)咬緊牙關(guān)，繼續(xù)保持不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的斗爭狀態(tài)，抓緊抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)防控工作，用不懈努力換來明媚春光。
保持敢于斗爭的精神。敢于斗爭是中華民族自強(qiáng)不息的重要原因。新冠肺炎疫情是一場毫無準(zhǔn)備的閉卷大考，而且題出得還很難很特殊。在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全國各族人民團(tuán)結(jié)一心，以大無畏的精神氣概迅速進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài)，終于迎來了疫情防控工作的階段性成效。但當(dāng)前，一定要認(rèn)識到，一定意義上，疫情防控任務(wù)不是輕了，而是更重了。2月23日，習(xí)近平總書記在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作部署會(huì)議上的講話告訴我們，當(dāng)前我們的重點(diǎn)工作是統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作，既要抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)，又要抓疫情防控，既要保證人員有序流動(dòng)，又要避免因人員流動(dòng)造成疫情擴(kuò)散蔓延。這意味著我們的防控任務(wù)更為艱巨繁重，這對很多地方、部門和各級組織來說，無疑是新的考驗(yàn)，我們不能回避，應(yīng)繼續(xù)保持越是艱險(xiǎn)越向前的斗爭意志，繼續(xù)保持敢于斗爭的精神，迎難而上、奮發(fā)有為，同時(shí)間賽跑、與病魔較量，一手抓好經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，一手抓疫情防控，做到抗擊疫情和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展兩手抓、兩不誤。抓好疫情防控才能有序推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展;推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)發(fā)展，才能更好保障疫情防控，把疫情影響降到最低。以更大地?fù)?dān)當(dāng)精神爭取在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作中取得雙線勝利。
發(fā)揚(yáng)善于斗爭的精神。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，斗爭是一門藝術(shù)，要善于斗爭。疫情防控工作進(jìn)行到現(xiàn)在，我們面臨著更加復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢。從前期減少流動(dòng)、宅在家里的靜態(tài)防控，到如今有序流動(dòng)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)的動(dòng)態(tài)防控;從前期全國疫情各地共同最高級別防控到今日分級分區(qū)精準(zhǔn)防控;從前期舉國全力疫情防控到現(xiàn)在疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展統(tǒng)籌推進(jìn)。這些新的變化要求我們在工作方法、工作思路及工作部署上都應(yīng)與前期有所區(qū)別。我們要更加注重策略方法，講求斗爭藝術(shù)。隨著分級分區(qū)防控的需要，社區(qū)防控就要做到科學(xué)有序而非盲目一律，需要根據(jù)分級采取針對性、差異化的策略和措施。隨著企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工，需要實(shí)行一樓一企一策，精準(zhǔn)精細(xì)落實(shí)疫情防控措施。隨著人員流動(dòng)的增加，要?jiǎng)?chuàng)新管理方式，盡可能為群眾提供出行的便利性。為了在做好疫情防控的同時(shí)，統(tǒng)籌推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，需要各行各業(yè)以嶄新且高效的方式密切配合?？傊碌男蝿菹?，我們要拿出實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，在行動(dòng)中創(chuàng)新方法，在創(chuàng)新中增進(jìn)斗爭藝術(shù)，提高斗爭本領(lǐng)，以更加優(yōu)異的表現(xiàn)向全社會(huì)交出滿意的答卷。
社會(huì)工作師心得體會(huì)范文篇3
20xx年x月x日至x日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。 在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的'解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工
作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì)面對出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
社會(huì)工作師心得體會(huì)范文篇4
我享受這一切的感覺，從勞累中獲取的幸福感和成就感。
“沒有實(shí)習(xí)，就沒有發(fā)言權(quán)”，只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。我與社會(huì)的接觸并不多。在這次的實(shí)踐中，我更好的接觸了這個(gè)社會(huì)，了解了這個(gè)社會(huì)。我想在我畢業(yè)之后走上社會(huì)的時(shí)候能夠更好的找到生活的重心。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識，但是如果我們在實(shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒有學(xué)。實(shí)踐就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。所以這個(gè)假期，我選擇了兼職，在肯德基做了一個(gè)月的工作，這不到兩個(gè)月的時(shí)間，讓我獲益良多。
總的說來，這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)鍛煉了自身的社會(huì)活動(dòng)能力，了解樂社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離，認(rèn)清一些社會(huì)問題，看到好多美好的，丑陋的社會(huì)現(xiàn)象，在社會(huì)大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，檢驗(yàn)知識，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。剛進(jìn)肯德基的第一天，我以為這是一項(xiàng)很容易的工作，服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐，收收盤子，做做清潔。
可是等我正真接觸到這些工作的時(shí)候，才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說：“臺上一分鐘，臺下十年功?！蔽覀冎豢吹近c(diǎn)膳員流暢的點(diǎn)餐，卻不知道這一項(xiàng)簡單的工作他們要付出多少。他們要記住眾多變幻不同的電腦界面，我的記性不差，要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷，死記硬背不能解決實(shí)際問題。
第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟，而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解，肯德基眾所周知的就是快，我沒有想到的是帶徒弟也是這么快，三天就出師。速度是他們一直強(qiáng)調(diào)的，顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購買餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服，站到柜臺上，一切行動(dòng)都必須是迅捷的，不能有半點(diǎn)拖沓。
但是在呆了幾天之后，我選擇了去大廳。我想這里是最適合我的工作。在柜臺上，我看到的只是機(jī)械的語言。在這兩個(gè)月中，我更多的體會(huì)到賺錢的不易，以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的殘酷。大學(xué)只是個(gè)象牙塔，太單純了。所以當(dāng)夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)之后，很多人都崩潰了。
所以我覺得這是一個(gè)給我鍛煉的機(jī)會(huì)。每一位新人的到來，在這里都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)相當(dāng)困難的時(shí)期。在這里，老員工會(huì)依仗自己的老資歷對新員工呼來換去，我想到了放棄，可是很多人告訴我，現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進(jìn)入職場的一個(gè)縮影，所以，我無論如何都堅(jiān)持了下來。
社會(huì)工作師心得體會(huì)范文篇5
按照貴陽市民政局的統(tǒng)一安排，我于8月20日―26日參加了市民政局組織的浙江大學(xué)―貴陽市民政局科級干部社會(huì)工作專題研修班，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，對社會(huì)工作崗位開發(fā)和專業(yè)人才使用，轉(zhuǎn)型期的中國社會(huì)與社會(huì)問題、民生問題與和諧社會(huì)建設(shè)，當(dāng)前社會(huì)工作政策法規(guī)解讀以及社會(huì)工作中的危機(jī)管理等有更深一步的了解，對下步我區(qū)開展社會(huì)工作有了初步的構(gòu)想。
通過陳學(xué)軍教授、王曙光教授、朱曉明教授、熊衛(wèi)平教授給我們帶來的精彩講課，使我從對社會(huì)工作的初淺了解到對社會(huì)工作專業(yè)崗位開發(fā)和人才使用、社會(huì)工作專業(yè)崗位開發(fā)使用主要問題、中西方社會(huì)問題比較、我國社會(huì)工作特點(diǎn)社工能做什么、市場化配置、激勵(lì)機(jī)制以及今天的國際背景等社會(huì)工作發(fā)展的現(xiàn)狀以及我們機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)、規(guī)章制度等等，有了深層次的了解，為今后開展工作提供了一定的依據(jù)和指導(dǎo)。這次培訓(xùn)為我們構(gòu)建了一個(gè)相互認(rèn)識、溝通的平臺，我們在融洽的氣氛里學(xué)習(xí)、游戲，為我們?nèi)蘸箝_展工作有巨大的幫助。
社會(huì)管理，說到底是對人的管理和服務(wù)涉及廣大人民群眾切身利益，必須始終堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，切實(shí)貫徹黨的全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大人民根本利益。社工雖是一項(xiàng)幫助人的職業(yè)，但是社工不是萬能的，該做的要做，不該做的堅(jiān)決不能做。社工作為一種職業(yè)，很多人都不了解，即使有困難，人們也沒有樹立起“有困難找社工的意識”，我們應(yīng)從個(gè)人、環(huán)境等角度出發(fā)，做好本職工作，提供實(shí)質(zhì)性的服務(wù)，讓用人單位體會(huì)到社工是能夠真正幫助到他們的，讓用人單位進(jìn)一步認(rèn)可、接受社工。社工的.服務(wù)對象是來自不同領(lǐng)域的弱勢群體，要真心誠意的為他們提供服務(wù)，社工自身也要有較強(qiáng)的心理素質(zhì)，面對各種批判、評價(jià)要認(rèn)真反思。
社工在工作中也會(huì)有困惑，社區(qū)網(wǎng)絡(luò)弱，社工之間、社工和其他專業(yè)之間、與婦聯(lián)和其他部門欠合作。社工需要向三方交代，包括民政部門、服務(wù)對象、社工機(jī)構(gòu)（管理部門），如果溝通不足，協(xié)調(diào)工作困難大。但同時(shí)有來自不同方面的支持，有來自機(jī)構(gòu)的人文關(guān)懷，來自督導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，來自服務(wù)對象的理解以及用人單位的支持，這是社工的優(yōu)勢，也是一筆不可多得的財(cái)富，應(yīng)當(dāng)好好利用這筆財(cái)富。
王曙光教授的曙光格言我很喜歡：如果你看到明天，你才能擁有今天；如果你看到今天，那你擁有的只是昨天。對照曙光格言，我的理解是我今后的工作要用長遠(yuǎn)的眼光去思考問題，面對前所未有的困難，前所未有的決策，前所未有的發(fā)展，前所未有的機(jī)遇，必須增強(qiáng)憂患意識、戒驕戒躁，必須增強(qiáng)創(chuàng)新意識，堅(jiān)持真理，修正錯(cuò)誤，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，必須增強(qiáng)使命意識，求真務(wù)實(shí)，艱苦奮斗，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。要有堅(jiān)持和自信。為此，我還購買了王曙光教授推薦的《新加坡賴以生存的硬道理》及熊衛(wèi)平教授的《危機(jī)意識》兩本書認(rèn)真學(xué)習(xí)。
前途是光明的，道路是曲折的，在今后的工作中，我要好好努力，盡自己的所能，借鑒其它試點(diǎn)社區(qū)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際，不斷摸索、勇于創(chuàng)新。社工是助人自助的職業(yè)，我堅(jiān)信在不久的將來，有困難找社工，人人需要社工的意識一定會(huì)深入人心，人們的生活因有社工的幫助而更加美好，社會(huì)因有社工而更加和和諧。
