銀行合規(guī)工作心得體會6篇

時間:2024-04-16 作者:loser 心得體會

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銀行合規(guī)工作心得體會6篇

銀行合規(guī)工作心得體會篇1

根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育活動的精神,在分行相關部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學習活動。通過這次主題教育活動,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育活動的意義和重要性。

本人認真學習《關于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學習進一步認識到依法合規(guī)經營對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經營,案件高發(fā)的危害性。南?!肮馊A”案件,順德支行賬外經營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經營管理的基本原則,也是堅持正確的經營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。

一、提高員工思想素質,增強員工依法合規(guī)經營的理念

加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經營風險的.普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位,每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。

二、建立建全各項規(guī)章制度,加強內控管理

從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,促進內部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內進行。

銀行合規(guī)工作心得體會篇2

20xx年以來我行堅持從嚴治行,高度重視內部控制管理工作,把內控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下,針對**支行實際,努力完善、細化內控管理制度,做精做細各項內控工作,為了實現(xiàn)經營目標,我行堅持業(yè)務發(fā)展與內控管理并舉的經營策略,在規(guī)范操作程序、防范風險中起到了積極的作用?,F(xiàn)將我行內控管理基本情況匯報如下:

一、加強制度的梳理及學習

今年以來,我行先后對各條線的規(guī)章制度進行了梳理,針對新的文件變化,認真組織,做好相關政策的學習和指導,在實際業(yè)務操作及經營中始終貫徹落實最新的制度要求與規(guī)定,確保我行相關業(yè)務操作依法合規(guī)。在今年四月份我行根據(jù)支行教育月活動內容,全面深入開展了《柜員及營業(yè)機構負責人十個嚴禁》、《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守》、《**銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規(guī)行為處理辦法》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《黨內監(jiān)督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》等一系列規(guī)章制度的學習。我行全體員工遵章守紀、依法合規(guī)意識進一步提升。

二、繼續(xù)落實重要崗位人員管控措施

我行嚴格按照相關制度要求,在柜員號使用、開戶、驗印、業(yè)務印章保管、對賬、票據(jù)交換、大額資金收付的授權與證實等業(yè)務環(huán)節(jié)中,責任到人,明確不相容崗位和業(yè)務。堅決杜絕串崗、混崗或違規(guī)頂崗、兼崗等問題發(fā)生。同時,我行按要求對重要崗位人員實施輪崗及強制休假制度,至今已完成輪崗3人,強制休假3人。

三、堅持對重要操作環(huán)節(jié)及高風險業(yè)務的實施管控

我行每月至少檢查一次雙十禁規(guī)定執(zhí)行情況;每月至少一次對現(xiàn)金、重要空白憑證、貴金屬等進行賬賬、賬實檢查;每季度至少一次對開戶、掛失、賬戶凍結、大額存取和轉賬、客戶預留印鑒、業(yè)務印章和柜員私章保管等進行檢查;每季度至少一次主動了解我行重點客戶對賬情況。

四、積極開展今年的各項風險排查工作

根據(jù)省行及支行今年的最新文件精神開展我行的風險排查工作,進一步加強對各業(yè)務環(huán)節(jié)的管理,規(guī)范日常操作,增強員工合規(guī)操作和風險意識。

(一)公司條線

根據(jù)《關于明確人民幣大額交易查證及授權登記制度管理要求的??》文件要求,我行再一次對大額交易查證的標準、核實人員和查證方式以及登記工作進行了自查及規(guī)范,確保我行在此業(yè)務操作與執(zhí)行方面的依法合規(guī)。

(二)個金條線

1、根據(jù)《關于發(fā)送**銀行股份有限公司個人客戶信息保密管理辦法(20xx年版)的通知》文件要求,進一步規(guī)范我行個人客戶信息的查詢及調閱工作,切實做好我行個人客戶信息的保密工作。

2、根據(jù)《關于發(fā)送**支行員工個人理財業(yè)務風險排查方案的通知》文件要求,我行對20xx年8月至20xx年3月期間通過個人理財銷售系統(tǒng)辦理的員工個人理財產品業(yè)務進行了全面、逐筆自查,重點檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財業(yè)務行為。經過自查我行的理財業(yè)務均合規(guī),無上述情況出現(xiàn)。

(三)監(jiān)察及法律合規(guī)方面

1、根據(jù)《關于對銀行員工泄露客戶資料風險提示的通知》文件要求,我行切實開展了員工的思想教育和管理工作,加大了員工保密工作的培訓力度。

2、根據(jù)《關于加強對員工自辦業(yè)務和使用個人賬戶過渡客戶資金等操作風險防范的通知》文件要求,對我行員工開展了業(yè)務指導與學習,培育全員操作風險管理文化,規(guī)范柜臺操作流程。

五、員工思想動態(tài)分析與行為排查制度落實到位

近期我行組織了員工思想動態(tài)分析與行為排查工作,通過觀察、談話、會議分析、家訪、客戶回訪等方式了解掌握每位員工思想動態(tài)和行為變化。同時經常與每位員工進行交流,進行雙十禁、思想道德、合規(guī)操作與案例警示等教育,并暢通溝通渠道,鼓勵每位員工為支行的合規(guī)內控工作獻計獻策。

在支行領導及我行全體員工的不懈努力下,我行的內控合規(guī)工作運行良好。在今后的工作中,我行將繼續(xù)高度重視,將內控合規(guī)作為一項長期不懈的工作來抓,讓合規(guī)內控工作為我行的經營發(fā)展保駕護航。

銀行合規(guī)工作心得體會篇3

關于存款:存款一直是行內立行之本,銀行傳統(tǒng)獲利就是經營存貸款,從利差中獲取收益,當然還有許多衍生業(yè)務增收。目前,我支行存款主要還是以當?shù)乩习傩斩ㄆ趦π顬橹?,但近年來由于受到外部市場沖擊,增長較為乏力,但也穩(wěn)定平均。另外一半存款依靠公司類客戶帶動。

存款想要穩(wěn)步增長,主要靠廳堂營銷和大客戶營銷,我一直認為外拓商戶的營銷效果不是很好,掃街一般流于形式,我們最重要是讓客戶吸引到柜面引存,掃街很多時候目標不明確,漫無目的,效果不佳。最好是有針對性的對準某個群體,提取存款產品中對其有益的一兩個點精準營銷。當然最重要的還在于廳堂營銷,大堂經理尤為重要,可以趁客戶等候時間為其推銷,打探其是否有潛在資金或他行資金。調動職工積極性就要好良好的考核制度,為其打造兩方面的規(guī)劃,一是能直接體現(xiàn)在工資收入上,二是能為其提供系統(tǒng)的職業(yè)規(guī)劃,讓其有一條近期或長期目標,從內心真正調動積極性。

另外一部分的營銷要靠支行班子成員,尤其是支行行長,因為工作平臺,支行行長掌握了更多的資源,所以可以憑借資源去拓展集團客戶,如財政戶、社保戶、住建戶、公司戶,以及個人大客戶。當然目前農商行條線管理不夠清晰,沒有很明確的分為公司類業(yè)務和個人類業(yè)務,以及運營條線、零售條線、公司條線、風險條線等等。造成綜合柜員既要負責零售又要負責運營,信貸員既要公司條線又要以支行為單位承擔風險條線的責任。實際上,總行各部門弱化了服務職能,而強化了管理職能。政策的制定容易脫離基層實際或是隨意性較強,一年內會出現(xiàn)經常更改的情況。但是也正是這種制度,使農商行各項制度措施較為靈活和人性化,在服務客戶時能靈活調整,縮短了辦理流程和周期,會穩(wěn)定一部分因股份制銀行制度僵化,條線清晰造成等待周期長或是一些小問題無法解決的客戶。另外,還會鍛煉員工,使其業(yè)務素質能力多元化發(fā)展,不局限于某個條線。

關于貸款:目前農商行出現(xiàn)的問題還是歷史包袱大,信貸人員素質不高,信貸工具和技能不過硬,主要憑借個人經驗判斷貸款,再加上風險及審批部門大部分是走過場,尤其是風險,未能真正把關每一個貸款,將風險主要集中在支行信貸人員及支行行長身上,這樣無形增加了道德風險以及操作風險。由于老齡化很多信貸員不會操作系統(tǒng),甚至無視規(guī)章制度,風險意識淡薄,總憑主觀臆斷發(fā)放貸款,有些甚至會為了個人私利,損害單位利息。因此,在貸款上我還是主張流程化管理,全風險管理,以及條線管理??蛻艚浝碛幸惶滓?guī)范的流程化的操作規(guī)程,不應只以主觀感受為主,還應參考各項數(shù)據(jù)。另外對于風險管控,不能走過場,充分發(fā)揮風險管理責任,加強風險及審批人員培養(yǎng)及素質能力技能的提升。

銀行合規(guī)工作心得體會篇4

十八大報告指出:“只有植根人民、造福人民,黨才能始終立于不敗之地”。群眾路線是無產階級政黨一切工作的根本路線,隨著時代的不斷變革,它在今天被賦予了新的含義,筆者認為可以用“聽民聲、尋良策、樹形象”涵蓋之。

知政失者在草野,廣大人民群眾是各項政策方針的惠及者。政策好與壞,群眾最有發(fā)言權,群眾的問題和心聲是黨制定政策方針的靈感來源。因此,廣大黨員干部應當把下基層作為日常功課來做,樹立扎根基層干事、立足崗位創(chuàng)業(yè)的思想,樹立正確的政績觀,堅持到基層一線,多進民戶、多察民情、多聽民聲,真正干出一番有利于地方科學發(fā)展、有利于社會和諧、有利于群眾得實惠的業(yè)績來。

三個臭皮匠賽過諸葛亮,若要將各項強農惠農政策落到實處,讓黨的各項方針政策惠及于民,避免政策被高高舉起、輕輕放下,就需要發(fā)動群眾的力量,凝聚群眾的智慧?!按笾桥d邦,不過集眾思,大愚誤國,皆因好自用”,尋良策不僅要從制定方的執(zhí)政著手,更要從惠及者的考慮入手,群眾的事要讓群眾說了算。廣大黨員干部在工作中一定要杜絕剛愎自用、自以為是現(xiàn)象,在制定政策和實行方案的過程中,要認真傾聽群眾和各有關方面的意見建議,通過群議群策,查找不足,尋求良策將黨的路線方針政策真正惠及于民。

得民心者得天下,這是一條亙古不變的真理。政體基石的穩(wěn)定源于群眾的擁護與支持。廣大黨員干部在工作中要牢固樹立干群魚水情意識,始終把群眾放在心中,尊重群眾、熱愛群眾、服務群眾;要注意良好工作作風和生活作風的養(yǎng)成,工作中要積極主動、熱情高效,廉潔自律、公平公正;生活中要艱苦樸素、情趣高尚,在群眾中樹立良好的干部形象。唯有如此,才能贏得群眾的擁護和支持。

銀行合規(guī)工作心得體會篇5

時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,現(xiàn)在xx為進一步加強全行柜面服務管理,提高柜面服務質量,塑造xx銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動和促進全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。

看到xx發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務發(fā)展的緊迫感。 下面我針對x主任對我們日常工作狀態(tài)提出的不足,檢點自己,說說想法,銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。

其實客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎? 有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。

這些是我們的服務規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。

作為前柜業(yè)務人員,我就曾主任提出的幾點不足做了反思,由于工作年限和年齡的關系,我很珍惜目前的工作。

銀行合規(guī)工作心得體會篇6

銀行是一種高風險的行業(yè),由于銀行業(yè)的特殊性,直接與金錢打交道,為此銀行里的事事都要按部就班地進行。在銀行里只要是違規(guī)操作,即使是擦邊球,也會逐漸變成大風險,所以合規(guī)已成為銀行發(fā)展前行中不可或缺的一部分。作為一名會計主管,合規(guī)經營,防控風險更是我的職責所在,應從以下幾點提升自身的修養(yǎng),確保我行的合規(guī)建設:

一、了解合規(guī)文化的內涵

合規(guī)文化"的主要內涵為堅持誠信正直準則、提倡合規(guī)人人有責、高管人員帶頭合規(guī)、合規(guī)有理、違規(guī)有害、實現(xiàn)合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)監(jiān)管有效互動。其目的在于使每一位員工熟知并掌握本崗位業(yè)務操作中的主要風險點和控制方法,牢固樹立合規(guī)操作是崗位工作的第一要義的理念,使其"合規(guī)"成為銀行一切經營活動的自覺規(guī)范的行為。

二、認識合規(guī)的重要性

對于銀行來說,發(fā)展和合規(guī)是個永恒的話題。合規(guī)既是發(fā)展的前提,又是發(fā)展的不竭動力。銀行所面臨的三大風險中,市場風險和流動性風險基本上是不可控,但操作風險是可控的,怎么避免操作性風險最本質的方法就是要合規(guī)。只有合規(guī)才能避免我們農行出現(xiàn)客戶糾紛,才能減少損失,同時提高客戶對這個品牌的信任度,才能使我行更健康的發(fā)展。

三、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。

作為一名銀行業(yè)普通的員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。各項規(guī)章制度的建立,是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。所以在日常的工作當中,面對每一位需要授權的業(yè)務的客戶都要核查身份,多問幾個問題,核對柜員辦理業(yè)務的真實性和準確性,以此來防控風險。

四、增強自己的團隊意識

在網(wǎng)點中,我們就是一個互助的團體,我們也是一家人,要求大家對于不會的、不懂得、有疑惑的應該及時的向師傅請教。寧可慢一點,也不能恣意妄為。你是團隊中的一員,你要對大家負責,所以要從自身做起,嚴格遵守規(guī)定,同時要監(jiān)督別人。只有每一個人都合規(guī)了,我們網(wǎng)點才能合規(guī),才能為我行的發(fā)展貢獻自己的一份力。

也許一天工作下來真的很累,也許身體的疲憊會讓微笑也變得很難,但文明服務、微笑服務、合規(guī)服務應當是一種意識,讓我們在工作中“依法合規(guī)”行事,做一名訓練有素,具備專業(yè)能力的銀行從業(yè)者,體現(xiàn)農行人的風采,創(chuàng)造集體的價值。