總結(jié)心得有助于我們培養(yǎng)自己的自信和自豪感,通過心得體會(huì),我們發(fā)現(xiàn)自己在成長(zhǎng)和進(jìn)步中的成果和收獲,為自己的未來增添動(dòng)力,下面是范文社小編為您分享的培訓(xùn)培訓(xùn)師心得6篇,感謝您的參閱。
培訓(xùn)培訓(xùn)師心得篇1
自從市教育局、進(jìn)修學(xué)校組織學(xué)習(xí)、學(xué)校組織登錄遠(yuǎn)程培訓(xùn)臺(tái)學(xué)習(xí)以來,今年又報(bào)名參加遠(yuǎn)程培訓(xùn),今年本人又從網(wǎng)上中學(xué)習(xí)到其它以前所沒學(xué)過的,及一些在實(shí)際教師的教學(xué)中會(huì)遇到的理論知識(shí),從中得到了很大的啟發(fā),本人從學(xué)生到教師才7年的時(shí)間,各方面的理論及實(shí)踐都沒有老教師充沛,自從報(bào)名以來及遠(yuǎn)程培訓(xùn)的開通本人堅(jiān)持每周利用時(shí)間上網(wǎng)學(xué)習(xí),并認(rèn)真地做好相關(guān)的學(xué)習(xí)筆記,教研時(shí)認(rèn)真的與同事探討所學(xué)的內(nèi)容,并多向老教師取經(jīng),經(jīng)過這期的培訓(xùn),本人認(rèn)為語(yǔ)文教師的教學(xué)是很有內(nèi)含的一門學(xué)科,本人就這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)的學(xué)習(xí)及個(gè)人的實(shí)際教師的教學(xué)淺淡個(gè)人的一些看法:
一、具備獨(dú)立自主的教師的教學(xué)個(gè)性
教師的個(gè)性有益于創(chuàng)造語(yǔ)文教師的教學(xué)的藝術(shù)。教師有個(gè)性,才有語(yǔ)文教師的教學(xué)的藝術(shù)。個(gè)性意識(shí)強(qiáng),個(gè)性教師的教學(xué)主動(dòng)性明顯,愈能有效地進(jìn)行和指導(dǎo)語(yǔ)文教師的教學(xué)。同樣,個(gè)性意識(shí)越強(qiáng)烈,教師的教學(xué)創(chuàng)新意識(shí)就越強(qiáng)烈,愈能創(chuàng)造地運(yùn)用于語(yǔ)文教師的教學(xué)藝術(shù)之中。獨(dú)立自主的個(gè)性,是實(shí)施個(gè)性語(yǔ)文教師的教學(xué)的前提。
二、設(shè)計(jì)獨(dú)樹一幟的個(gè)性化教師的教學(xué)思路
思路要新穎,不同凡響,就要?jiǎng)e出心裁,不拘一格地設(shè)計(jì)教師的教學(xué)思路。首先要有超前意識(shí),盡可能打破原先的課堂教師的教學(xué)模式,賦予新意。不拘泥于教參,不受名人名言的束縛,用自己的個(gè)性去演繹作品的個(gè)性,更可以用自己的個(gè)性進(jìn)行教師的教學(xué)組織和課堂教師的教學(xué)的再創(chuàng)作。其次,找準(zhǔn)教師的教學(xué)"突破口"。
教師如何發(fā)展學(xué)生的個(gè)性是教師的教學(xué)思路的"突破口"。個(gè)性的差異和個(gè)體發(fā)展都要求教師因材施教,有針對(duì)性、創(chuàng)造性地促進(jìn)"有個(gè)性的個(gè)人"的全面發(fā)展,使之形成優(yōu)良的個(gè)性。教師的教學(xué)的思路應(yīng)該是把課堂還給學(xué)生,讓學(xué)生說個(gè)性的話,說自由的話,講真實(shí)的事,讓課堂充滿學(xué)生的個(gè)性活力。個(gè)性化的教師的教學(xué)思路,不是拘泥于一家之言、之行,而是在尊重教育規(guī)律上各展百家之長(zhǎng)。簡(jiǎn)單地說,讓學(xué)生自由地抒發(fā),如實(shí)地描寫自我個(gè)性,從而創(chuàng)造良好課堂教師的教學(xué)環(huán)境。
三、尋求與眾不同的個(gè)性化教師的教學(xué)藝術(shù)
教師的教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授,而在于激勵(lì)、啟發(fā)、引導(dǎo)。教師的職責(zé)不在于"教",而在于指導(dǎo)學(xué)生如何“學(xué)”。個(gè)性化的語(yǔ)文教師的教學(xué)藝術(shù),必須有輕松幽默的一面。輕松的教師的教學(xué)、幽默的啟發(fā),能溝通師生之間的情感,創(chuàng)設(shè)教師的教學(xué)的情趣和氛圍,產(chǎn)生幽默中不失本分,歡樂中不乏啟發(fā)的教師的教學(xué)效果。個(gè)性化的語(yǔ)文教師的教學(xué)藝術(shù),必須要有生動(dòng)、精彩描寫的另一面。入勝的細(xì)節(jié)描繪與非凡的思想境界相輔,將學(xué)生引入教材的美的境界之中,引導(dǎo)學(xué)生在作品的鑒賞、聯(lián)想、體驗(yàn)之中融入學(xué)生個(gè)性的理解,從而將教師的教學(xué)的情趣、學(xué)生的情感推向高潮,從而創(chuàng)造課堂氣氛"其樂融融"。
個(gè)性化的語(yǔ)文教師的教學(xué)藝術(shù),教師的教學(xué)上要“運(yùn)其才智,相機(jī)誘導(dǎo),體悟傳神,發(fā)展個(gè)性”。就是運(yùn)用教師的才智,發(fā)展學(xué)生的才智,以個(gè)性培養(yǎng)個(gè)性,以情感增進(jìn)情感,從而充分發(fā)展學(xué)生的思維和個(gè)性。
四、塑造別具一格的個(gè)性化教師的教學(xué)風(fēng)格
教師的.教學(xué)的個(gè)性,體現(xiàn)在語(yǔ)文教師的教學(xué)中,就是將獨(dú)創(chuàng)性教師的教學(xué)方法和與眾不同的教師的教學(xué)手段相融合,形成切合教師個(gè)性實(shí)際的教師的教學(xué)風(fēng)格,從而在教師的教學(xué)上產(chǎn)生對(duì)學(xué)生個(gè)性教育的最大效果。
首先,開放性語(yǔ)文課堂教師的教學(xué)是獨(dú)創(chuàng)性教師的教學(xué)風(fēng)格的具體體現(xiàn),開放性教師的教學(xué),教師要促進(jìn)師生雙邊交流,以及生生交流,讓學(xué)生在多種思想和觀點(diǎn)的碰撞下,觸發(fā)思想火花,產(chǎn)生學(xué)習(xí)的最大興趣。同時(shí),著重培養(yǎng)學(xué)生的分析批判能力,不迷信權(quán)威,勇于評(píng)價(jià)他人與自己,敢于發(fā)表不同的見解,發(fā)展獨(dú)立自主的個(gè)性和創(chuàng)新能力。其次,開放性語(yǔ)文教師的教學(xué)要開拓語(yǔ)文教師的教學(xué)空間,開展第二課堂的語(yǔ)文學(xué)習(xí)。教師要樹立"得法于課內(nèi),增益于課外"的開放性教師的教學(xué)觀,多組織學(xué)生走出校門,走上社會(huì),開拓學(xué)生的視野,擴(kuò)大學(xué)生的社會(huì)接觸面和知識(shí)面。
五 語(yǔ)文探究性學(xué)習(xí)的方法
1、問題探究法;2、情境探究法;3、自主探究法;4、合作探究法;5、縱向探究法;6、逆向探究法。
培訓(xùn)培訓(xùn)師心得篇2
學(xué)生們都放暑假回家了,作為教師的我們也沒有了學(xué)生,也就只好賦閑在家。不過在我看來,假期是個(gè)人充電的最好時(shí)機(jī)。沒有壓力且時(shí)間比較充裕,我在每年的暑假都會(huì)選擇培訓(xùn),取得更大的進(jìn)步。今年暑假我的培訓(xùn)科目就是中小學(xué)英語(yǔ)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn),這是我之前沒有接觸過的課題,因此我也不知道自己能否學(xué)好,我比較有疑問。本人參加了今年的中小學(xué)英語(yǔ)教師遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。本次培訓(xùn)有組織,有計(jì)劃,有目標(biāo)。對(duì)培訓(xùn)對(duì)象從教學(xué)理論與實(shí)踐方面進(jìn)行了全方位的的要求與培訓(xùn)。我非常珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過學(xué)習(xí),我收獲很大。
本次學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,涉及中小學(xué)英語(yǔ)教育的意義和教學(xué)目標(biāo)要求,教材分析,教學(xué)設(shè)計(jì),教學(xué)評(píng)價(jià),教學(xué)進(jìn)程中聽說活動(dòng)的組織,教與學(xué)中學(xué)生語(yǔ)感的培養(yǎng)等。劉兆義,孟雁君等教育專家精辟的分析和獨(dú)到的見解,讓我們茅塞頓開。許多平時(shí)工作中的疑惑迎刃而解。劉教授認(rèn)為:學(xué)英語(yǔ)就是讓學(xué)生通過各種方式去獲取信息。在這個(gè)過程中學(xué)生要在老師的潛移默化中培養(yǎng)語(yǔ)感,把學(xué)母語(yǔ)的那種感悟能力自覺地運(yùn)用到學(xué)習(xí)其他語(yǔ)言當(dāng)中。而老師要盡可能搜集個(gè)方面的東西,提供信息源,制造信息溝,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。要因地制宜,利用好身邊的教學(xué)資源,無論撒城市還是農(nóng)村。但像我們農(nóng)村老師,條件艱苦,環(huán)境部乳城市,學(xué)生素質(zhì)也不如城市學(xué)生,那么我們的.任務(wù)更重,所以我們更應(yīng)該立足于自己的教學(xué)陣地,為學(xué)生創(chuàng)造好的語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境,提高學(xué)生素質(zhì)。同時(shí)也提高自己。專家們循循善誘,口若懸河。讓我受益匪淺。同時(shí),著名的一線教師現(xiàn)身說法,精彩的教學(xué)實(shí)況案例,飛車具有示范性赫操作性。他們采用各種各樣生動(dòng)直觀的激趣的方法,將教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)看似無形卻撒科學(xué),有機(jī)的聯(lián)系在一起。讓學(xué)生自然的跟著老師的步伐,發(fā)揮自己對(duì)語(yǔ)言的悟性,喚起內(nèi)心對(duì)美麗的英語(yǔ)的熱烈追求??炜鞓窐返匦羞M(jìn)在知識(shí)的海洋中。
關(guān)于呈現(xiàn)新知識(shí)的案例:老師注意了小步子,呈現(xiàn)于操練,分散任務(wù),并遵循由易到難,循序漸進(jìn)的原則。ask sb to draw a picture.let sb guess who she is.she is反復(fù)操練目標(biāo)語(yǔ)言,引出新知識(shí),并配以姿體語(yǔ)言,老師的示范,增強(qiáng)練習(xí)的有效性的趣味性,吸引學(xué)生的注意力。學(xué)生在反復(fù)猜的過程當(dāng)中,不自覺的重復(fù)目標(biāo)語(yǔ)言her name is.有意義的操練,先小語(yǔ)境,在擴(kuò)展引出下個(gè)學(xué)習(xí)重點(diǎn)。很順暢自然的用所學(xué)知識(shí)練習(xí)后過渡到新知識(shí)的學(xué)習(xí)。比如有意義的語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)和交際性語(yǔ)言運(yùn)用就可以結(jié)合起來。使學(xué)習(xí)更有目的性,練習(xí)更有針對(duì)性??此茻o序卻有序。專家們認(rèn)為,使交際有實(shí)際意義才是我們英語(yǔ)教學(xué)的終極目標(biāo)。最后,讓為還是用專家的話結(jié)尾吧這同樣也是為的自身感受。你要做個(gè)好老師,首先要真誠(chéng)的去愛學(xué)生,在你的教室里面不應(yīng)該有盲點(diǎn),你的愛的目光應(yīng)該掃過每個(gè)角落,他們都是你的孩子,要努力讓他們都愛上你,愛上你的課,即"親其師,則信其道"。這其實(shí)還不夠,他們聽你的,成績(jī)好了,自信了,成為對(duì)社會(huì)有用的人,才師教育的目的所在,教師的職業(yè)神圣之處也在于此。聰明兩字的解讀就是認(rèn)真去傾聽,日日月月不懈的堅(jiān)持。那么。
要讓學(xué)生聰明,我們自己先要有聰明的頭腦和方法。無論是我們還是學(xué)生。都應(yīng)該認(rèn)真感悟語(yǔ)言的美妙,堅(jiān)持學(xué)習(xí)提高自己,堅(jiān)持愛你的學(xué)生,激發(fā)他們內(nèi)心的原動(dòng)力,做好abc(態(tài)度端正,自信,有能力),猜能學(xué)好abc。通過這次的暑期中小學(xué)英語(yǔ)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn),我感覺自己又學(xué)到了很多的教學(xué)知識(shí)。教師也需要時(shí)刻充電,滿足日益發(fā)展的教育事業(yè)。教師在充電過程后,才可以將更多的知識(shí)用在教學(xué)上,學(xué)生們也可以得到更多的知識(shí),這樣的教師才是最好的教師,我相信我會(huì)在不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中更為一名更優(yōu)秀的教師!
培訓(xùn)培訓(xùn)師心得篇3
來參加培訓(xùn)十五天了,聽了專家,教授以及和我們一樣的來自一線的音樂教師的課,心里有著無數(shù)的感概記得剛得到消息要來參加國(guó)培的時(shí)候,心里有著無數(shù)的感概,自己到底能學(xué)到些什么,沒想到來到這里,帶給我的是無數(shù)的收獲
作為一名中學(xué)普通的音樂老師,有幸同其他區(qū)縣的音樂老師參加國(guó)培行動(dòng),我感到十分榮幸,首先感謝重慶師范大學(xué)給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),學(xué)校給我們提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件,這種培訓(xùn)模式,為教師專業(yè)成長(zhǎng)開創(chuàng)了新的基地,特別是讓我們教師能在緊張的工作中合理的安排時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),為我們提供了學(xué)習(xí)的方便因此,在培訓(xùn)期間,每天的感覺是緊張而又充實(shí),忙碌而又愉快,在不知不覺中,將近十五天的學(xué)習(xí)即將結(jié)束了,回味十五天的培訓(xùn),感觸甚深國(guó)培計(jì)劃帶給了我太多的.思考、太多的感動(dòng)、太多的成長(zhǎng)經(jīng)歷
一、 改變觀念
敬業(yè)精神與科學(xué)的教學(xué)法相結(jié)合,必定是成功的保障而在日常工作中,我經(jīng)常會(huì)說工作忙、雜事多,常抱怨學(xué)校教學(xué)條件差,學(xué)生的基礎(chǔ)差,是樂盲,沒有專門的教室以及合唱用的站臺(tái)等,于是工作中總是一副得過且過的思想狀態(tài),總想著教不好學(xué)生不是我的能力問題,而是許多的客觀原因造成的通過此次學(xué)習(xí),徹底改變了我的這種“寄生蟲”思想,使我明白了好的條件不是等著我去用,而是需要自己去創(chuàng)造、去挖掘,即使在有限的條件下,也同樣能做出不平凡的壯舉,同樣也能培養(yǎng)出出色的學(xué)生
二、 以名師為榜樣,以城市孩子的素養(yǎng)為培養(yǎng)目標(biāo)
有幸參加了這次“國(guó)培”,在李存、魏萍、張禮慧等及其他專家傳授理論方法的同時(shí),還順勢(shì)播放了一些全國(guó)名師音樂大賽的課堂教學(xué)視頻,那些名師們?cè)鷮?shí)的基本功,行云流水的課堂教學(xué)藝術(shù),給我留下了深刻的印象名師之所以能讓家喻戶曉,這與他們的努力是分不開的,孩子們的優(yōu)秀與教師的引導(dǎo)有著不可分割的關(guān)系
三、 努力實(shí)踐,力創(chuàng)特色
這次培訓(xùn),我找到了適用于中學(xué)音樂教學(xué)的一種方法—用最簡(jiǎn)單的方法學(xué)會(huì)最難的知識(shí),在教育行為上是將語(yǔ)言、動(dòng)作、音樂三元素融為一體,以節(jié)奏為核心要素在音樂教學(xué)中,我們可以不斷地創(chuàng)編新穎的游戲,這些方式來源于生活,取材于大自然,學(xué)生當(dāng)然會(huì)感興趣,結(jié)果就不言而喻了
通過國(guó)培行動(dòng),在以后的工作中我要做到以下幾點(diǎn):
一、不斷學(xué)習(xí)
“活到老,學(xué)到老,知識(shí)也有保質(zhì)期”,因此,知識(shí)更新是必要的,我要抽出課余時(shí)間通過不同的形式和資源學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)不斷學(xué)習(xí)讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路,讀書是提高自我素養(yǎng)的良好基奠一桶水早已不能滿足學(xué)生的需求了,我要不斷學(xué)習(xí),成為長(zhǎng)流水
二、自我反思
在教學(xué)中不斷進(jìn)行反思,從以往的教學(xué)實(shí)踐中找出“得”與“失”,轉(zhuǎn)“敗”為“勝”,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吃一塹,長(zhǎng)一智,日積月累,形成自己的教學(xué)風(fēng)格,不斷提高教學(xué)成績(jī)
三、相互交流
虛心同同事相互交流,相互學(xué)習(xí),虛心聽取同事們直言不諱的真言,久而久之,一定會(huì)大有進(jìn)步和發(fā)展的
這次培訓(xùn)的時(shí)間雖然很短暫,但是每天的感覺是幸福而又充實(shí)的因?yàn)槊恳惶於际敲鎸?duì)不同風(fēng)格的名師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊耳濡目染之中,心靈經(jīng)歷了忐忑、彷徨、探索、喜悅與享受一路走來,專家、名師的講座雖然我不能做到完全吸收他們的課程精華,但他們先進(jìn)的教育理念、獨(dú)到的教學(xué)思想、對(duì)我今后的教育教學(xué)工作無不起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用這次培訓(xùn),更增添了我努力使自己成為一名音樂骨干型教師的信心
這十五天的培訓(xùn),讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了要想最終成為一名合格的優(yōu)秀教師,就要不斷更新自己,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等這一次培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但思考沒有結(jié)束,行動(dòng)更是沒有結(jié)束我將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情,在自己的教學(xué)崗位上銳意創(chuàng)新,創(chuàng)造出屬于自己的一片天地.
總之,這次培訓(xùn)僅說“收獲大”是不夠的,我會(huì)把這次提高專業(yè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)變成充電提高的起點(diǎn),讓自己快速成長(zhǎng)起來
培訓(xùn)培訓(xùn)師心得篇4
暑假期間我有幸在學(xué)校的組織下參加了初中骨干教師培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中無論是各所中學(xué)的骨干教師還是他們所講的課程都在自己心目中留下了深刻的印象,即便是現(xiàn)階段這次培訓(xùn)結(jié)束以后也能夠在腦海中浮現(xiàn)一些專家教授講的知識(shí)點(diǎn),我在將這次培訓(xùn)中講到的一些知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)以后也得出了相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),至少在我看來這次培訓(xùn)獲得的心得體會(huì)足以將自己的教學(xué)水平提升到一個(gè)新的高度。
在這方面可以了解到作為初中教師來說應(yīng)該要懂得調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍,尤其是在這個(gè)年齡階段的學(xué)生心思比較活躍的情況下就更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)好課堂紀(jì)律,如何利用當(dāng)前學(xué)生的心理來激發(fā)他們?cè)谡n堂上的學(xué)習(xí)氛圍也是一門技巧,因此對(duì)于師生之間的矛盾應(yīng)該要處理好才能夠逐步展開自己的教學(xué)計(jì)劃,在當(dāng)前的教學(xué)工作中應(yīng)當(dāng)懂得分析學(xué)生的心理需求才能夠進(jìn)一步思考作為教師的自己應(yīng)該如何去做,因?yàn)橄啾绕饘W(xué)習(xí)成績(jī)來說課堂紀(jì)律問題往往讓作為初中教師的自己操碎了心,這次的教師培訓(xùn)能夠提到這樣一點(diǎn)并提供解決的思路也是讓我眼界大開。
至于學(xué)習(xí)方面急需要處理的便是學(xué)生身上普遍存在的偏科現(xiàn)象,在這之中不得不提到的一個(gè)問題便是英語(yǔ)的分?jǐn)?shù)對(duì)于班級(jí)整體成績(jī)的重要性,因此作為初中教師要懂得處理好學(xué)生身上的偏科現(xiàn)象才能夠有效促進(jìn)班級(jí)整體成績(jī)的提升。只不過在這一點(diǎn)之中也需要批評(píng)那些在在當(dāng)前課堂上做不同科目作業(yè)的學(xué)生,這種做法除了是不尊重老師的表現(xiàn)以外還間接耽誤了學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)狀況。
還有一個(gè)不得不談到的問題便是現(xiàn)階段家庭教育對(duì)于初中生學(xué)習(xí)的重要性,所以作為初中教師除了做好學(xué)生的教學(xué)工作以外還應(yīng)該抽出時(shí)間接觸一下家長(zhǎng),無論是自己對(duì)于初中生的一些看法還是家長(zhǎng)應(yīng)該做到的部分都應(yīng)該講明,而且有些時(shí)候?qū)W生身上存在的一些問題光憑教師是難以解決的,所以在這方面還要引起家長(zhǎng)的重視并使用正確的教育方式才行,至于如何達(dá)到讓學(xué)生將精力專注于學(xué)習(xí)的目標(biāo)則需要根據(jù)不同的情況來做到具體問題具體分析了。
我始終堅(jiān)信作為一名初中教師不可能會(huì)遇到教不好學(xué)生的狀況,有些看似比較困難的問題只要能夠找對(duì)解決的方法就能夠有效地提升學(xué)生成績(jī),在這之前最好還是應(yīng)該要收攏學(xué)生的心思才能夠使其專心進(jìn)行學(xué)習(xí),當(dāng)前自己可以預(yù)見到作為初中教師來說在教育事業(yè)上面還有著漫長(zhǎng)而曲折的道路,而自己需要去做的便是為了達(dá)到教好學(xué)生的目標(biāo)而在這條曲折的道路上不斷前行。
培訓(xùn)培訓(xùn)師心得篇5
此次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為三個(gè)地方:酒店?duì)I銷模式與策略、營(yíng)銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。
酒店?duì)I銷模式的四個(gè)階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過現(xiàn)實(shí)運(yùn)作而得到提升的:
第一階段為4p的應(yīng)用:即產(chǎn)品的組合、定價(jià)的組合、地點(diǎn)的組合、促銷的組合,這個(gè)組合特點(diǎn)為:①具有可控性、②動(dòng)態(tài)性、③具有整體性。
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述:
此次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為三個(gè)地方:酒店?duì)I銷模式與策略、營(yíng)銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。
1、酒店?duì)I銷模式的四個(gè)階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過現(xiàn)實(shí)運(yùn)作而得到提升的:
第一階段為4p的應(yīng)用:即產(chǎn)品的組合、定價(jià)的組合、地點(diǎn)的組合、促銷的組合,這個(gè)組合特點(diǎn)為:①具有可控性、②動(dòng)態(tài)性、③具有整體性。
第二階段為4c的應(yīng)用:即:消費(fèi)者、成本、便利、溝通;企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益而一同工作時(shí),其結(jié)果就是整體營(yíng)銷,其意思就是強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性,規(guī)定他們成為統(tǒng)一的有機(jī)體,4c是強(qiáng)化以消費(fèi)者規(guī)定為中心的營(yíng)銷組合。
第三階段為4s的應(yīng)用:即:滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠(chéng)意,4s的營(yíng)銷戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者規(guī)定出發(fā),建立“消費(fèi)者占有”的營(yíng)銷方向,定期對(duì)酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿意指數(shù)的測(cè)評(píng)與改進(jìn)。
第四階段為4pcs的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用:即以酒店為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念,以消費(fèi)者為中心的觀念、社會(huì)營(yíng)銷觀念。4pcs的營(yíng)銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
所以酒店要滿足顧客,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標(biāo)市場(chǎng)需求和營(yíng)銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā),根據(jù)酒店特點(diǎn),資源和優(yōu)勢(shì)綜合應(yīng)用各種市場(chǎng)營(yíng)銷手段,形成統(tǒng)一的配套的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,使之發(fā)揮整體效益,爭(zhēng)取最佳效果。
2、營(yíng)銷觀念創(chuàng)新:它分為九個(gè)地方內(nèi)容:4r營(yíng)銷法、品牌的分類、做大做高做精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過程、對(duì)經(jīng)營(yíng)與管理的再次認(rèn)識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售、對(duì)主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、會(huì)展經(jīng)濟(jì)你認(rèn)知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)若干要素。酒店?duì)I銷到此又上了一個(gè)臺(tái)階,強(qiáng)調(diào)顧客——人的因素,注重營(yíng)銷過程中對(duì)顧客的關(guān)懷,客戶關(guān)系的維護(hù),生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程必須以“以人為本”為原則,根據(jù)買方賣方市場(chǎng)雙方特點(diǎn)和需求,不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
3、追隨客人的滿意度:?jiǎn)T工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺到與高水準(zhǔn)酒店有差距時(shí)你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的員工要熱愛酒店,關(guān)愛客人,體現(xiàn)酒店宗旨,管理要注重細(xì)節(jié),“量化”標(biāo)準(zhǔn),貴在“堅(jiān)持”,找到差距,體現(xiàn)自己的特色,要“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”。
二、根據(jù)我們所學(xué)的內(nèi)容,淺談本人幾點(diǎn)想法:
以人為本包含員工和客人;客人對(duì)酒店的第一感覺絕對(duì)重要,這主要靠?jī)蓚€(gè)地方來體現(xiàn):酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個(gè)崗位都要專業(yè),有星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心,使客人對(duì)酒店產(chǎn)生信譽(yù)、滿意,酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整,而不是要顧客來適應(yīng)遵循酒店的制度,要以消費(fèi)者為中心,以小產(chǎn)品做大市場(chǎng)。
培訓(xùn)培訓(xùn)師心得篇6
我參加了由相城區(qū)教育局組織的20xx年相城區(qū)微課制作培訓(xùn)活動(dòng)。在此之前,我已經(jīng)對(duì)微課、微課程有了一定的了解。然而在聽了金陵館長(zhǎng)的講座后,對(duì)微課、微課程的了解還是表面上的,對(duì)于“微課”,具體要做什么,要達(dá)到什么目的還是模棱兩可的。通過此次培訓(xùn),我進(jìn)一步了解了微課設(shè)計(jì)與應(yīng)用方面的知識(shí),也看到了優(yōu)秀教師的微課作品,驚嘆的同時(shí)也在思考:怎樣把微課很好的利用到我們的教學(xué)中來呢?
在此之前,也曾在學(xué)校的安排下制作了一個(gè)微課,當(dāng)時(shí)的自己并不知道制作了這個(gè)微課有什么用,在制作時(shí)也是很粗糙的,就簡(jiǎn)單的錄了一下視頻,也沒做什么修改?,F(xiàn)在看來,當(dāng)時(shí)的自己考慮的明顯是不周到的,很多也都是粗線條的。在聽了劉穿石老師的《信息素養(yǎng)與微課教學(xué)——新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的微課應(yīng)用與課堂教學(xué)改革》講座后,開始從一些實(shí)例中去了解微課教學(xué)的意義與本質(zhì),明白了微課設(shè)計(jì)方面的一些注意點(diǎn),更新了觀念,掌握了一些簡(jiǎn)單的方法;揚(yáng)州市八里中心小學(xué)的徐國(guó)明作了《微課資源在教學(xué)中的實(shí)踐應(yīng)用》講座,從他一開始給我們演示的`《瓜果的想象》就把我們帶入了微課的世界,也被他的執(zhí)著與努力深深吸引;而南京市金陵中心的黃皓燕老師更多的是教給我們一些微課制作的方法,還給我們分享了制作微課的一些工具,很實(shí)用,很有幫助。
培訓(xùn)過后,也看了一些老師制作的微課,使我感受到很多老師都在用心的制作微課,也使我感受到,微課雖然是無生上課,但上課的老師心中必須有學(xué)生,只有這樣才能真正展示出老師的教學(xué)技巧和老師的教學(xué)素養(yǎng)。微課其實(shí)是老師與學(xué)生在心靈上交流、互動(dòng)的教學(xué)模式。只有心中有生才能上好微型,從而達(dá)到提高自身教學(xué)技能的目的。因此,自己也嘗試著再制作一個(gè)微課,從選題到備課到制作課件,再到微課的錄制,已經(jīng)沒有那么的手忙腳亂,也開始學(xué)會(huì)錄好了以后把視頻修改,使之精益求精。雖然還達(dá)不到很優(yōu)秀的程度,但是看到自己制作出的微課,內(nèi)心還是有些許小激動(dòng),也希望自己的微課能幫助到孩子學(xué)到更多的知識(shí)。
或許,微課還沒有被大多數(shù)老師使用,然而,我覺得我們應(yīng)該以歡迎、悅納的態(tài)度來接受它,同時(shí)結(jié)合我們的傳統(tǒng)教育,我想,我們的教育會(huì)走上一條不同的道路。
阿基米德曾經(jīng)說:給我一個(gè)支點(diǎn),我就可以撬起地球。我現(xiàn)在想說:給我一點(diǎn)技術(shù),我就可以翻轉(zhuǎn)課堂。不過,微課的道路還很長(zhǎng),我想,只有堅(jiān)持,才會(huì)有長(zhǎng)足的發(fā)展與進(jìn)步。