總結(jié)心得有助于我們改進溝通技巧和表達能力，我們的心得體會是時間的見證者，記錄了我們成長的每一個瞬間，以下是范文社小編精心為您推薦的年度工作心得參考5篇，供大家參考。
年度工作心得篇1
把脈村情——思路決定出路
石龍村是一個比較偏遠的重點扶貧村，村委會距離寶山圩鎮(zhèn)8公里，距離縣城53公里。道路多是盤山公路，崎嶇難行。4月22日，借著縣里開展“三問四送”活動（問政于民、問需于民、問計于民；送政策、科技、文化、溫暖下鄉(xiāng)）的機會，我領著部機關“三問四送”服務隊，帶著4噸農(nóng)資、20床棉被和60件全新衣物，經(jīng)過三個多小時的顛簸，第一次來到村里蹲點調(diào)研。
聽了群眾的發(fā)言，我感覺石龍村是一個“三多三少”的村：山多田少、人多錢少、資源多開發(fā)少，石龍村有許多問題需要解決，發(fā)展的問題是當務之急，群眾意愿也很高，關鍵是路子要走對。于是，我決定住下來，利用3天時間串門入戶，問政于民，問需于民，問計于民。
4月25日，石龍村召開村民代表大會。會上，我提出了石龍村“發(fā)展畜牧業(yè)、調(diào)優(yōu)林果業(yè)、延長產(chǎn)業(yè)鏈、推進加工業(yè)”的發(fā)展思路。向群眾明確我這次下基層活動的主要任務是：幫助發(fā)展油茶、畜牧產(chǎn)業(yè)，壯大集體經(jīng)濟，增加農(nóng)民收入；幫助村“兩委”新建辦公樓，解決活動場所問題；幫助建好新農(nóng)村點，組建“一組兩會”，完善長效管理機制；幫助實施飲水工程，解決村民飲水難問題；幫助籌集資金，修通4、5、6村小組通村公路的沙石路，解決行路難問題。我的話語剛落，熱烈的掌聲隨之響起，我感到，這掌聲既是干部群眾的'心愿，更是大家行動的號角。
面對大家的掌聲，我不禁陷入沉思：經(jīng)濟發(fā)展，思路為先；思路對路，發(fā)展才有出路。基層干部群眾不缺乏實干苦干精神，但由于他們素質(zhì)不高，視野狹窄，結(jié)果導致他們?nèi)鄙侔l(fā)展思路，產(chǎn)業(yè)發(fā)展老是走老路。因此，組織部長下基層，我覺得要注重“三送”：一是把脈村情送思路。在深入調(diào)研的基礎上，送去既發(fā)揮資源優(yōu)勢，又能體現(xiàn)當?shù)禺a(chǎn)業(yè)特色的發(fā)展思路。二是推進發(fā)展送項目。項目產(chǎn)生效益，要利用各種渠道，幫助引進一些促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展、升級，產(chǎn)生較大經(jīng)濟效益的項目。三是化解難題送溫暖。下基層不能走形式，圖虛名，要為群眾實實在在解決問題。
目前，部里協(xié)助村里搭建好了村委會新辦公樓主體框架；已聯(lián)系林業(yè)部門，為石龍村實施了油茶低改項目；投資40多萬元新建飲水工程，村民喝上了放心水；籌集資金11萬元，正在開工修建4、5、6村小組的通村公路。
傾心扶持——能人催生產(chǎn)業(yè)
5月26日，我第二次來到石龍村。來之前，我收到了一條手機短信，石龍村一位叫許心忠的村民發(fā)來的，他告訴我他正在發(fā)展肉牛養(yǎng)殖，急需幫助和扶持，并邀請我實地察看和指導。
在返回的路上，我跟村主任許明峰探討起“能人如何扶持、產(chǎn)業(yè)如何發(fā)展、專業(yè)合作社如何建立、黨組織如何建設”的問題。我說，解決這個問題，關鍵要做到“四個好”：一是扶持好，幫助能人解決資金、技術等各種難題，使肉牛養(yǎng)殖形成一定規(guī)模，產(chǎn)生一定效應，帶富一方群眾；二是培養(yǎng)好，做好能人的思想。
年度工作心得篇2
20xx年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會一向持續(xù)“空杯心態(tài)”，虛心學習，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應努力做好以下幾點：
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。
比爾·蓋茨說過這樣一句話：“每一天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動?！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)又是什么創(chuàng)造了他的財富是職責與激情!我認為職責是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是職責心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責促進發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從此刻做起，將職責扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。
身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范潛力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的.空話。有時，總是覺得有的在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作教訓總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益潛力。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達!
年度工作心得篇3
20__年，在上級部門以及領導的關懷下，我認真執(zhí)行各項收發(fā)工作實際，進一步強化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務技能，有力地促進各項工作的圓滿完成。由于我的嚴格督促，與努力領導，截止20__年__月，我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升，其中，我收發(fā)組共清罐__次，倒灌__次;共計收發(fā)船只__條，其中外貿(mào)游船__條，內(nèi)貿(mào)船__條，共計收發(fā)總量__噸;管道發(fā)油_次，共計__噸;不僅如此，我還嚴格督促我收發(fā)組成員對各項設備隱患的登記檢查，保證了我組在收發(fā)工作的安全性進展，有效的預防了安全事故的發(fā)生?，F(xiàn)結(jié)合我部門工作實際，將我在收發(fā)組一年來的主要工作總結(jié)如下，望各位領導給予審核：
為進一步加強我收發(fā)組的各項工作，提升我收發(fā)組的各項工作能力。我特切合自身的本職工作，結(jié)合我在20__年度的工作實際，認真開展對20__年度的各項工作任務完成情況的分析與總結(jié)，并仔細找出工作中所存在的問題，以完成對20__年度工作提出進一步的設想，為我組今后的收發(fā)工作打下堅實基礎。
一、緊抓安全質(zhì)量，實際安全工作。
由于我公司儲物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此，在實際的日常工作中，我收發(fā)組的工作現(xiàn)場較為復雜，物品集中繁多，導致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運營，危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發(fā)組每一項工作運營的基本出發(fā)點，自上任以來我時刻將安全一詞謹記心中，爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中，達到將實踐安全工作于實際，確保每一位班組成的生命安全，保證我收發(fā)組工作的正常，高效運行。
1、實施安全工作會講：
在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后，我都會開展工作例會。在例會中，對每一位班組成員講解安全工作的重要性，結(jié)合我收發(fā)組各項工作實際，對我組的具體收發(fā)任務進行細致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點，提高職工工作的安全效益，掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務前，安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作，與警戒工作等，做好謹慎的工作部署。
2、嚴抓組員安全實施：
在實際的收發(fā)工作之中，對我組組員進行嚴格的工作審查，緊抓組員的現(xiàn)場實際操作規(guī)范。結(jié)合組員的工作實際，考察組員的每一項工作操作步驟的合理性，分析徹查組員在操作步驟中存在的問題，并對于組員存在的問題實施及時的整改措施。對于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者，實行嚴苛的懲罰制度，并在例會上作為典型事例分析講說，以此來提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識，對員工進行定期的安全教育，主講安全隱患的危害與損失，將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實際的現(xiàn)場任務工作進行審查，制定相應的設備檢查制度，定期對設備進行具體的巡檢工作，對于發(fā)現(xiàn)存有問題的設備進行及時的上報與維修，保障收發(fā)設備的正常使用。
3、定期進行工作總結(jié)：
在每次的收發(fā)任務結(jié)束后，組織全組人員進行總結(jié)報告，根據(jù)實際工作以及員工對工作的總結(jié)，對工作中存在的問題進行仔細的審查，并每一位組員的收發(fā)操作情況進行詳細的記錄，并將其存入檔案，累計評分，并在年終之際，結(jié)合評分進行獎懲制度，以此來加強組員操作上的謹慎性。對員工的工作進行評測和教育，提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。
二、加強管理能力，提高綜合技能
作為一名收發(fā)組的班長，我承擔著收發(fā)工作的重要工作職責，我不僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作，為收發(fā)組組員做出帶頭作用，還要做到對員工的嚴格管理與制度實施工作。只有加強對員工的管理工作，才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn)，為儲運部工作打下扎實基礎。
1、運行管理安全體系
在實際的工作中，確立正確的安全操作運行體制，設立專門的小組負責人和小組記錄員，具體記錄員工的每一次操作規(guī)范，對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度，并確保安全制度的實際實施，要求各組員嚴格按照制度執(zhí)行各項收發(fā)任務，確保收發(fā)工作的安全進行，保障全年油脂的儲運工作安全執(zhí)行。
2、設置登記嚴查制度
要求員工在每次的收發(fā)工作前后進行登記，記錄具體收發(fā)情況，記錄收發(fā)工作時間，以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對收發(fā)工作的責任意識，更好地了解收發(fā)工作的重要意義。并對在收發(fā)工作執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)的操作失誤，操作不規(guī)范，以及習慣性操作等現(xiàn)象逐一進行排查，及時指導改正，并對其進行扣分處罰，記入員工檔案，以保障每一位組員都能夠正確操作，做好收發(fā)后盾工作。
3、加強學習工作，組織安全培訓：
在嚴抓員工工作管理，保障收發(fā)正常運行的同時，我還注重于加強員工各方面的能力素質(zhì)培訓，加強我班組的團隊建設工作。根據(jù)公司所指定的學習與培訓計劃，我及時組織我班組成員加強對各方面收發(fā)技能的學習，充分利用培訓室結(jié)合我收發(fā)工作實際對我組成員進行模擬現(xiàn)場培訓，分析和解決組員在培訓中存在的問題，將強員工工作技能，避免員工操作失誤情況的發(fā)生，進一步使我收發(fā)組成員的能力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中，我切實建設團隊的團結(jié)性，積極與組員進行溝通，征求組員意見，整改管理措施。在工作實際當中，我注重于各個組員之間的和諧與團結(jié)建設，通過組隊操作評比，團體合作完善工作實際等手段來將強我收發(fā)組的團隊力量，建設出一支高技能，高效益的收發(fā)團隊。
我不僅僅對我組員工進行嚴格的培訓，規(guī)范員工工作。還嚴抓自身的工作技能，組織自身對于收發(fā)工作的學習。例如：我公司儲運部門于今年8月份新裝了一臺發(fā)車流量計，對于此新裝設備，我組個人員都不夠熟悉，因此，為做好我收發(fā)組的各項發(fā)出任務，我對新裝的發(fā)車流量計設備進行了深入的研究與學習。我從最基礎的發(fā)車流量簡單操作學起，認真學習掌握每一步發(fā)車流量計的使用步驟，研究了解發(fā)車流量計設備的工作原理以及如何進行檢查維修工作，并仔細對我公司的運輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計以便于配合供應商校準流量計的準確性，保障新進設備的正常與準確使用，為我儲運部門做好基礎工作。
三、總結(jié)工作實際，計劃工作實施
根據(jù)公司部門與領導的監(jiān)督與指導，結(jié)合我收發(fā)組今年的各項工作實際。我對我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結(jié)與分析，我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高，但是在實際的現(xiàn)場工作實際中，我收發(fā)組工作還存在有一些問題，作為一名收發(fā)組組長我存在有主要責任，我的管理力度還不夠，團隊建設還不夠強。因此在未來一年度的工作之中，我將全面提高自己的各方面素質(zhì)技能，加強提高我收發(fā)組的管理力度，做到嚴格高效的管理實施，規(guī)范員工行為思想，加強員工安全意識，全面建設擁有最硬技術，創(chuàng)造效益的收發(fā)班組，為我公司的儲運工作做出的貢獻。
年度工作心得篇4
歷經(jīng)幾次機構(gòu)改革，原來單位改為現(xiàn)在的承德縣工業(yè)促進局，而我一直從事打字復印工作。21年暑往寒來，辦公設備不斷更新，自己作為一名打字員，親身感受了時代的發(fā)展與進步，也感受了工作的壓力，計算機的升級換代，跟隨的是操作技能的更新與提高。我也隨著工作的需要不斷提升自己的業(yè)務能力和水平，學習新的業(yè)務知識，在繁忙的工作中體驗了艱辛，也收獲了進步與成長的快樂。
本人尊敬領導，與同事關系融洽。為盡快進入工作角色，本人自覺認真學習本單位、本崗位的各項制度、規(guī)章，嚴格按照單位制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與打字員工作相關的業(yè)務知識。積極參加單位組織的各項學習活動，并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
多年來，在單位領導和同志們的`大力支持和幫助下，本人端正工作態(tài)度，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務，所承擔的工作深得領導和同志們的肯定和好評。再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關心的所有同事和領導!下面是我個人這些年的工作業(yè)績和技術業(yè)務方面的總結(jié)。
一、加強思想和業(yè)務理論學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
回顧這些年來的工作，我克服自己文化基礎差的弱點，利用業(yè)余時間，認真鉆研業(yè)務和提高自身的政治素質(zhì)。積極參加市、縣勞動部門組織的各種業(yè)務知識能力培訓。加強職業(yè)道德修養(yǎng)，努力提高自身工作能力。認真學習計算機的使用、維修和保養(yǎng)知識。自己不懂，就虛心向他人學習，自己花錢參加計算機知識培訓班，把學到的知識應用在工作實踐中。文字錄入要求的是準確和速度。五筆輸入法是錄入漢字最快的輸入法之一，因此我利用自己的休息時間努力學習，記字根、練指法、并做到盲打，有時甚至練習到深夜，直到打字基本熟練，速度達到每分鐘100字以上為止。
二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作
進單位以來，在業(yè)務主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成單位里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守，嚴格做好保密工作
在文字錄入的同時，能認真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約，杜絕浪費
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了文印登記簿，對打英復印或油印超出材料，都要如實登記，真正做到厲行節(jié)約，杜絕浪費。對于文印室里的、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。為此我讀了這方面的大量書籍，自己買書，到書店看書，上網(wǎng)查閱資料更是常有的事，在書本中我豐富了自己，工作能力有了明顯的提高。
另外，我覺得打字員工作不僅需要具備做事的基本素質(zhì)，還要有勝任重要崗位的特殊能力。
年度工作心得篇5
本次骨干教師示范課活動達到了預期的促進教師專業(yè)發(fā)展的目的，也幫助教師們消除了許多困惑，對課標的理解，又有了質(zhì)的飛躍。教師們從教學理念到目標要求，從新教材的特點到教學活動的設計，都給聽課者留下的很深的印象，課堂教學不再停留在最初的無所適從，而是得心應手教學環(huán)節(jié)設計流暢，思路清晰，教師能夠自如地駕馭課堂。我們可喜地發(fā)現(xiàn)新的教學理念也已逐步內(nèi)化為教師的教學行為，學生的學習方式也隨之發(fā)生了的變化。課堂呈現(xiàn)的是真實、自然的狀態(tài)。更讓我感動的是每位教師在課后主動找我們交流，虛心聽取意見，認真教學中的不足。不完美的課堂才是最真實的課堂，我們也誠懇地提出了自己的想法，希望以此來促進教師更快地成長。聽課中我們也看到學生素質(zhì)在穩(wěn)步提高，課堂雖小，卻有著廣闊的天地，鉆進去，入了門，師生雙方都感受到了無窮的樂趣，這將極大地提高教學效益，如此良性循環(huán)不愁我校的教學質(zhì)量得不到提高。更為可貴的是教師們在校長的倡導下，無論年齡大小，無論何時何地，自發(fā)自覺的教研已蔚然成風。
下面，我從以下幾個方面對本次活動做以：
一、教學設計以生為本，開放多變，讓學生有靈活感
教師在設計教學的過程中，能充分考慮到學生的特點和實際需要，做到了以學定教。通過豐富、多變的教學方式吸引學生的注意力，從而達到化的教學效果。葛娜老師的課深入研究的對象，給予每位學生能有嘗試的機會，保證了學習資源均等和學習機會的均等。無論從課前懸念質(zhì)疑，還是從實驗中猜疑、解疑，既有效的學習了本節(jié)內(nèi)容，學生參與面廣。
二、教學環(huán)節(jié)以生為本，師生互動，讓學生有成就感
融洽、和諧的師生關系是學生努力學習的催化劑，當學生在課堂上找到了主人的感覺，他的學習必將是主動的。何靜老師在師生互動、有效組織教學上，是表現(xiàn)得非常突出的。教師滿懷激情，與學生共同參與活動。課堂上從她那瀟灑自如的教態(tài)中可以看出她備的是學生而不是教案。她還善于用形象的肢體語言和錄音圖片等把教學與生活緊密結(jié)合，提煉教材內(nèi)容時，盡可能的用形象的版畫及表格的方式板書，嫻熟的教學基本功也是他的一大亮點。
三、教學實施以生為本，注重生成，讓學生有體悟感
教是為了學生更好的學，所以，有了好的設計和創(chuàng)意，還要教師精心組織實施，既要重預設，更不能忽視生成。
他們的課堂教學已經(jīng)形式了自己獨特的模式。總是能根據(jù)學生的實際需要創(chuàng)設的情景，并灌穿于教學實施的始終。這是她們平時教學中的一個亮點。我們聽課的老師也都能感受到，她們上課輕松利落，每個環(huán)節(jié)的過渡語很自然，無論題型的設計還是問題的導入都很有層次性，即抓基礎訓練，又注重拓展延伸嘗試。知識的呈現(xiàn)，是感知、體驗、思維的過程，做到穩(wěn)抓穩(wěn)打、真正達到了游刃有余。
總之，這次骨干教師示范課是非常成功的，許多教師雖然沒有直接參與講課，但是，他們并沒有放棄這次學習的機會。特別有的老師積極主動參與聽課,他們這種的精神無形中為年輕人做出了榜樣，督促年輕人更加發(fā)奮努力。
