心得體會(huì)是感受性的文字，一定要深思熟慮，每一次心得體會(huì)都是我們內(nèi)心的一次升華，讓我們更加明確自己的人生追求和意義，下面是范文社小編為您分享的企業(yè)工作的心得體會(huì)7篇，感謝您的參閱。
企業(yè)工作的心得體會(huì)篇1
20xx年8月，我從校園步入了社會(huì)，很榮幸地加入了xx公司xx供電局，成為了穿著印有“xx電網(wǎng)”標(biāo)志制服的電力人。時(shí)至今日，我在單位已經(jīng)實(shí)習(xí)了快一年了，在實(shí)習(xí)期間，我不僅在各種電力知識(shí)和技術(shù)上有了很大的進(jìn)步，在思想上也對(duì)自己的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
首先，受xx公司的統(tǒng)一安排，我們被集中到紅楓培訓(xùn)中心進(jìn)行為期半個(gè)月的半軍事化封閉培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容相當(dāng)?shù)呢S富，包括軍事訓(xùn)練、素質(zhì)拓展訓(xùn)練、課程學(xué)習(xí)等。在軍事訓(xùn)練中，我學(xué)到了軍人不怕吃苦，勇于奉獻(xiàn)的精神，以解放軍同志為榜樣，嚴(yán)格要求，刻苦訓(xùn)練。軍人的雷厲風(fēng)行、軍令如山的鋼鐵般的組織紀(jì)律性也給我留下了深刻的印象。軍訓(xùn)讓我們?cè)鰪?qiáng)了組織性、紀(jì)律性，加強(qiáng)我們的執(zhí)行力，而素質(zhì)拓展訓(xùn)練則提高了我們的團(tuán)隊(duì)、協(xié)作、超越能力。通過(guò)訓(xùn)練增強(qiáng)了自己的信心與責(zé)任感，特別是建立的信任團(tuán)隊(duì)的精神，增強(qiáng)了大家的協(xié)作能力。
然后是我們對(duì)本單位的認(rèn)識(shí)。對(duì)本局現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)，包括對(duì)我們單位人事上的認(rèn)識(shí)、生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)、規(guī)章制度的認(rèn)識(shí)，從而讓我們新進(jìn)員工對(duì)我們局有了一個(gè)總的認(rèn)識(shí)，熟悉了本局的概況，明白了本單位所從事的工作。通過(guò)參觀車間、變電站和客服中心，我們了解了今后的工作壞境，熟悉了供電局的運(yùn)作情況。
最近一段在檢修試驗(yàn)管理所的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)中，我體會(huì)很深！首先來(lái)講，就是老員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，對(duì)工作的任何異常都不來(lái)半點(diǎn)馬虎，事事以安全為先；其次，就是同事之間友好的協(xié)作氛圍，大家不會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯男再|(zhì)和難易程度而有情緒，在工作過(guò)程中，相互監(jiān)督，相互學(xué)習(xí)，相互幫助，為我們以后的工作樹立了很好的榜樣。因此我在以后的工作中要樹立團(tuán)隊(duì)精神，刻苦鉆研，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨！
通過(guò)這一年的實(shí)習(xí)，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了自身的問(wèn)題，在以后的工作生活中改正自己的不足，繼續(xù)保持自己的優(yōu)勢(shì)和好的習(xí)慣。爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的員工，為本局的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量，為xx電力的建設(shè)添磚加瓦！
企業(yè)工作的心得體會(huì)篇2
這段時(shí)間以來(lái)在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我也一直在做好這方面的準(zhǔn)備，現(xiàn)在我也一直在做好自己的本職工作，我希望那一點(diǎn)點(diǎn)的去積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我也在這樣的環(huán)境下面得到了很大的提高，我來(lái)到xx這里不是很久，作為一名新員工我也會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)去積累，我希望讓自己得到足夠多的保障，這也是我希望自己去做好的地方，有些事情還是需要讓自己嘗試得到更多的東西，現(xiàn)在我也一定會(huì)好好去堅(jiān)持做好本職工作，這段時(shí)間以來(lái)的工作我也有了 一些心得。
在以后的工作當(dāng)中我也會(huì)去做好這些細(xì)節(jié)，我會(huì)讓自己堅(jiān)持做好相關(guān)的準(zhǔn)備，在這方面我也在一點(diǎn)點(diǎn)積累，作為一名xx 的.新員工我會(huì)一直堅(jiān)持去做好本職工作，給自己更多的時(shí)間去嘗試，現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累，這是對(duì)自己能力最好的證明，我在工作當(dāng)中也是做的不錯(cuò)的，作為一名新員工我也會(huì)一直去堅(jiān)持做好這些，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我成長(zhǎng)了很多，也在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中接受了很多洗禮，雖然是一名新員但是我也一直在努力的做好這些細(xì)節(jié)，這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我一點(diǎn)點(diǎn)在做好準(zhǔn)備工作，我來(lái)到xx這里是能夠?qū)W到很多，我在這里學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn)，在這段時(shí)間以來(lái)的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中，認(rèn)真的思考這些，這讓我也在慢慢的堅(jiān)持。
在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我確實(shí)是做的非常的不錯(cuò)，我通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的工作確實(shí)是進(jìn)步了很多，現(xiàn)在我是確實(shí)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中積累了足夠多的經(jīng)驗(yàn)，在這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我給了自己很多鼓勵(lì)，也跟周圍的同時(shí)學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我確實(shí)是做到了很多，自己的工作經(jīng)驗(yàn)也是需要進(jìn)一步提高，這也是我現(xiàn)在在思考的東西，無(wú)論是做什么事情都應(yīng)該堅(jiān)持去做好這些，來(lái)到xx這里之后我也在一直堅(jiān)持去做好自己的本職工作，這對(duì)我而言是十分有幫助的，在這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我也會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)積累工作經(jīng)驗(yàn)，在這一方面我也會(huì)讓自己去積累足夠的經(jīng)驗(yàn)，在接下來(lái)的工作當(dāng)中我也會(huì)堅(jiān)持去做好這些事情，把工作做的更加到位，我會(huì)一直去做好這些細(xì)節(jié)，讓自己在各個(gè)方面都努力做好本職工作，我現(xiàn)在也是非常在乎這些的，我會(huì)堅(jiān)持去做好接下來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，保持好的狀態(tài)，這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中確實(shí)學(xué)習(xí)了很多，以后我也一定會(huì)努力挑戰(zhàn)好自己的心態(tài)，未來(lái)為公司更好的服務(wù)。
企業(yè)工作的心得體會(huì)篇3
疫情防控關(guān)乎生命，復(fù)工復(fù)產(chǎn)關(guān)系生計(jì)。當(dāng)前，疫情防控已取得階段性勝利，正值社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)秩序和工作秩序加速恢復(fù)的關(guān)鍵時(shí)期，平衡好防控與經(jīng)濟(jì)建設(shè)之間關(guān)系，必須念好“緊、巧、準(zhǔn)”三字訣，才能推動(dòng)防疫發(fā)展“兩不誤”，按下復(fù)工復(fù)產(chǎn)“快進(jìn)鍵”，譜寫復(fù)工復(fù)產(chǎn)新篇章。
“緊”字為先，嚴(yán)防嚴(yán)控確保疫情防控?zé)o死角。經(jīng)過(guò)舉國(guó)上下數(shù)月的艱苦努力，疫情防控形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)秩序已呈現(xiàn)持續(xù)向好的態(tài)勢(shì)，但此時(shí)仍萬(wàn)萬(wàn)不是掉以輕心之時(shí)?！澳嫠兄塾昧?，一篙松勁退千尋”，當(dāng)前形勢(shì)越是向好，越是要緊繃“嚴(yán)防死守”的弦，抓細(xì)抓實(shí)防控常態(tài)化工作，扎緊織密精密智控網(wǎng)，決不允許讓來(lái)之不易的疫情防控持續(xù)向好形勢(shì)發(fā)生逆轉(zhuǎn)，始終保持節(jié)奏不減、強(qiáng)度不松，確保打贏疫情戰(zhàn)斗最后“一公里”。
“準(zhǔn)”字當(dāng)頭，分析研判確保精準(zhǔn)幫扶全落實(shí)?！疤煜码y事，必作于易；天下大事，必作于細(xì)?！币蜈A復(fù)工復(fù)產(chǎn)之戰(zhàn)，一方面，要強(qiáng)化分類施策，聚焦細(xì)節(jié)，在“毫末”處著眼、于“累土”處發(fā)力，完善不同類型、不同領(lǐng)域、不同行業(yè)企業(yè)復(fù)工標(biāo)準(zhǔn)；另一方面，要主動(dòng)靠前服務(wù)，深入推進(jìn)“三服務(wù)”，變“企業(yè)上門找”為“上門找企業(yè)”，科學(xué)研判、對(duì)癥下藥，加大對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和中小企業(yè)幫扶力度，救助政策要精準(zhǔn)落地，政策要跑在受困企業(yè)前面，為企業(yè)疏通堵點(diǎn)、消除痛點(diǎn)、解決難點(diǎn)，在安全、有序前提下，全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)和持續(xù)健康發(fā)展。
“實(shí)”字立足，革新發(fā)展確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)高質(zhì)量。習(xí)近平總書記指出：“危和機(jī)總是同生并存的，克服了危即是機(jī)。”因此，要妥善處理危與機(jī)的`關(guān)系，注重效率抓落實(shí)，精準(zhǔn)發(fā)力之處，點(diǎn)準(zhǔn)難題“穴位”、找準(zhǔn)解決思路，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)、補(bǔ)齊發(fā)展短板，在制度優(yōu)勢(shì)到治理效能轉(zhuǎn)化之路上走在前、調(diào)更優(yōu)。既要千方百計(jì)解決供應(yīng)鏈、資金流等領(lǐng)域復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市的薄弱環(huán)節(jié)，將復(fù)工復(fù)產(chǎn)的過(guò)程變?yōu)檗D(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程；又要積極通過(guò)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化牽引制造業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，加速推進(jìn)制造業(yè)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，提升產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制力；更要進(jìn)一步招引人才、招引項(xiàng)目，不斷構(gòu)筑贏得未來(lái)的新優(yōu)勢(shì)，將復(fù)工復(fù)產(chǎn)作為化危為機(jī)的實(shí)踐考場(chǎng)，千方百計(jì)想辦法、找出路，跑出高質(zhì)量復(fù)工復(fù)產(chǎn)加速度。
企業(yè)工作的心得體會(huì)篇4
職業(yè)道德是什么?它是社會(huì)一般道德的一個(gè)重要領(lǐng)域，是社會(huì)一般道德在特定職業(yè)行業(yè)中的具體反映。道德是人們?cè)趶?fù)雜的社會(huì)交往中一刻都不能離開的生活和工作準(zhǔn)繩。良好的道德可以撥正人生態(tài)度，激勵(lì)人生進(jìn)取，優(yōu)化人際關(guān)系，提高群體素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)精神和物質(zhì)文明的健康發(fā)展。
人活在世，就要以德立身，以自律為前提。道德是走向成功之路的性格基石。“天生我才必有用”，這個(gè)“才”也有品質(zhì)的含義。凡具備才華和優(yōu)秀品德的人，無(wú)論在何種環(huán)境下，終將會(huì)超越平凡，大多歷史上偉大的人物都能在物質(zhì)的種種誘惑前保持氣節(jié)。
職業(yè)道德也是家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育逐步形成的道德狀況的進(jìn)一步發(fā)展，主要表現(xiàn)在走上工作崗位之后的成人的意識(shí)和行為中。人的一生都要從事某種職業(yè)活動(dòng)，因此職業(yè)道德將伴隨你走完人生從業(yè)旅程。
社會(huì)上有一種正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)，就會(huì)有一種職業(yè)道德。醫(yī)生有醫(yī)德，自古就有“醫(yī)乃仁術(shù)，仁愛救人”的言論，強(qiáng)調(diào)“德為醫(yī)之本，仁乃德之源”;教師有師德，“以身立教”，“傳道，授業(yè)，解惑”;商人有商德，“誠(chéng)實(shí)守信，買賣公平”;藝人有藝德，德藝雙馨如鄧麗君就以孝順父母，為人謙和而深受人們的敬重和喜愛。
作為一名企業(yè)員工，職業(yè)道德規(guī)范主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：
一、關(guān)心企業(yè)，當(dāng)好主人。
關(guān)心企業(yè)，對(duì)企業(yè)有深厚感情，擺正自己與企業(yè)的位置，樹立主人翁責(zé)任感，認(rèn)識(shí)到企業(yè)利益就是自己的利益，企業(yè)興衰就是自己的興衰，把本職工作的成就作為人生理想的追求，在工作中干一行愛一行轉(zhuǎn)一行，做好本職工作并積極參與企業(yè)管理，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，題合理化建議，為企業(yè)改革和發(fā)展貢獻(xiàn)力量，這是對(duì)員工職業(yè)道德最基本要求，也是員工自覺搞好生產(chǎn)的前提。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，一專多能
在企業(yè)生產(chǎn)中，沒有過(guò)硬的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力，產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)效益，經(jīng)濟(jì)效益無(wú)從談起，更談不上為企業(yè)為人民為國(guó)家做貢獻(xiàn)。社會(huì)發(fā)展日新月異，人才競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)對(duì)員工的要求也越來(lái)越高，我們要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，這是員工必須具備的重要職業(yè)道德，每個(gè)人必須終生學(xué)習(xí)，掌握更多的技能以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
三、遵章守紀(jì)，執(zhí)行規(guī)程
員工要嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)章、技術(shù)規(guī)范、各生產(chǎn)操作規(guī)程以及企業(yè)管理制度，具備認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和態(tài)度，保證前后工序協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和生產(chǎn)的順利進(jìn)行。在日常工作中，遵章做事，愛護(hù)設(shè)備工具、材料、產(chǎn)品，杜絕跑冒滴漏。同事之間禮貌相待，共同維護(hù)和諧的工作氛圍，牢記“我的崗位我負(fù)責(zé)，我在崗位我盡責(zé)”。勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度是以血的教訓(xùn)換來(lái)的，是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶，所以遵章守紀(jì)、執(zhí)行規(guī)程是每位員工應(yīng)具備最起碼的職業(yè)道德。
四、團(tuán)結(jié)互助，尊師愛徒
團(tuán)結(jié)互助反映的是集體的友誼和凝聚力。每位員工要主動(dòng)協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系，工作上密切配合，齊心協(xié)力，搞好生產(chǎn)，才能最大限度調(diào)動(dòng)起員工積極性、創(chuàng)造性。中華民族五千年的文明中尊師愛徒是傳承至今的美德，也是員工職業(yè)道德重要的內(nèi)容，青年人要尊重老師傅，虛心求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)。師傅也應(yīng)愛護(hù)徒弟，搞好傳、幫、帶。師傅不僅在技術(shù)上培養(yǎng)徒弟，還應(yīng)在思想生活等方面關(guān)心幫助徒弟，使之健康成長(zhǎng)。
五、勇于創(chuàng)新，不斷完善職業(yè)道德
企業(yè)不斷深化發(fā)展，就會(huì)不斷自主創(chuàng)新，包括技術(shù)創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，思維方式創(chuàng)新等。利用新技術(shù)研發(fā)新產(chǎn)品，突出品牌，站穩(wěn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，開辟國(guó)際市場(chǎng)。我們員工要不斷自我揚(yáng)棄，勇于超越，為企業(yè)發(fā)展與繁榮，做出貢獻(xiàn)，更應(yīng)勤于自省吾身，自我完善，成為企業(yè)優(yōu)秀員工。
企業(yè)工作的心得體會(huì)篇5
感恩，其實(shí)是無(wú)處不在的。感恩父母，他們給予了我生命，撫養(yǎng)我成人；感恩老師，他們教給我知識(shí)；做為一名光榮的xx公司企業(yè)員工，我更要感恩企業(yè)，她塑造了一個(gè)新的我，是她讓我不斷成長(zhǎng)，是她給了我展示價(jià)值的平臺(tái)，找到了人生的坐標(biāo)。企業(yè)給予了我很多很多，我只有心懷感恩，忠誠(chéng)企業(yè)、熱愛企業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)加倍地努力工作、以一流的工作業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)，才能對(duì)得起企業(yè)給予我的一切。
通過(guò)公司開展以“忠誠(chéng)、感恩、執(zhí)行力”為主題的忠誠(chéng)企業(yè)教育活動(dòng)，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到：感恩是一種美德，是一種態(tài)度，是一種信念，是一種情懷，同時(shí)也是人生的一種使命。一個(gè)懂得感恩的人，才能成就他生命和事業(yè)的高度。其實(shí)，我們對(duì)公司的忠誠(chéng)受益的并不僅僅是公司，的受益者就是我們自己。因?yàn)橐环N職業(yè)的責(zé)任感和對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)一旦養(yǎng)成，就會(huì)讓你成為一個(gè)值得別人信賴的人，可以被委以重任的人。
常言道“態(tài)度決定一切”。觀念決定思路，思路決定出路，世界不會(huì)因誰(shuí)而改變，需要改變的是我們面對(duì)世界的態(tài)度。工作是謀生的基礎(chǔ)，但不單純是謀生手段，更是我們個(gè)人生命價(jià)值的`體現(xiàn)，而企業(yè)給了我們體現(xiàn)價(jià)值的平臺(tái)。我們應(yīng)懷著感恩的心去面對(duì)我們的企業(yè)，在工作中盡心盡力、積極進(jìn)取，向著自己的目標(biāo)不懈努力，在帶給企業(yè)利益和效益的同時(shí)也可以提升個(gè)人的能力和充分體現(xiàn)人生價(jià)值。當(dāng)你感受到個(gè)人的榮辱和企業(yè)的發(fā)展融為一體，對(duì)企業(yè)的感恩成為一種習(xí)慣，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)成為一種責(zé)任的時(shí)候，工作將充滿激情、充滿樂(lè)趣，人生價(jià)值可得到充分體現(xiàn)。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，感恩首先意味著與企業(yè)同舟共濟(jì)。如果xx公司是一條船，那么我們一雙手就是一支漿，只有我們共同伸出雙手，讓千千萬(wàn)萬(wàn)支漿一起使勁，我們的航船才能劈波斬浪，勇往直前。xx公司是我們幸福生存的家園，我們每個(gè)人在為xx公司奉獻(xiàn)著青春和智慧的同時(shí)，xx公司也在為我們提供我發(fā)展的空間和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，我們?cè)鲩L(zhǎng)著閱歷，豐富著自己，實(shí)現(xiàn)著人生的價(jià)值；在這個(gè)平臺(tái)上，我們用激情點(diǎn)燃著理想，用薪酬支配著生活。
我們應(yīng)該感謝xx公司，感謝xx公司培養(yǎng)我們，感謝xx公司讓我們成長(zhǎng)，感謝xx公司給予我們一片展示自己的天地，用感恩之情轉(zhuǎn)化為忠誠(chéng)xx公司的具體行動(dòng)。那么應(yīng)該如何忠誠(chéng)工作，感恩企業(yè)，做一名優(yōu)秀員工呢？那就是要熱愛工作。常言道：干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，才可在平凡的崗位上做出不俗的成績(jī)來(lái)。我們只須認(rèn)真對(duì)待自己的工作，把工作做好即可，而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)更簡(jiǎn)單，那就是用心去做。只有用心去做好每一件事，我們工作和生活才會(huì)很愉快，而工作愉快了，就會(huì)更有工作動(dòng)力，從而進(jìn)入良性循環(huán)。
一位熱愛工作、積極主動(dòng)、具有進(jìn)取心的員工，無(wú)論在何種場(chǎng)合，都不會(huì)被埋沒，他們就像藏在布袋中的錐子，終有脫穎而出的機(jī)會(huì)。有一句話說(shuō)得很好：是金子總是會(huì)發(fā)光的，做優(yōu)秀員工，可以得到精神上的愉悅，如果每位員工都有當(dāng)優(yōu)秀員工的志向的話，對(duì)我們的單位有益，對(duì)我們自身素質(zhì)的提高，更有不可估量的作用。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，靠的是每一位員工嚴(yán)格的執(zhí)行力、絕對(duì)的忠誠(chéng)度和真誠(chéng)的感恩心。一個(gè)懂得感恩的人，才有可能成就事業(yè)。員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，受益的并不僅僅是企業(yè)，的受益者就是員工自己。愿我們都以一顆感恩的心，為xx公司又好又快發(fā)展發(fā)一份光、散一份熱，干好本份工作，助力xx公司騰飛。
企業(yè)工作的心得體會(huì)篇6
畢業(yè)了，抱著貼近社會(huì)、深入社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的心態(tài)投身到工作中，曾在學(xué)院不斷地鍛煉自己、塑造自己，為踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件，為更好的勝任工作做好了準(zhǔn)備。我以“善用理論知識(shí)，提高實(shí)踐能力，豐富工作生活”為宗旨，從工作中檢驗(yàn)自我。
剛從學(xué)院出來(lái)，來(lái)到 物流有限公司工作，我了解整個(gè)物流工作流程，結(jié)合理論知識(shí)綜合實(shí)際操作，我的能力有所提高，在經(jīng)驗(yàn)方面有待加強(qiáng)。我現(xiàn)在懂得基本操作，相信學(xué)會(huì)了再進(jìn)一步改進(jìn)與完善。借此機(jī)會(huì)我說(shuō)說(shuō)我來(lái)到 物流半個(gè)月所學(xué)到的和需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的。有一次，我等到下班時(shí)間司機(jī)還沒有卸貨，大概 點(diǎn)菜得卸貨，我心想把事情留到第二天再做，第二天在同事的批評(píng)與教導(dǎo)下，我認(rèn)識(shí)到萬(wàn)一出事情的嚴(yán)重性，做事情要做到位。所以，準(zhǔn)時(shí)跟蹤、服務(wù)到位，從發(fā)送地到目的地以及卸貨簽單情況的跟蹤，做到“今日事，今日必”。開始我覺得很簡(jiǎn)單，做了以后才知道整個(gè)物流過(guò)程有很多的學(xué)問(wèn)，比如：從接到訂單發(fā)群，及時(shí)通知調(diào)度派車，把客戶的要求告知運(yùn)作，請(qǐng)成本最低利潤(rùn)最大的客戶并保持長(zhǎng)期合作，監(jiān)裝點(diǎn)數(shù)要準(zhǔn)確，型號(hào)、規(guī)格、支數(shù)、噸位等都要核實(shí)，開單一定要細(xì)心、明確，次日早上客服負(fù)責(zé)電話跟蹤直到卸貨簽單，客服做表登記，收回單對(duì)賬，對(duì)于司機(jī)追運(yùn)費(fèi)，客服要文明禮貌待客，熱情服務(wù)到位，學(xué)會(huì)與司機(jī)溝通，讓司機(jī)配合我們的工作，對(duì)辛苦勞動(dòng)是司機(jī)要安撫與慰問(wèn)。在面對(duì)司機(jī)追運(yùn)費(fèi)特別要強(qiáng)調(diào)一下，要克服自己膽怯的心態(tài)，要有底氣，一定要熱情，熱情可以感染司機(jī)的，跟司機(jī)處理好交情，我對(duì)公司有信心，重要的是讓司機(jī)對(duì)公司信任，要善于抓住司機(jī)的心理，抓住問(wèn)題主動(dòng)出擊，接到問(wèn)題隨機(jī)應(yīng)變，處事要有條有理，這些都是我領(lǐng)悟到的道理將讓我終生受用。在物流過(guò)程的實(shí)際操作過(guò)程中，我之前學(xué)過(guò)的書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密結(jié)合應(yīng)用，通過(guò)工作使我增長(zhǎng)了見識(shí)，不斷深入到工作中，也懂得了許多做人的道理，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為更好地為公司做出業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中，我表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足、處理問(wèn)題不夠成熟，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。有時(shí)我覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我知道，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，又拿什么應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?我意識(shí)到有理論知識(shí)支撐，才能更好的完善工作。
“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行。”在工作中我深深的感到自己所學(xué)的知識(shí)膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)匱乏。給客戶打電話時(shí)先用本子把要問(wèn)到的問(wèn)題寫在本子上，以免漏問(wèn)漏答，再厲害的一張嘴和反應(yīng)靈敏的思維也會(huì)有疏漏的時(shí)候，所以說(shuō)好記性不如爛筆頭。在工作中我學(xué)到了我在學(xué)校難以了解的東西，就比如何與同事們相處，建立人際關(guān)系，于是在工作中我便有意觀察老員工是如何處事和同事以及上級(jí)相處的，要虛心求教、積極上進(jìn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于公司的員工，還要跟有關(guān)物流過(guò)程的客戶相處好，那工作起來(lái)的效率才高，人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。我天生比較樂(lè)觀，而且在工作之余常與同事聊聊天，不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的知識(shí)，工作中總會(huì)遇到一些意想不到的問(wèn)題，我要做到心中有底。
物流的設(shè)施設(shè)備逐步完善，公司提供優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境，在工作的半個(gè)月中，我不僅在個(gè)人能力上有所提升，在為人處世方面也漸漸穩(wěn)重成熟。今后我會(huì)更加努力熟悉工作流程做好本職工作，遵守公司規(guī)章制度維護(hù)公司聲譽(yù)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神力爭(zhēng)創(chuàng)造最大效益，祝愿 物流事業(yè)蒸蒸日上!祝愿 物流同事工作順利!
企業(yè)工作的心得體會(huì)篇7
若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，是更多的尊重與關(guān)懷；對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。在禮儀培訓(xùn)中，我們著重學(xué)習(xí)了儀容，儀態(tài)，著裝和語(yǔ)言規(guī)范。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個(gè)人有多漂亮，禮儀就有多好，而是一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓(xùn)練有素的行為規(guī)范的有機(jī)結(jié)合”。我認(rèn)為禮儀服務(wù)是需要用心去體會(huì)，要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心，發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來(lái)的微笑和文明用語(yǔ)才更有感染力。在交談中，稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關(guān)懷；在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象，更易讓人接受，也更有親和力；儀態(tài)上注重一些小節(jié)，于細(xì)微之處表現(xiàn)過(guò)硬作風(fēng)，向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng)，更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準(zhǔn)，細(xì)節(jié)是迎接客戶時(shí)的微笑，是指引客戶方向時(shí)的手勢(shì)，是標(biāo)準(zhǔn)站姿與坐姿。
在日常工作中，很多細(xì)節(jié)都是容易忽略的，但也往往是細(xì)節(jié)讓我們做得更好，同時(shí)，考慮他人感受，并以最好的狀態(tài)對(duì)待工作，是做好服務(wù)的關(guān)鍵。工作中，遇到的客戶素質(zhì)有高有低，甚至有些客戶故意找茬、出言不明，這就更需要我們保安員以文明，禮儀的服務(wù)真誠(chéng)對(duì)待才能解決問(wèn)題。以往，我們對(duì)禮儀服務(wù)的認(rèn)識(shí)，概念還有些模糊，但經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，我們都開始審視自己，在日常工作中相互學(xué)習(xí)，相互監(jiān)督，找出不足之處加以改進(jìn)，俗話說(shuō)“禮多人不怪”，相反還會(huì)使別人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無(wú)形之中拉近了與客戶的距離，向客戶展現(xiàn)保安公司服務(wù)的良好形象。
